Анализ товарооборота общественного питания



 СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………...

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ  И СПЕЦИФИКИ ЕГО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………

2. АНАЛИЗ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО  ПИТАНИЯ……………………

2.1. Характеристика состава  и структуры оборота предприятия общественного питания………………………………………………………..

2.2. Оценка состояния  оборота и уровня услуг………………………………

2.3. Анализ влияния  внутренних и внешних факторов  на оборот предприятия общественного  питания…………………………………………..

3. ВЫЯВЛЕНИЕ РЕЗЕРВОВ  УВЕЛИЧЕНИЯ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ……………………………………………….

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………..

3

 

5

8

 

8

12

 

18

 

25

31

35


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Переход к рыночной экономике, многообразию форм собственности, развитие менеджмента требует от руководителей и менеджеров предприятий, фирм и ассоциаций повышения эффективности использования экономического потенциала, оптимальных форм хозяйствования, достижения наилучших результатов при наименьших затратах труда и средств. Следовательно, необходимо развитие теории и практики анализа деятельности предприятий, как одного из основных методов научного управления экономикой. В условиях рыночного механизма анализ должен не только давать объективную оценку выполнения планов и динамике производственно-торговой, финансово-хозяйственной и другой деятельности предприятий, но и выявлять, изучать и мобилизовывать резервы экономического и социального развития, помогать разрабатывать оптимальные тактические и стратегические управленческие решения.

Основной целью курсовой работы является проведение анализа  оборота предприятия общественного  питания.

Предметом исследования является теоретические и методологические основы анализа оборота предприятий  общественного питания.

Объектом исследования является ОАО «Общепит» кафе-закусочная «Блины», анализируемый период составляет 2010 – 2012 гг.

Для получения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– изучить характеристику предприятия и специфику его производственно-хозяйственной деятельности;

– проанализировать оборот общественного питания кафе-закусочной «Блины» по объему, составу, структуре;

– провести оценку состояния оборота и услуг общественного питания кафе-закусочной «Блины»;

– провести анализ факторов, влияющих на оборот общественного питания данной организации;

– в ходе анализа необходимо выявить резервы по увеличению оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины».

Методы, которые использованы в курсовой работе: теоретический анализ и  обобщение научной литературы, анализ абсолютных, относительных и  средних показателей, методы сравнения  и группировка данных, методы факторного анализа. Также в работе широко используются методы функционально-стоимостного, финансового и статистического анализа хозяйственной деятельности предприятия.

Особое внимание уделяется  вопросам выявления резервов роста  оборота общественного питания, в частности, за счёт ценового фактора, повышения производительности труда и совершенствования системы планирования на предприятии.

Общественное питание  наряду с розничной торговлей выполняет главную социально-экономическую задачу развития нашего общества – удовлетворение материального и культурного уровня жизни населения.

Поэтому актуальность данной темы состоит в том,  чтобы на основе научно обоснованного анализа оборота общественного питания разработать такую стратегию деятельности предприятия, которая бы обеспечила максимальную эффективность его деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И СПЕЦИФИКИ ЕГО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

Анализируемое предприятие  представляет собой ОАО «Общепит» кафе-закусочная «Блины». Юридический адрес: г. Ишим, ул. Республики, д. 95.

Режим работы кафе-закусочной с 12.00 до 24.00, т.е. составляет 12 часов в сутки.

ОАО «Общепит» кафе-закусочная «Блины» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный, другие счета, фирменное наименование, эмблему и товарный знак.

Основными направлениями  деятельности кафе-закусочной «Блины» являются:

- организация производства  и реализация продуктов питания;

- обслуживание клиентов  в сфере общественного питания  и торговли;

- торгово-посредническая  деятельность;

- оказание услуг клиентам  и организациям по их заявкам  и т.п.

Также предоставляются  дополнительные виды услуг:

- по спецзаказу обслуживаются свадьбы;

- принимаются заказы  на обслуживание гражданских  панихид;

- стол заказов на  мясные и другие полуфабрикаты;

- живая музыка.

Общий состав помещений  для посетителей составляет 194 кв. м, в том числе вестибюль – 15,1 кв. м, гардероб – 3,5 кв. м, туалет общего пользования – 3,1 кв. м, обеденный зал – 134,3 кв. м, бар – 5 кв. м, буфет – 33 кв.м. Кроме того, кафе-закусочная «Блины» имеет складское помещение – 15 кв. м и производственное помещение – 35 кв. м.

Вместимость кафе составляет 50 мест.

