Cистема стратегического анализа предприятия на примере ООО «Строительное управление»
МОСКОВСКАЯ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ
Дисциплина ______________________________
КУРСОВАЯ
РАБОТА
Тема: Cистема стратегического анализа предприятия на примере ООО «Строительное управление».
2013
Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
1. Теоретические основы
стратегического анализа в
управления организацией………………
1.1 Сущность основных понятий
стратегического анализа…………………
1.2. Методы стратегического анализа……………………………………………12
2. Исследование стратегического
потенциала и внедрение инструментов
стратегического анализа в систему управления
ООО "Строительное управление"…………………………………………………
2.1. Финансово-экономическая
деятельность организации………………
2.2. STEP-анализ организации…………………………………………………
2.3. SWOT- анализ организации……………………………………………….
Заключение……………………………………………………
Список используемых источников………………………………………………44
ВВЕДЕНИЕ
Новые условия хозяйствования,
порождаемые рыночными
Главное отличие рыночной
экономики заключается в том,
что она работает не на заданиях,
спускаемых сверху, а на спросе потребителей
и в соответствии с влиянием внешней
и внутренней среды на деятельность
предприятий. Идеология стратегического
управления существенно отличается
от идеологии планового
Предметом исследования является стратегический анализ предприятия на примере ООО "Строительное управление".
Цель исследования – рассмотреть основные понятия и особенности стратегического управления, а также провести стратегический анализ предприятия на примере ООО "Строительное управление".
Задачи, решаемые в ходе работы:
- определить теоретические основы стратегического управления;
- проанализировать этапы стратегического управления;
- выявить сущность стратегического планирования;
- проанализировать стратегическое планирование на предприятии ООО "Строительное управление";
- предложить пути совершенствования стратегического управления на примере ООО "Строительное управление".
Структура работы: введение, основная часть – три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.
Для написания работы использовалась специальная литература по организации и управлению предприятием, стратегическому планированию и управлению, экономике: учебники, учебные пособия, справочная информация.
1. Теоретические основы стратегического анализа в системе управления организацией
1.1 Сущность основных понятий стратегического анализа
Понятие "стратегия" вошло
в число управленческих терминов
в 50-е годы, когда проблема реакции
на неожиданные изменения во внешней
среде приобрела большое
Существует несколько отличительных черт стратегий:
1. Процесс выработки стратегии не завершается каким – либо немедленным действием.
2. Сформулированная стратегия
должна быть использована для
разработки стратегических
3. Необходимость стратегии
отпадает, как только реальный
ход развития выведет
4. В ходе формулирования
стратегии нельзя предвидеть
все возможности, поэтому
5. Как только в процессе поиска открываются конкретные альтернативы, появляется и более точная информация.
Иначе говоря, стратегия – понятие трудноуловимое и несколько абстрактное. Таким образом, понятие "стратегия" целесообразно заменить системным понятием "стратегическое управление".
Стратегическое управление – это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует. По Хиггенсу, "стратегическое управление"- это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с её окружением". Как и любой процесс управления, стратегическое управление обязательно включает этапы стратегического анализа, стратегического выбора и реализации стратегии.
Рассмотрим каждый из этих этапов.
Стратегический анализ. Основная цель стратегического анализа - оценка ключевых воздействий на нынешнее и будущее положение организации и определение их специфического влияния на стратегический выбор.
Одним из результатов стратегического
анализа является определение общих
целей организации, которые определяют
сферу ее деятельности. На основании
целей определяются задачи. Они используются
для представления показателей
стратегического планирования. Представленные
в письменной форме показатели могут
иметь финансовую или же нефинансовую
природу. Финансовые показатели выражены
в цифрах, удобны для сравнения
сильных и слабых сторон различных
вариантов стратегического
Можно выделить три компонента стратегического анализа.
1. Цель и задачи. Цель и основные задачи составляют фон, в условиях которого формулируются предполагаемые стратегии, а также критерии, по которым они оцениваются.
Цель определяет смысл существования организации и характер ее деятельности. Основные задачи устанавливают, что организация намерена выполнить в среднесрочном и долгосрочном плане для достижения цели.
2. Анализ внешней обстановки.
Организация существует на
Необходимо провести различие между двумя взаимосвязанными средами: микро- и макросредой организации. Микросреда – это непосредственная или отраслевая среда, т.е. та обстановка, в которой действует организация. Ей соответствует понятие "ближнее окружение" организации. Оно включает оценку конкурентной структуры отрасли, а также ключевых параметров развития отрасли. Микросреда является специфической для данной организации, каждая организация обладает своей собственной микросредой, представляющей уникальное сочетание действующих факторов.
