Инновационная политика японских корпораций

Федеральное агентство по образованию

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ (ТГУ)

Отделение Международных  отношений

Кафедра Мировой политики

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ЯПОНСКИХ КОРПОРАЦИЙ

Маслов Дмитрий Владимирович

 

 

 

 

 

Руководитель

Вольфсон Савелий Вольфович

Автор работы

Маслов Дмитрий Владимирович

 

 

 

 

 

 

 

 

Томск 2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение                                                                                                       3

Особенности политики японских корпораций в области НИОКР 5

Управление научными исследованиями и разработками в корпорациях 9 

Инновационное поведение персонала японских предприятий                                   15

Феномен Тоёта или система непрерывных инноваций                                               18

Список источников и использованной литературы                                                     22      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Промышленные исследования и разработки в частном секторе  в Японии являются самостоятельными, но весьма результативными – более 60% крупных изобретений и нововведений в области техники и технологии рождается в фирмах, 20% - в университетах или иностранных компаниях.¹ Одновременно с этим на крупные корпорации приходится 80% расходов на НИОКР, в то время как доля некоммерческих организаций и университетов заметно скромнее. Эти два факта позволяют полагать, что управление научными исследованиями и разработками в частном секторе имеет для Японии более важное значение, чем для других стран.

В прошлом японские компании придерживались догоняющей модели экономического развития, покупая существующие технология и улучшая их производительность, цену или  качество. По мере того, как Япония выходит на передовую научно-технологического прогресса догоняющая модель становится нежизнеспособной. Однако, из-за того, что она была успешной в прошлом от нее трудно отказаться. Кроме того, с обострением глобальной конкуренции и уменьшением жизненного цикла продуктов, скорость и гибкость в процессе постоянного создания новых продуктов и услуг становится все более важной.

В рамках данной курсовой работы рассматривает инновационная политика японских корпораций в течение двух последних десятилетий. В данной работе используется широкое определение инноваций, как  создание чего-то нового и  несущего пользу, что включает в себя не только технологические инновации, но и инновации в процессах производства и управления. Таким образом, к примеру, система производства кайдзен, широко используемая на японских предприятиях, не являясь технологическим открытием или изобретением, попадает под определение инновации.  Инновационная политика компании понимается, как набор средств воздействия на акторов, процессы, ресурсы и институты внутри компании, а также на взаимосвязи между ними с целью увеличить общую эффективность компании в генерации инноваций.

Временной промежуток выбран таким образом, чтобы исследовать инновационную деятельность корпораций, начиная со времени перехода от догоняющей модели

____________

1. Ministry of Internal Affairs and Communications Statistics Bureau. Survey of Research and Development.  http://www.stat.go.jp/english/data/kagaku/index.htm (дата обращения 1.11.11)

экономического развития, доминировавшей в период экономического чуда и десятилетие после, когда  японские компании в основном эффективно заимствовали технологии извне и  улучшали их, до нашего времени.

Поскольку тема инновационной  деятельности японских корпораций в  российской литературе изучена сравнительно мало, основными источниками для  написания курсовой работы стали  статистические данные, полученные из англоязычных и японоязычных источников, материалы  японских конференций и научных симпозиумов, посвященных данной проблеме и различную аналитическую литературу, в основном на английском языке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ОСОБЕННОСТИ ПОЛИТИКИ ЯПОНСКИХ КОРПОРАЦИЙ В ОБЛАСТИ  ниокр

Согласно исследованию Элеоноры Вестни¹, профессора Международных экономических отношений Массачусетского технологического университета, общепризнанными характеристиками поведения японских компаний в технологической сфере являются:

-Сравнительно  меньшие сроки разработки новых  продуктов

-Эффективная идентификация  и приобретение новых технологий  извне компаний

-Создание изначально  более удобного дизайна для  производства

-Пошаговое улучшение  продуктов и процесса производства

-Генерация инноваций  в основном крупными компаниями

-Склонность к  быстрому созданию конкурирующих  продуктов и технологических  процессов

-Склонность к  патентованию как можно большего  числа технологий, в том числе  малозначительных улучшений

-Слабость некоторых  отраслей промышленности, таких  как фармацевтика, химическая промышленность, биотехнологии

