Игровые приемы в теории аргументации

Игровые приемы в теории аргументации

Курсовая  работа по логике и теории аргументации 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Челябинск

2007 г. 

Содержание

1. Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2. Понятие «игра», ее характеристики и классификации . . . . . . . 5
3. Аргументация, ее виды. Особенности аргументации в PR . . . .11
4. Использование игровых приемов в теории аргументации . . . .19
5. Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
6. Список используемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 
   Введение

Все на свете любят игру; и люди самые

                                                                                   благоразумные охотно отдаются ей,

                   пока не увидят всех сопряженных с нею

                насилий, уловок, заблуждений, потери

           денег и времени, пока е поймут, что

          на нее можно затратить всю жизнь.

Ш. Монтескье

      В условиях современного мира PR-специалист должен обладать рядом профессиональных качеств и выполнять следующие функции:

1. Вести планируемую и постоянную работу как часть менеджмента.

2. Иметь дело со взаимоотношениями между организацией и общественностью.

3. Вести мониторинг сознания, мнений, отношений и поведения как внутри, так и вне организации.

4. Анализировать влияние политики, процедур и действий на общественность.

5. Модифицировать элементы политики, процедуры и действия, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организации.

6. Консультировать введение новых приемов политики, процедур и действий, которые взаимозависимы от организаций и общественности.

7. Устанавливать  и поддерживать двусторонние отношения между организацией и общественностью.

8. Производить специальные изменения во мнениях, отношениях и поведении внутри и вне организации.

9. Воздействовать на новые и/или поддерживаемые отношения между организацией и общественностью.

      Данная  тема актуализируется в сфере  деятельности PR-специалистов, так как  PR-профессионал в условиях высокой конкуренции должен быть высокообразованным, честным, коммуникабельным, креативным, а также должен обладать психологической выдержкой и главное должен обладать ораторскими способностями (логика мысли, грамотная речь, аргументированность и убедительность).

      Целью работы является изучение и анализ существующих игровых технологий, формирование понятия «аргументация» и сопоставление возможных игровых приемов в аргументации.

      Объектом  изучения является аргументация как  процесс приведения доводов с целью изменения позиции или убеждения другой стороны (аудитории).

      Предметом изучения является возможность использования  игровых приемов в аргументации.

      Выделим основные задачи изучения:

-  выяснить историческое развитие понятия «игра», выявить основные характеристики и классификации;

- дать определение  понятия «аргументация», указать  основные виды;

- определить  роль аргументации в PR;

- соотнести игровые приемы и аргументацию и выяснить какие игровые технологии могут использоваться в теории аргументации.

Понятие «игра», ее характеристики и классификации

      Игровая деятельность зачастую кажется непродуктивной, так как ее результаты отсрочены во времени и выражаются в виде умственных знаний, умений, навыков, опыта, поведения и образа мышления, которые весьма трудно замерить.

      На  протяжении многих лет игра привлекала внимание лишь педагогики и возрастной психологии детства, а широкое применение она нашла в военной стратегии подготовки кадров.

      Считается, что первые серьезные игры людей  были военными играми, а игра в шахматы — это «предок» современных имитационных игр. Известно, что Наполеон готовился к сражениям, втыкая в географическую карту булавки с разноцветными головками, обозначая места расположения войск своих и противника, гипотетически «разыгрывая» предстоящие сражения. В воспоминаниях маршала Г. К. Жукова командно-штабные учения (игры) занимают почетное место в выработке решений. Военные игры продолжают совершенствоваться и применяться во всех армиях и военных блоках. Военные маневры — это тоже игры с особыми правилами. Мощь игрового имитационного моделирования повлияла на политическую жизнь, когда выяснилась невозможность выигрыша в глобальном ядерном конфликте.

      В России дидактические игры появились уже в конце XVIII в.

В 1793 г. была издана игра Хамова по освоению детьми азбуки в процессе Игры, а в 1886 г. игра капитана Н.А. Сыкалова для обучения солдат уставу царской армии.

      Игра  всегда привлекала к себе внимание думающих людей, давая пищу размышлениям, под ее обаяние попадали мыслители  разного рода, так что в XX в. почти во всех науках она стала темой изучения. В самых общих чертах исследования, ведущиеся в этой области, можно разделить на два основных типа: 1) глобальный подход, использующий данные многих наук; 2) подход, опирающийся на результаты одной-единственной науки. Тем самым хотелось бы сказать следующее: существуют теории, исследующие игру столь широко, в таких глобальных масштабах, что всякие границы между отдельными науками рушатся; наряду и одновременно с такими теориями имеются и концепции, созданные на основе глубоко дифференцированной, детальной, узко специальной постановки вопроса, направленной на изучение совершенно конкретных, специфических, частных проблем игры.

