Контент - анализ как метод исследования

План

 

   Ведение

   1. Контент-анализ как метод анализа документов

   1.1 Общая характеристика метода контент - анализа

   1.2 Основные процедуры контент - анализа

   1.3 Процедуры подсчета

   2. Контент  - анализ на примере исследования конкретной проблематики

   2.1 Программа  исследования

   2.2 Классификация категорий анализа в исследовании

   2.3 Выводы  и рекомендации

   Заключение

   Список  литературы

   Приложение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

На протяжении XX века, который совпал с периодом становления и развития социологии как науки, в ее недрах широкое применение нашел такой метод изучения текстов, как «анализ содержания», или контент-анализ. Этим термином обозначается методика выявления частоты появления в тексте определенных, интересующих исследователя характеристик, которая позволяет ему делать некоторые выводы относительно намерений создателя этого текста или возможных реакций адресата. Применение процедуры измерения при анализе текстов сделало возможным получить точные, объективные данные о характере всех видов общения по их содержанию. Действительно, в процессе коммуникации содержание занимает центральное место. Это и реализация намерений автора-коммуникатора и возможные реакции получателя сообщения.

Наиболее  эффективным оказывается применение этого метода для анализа потоков  информации, содержащейся на страницах  газет, в передачах радио и  телевидения, в рекламных сообщениях, но нередки обращения социологов к этому методу для анализа  и менее объемно представленной информации (личных писем, дневниковых  записей, речей политических деятелей и т.д.). Объективный, систематичный  анализ совокупности таких текстов  снабжает исследователя надежной информацией  о тенденциях деятельности авторов, об эксплицитно присутствующих намерениях коммуникатора, о возможных, ожидаемых воздействиях информации на потребителя, в определенной степени о потенциальных реакциях его.

           Контент-анализ - это перевод в количественные, показатели массовой текстовой (или записанной на пленку) информации с последующей статистической ее обработкой. Его основные операции были разработаны американскими социологами X. Лассуэллом и Б. Берельсоном. Важный вклад в развитие процедур контент-анализа внесли российские и эстонские социологи, особенно А. Н. Алексеев, Ю. Вооглайд, П. Вихалемм, Б. Л. Грушин, Т. М. Дридзе, М. Лауристинь.

       Объектом курсовой работы является метод контент - анализа.

     Предметом является  контент -  анализ как метод исследования на примере конкретной проблематики.

      Цель: изучить метод контент - анализа и применить данный метод для исследования конкретной проблематики.

     

      Задачи :

      1. Дать общую характеристику контент - анализа.

      2. Выделить основные процедуры контент - анализа.

      3. Изучить процедуры подсчета.

      4. Рассмотреть контент - анализ  на примере конкретной проблематики.

      5. Составить программу исследования.

      6. Определить классификатор категорий анализа.

      7. Написать выводы и рекомендации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Контент-анализ как метод анализа  документов

1.1 Общая характеристика метода  контент - анализа

Контент-анализ — это техника сбора информации, производимого на основе систематического выявления соответствующих целям и задачам исследования характеристик текстов (понятий, глаголов, словосочетании и пр.). Контент-анализ предполагает использование определенных стандартизированных процедур, обеспечивающих формализацию и измерение исследуемых признаков, что позволяет делать профессиональные заключения о характере и особенностях изучаемого объекта. Особенно эффективно использование контент - анализа при исследовании программ политических партий и движений, когда по ключевым понятиям и словосочетаниям можно составить представление об отличительных особенностях каждой из них. К примеру, использование контент - анализа позволяет на основе подсчета слов, фотографий или газетных столбцов, посвященных тому ли иному кандидату в депутаты, определить его рейтинг в средствах массовой информации.

Контент-анализ может быть содержательным и структурным. Содержательный контент-анализ сосредоточивает внимание исследователя  на содержании сообщения, тогда как  структурный — на количестве и  особенностях упоминания контрольного термина или имени в тексте сообщения.

Основными задачами контент - анализа являются:

  1. Выявление и оценка характеристик текста как признаков отдельных сторон исследуемого объекта.
  2. Выяснение причин или условий, повлиявших на соответствующие особенности текстового сообщения.
  3. Оценка эффекта воздействия сообщения на аудиторию, установление адресных точек такого воздействия.

Контент-анализ применяется при исследовании разного рода публикаций политического характера, опубликованных договоров, программ политических партий, радио- и телепередач и т.д. В данных материалах так или иначе отражается реальная действительность, в том числе политическая, которая и подвергается анализу.

Считается, что с помощью этого  метода можно более объективно исследовать  происходящие политические явления  и процессы.

Исследование начинается с анализа  текстов, в которых содержится информация об указанных явлениях и процессах. Прежде всего выделяются соответствующие  смысловые единицы; определенные сведения, количественные показатели, оценки, понятия, раскрывающие содержание того или иного политического текста и, следовательно, отражаемого им политического явления. Поскольку содержащиеся в тексте сведения, оценки, понятия выражаются определенными терминами и характерными словосочетаниями, они также учитываются при контент - анализе.

Таким образом, контент-анализ начинается с логической, лингвистической и другой формализации изучаемого текста (в данном случае текста политического содержания). Поскольку чаше всего исследуются большие массивы информации, порой весьма сложные, то выделяется множество смысловых единиц и разрабатывается соответствующий математический аппарат их количественного анализа.

Тем самым контент-анализ является методом качественно-количественного изучения текстов с присущими ему процедурами формализации исследуемого материала. Выделенные смысловые единицы подвергаются соответствующим математическим операциям.

 

1.2 Основные процедуры  контент - анализа

Контент - анализ начинается с выявления смысловых единиц, в качестве которых используют:

1. Понятия, выраженные в отдельных  терминах. Это могут быть понятия  из области экономики: формы  собственности, приватизация, финансовая  система, технический прогресс, оптимизация  управления и др.; термины политического  содержания; правящие круги и  оппозиция, империализм или национализм,  авторитаризм, демократия, международное  сотрудничество, консенсус, конфликт  интересов; нравственные или правовые  символы: права человека, гуманизм, активность, инициативность, деловая  предприимчивость, нарушение законности, преступность, коррупция; научные:  модель, система, космическое пространство  и т. п. Очевидно, что анализ  текста по содержанию понятий  несет немало важной социальной  информации. Например, по частоте  употребления понятий, связанных  с наукой и новой техникой, можно определить, в какой мере  источник информации ориентирован  на научно-техническую модернизацию.

2. Тема, выраженная в целых смысловых  абзацах, частях текстов, статьях,  радиопередачах и т. п.

3. Имена исторических личностей,  политиков, выдающихся ученых  и деятелен искусства, организаторов  производства, лидеров движений  и партий, наименования общественных  институтов, организации и учреждений.

Эти характеристики могут свидетельствовать  о влиянии отдельных лиц или  представляемых ими социальных институтов, сообществ, групп на общественное мнение. По числу ссылок на отдельных авторов  определяют значимость той или иной научной идеи: если число ссылок растет или падает, это свидетельствует  о росте или падении авторитета данной концепции. По частоте упоминаний общественных движений или их лидеров легко заключить о влиятельности этих движений.

4. Целостное общественное событие,  официальный документ, факт, произведение, случай и т. п. несут специфическую  смысловую нагрузку и тоже  могут быть приняты за единицу  анализа. Частота и длительность (во времени) упоминания общественного  события или государственного  решения - свидетельство его важности  для общества.

5. Смысл апелляций к потенциальному  адресату — пользователю рекламируемой  продукции, или гражданину как  возможному стороннику политического,  иного движения. В коммерческой  рекламе содержатся апелляции  к возрастным когортам (например, "молодежь выбирает..."), социальному  слою, активирующие разные потребности  личности (здоровье, социальный статус...), нацеленные на мотивацию избежания опасности или достижение успеха и т. д. В политической рекламе, как правило, единицами анализа могут выступать апелляции к определенным ценностям (справедливости, разумности и, добру), к нравственным нормам и стремлениям обустроить жизнь лучшим образом и т.д.

Итак, смысловые единицы анализа  выделяются на основе содержания гипотез  исследования, подсказываются методологическими  посылками программы.

Единицы счета могут и совпадать и не совпадать с единицами анализа. Контент-анализ текста может быть весьма многосторонним, причем одновременно используются несколько единиц анализа и несколько единиц счета.

Рассмотрим, как, например, фиксировалось  содержание информации по проблемам  международной жизни (центральные  и местные газеты):

1. Частота информации определяется как частота упоминания данной страны или проблемы, указанных в разделе "в", частота положительных—отрицательных оценок (раздел "г") и частота описательно-оценочной информации (раздел "д").

2. Объем информации фиксируется двумя единицами: по числу строк текста и по удельному весу информации о данной стране в общем объеме газетного текста.

3. Содержание сообщений о данной стране группируется в таких, например, смысловых единицах, как сообщения, касающиеся промышленности, сельского хозяйства, политического и общественного устройства, природных условий... быта и нравов... освободительной борьбы... внутриполитических акций... отношении к СССР и т. д. (всего 28 категорий).

4. Итак информации определяется как "положительное" и "отрицательное", "сбалансированное" и "нейтральное" отношения, что соответственно кодируется как +, —, ±, 0.

