Бизнес-план создание клуба-солярия «Уголок Солнца»
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное
государственное бюджетное
высшего профессионального образования
«Пермский национальный
исследовательский
Бизнес-план
Создание клуба-солярия «Уголок Солнца»
Боталова С.В.
Проверил: преподаватель
Пермь,2012
Содержание
Резюме………………………………………………………………
1. Описание предприятия и отрасли……………………………………………..5
2. Описание услуг…………………………………………………………….…
3. Маркетинговый план……………………………………………………….....
3.1 Анализ рынка…………………………………………………………...
3.2. Анализ основных конкурентов………………………………………...
3.3 Продуктовая политика…………………………………………….…..
3.4 Определение ценовой политики…………………………………….....22
3.5. Стратегия продвижения……………………………………………..
4. Организационный план…………………………………………………….…28
5. Производственный план…………………………………………………...…30
6. Финансовый план…………………………………………………………..…
6.1 Оценка эффективности проекта …………………………………….…49
Резюме
В данной работе рассматриваются вопросы разработки бизнес-плана клуба-солярия «Уголок Солнца» в г. Перми.
Целью проекта является создание клуба-солярия, с дальнейшим планированием фонда оплаты труда, текущих расходов и доходов, финансовых результатов.
Специфика предлагаемой услуги заключается в предоставлении качественного сервиса и обслуживания.
Сфера услуг в России в целом и в г.Перми в частности находится на стадии трансформации: развиваются новые формы обслуживания потребителей, изменяется культура обслуживания, формируется современная система услуг, помогающая потребителям найти, в данном случае, свой стиль, образ, соответствующий городскому ритму и образу жизни. Рыночная ниша организации высококачественного сервиса в области сферы услуг подобного типа является привлекательной для потенциальных инвесторов в связи с рядом факторов:
- быстрый срок окупаемости инвестиций;
- высокая норма прибыли;
- мобильность капитала.
Разработка проекта создания Клуба-солярия «Уголок Солнца», будет проходить путем учреждения общества с ограниченной ответственностью с двумя учредителями и участием заемного капитала в форме кредита на покупку оборудования.
В качестве вклада в уставный капитал учредителем вносится помещение стоимостью 4 500 тыс. руб. Помещение передается в собственность компании.
Заемный капитал: 1103920 руб.
Заемный капитал привлекается в виде банковского кредита сроком на год, под 15 % годовых.
Выручка от реализации за первый квартал составит 2246400 руб., за второй квартал 2484000 руб., за третий квартал 2788200 руб., за четвертый квартал 2788200 руб., а чистая прибыль 439638 руб., 640410 руб., 897459 руб.,8997459 руб.
Чистый приведенный доход NPV равен 591317 руб.
Индекс прибыльности 1,5
Срок окупаемости проекта 3,9
Таким образом, создание клуба-солярия является целесообразным. Успех любого вновь создаваемого предприятия зависит от правильно составленного бизнес-плана и экономически обоснованного проекта.
1. Описание предприятия и отрасли
1.1 Предприятие
Историческая справка:
Общество с ограниченной ответственностью «Уголок солнца»
Местонахождение: 614077, Пермский край, г. Пермь, ул. Крупской,39
Дата регистрации: 27.12.2011 в качестве страхователя в Государственное учреждение пенсионного фонда РФ Мотовилихинскому району г. Перми по месту постановки на учет: Мотовилихинский район г. Перми с присвоением регистрационного номера 067-764-345765
В качестве вклада в уставной капитал учредителем вносится помещение стоимостью 4500 тыс. руб. Помещение передается в собственность компании.
Уральский банк является основным банком, где открыты счета компании.
Реквизиты банка:
Полное наименование: открытое акционерное общество «Западно-Уральский банк»
Краткое наименование: ОАО «Западно-Уральский банк»
Для расчетно-денежных документов: Корреспондентский счет: 23108916500000000564 ГРКЦ ГУ Банка России по Пермскому краю г. Пермь БИК 040675634; ИНН 6750083421/КПП 654004001 ОКПО 89567812;ОКОНХ 76543
Генеральный директор Ростова И.И.