Макросреда предполагает
изучение макроэкономических, социальных,
юридических, международных и
Внешняя обстановка должна быть определена в точных и ясных терминах.
Покупатель и рынок. Необходимо получить ответы на следующие вопросы:
- является ли покупатель
конечным пользователем
- какова ценовая
Атмосфера деятельности. Полезная информация может быть получена с помощью следующих вопросов:
- находиться ли деятельность в состоянии расширения, сокращения или спада?
- легко или трудно получить денежные средства от кредитных организации?
Конкуренты. Ответы на приведенные
ниже вопросы разработчикам
- каков уровень конкуренции в отрасли?
- какой процент от выручки конкуренты тратят на рекламу?
3. Анализ внутренних ресурсов.
Простым методом исследования
внутренних ресурсов является
учет ключевых преимуществ и
недостатков организации. Цель
анализа состоит в том, чтобы
разработать общую картину
Стратегический выбор. Второй этап стратегического процесса управления, в котором можно выделить три компонента.
1. Выработка вариантов
стратегии. Стратегический
2. Оценка вариантов стратегии.
В процессе стратегического
Наиболее значимыми критериями для такой оценки являются следующие два.
- Подходит ли стратегия
для того, чтобы строиться на
преимуществах организации и
предоставлять ее недостатки, использовать
возможности и при этом
- Приемлема ли стратегия для участников организации?
3. Выбор стратегии,
Реализация стратегии. Третьим, заключительным и самым продолжительным этапом стратегического процесса является реализация стратегии. В это время претворяется в жизнь та стратегия, которую выбрало руководство. Реализация стратегии делает необходимым принятие системы, используемой для управления организацией. Эта система определяет: какие подразделения будут нести ответственность и за что, какая потребуется переподготовка рабочей силы. Особо значимыми мероприятиями при реализации стратегии являются следующие:
1. Разработка варианта
действий при непредвиденных
обстоятельствах.
2. Разработка организационной
структуры. Для успеха
3. Выбор системы управления организацией. Это еще одна важнейшая проблема, так как именно кадры определяют успешное внедрение стратегии.
4. Политика организации.
Политическая деятельность
Стратегическое управление является непрерывным процессом. После того как стратегии внедрены, необходимо их отслеживать и производить в определенные периоды оценку их реализации. Важным условием при этом является выбор соответствующих критериев, которые определяют, насколько удачна выбрана стратегия с точки зрения стратегического анализа. Это, прежде всего, ее осуществимость, т.е. степень трудности и объем усилий для того, чтобы данная была применена на практике, а также ее приемлемость, т.е. определение того, в какой мере результаты применения конкретного стратегического варианта направлены на выполнение миссии и достижения ее целей. Система адаптивных механизмов стратегического управления, система механизмов реализации стратегий организации и взаимосвязь стратегического, тактического и оперативного управления представлены в приложениях 1-2.
Рассмотрим более подробно
элемент стратегического
Миссия- это инструмент стратегического управления, определяющий целевые ориентиры организации. Вместе с изменениями потребностей потребителей, продукта, сфер бизнеса, организация может пересматривать свою миссию. Какое же значение имеет миссия для деятельности организации?
Во-первых, миссия дает субъектам
внешней среды общее
Во-вторых, миссия способствует единению внутри организации и созданию корпоративного духа;
В-третьих, миссия создает
возможность для более
После того, как миссия организации сформулирована, следует следующий этап- установление целей.
Цель - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность". Значимость целей для организации невозможно переоценить, цели являются исходной точкой планирования деятельности, цели лежат в основе построения организационных отношений, на целях базируется система мотивирования, наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом.
Цели организации бывают разных видов.
Один из подходов предполагает разделение целей на стратегические и финансовые. Менеджеры с хорошо развитым финансовым предвидением часто сосредотачивают свое внимание на краткосрочных финансовых показателях, пренебрегая мерами, рассчитанными на долгосрочную перспективу и освоение новых рынков. Это особенно характерно, когда у организации низкие финансовые показатели.
Если организация добилась
хороших финансовых результатов, для
того, чтобы пережить финансовый кризис,
важность решения задач по упрочнению
конкурентных позиций в долгосрочной
перспективе превышает
Другой подход предполагает
выделение траекторных и
Следует заметить, что не
всегда можно выделить только одну
генеральную цель. Их может быть
на корпоративном уровне несколько.
Цели, принадлежащие одному уровню,
могут быть взаимно нейтральными,
кооперироваться или
Неправильно сформулированная цель может принести очень много вреда, она способна стать причиной банкротства и гибели организации, поэтому важно знать, какие бывают цели и как они должны быть сформулированы.
