Московская академия предпринимательства

      при Правительстве г.Москвы

      Барнаульский филиал

      Бизнес колледж

      Факультет экономики и менеджмента

      Кафедра менеджмента и маркетинга 
 
 
 
 
 

      КУРСОВАЯ РАБОТА

      по экономике организации

      Тема: бизнес план фирмы «Дион» 
 
 
 
 
 
 

                                                       Выполнил: Дьякова Любовь Сергеевна 

                      Специальность: менеджмент (по отраслям)

                      Группа№671

                       Проверил: Хренов Сергей Владимирович 
 
 

      Барнаул 2010

      Содержание

1 Резюме……………………………………………………………………………3

2 Общая характеристика организации………………………………………….5

3 Характеристика товаров и услуг………………………………………………7

4 Рынки сбыта товаров…………………………………………………………...8

5 Конкуренция и другие внешние факторы………………………………...…10

6 Стратегия маркетинга…………………………………………………………13

7 Производственный план………………………………………………………15

8 Организационный план……………………………………………………….21

9 Юридический план………………………….………………..……………….24

10 Оценка рисков, управление ими…...………………………………………26

11 Финансовый план……………………………………………………………27

12 Стратегия финансирования………………….………………………………29

Заключение ………………….……………………..……………………..….…..31

Список используемой литературы……………….…………………………….32 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      1 Резюме

      Фирма «Дион» планирует осуществить в период 2009-2011 гг. проект «Организация производства мебели (компьютерных столов) в г. Москве». 

      Цель проекта - увеличение капитала предприятия путем получения прибыли от производства и реализации продукции по низким конкурентоспособным ценам при сохранении высоких потребительских параметров. Осуществление проекта позволит обеспечить постоянное предложение продукта, в дальнейшем - расширить ассортимент продукции и увеличить объем производства.

      Краткосрочными целями проекта являются:

• запуск к началу 2009 г. производственного комплекса для производства мебели;
• закупка нового оборудования, наем работников.

      Долгосрочными целями проекта являются:

• снижение издержек и повышение рентабельности продукции;
• завоевание рынка;
• расширение технических, материальных и финансовых возможностей предприятия.

      Характеристиками особенностей планируемой к производству продукции являются:

• наличие определенной общественной потребности в данном виде продукции в связи с массовой компьютеризацией как производственной, так и частной жизни;
• низкая конкурентоспособная цена изделий, достигаемая за счет использования передовых технологий, снижения издержек. Возможно (особенно на первом этапе работы предприятия) намеренное занижение розничной цены продукции для получения в будущем более выгодных заказов и завоевания определенного сегмента рынка[2,c.45].

      К негативным характеристикам, которые поддаются корректировке и устранению, можно отнести нестабильные объемы будущих продаж, поскольку спрос на продукцию будет в большой степени зависеть от общей экономической ситуации в стране (данная продукция не является предметом первой необходимости).

      Рынок реализации продукции фирма определила границами Москвы и Московской области.

      Преимуществом выбранного направления деятельности является отсутствие проблемы нехватки трудовых ресурсов. Набор рабочей силы планируется осуществить путем заключения контрактов с работниками на заранее оговоренный срок.

      Потенциальными потребителями продукции являются как юридические лица (небольшие фирмы), так и самый широкий круг населения со средними доходами («средний класс»), обладающий домашними компьютерами.

      На арендуемых площадях (800 кв.м) предполагается разместить производство по выпуску компьютерных столов. С этой целью создаются 3 производственных участка: столярный, сборочный и отделочный. Планируется разместить 2 склада - для материалов и для готовой продукции[2,47]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2 Общая характеристика организации

      Фирма «Дион» является закрытым акционерным обществом, Созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации. Уставный капитал общества составляет 300 тыс. рублей, поделен между десятью учредителями (акционерами) в равных долях. Дочерних и зависимых предприятий не имеет. ЗАО «Дион» является юридическим лицом и пользуется всеми правами, вытекающими из своего правового статуса - осуществлять хозяйственную деятельность, заключать договоры и т.д. [1,c.39]

      Предприятие «Дион» намерено осуществлять свою деятельность в сфере производства мебели. В Российской Федерации в этой отрасли работают свыше тысячи предприятий. В Москве предприятий, производящих различные виды мебели насчитывается 180. Мебельное производство, как и многие другие отрасли производства, за первые годы реформ сократило объем производства практически в 2 раза. Однако в последние годы здесь намечается оживление деловой активности. По данным Госкомстата России, начиная с 1997 года, имеет место небольшой рост объема производства. Трудности, переживаемые отраслью, носят во многом объективный характер. Одной из главных причин явилась либерализация внешнеэкономической деятельности, что привело к наполнению рынка большим количеством импортной продукции, конкурировать с которой отечественный производитель оказался не готов. В настоящее время импортная продукция составляет около 50% предложения на мебельном рынке страны. Но в настоящее время на рынке мебели стала наблюдаться новая тенденция: основными покупателями стали небольшие фирмы и частные лица. Время крупных клиентов (банков, бирж, фондов) почти прошло. Офисная мебель стала постепенно «превращаться» в домашнюю. Столы под компьютеры, кабинеты для дома стали пользоваться в последнее время большой популярностью. Сегодня политику на рынке мебели диктуют мелкие покупатели. По данным опроса Торгово-промышленной палаты подавляющее большинство (более 80%) крупных фирм, занимающихся импортом офисной мебели, планируют в ближайшем будущем организовать   собственное производство. Сдерживающим фактором здесь является «нездоровый» инвестиционный климат в стране, т.е. многие предприниматели опасаются вкладывать крупные капиталы в производство. Многие фирмы-импортеры мебели, как в Москве, так и в других регионах РФ, уже являются совладельцами мебельных производств в тех странах, с которыми они работают в сфере торговли мебелью. Многое говорит о том, что в скором времени ожидается значительный рост производства в тех отраслях, которые работают непосредственно на потребителя (в легкой, пищевой промышленности и других отраслях, обслуживающих потребительский рынок. Все это свидетельствует о том, что производство мебели является очень перспективной областью приложения капитала[1,c.52]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      3 Характеристика товаров и услуг

      Компания «Дион» производит мебель для компьютерной техники. Продукцией, предусмотренной к производству на период проекта, является стол компьютерный. Комплект, разработанный по договору институтом «Гипромебель» состоит из стола с подставкой для клавиатуры, тумбочки для размещения процессора и нескольких полок, укрепленных на поверхности стола для размещения компьютерной периферии.

      Предполагаемая к выпуску продукция будет обладать высокими потребительскими свойствами благодаря применению высокоэффективного конверсионного оборудования. Продукцию отличает от импортных и отечественных аналогов низкая конкурентная цена[1,c.64]. Далее приведена таблица сравнения средних цен на аналогичные импортные и отечественные изделия, имеющиеся в специализированных торговых предприятиях Москвы и Московской области:

      Таблица 1 Сравнение цен на продукцию ЗАО «Дион» и аналогичных                                                             товаров

      Как видно из приведенной таблицы, существенным преимуществом планируемой продукции является ее низкая цена.

      К недостаткам продукции можно отнести неизвестность торговой марки фирмы «Дион» на рынке.

                                      4 Рынки сбыта товаров

      Потенциальными потребителями продукции фирмы являются:

• небольшие фирмы (для комплектации рабочих мест);
• владельцы домашних персональных компьютеров.                                                                                       

      В результате проведенных маркетинговых исследований определено, что многие небольшие фирмы в Москве и Московской области, не имеющие возможности приобретать престижные комплекты офисной мебели, потенциально готовы покупать нашу продукцию. Принимая во внимание то, что почти на каждом малом предприятии имеется компьютер и периферия к нему, можно с уверенностью предполагать здесь наличие весьма емкого сегмента рынка. По данным Московской налоговой инспекции в Москве зарегистрировано 250 тыс. малых предприятий. Принимая во внимание, что   около 10000 (экспертная оценка) из них не действуют, получаем количество потенциальных покупателей 240000.

      В отношении другого сегмента рынка - группы населения, обладающего компьютерной техникой, установлено, что в настоящее время по данным статистики примерно 3%  семей в РФ  имеет дома персональный компьютер. В крупных городах этот показатель несколько выше. Несмотря на последствия кризиса, уровень продаж персональных компьютеров населению постоянно повышается, следовательно, число потенциальных покупателей компьютерных столов будет расширяться. Влияние на потенциальный спрос у населения на эту продукцию, как и сами компьютеры, являющуюся товаром с большим коэффициентом эластичности,  также в большой степени будет зависеть от цены: при повышении цены потенциальный покупатель может отказаться от покупки[8,c.52]. Таким образом, в качестве сегмента рынка здесь выступает общественная группа людей, обладающих двумя определяющими признаками:  обладание домашним персональным компьютером и средним уровнем дохода («средний класс», т.е. лица со среднедушевым доходом 150-5000 долларов в месяц. Численность населения Москвы в 1998 г. по данным текущей статистики Госкомстата составляет 8,4 млн. чел. При среднем размере семьи 2,8 чел. число семей составляет около 3 млн.  Численность «средней части среднего класса», т.е. лиц со среднедушевым доходом 400-800 долларов в месяц составляет 10% или 840 тыс. чел. Разделив это число на средний размер семьи (2,8 чел.), получим 300 тыс. семей. Что касается семей, располагающих домашним персональным компьютером, то их число составит: 8,4 млн. чел. : 2,8 чел. = 3 млн. семей. 3 млн. х 3% = 90000 семей. Таким образом, число наиболее вероятных покупателей в Москве составляет 90 тыс. (физические лица) + 240 тыс. (корпоративные покупатели) = 330 тыс. Учитывая то обстоятельство, что за последние годы число владельцев домашних персональных компьютеров возрастает примерно на 1% в год, данный рынок можно с уверенностью называть достаточно емким и перспективным[8,c.64]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      5 Конкуренция и другие внешние факторы

      По данным статистики в Москве расположены около 180 предприятий, занимающихся производством различных видов мебели. Этот массив предприятий могут быть потенциальными конкурентами в производстве данного вида продукции[5,c.47].

