Бизнес-план магазин одежды

Министерство транспорта РФ

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

ФГБОУ ВПО Дальневосточный государственный университет путей сообщения

Кафедра «Строительство»

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Бизнес-план» 
На тему: «Бизнес-план магазин одежды»

 

 

 

 

                                     Выполнила:Сунь Мэнмэн

Группа: И-45

Проверил: Убато.ТЕ.

 

 

 

 

 

Хабаровск

2015

 

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Возмозности  организации(Резюме)

Данный бизнес-план разработан для организации магазина модной одежды в г. Яньтай, с целью привлечения инвесторов (партнеров) и для расширения предприятия в будущем.

Магазин "Стиль" планирует предоставлять услуги по продаже модной женской и мужской одежды.

Отличительная особенность рынка одежды — ярко выраженный социальный характер потребления продукции магазина. Наверное, никакой предмет не скажет так много о своем владельце, как одежда. Она отражает уровень дохода, принадлежность к социальной группе и стиль жизни.

Посредством одежды человек "конструирует" свой образ и для самого себя, и для окружающих. Соответственно, основная задача обслуживания в магазине одежды — помощь в формировании имиджа клиента: выяснение того, каким он себя видит, как должен одеваться такой человек, что ему подходит больше всего.

Такая тенденция наблюдается в течение последних трех лет. Увеличение спроса на модную одежду — один из непременных атрибутов развития покупательной активности населения. А поскольку рынок чутко реагирует на запросы потребителей, предложение на рынке модной одежды также увеличивается. Жители городов готовы дорого платить за свой гардероб. Соответственно, увеличивается и число магазинов, реализующих дорогую одежду, обувь и аксессуары известных мировых производителей.

 

Участники рынка одежды полагают, что доля модных товаров в общем объеме продаж составляет не более 50%. В области предложения имеется множество незаполненных товарных ниш.

Документы для магазина одежды:

Самостоятельно покупая товары или работая с поставщиками, обязательно позаботьтесь о документации.

Оформляя указанную декларацию, нужно предоставить в орган сертификации определенный пакет документов. Если вы торгуете российской продукцией, в него входит:

сертификаты качества на примененные материалы;

арендный договор либо документ, который подтверждает ваше право собственности.

Чтобы получить декларацию на одежду, произведенную за рубежом, понадобится: 

устав предприятия;

копия контракта;

ОГРН (свидетельство госрегистрации), ИНН;

сертификаты качества той страны, где была выпущена одежда;

описание продукции (внешний вид, свойства, состав.).

 

 

 

 

 

2. Виды продукции (Отрасль, фирма и ее услуги)

Торговля модной одеждой — специфический и очень тяжелый бизнес. Тяжелый — из-за непредсказуемости модных течений и веяний, которые могут сделать владельца торговой марки очень состоятельным человеком или, наоборот, разорить за один сезон. Жесткая зависимость от моды, капризов и вкусов покупателей накладывает особый отпечаток на руководство "модным" бизнесом, практику маркетинга на рынке модной одежды.

Предоставляемые услуги магазина "Стиль": управление ассортиментом магазина, торгующего модной одеждой.

Совокупная стоимость предлагаемого настоящим бизнес – планом проекта составляет 62500 $.

Для финансирования проекта планируется привлечь кредит в размере 42500 $. сроком на 3 год под 14 % годовых

Таблица 3 - SWOT-анализ магазина

Возможности 1.В случае улучшения  экономического положения   ожидается  рост доходов и повышение уровня  жизни населения, как следствие  увеличение спроса на одежду. 2.С каждым годом  меняется тенденция моды, что  ведет к обновлению гардероба. 3.Благоприятные  для бизнеса тенденции: стабилизация  курса национальной валюты. 4.Развитие инвестиционных  возможностей банков и коммерческих  структур, благодаря чему можно  продавать одежду в кредит.

Угрозы 1. Снижение спроса  на одежду. 2. Недостаток денежных  средств у потребителей 3.Возрастающая  активность конкурентов выражается  в снижение цен, увеличении ассортимента. 4.Повышение уровня  безработицы может повлечь за  собой снижение уровня доходов  населения. 5.Недостаток квалифицированных  кадров на рынке рабочей силы.

 

 

 

3. Исследование рынка

3.1 Общая характеристика рынка продукта

В настоящее время в городе работает около 7 магазинов. К конкурирующим магазинам можно отнести: магазин "Подиум", "Краля", "Блеск", "Европейский", "Бренд", 2-й этаж магазина "Комфи", Леди Ди. При этом все эти магазины одежды расположены в пределах центра города.