Институциональные (такие  как японская патентная система  или система трудоустройства),  географические (недостаток природных  ресурсов и небольшая территория Японии), а так же политико-демографические  факторы естественно сыграли  важную роль в формировании этих характеристик. Однако многие эксперты придают особое значение историческому фактору, под которым подразумевается уникальный рывок японской индустрии во второй половине двадцатого века с целью достигнуть технологического уровня развитых стран. К примеру, в стадии догоняющего развития НИОКР, пытаясь сгладить технологическое отставание, компания должна двигаться быстрее, чем лидеры индустрии.  Их этого простого условия вытекают такие характеристики менеджмента технологий, как сравнительно меньшие сроки разработки новых продуктов и склонность к быстрому созданию конкурирующих продуктов и технологических процессов достигаемая путем активного использования параллельного проектирования и тесного

____________

1. Country Patterns in R&D Organization: The United States and Japan, The MIT Japan Program, Massachusetts Institute of Technology MITJP (Series); 91-06. Westney, E. с. 36-53.

 

согласования исследований, процесса производства и маркетинга продуктов. «Параллельный инжиниринг», (С-технология), или «Параллельное проектирование» (ПИР),  зародился в США в 80-е годы XX в. для оптимизации производства и повышения конкурентоспособности. ¹ В основе технологии лежит идея совмещенного проектирования продукции, а также процессов ее изготовления и сопровождения, координируемая с помощью специально создаваемой для этой цели управляющей команды разработчиков. 
Особенностью метода является идея параллельных инженерных разработок, при их воплощении в жизнь позволяют значительно сократить срок и разработки продукции (до 70%) и внесения изменений (65-90%). Параллельное проектирование в Японии столь развито, что на начальных этапах инженеры выдают технические требования самого общего характера, что не мешает  опытным поставщикам удовлетворить требования к разработке и производству.

Так же очень важно в  начале догоняющего развития, когда  в распоряжении не имеется нужных технологий или ресурсов, научиться  приобретать новые технологии извне  компании разнообразными путями с наименьшими затратами и экономить на них, проводя эффективный обмен приобретенными технологиями. До последнего времени в основе развития японских НИОКР лежал принцип широкого заимствования технологии из-за рубежа с последующим ее быстрым усовершенствованием и оперативным внедрением в производство. Однако возросшие трудности в приобретении новых зарубежных патентов и лицензий побудили Японию встать на путь развития собственных исследований не только в прикладной, но и в фундаментальной области. Эффективному использованию приобретенных и разработанных технологий способствует эффективная совместная исследовательская деятельность внутри межкорпорационных групп. Они функционируют под контролем одного из банков. Их называют, например, группой банка«Мицуи» или группой банка «Мицубиси». ² Помимо этих традиционных банковских групп, приобретают значение и другие формы меж-корпорационного группового сотрудничества. Примером может служить группа производителей атомных энергоустановок (группа «Хитати», группа «Тосиба» и группа «Мицубиси»), в которой контроль со стороны капитала незначителен. Подобные организации позволяют ______________

1. Дуалистический анализ ресурсов и продуктов в процессе разработки инновационной продукции. Сборник «Ресурсы и продукты эпохи инновационной экономики». Российский гуманитарный научный фонд (РГНФ). В. Проскуряков. С 20-25

2. Marcus Noland. Industrial Policy, Innovation Policy, and Japanese Competitiveness.

 May 2007.    http://www.iie.com/publications/wp/wp07-4.pdf  (дата обращения 8.11.2011)

осуществлять межкорпорационное  сотрудничество при проведении дорогостоящих  и рискованных НИР с относительно большим шансом на успех. Большое  значение такого сотрудничества усиливается  и тем, что большинство идей по крупным новшествам компании получают не от своих подразделений, а от других японских компаний.

Чтобы подступиться к изучению таких биологических областей, как генетическая технология, искусственные органы и т. д., инвестиции в которые обладают высокой степенью риска и требуют крупных капиталовложений, компании объединились через существующие межкорпорационные группы и образовали совместные проекты, чтобы сотрудничать в указанных областях. В качестве примера можно привести проект Non HB Vaccine(Mitsubishi Chemicals, Fuji Rebio),группу по исследованию гормона роста(Nissan Chemical, Fuji Chemical, Zen'no),проект Anti Cancer(Ajinomoto, Yamanouchi Pharmaceutical). Эти группы осуществляют в настоящее время сотрудничество по определенным областям, поставив перед собой цели в конкретных технологических областях, отличаясь тем самым от других существующих групп.

