Анализ маркетинговой стратегии

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение………………………………………………………………………………………...…

Глава 1.Организационно экономическая характеристика

1.1 Характеристика сферы деятельности предприятия …………………………………....

- Резюме проекта ……………………………………….

-Экономическое окружение…………………………………………………………………..

- Юридическое обеспечение деятельности…………………………………………………...

-Описание продукции………………………………………………………………………...

1.2.Анализ рынка………………………………………………………………………………...

- Описание целевого рынка…………………………………………………………………

- Описание конкурентов……………………………………………………………….............

Глава 2.Формирование политического маркетинга

2.1 Планирование объемов сбыта и доли рынка………………………………………………..

2.2 Производственный план (техническая концепция)……………………………………..

2.3 Местоположение и условия реализации проекта (Аренда помещения)………………….

2.4 Производственный процесс и операции…………………………………………………….

2.5 Объект инвестиций…………………………………………………………………………...

2.6 Кадровое обеспечение и оплата труда на предприятии……………………………………

2.7. Потребность в сырье и материалах и затраты на производство продукции по проекту……………………………………………………………………………………………..

Глава 3.Анализ маркетинговой стратегии

3.1 Инвестиционный и финансовый планы…………………………………………………….

- Инвестиции и инвестиционный план……………………………………………………….

3.2 Финансирование инвестиций и финансовый план…………………………………………

- Финансово-экономический прогноз…………………………………………………………..

- Финансовый прогноз…………………………………………………………………………

3.3 Оценка эффективности операционной деятельности……………………………………...

3.4 Оценка финансовой устойчивости…………………………………………………………..

3.5 Риски и анализ чувствительности проекта…………………………………………………

Заключение………………………………………………………………………………………...

Список использованных источников…………………………………………………………….

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В данной работе разработан бизнес-план открытия косметологического кабинета «D&Lab» .Проанализированы затраты, возможные объемы спроса, дохода. Рассмотрены также оптимистичный и пессимистичный бизнес-планы. Проанализированы рисковые ситуации и их воздействие на проект.

Важной составляющей нашей жизни является уход за собой и забота о презентабельности внешнего вида. Большинство людей тратит на это немаленькие средства, а соответственно, кто-то просто обязан на этом зарабатывать.

Считается, что собственный салон красоты — модная прерогатива деловых женщин. Действительно, при наличии средств и деловой хватки прекрасным дамам грех не воспользоваться идеей создания подобного бизнеса. Он не только будет воплощением любимого хобби, но и — при верном подходе к делу — весьма прибыльным вложением капитала. Очень часто руководители центров красоты — именно женщины. 

Процедуры по телу- одна из самых интересных новинок косметологии, предлагаемых сегодня на рынке услуг. Лучшие лаборатории мира непрерывно заняты исследованиями природных компонентов и материалов, благотворно влияющих на человеческий организм. В самом деле, новейшие косметические линии и программы, разработанные специально для ухода за телом, творят чудеса. На лицо бесспорный омолаживающий эффект. А человечество по-прежнему волнует эликсир вечной молодости.

С момента возникновения жизни на Земле море является колыбелью гармонии и чистоты. Именно из этого неиссякаемого источника жизни косметические фирмы вот уже более 20 лет, специализируясь в морской косметологии, выбирают основные активные компоненты.

Среди населения неуклонно растет интерес к восхитительно приятным процедурам по уходу за телом. Возможно, в связи с этим, на российском рынке появляется все большее количество крупных VIP-салонов, а также салонов поменьше и совсем небольших стильных и уютных косметических кабинетов, развивающихся как отдельно, так и при фитнес-клубах.

Посетители салонов красоты и косметических кабинетов погружаются в мир красоты и гармонии и открывают для себя все преимущества сияния молодости.

 

 

 

 

Глава 1.Организационно экономическая характеристика

 

 

    1. Характеристика сферы деятельности предприятия

 

- Резюме

Данный инвестиционный проект посвящен созданию косметологического кабинета ИП «D&Lab» специализирующегося на косметологии по телу. Объем оказания услуг планируется на уровне 661 процедура в месяц, что составляет около 2% рынка Хабаровского края.

Настоящий бизнес-план разработан и представлен с целью привлечения денежных средств в размере 822 тысячи 13 руб. для организации создаваемого кабинета.

Потенциальными конкурентами ООО «D&Lab» являются такие косметологические кабинеты, как сеть клиник «Нефертити», дом красоты «Фиона» и салон «Elle».

