Комплексное исследование рынка пылесосов (на примере рынка г. Харькова)

 

  МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ УКРАИНЫ 

      НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

      ХАРЬКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

    НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ 

    КУРСОВАЯ  РАБОТА

по  курсу «Маркетинг»

на  тему: «Комплексное исследование рынка

пылесосов»

(на  примере рынка  г. Харькова)

Проверил: Выполнил:

Перерва П.Г. студент 3 курса

                    Группы  ЭП-14б

                    Самусенко А. В. 
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     

<Харьков 2006> 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание  работы

Введение 3

1. Исследование товара 4

  1. Назначение и область применения товара 4
  2. Основные характеристики товара 5
  3. Исследование конкурирующих товаров 7
  4. Сравнительная характеристика исследуемого изделия и конкурирующих 
    товаров 9

2. Определение емкости рынка 10

  1. Сбор и формирование исходных данных, выбор метода расчета 10
  2. Определение емкости рынка товара в текущем периоде 11
  3. Определение емкости рынка товара в перспективном периоде 13

3. Исследование потребителей товара 14

  1. Сегментация рынка 14
  2. Выбор целевых сегментов рынка 15
  3. Позиционирование товара на рынке 15
 
  1. Разработка  маркетинговой стратегии 17
  2. Исследование конъюнктуры рынка 17

51. Исследование спроса и предложения 17

  1. Исследование ценовой эластичности спроса и предложения 20
  2. Нахождение точки рыночного прорыва 25
  3. Обоснование перспектив действия на рынке 26
 
  1. Выбор стратегии  ценообразования 28
  2. Формирование каналов сбыта и системы товародвижения 29
 
  1. Прогнозирование сбыта 29
  2. Система каналов сбыта 29
  3. Формирование системы товародвижения 29
  4. Определение издержек и эффективности системы сбыта 30

8. Разработка рекламной программы 30

  1. Разработка рекламного обращения 30
  2. Выбор и обоснование средства рекламы 32

Список  литературы 34

 

 

    ВВЕДЕНИЕ

 
      Данная  курсовая работа имеет  своей целью закрепить  знания студентов  по важнейшим направлениям маркетинговой деятельности - комплексному исследованию рынка миксеров, разработке маркетинговой стратегии, выбору стратегии ценообразования, рекламной программы, формированию каналов сбыта и системы товародвижения.

     Аналитические исследования уже  давно считаются  самым универсальным  инструментом науки, позволяющим получить объективные и  наиболее достоверные результаты наименее трудоемким путем. Связь исследований и науки настолько тесна, что термин «научный подход» часто употребляют к исследованиям, проводимым в самых различных областях. Поэтому можно констатировать, что исследования в маркетинге - это по существу использование научного метода для решения стоящих перед ним проблем. Степень их добротности, объективности и достоверности во многом зависит от того, в какой мере исследователь использовал при решении стоящих перед ним задач основные правила научного поиска.

     Пылесос давно стал необходимой  вещью для  любо дома, Без него практически  невозможно осуществить  быструю , качественную уборку

     В нашей курсовой работе проводятся маркетинговые исследования рынка пылесосов на примере LG- BT 8540

 

            1 ИССЛЕДОВАНИЕ ТОВАРА

    1.2 Назначение и область  применения товара

     На  нашем рынке пылесос это далека не новый товар , они были как и за отечественного производителя так и сейчас, изменилось только число ассортимента. Сегодня если мы зайдем в любой  магазин электроники г.Харькова  то увидим большущий выбор пылесосов , на любой вкус.

     Результаты  исследования назначения и области применения пылесоса в таблице 1.

Таблица 1 - Назначение и область  применения пылесоса.

      Показатели
      Характеристика  показателя
    1 . Характеристика нужды Уборка  помешений 
    2. Потребности в  каких товарах вызывает данная нужда   Пылесос, веник  , метла
    3. Описание потребности,  которую удовлетворяет пылесос   Быстрая качественная  уборка помещений 
    4. Товары-субституты Веник , пылисос
    5. Область использования пылесоса Домашняя , профессиональная уборка
    6. Условия эффективного  использования пылесоса Подключение к электросети

 

     Кроме основной потребности  пылесос может в                              некоторой  степени удовлетворять дополнительные потребности, которые указаны в таблице 2.