Производственные и складские помещения кафе-закусочная «Блины» достаточно оснащены оборудованием и весоизмерительными приборами. В наличии имеются современные виды механического, теплового и холодильного оборудования. В наличии имеется форменная одежда.

На рис. 1.1 показана структура управления кафе-закусочной «Блины».

Рис.2.1. Организационная  структура кафе-закусочной «Блины»

бор общественный питание кафе

Директор руководит деятельностью предприятия, организует производственную и торговую деятельность, контролирует качество продукции и услуг на основе исследования и внедрения экономически обоснованных методов управления. В ведении директора находится обеспечение кафе квалифицированными кадрами.

Он производит расстановку  работников с учетом требований рационального разделения труда, квалификации и психологических особенностей работников, следит за повышением их квалификации, созданием благоприятного микроклимата в коллективе, безопасных условий труда.

Директор организует разработку стратегии развития предприятия и контролирует степень ее выполнения. Вся деятельность директора направлена на получение прибыли, достаточной для самоокупаемости и самофинансирования предприятия, на обеспечение высокой культуры обслуживания посетителей.

Заведующая производством, непосредственно занимается заключением договоров на поставку товаров с поставщиками и является ответственным по бесперебойной поставке товаров, а также контролирует работу складских рабочих и работников кухни.

Менеджер обеденного зала контролирует соблюдение работниками правил обслуживания посетителей.

Работники обеденного залов  осуществляют обслуживание посетителей  и являются посредниками между предприятием общественного питания и посетителем, обслуживая посетителей.

Младший обслуживающий персонал занимается погрузочно-разгрузочными работами, поставляя продукцию со склада на кухню и в бар.

Охрана непосредственно  отвечают за сохранность товароматериальных ценностей.

Классификация блюд, предлагаемых кафе-закусочной «Блины» представлена на рис. 1.2. 

Рис.1.2. Классификация блюд кафе-закусочной «Блины»

 

 

 

 

2. АНАЛИЗ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО  ПИТАНИЯ

 

2.1. Характеристика состава и  структуры оборота предприятия  общественного питания

 

Оборот общественного питания кафе-закусочной «Блины» в 2012 г. увеличился по сравнению с 2011 г. на 23,5%, т.е. на 3808 тыс.руб. Его сумма в отчетном году составила 20011 тыс.руб.

Анализ динамики, состава  и структуры оборота начинается с изучения динамики выпуска и  реализации продукции, расчета базисных и цепных темпов роста и прироста (табл. 2.1). В отчетном 2012 г. оборот общественного питания в действующих ценах составил 20011 тыс. руб., а в сопоставимых (к базисному 2008 г.) – 13104,8 тыс.руб. Прирост оборота общественного питания по сравнению с 2008 г. наблюдался в течение всего анализируемого периода.

В 2012 г. по сравнению с базисным 2008 г. увеличение оборота общественного питания составило 5692,8 тыс. руб.

Таблица 2.1

Анализ динамики оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины» за 2008 –2012 гг.

Год

Оборот общес.

питания

в дейст. ценах

Индексы цен

Оборот обществ.

питания

в сопост. ценах 

( к базисно-

му году)

Прирост

оборота

общ.

питания

по сравн. с базис. годом

Прирост

оборота

общ.

питания

по сравн. с

предшеств

годом

Темпы роста, %

цеп-

ные

базис-

ные

цепные

базисные

в дейст. ценах

в сопост. ценах

в дейст. ценах

в сопост. ценах

2008

7412

1,0

1,0

7412

-

-

-

-

-

-

2009

8953

1,105

1,105

8102,3

690,3

690,3

120,79

109,3

120,79

109,3

2010

14089

1,126

1,244

11325,5

3913,5

3223,2

157,37

139,8

190,08

152,8

2011

16203

1,161

1,445

11213,1

3801,1

-112,4

115

99,0

218,6

151,3

2012

20011

1,057

1,527

13104,8

5692,8

1891,7

123,5

116,9

269,98

176,8


 

Анализ оборота общественного  питания по периодам года приведен в табл. 2.2.

Таблица 2.2

Анализ оборота общественного  питания кафе-закусочной «Блины» по кварталам в 2011 – 2012 гг.

Кварталы

Оборот общественного питания

В % к 2011 г

Удельный вес к итогу, %

2011 г

2012 г

в действ ценах

в сопостав ценах

2011 г

2012 г

в действ ценах

в сопостав ценах

I

3803

4645

4394

122,13

115,55

23,47

23,21

II

3863

4845

4583

125,42

118,66

23,84

24,21

III

4258

5219

4937

122,56

115,95

26,28

26,08

IV

4279

5303

5017

123,92

117,24

26,41

26,50

Итого

16203

20011

18932

123,50

116,84

100

100


 

Анализ оборота общественного  питания по кварталам отчетного  и прошлого года (табл.2.2) показал рост оборота общественного питания в действующих ценах по всем четырем кварталам отчетного года.

