Анализ производительности труда и формы поощрения персонала

     СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….3

1. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА И ФОРМЫ ПООЩРЕНИЯ      ПЕРСОНАЛА, КАК КОСВЕННЫЙ ФАКТОР ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ …………..4

1.1. Современные  подходы к понятию «производительность  труда» ………...4

1.2. Рост  производительности труда и его значение …………………………...6

1.3. Показатели производительности труда …………………………………….8

1.4. Методы  измерения производительности труда …………………………..10

1.4.1. Измерение  производительности труда с помощью частных  
показателей ……………………………………………………………………...11

1.4.2. Многофакторные  методы измерения производительности  
труда ……………………………………………………………………………...13

1.4.3 Метод  счета излишка совокупной производительности………………..14

1.4.4. Многокритериальные  методы измерения производительности труда ..14

1.5. Факторы  и условия изменения производительности труда ……………..15

1.5.1. Классификация  факторов и условий изменения  
производительности труда ……………………………………………………..15

1.6. Формы поощрения персонала ……………………………………………..18

1. 6.1. Материальные формы вознаграждения ………………………………...18

1.6.2. Нематериальные формы поощрения ……………………………………21

2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА И ФОРМЫ ПООЩРЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА РУДНИКЕ «НИКОЛАЕВСКИЙ» ………………………...24

2.1. Краткая  характеристика исследуемого предприятия …………………….24

2.2. Анализ производительности труда ………………………………………..25

2.3. Формы  поощрения персонала ОАО «ГМК  «Дальполиметалл»,  
в частности на руднике «Николаевский» ……………………………………...33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ     ………………………………………………………………36 
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ      …………………………………………………...39 

     ВВЕДЕНИЕ 

     В данной курсовом проекте преследуется цель изучение такого вопроса как производительность труда и формы поощрения персонала на примере рудника «Николаевский», который является одним из структурных подразделений крупнейшего градообразующего предприятия ОАО «ГМК«Дальполиметалл».

     Данное предприятие выбрано мною не случайно. Дело в том, что основным видом деятельности ОАО «ГМК «Дальполиметалл» является добыча и переработка полиметаллических руд. Данный вид деятельности является, как известно, одним самых трудоемких. В данном процессе требуется высококвалифицированный персонал и комплексная механизация основных процессов (добыча, транспортировка и переработка). Во многом это определяет производительность труда как на самом низком уровне (забое, участке), так и по всему предприятию в целом.

     Есть  несколько методов измерения  данного показателя, анализ полученных результатов позволяет сделать  выводы об итогах работы предприятия, об ошибках, допущенных при планировании численности персонала, необходимого оборудования, режима работы и т.д.

     Контроль  этого показателя на предприятии  играет важную роль с целью выявления  резервов и разработки мероприятий  по повышению производительности труда.

     Уровень производительности труда не в малой степени зависит и от заинтересованности самих рабочих в достижении плановых показателей выработки перевыполнении плана. В этой связи есть много способов мотивирования работников на активный труд, это так называемые «формы поощрения персонала». Различают материальные и нематериальные формы поощрения. В сложившейся тяжелой экономической ситуации в нашей стране наибольший вес имеет конечно же материальное поощрение работников в виде премий, различных доплат и т.п.

      1. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА И ФОРМЫ ПООЩЕРЕНИЯ ПЕРСОНАЛА КАК КОСВЕННЫЙ ФАКТОР ЕЕ ПОВЫШЕНИЯ 

     1.1. Современные подходы к понятию «производительность труда»  

     В самом общем виде производительность труда — это показатель, характеризующий его результативность, отдачу каждой единицы используемого ресурса труда.

     Представляется  целесообразным выделить два аспекта понимания сущности производительности труда.

     Первый  характеризует ее как продуктивность трудовой деятельности, соотношение измеренного тем или иным способом количества продукции, произведенной системой (предприятием, фирмой, отраслью и т.п.), и потребовавшимися для этого затратами ресурса труда, измеренными в человеко-часах, человеко-днях, среднегодовой численности. Рост производительности труда в этом ее понимании является одним из определяющих факторов увеличения реального объема производства.

