Интернет-магазин. 2

Введение

Для чего создавать Интернет-магазин? Для чего он нужен? Ответ банален: главная причина создания Интернет-магазина – извлечение прибыли от торговли. Виртуальный магазин позволяет  начать бизнес без особых затрат любому человеку, а так же, вывести на качественно новый уровень уже  существующий бизнес. Благодаря Всемирной  Сети появилась возможность продавать  товары по всему миру, не нуждаясь при  этом в большом штате сотрудников. Давайте рассмотрим плюсы Интернет-магазина:

Минимальные затраты  на содержание

Все содержание сводится к  разовой плате за создание Интернет магазина, и периодической оплате хостинга. По сравнению с  расходами  на содержание традиционного супермаркета, содержание Интернет-магазина обходится  в чисто символическую сумму. Вам не нужно оплачивать аренду помещения. Вам не нужно будет платить  зарплату продавцам. Вам не понадобится  закупать товар для того, что бы месяцами держать его на складе, а по прошествии срока годности искать способов избавится от него. Обо  всех этих проблемах можно забыть, как о пережитке прошлого века.

Благодаря системе Интернет-магазина, товар Вам нужно будет закупать по мере поступления заказов от покупателя. Более того, Вам не всегда нужно  будет видеть товар воочию! Из персонала  Вам потребуются только курьер и  администратор. А на первых этапах становления  Вашего Интернет-магазина, когда загрузка будет минимальной и свободного времени будет предостаточно, Вы сами сможете совместить в себе все  должности по контролю работы магазина. Но и при максимальных загрузках  Вашего магазина, для полноценной  его работы Вам понадобятся 2-3 человека (бухгалтер, контент-менеджер, администратор), что абсолютно не сопоставимо  с раздутым персоналом традиционных торговых предприятий.

Широта охвата

Теоретически, купить товар  в Вашем Интернет-магазине может  любой человек, из любой точки  земного шара. И, если это не совсем поддается осознанию, то беспрепятственная  торговля в пределах своей страны – уже не миф, а реальность. Есть много примеров всеукраинских Интернет-магазинов, услугами которых пользуется вся  страна, и даже более. Грамотно раскрученный виртуальный магазин заменяет физическую торговую сеть! Но и менее масштабные проекты могут покрыть большее  количество потенциальных покупателей, чем традиционны магазин. Ведь с  каждым днем все больше людей осознают то, что проще в течение 15 минут  проштудировать поисковик, чем пол  дня убить на вояж по торговым центрам. В лучшем случае, в реальном магазине покрутить вожделенный товар  в руках, и убедившись, что это  то, что нужно, заказать точно такую  же железку в Интернет магазине, только на 15-20% дешевле…

Режим работы 24/7

Интернет-магазин работает 24 часа в сутки, без выходных! С  помощью нехитрого средства связи, потенциальный клиент сможет зайти  в Ваш виртуальный супермаркет  в любое время суток.

Актуальность  Интернет-магазина

На примере более развитых стран можно убедиться в том, что Интернет-магазины – неотъемлемая составляющая современной системы  торговли. А если попробовать просчитать будущее, то очень даже вероятно, что  виртуальные торговые центры, в силу своих преимуществ, вытеснят большУю  часть традиционных магазинов. В  постсоветском пространстве существует множество известных Интернет-магазинов. Тем не менее, у нас еще все  только начинается, и не все ключевые позиции в Интернет-торговле заняты. А в херсонском регионе электронная  коммерция вообще, находится пока в стадии зародыша! Не важно, начинаете  Вы с нуля, либо, имея уже налаженный бизнес, создадите его виртуальное ответвление, в любом случае Вы сделаете серьезную инвестицию в будущее. Караван идет! Мир не стоит на месте, и торговля, этот двигатель экономики и прогресса, развивается, совершенствуется, трансформируется в самые причудливые формы. Создать Интернет-магазин в Херсоне – значит уготовить себе место на рынке будущего.

Целью выполнения данной курсовой работы является разработка информационной системы «Интернет-магазин компьютеров», обеспечивающей продажу компьютеров  и комплектующих посредством  оформления интернет-заказов. 

Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи создания функциональной и логической схемы  данной ИС, модели функционирования и  диаграммы деятельности информационной системы «Интернет-магазин компьютеров».