    В рамках междисциплинарной методики исследования можно выделить следующие  методологические позиции.

    Философия испытывает большой интерес к  игре, так как философия хочет  быть верной своим традиционным стремлениям  к осмыслению бытия как целого, к изучению мира во всей полноте  его проявлений. Первое философское  обоснование феномену игры дал Финк (1957 г. и 1960г.), которое до сих пор не имеет себе равных. Финк считал, что игра может стать темой для философских размышлений, «ибо ищущее мышление хочет постичь именно то, что само по себе не вызывает вопросов; игра вполне заслуживает стать философской проблемой, поскольку в игре единственным в своем роде образом раскрывается взаимосвязь человека и мира». Связь человека с миром в игре не только позволяет рассматривать игру как символ мира в глазах человека, но и требует изучить корни того своеобразного положения, которое занимает игра в жизни человека, исследовать его структуру. Таким образом, по Финку: «игра – это не какое-то стороннее явление в жизни человека, не случайный, возникающий лишь время от времени феномен. Игра является существеннейшим элементом человеческого существования. Это экзистенциальный глубинный феномен».

    Наряду  с подобной эксплицитной концепцией игры общефилософского плана существует также философские построения, в которых нет самостоятельной теории, посвященной игре и игровому поведению, хотя содержатся важные высказывания об игре, причем тема игры включена в более широкий контекст философских идей.

    Примером  такой философской практики может  считаться выдвинутая Витгенштейном  идея «языковой игры», образующая один из устоев его прагматической логики языка и теории деятельной активности.

    Языковые  игры – понятие современной неклассической философии языка, фиксирующее речевые  системы коммуникаций, организованные по определенным правилам, нарушение  которых означает разрушение языковой игры или выход за их пределы. Языковые игры являются наиболее существенной формой презентации языка как в процессе овладения им (обучения языку, осуществляемое посредством включения субъекта в определенные нормативные системы речевых коммуникаций), так и в процессе ставшей языковой динамики (усложнение словоупотреблений в речевых коммуникациях как языковые игры).

    Теория  языковых игр Витгенштейна находит  свое дальнейшее развитие, с одной  стороны, в модальной семантике  и эпистемологии, с другой – в философии постмодернизма. В философии постмодернизма понятие «языковые игры» фиксирует плюральность нарративных практик – в противоположность характерному для «эпохи больших нарраций» жесткому «дискурсу легитимаций», исключающему саму возможность игры как свободы (Лиотар). Игровая аргументация фундирует идею Деррида о децентрированности текста (аргумент от противного и к игре): ни семантический, ни аксиологический центр текста невозможен, ибо «функцией этого центра было бы… прежде всего гарантировать, чтобы организующий принцип структуры ограничивал то, что мы можем назвать свободной игрой структуры» (Деррида). В контексте постмодернистской парадигмы в современной философии феномен языковых игр оказывается в фокусе внимания, выступая в рамках «постмодернистской чувствительности» фундаментальным способом осуществления не только сугубо языкового, но и социального бытия [ 12 ].

      Вот уже несколько десятилетий усиливающиеся процессы специализации и дифференциации в науке проявляются в области исследований проблем игры и в росте узкоспециальных, монодисциплинарных подходов. Их сторонники не стремятся к тому, чтобы постичь игру как «целое», их целью является изучение отдельных аспектов игры.

    Биология  уже довольно давно обращает внимание на тему игры. Выдающимся результатом исследований этой темы стала, несомненно, книга К. Грооса (1896, 1899), которая хотя и вобрала в себя результаты исследований других наук, систематически переработав их, но в своей аргументации опиралась исключительно на категории биологической науки.

    Наряду  с биологией, изучающей формы  поведения, психология является еще  одной наукой, которую весьма интересует проблема игры и игрового поведения, о чем особенно свидетельствуют  три направления в психологии. Если в рамках психологических исследований психология развития, психоанализ и мотивационная психология обращаются к проблемам самой игры, то социология расставляет акценты на связях между игровым поведением и той или иной общественной системой.