 Кроме того, небольшие,  пошаговые улучшения продуктов,  система контроля стоимости производства  обыкновенны для догоняющей стадии  развития. В японской системе менеджмента инноваций данные характеристики нашли отражение в широко применяемом в японском производстве принципе «кайдзэн». Главная мысль кайдзен фокусируется вокруг постоянного беспрерывного совершенствования процесса. ² Кайдзен концентрирует внимание именно на постепенном улучшении процессов, но это не означает улучшение ради улучшений. Результат важен, но процесс его достижения значит ничуть не меньше. В повседневную работу по постоянному, непрерывному совершенствованию вовлекается весь персонал компании от рабочих до менеджеров, и что крайне необходимо – эффективное вовлечение сотрудников производится путём изменения собственных установок высшего руководства и только через полное принятие философии кайдзен. Сотрудники японских компаний, практикующих кайдзен, реализуют десятки предложений по улучшениям в год, что значительно выше аналогичного

___________

1. Working paper. Alfred P.Sloan School of Management. Inter-Firm Technological Collaboration: The Case of Japanese Biotechnology. Edward B. Roberts, Ryosuke Mizouchi. http://dspace.mit.edu/bitstream/handle/1721.1/48223/interfirmtechnol00robe.pdf?sequence=1

2. Quaterman Lee. All about Kaizen. Consultants Engineers Strategists. http://www.strategosinc.com/_downloads/kaizen.pdf  (дата обращения 1.11.2011)

показателя в крупных  компаниях других развитых стран. Такой  подход к работе автоматически повышает эффективность труда, и является инструментом саморазвития сотрудников.

Крупные корпорации, обладающие хорошо развитой научно-технологической базой являются основным источником инноваций в Японии. Однако крупные предприятия настороженно приступают к работе в области рискованных, прорывных технологических проектов. В США и Европе рискованные проекты являются вотчиной малых и средних предприятий.  Однако Японии создается сравнительно мало новых компаний в сфере высоких технологий. Это происходит из-за того, что большинство людей с высшим образованием в Японии работают на крупные корпорации или национальные исследовательские лаборатории, или в качестве университетских профессоров. Напротив, в США и Европе многие успешные предприниматели, работающие в сфере НИОКР, очень высоко образованы. Однако в последние 10-15 лет эта тенденция начала меняться: способные инженеры покидают большие компании для того, чтобы создать свои компании, мотивируя это тем, что корпорации не хотят работать над инновационными разработками с высокой степенью риска. Такие инженеры имеют опыт работы с крупными корпорациями, тесные связи с университетскими профессорами и сотрудничают в глобальном масштабе. Неожиданно многие из них начинают получать прибыль с первого года работы. Сейчас студенты-инженеры известных ВУЗов и молодые специалисты из больших корпораций всерьез смотрят на основание своей собственной компании, как на способ начать карьеру, что является для Японии абсолютно новым культурным явлением. ¹ Если японских корпораций получится установить прочные отношения с новыми предприятиями, в результате такого сотрудничества выгоду получат обе стороны.

 

 

 

 

___________

1. Strategic Management of Technology and Innovation. Report of the APO Top Management Forum on Strategic Management of Technology and Innovation. Published by the Asian Productivity Organization. http://www.apo-tokyo.org/publications/files/ind-27-tmf_smti-2007.pdf  (дата обращения 25. 10.11)

Управление  научными исследованиями и разработками в КОРПОРАЦИЯХ

За  последние десятилетия на частный  сектор в Японии приходилась большая  часть (65-75%) всех расходов на научные  исследования и разработки (НИОКР). В то же время для сравнения: доля этих расходов составила в Великобритании - 40-50, в США - 30-45, во Франции - 25-40%.¹

Однако  только несколько частных университетов - и ни одного государственного учебного заведения (а в Японии несколько сот частных и не один десяток государственных университетов) - предлагают курс по управлению НИОКР, хотя в некоторых аспирантурах это и делается. ²

В соответствии с этим большинство японских учебников по управлению научными исследованиями написано для предпринимателей, а не для студентов. Наиболее типичный учебник (Кайано, 1981 г.) почти не содержит теории и состоит из описания порядка управленческих действий и таких практических знаний, как система бухгалтерского учета, система чередований при участии в международных совещаниях (первая представляет собой простой механизм поиска бюджетных средств; вторая - механизм принятия решений). Ни одно профессиональное объединение или журнал не специализируется на управлении НИОКР.