Особенно значительное увеличение оборота общественного питания  произошло во втором и четвертом кварталах (на 25,42 % и на 23,92%). Соответственно и доля продаж второго и четвертого квартала выросла и составила 24,21% и 26,5% соответственно (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Структура оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины» в разрезе кварталов 2012 г.

Наибольший удельный вес по продажам в отчетном году занимает четвертый  квартал и это закономерно: именно на четвертый квартал приходится предновогодний рост посещений кафе.

Проследим равномерность оборота  общественного питания в кафе-закусочной «Блины», табл. 2.3.

Таблица 2.3

Данные для расчета равномерности  развития оборота общественного  питания в разрезе кварталов (%)

Кварталы

Темп роста в % к 2011г.

(X-Xср),%

(X-Xср)2,%

I

122,13

-1,37

1,87

II

125,42

1,92

3,67

III

122,56

-0,94

0,88

IV

123,92

0,42

0,18

Итого

123,50

 

6,61


Для расчета равномерности  развития оборота общественного  питания найдем коэффициент равномерности.

Кравн = 100 – V = 100 – 1,04 = +98,96 %

V = (σ/x)*100 = 1,29/123,5 * 100=1,04%

                                        σ =

Кравн = 98,96% свидетельствует о равномерности развития оборота общественного питания в разрезе кварталов.

Таблица 2.4

Распределение оборота  общественного питания  кафе-закусочной «Блины» по кварталам за 2010 – 2012гг.

Кварталы 

2010 г.

2011 г.

2012 г.

I

3451

3803

4645

II

3320

3863

4845

III

3890

4258

5219

IV

3428

4279

5303

Итого

14089

16203

20011


 

На основании табл. 2.4 рассчитаем индексы сезонности оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины» за анализируемый период для выявления влияния сезонности продаж на оборот общественного питания, табл. 2.5.

Таблица 2.5

Расчет индекса сезонности оборота общественного питания кафе-закусочной «Блины» за 2010 – 2012гг.

Кварталы

Годы

Сумма квартальных значений

Среднеквартальное значение

Индекс сезонности, %

2010

2011

2012

1 квартал

3451

3803

4645

11898

3966

94,61

2 квартал

3320

3863

4845

12027

4009

95,64

3 квартал

3890

4258

5219

13367

4456

106,29

4 квартал

3428

4279

5303

13010

4337

103,45

Итого

14089

16203

20011

50303

4192

х


 

Таким образом, очевидна тенденция возрастания оборота общественного питания за анализируемые три года из квартала в квартал. Наибольший объем оборота общественного питания, как правило, достигается предприятием в четвертом квартале.

Проведем анализ состава оборота  общественного питания кафе-закусочной «Блины» в табл. 2.6.

Таблица 2.6

Состав оборота общественного  питания кафе-закусочной «Блины» за 2011 – 2012 гг.

Показатели

2011г.

2012г.

Отклонение (+,-)

План

Выполнение

% выпол-нения

В % к

2009

от плана

от 2009г.

1

2

3

4

5

6

7

8

Оборот общестенного питан.

16203

19950

20011

100,3

123,5

61

3808

в том числе:

             

- оборот по продукции  собственного производства

13837

17077

17169

100,5

124,1

92

3332

-оборот по обеденной продукц.

12233

12961

13014

100,4

106,4

53

781


Продолжение табл. 2.6

1

2

3

4

5

6

7

8

-оборот по прочей  прод. собств.произв.

1604

4116

4155

100,9

259,0

39

2551

-оборот по покупным  товарам

2366

2873

2842

98,9

120,1

-31

476

Удельный вес оборота:

             

-по продукции собств.производства

85,4

85,6

85,8

-

-

-0,2

+0,4

-по обеденной продукции

75,5

75,9

75,8

-

-

-0,1

+0,3

-по покупным товарам

14,6

14,4

14,2

-

-

+0,2

-0,4


 

Анализ данных таблицы 2.6 показывает, что предприятие проработало год удовлетворительно. Оборот общественного питания в 2012 г. вырос на 0,3%, а по сравнению с 2011 г. – на 23,5%.