     Второй  аспект определяет сущность производительности труда как эффективность его использования, соотношение экономического результата деятельности системы (выручка от реализации произведенной продукции, работ, услуг; доход; прибыль) и затрат, связанных с привлечением и использованием ресурса труда (прежде всего затрат на заработную плату, социальные выплаты, подбор и подготовку кадров, охрану труда и пр.).

     В этом понимании рост производительности труда является фактором увеличения финансового результата деятельности, снижения себестоимости и повышения рентабельности, иначе говоря, фактором роста массы и нормы прибыли, конкурентоспособности фирмы.

     В условиях современной рыночной экономики производительность труда уже недостаточно рассматривать, как способность производить максимальный объем продукции в единицу времени. Существенно более важной может явиться способность быстрее конкурентов произвести более качественную или принципиально новую продукцию (показателями производительности труда в этих условиях могут стать такие, как количество новых товаров, производимых в единицу времени; время, затрачиваемое на продвижение нового товара на рынок).

     Вместе  с тем и второй подход к пониманию  сущности производительности не может  быть абсолютизирован, ибо удовлетворяет критерию экономической эффективности исключительно с позиции работодателя, для которого затраты на труд есть элемент общих издержек. Низкий уровень, снижение этих затрат (а значит, и рост эффективности использования ресурса труда) может быть обусловлен низкими ставками заработной платы. Ярким обобщающим примером этого является динамика производительности труда в России в 1992—1999 гг., рассчитанная как выпуск реального валового внутреннего продукта на одного занятого и на один рубль реальной заработной платы.

     Таким образом, можно сделать вывод  о двойственной сущности производительности труда: как характеристики его продуктивности и эффективности его использования  и о необходимости понимания  и учета этой двойственности в  экономических оценках, расчетах, прогнозах.

     Термин  «производительность» в современной  экономической науке применяется  не только по отношению к вовлеченному в производительную деятельность ресурсу  труда (по Марксу, «живому труду»). Поскольку  исходя из положений современной  экономической теории выделяются четыре основных фактора производства: труд, земля, капитал, предпринимательство, сочетание которых и обеспечивает производство продукции, можно говорить о производительности каждого из этих факторов. Д. Скотт Синк так трактует общее понятие производительности: «В систему вводятся затраты в форме труда (человеческие ресурсы), капитала (физические и финансовые активы), энергия, материалы и информация. Эти ресурсы преобразуются в продукцию (товары и услуги). Производительность — это отношение количества продукции, произведенной данной системой за данный период времени, к количеству ресурсов, потребленных для создания или производства продукции за тот же период» [2].

     1.2. Рост производительности труда и его значение 

     Производительность труда, других факторов производства, общая производительность может характеризоваться:

     • результатом в расчете на единицу  затрат того или иного ресурса (производительность);

     • обратным показателем — затратами ресурса на единицу полученного результата (ресурсоемкость).

     Соответственно  рост производительности труда может  быть охарактеризован и как снижение ресурсоемкости.

     Рост  производительности труда может  быть обусловлен:

     ростом  результата при неизменных затратах ресурса или их снижении;

     • снижением затрат при неизменном или возрастающем результате;

     • одновременным ростом результата и  затрат при опережающем темпе роста результата;

     • одновременным снижением результата и затрат при опережающем темпе  снижения затрат.

     Исходя  из изложенной выше сущности производительности труда можно сказать, что на уровне предприятия ее рост найдет проявление в:

     • увеличении массы продукции, создаваемой  при использовании единицы ресурса  труда;

     • снижении затрат труда (трудоемкости) на единицу продукции;

     • снижении затрат заработной платы на один рубль продукции;

     • снижении доли затрат на оплату труда  в себестоимости продукции;

     • повышении качества продукции;

     • сокращении времени производства и  обращения товаров;

     • увеличении количества новой продукции  и сокращении времени продвижения ее на рынок;

     • увеличении массы и нормы прибыли.

     Рост  производительности труда обусловливает  снижение издержек и получение прибыли, необходимой для развития производства. Естественно, возрастают и личные доходы предпринимателя. Наряду с этим рост производительности является основой повышения реальной заработной платы и доходов работников; только при этом условии они могут возрастать без увеличения издержек на единицу (рубль) продукции. Следует отметить, что высокий уровень реальной заработной платы, возможность обеспечить работникам дополнительные социальные льготы и выплаты из прибыли делает предпринимателя более конкурентоспособным как покупателя на рынке труда: он может привлечь и удержать квалифицированные кадры, произвести их качественный отбор, заложив тем самым базу для дальнейшего развития фирмы.