    Таблица 2 - Потребности, удовлетворяемые миксером.

Ранг  потребности                 Название потребности Степень удовлетворения
Главная Качественная, быстрая уборка Полностью удовлетворяется
 
Основная
Уборка с дополнительными насадками В основном удовлетворяется
В 
вспомогательная
Чистка  стен , ковров Частично  удовлетворяется

    1.2 Основные характеристики  товара

     В этом разделе приведены  основные технико-экономические  характеристики изделия, которые мы используем при оценке конкурентоспособности.

     Технические показатели характеризуют  технический уровень  продукции, ее свойств и определяют основные области применения и функции, которые товар должен выполнять в процессе потребления. Экономические показатели дают стоимостную оценку затрат потребителя, связанных с приобретением и использованием конкретной продукции.

     На примере LG- BT 8540

    Количественные  показатели товара представлены в таблице 3. 
     
     
     

                       

  Таблица 3 - Основные характеристики товара

Назначение  показателе Единица измерения Значение  показателя примечание
Мощность  двигателя Вт 2900  
    Количество  фильтров
шт 3  
Вес кг 2  
Количество  насадок шт 5  
Емкость отсека для мусора гр 800  
Гарантийный срок лет 3  
Длина шланга м 2  
Цена                                    грн                      800  
 

Фирма LG давно работает на рынке и довольно не плохо себя зарекомендовала , она специализируется на многих отраслях электроники.

В состав пылесоса входят двигатель  , насадки , шланг ,  колеса, отсек для мусора, корпус.

Двигатель можно назвать  самой главной  деталью так как  от его мощности зависит  мощность работы пылесоса .

  От количества  насадок зависит  удобство работы  на  нашем пылесосе  , большое количество  насадок на нашем  пылесосе  превращает уборку в отдых ,наличие колес также относится к удобству использования, перемещения во время уборки.

     
 

  1.3 Исследование конкурирующих товаров                                                    Товары-конкуренты и их технико-экономические показатели отображены в таблице 4

   Таблица 4-Технико-экономические показатели товаров-конкурентов

Технико-экономические показатели товаров-конкурентов Единица измерения
      Значение  показателей
 
Samsung SGH 5823
Philips Electrolux
Мощность  двигателя Вт 2800 2600 2200
    Количество  фильтров
шт 3 2 1
Вес кг 2,5 3 3
Количество  насадок шт 5 3 3
Емкость отсека для мусора гр 700 600 550
Гарантийный срок лет 2 1 1
Длина шланга м 1 1 1
Цена                                     Грн               750                      810                      700
 

  
 
 
 
 
 

Товары-субституты и их технико-экономические  показатели изображены в таблице 5. 
 
 
 

      Таблица 5 – Технико-экономические показатели товаров-субститутов 
     

Технико-

экономические

показатели  товаров-

субститутов  

Единица

измерения  

      Значение  показателей
Веник Метла Швабра
Мощность  двигателя Вт - - -
    Количество  фильтров
шт -    
Вес кг 300 600 700
Количество  насадок шт - - -
Емкость отсека для мусора гр - - -
Гарантийный срок лет - - -
Длина шланга м - - -
         
       

     Пылесос практически не имеет  субститута , можно  сказать что его  не заменишь, но все же есть средства которые выполняют те же функции что и первый , это веник, метла. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.4 Сравнительная характеристика  исследуемого изделия  и конкурирующих товаров

Сравнительный анализ нашего пылесоса с конкурентами, чтобы подчеркнуть его преимущества.

     Таблица 6 Сравнительная характеристика LG- BT 8540

Показатели Единица измере-

ния

    Значение  показателя
Отклонение, +/-%
 
 
 
 
Исследуемого из делия LG- BT 8540 Лучшего

конкурента

a  Sumsung SGH 5823

Лучшего субститута Веник От  аналога От  субсти-

тута

Мощность  двигателя Вт 2900 2800 - 3 -
    Количество  фильтров
шт 3 3 - - -
Вес кг 2 2,5 0,3 20 88
Количество  насадок шт 5 5 -   -
Емкость отсека для мусора гр 800  
700
- 12,5 -
Гарантийный срок лет 3 2 - 33 -
Длина шланга м 2  
1
-        50 -
Грн            
  800 750 5 -6 -99

.        
 