Оборот по продукции собственного производства за анализируемый период в действующих ценах увеличился на 24,1%, что в сумме составляет 3332 тыс. руб. при снижении удельного  веса на 0,4% (85,8-85,4).

По сравнению с планом оборот по производству собственной продукции  увеличился на 0,5% или 92 тыс. руб. при  увеличении удельного веса на 0,2% (85,8-85,6).

Оборот по обеденной продукции  увеличился на 0,4% (темп роста 100,4%) по сравнению с планом и на 6,4% (темп роста 106,4%) по сравнению с 2011 г.

 

2.2. Оценка состояния  оборота и уровня услуг

 

Анализ основных показателей  деятельности кафе-закусочной «Блины» показал, что в отчетном 2012 г. работа предприятия была достаточно успешной.

Об этом говорит тот  факт, что оборот общественного питания увеличился на 23,5%, т.е. на 3808 тыс.руб. Его сумма в отчетном году составила 20011 тыс.руб., табл. 2.7.

 

 

 

Таблица 2.7

Анализ деятельности кафе-закусочной «Блины» за 2011– 2012 гг.

Показатели

Ед. изм.

2011 г

2012 г

Отклоне-ние (+;-)

2012 г. в % к 2011 г.

1. Оборот общественного  питания

тыс. руб.

16203

20011

3808

123,50

Удельный вес продукции  собственного производства

%

85,4

85,8

0,4

-

2. Торгово-производственная  площадь

кв м

300

300

0

100,00

3. Оборот общественного  питания на 1кв м торгово-производственной  площади

тыс. руб.

54,0

66,7

12,7

123,5

4. Среднесписочная численность работников

чел.

19

24

5

126,3

- в т.ч. работников  производства

чел.

12

17

5

141,7

5. Производительность  труда одного работника

тыс. руб.

852,8

833,8

-19

97,8

- выработка одного  работника производства

тыс. руб.

1153,1

1010,0

-143,1

87,59

6. Фонд заработной  платы

– сумма

тыс. руб.

2279,0

2954,0

275,0

129,62

– уровень

%

14,1

14,8

0,7

-

7. Среднемесячная заработная  плата одного работника

тыс. руб.

10,0

10,26

0,26

102,60

8. Среднегодовая стоимость  основных фондов

тыс. руб.

514,0

686,0

172,0

133,46

9. Фондоотдача

руб..

31,52

29,17

-2,35

92,54

10. Фондоемкость

руб.

0,032

0,034

0,002

108,07

11. Фондовооруженность  труда одного работника

тыс. руб.

27,05

28,58

1,53

105,66

12. Коэффициент эффек-тивности  использования основных фондов

руб.

1,21

1,09

-0,12

90,06

13. Среднегодовая стоимость  оборотных средств

тыс. руб.

1622,5

1876,5

254,00

115,65

14. Время обращения  оборотных средств

дни

36,0

33,8

-2,2

93,65

15.Скорость обращения  оборотных средств

обороты

9,99

10,66

0,68

106,78

16. Коэффициент рентабельности оборотных средств

руб.

0,38

0,40

0,02

103,92

17. Оборот по покупным  ценам

тыс. руб.

11018,0

13932,0

2914,0

126,45

18. Валовая прибыль

– сумма

тыс. руб.

5185,0

6079,0

894,0

117,24

– уровень

%

32,0

30,38

-1,62

-

19. Издержки производства  и обращения

         

–сумма

тыс. руб.

4308,0

5111,0

803,0

118,64

– уровень

%

26,59

25,54

-1,05

-

20. Прибыль от продаж

тыс. руб.

877,0

968,0

91,0

110,38

– рентабельность продаж

%

5,41

4,84

-0,58

-

21. Проценты к получению

тыс. руб.

-

-

-

-

22. Проценты к уплате

тыс. руб.

6

8

2

133,33

23. Доходы от участия  в других организациях

тыс. руб.

-

-

-

-

24. Прочие доходы

тыс. руб.

17

40

23

235,29

25. Прочие расходы

тыс. руб.

67

62

-5

92,54

26. Прибыль (убыток) до  налогообложения

– сумма

тыс. руб.

821,0

938,0

117,0

114,25

– рентабельность предприятия

%

5,07

4,69

-0,4

-

27. Текущий налог на  прибыль

тыс. руб.

197

188

-9,0

95,43

28. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

тыс. руб.