1.2 Методы стратегического анализа
Результаты анализа
На основе анализа факторов, характеризующих внутреннюю среду фирмы, с учетом результатов исследований внешней среды можно оценить состояние компании, ответив при этом на следующие вопросы.
1. Насколько эффективна действующая стратегия?
2. Каковы сильные, слабые
стороны компании, какие у нее
есть возможности и что
3. Являются ли цены
и издержки компании
4. Насколько прочна конкурентная позиция компании?
5. С какими стратегическими
проблемами сталкивается
Чтобы ответить на эти вопросы, можно использовать различные аналитические инструменты, к которым, в частности, относится SWOT- анализ, профиль среды, SNW - анализ, PEST - анализ. Рассмотрим каждый в отдельности.
Проанализируем эти методы подробнее.
Swot – анализ.
Для того, чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT- анализ. SWOT- анализ- это определение сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Сильные стороны(strengths) – преимущества;
Слабые стороны(weaknesses) – недостатки;
Возможности (opportunities) – факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
Угрозы (threats) – факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Для проведения анализа необходимо:
1. Определить основное направление развития предприятия (его миссию)
2. Взвесить силы и оценить рыночную ситуацию, чтобы понять, возможно ли двигаться в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT);
3. Поставить перед предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей организации)
Проведение SWOT - анализа сводится к заполнению матрицы SWOT- анализа. В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.
Сильные стороны организации - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки.
Слабые стороны организации - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит организацию в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести пример: слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса.
Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести: ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения.
Рыночные угрозы - это
события, наступление которых может
оказать неблагоприятное
Один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью.
Организация может дополнить каждую из четырех частей списка. После того как конкретный список слабых и сильных сторон, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT, которая имеет следующий вид (табл.1.2.1.)
Табл. 1.2.1. Матрица SWOT
Возможности 1. 2. 3. |
Угрозы 1. 2. 3. | |
Сильные стороны 1. 2. 3. |
Поле СИВ |
Поле СИУ |
Слабые стороны 1. 2. 3. |
Поле СЛВ |
Поле СЛУ |
Слева выделяется два блока (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно выписываются все выявленные на первом этапе анализа стороны организации. В верхней части матрицы также выделяются два блока (возможности и угрозы), в которые выписываются все выявленные возможности и угрозы.
На пересечении блоков
образуется четыре поля: СИВ (сила и
возможность); СИУ (сила и угрозы); СЛВ
(слабость и возможность); СЛУ (слабость
и угрозы). На каждом из полей исследователь
должен рассмотреть все возможные
парные комбинации и выделить те, которые
должны быть учтены при разработке
стратегии поведения
В отношении тех пар, которые были выбраны с поля СИВ, следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле СЛВ, стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле СИУ, то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угрозы. Наконец, для пар, находящихся на поле СЛУ, организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.
Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей (табл.1.2.2)
Матрица строится следующим
образом: сверху по горизонтали откладывается
степень влияния возможности
на деятельность организации (сильное,
умеренное, малое); слева по вертикали
откладывается вероятность
Табл. 1.2.2. Матрица возможностей
Вероятность использования возможности |
Влияние | ||
сильное |
умеренное |
малое | |
Высокая |
ПОЛЕ ВС |
ПОЛЕ ВУ |
ПОЛЕ ВМ |
Средняя |
ПОЛЕ СС |
ПОЛЕ СУ |
ПОЛЕ СМ |
Низкая |
ПОЛЕ НС |
ПОЛЕ НУ |
ПОЛЕ НМ |
Полученные внутри матрицы девять полей возможностей имеют разное значение для организации. Возможности, попадающие на поля ВС, ВУ и СС, имеют большое значение для организации, и их надо обязательно использовать.
- Cистема стратегического анализа предприятия на примере ООО «Строительное управление»
- Cистема теплоснабжения мясоперерабатывающего предприятия
- Cистема управления развитием ОАО «Уфимский лакокрасочный завод»
- Cистемы контроля знаний, умений, навыков учащихся
- Cкорпионы и пауки, их роль в медицине
- Cкрытая передача информации в аудиосигналах с использованием вейвлет-преобразования
- cмешанная экономика
- Cердечно-сосудистая система
- Cинхронизация Windows. Процессы, потоки и методы синхронизации
- Cистема внутреннего контроля
- Cистема организации профессиональной ориентации в Республике Беларусь
- Cистема правоохранительных органов
- Cистема сенсорного воспитания в СДУ (специальное дошкольное учреждение)
- cистема социально-экономических и политических показателей