Разработка требований к программному обеспечению

1. Анализ существующих решений по автоматизации предметной области.

Интернет-магазин является единой системой, где процессы, которые  совершаются на интернет-сайте, интегрированы  в бизнес - процессы организации.

Сегодня для создания Интернет-магазина предлагается множество программных  решений. Рассмотрим наиболее популярные из них:

1С-Битрикс. Управление  сайтом — система управления сайтом под проприетарной лицензией, разрабатываемая компанией 1С-Битрикс. Является лауреатом премии Рунета за 2006 и 2008 г. Система ориентирована на корпоративные сайты, информационные и справочные порталы, социальные сети, интернет-магазины, сайты СМИ, пригодна для создания других видов веб-ресурсов. Для хранения данных сайта используется реляционная СУБД. Поддерживаются следующие СУБД: MySQL, Oracle, MS SQL. Продукт работает на Microsoft Windows и UNIX‐подобных платформах, включая GNU/Linux.

Недостатки 1С-Битрикс:

1. По сравнению с бесплатными аналогами (такими как Joomla или Drupal) Битрикс достаточно медленная и требовательная к ресурсам система. Может генерировать чересчур сложные SQl запросы.
2. Недостаточная гибкость в настройке. Над большинством вопросов в Битрикс приходится изрядно потрудиться. Часто это сложнее чем в других CMS-системах.
3. Некоторая сложность, перегруженность системы для пользователя.
4. Нестабильность системы, в частности возможны проблемы после обновления версии CMS.
5. Хотя Битрикс и рекламируется как очень надёжная система, в ней были обнаружены (и позднее исправлены) ряд потенциальных уязвимостей.

 Interchange — система для создания интернет-магазинов, разработанная Interchange Development Group. Под управлением одной системы могут одновременно работать несколько интернет-магазинов (каталогов). Interchange представляет собой свободное программное обеспечение и распространяется бесплатно под лицензией GNU GPL.

Система позволяет программировать  собственный интернет магазин с  помощью т. н. тэгов — специальных  команд, выполняющих те или иные действия или включать куски кода на языке программирования Perl. В  инсталяционный пакет входит демо-версия интернет-магазина с Backend'ом. Пример Interchange-кода с включениями на языке Perl

Magento — интернет-магазин с открытым исходным кодом, распространяющееся в соответствии с Open Software License (OSL 3.0). Это программное обеспечение создано с использованием Zend Framework. На конкурсе Sourceforge Community Choice Awards 2008 Magento занял первое место в номинации «лучший новый проект».

Недостатки Magento:

• нестабильную работу,
• проблемы с производительностью,
• проблемы с безопасностью,
• проблемы с обновлениями,
• некачественно написанный код,
• трудности модификации и пр.

И множество менее популярных программ: NetSuite ERP; osCommerce; eCommerce и Ubercart для Drupal; Virtuemart для Joomla; WebAsyst Shop-Script; Amiro.CMS; AdLabs.CMS, которые имеют свои достоинства и недостатки.

OpenCart — это CMS интернет-магазинa. Он может быть установлен на любом веб-сервере с поддержкой PHP и MySQL. Это свободное программное обеспечение с GNU General Public License.

Вокруг OpenCart сформировалось большое  сообщество (более 46 000 участников), благодаря  которому существует более 6 500 бесплатных и коммерческих дополнений позволяющие изменять и дополнять функции магазина самым разным образом.

OpenCart построен по принципу MVC, поддерживает мульти-шоп

По всему миру функционируют  множество магазинов на базе OpenCart. Список некоторых из них

Основные возможности

Преимущества для программиста

• Совместимость с PHP 5.x и MySQL 4.x, 5.x.
• Код соответствует основным принципам паттерна Model-View-Controller, при этом структура очень простая, являясь отличным каркасом для создания интернет-магазина любой сложности
• В сравнении с конкурентами (Magento, VirtueMart, Prestashop) обладает более высокой скоростью работы и меньшими требованиями к ресурсам сервера
• Совместимость со всеми основными браузерами.
• Встроенная многоязычность, по умолчанию установлен английский. Доступны русский, украинский и многие другие.
• Неограниченное число разделов и товаров.
• Поддержка шаблонов, модулей и дополнений
• Поддержка "vQmod™" (aka Virtual Quick Mod), что значительно упрощает разработку расширений и их перенос при обновлении версии OpenCart.