    То, что игра привлекает человека необычайным  богатством своих форм, равно как и свободной интерпретацией, доказывает и теология, далеко не равнодушная к проблемам игры. Осмысленность, свобода, серьезность, но в тоже время и радость, приобщение к потустороннему, сверхъестественному, к высшим силам, к Богу – вот основные понятия, с которыми связывается игра в теологической интерпретации, довольно часто сближающейся с философскими и метафизическими представлениями.

    Еще один подход к проблеме игры и игрового поведения пытается сделать педагогика. Когда человек определяется как способное к образованию и нуждающееся в воспитании существо, которое должно овладеть искусством управлять самим собой, чтобы не стать игрушкой в руках внешних по отношению к нему сил, то есть когда выдвигается требование максимально свободного развития личности, там, как правило, игра, можно сказать, вступает в свои педагогические права. Педагогика связывает игру и игровое поведение с процессом воспитания, образования, обучения и развития личности; она пытается выяснить, какое значение может иметь игра для процесса формирования индивидуума.

    Обобщив все вышесказанное, дадим определение термина «игра»: игра - форма деятельности в условных ситуациях, направленная на воссоздание и освоение общественного опыта, фиксированного в социально закрепленных способах осуществления предметных действий, в предметах науки и культуры

[ 8 ].

    Игра  внешне выглядит как набор операций, но отличается от процедур, ритуалов и  времяпровождения своими качественными (скрытые мотивы, наличие выигрыша) и количественными характеристиками:

    - адаптивность (используется один материал для игры; другие  игры более гибки);  

    - направленность роли (одни люди  легко отказываются от своих  игр, другие более упорны); 

    - интенсивность (одни играют с  неохотой, другие - более напряжено и агрессивно): легкие и серьезные игры.

     Выделим следующие классификации игр: по числу игроков (один, два или несколько); используемому материалу (слова, деньги, части тела); клиническому типу (истерический, с синдромом навязчивости, параноидальный,  депрессивный); по психодинамике (котрфобические, проецирующие, интроецирующие); по инстинктивному влечению (мазохистские, садистские, фетишистские).

     Для того чтобы показать, что многое из того, что сегодня применяется в практике, относится к «инновационным» технологиям - обратимся к классификации игр:

    - имитационные игры – игра, в которой сжимается масштаб времени и упрощается организационная структура, производится имитация производственных процессов;

    - продуктивные игры «открытого типа» - игровое моделирование, в котором речь идет о стратегическом управлении, рассматриваются кризисные для той или иной системы состояния, обеспечивается повышенная мотивация участвующих в игре (организационно-деятельностные; проблемно-деловые; имитационно-моделирующие; инновационные; рефлексивные; поисково-апробационные).

    -  деловые игры – метод имитации управленческих и производственных ситуаций путем игры по заданным правилам группы людей или человека и ЭВМ (производственные; исследовательские; квалификационные; аттестационные; дидактические).

Аргументация, ее виды. Особенности  аргументации в PR

      Теория  аргументации начала постепенно складываться еще в древности, в период, названный К. Ясперсом осевым временем (VII—II вв. до н.э.), когда почти одновременно в Китае, Индии и на Западе наметился прорыв мифологического миросозерцания, переход от мифа к логосу. Не удовлетворенный объяснением мира в форме мифа, человек все больше апеллирует к своему разуму. Начинает формироваться наука логика, изучающая законы и операции правильного мышления, а вместе с нею и теория аргументации. У истоков последней в Древней Греции стояли Сократ, Платон и др., развивавшие ее проблемы в рамках теории ораторского искусства, или риторики.

      Сейчас  можно говорить о становлении  новой теории аргументации, складывающейся на стыке целого ряда наук и учитывающей в полной мере достижения современной логики, методологии научного познания, философии науки, философской герменевтики, социальной психологии, лингвистики и др.

      В формировании главных идей новой теории аргументации важную роль сыграли работы X. Перельмана, Г. Джонстона, Ф. Ван Еемерена, Р. Гроотендорста и др.

      В теории аргументации аргументация исследуется  в трех взаимосвязанных аспектах: в логико-эпистемологическом, в социальном и, наконец, в историческом.