ДЖЕЙТС (Японское технико-экономическое общество) издает журнал под названием "Технология и экономика" и организует ежегодные  симпозиумы по технологическому прогнозированию. Уже первый симпозиум в 1972 г. привлек  к себе большее внимание руководителей  научно-исследовательских работ (НИР), чем какое-либо другое совещание. Отсутствие развитой теоретической базы приводит к тому, что многие японские руководители научно-исследовательских работ больше заинтересованы тематикой исследований и выбором методов работы, чем тем, как собственно осуществлять ___________

1. International R&D Comparisons. Science and Engineering Indicators 2010. http://www.nsf.gov/statistics/seind10/c4/c4i.htm (дата обращения 12.09.11)

2. The Times of Innovation and Cultivation of Human Resources. Jun Hasegawa. Denki Gakkaisi //The Journal of the Institute of Electrical Engineers of Japan. http://www.nri.co.jp/opinion/it_solution/2003/pdf/IT20030801.pdf  (дата обращения 21.10.11)

управление  научными исследованиями. Они являются специалистами в той или иной области исследований, а не специально подготовленными профессионалами-управленцами. Почти все они имеют опыт работы в качестве специалистов в различных отраслях исследований и разработок и лишь немногие имеют представление о бухгалтерии и проблемах подбора кадров. Японские руководители НИР больше интересуются технологическим процессом, чем управлением. Они почти не имеют возможности получить подготовку в качестве профессиональных управляющих в своей области деятельности.

Отсюда  следует так называемый «эмпиризм» в управлении НИР. Обычно руководители подразделений, начальники научно-технических отделов, заведующие опытными лабораториями или аналогичными структурными единицами подбираются из числа сотрудников таких подразделений, как правило, это опытные ведущие специалисты в тех областях исследований, работами в которых они руководят. Естественно, они стремятся больше полагаться на свой опыт, чем на применение управленческих методов. ¹ Этому способствуют преобладающие в Японии принципы корпоративной этики: "Сначала дело, разговоры потом", "Кто много говорит, тот мало делает", "Учатся не головой - руками", "Практика идет впереди теории". Таким образом, можно сделать вывод: в Японии почти нет логически обоснованной и общепринятой системы управления НИР.

От  японских руководителей НИОКР прежде всего требуют действий, работы, практических дел, а потом, выступлений  с речами, выдвижение теоретических  постулатов. И они, хоть и являются сами учеными, принимают это требование. Принимают, может быть, потому, что  им недостает научной подготовки в области управления. В таких  условиях необходимо, чтобы учебники по НИОКР стали бы кратким курсом управления или сборником практических знаний, основанных на опыте.

Большинство руководителей НИР в Японии являются "местными" кадрами, т. е. их подбирают  из тех научно-исследовательских  подразделений, где работают их подчиненные.² Поэтому они прекрасно знают своих сотрудников и понимают их слабые и __________

1.  Dougherty D. M., Stephens D. S. The Lasting Qualities of PERT: Preferences and Perceptions of R&D Project Managers//R&D Management. http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/radm.1984.14.issue-1/issuetoc

2. Hajime Etō, Konomu Matsui. R&D Management Systems in Japanese Industry. Amsterdam: North Holland, 1984.с 145-146.

сильные стороны. Подчиненные, также надеясь  стать руководителями в данной области  НИР, понимают, что ждет от них руководитель, и содействуют его начинаниям.

Опыт  совместной работы руководителей и  подчиненных содействует разрешению конфликтов и дает толчок к усилению сотрудничества изнутри в японском предпринимательстве. Это можно  отнести и к научно-исследовательской  сфере.

Ацуси Абэ, автор статьи «Эффективный менеджмент НИОКР» считает, что главное, что требуется организациям, занимающимся исследованиями и разработками, - это надежный механизм управления научно-исследовательскими кадрами. Методы или теории, практическое умение, логика в управлении кадрами берутся из наблюдений за организацией этой работы в главных конторах и отделах сбыта, где служащие приобретают определенные социологические навыки и деловую квалификацию для предпринимательской деятельности. ¹ Однако отделы кадров почти всех компаний применяют четко дифференцированную методику управления по отношению к инженерам и конторским служащим. Это указывает на разницу в их поведении.

Таким образом, управление изнутри, или внутреннее управление, в своей основе является ни чем иным, как традиционным самоуправлением  группы специалистов, объединенных по предметным дисциплинам. Оно действует  достаточно эффективно до тех пор, пока предметная дисциплина или специализация  не развивается в такой степени, чтобы сформировать единодушие по проблемам. Оно особенно способствует развитию таких методов управления, как  сотрудничество и лояльность.