Администрирование / База

• Поддерживает неограниченное количество продуктов и разделов категорий
• Поддержка физических и виртуальных (загружаемых) товаров
• Легкость резервного копирования и восстановления данных
• Статистика товаров и заказчиков
• Многоязычная поддержка
• Поддержка нескольких валют

Клиентская часть

• Регистрация покупателей.
• Все заказы хранятся в базе данных для быстрого и эффективного поиска (история покупок для покупателей)
• Клиенты могут просматривать историю и статусы своих заказов
• Временная корзина для гостей и постоянная для клиентов
• Быстрый и дружественный интерфейс поиска
• Безопасность с поддержкой SSL (Secure Sockets Layer).
• Удобная навигация по сайту
• Клиент может иметь несколько адресов доставки в своей адресной книге

Система оплаты и доставки

• Поддержка многочисленных типов платежей (чеки, платежные поручения)
• Поддержка многочисленных платежных систем (модулям) (2CheckOut, PayPal , Authorize.Net, iPayment, RuPay, Webmoney).
• Настройка методов оплаты для разных областей
• Расчет доставки на основе веса и цены товара, зоны доставки. Множество модулей расчета доставки.
• Расчет налогов.

и многое другое.

Для реализации функций разрабатываемого Интернет-Магазина подходят все технологии, однако, используя OpenCart, это сделать намного проще.

2. Выбор методологии проектирования информационной системы.

Технология программирования - это совокупность методов и средств  разработки (написания) программ и порядок  применения этих методов и средств.

Структурное программирование - программа в целом и отдельные  процедуры рассматривались как  последовательности канонических структур: линейных участков, циклов и разветвлений.

Объектно-ориентированное или объектное программирование - парадигма программирования, в которой основными концепциями являются понятия объектов и классов.

Класс - это тип, описывающий устройство объектов. Понятие «класс» подразумевает некоторое поведение и способ представления. Понятие «объект» подразумевает нечто, что обладает определённым поведением и способом представления. Говорят, что объект - это экземпляр класса. Класс можно сравнить с чертежом, согласно которому создаются объекты. Обычно классы разрабатывают таким образом, чтобы их объекты соответствовали объектам предметной области.

Объект - сущность в адресном пространстве вычислительной системы, появляющаяся при создании экземпляра класса (например, после запуска результатов компиляции (и связывания) исходного кода на выполнение).

Данный проект связан с  разработкой модулей которые  будут обращаться к базе данных. Описание объектов, которые обладают собственными свойствами и методами происходит при помощи запросов к  базе. По этому при разработке интернет-магазина, я буду использовать объектную методологию  проектирования.

1.3 Анализ предметной области.

   Магазин компьютеров предлагает возможность приобретения своих товаров через Интернет. Клиент может выбрать компьютер на web-странице магазина. Компьютеры подразделяются на серверы, настольные, портативные и карманные. Заказчик может выбрать стандартную конфигурацию из списка и детально ознакомиться с ней на отдельной web-странице. Если стандартная конфигурация ему не подходит, он может построить требуемую ему конфигурацию в диалоговом режиме. Компоненты конфигурации (такие, как оперативная память, процессор, жесткий диск и т. п.) представляются как список для выбора из доступных альтернатив. Для каждой новой конфигурации система может подсчитать цену. Чтобы оформить заказ, клиент должен заполнить электронную форму с адресами для доставки товара и отправки счета-фактуры, а также деталями, касающимися оплаты. Оплата компьютеров осуществляется наличными курьеру, осуществляющему доставку, или банковским переводом на счет интернет-магазина. После ввода заказа система отправляет клиенту по электронной почте сообщение с подтверждением получения заказа вместе с относящимися к нему деталями (стоимость, номер счета, банковские реквизиты для безналичной оплаты и т. п.). Пока клиент ожидает прибытия компьютера, он может проверить состояние заказа (поставлен в очередь / собран / отправлен). Работник магазина проверяет, поступила ли оплата (в случае безналичного расчета) и делает соответствующую пометку при поступлении денег. Если деньги не поступают в течение 5 банковских дней, заказ аннулируется. После оплаты или в случае оплаты наличными работник печатает счет-фактуру и отправляет ее на склад вместе с требованием заказанной конфигурации. Заказ помечается как поставленный в очередь. Собранный компьютер вместе со счетом-фактурой и накладной передается со склада в отдел доставки, при этом заказ помечается как собранный. Компьютер поставляется клиенту (статус заказа – отправлен). Если заказ оплачивается наличными, курьер по возращении передает деньги в кассу, заказ помечается как оплаченный. По окончании работы с заказом, он помечается в системе как выполненный. Заказы хранятся в системе в течение 15 месяцев с момента создания для составления годовых и квартальных отчетов, после чего автоматически удаляются.