     Иногда  рост производительности труда расценивают  как фактор, негативно влияющий на занятость населения, подразумевая, что для выпуска того же объема продукции потребуется меньшая численность работников. Однако если с некоторой степенью условности это положение и можно признать верным для краткосрочного периода, то, рассматривая общую тенденцию, следует отметить, что повышение производительности труда создает предпосылки для расширенного воспроизводства, экономического роста, что повышает гарантии занятости и улучшает условия найма.

     Общепризнанна ведущая роль производительности труда в обеспечении экономического роста и повышении благосостояния населения страны. Во-первых, экономический рост в условиях ограниченности ресурсов может достигаться, прежде всего, за счет большей эффективности их использования. Во-вторых, достижение экономического роста требует увеличения затрат на накопление в структуре ВВП, с тем чтобы обновлять изношенные и расширять основные производственные фонды. Увеличение потребления на душу населения одновременно с ростом накопления возможно лишь при выходе на новый, более высокий уровень производительности труда. [2] 

     1.3. Показатели производительности труда 

     В экономической теории и практике используется значительная совокупность показателей производительности труда. Выбор конкретных показателей определяется, прежде всего, суждением исследователей о том, что они должны отображать.

     В зависимости от способа измерения  результата деятельности (выпуска) различают следующие показатели.

     Натуральные показатели, выраженные в физических единицах (штуки, тонны, метры и пр.), наиболее точно отображают динамику продуктивности труда. Однако они применимы только при выпуске одинаковой продукции, поэтому часто применяются в отраслях сырьевых, топливно-энергетического комплекса, а также на уровне отдельного рабочего места, участка и т.п.

     Условно-натуральные  показатели, не теряя достоинств натуральных, несколько расширяют сферу их применения. Они используются для приведения разной, но однородной продукции к условному натуральному измерителю по определенному параметру, например, по нормированной трудоемкости.

     Трудовые  показатели измеряют выпуск (и производительность) в неизменных нормо-часах базового периода. Определяется нормированная трудоемкость по каждому виду произведенных разнородных работ (услуг), и показатели суммируются. Чаще используются на уровне рабочих мест, участков, цехов и ограничены в применении.

     Универсальными  являются стоимостные (денежные, ценовые) показатели как полностью сопоставимые применительно к разным видам продукции, работ, услуг и позволяющие произвести измерение в денежных единицах, начиная с рабочего места и кончая национальной экономикой в целом.

     Существенной  проблемой применения стоимостных показателей в динамике является исключение влияния на них ценового фактора — изменения цен (та же проблема возникает при измерении в денежных единицах затрат тех или иных ресурсов, использованных для выпуска продукции). На микроуровне эта проблема решается перерасчетом фактического выпуска (и затрат) по ценам базового периода. Если одна и та же продукция реализовывалась по разным ценам, расчет выпуска ведется по «фиксированной цене» (средневзвешенной за период). На макроуровне используется показатель дефлятора ВВП (величина, характеризующая общий индекс цен). Дефлятор отражает соотношение ВВП в ценах текущего периода (номинального ВВП) и в сопоставимых ценах базового периода (реального ВВП).

     В зависимости от вида учитываемых  в составе затрат ресурсов выделяют следующие показатели.

     Затраты труда измеряют количеством отработанных (или оплаченных) человеко-часов (среднечасовая производительность), человеко-дней (среднедневная), среднегодовой численностью работников (среднегодовая производительность). Как отмечалось выше, они могут измеряться и в денежных единицах (исходя из часовой ставки заработной платы базового года).

     Затраты основного капитала (оборудование, строение, земля, запасы) представляют собой сумму амортизации и нормальной прибыли по ставкам базового года.

     Затраты использованных материалов также измеряются в ценах базового периода. Показатель производительности может рассчитываться по всем видам текущих материальных затрат в совокупности (сырье, покупные полуфабрикаты и материалы, энергия, топливо, оплата услуг и информации со стороны и т.п.) или по их важнейшим видам, прежде всего по стоимости использованной электроэнергии.