Образование: Пермский Государственный Университет
Факультет «Менеджмент организации»
Специальность «Менеджер организации»
Опыт работы:
ООО «Арктика», салон красоты «Образ» директор 08.2011г. – по наст. время
ООО «Малина», салон красоты «Малина» управляющая 07.2009г. - 08.2011г.
ООО «Ретро», развлекательный комплекс «Марс», финансовый директор 03.2002г. - 12.2009г.
Бухгалтер Топоркова Е.В.
Образование: Пермский Институт экономики и финансов
Факультет: экономический
Специальность: бухгалтер
Опыт работы:
ООО «Основа», салон красоты «Авангард», бухгалтер 09.2010г. по наст. время.
ООО «Ретро», развлекательный комплекс «Марс», бухгалтер 01.2006г. – 08.2010г.
1.2 Отрасль
Основные поставщики:
1. Компания SUNLUX
Является - специализированным поставщиком соляриев, косметики для загара, средств для ухода за кожей после загара.
Официальным дистрибьютором MEGASUN - KBL (Германия) в России, Официальным авторизованным поставщиком HAPRO - LUXURA, ALISUN - SUNVISION (Голландия) и Dr.Kern (Германия).
Прямые
поставки от производителя, наличие
запчастей на складе, гарантируют
качественное сервисное обслуживание
соляриев. Квалифицированные инженеры,
прошедшие обучение у наших партнеров,
профессионально установят
Поставляемое оборудование проходит тщательный контроль качества и безопасности. Что подтверждено соответствующими российскими сертификатами Госстандарта.
2. Фирма-продавец: Космедгарант
Мезопрепараты и расходные материалы для врачей косметологов. Весь спектр современных мезопрепаратов, обучение и консультации для врачей-косметологов. Оптовые цены
3. ООО Актуаль
Расходные материалы для косметологов и одноразовое белье
Широкий выбор одноразового белья (простыни, салфетки, полотенца, фартуки, пеньюары и т.д.) и расходных материалов. Цены оптовые.
4. Soleo Professional ( Польша) - "Косметика" "Soleo Professional"
Клиенты:
До четверти
сегодняшних клиентов соляриев составляют
непривычные ранее посетители - мужчины,
озадаченные борьбой с «пивным
брюшком» и хронической усталостью.
В салоны потянулась и молодежь.
За последние два года количество
женщин посещающих солярии увеличилось
до 70%. Клиенты пришли к пониманию,
что домашний уход по эффективности
не идет ни в какое сравнение с
салонными процедурами, к тому же
в салоне экономится время, силы и
добавляются положительные
Услуги, оказываемые клубом – солярием «Уголок Солнца», удовлетворяют и другие подобные заведения, отличие же данного клуба состоит во введении модных новшеств, таких как тибетский массаж, а также в применении эксклюзивной косметики, не имеющей распространения в Пермском крае ранее.
Затрагивая такую проблему, как приход новых конкурентов в отрасль, необходимо выделить временные рамки появления конкурентов. Наиболее подходящим временем для нашей компании является отсрочка в 1-2 года, т.к. к тому времени наш клуб-солярий станет достаточно известным в городе, «обрастет клиентурой», не имеющей тенденции к перемене личных специалистов. Объяснить данное явление достаточно просто: клиент, пройдя необходимые процедуры, такие как мезотерапия, массаж, автоматически получает приглашение на проведение курса последующих процедур по уходу за телом и лицом (что-то вроде курса лечения), который должен проводить и отслеживать наш специалист. В качестве бонуса предлагаются скидки. Постоянным клиентам выдаются vip-карты нашего клуба.