3.2 Местоположение фирмы

При выборе места для модного магазина, то есть при сопоставлении нескольких альтернативных торговых зон, необходимо обратить внимание на:

- имидж  торговой зоны (в восприятии целевого  рынка);

- плотность  конкуренции;

- интенсивность  и характер пешеходных потоков;

- уровень  социально-экономического развития  района;

- перспективы  возведения строительных объектов  в ТЗ и их характер;

- наличие  парковки.

Учитывая вышеперечисленные факторы можно определить, что одним из перспективных месторасположений с точки зрения размещения нового магазина площадь Яньтай, точнее здание бывшего ателье "Имидж".

3.3 Целевой рынок бизнеса

Для определения целевого рынка фирмы необходимо сделать сравнительную оценку привлекательности любого из определенных сегментов рынка за такими критериями:

1) соответствие  целей фирмы возможностям конкретного  сегмента рынка;

2) сильные и слабые  стороны фирмы относительно данного сегмента рынка; 3)средство, необходимые для разработки продукта и его рекламы;

4)сильные и слабые стороны конкурентов и их позиция на рынке;

5) возможности увлечения  определенной частицы рынка.

Таблица 3.1. - Матрица конкурентного профиля

 

Ключевой фактор успеха	Удельный коэффициент	"Стиль"		"Краля"		"Блеск"
		рейтинг	Оценка (2 х 3)	рейтинг	Оценка (2 х 5)	рейтинг	Оценка (2 х 7)
Качество товара	0,4	3	1,2	4	1,6	3	1,2
Цена товара	0,3	2	0,6	2	0,6	2	0,6
Каналы сбыта	0,1	4	0,4	3	0,3	2	0,2
Уровень обслуживания	0,1	2	0,2	4	0,4	4	0,4
Реклама та стимулирование спроса	0,1	2	0,2	4	0,4	4	0,4
Общая оценка	1,0	2,7	3,1	2,5

 

3.4 Оценка влияния внешних факторов

Основой розничной торговли модной одеждой, от которой зависит успех или провал магазина, является прогнозирование спроса. Товар, ставший вдруг немодным либо закупленный в чрезмерном объеме, иногда невозможно реализовать даже по закупочной цене. С другой стороны, недостаточный объем закупок магазина может привести к преждевременному истощению запасов и недовольству покупателей.

Дело в том, что многие клиенты посещают конкурирующие магазины, прицениваются и лишь потом возвращаются за товаром. На рынке модной одежды один лояльный покупатель способен принести магазину несколько тысяч долларов в год.

Оптимальный объем закупок важен для владельца магазина еще и потому, что в таком случае экономятся средства, расходуемые на транспортировку, таможню и т. д.

Менеджер по закупкам, должен тщательно изучать тенденции моды, внимательно отслеживая возможные тренды на будущий сезон и планируя ассортимент магазина. В связи с этим интересен маркетинговый прием, используемый в качестве стандарта работы персонала в розничных магазинах Западной Европы, включая магазины одежды: при отсутствии в магазине подходящего размера, модели, цвета продавец рекомендует покупателю посетить магазин конкурента, где сейчас, возможно, есть то, что ему нужно. При кажущейся неправильности подхода прием на самом деле эффективен как средство построения лояльности покупателя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Маркетинг-план

4.1 Стратегия маркетинга

Основными направлениями маркетинговой деятельности фирмы в зависимости от ЖЦТ могут быть:

а) создание начального спроса - на стадии выхода на рынок;

б) повышение начального спроса увеличением ассортимента товаров - на стадии возрастания спроса;

в) удержание и увеличение частицы рынка фирмой-лидером и обеспечение собственного выживания мелкими фирмами - на стадии стабилизации спроса.

Для создания спроса наша фирма будет опираться на популярную теорию, именуемую разница консистенции.. Она учитывает особенности потребительского поведения людей, которые стремятся приобретать модные вещи. Суть теории в следующем: маркетинговая политика компании направлена на формирование имиджа магазина как максимально адекватного образу потенциальных покупателей, что в итоге приводит к построению покупательской лояльности данному магазину: как эффективной (высокая оценка магазина, эмоциональная приверженность, устные рекомендации, нечувствительность к предложениям конкурентов), так и поведенческой (повторные покупки, увеличение стоимости разовой покупки).

Если фасон ассоциируется в сознании покупателя с его собственным стилем жизни (например, "элегантная бизнес-леди"), то он будет покупать одежду именно этого фасона.

При проведении розничной сетью комплексного исследования рынка получили подробный портрет целевого потребителя с точки зрения социально-демографических (пол, возраст, доход, занятость, и др.), поведенческих (где покупают одежду, по какой цене, как часто, с кем советуются, величина разовой покупки, количество визитов в магазины перед покупкой, др.) и, что наиболее важно, психографических параметров (способ проведения свободного времени, интересы, хобби, психология, мотивация).

Стратегия маркетинга - это совокупность конкретных стратегий фирмы относительно:

а) выбора целевого рынка и ассортимента продукции;

б) определение системы сбыта и реализации продукции фирмы;

в) формирование политики ценообразование и поддержки продукции фирмы;

г) выбор способов организации рекламной кампании фирмы.

В основу разработки стратегии маркетинга положен выбор целевого рынка. При этом к разработке стратегии могут быть примененные разные типы маркетинговых подходов в зависимости от:

1) структурных  характеристик рынка модной одежды;

2) ассортиментных  возможностей фирмы;

3) маркетинговой  стратегии конкурентов.

Реализация общей маркетинговой стратегии осуществляется:

- выбором  соответствующих каналов сбыта  продукции (услуг) фирмы;

- формированием  ценовой политики;

- выбором  способов реализации рекламной  кампании;

- формированием  политики поддержки продукта  фирмы.

Формулирование стратегии сбыта и реализации продукции охватывает: выбор типа канала товаропросування; определение принципов построения службы сбыта (за географическим признаком ли по видам товаров).

Политика ценообразования предусматривает:

а) определение целей ценовой политики фирмы на рынке;

б) выбор одной из моделей ценообразования (ориентированной или на производственные затраты, или на спрос, или на отраслевую конкуренцию);

в) анализ цен на продукты - конкуренты с целью встанов-лення верхней границы цены;

г) определение стратегии ценообразование.

В процессе проведения рекламной кампании необходимо принять решение относительно способов распространения рекламной информации и рассчитать бюджет затрат на рекламу.

Маркетинговая стратегия магазина "Стиль" заключается в следующем:

-доминирующим инструментом построения долгосрочных отношений магазина с клиентами является собственно общение — общение консультантов или даже владельцев магазина с клиентурой. Зная покупателей по имени, встречая постоянного клиента, продавец строит отношения, близкие к дружеским, укрепляя лояльность покупателя. Для нашего небольшого элитного магазина это выполнимо и потенциально прибыльно.

В дальнейшем предусматривается внедрение в магазине программ поощрения — скидок, подарков, купонов и т. д.

В качестве средств рекламы будут использоваться рекламные щеты, радио ролики на радиостанциях и рекламные блоки в наиболее популярных печатных изданиях г. Краснодона и Краснодонского района.

Таблица 4.1.- Бюджет затрат на рекламу на первый год деятельности, $.

Средства распространения рекламы	Квартал				В целом за год
	1	2	3	4
1. Газеты	55	55	55	55	220
2. Радио ролики	75,5	75,5	75,5	75,5	301
3.Щитовая реклама	105	105	105	105	420

 

4.2 Предполагаемые объемы продаж

Прогнозирование объемов продажи продукции фирмы можно осуществлять за временем, по отдельным видам продукции или по определенным видам потребителей.

Таблиця 4.2. – Прогноз объемов продажи фирмы на первый ,второй и третий года.

Показатели	Второй год (кварталы)					Всего за второй год	Всего за третий год
	Всего	1	2	3	4
Количество изделий, которые будут проданы, ед.	1200	300	300	300	300	1500	2000
Продажная цена за единицу, грн.	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000	150-1000
Объем продажи, грн.	468000	117000	117000	117000	117000	585000	750000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Производственной план

Главная задача производственного плана в том, чтобы убедить потенциальных инвесторов, что фирма реально способная организовать соответствующее производство, способная изготовлять запланированное количество товаров надлежащего качества и имеет все возможности для приобретения всех необходимых для этого ресурсов.

Основные затраты при открытии магазина модной одежды — это расходы на организацию торгового пространства. Помещение, под магазин берем в аренду. Одна из важных составляющих — стоимость отделки помещения, торгового оборудования. Следует понимать, что изысканная простота интерьера одних магазинов модной одежды стоит не меньше, чем броский дизайн других. В магазине "Стиль" представлен ассортимент от пальто до носков — все необходимое. Для этого заключаются договора с поставщиками о поставке необходимого ассортимента одежды.

Предполагаемый размер инвестиций, необходимый для открытия одного магазина модной одежды, составляет в среднем 62500$ (из них: 20000 – собственные средства, 42500 – кредит банка). Эта сумма складывается из следующих затрат:

- аренда  торгового помещения от 100 квадратных  метров;

- вывеска;

- ремонт  помещения;

- оборудование  и освещение;

- оплата  первой поставки одежды.

Таблиця 5.1 –Потребность в оборудовании $.

Наименование оборудования	Количество	Цена за единицу	Сумма
Одежная стойка	200	40	8000
Вешалка	150	27	4000
Манекен	16	625	10000
Стол	5	1000		5000
Стул	20	450		9000
Зеркало	6	500		3000
Штора(для примерочных)	2	1000		2000
Полка	7	785		5600
Итого	-	-		46500

Таблиця 5.2 – Потребность в сырье и материалах .$.