      Анализ  аргументации с первой, логико-эпистемологической точки зрения включает три основных направления:

      Описание  способов обоснования и рационализации описательных и оценочных утверждений. В число данных способов включаются не только такие традиционные общезначимые приемы, как, скажем, дедуктивный вывод и индуктивное подтверждение следствий, но и контекстуальные способы обоснования, подобные ссылкам на интуицию и традицию.         

      • Анализ зависимости аргументации от той проблемной ситуации, в общих рамках которой она протекает.

      • Выявление тех особенностей аргументации, которые связаны с приложением  ее в разных областях мышления. Существуют три такие области и, соответственно, три основные разновидности аргументации: теоретическая, практическая и художественная аргументации. Теоретическая аргументация, в свою очередь, распадается на естественнонаучную и социально-гуманитарную, практическая — на идеологическую и утопическую.

      Анализ  аргументации как человеческой деятельности, имеющей социальный характер, предполагает исследование тех аудиторий, в которых разворачивается аргументация. Самая узкая аудитория включает только того, кто выдвигает определенное положение или мнение, и тех, чьи убеждения он стремится укрепить или изменить. Узкой аудиторией могут быть, например, два спорящих человека или ученый, выдвигающий новую концепцию, и научное сообщество, призванное её оценить. Более широкой аудиторией в этих случаях будут все те, кто присутствует при споре, или все те, кто вовлечен в обсуждение новой научной концепции, включая и неспециалистов, завербованных на какую-то сторону благодаря пропаганде. Изучение социального измерения аргументации предполагает также анализ зависимости манеры аргументации от общих характеристик того конкретного целостного общества или сообщества, в рамках которого она протекает.

      Изучение  исторического измерения аргументации включает три временных среза:

      • Учет того исторически конкретного  промежутка времени, в который имеет место аргументация и который оставляет на ней свой след.                                  

      • Исследование стиля мышления исторической эпохи и тех особенностей ее культуры, которые налагают неизгладимый отпечаток на всякую аргументацию, относящуюся к данной эпохе. Такое исследование позволяет выделить пять принципиально разных, сменявших друг друга типов, или стилей, аргументации: архаическую аргументацию, аргументацию древнего общества, средневековую аргументацию, «классическую» аргументацию Нового времени и современную аргументацию.

      • Анализ тех изменений, которые претерпевает аргументация на протяжении всей человеческой истории. Именно в этом контексте становится возможным сопоставление стилей аргументации разных исторических эпох и постановка вопроса о сравнимости этих стилей, возможном превосходстве одних из них над другими, о реальности исторического прогресса в сфере аргументации.

      Итак, аргументация  -  это операция обоснованная  на  каких-либо суждений, практических решений или оценок, в которой наряду с логическими приемами применяются также в нелогические методы и приемы убеждающего воздействия.

         Довод, или аргумент, представляет собой одно или несколько связанных между собой утверждений. Довод предназначается для поддержки тезиса аргументации — утверждения, которое аргументирующая сторона находит нужным внушить аудитории, сделать составной частью ее убеждений.

      Теория  аргументации исследует многообразные  способы убеждения аудитории  с помощью речевого воздействия.

      Теория  аргументации анализирует и объясняет  скрытые механизмы «незаметного искусства» речевого воздействия в  рамках самых разных коммуникативных  систем — от научных доказательств  до политической пропаганды, художественного языка и торговой рекламы.

      Аргументация представляет собой речевое действие, включающее систему утверждений, предназначенных для оправдания или опровержения какого-то мнения. Она обращена в первую очередь к разуму человека, который способен, рассудив, принять или отвергнуть это мнение.

      Таким образом, для аргументации характерны следующие черты;

      • аргументация всегда выражена в языке, имеет форму произнесенных или написанных утверждений; теория аргументации исследует взаимосвязи этих утверждений, а не те мысли, идеи, мотивы, которые стоят за ними;

      • аргументация является целенаправленной деятельностью: она имеет своей задачей усиление или ослабление чьих-то убеждений;

      • аргументация — это социальная деятельность, поскольку она направлена на другого человека или других людей, предполагает диалог и, активную реакцию другой стороны на приводимые доводы;

      • аргументация предполагает разумность тех, кто ее воспринимает, их способность рационально взвешивать аргументы, принимать их или оспаривать.

      Теория  аргументации изучает те многообразные  дискурсивные (рассудочные) приемы, которые позволяют усиливать или изменять убеждения аудитории.