     В одних методах расчета производительности в качестве затрат учитывается сумма  затрат труда и основного капитала, в других — совокупные затраты на все используемые ресурсы (труд, основной капитал, материалы).

     В зависимости от цели исследования различают:

     - показатели общей производительности — характеризуют влияние изменений в производительности труда на выпуск продукции;

     - наиболее распространены средние показатели — оценивают среднюю отдачу каждой единицы используемого ресурса за анализируемый период;

     - предельные показатели — дают представление о приросте физического выпуска продукции при увеличении на единицу использования одного ресурса (например, труда) и при неизменном количестве прочих используемых ресурсов.

     Помимо  этого могут рассчитываться уровневый показатель производительности труда и показатели ее динамики. В качестве последних используются индексы; проценты роста; проценты прироста; среднегодовые темпы прироста при анализе динамики производительности за ряд лет.

     Производительность  труда может измеряться на разных уровнях экономической системы: на микроуровне — применительно к рабочему месту (работнику), участку, цеху, предприятию в целом и на макроуровне — применительно к отрасли, отдельному сектору экономики.  

     1.4. Методы измерения производительности труда  

     Показатели  производительности труда, как отмечалось выше, обусловливают различные варианты определения уровня и динамики его эффективности путем соизмерения результата деятельности с затратами на его достижение.

     Вместе  с тем важен не набор измерителей (показателей), а скорее метод, с помощью  которого могут создаваться системы  измерения производительности, отвечающие специфическим условиям деятельности организации и целям анализа.

     Иначе говоря, под методами измерения производительности труда понимаются качественно обособленные системы ее измерения. Можно выделить три основные группы этих методов.

     Векторные методы предполагают измерение производительности труда с помощью набора частных показателей.

     Много факторные методы подразумевают построение единого показателя Выпуск / Затраты, агрегирующего тем или иным способом в числителе все или наиболее важные виды продукции, в знаменателе - все или наиболее важные виды затраченных ресурсов.

     Многокритериальные методы используют единый показатель производительности, полученный агрегированием частных показателей с помощью ранжирования и/или взвешивания [1].

     Рассмотрим  некоторые из перечисленных методов. 

     1.4.1. Измерение производительности труда  
с помощью частных показателей 

     В качестве наиболее распространенных частных показателей производительности труда на уровне фирмы в мировой практике используются:

• выпуск на один отработанный (или оплаченный) человеко-час;
• выпуск на одного среднесписочного работника;
• выпуск на одного среднесписочного работника;
• выпуск на один доллар материальных затрат;
• выпуск на единицу (или доллар) затрачиваемой энергии;
• выпуск на один доллар основного капитала;
• выпуск на один доллар амортизации;
• выпуск на один отработанный машино-час.

     В качестве выпуска чаще всего принимаются: объем продаж в стабильных ценах; валовой выпуск продукции; валовая  добавленная стоимость; физический выпуск в натуральных единицах.

     Особенности хозяйственной деятельности на современном  этапе заключаются в увеличении степени неопределенности ситуации на рынках, колебаниях загрузки производственных мощностей и занятости персонала, быстрой смене ассортимента, технологий, росте капиталоемкости производства. Одним из возможных способов измерения производительности труда в этих условиях является расчет данного показателя отдельно по постоянным и переменным издержкам. В управленческом учете такая методология носит название директ-костинг, или учет сумм покрытия, что находит отражение в показателях: Выпуск в ценах реализации / Переменные затраты и Выпуск в ценах реализации / Постоянные затраты.

     Измерение производительности труда на базе директ-костинга возможно осуществлять на уровне основных подразделений и фирмы в целом, при изготовлении конкретного вида изделий. Его также можно использовать в качестве дополнительной информации при анализе частных показателей производительности труда, рассчитанных традиционными способами.

     На  макроуровне частный показатель производительности обычно рассчитывается как реальный ВВП на одного занятого (иначе говоря, путем соотнесения добавленных стоимостей, произведенных во всех отраслях экономики, с численностью занятых в экономике страны).  
 