4.  Сбор требований.

Требование — это  условие или характеристика, которой  должно удовлетворять разрабатываемое  ПО. Сбор требований – это процесс, включающий мероприятия, необходимые  для создания и утверждения документа, содержащего спецификацию системных  требований.

Сбор требований осуществляется на основе использования метода совещания  и изучения документации. Требования сформулированы рабочим коллективом  и утверждены директором фирмы.

Система интернет – магазина должна выполнять следующие функции:

•    Формирование заказа;
•    Подбор компьютеров в зависимости от требований клиента;
•    Подсчёт стоимости выбранного товара;
•    Доставка товара клиенту;
•    Предоставление отчёта о сформированном заказе;
•    Предоставление возможности просмотра состояния заказа.

Исходные данные:

• Предлагаемый товар;
• Адрес для доставки;
• Метод оплаты.

Результаты:

• Отчёт о сформированном заказе;
• Состояние заказа;
• Счёт-фактура;
• Требование заказанной конфигурации;
• Накладная;
• Доставленный заказ.

Требования к  надежности

Для обеспечения надежности информационной системы «Интернет-магазин  компьютеров» необходимо:

• Проверка на заполнение всех полей формы заказа;
• Проверка на корректность вводимых данных (адрес электронной почты, наличие цифр в Фамилии и имени и т.д.)

Требования к  техническим средствам

Система может работать как  на IBM совместимых компьютерах, так и на ноутбуках, нетбуках, сотовых телефонах с выходом в интернет.

Минимальная конфигурация: Наличие выхода в интернет.

Требования к  информационной и программной совместимости

Информационная система  «Интернет-магазин компьютеров» может  работать под управлением любого семейства операционных систем.

Требования к  программной документации

Разрабатываемая система  должна включать справочную информацию о работе системы и подсказки  пользователю.

В состав сопровождающей документации должны входить:

• Пояснительная записка.
• Руководство пользователя.

1.5 Анализ и моделирование  требований

Анализ требований заказчика позволил создать единую картину функциональности будущей системы. Прежде всего, было определено 3 пользователя системы:

Администратор – лицо, ведущее  работу с базой данных магазина (добавление товара, обновление базы данных и т.д.), а так же добавление пользователей, поддержка пользователей;

Менеджер по продажам – лицо, ведущее  переговоры с клиентами (проверка наличия  товара на складе, контроль доставки и  оплаты);

Покупатель – лицо, зарегистрированное в системе. Приобретающее продукцию;

Более подробные функции каждого  пользователя приведены в таблице 1.

Таблица 1. Функции пользователей

В результате детализации  ряда функций, на рисунке 1, была построена  следующая диаграмма вариантов  использования:

Рисунок 1-Диаграмма бизнес-вариантов  использования as is (как есть)

Рисунок 2 – Диаграмма  вариантов использования системы  to be (как будет)

Рисунок - 3. Диаграмма деятельности ИС «Интернет-магазин компьютеров»

6. Спецификация

Таблица 1 – Описательная спецификация прецедента "Выбор ПК"

Таблица 2 – Описательная спецификация прецедента "Оформление заказа"

Таблица 3 – Описательная спецификация прецедента «Подсчёт стоимости ПК»

Таблица 4 – Описательная спецификация прецедента «Отправка электронного письма»

Таблица 5 – Описательная спецификация прецедента «Оплата заказа»

Таблица 6 – Описательная спецификация прецедента «Проверка оплаты заказа»

Таблица 7 – Описательная спецификация прецедента «Сбор ПК»