624,0

750,0

126,0

120,19

- рентабельность деятельности

%

3,85

3,75

-0,1

-


 

В отчетном 2012 г. в кафе-закусочной «Блины» работало 24 человека, из них 17 человек – работники производства. Численность персонала за год выросла на 26,3%, в том числе работников производства на 41,7%. При этом трудовые ресурсы стали использоваться менее эффективно. Об этом говорит снижение производительности труда на 2,2%, что составляет 19 тыс.руб. В среднем на одного работника предприятия в отчетном году приходилось 833,8 тыс.руб. оборота общественного питания.

В 2012 г. наблюдается повышение фонда заработной платы персонала на 275 тыс. руб. или на 21,5%, при этом уровень фонда заработной платы растет и достигает 14,8%, что связано с опережающими темпами роста фонда заработной платы по сравнению с оборотом общественного питания.

Средняя стоимость основных фондов в отчетном году составила 686 тыс.руб., увеличившись по сравнению  с прошлым годом на 33,46% или  на 172 тыс.руб. Однако столь значительное увеличение стоимости основных фондов не принесло соответствующей отдачи, о чем говорит снижение показателя фондоотдачи на 7,46%. В отчетном году фондоотдача составила 29,17 тыс.руб. оборота общественного питания в расчете на 1 тыс.руб. основных средств. В то же время в качестве положительного момента можно отметить рост фондовооруженности с 27,05 до 28,58 тыс.руб. основных фондов на 1 работника предприятия.

Расширение деятельности предприятия и увеличение объема оборота общественного питания привело к необходимости увеличивать размер оборотных средств. В отчетном 2012 г. их средняя стоимость составила 1876,5 тыс.руб., что на 15,65% или на 254 тыс.руб. больше, чем в прошлом году. Тем не менее, несмотря на столь существенное увеличение суммы средств, находящихся в обращении, эффективность их использования выросла. В частности, время обращения сократилось на 6,35% или на 2,2 дня и составило 33,8 дня. В результате скорость обращения увеличилась на 6,78% или на 0,68 оборота и составила 10,66 оборота. Рентабельность использования данного вида активов незначительно увеличилась – с 38 до 40 коп. чистой прибыли в расчете на 1 руб., вложенный в оборотные средства, что характеризуется положительно.

В отчетном 2012 г. произошло сокращение уровня валовой прибыли на 1,62% до 30,38%. При этом сумма валовой прибыли предприятия выросла на 17,24% или на 894 тыс.руб. и составила 60790 тыс.руб.

За анализируемый период сумма издержек производства и обращения  выросла на 18,64% или на 803 тыс.руб. При этом темпы роста суммы издержек были ниже, чем темпы роста оборота общественного питания, что обусловило снижение уровня издержек производства и обращения на 1,05% – до 25,54%. Данная ситуация характеризуется позитивно, так как ведет к экономии издержек как в абсолютном, так и в относительном выражении.

После уплаты налогов  в распоряжении предприятия осталось 750 тыс.руб. чистой прибыли, сумма которой  выросла по сравнению с прошлым  годом на 20,19% или на 126 тыс.руб. Так  как темпы роста чистой прибыли  были ниже темпов роста оборота общественного питания, произошло снижение рентабельности деятельности на 0,1%, что с негативной стороны характеризует эффективность хозяйственной деятельности предприятия.

Динамика оборота общественного  питания кафе-закусочной «Блины» за 2008 – 2012 гг. представлена на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Динамика оборота  общественного питания кафе-закусочной «Блины»

Оборот общественного  питания кафе-закусочной «Блины» из года в год увеличивается, что свидетельствует о правильной выбранной стратегии развития и планирования оборота общественного питания и о занятии конкурентной позиции на рынке данного вида услуг.

Для того чтобы оценить порядок формирования и распределения прибыли на данном предприятии целесообразно составить аналитическую табл. 2.8.

Таблица 2.8

Анализ динамики валовой прибыли кафе-закусочной «Блины» за

2008 – 2012 гг.

Показатели

Единицы измерения

Годы

Темп роста к 2008 г., %

2008

2009

2010

2011

2012

Оборот общественного  питания

тыс. руб.

7412

8953

14089

16203

20011

269,98

Валовая прибыль

             

- сумма

тыс. руб.

2702

3958

4679

5185

6079

224,98

- уровень

%

36,45

44,21

33,21

32,00

30,38

Х


 

В абсолютном выражении сумма валовой прибыли растет и в 2012 г. достигает 6079 тыс. руб., что в 2,2 раза больше, чем в 2008 г.

Проведем анализ доходов  от реализации продукции собственного производства и покупных товаров, который производится по их сумме и по уровню, изучению и оценки динамики дохода от реализации за последние два.

Анализ товарооборота общественного питания