 
 

     1.4.2. Многофакторные методы измерения производительности труда 

     Показатель  частной производительности труда  соотносит результат деятельности лишь с одним видом затрат. В то же время выпуск является совокупным результатом взаимосвязанных воздействий: изменений в технологии, капиталовооруженности труда, степени использования производственной мощности, качества управленческих решений, квалификации и усердия работников и т.п.

     В силу этого различные частные  показатели зачастую дают противоречивую оценку динамики производительности.

     Для обобщенной оценки эффективности использования факторов производства применяются многофакторные методы измерения производительности труда, когда выпуск соотносится со всеми использованными ресурсами. Отметим, что в практике расчетов, в частности, в США принято следующее условие: если выпуск продукции оценивается по полной стоимости, включающей стоимость приобретенных со стороны сырья, материалов, услуг, то они учитываются и в составе затрат; если же выпуск рассчитывается по одному из вариантов добавленной стоимости, в составе затрат учитываются только затраты на рабочую силу и основного капитала.

     В качестве факторов, определяющих увеличение выпуска, рассматриваются: увеличение затрат труда и капитала, рост производительности (эффективности использования труда и капитала). Иначе говоря, показатель многофакторной производительности характеризует темп прироста выпуска продукции в дополнение к приросту, обусловленному экстенсивными факторами (увеличение количества вовлеченных в производство ресурсов). По сути, этот показатель представляет собой частное от деления показателя индекса (в ценах базового года) на индекс затрат (в тех же ценах).

     Здесь следует отметить один существенный момент. Изменения затрат  
капитала могут по-разному влиять на выпуск (эластичность выпуска по фактору труда и капитала неодинакова). Поэтому при расчете общего индекса затрат используется метод взвешивания. В качестве весов принимаются доли затрат на труд и основного капитала в общих учитываемых в расчете затратах. Определяется доля в них оплаты рабочей силы [4] 

     1.4.З. Метод счета излишка совокупной производительности 

     Близок  по смыслу к расчету показателя многофакторной производительности метод счета излишка совокупной производительности, определяемого как разница между стоимостью прироста выпуска продукции (в ценах базового периода) и стоимостью дополнительно введенных в производство за тот же период факторов производства.

       Излишек совокупной производительности определяется как разность между приростом выпуска продукции, исчисленного в ценах базового года, и ростом затрат на заработную плату, рассчитанных в тех же ценах. 
 

     1.4.4. Многокритериальные методы измерения  
производительности труда 

     При использовании многокритериальных методов выделяется ряд признаков (критериев), наилучшим образом характеризующих производительность труда применительно к конкретной организации (или ее подразделению), которые затем сводятся в единый показатель.

     По  многокритериальному методу агрегированный показатель производительности труда  определяется как сумма ранжированных балльных оценок частных показателей (критериев). Динамика производительности определяется путем сопоставления суммы баллов в предшествующем и анализируемом периодах.

     Следует отметить, что адекватное представление  об изменениях в эффективности деятельности организации во многом зависит от субъективных экспертных оценок при выборе перечня критериев и установлении веса значимости каждого из них [4]. 

     1.5. Факторы и условия изменения производительности труда

     1.5.1. Классификация факторов и условий изменения  
производительности труда 

     Производительность  труда изменяется под влиянием множества  факторов, способствующих ее повышению или снижению. Под факторами в данном случае подразумевают движущие силы или причины, оказывающие воздействие на уровень и динамику производительности труда.

     Выделяют  также условия изменения производительности — процессы и явления, ослабляющие или усиливающие действие того или иного фактора. К ним можно отнести:

• природно-климатические условия, имеющие существенное значение для сельского хозяйства, ряда добывающих отраслей;
• особенности налогово-бюджетной и денежно-кредитной политики, инвестиционной, структурной экономической политики государства, определяющие финансовые возможности и экономическую отдачу инвестиций в расширение и техническое перевооружение производства;
• особенности проводимой государством промышленной политики (уровень расходов на научные исследования, стимулирование частных инвестиций в инновационные проекты, уровень расходов на образование);
• особенности социальной политики (проводимые в жизнь концепции занятости, доходов и социальной защиты населения, развития человеческого потенциала страны);
• стабильность и предсказуемость политической ситуации и т.п.