      Убеждение — одна из центральных категорий человеческой жизни и деятельности, и в то же время это сложная, противоречивая, с трудом поддающаяся анализу категория. Миллионы людей можно убедить в том, что они призваны построить «новый прекрасный мир», и они, живя в нищете и принося неимоверные жертвы, будут повсюду видеть ростки этого мира. Большую группу людей можно убедить в том, что каждый из них бессмертен, и они с радостью примут коллективное самосожжение.

      Убеждение изучается многими науками: психологией, логикой, лингвистикой, философией, риторикой, теорией социальной коммуникации и др. Особое место среди них занимает теория аргументации, систематизирующая и обобщающая то, что говорят об убеждении другие дисциплины. Эта теория отвечает на такие вопросы, как: способы обоснования и опровержения убеждений, зависимость этих способов от аудитории и обсуждаемой проблемы, своеобразие обоснования в разных областях мышления и деятельности — от естественных и гуманитарных наук и до идеологии, пропаганды и искусства.

      Аргументы могут приводиться не только в  поддержку тезисов, представляющихся истинными, но и в поддержку заведомо ложных или неопределенных тезисов. Аргументировано отстаиваться могут не только добро и справедливость но и то, что кажется или впоследствии окажется злом.

      Основания принятия высказываний могут быть очень  разными. Одни высказывания принимаются, поскольку кажутся верными описаниями реального положения дел, другие принимаются в качестве полезных советов, третьи — в качестве эффективных оценок или норм и т.д. Невозможно создать полный перечень оснований принятия высказываний или их групп. Существуют  определенные приемы, позволяющие с той или иной вероятностью побудить человека принять одни утверждения и отвергнуть другие. В числе таких хорошо известных приемов — ссылка на эмпирические данные, на существующие логические доказательства, на определенные методологические соображения, на оправдавшую себя временем традицию, на особо проницательную интуицию или искреннюю веру, на здравый смысл или на вкус, на причинную связь или связь цели и средства и т.д.

      Аргументы первоначально принято было делить на естественные доказательства (свидетельские  показания, документы и прочее, названное эвиденцией) и искусственные доказательства, которые в свою очередь подразделялись на логические, этические и чувственные.

      Логические доказательства включали в себя доказательства по индукции, куда входила как научная индукция, так и рассуждения по аналогии, и дедукции, которая подразделялась на силлогизмы, опирающиеся на научно доказанные посылки, и так называемые энтимемы, посылки которых отличались лишь известной вероятностью. Логические доводы были объединены с естественными доказательствами под общим названием ad rem (лат. "по существу"). Остальные искусственные доказательства, которые будут рассмотрены ниже, были объединены под общим названием ad hominem (лат. "к человеку"). Последние играют в риторике большую роль, так как связаны с психологией и установкой на непосредственное действие, тогда как первые связаны лишь с логикой и установкой на рассуждение.

      Этические доказательства, или доводы к этносу (буквально "обычаю" греч.) апеллируют к общности нравственных, морально-этических норм убеждающего и убеждаемого. Это могут быть доводы к сопереживанию (т.е. разделению позиции) или, напротив, к совместному отвержению.

      Чувственные доказательства, или доводы к пафосу (буквально "страстям", греч.) апеллируют к чувствам человека и делятся на угрозы и обещания [5].

    Объект  изучения теории аргументации не нов, это оправдание или опровержение рациональным образом чьей-либо точки зрения, исходной посылкой стала неудовлетворенность двумя науками, традиционно сориентированными на высказывание: логика, по их мнению, слишком абстрактна, а лингвистика - слишком конкретна для этих целей. Аргументация определяется как “социальная, интеллектуальная, вербальная деятельность, необходимая для того чтобы оправдать или опровергнуть мнение, состоящее из набора высказываний и направленное на то, чтобы получить одобрение аудитории”[15]. Таков субъект теории аргументации. Новизна подхода состоит также и в ориентации на неформальные схемы аргументации, используемые в обыденном общежитии, на которые недостаточное внимание обращает формальная логика. Она, в принципе, не может сделать этого без потери своей системности и строгости. Кстати, на этот же срез вербальной действительности смотрят и другие логики, например, Анатолий Ишмуратов [7]. В ряде своих работ Ээмерен и  Гроотендорст связывают теорию аргументации с теорией речевых актов, поскольку общение им видится как обмен речевыми актами разной степени сложности. Аргументация считается сложным речевым актом.

    Разрешение  спора в их представлении проходит четыре стадии: