Информационные войны в современную эпоху. 2

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

«Восточно-Сибирский  государственный технологический  университет»

(ГОУ  ВПО ВСГТУ) 

Факультет прикладной лингвистики и коммуникации

Кафедра рекламы и связей с общественностью

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине «Пресс-служба» 
 

на тему: «Информационные войны в современную эпоху» 
 
 
 
 
 

Исполнитель: студент Овчинникова Дина, 717 гр. очной формы обучения специальности 030602 «Связи с общественностью» 
 
 
 

Руководитель  работы:                 Ботороева Елена Сергеевна 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Улан-Удэ 

2010г.

Аннотация

курсовой  работы по дисциплине

«Пресс-служба»

на тему: «Информационные войны в современную эпоху». 

Исполнитель: Овчинникова Дина Сергеевна, студент 717 гр. 

Научный руководитель: Ботороева Елена Сергеевна 

    В данной курсовой работе объектом исследования являются  информационные войны современности, а также подробно рассматриваются и анализируются информационно-психологические методы ведения информационной войны с последующим анализом конкретного примера информационных войн в современную эпоху как на международном, так и на локальном уровне.

    В первой главе в первом параграфе  рассматриваются сущность и основы информационной войны. Во втором параграфе описываются информационно-психологические методы ведения информационной войны. В третьем параграфе анализируется информационное противоборство в современную эпоху и его виды.

    Во  второй – практической главе, в первом параграфе анализируется информационная война между США, Европой, Россией и Грузией, а затем во втором параграфе соответственно описываются итоги этой войны. Далее в третьем параграфе рассматриваются последствия информационных войн. А в четвертом в качестве примера информационной войны местного масштаба описывается и анализируется открытое информационное противостояние между Бурятскими и Забайкальскими СМИ и пресс-службой ОАО «ТГК-14»

    В конце работы приводится краткое  заключение, за которым следует список использованной  литературы.

План

Аннотация……………………………………………………………….........2

Введение……………………………………………………………………...4

Глава 1. Теоретические и научные основы информационной войны

§1. Сущность и особенности информационной войны ……………………7

§2. Методы и приемы информационно-психологической войны ………10

§3. Информационное противоборство в современную эпоху ………........15

Глава 2. Война в Осетии. Кто выиграл информационное сражение?

§1. Информационная война между США, Европой, Россией и Грузией………………………………………………………………………..22

§2. Итоги информационной войны…………………………………………29

§3. Последствия информационной войны…………………………………33

§4. Открытое информационное противостояние между Бурятскими и Забайкальскими СМИ и пресс-службой ОАО «ТГК-14»…………………..37

Заключение…………………………………………………………………..40

Список  литературы…………………………………………………………42 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

   Актуальность  исследований в области информационных войн (ИВ), многогранность форм и методов  этой работы в научном и практическом планах определяется тем, что сегодня  любая страна мира нуждается в  создании эффективной системы государственного противодействия операциям информационно-психологической  войны (ИПВ). Не секрет, что в наше время многие государства рассматривают  информационную войну как эффективный  инструмент реализации внешней политики.

   Информационно-психологическая  война позволяет оказывать интенсивное  воздействие на различные процессы практически на всех уровнях государственного и общественного устройства в  любой стране или регионе.

Совокупность  проблем в данной области объясняется  несоответствием между объективной  потребностью в создании такой системы  и низкой степенью готовности современного общества оказывать активное сопротивление  любым попыткам манипулирования  общественным сознанием. Дело в том, что в массовом сознании граждан  еще не совсем сформировалось понимание  той угрозы, которую могут нести  современные коммуникационные технологии при их скрытом информационно-психологическом  воздействии. Особенно если использовать их в политических целях.

   На  современном этапе развития цивилизации  информатизация играет ключевую роль в функционировании общественных государственных  институтов и в жизни каждого  человека. Информатизация ведет к  созданию единого мирового информационного  пространства, в рамках которого производится накопление, обработка, хранение и обмен  информацией между субъектами этого  пространства - людьми, организациями, государствами. Возможности быстрого обмена политической, экономической, научно-технической  и другой информацией, применение новых  информационных технологий во всех сферах общественной жизни является несомненным  благом. Однако необходимая степень  информатизации может быть достигнута только тем обществом, которое обладает высоким научно-техническим и промышленным потенциалом и достаточным культурно-образовательным уровнем. Государства, не имеющие таких предпосылок всестороннего развития, все дальше отодвигаются на задворки социального и технического прогресса. Подобная неравномерность грозит противостоянием развитых стран и остального мира, чревата нестабильностью.

   Единое  информационное пространство требует  унификации информационных и телекоммуникационных технологий всех стран-субъектов информационного  сообщества. Это дает возможность  мощным державам с высоким научно-техническим  и промышленным потенциалом, таким  как, США и Япония, усиливать свое политическое, экономическое и военное  превосходство за счет лидерства  в информатизации. В принципе возможен глобальный информационный контроль над  мировым сообществом, навязывание  другим государствам своих правил жизни.

   Термин "информационная война" обязан своим  происхождением военным. Понятия, используемые для определения и изучения информационной войны и ее последствий, все еще  не устоялись и могут измениться в будущем. "Информационная война  представляет собой согласованную  деятельность по использованию информации как оружия для ведения действий в различных сферах: экономической, политической, социальной на поле боя" Завадский И. Информационная война - что это такое?// Коэффициент, №4 - 1996..

   "Информационная война - война нового типа, объектом ее является сознание людей. Она основана на возможности управления и манипулирования общественным сознанием, подчинения воли человека. Это чаще всего происходит неосознанно для тех, кто подвергается информационно-психологическому воздействию". [6, стр. 97]

   Объект  исследования –  информационные войны в современную эпоху

   Предмет исследования  –  методы и приемы ведения информационно-психологической войны.

   Цель данной работы – на конкретном примере информационной войны между мировыми СМИ вокруг войны в Осетии рассмотреть и проанализировать "информационные войны" современности.

   Задачи:

1. Выявить сущность и особенности информационной войны;

2. Описать методы и приемы ведения информационно-психологической войны;

3. Проанализировать наиболее масштабные информационные войны  современной эпохи;

4. Оценить  опасность информационных войн в будущем;

5. Рассмотреть  пример информационной войны  на региональном уровне. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Теоретические  и научные основы информационной войны 

§1. Сущность и особенности информационной войны 

   Скорость, с которой современные информационные и телекоммуникационные технологии ворвались в нашу жизнь, позволила  говорить о "цифровой революции", которая уже преобразует социальную и экономическую жизнь. В индустрии  коммуникации и информации происходят коренные изменения. Чтобы охватить 50 миллионов человек, радио понадобилось 38 лет, а телевидению - 13 лет. Всего  лишь за 4 года столько же людей стали  использовать Интернет.

   В 1993 году в "глобальной паутине" насчитывалось  только 50 страниц; сегодня их более 1 миллиарда. В 1998 году к Интернету  было подключено всего лишь 143 миллиона человек, к 2001 году количество пользователей  достигло 700 миллионов человек, а  в настоящее время - около 2 миллиардов. Интернет уже применяется в гораздо  более широкой сфере, чем любое, из когда-либо применявшихся ранее средств связи. Столь внушительные, а главное - молниеносные, изменения привели к тому, что стремление к удержанию глобального лидерства вынуждает руководства ведущих мировых стран пересматривать свой подход к ведению внешней и внутренней политики. [2, стр. 84]

   Термин "информационная война" оказался в фокусе внимания в связи с  войной в Персидском заливе в 1991 году. Под этим тогда подразумевались  дезинформация и физические действия, направленные на разрушение иракских информационных систем - как военных (радио и компьютерная связь), так  и гражданских (средств пропаганды). К этому можно добавить и западные телекомпании, ведшие трансляции из Ирака. Причем эти передачи были направлены не на противника, а, наоборот - на граждан западных стран.

После войны в Заливе появились теоретики "информационной войны".

В августе 1995 года Национальным Институтом Обороны  США была опубликована классическая работа в данной области Мартина  Либики. В ней автор определил 7 форм информационной войны:

1. Командно-управленческая  в современном значении нацелена  на каналы связи между командованием  и исполнителями и преследует  целью лишение управления.

2. Разведывательная  война - сбор важной в военном  отношении информации (как нападение)  и защита собственной.

3. Электронная  война - направлена против средств  электронных коммуникаций - радиосвязи, радиолокационных станций, компьютерных  сетей.

4. Психологическая  война - пропаганда, "промывание  мозгов", информационная обработка  населения. Либики разделил ее на 4 составляющие - подрыв гражданского духа, деморализация Вооруженных Сил, дезориентация командования и война культур.

5. Хакерская  война подразумевает диверсионные  действия против гражданских  объектов противника и защиту  от них (действия против военных  расцениваются как электронная  война). Действия хакеров могут  привести к тотальному параличу  сетей, перебоям связи, введению  случайных ошибок в пересылку  данных, хранению информации и  услуг (несанкционированным подключениям  к сетям), тайному мониторингу  сетей, несанкционированному доступу  к закрытым данным с целью  шантажа. Оружие хакеров, по  мнению Либики, - это компьютерные вирусы. Либики считает хакеров серьезной угрозой для США, поскольку Америка - наиболее "сетевая" страна. [7, стр.91]

6. Экономическая  информационная война. Либики видит две ее формы - информационная блокада (направленная против США) и информационный империализм (метод самих США). Под блокадой подразумевается прежде всего перекрытие каналов коммерции (по аналогии с запретом на "физическую" торговлю). Взлом банковских сетей в эту категорию не входит (это категория хакерской войны). Информационный империализм - часть общей политики экономического империализма.

7. Кибервойна  отличается от "обычного" хакерства.  Это захват компьютерных данных, позволяющих выследить цель (либо  шантажировать ее).

   Либики выделил в особое направление семантические атаки. Отличие семантической атаки от хакерства он видит в том, что хакер, грубо говоря, заставляет систему работать неправильно. При семантической атаке компьютерная система работает абсолютно правильно, но решения, которые она выдает, неверны. Семантическая атака направлена на "органы чувств" компьютерной системы, контролирующей какой-либо процесс с помощью датчиков. Обмануть эти датчики или другие средства ввода, значит, вывести систему из строя, не нарушив в ней ничего. Исходя из театра действий, информационная война может вестись в различных сферах.

   Электронное поле боя представлено постоянно  растущим арсеналом электронных  вооружений, преимущественно засекреченных. Они предназначены для боевых действий в области командования и управления войсками, или "штабной  войны".

   Атаки инфраструктуры наносят удары по жизненно важным элементам, а именно: по телекоммуникациям или транспортным системам. Подобные действия могут  быть предприняты геополитическими или экономическими противниками или  террористическими группами.

Промышленный  шпионаж и другие виды разведки осуществляются корпорациями или государствами  в отношении других корпораций или  государств; например, сбор информации разведывательного характера о  конкурентах, хищение патентованной  информации и даже акты саботажа в  форме искажения или уничтожения  данных или услуг.

   Конфиденциальность  становится все более уязвимой по мере появления возможности доступа  к постоянно растущим объемам  информации в увеличивающемся числе  абонентских пунктов. Важные персоны, таким образом, могут стать объектом шантажа или злобной клеветы, и никто не гарантирован от подложного использования личных идентификационных номеров. [4, стр.61] 

§2. Методы и приемы информационно-психологической войны 

   Информационно-психологическая  война имеет существенные отличия  от обычной войны, направленной на физическое подавление противника. Ее суть - воздействие  на общественное сознание таким образом, чтобы управлять людьми и заставить  их действовать против своих интересов. Это можно рассматривать как  определенный аналог вирусного заболевания. Так, вирус, внедрившийся в клетку, встраивается в управляющие процессы молекулы ДНК. Клетка внешне остается такой же, как и была, и даже процессы в  ней идут такого же типа, но управляет  ею вирус. Болезнь проходит три фазы: внедрение, выделение токсинов и  гибель клетки. В психологической  войне без внедрения аналога  вируса внутрь системы противника нельзя ожидать каких-либо существенных результатов. В таких условиях пропаганда, шпионаж, диверсии могут иметь лишь вспомогательное  значение.

   Роль  вируса играет управляемая извне "пятая  колонна" внутри страны. Она должна внедриться в управление общественным сознанием, в идеологическую сферу  и, как вирус в ДНК, быть неотличимой  от окружения.

Вирусное  заболевание имеет скрытый период, но после его окончания наступает  острая стадия - организм переходит  в возбужденное, неустойчивое состояние. Точно так же при организации  изменений существующего строя  необходимо подвести общество к неустойчивости.

   Традиционный  прямой способ воздействия на сознание основан на убеждении людей, обращении к их разуму с применением рациональных аргументов, логики. Необходимой составной частью проведения такой разъяснительной политики, обращенной к разуму людей, является учет реальной обстановки. При этом важно понимать расстановку сил, интересы людей, проводить научный анализ. В 1945 году крупный немецкий философ Эрнст Кассирер писал: "Чтобы победить врага, мы должны знать его. В этом заключается один из принципов правильной стратегии". Вместе с тем необходимо учитывать состояние общественного сознания, т.е. дать четкие, броские, понятные лозунги; бороться за людей, за их сознание повседневно.

   Наряду  с рациональными способами воздействия  на сознание существуют способы, которые  можно назвать иррациональными. Они могут оказывать разрушительное воздействие, подавлять рациональное начало и заставлять людей служить  своим целям. Здесь в свое время  большие наработки сделало ведомство  Геббельса.

   Один  из эффективных методов - метод большой лжи - успешно был применен и обоснован Гитлером. Суть этого метода в том, что люди в большую ложь охотно верят, чем в маленькую, поскольку им в голову не придет, что их обманывают настолько бессовестно. В случае неудачи следует незамедлительно искать врагов. Понимание масс незначительно, зато забывчивость чрезмерно велика. [4, стр.122] Большая ложь дает выигрыш во времени, а потом о ней никто не вспомнит.

   В основе другого метода, использованного  гитлеровской пропагандой, лежит ограниченность восприятия людей. Человек не успевает перерабатывать данные, избыточную информацию он воспринимает как шум. Поэтому  действительно важную роль играют простые  формулировки, повторение, закрепление определенного набора положений. Только того, кто тысячекратно будет повторять ординарные понятия, общество пожелает запомнить.

Достаточно  эффективными оказываются периодические, сменяющие друг друга (хотя бы и пустые) кампании, занимающие внимание людей. Безрезультатность старых забывалась, и все начиналось сначала. Последовательность кампаний не оставляла времени для размышлений и оценок. [4, стр.124]

   Третий  метод, использованный Гитлером, основан  на том, что в подсознании человека заложено определенное, регулирующее поступки отдельных лиц, "стадное" чувство принадлежности к определенной общественной группе, которое стимулирует  моду, синхронизацию поступков, подчинение лидерам. На его основе можно успешно  пропагандировать расовую и религиозную  исключительность, преимущества "образа жизни", выделение "интеллектуалов" над "серой массой".

Действия  гитлеровской пропаганды относились к  нестационарным условиям, быстро меняющимся событиям. Именно тогда эффективны ложь, и быстро сменяющие друг друга  кампании.

Во всех случаях воздействия на сознание людей незримо присутствует фактор повторяемости. Система большой (и  малой) лжи дает эффект только на определенное ограниченное время. В подсознании  человека заложено сомнение, необходимость  проверки, подкрепления информации. Поэтому  при информационном воздействии  в статических условиях посылка  заведомо ложной информации невыгодна.

   Эффективен  метод, когда отождествляются неизбежные негативные стороны явления. Например, при хорошей профессиональной компоновке кадров телерепортажей можно создать  для многомиллионной аудитории  впечатление о событии, по сути, противоположном  реальности, сосредотачивая внимание на соответствующих негативных и  даже очень редких кадрах.

   Для любого информационного воздействия  необходимо присутствие правды и  ее определенная дозированность. На этом фоне могут поступать и необходимые порции ложных данных. Но наиболее эффективный метод заключается в расчленении явления, выделении истинных, но единичных фактов и отождествления их с самим явлением, т.е. создание на основе истинных фактов ложной информационной структуры. Сложные образования такого рода носят название политических мифов.

Внедрение в сознание политических мифов позволяет  заменить целостное мировоззрение  фрагментарным, искажающим действительную картину. [6, стр. 138]

Эффективное управление людьми, манипулирование  ими с помощью информационного  воздействия становится возможным  лишь при наличии обратной связи. Вся система информационного  воздействия может работать вхолостую, если не принимать в расчет динамику сдвигов в сознании населения, а  также возможностей неожиданности, непредсказуемости.

В развитых странах происходит непрерывный  зондаж общественного мнения. Существует целая система опросов, велика активность общения депутатов различных  уровней с избирателями, большое  внимание уделяется выяснению умонастроений  конкретных групп населения. Это  позволяет вносить коррективы в  пропаганду, устранить возникающие  рассогласования официальной идеологии  и общественного сознания.

Отмечено, что параллельно каналам массовой информации, действующим на "мнения лидера", функционируют межличностные  неформальные каналы информации.

   Прием с перехватом инициативы - еще один метод информационной агрессии. “Опередил с новостью - обеспечил инициативу на своей стороне”. Цель этого метода - внушить населению своей страны (т.е. аудитории национальных телевизионных каналов) или всему миру (аудиториям каналов - подписчиков мировых информационных агентств) версию, выгодную для себя или невыгодную для противника. [10, стр. 75]

   Помимо  вышеописанных прямых (или информационных) методов воздействия на сознание, существуют и косвенные, связанные  с воздействиями на условия функционирования мозга. Так химическое регулирование  мозга может быть нарушено с помощью  наркотиков и алкоголя. На сознание людей также могут существенно  влиять электромагнитные и акустические поля, особенно в диапазоне инфракрасных частот. Обращая их на людей, сосредоточенных  на относительно малом пространстве, можно существенно изменять их поведение. Действие таких полей может носить и глобальный характер за счет инициирующей их солнечной активности. С учетом этого можно программировать  и концентрацию действий информационно-психологической  войны.

   Сегодня осуществляется информационно-культурная и информационно-идеологическая экспансия  наиболее развитых государств, что  ведет к трансформации культуры, традиций и духовных ценностей в  остальном мире. Остро встал вопрос о защите национальных информационных ресурсов и сохранении конфиденциальности информационного обмена по открытым мировым информационным сетям. Многие системы управления в различных областях человеческой деятельности уже сейчас стали информационно-зависимыми. Нарушения нормального функционирования компьютеров и телекоммуникационных средств могут нанести существенный урон в энергетической, финансовой областях и в Вооруженных Силах. Эксперты считают, что действительно национальной проблемой являются не случайные сбои, а опасность целенаправленного воздействия на информационные ресурсы извне. Поэтому информационная безопасность, информационная война и информационное оружие должны быть в центре внимания. [6, стр. 211] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

§3. Информационное противоборство в современную эпоху 

   В настоящее время, по мнению американских специалистов, информационное противоборство (ИП) представляет собой не просто вид  обеспечения операций вооруженных  сил путем нарушения процессов  контроля и управления войсками, радиоэлектронного  подавления, морально-психологического воздействия и т.д., но выходит  далеко за пределы перечисленных  проблем. Об этом говорят основные результаты исследований, проведенных специалистами  американской корпорации "Рэнд" в  конце 90-х годов.

   В январе 1995 года этой влиятельной компании было поручено в рамках мероприятий, осуществляемых министерством обороны  США, выполнить ряд исследовательских  работ в этой области. Их целью было определение ключевых характеристик и особенностей применения информационного оружия; уяснение возможного его влияния на национальную безопасность; выявление основных направлений деятельности в области ИП; укрепление национальной безопасности и усиление технологического превосходства в области создания информационного оружия; координация деятельности научных и промышленных организаций при определении основных направлений совершенствования стратегии обеспечения безопасности национальных информационных систем. Результаты этих работ должны были послужить основой при обозначении роли и места информационного противоборства в национальной военной стратегии США, и год спустя их представили в отчете MR-661-OSD (Strategic Information Warfare. A new face of War).

   В этом документе впервые, вследствие осознания возможностей информационного  оружия, появился термин Strategic Information Warfare - "стратегическое информационное противоборство". Такое противоборство, согласно заявлениям авторов отчета, представляет собой "использование государствами глобального информационного пространства и инфраструктуры для проведения стратегических военных операций и уменьшения воздействия на собственный информационный ресурс". [15,стр.92] Появление подобной терминологии существенным образом отличается от официальной трактовки информационного противоборства, закрепленной в директиве министерства обороны США DOD S 3600.1 (декабрь 1992 года), которая рассматривала ИП в достаточно узком смысле, в виде подобия радиоэлектронной борьбы.

   В отчете говорится о том, что изменения  в общественно-политической жизни  ряда государств, вызванные быстрыми темпами информатизации и компьютеризации  общества, ведут к пересмотру геополитических  взглядов руководства, к возникновению  новых стратегических интересов (в  том числе и в информационной сфере), следствием чего является изменение  политики, проводимой этими странами. Авторы подчеркивают, что, учитывая определение  войны, данное Клаузевицем ("война есть продолжение политики другими средствами"), глобальные противоречия требуют новых средств и методов их разрешения - стратегического информационного противоборства.

   Проведенные исследования позволили выделить следующие  ключевые особенности такого вида противоборства: сравнительно низкая стоимость создания средств ИП; крушение статуса традиционных государственных границ при подготовке и проведении информационных операций; усиление роли управления восприятием  ситуации путем манипулирования  информацией по ее описанию; изменение  приоритетов в деятельности стратегической разведки, которые смещаются в  область завоевания и удержания  информационного превосходства; усложнение проблем обнаружения начала информационной операции; сложность создания коалиции против агрессора, развязавшего информационную войну (ИВ); наличие потенциальной угрозы территории США.