Ситуация внутри отрасли такова:
Потенциальные конкуренты, салоны красоты:
- Оранжевое настроение
- клуб красоты «Шоколад»
- Морской бриз
- Студия загара Баунти
- Студия загара Sunterra
- Судия Desko
- Эстетик
Данные салоны относятся к среднему и люкс классу, они достаточное время находятся в отрасли услуг и уже успели обрести постоянных клиентов.
Большинство
указанных салонов предлагают весьма
разнообразный ассортимент
Цены колеблются в зависимости от уровня салона.
Потенциальный конкурент: Центр косметологии «Африка spa»
Центр располагается в г. Перми, ул. Уинская, 5. Прием ведут опытные врачи-дерматокосметологи, физиотерапевты и массажисты. Решают проблемы коррекции веса, проблемной кожи, выпадения волос, удаление рубцов, устранение преждевременного старения кожи, мимических морщин
Посетителями являются в основном девушки в возрасте от 25 до 30 лет, имеющие доход выше среднего.
(подробнее о конкурентах см в анализе конкуренции.)
Салонный бизнес относится к категории быстрорастущих. С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам, в пересчете на наше население, требуются десятки тысяч новых соляриев.
2. Описание услуг.
Направленность клуба-солярия понятна исходя из названия.
Все прекрасно знают, как благотворно влияет солнечный свет на настроение и здоровье человека. Ультрафиолетовое излучение улучшает кровообращение, дыхание, мышечную активность, способствует образованию витамина D-3 (предотвращение рахита и остеопороза) и лечению некоторых кожных заболеваний, активизирует иммунные механизмы, ну и, конечно же, несет заряд бодрости и хорошего настроения.
К тому же загар в солярии более безопасен, так как солярии имеют таймер, контролирующий продолжительность сеанса, что полностью исключает риск солнечного удара и ожога.
Препараты используемые для загара в солярии.
Для соляриев существуют препараты трех типов: проявители, закрепители и активаторы.
Первые помогают в запуске процесса получения меланина, вторые закрепляют загар, смягчают и увлажняют кожу, третьи увеличивают интенсивность полученного загара.
Клуб-солярий предлагает попробовать качественную, и недорогую, профессиональную линию косметики для загара в соляриях - SOLEO PROFESSIONAL , обеспечивающую быстрый, эффективный и стойкий загар, а также оптимальный уход и защиту кожи. В серии широкий ассортимент продуктов: проявители, закрепители, активаторы загара и т.д. В зависимости от типа кожи и степени загара клиент легко может подобрать нужный продукт.
Так, например, активатор SOLEO с TINGLI - эффектом гарантирует быстрый и глубокий загар. Предназначен исключительно для загорелой кожи, для тех, кто регулярно посещает солярий. Определение " TINGLI " означает пощипывание, т. е. "муравьиный эффект".
Он достигается благодаря
Лечебный массаж (общий)
Массаж является основным патогенетическим методом лечения и профилактики травм и заболеваний.
Ведущим симптомом заболеваний и травм является боль. Как показывают исследования. Одним из этиологических факторов возникновения боли является спазм капилляров (сосудов). Гипоксия тканей, гипертонус мышц.
Тибетский массаж
Недавно вошедшая в моду техника ТМ заслуживает внимание уже потому что является частью тибетской медицины. Время около 5 тыс. лет.
ТМ одна из древнейших монастырских методик, которая за многие века была отработана на многих.
Благодаря этой практике массаж успешно
развился и обрел множество ответвлений
способных удовлетворить
Антистрессовая терапия (тело)
Направлена на очищение и релаксацию всего организма. Через очищенную кожу восполняет нехватку йода и микроэлементов, которых нехватает в нашем регионе. Кроме того, активные компоненты, входящие в состав используемых косметических средств, борются с целлюлитом.