      Производителями компьютерных столов, представленных на отечественном потребительском рынке, являются ряд зарубежных фирм и 3 отечественных предприятия. Данные приведены в таблице.

      Таблица 2  Технико-экономические показатели продукции

      Представленные в таблице данные основаны на информации, полученной от фирм-производителей, а также от фирм, занимающихся поставкой импортных столов на российский рынок.

      В соответствии с методикой оценки конкурентоспособности продукции был проведен анализ конкурентоспособности столов, в результате которого было определено, что столы, планируемые к производству фирмой «Дион», соответствуют техническому уровню зарубежных аналогов (по некоторым позициям превосходят их) и могут быть конкурентоспособны на российском рынке. Расчеты анализа представлены в таблице.

      Таблица 3  Оценка конкурентоспособности продукции по     параметричному индексу

      Исходя из данных таблицы, интегральный показатель конкурентоспособности Кинт = показателю конкурентоспособности по техническим параметрам: показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам, в нашем случае Кинт = 1,32 : 1,7 = 0,78, таким образом этот показатель говорит о том, что продукция может быть конкурентоспособна на отечественном рынке[5,c.53].

      6 Стратегия маркетинга

       В результате проведения маркетингового исследования, а также используя результаты изучения деятельности фирм-производителей мебели наша фирма получила много полезной информации относительно поведения на рынке в планируемом году, которая выражена в следующих пунктах:

      Ценообразование

      Для проникновения на рынок необходима активная стратегия ценообразования. Поскольку распространение продукции планируется осуществлять в основном через посредников, возможна дифференциация цен в зависимости от величины партии изделий. Верхний предел цены составляет величину на 10% ниже цены изделий основного конкурента (ЗАО «ТОР», Москва). При этом в зависимости от вида поставки (в собранном или разобранном виде) используется шлейф цен, нижним пределом которого будет установленная минимальная цена. 

      Исходная цена может рассчитываться на основе издержек производства с учетом получения необходимой прибыли.

      Цена = переменные издержки + постоянные издержки / объем продаж + предполагаемая прибыль.

      Планируемая цена на компьютерные столы составит в среднем 1440 руб.

      Схема распространения товаров

      Предполагается  распространение продукции через посредников. Планируется заключение договоров на дилерские услуги, в которых будут оговорены условия - объем поставки, сроки, уровень цен и т.д. Это может обеспечить ритмичность производства и сбыта продукции. Со склада предприятия продукция будет отгружаться на склад посредника посредством его транспорта[6,c.66].

      Стимулирование сбыта

      Реклама

      Рекламную кампанию следует проводить по нескольким направлениям. Это прежде всего реклама в тематических и специальных изданиях, посвященных мебельному рынку. Также планируется участие во всевозможных выставках, рассылка рекламных материалов с использованием современных средств связи (например, рассылка по факсу рекламных предложений в офисы малых и средних фирм, которые являются  наиболее перспективными покупателями).

      Организация послепродажного обслуживания

      Предусматривается сервисное обслуживание продаваемых изделий - бесплатная доставка потребителю, бесплатная сборка, годовая гарантия ремонта или замены изделия в случае обнаружения дефектов, а также возврат денег (по желанию клиента в случае наличия дефекта).

      Формирование общественного мнения (главная задача маркетинга)

      Планируются проведение опроса клиентов или анкетирования. В опросный лист включаются вопросы о качестве продукции, приемлемости цены, потребительских свойствах, дизайне. Анкеты или опросные листы можно распространять в процессе продажи, включив этот пункт в договор с посредником на реализацию продукции. Это дает точную информацию о запросах и требованиях потребителей к продукции предприятия[6,c.69]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      7 Производственный план

      Технологический цикл производства столов состоит из трех частей: со склада материалов комплектующие поступают на солярный участок, где изготовляются составные части стола. Затем они направляются на участок отделки, где производятся отделочные работы - окраска, отделка специальным покрытием и т.д. Готовые блоки поступают на участок сборки, где блоки собирают в готовые изделия. Затем продукция направляется на склад готовой продукции[9,c.41].

      Рисунок 1   

       Материалы и комплектующие 

       Склад материалов 

       Столярный участок 

       Блоки столов 

       Сборочный участок 

       Готовые блоки 

       Отделочный участок 

       Готовые изделия 

      Склад готовой продукции 

      Схема производственных потоков 
 

      Таблица 4 Оборудование и его поставщики

      Таблица 5 - Поставщики сырья и материалов