Конкурентоспособность продукции ООО «D&Lab» будет обеспечена в основном за счет высокой квалификации VIP мастеров,победителей конкурсов, окончивших известнейшие школы Лондона и Парижа, обучавшихся работе на косметической линии «Thalgo» непосредственно в центральном офисе «Thalgo» в Париже (данный фактор является первым по значимости в мотивации выбора потребителей). Профессионалов, которые прошли обучение в студиях - школах Wella, Alessandro.

Краткая характеристика рассматриваемого инвестиционного проекта представлена в табл. 1.1

Таблица 1.1

Основные параметры проекта

 

 

 

1.

Наименование проекта:

Косметологический кабинет

 

2.

Инициатор проекта:

ООО «D&Lab»

 

3.

Местонахождение проекта:

 680000,Хабаровск, ул. Карла Маркса, 76А

 
     

4.

Организационно-правовая форма реализации проекта:

Общество с ограниченной ответственностью

 
     

5.

Суть проекта:

Создание косметологического кабинета.

 
     

5.1.

Объем производства и реализации продукции

661 процедура в месяц

 

5.2.

Планируемая доля рынка Хабаровского края

ок. 2%

 

6.

Общая сумма инвестиций:

2 млн. 122 тыс. 130 руб.

 
 

В т.ч.: внеоборотные активы

806 тыс. 420 руб.

 
 

оборотные средства и покрытие текущих убытков

1 млн. 315 тыс. 71 руб.

 

 

Продолжение таблицы 1.1

 

7.

Схема финансирования:

   

7.1

Финансовые ресурсы, необходимые для осуществления проекта:

2 млн. 122 тыс. 130 руб.

 

7.2

Соотношение собственных и заемных средств:

61% / 39%

 

7.3

Объем инвестиционного кредита:

822 тыс. 13 руб.

 

7.4

Процентная ставка:

17%

 

7.5

График предоставления кредита:

Январь 2015г.

 
     

7.6

Срок кредитования (срок возврата заемных средств):

12 месяцев (январь 2016 г.)

 

8.

Оценка эффективности проекта:

   

8.1

Срок окупаемости:

2 года

 

8.2

Принятая ставка дисконтирования:

12%

 

8.3

Чистый дисконтированный доход (через 4 года):

3 млн. 448 тыс. 950 руб.

 

8.4

Внутренняя норма доходности (через 4 года):

58,5%

 

9.

Основные препятствия, способные помешать реализации проекта:

Стабильный рост конкуренции

 

 

Сводная таблица расчета окупаемости, некоторых кабинетов косметолога представлена в таблице 1.2

Таблица1. 2

 

Процедура

Цена

Время

Мини ЛИЦО

Мини ТЕЛО

Бизнес ЛИЦО

Эконом ТЕЛО

Демакияж

50 - 200

15

*

*

*

*

Ручная чистка лица

300-1500

40

*

*

*

*

Массаж лица

300-1000

40

*

*

*

*

Маски лица

300-1000

40

*

*

*

*

Обертывание (термоодеяло)

2000-4000

90

 

*

 

*

Распаривание (вапоризация)

50 - 200

15

   

*

 

Дарсонваль

50 - 200

15

   

*

 

Ультразвуковая чистка

500-2000

40

   

*

 

Ультрафонофорез

500-2000

40

   

*

 

Миостимуляция

500-2000

40

     

*

Микротоковая терапия

500-2000

40

   

*

 

Цена комплекта руб.

   

21500

37500

159000

59700

Средняя выручка за час работы косметолога руб.

   

900

2175

2000

2700

Количество часов работы, за которые окупается комплект

   

24

17,5

80

23

Окупаемость  
(6 часов в день 75%)

   

4 дня

3 дня

14 дней

4 дня


Продолжение таблицы 1.2

Окупаемость  
(4 часа в день 50%)

   

6 дней

5 дней

20 дней

6 дней

Окупаемость  
(2 часа в день 25%)

   

12 дней

9 дней

40 дней

12 дней

Окупаемость  
(1 час в день 12,5%)

   

24 дня

18 дней

80 дней

23 дня


 

Вычисления срока окупаемости сделаны для 8 часового рабочего дня косметолога без учета других затрат – аренда и т.п. Средняя выручка за час работы косметолога руб. рассчитана на основании средних цен салонов красоты опубликованных в открытых источниках.

 

Основные комплекты мебели и оборудования для кабинета косметолога представлены в таблице 1.3.

Таблица 1.3.

 

Название

Комплектация

Цена

Мини лицо

Кресло косметологическое; Стул мастера; Столик косметолога; Лампа лупа на струбцине

21 500 руб.