- Пилинг всего тела при помощи Creme peeling pour le corps с добавлением солей Мертвого моря хорошо подготавливает кожу к последующему этапу процедуры. Обертывание с солями Мертвого моря способствует выведению шлаков, токсинов, активизирует обменные процессы, стабилизирует количество воды в клетках кожи, снимает стресс. Вызывает сильное потоотделение и эффективно борется с целлюлитом.
- Релаксирующий массаж с добавлением эфирных масел. Перед массажем на проблемные места наносится специальный крем, содержащий экстракты морских водорослей, которые оказывают антицеллюлитное действие. Эфирные масла очень мягко воздействуют на физическое и эмоциональное состояние организма, оздоравливают, способствуют выводу токсинов.
В клубе клиенты смогут приобрести для домашнего ухода крем на фруктовых кислотах. Он отшелушивает ороговевшие клетки. А значит омолаживает кожу, выравнивает, убирает в объемах. В результате бархатная кожа и хорошее самочувствие!
Для лица:
Новый продукт - новый гликолевый пилинг против старения.
GlyKopeel - это дерматологическое решение процедуры пилинга, разработанные для эффективного предотвращения процессов старения. Он состоит с главного эксфолианта - гликолевой кислоты, а также из активных компонентов, устраняющих пигментацию - коиковой кислоты и экстракта толокнянки, натурального компонента, снимающего раздражение - экстракта белой шелковица, витаминов А,С,Е, способствующих эффективности действия пилинга. ClyKopeel предназначен главным образом для профессионального (салонного) использования. Процедуру пилинга можно выполнять круглый год, даже летом, так как ClyKopeel не исключает возможности принятия солнечных ванн.
Показания:
Старение (морщины, фотостарение)
Различные виды пигментации
Постакне и угревые рубцы, закупорка пор
Нездоровый цвет лица
Гликолевая кислота - чистая альфагидроксильная кислота, качество которой проверено сборником Фармакопея и рН который безопасен и одновременно эффективен. Благодаря уменьшенному размеру молекулярной структуры гликолевая кислота имеет свойство глубоко и быстро проникать в кожу. Что касается формулы GlyKopeel, то она содержит еще и пропиленовый гликоль для еще более эффективного проникновения активных компонентов в кожу. Гликолевая кислота, глубоко проникая в фолликулярный канал, растворяя его содержимое, устраняет закупорку пор и тем самым предупреждает появление акне. Проникая в кожу, гликолевая кислота стимулирует работу фибропластов, которые способствуют синтезу коллагена, эластина и гликозаминогликанов. Она стимулирует эпидермиса и улучшает его проницаемость, что способствует лучшему проходу компонентов, устраняющих пигментацию, и витаминов.
Фруктовые кислоты эффективно устраняют кожу от омертвевших клеток. Глубоко увлажняют, смягчают кожу, насышают кожу кислородом. Активно борются со старением.
- Демакияж:
- 10 мин. массаж по крему фруктовые кислоты 5%
- Фруктовые кислоты 20 %
- Уход за глазами (маска)
- Несколько капель фруктовых кислот и наносим на лицо нейтрализатор через 5 мин.
- Успокаивающая маска по типу кожи
- Защита 1 раз в неделю повышая концентрацию
Также «Уголок Солнца» предлагает широкий ассортимент услуг для мужчин:
- Косметология
- Диагностика кожи
- Лечение проблемной кожи (угревая сыпь)
- Увлажнение кожи
- Лимфодренаж
- Дерматония лица - лифтинг (подтяжка второго подбородка, снятие отёков, укрепление сосудистой сетки, разглаживание мелких морщин)
- Ультразвуковое очищение
- Массаж
- Лечебный
- Спортивный
- Антистрессовая терапия
В современном обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, состарившимся. Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке стали прибегать к услугам соляриев, корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом.
Посещать косметологов и ходить в солярий теперь модно, это входит в образ жизни современного горожанина.
3. Маркетинговый план
3.1.Анализ рынка.
Кабинетные исследования рынка с применением метода экстраполяции.