Наш пылесос LG- BT 8540 ,как мы сами видим превосходит конкурентов по всем показателям, что еще раз показывает его его конкурентно способность 

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕМКОСТИ РЫНКА                                                                          2.1 Сбор и формирование исходных данных, выбор метода расчета   Емкость рынка пылесосов г.  Харькова  будем  рассчитывать  по методу цепных отношении.

    В наиболее простом  виде формула цепных отношений имеет  вид: 

    Е = В * К1* К2* К3 * К * Кп ,

      где В - объем продаж пылесосов в Украине за год (В=102340)

    К1-доля пылесосов проданных в западной части Украины

    К2-доля  пылесосов, проданных в Харькове

    К3 -,  доля пылесосов LG- BT 8540 проданных в Харькове.

    Для   определения   цепных   коэффициентов     опросим экспертов. Список экспертов приведен в таблице 7.                                              

                      Таблица 7 - Данные об экспертах

   ФИО эксперта          Должность Место работы или учебы
1.Игольник  Ф.Н Студент «НТУ» ХПИ НУВС
2.Косой  П.П Продавец-консультант Магазин «Альтаир»
3.Безрук  А.А Студент «НТУ» ХПИ
4.Каратун АС Продавец    Магазин  «Стелс»
5.Каплун М.В Студент «НТУ» ХПИ НУВС

  

                       

  Результаты экспертизы оформлены в таблице 8.              

   Таблица 8.  

    Эксперты
Искомая величина
      Цепные  коэффициенты
 
 
    К1
    К2
    К3
Эксперт №1 Кmin        0,6

0,6 1

0,7

0,4 042

0,43

0,23 0,26 0,28
Кнв
Кmax
Эксперт №2 Кmin 0,44 0,47 0,49 0,34 0,36 0,39 0,16

0,19 0,2 7

Кнв
Kmax
Эксперт №3 Кmin 0,52

0,65 0,66

0,15 0,16

0,17

0,13

   0.14

0.17

Кнв
Kmax
Эксперт №4 Кmin 0,62

0,65

0,66

  0.15

0.16

0.18

0,11 0,23

\0,27

Кнв
Kmax
Эксперт №5 Кmin 0,4

0.41

0,42

0,12

0,14

0,17

0,12

0,16

0,19

Кнв
Kmax
Среднее значение Кmin 0.52

0.56

0.58

0.22

0.25

0.26

0.15

0.2

0.24

Кнв
Kmax
Искомая величина Красч 0.56 0.24 0.2

     Значения  цепных коэффициентов, которые не определяются расчетным путем, нельзя получить из компетентных и заслуживающих доверие источников, в курсовой работе определяем с помощью метода экспертных оценок, используя метод трех точечных оценок:

     

=
,

где Kmin, Kmax, Кнв – соответственно, минимально, максимально и наиболее вероятное значение искомого показателя Красч. 

2.2 Определение емкости  рынка товара в  текущем периоде

     Расчеты емкости рынка  в исследуемом  товаре в текущем  периоде производятся с использованием исходных данных, собранных или рассчитанных аналитическим путем и представленных в разделе 2.1 .

     Определение текущей емкости  рынка в данном изделии следует  производить с учетом следующих директивно заданных величин:

     а) основной показатель определяет емкость рынка только на 85 % (для 
всех видов изделий).

     б) емкость рынка в данных изданиях, найденная с помощью основного 
показателя с учетом корректирующего показателя - это емкость профильного 
рынка. Кроме него существует непрофильный рынок данного изделия, когда 
его приобретают не для использования по прямому назначению. В текущем 
(базовом) периоде времени емкость непрофильного рынка составляет 10 % от 
общей (суммарной) емкости рынка.

     в) действие научно-технического прогресса, т.е. ускорение ввода в 
действие и использование новой техники.

     По  формуле (1) найдем основной показатель емкости  рынка, используя  расчетные значения цепных коэффициентов (таблица 6) и учитывая, что основной показатель определяет емкость рынка только на 85 %, получим 

                  Е=1.2*В*К123

     Подставляем числовые значения:

                  Е=1.2*102340*0.56*0.24*0.2=3300 (шт)

     Емкость непрофильного рынка  составляет 10 % от основного  показателя емкости рынка:

     Енепроф=0.1Е

Комплексное исследование рынка пылесосов (на примере рынка г. Харькова)