Обычно  стиль работы руководителей, назначаемых  изнутри, имеет, "познавательный" характер. Он нацеливает на поиск технологически комплексной информации. Поэтому  они признают важность специальных  сотрудников - "привратников" у  дверей информационных кладовых или "звезд" информации, которые доставляют информацию из различных источников в свои научно-исследовательские  подразделения.² Все крупные технологические фирмы регулярно направляют своих сотрудников участвовать в работе ________________

1. Atsushi Abe. Effective Management of Technology Development. Report of the APO Top Management Forum on Strategic Management of Technology and Innovation. Published by the Asian Productivity Organization. http://www.apo-tokyo.org/publications/files/ind-27-tmf_smti-2007.pdf  (дата обращения 25. 10.11)

2. A Comparative Study of Multi-Technology Corporations in Japan, Sweden and the USA. Ove Granstrand. Chalmers University of Technology Industrial Management and Economics. http://www.lem.sssup.it/Dynacom/files/D21_0.pdf (дата обращения 12.11.11)

постоянных  комиссий, специальных совещаний  и представительствовать в президиумах  профессиональных объединений и  конференций.

Другой  стороной этого познавательного  стиля является стремление избежать нетехнологической информации, касающейся, например, делового окружения и финансов. Соответственно одной из важных задач  подготовки руководителей к управлению научными исследованиями является задача обеспечить руководителей средствами для снятия забот о финансовых проблемах. Одним из способов организации работы с нетехнологической информацией является включение в состав научно-исследовательского подразделения специалиста, который мог бы выступить в качестве посредника между своим и другими подразделениями корпорации. Этот человек, однако, может оказаться опасным для руководителя НИР, так как его разносторонние знания способны нарушить монокультурный характер внутреннего управления. Несмотря на оппозицию руководителей научно-исследовательских работ, данная категория специалистов существует в японских корпорациях, поскольку дает дополнительные выгоды за счет сокращения сетей неформальных общений между научно-исследовательским, производственным, финансовым отделами и отделом сбыта.

Технологически  сложная информация, которой отдают предпочтение руководители научно-исследовательских  подразделений, окажется полезной лишь при принятии тактических решений. Между тем технологический прогноз  имеет как чисто техническую, так и стратегическую значимость. Поэтому он привлекает к себе внимание высших управляющих и руководителей  НИР. Обсуждение прогноза - это встречи, где они могут общаться друг с  другом на одном языке. ¹

Таким образом, технологический прогноз  оказывается в центре всего управления научно-исследовательскими работами. Ежегодные симпозиумы по технологическому прогнозированию привлекают больше внимания руководителей НИР, чем другие аналогичные совещания.² Технологическое прогнозирование заставляет руководителей ___________

1.  Dougherty D. M., Stephens D. S. The Lasting Qualities of PERT: Preferences and Perceptions of R&D Project Managers//R&D Management . http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/radm.1984.14.issue-1/issuetoc

2. Hajime Etō, Konomu Matsui. R&D Management Systems in Japanese Industry. Amsterdam: North Holland, 1984. с 231-23.

НИОКР "подняться над своим замкнутым  миром" к долгосрочному прогнозу в целом, включая такую тематику, как окружающая среда, социальные перемены и отраслевая стратегия. Деловая  или стратегическая задача исследований быстро меняется по мере изменения  обстановки или прогноза. Технологическая задача, основанная на природных законах и научной дисциплине, обладает относительной стабильностью и остается в корне неизменной. И здесь уроки опыта полезны. В этом смысле эмпиризм руководства подразделениями НИР эффективен.

Научные подразделения внутри корпорации организуются по двум признакам: их специализации и в соответствии с задачами корпорации, вытекающими из общих целей. В компании с несколькими лабораториями области действий каждой лаборатории нередко совпадают со специализацией. Предполагается, что центральная исследовательская лаборатория в такой компании выполняет фундаментальные исследования в различных областях, из которых, как ожидается, прорастут будущие технологические разработки компании.

Лаборатории могут укреплять  свою автономию за счет объединения. В этом случае успех зависит от руководящего центра (технологического или научно-исследовательского), который  возглавляет все лаборатории. В качестве примера можно рассмотреть, как эта структура воплощается в компании "Мицубиси Электрик". ¹ Все лаборатории подчиняются единому центру научно-исследовательских работ, который так же координирует их совместную деятельность и обеспечивает согласование работы лабораторий с административными подразделениями и отделами. Центр НИР может выполнять и иные работы. Например, в этой компании он ведет часть работы по сбыту и социологическим исследованиям совместно с отделами сбыта. Он имеет прямой выход на университеты, т. е. на рынок кадров, и, конечно, прямой выход на научное сообщество.