Проанализировав информацию о прошлых объемах продаж товаров услуг на рынке соляриев, получаем:
Прогноз на 2012г. Положительный
Собственная студия загара на сегодня
один из наиболее перспективных видов
бизнеса. Спрос на услуги солярия
растет с каждым днем: даже несмотря
на обилие летнего солнца, большинство
любителей бронзовой кожи все
же предпочитают получать свою порцию
ультрафиолета в
Говоря о рынке соляриев, необходимо отметить, что на сегодняшний день наблюдается явный недостаток соляриев класса «люкс». Мало хороших соляриев среднего уровня. Появившись, такое заведение часто начинает необоснованно завышать расценки и теряет клиентуру. Но, как утверждают профессионалы, основная проблема нынешних владельцев соляриев заключается в том, что у них нет четкого портрета своего клиента и идеи социального планирования.
Просмотрев печатные издания Перми, а именно: журналы «Красота без границ», «Формула красоты», «Чего хотят женщины» и проанализировав информацию о данном сегменте рынка, получаем:
На 1м месте стоят салоны красоты, предоставляющие широкий спектр услуг, (парикмахерских, косметических и т.п.).
30% салонов из рассматриваемых 100% рассчитаны на доход потенциального клиента выше среднего, т.е. ведут высокую ценовую политику, оставшиеся 70% ориентированы на клиентов со средним доходом.
Подсчитать количество соляриев, работающих
сегодня в городе, довольно трудно.
Эксперты и владельцы, предпринимающие
попытки подсчета, получают разный
результат и тем самым вводят
друг друга в заблуждение
В спальных районах начали появляться небольшие солярии, ориентированные на так называемый средний класс. В центре города открываются клубы-солярии (по разным оценкам, солярии топ-класса занимают от 2% до 5% рынка). Это очень маленький показатель по сравнению с другими городами России.
Привлекательность рынка:
- Ежегодный темп роста салонов-
- Пермь является перспективным городом для открытия салона-солярия.
- Рост уровня доходов населения,
В условиях такой конъюнктуры рынка довольно легко найти свою нишу и своего клиента в случае, если руководство солярия проводит продуманную, последовательную политику развития.
Полевые исследования рынка
В анкетировании участвовали
Анализ собранной информации показал, что:
- Ощущается значительный недостаток соляриев класса люкс, способных предоставить высококачественные товары и услуги.
- Записаться на определенную процедуру в действующие салоны не всегда удается в удобное для клиента время, особенно в разгаре праздников.
- Имеются жалобы на профессиальную подготовку специалистов.
- Цена – качество не всегда соответствуют.
- Имеется потребность в приобретении различных косметических (профессиональных) средств непосредственно в салонах красоты.
Метод пробных продаж
Для данного метода была произведена закупка партии косметических (профессиональных) средств у наших поставщиков с целью продажи представителям целевого сегмента.
Общая реакция на товар оказалась положительной. Имели место положительные отзывы. Цена устроила покупателей, и они пожелали и в дальнейшем пользоваться данными средствами.
Исходя из анализа реакции на
товар, следует вывод о высоком
спросе на товар, предоставляемый клубом-
3.2. Анализ основных конкурентов.
Пять конкурентных сил по Портеру:
- «Центральный ринг», конкуренция внутри отрасли
На сегодняшний день выделяются следующие виды конкурентов в данной отрасли:
- «Оранжевое настроение»
Все виды косметологических услуг, парикмахерские услуги.
Скидка: по золотой карте — 5%, по платиновой карте — 10%.
- «Шоколад».
Коррекция фигуры, пилинг, перманентный макияж губ, век, бровей. Микропигментирование, мезотерапия, аппарат прессотерапии. Продажа средств для коррекции фигуры. Аппаратная косметология, наращивание, окраска волос. Ценовая политика высокая.
- Студия «Баунти».