Мини тело

Стол массажный; Стул мастера; Столик косметолога; Термоодеяло 3 секции

37 500 руб.

Эконом лицо

Кресло косметологическое; Стул мастера; Столик косметолога; Лампа лупа на 3-х кратная струбцине; Комбайн косметологический 5 в 1(Дарсонваль; Гальваника (ионофорез, (дезинкрустация); Ультрафонофорез; Вакуумная чистка; Спрей)

36 500 руб.

Эконом тело

Стол массажный; Стул мастера; Столик косметолога; Термоодеяло 3-х секционное (Россия); Аппарат миостимуляции

59 700 руб

Бизнес лицо

Кресло косметологическое (электрика 3 мотора); Стул мастера; Столик косметолога; Косметологический комбайн: Лампа лупа; Гальванотерапия; Дезинкрустация; Ультрафонофорез; Вакуум спрей; Вакуумный массаж; Тепло холод; Дарсонваль; Брашинг; Вапазон; Аромотерапия; Электрокоагулятор); Аппарат у/з чистки

124 000 руб.

Бизнес тело

Стол массажный (электрика) ;Стул мастера; Столик косметолога Термоодеяло 3-х секционное (Россия) Аппарат прессотерапии

101 700 руб.


 

 

 

Рассмотрим окупаемость вложенных средств для оснащения кабинета косметологии с точки зрения экономики салона красоты в целом.

Ежемесячные постоянные затраты салона составляют: 
Аренда помещения – 50 000 рублей 
Фонд заработной платы административного персонала -74 000 руб. (2 человека) 
Закупка хозяйственных средств – 3 000 рублей 
Коммунальные платежи – 5 000 руб. 
Налоги – 6 000 руб. 
Рекламный бюджет – 18 000 рублей 
Затраты на мелкий текущий ремонт – 1000 рублей 
Планирование затрат на обучение – 3 000 рублей 
Охрана – 4 000 руб. 
Непредвиденные расходы – 3 000 рублей 
ИТОГО бюджет постоянных затрат салона равен 167 000 рублей. 
 
Экономическое окружение

 

В данный момент косметология вообще и косметология по телу в частности является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей сферы услуг в России. В основном, это связано с ростом благосостояния населения, происходящим в России в последние 10 лет, а также с активным проникновением на российский рынок продукции ведущих западных фирм, таких как “Thalgo”, «Целкосмет», «Академи»,а так же изысканная линия японской косметики Мари-Луиза и более демократичная линия Золото Платина и профессиональная косметика Academie (Франция)

 

 

 Юридическое  обеспечение деятельности

 

ООО «D&Lab» предполагается зарегистрировать в Инспекции Министерства Российской Федерации по налогам и сборам Центрального района.

Для осуществления производственной деятельности ООО «D&Lab» необходимо получить заключение районной санитарно-эпидемиологической службы о соответствии помещения и оборудования предприятия необходимым для выполнения данного вида деятельности требованиям (Санитарным Правилам и Нормам), и заключение районной Пожарной инспекции о соответствии Правилам Пожарной безопасности.

 

Основные виды налогов, выплачиваемые предприятием, приведены в табл. 1.3

 

Таблица 1.3.

Налоговое окружение предприятия

 

 

Название налога

Налоговая база

Ставки

Налоговый период

 

Налог на добавленную стоимость (НДС)

Выручка от реализации товаров (работ, услуг) за вычетом текущих затрат, облагаемых НДС

18%

Ежемесячно

 

Налог на имущество организаций

Среднегодовая остаточная стоимость основных средств

2,2 %

Ежеквартально

 

Налог на прибыль

Прибыль от реализации

24 %

Ежеквартально

 

Единый социальный налог (ЕСН)

Любые выплаты и вознаграждения работникам предприятия

26,2 %

Ежемесячно

 
         

 

ООО «D&Lab» будет получена лицензия на деятельность косметического кабинета.

 

Описание продукции

 

На сегодняшний день существует 9 разновидностей процедур по тела косметической линии “Thalgo”: «Обертывание "Тальгоминс", Программа "Фриджи-Тальго", "Тонизирующее обертывание", "Обертывании из микронизированных водорослей", "Тальгободитерм", Программа "Аромасеан", программа похудения и моделирования, программа «Легкие ноги». Так же  профессиональный уход за лицом изысканной японской линией косметики Золото-Платина (в уход входит маска из чистого золота или платины),фотоэпиляция, химический пилинг, комплексная чистка  лица.  ООО «D&Lab» планирует специализироваться на всех этих разновидностях: Обертывание "Тальгоминс", Программа "Фриджи-Тальго", "Тонизирующее обертывание", "Обертывание из микронизированных водорослей"» и т.д

Сведения о каждой процедуре представлены в табл. 1.4.-1.6.