Сырье и материалы	Единица издерения	Количество	Цена за единицу	Сумма
верхняя одежда	Штук	1	10000	10000	120000
платья	Штук	1	8000	8000	96000
брюки	Штук	1	6400	6400	76800
юбки	Штук	1	7500	7500	90000
костюмы	Штук	1	12000	12000	144000
головные уборы	Штук	1	3600	3600	43200
пальто	Штук	1	7500	7500	90000
куртки	Штук	1	8600	8600	103200
шубы	Штук	1	11000	11000	132000
манто	Штук	1	9900	9900	118800
кардиганы	Штук	1	8900	8900	106800
обувь	Штук	1	7300	7300	87600

 

 

 

 

Таблиця 5.3 –Затраты на производство и сбыт продукции, $.

Показатели		1-й год									2-й год	3-й год
		всего		1квар		2квар		3квар	4квар
1.Прямые затраты,всего		11310		2827		2827		2827	2827		11970	13010
Затраты на сырье,материалы		8760		219		2190		2190	2190		8970	9210
Затраты на оплату труда производственных рабочих		1550		390		390		390	390		1800	2200
Отчисления на социальные нужды		1000		250		250		250	250		1200	1600
2.Постоянные затраты(общие)		63000		63000		63000		63000	63000		77500	81000
Общепроизводственные расходы		11000		2750		2750		2750	2750		12000	14000
Затраты на материалы инструменты		46500		11625		11625		11625	11625		47000	47500
Затраты на оплату труда		12000		3000		3000		3000	3000		12500	13000
Отчисления на социальные нужды		5500		1375		1375		1375	1375		6000	6500
3.Общие затраты  на производство и сбыт продукции(услуги) ,всего	29460		7365		7365		7365		7365	30120		29910
4.НДС,акцизы,уплаченные из затрат на топливо,энергию и др.	258705		64676		64676		64676		64676	328410		427568

Таблиця 5.3 –Инвестиции

Статья затрат	1-й год $	2-й год $	3-й год  $
1.Капитальные вложения  по утвержденному проекту	32000	36000	38000
2.Капитальные вложения  в обьект сбыта	18000	16800	19700
3.Приобретенные  оборотные средства	11000	20000	26000
4.Другие инвестиций  в период освоения и эксплутации  производственных мощностей	1500	1600	2100
5.Итого – обьем  инвестиций	62500	74400	85800

 

 

 

 

 

 

6. Организационный план

6.1 Потребность в персонале

Главной задачей организационного плана есть:

а) убедить потенциальных инвесторов и кредиторов в потому, что выбрана целесообразная организационно-правовая форма бизнеса;

б) охарактеризовать команду ведущих менеджеров фирмы;

в) доказать возможность предпринимателя, команды его менеджеров и другого персонала фирмы успешно реализовать БП.

6.2 Кадровая политика и стратегия

Еще одно слагаемое успеха в данном бизнесе — квалифицированный персонал. Сотрудники магазина "Стиль" должны уметь распознавать желания клиента, предлагать, но не навязывать варианты, выступать в роли стилиста. Профессиональных продавцов-консультантов на рынке труда очень немного, поэтому сотрудников будем самостоятельно подбирать, оплачивать их дополнительное образование или самим обучать персонал.

Также значимым сотрудником для нашего нового бизнеса – менеджер по закупкам. От его знаний модных новинок, правильного прогнозирования трендов на предстоящий сезон и подбора ассортимента товара будет зависеть успех нашего магазина.

Персонал магазина: директор, (являются и бухгалтером), менеджер по закупкам, два продавца-консультанта, уборщица, охрана.

Отбор потенциальной сотрудницы будет проводиться согласно следующим критериям:

- образование  высшее или средне – специальное;

- женщина  в возрасте от 22 лет;

- коммуникабельность;

- владение  правилами хорошего тона;

- творческий  потенциал;

- стильность.

Правовые вопросы, связанные с трудовой деятельностью наемного сотрудника будут регламентироваться трудовым договором, заключаемым с дирекцией магазина при приеме на работу.

Таблица 6.1. – Персонал необходимый для выполнения проекта

Наименование категории персонала	Выполняемые функции	Количество, чел.
Директор (бухгалтер)	Занимается кадрами, координирует работу персонала, ведет бухгалтерский учет всего предприятия	1
Менеджер по закупкам	Подбор ассортимента товара,координирует работу персонала,	1
Продавец-консультант	Предлагает товар, выступать в роли стилиста, принимает платежи за покупки	2
Уборщица	Уборка помещения ;	1
Итого:	5