Мужской зал. Услуги для мужчин. Женский зал. Услуги для женщин: стрижка, укладка, окрашивание. Vip-кабинет. Если вы не хотите, чтобы вас обслуживали в общем зале. Уход за ногтями. Различные программы ухода за ногтями, маникюр, дизайн ногтей. Педикюр. Солярий. Услуги солярия. Различные средства для загара. Услуги визажиста. Макияж, наращивание ресниц, коррекция бровей, уроки нанесения макияж Seah-Spa уход. Ценовая политика высокая.
- «Эстетик». Стрижка мужская и женская, окраска, колорирование, милирование, химическая завивка, стрижка горячими ножницами, классический и обрезной маникюр, педикюр. Наращивание ногтей, дизайн Косметология, вертикальный солярий. Контингент: клиенты с доходом выше среднего.
Все виды парикмахерских услуг; аппаратное лечение волос и кожи головы. Маникюр; классический педикюр с аппаратной шлифовкой; наращивание, скульптурный и объемный дизайн ногтей. Косметология: уход, восстанавливающая и омолаживающая терапия кожи лица и тела; коррекция фигуры терапевтическими и физиотерапевтическим методами, перманентный макияж; все виды писингов, визаж. Консультации дерматолога высочайшей квалификации. Для клиентов с доходом выше среднего.
7. Beautiful Life, Салон-студия.
Безоперационная подтяжка кожи лица и шеи, восстановление упругости груди, гликолевые пилинги, пирсинг, мезотерапия, устранение морщин, услуги косметолога на основе профессиональной косметики «Natura Bisse» , моделирование силуэта. Система скидок: по золотой карте — 5%, по платиновой карте — 7% Высокая ценовая политика.
8. Студия загара Sunterra.
Мужской и женский зал, наращивание ногтей, косметология, маникюр, педикюр, солярий. Ценовая политика высокая
9. Студия загара Desko.
Профессиональный вертикальный солярий, парикмахерские услуги. Скидка: по золотой карте — 2 % ,по платиновой карте — 3 % Ценовая политика высокая
Поскольку клуб-солярий будет расположен в Мотовилихинском районе города, наиболее значимым является анализ конкуренции заведений с подобными услугами расположенными в данном районе.
Большинство указанных выше конкурентов, рассчитано на клиентов со средним доходом, это в основном салоны красоты, в которых предоставляются также парикмахерские услуги.
3.3. Продуктовая политика.
Постоянная
разработка и введение новых товаров
и услуг – это единственный
способ сохранять
Клуб предоставляет недавно вошедшую в моду технику Тибетского массажа, которая заслуживает внимание уже потому что является частью тибетской медицины. Это одна из древнейших монастырских методик, которая за многие века была отработана на многих.
В продажу вводится не имеющий аналогов в Перми продукт - новый гликолевый пилинг против старения.
Товары, подлежащие розничной торговле в клубе, подлежать тщательному контролю качества, обладают необходимыми потребительскими свойствами и привлекательным дизайном.
- Бизнес план: создание комплекса по убою скота и мясоколбасному производству
- Бизнес план, создание магазина
- Бизнес-план: Создание нового предприятия
- Бизнес-план создание новой фирмы
- Бизнес-план создание торгового объекта по продаже конфет
- Бизнес-план создание фармацевтического производства в г. Волгограде
- Бизнес-план создание фирмы фото услуг ООО «Фуджи – Смайл»
- Бизнес план, содержание, назначение в ПОП
- Бизнес-план создание ателье по пошиву женской одежды
- Бизнес – план «создание бильярдного клуба»
- Бизнес – план создание и деятельности танцевальной студии ООО «YES»
- Бизнес- план "Создание интернет - магазина элитного чая, а так же чайного дома для дегустации чая с последующей реализацией"
- Бизнес-план создание и развитие совместного логического предприятия
- Бизнес-план создание клуба-солярия «Дикая кошка»