Таблица 1.4.

Описание процедуры (полное термообертывание)

 

 

Наименование процедуры

Полное термообертывание

 

Назначение процедуры

Надежное решение проблемы целлюлита

 

Основные технические характеристики процедуры

Обертывание в маску, в состав которой входят морские водоросли и натуральные эфирные масла

 

 

Продолжение таблицы 1.4.

Потребительские свойства процедуры

Высокая эффективность, SPA-ощущения

 

Основные требования к процедуре со стороны потребителей

Эффективность, комфортность, безболезненность

 

Основные конкурентные преимущества процедуры

В состав микронизированный морских водорослей входит морской Критмум (это растение, которое произрастает в прибрежных скалах и изобилует микроэлементами. Его невероятные очищающие свойства и удивительное содержание полезных компонентов идеально подходят для ухода за телом.). Микронизированные морские водоросли сочетают в себе мягкость и нежность прикосновения. Их аромат напоминает о живительной свежести моря.

 

Направление использования процедуры

Конечная процедура

 

Юридическая защита процедуры

При расширении производства планируем зарегистрировать логотип

 

Сопутствующие услуги

Массаж, пилинг, ароматерапия

 

 

Таблица 1.5

Описание процедуры (частичное термообертывание)

 

Наименование процедуры

Частичное термообертывание

 

Назначение процедуры

Надежное решение проблемы целлюлита

 

Основные технические характеристики процедуры

Обертывание в маску, в состав которой входят морские водоросли и натуральные эфирные масла

 

Потребительские свойства процедуры

Высокая эффективность, SPA-ощущения

 

Основные требования к процедуре со стороны потребителей

Эффективность, комфортность, безболезненность

 

Основные конкурентные преимущества процедуры

В состав микронизированный морских водорослей входит морской Критмум (это растение, которое произрастает в прибрежных скалах и изобилует микроэлементами. Его невероятные очищающие свойства и удивительное содержание полезных компонентов идеально подходят для ухода за телом.). Микронизированные морские водоросли сочетают в себе мягкость и нежность прикосновения. Их аромат напоминает о живительной свежести моря.

 

Направление использования процедуры

Конечная процедура

 

Юридическая защита процедуры

При расширении производства планируем зарегистрировать логотип

 

Сопутствующие услуги

Массаж, пилинг, ароматерапия

 
     

 

Таблица 1.6

Описание процедуры (тонизирующее обертывание)

 

Наименование процедуры

Тонизирующее обертывание

 

Назначение процедуры

Сделать кожу более упругой и эластичной. Решение проблем избыточного веса, лечение целлюлита, очищение организма от шлаков и токсинов при одновременном насыщении минеральными веществами

 

Основные технические характеристики процедуры

Обертывание желеобразной маской, насыщенной минеральными веществами

 

Потребительские свойства процедуры

Высокая эффективность, мощная детоксикация организма

 

Основные требования к процедуре со стороны потребителей

Высокая эффективность, видимое омоложение кожи, хорошее самочувствие, снятие усталости и расслабление

 

Основные конкурентные преимущества процедуры

Высокий уровень детоксикации, восстанавливает энергию и тонус

 

Направление использования процедуры

Конечная процедура

 

Юридическая защита продукции

При расширении производства планируем зарегистрировать логотип

 

Сопутствующие услуги

Моделирующий массаж

 

 

1.2.Анализ рынка 

 

Описание целевого рынка

 

Эксперты Symbol-Marketing (подразделение Symbol Communication Group) оценивают

емкость российского рынка SPA в $900 млн., из них на Москву приходится около $130 млн., на Сибирь и Дальний Восток более $160 млн. Потенциал рынка SPA по России

предоставляет все возможности для развития данного проекта.

Сегодня, несмотря на разноформатность заведений, работающих на этом рынке,

отсутствие стандартов спрос на услуги неуклонно растет. Потребитель, знакомый с SPA

услугами европейских, азиатских SPA-салонов, центров и отелей создает стабильный

спрос и способствует его росту.

С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам,

требуются тысячи новых салонов, и, судя по бурному строительству, они вскоре появятся.

Росту числа салонов красоты, SPA-салонов способствует то обстоятельство, что в

обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, состарившимся.

Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в

массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со

стрессами и целлюлитом. До четверти сегодняшних клиентов салонов составляют

непривычные ранее посетители – мужчины, озадаченные борьбой с выпадением волос,

пивным брюшком и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь,

стремящаяся привести в порядок «цветущую» кожу переходного возраста. В Хабаровске

за последние два года более тридцати процентов женщин от 30 до 40 лет, ранее

проходивших в салонах красоты только как клиенты парикмахера, впервые прошли курсы

дорогих косметологических процедур – омоложения кожи, коррекции фигуры и т.п. Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения и атмосферы.

Данные динамики роста российского рынка SPA услуг представлены в приложении 1.1.

Рынок имеет ярко выраженную сезонную зависимость: резко повышается посещаемость косметических кабинетов по телу в весеннее-летние периоды, наблюдается заметное понижение посещаемости в сентябре и январе месяцах. За исключением сентябрьского и январского оттока клиентуры, в остальные месяцы года заполненность салонов красоты стабильна. Наибольшее повышение спроса на косметические процедуры по телу приходятся на апрель, май, июнь и ноябрь, декабрь месяцы.

В основном услуга рассчитана на людей со стабильным достатком.

 

 Описание  конкурентов

 

Конкурентное преимущество проекта косметологического кабинета ООО «D&Lab» состоит в уникальной комбинации услуг, расположения и клиентоцентричности. Мы, при всемерной поддержке партнеров из зарубежа  имеем возможность подготовки и обучения

рабочего персонала по широкой новаторской тренинговой программе для предоставления

наилучшего уровня косметологических  услуг. Все посетители будут покидать косметологический центр ООО «D&Lab»  с чувством, что все их нужды были удовлетворены лучше, чем они ожидали, и что ни один салон не может соревноваться с   ООО «D&Lab» .Эта концепция ориентации на клиента не просто риторика. Мы разработали специальные программы поощрения рабочего

персонала, который сможет предложить беспрецедентный уровень обслуживания. Это

обеспечит большое количество постоянных клиентов, которое позволит проекту ООО «D&Lab»достичь его амбициозной цели на не менее 90%.

 

 

 

Привлекательность рынка:

- Хабаровский рынок косметологических услуг стабильно растет с каждым годом, так как в последние годы все больше потенциальных клиентов планируют средства семейного бюджета на уход за собой и отдых;

- Рост благосостояния  практически всех категорий будет  способствовать постоянному

увеличению спроса на услуги косметологических кабинетов;

- Открытие косметологического кабинета является достаточно рентабельным и эффективным бизнесом.

- По прогнозам, ожидается  насыщение рынка салонов красоты, при этом рынок салонов,

специализирующихся на предоставлении определенного вида услуг, таких как SPA-услуг и косметологии будет относительно свободным

На рынке Хабаровска 70% рынка принадлежат крупным салонам красоты, включающим в себя все виды услуг. Такими салонами, бесспорно, являются «Нефертити», дом красоты «Фиона» и салон «Elle».

20% рынка принадлежат отдельным  косметическим кабинетам, по праву  считающихся стильной, модной изюминкой, оснащенной по последнему слову  моды и встречающей своих посетителей  роскошным дизайном и уютной  обстановкой. Такие кабинеты отличаются  от крупных салонов красоты  полным отсутствием суеты, более  высокими ценами, более шикарным  интерьером. Персонал таким кабинетов- это, как правило, самые лучшие и известные по городу мастера. Посетители таких кабинетов идут изначально «на мастера».

Еще 10% рынка принадлежат массажным кабинетам, оснащенных душевыми кабинами, при фитнес-комплексах. Они отличаются средней, иногда достаточно высокой проходимостью, гораздо более низкими ценами, более низким уровнем профессионализма персонала.

Косметологический центр «D&Lab» бесспорный лидер в среде косметологических кабинетов данного уровня. Стильный дизайн и богатство интерьера радуют и привлекают новых клиентов. Тихая благожелательная обстановка, высокий уровень профессионализма и мастерство работающих косметологов обеспечат центру «D&Lab» прекрасную репутацию среди завсегдатаев салонов красоты и стабильную высокую посещаемость.

Косметический центр «D&Lab» отличается от своих конкурентов выгодным месторасположением.

Косметический центр «D&Lab» не рассчитан на высокую проходимость, в отличие от основной массы салонов красоты, в связи с гораздо более высоким уровнем цен. Разница в расценках на процедуры оправдана и обусловлена высочайшим уровнем профессионализма мастеров, прошедших обучение на самых крупных семинарах европейских столиц.

Анализ маркетинговой стратегии