5. Тип и характер информации:

1. Фактографическая, содержащая сведения, полученные из неопределенного  источника (источник не укалывается);

2. Комментаторская: оценка фактов, свидетелем которых' был автор  сообщения; 

3. Комментаторская: оценки фактов, свидетели которых не указываются;

4. Художественно-фактографическая: типа очерков, зарисовок "с натуры" (1) участием автора пли с указанием источника;

5. Художественно-фактографическая: типа безадресных очерков с упоминанием событий, реальность которых сомнительна;

6. Общетеоретическая информация  иностранных авторов, не содержащая  ссылок на конкретные факты; 

7. Аналогия предыдущей — советских  авторов; 

8. Абстрактно-художественная: безадресные  стихи, рассказы и т. п. иностранных  авторов;

Далее по каждому из этих пунктов  разрабатывается подробная инструкция с указанием правил отнесения  материалов в рубрику по индикаторам  газетного текста. Например, при  определении знака информации инструкция требует от кодировщика определять знак "не на основе собственных впечатлений  от текста (тем более не на основе привычных традиционных для средств  массовой коммуникации способов освещения  того или иного вопроса), но исключительно  на основе видимым образом (и лексике  текста) выраженного отношения коммуникатора  к проблеме". Дается инструкция по тематике и "знаку" информации, например, о позиции в вопросах войны  и мира. Кодировать "+": "...выступает  за сохранение мира на земле..."; кодировать "±": "...Занимает в вопросах войны  и мира нейтральную позицию..."; кодировать "—"; "...Создает обстановку военного напряжения".

Закодированный по детальной инструкции текст заносится в шифрованный  лист и далее подвергается статистической обработке.

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Процедуры подсчета

В общем виде процедуры подсчета при контент - анализе аналогичны стандартным приемам классификации по выделенным группировкам, ранжирования и шкального изменения. Например, изучая тематику газеты, мы произведем процентовку по сгруппированным смысловым единицам разного содержания. Можно предпринять перекрестную классификацию (содержание выдвигаемых идей, средства, предложенные для их осуществления, аргументы).

По такой таблице целесообразно  получить коэффициент энтропии распределения (Е) и коэффициент ассоциации (?*). Мы увидим, в какой мере та или другая группа идей связана со специфической аргументацией и средствами реализации идеи.

Для исчисления результатов контент - анализа используются и специально разработанные формулы.

Так, А. Н. Алексеев предложил формулу  оценки "удельного веса" смысловых  категорий в общем объеме текста . Формула указывает на уровень  интенсивности представленной в  тексте определенной темы (или аргументации, способов обращения к читателю и  т. д.). Эта формула:

Укс = Кгл+Квт/∑(2Кгл+Квт)*100%

Где Укс-- "удельный вес" данной смысловой единицы; Кгл — число случаев, когда смысловая единица оказалась главной; Квт — число случаев, когда та же единица оказывается второстепенной; ∑ — сумма анализируемых текстов (документов).

Применяются также статистические расчеты доходчивости текста (терминов, предложений), его интересности для читателя и более сложные приемы изучения взаимосвязи распределений смысловых единиц .

Техника контент - анализа находит широкое распространение в социальных исследованиях.

Большой эффективности при использовании  контент - анализа добились в 60-е гг. эстонские социологи, работавшие в сотрудничестве с газетой "Эдази" в Тарту (руководитель исследований Юло Вооглайд). Содержание газеты подвергалось ежедневному контент - анализу по специальной программе, данные заносились на перфокарты, приспособленные для ручной обработки, и еженедельно обобщались на редакционных совещаниях. Результат — повышение оперативности, обогащение содержания, удвоение тиража районной газеты за счет подписчиков по всей республике.

Применявшийся вначале для изучения эффективности массовой пропаганды, этот прием стал ныне сильным средством  анализа всевозможных официальных  и неофициальных документов. Контент-анализ применяют также в практике изучения писем, поступающих в различные  организации и органы управления, в политологии, социальной психологии и педагогике, в криминологии, искусствоведении, этнографии и т. д. Крайне трудоемкие процедуры обработки данных контент - анализа существенно облегчаются компьютерными программами (они входят в комплект SPSS и имеются в виде специальных разработок). Благодаря расширяющемуся применению персональных компьютеров и введению в их память текстовой информации появилась возможность намного интенсивное использовать контент-анализ ответов респондентов на открытые вопросы в анкетах. Политологические исследования широко используют эту технику при изучении политических документов, программ общественных движений, видеозаписей массовых собраний, съездов, митингов и т. п.

 

 

 

 

2. Контент - анализ на примере  исследования конкретной проблематики

2.1 Программа исследования

Тема исследования: Насилие в семье над женщинами со стороны мужчин.

Формулировка проблемы: насилие над женщинами в семье является распространенным явлением ввиду достаточно полноценной информированности общества о вреде и последствиях данной девиации.

Теоретический объект исследования: насилие в семье как форма проявления жестокого обращения с женщинами в современном российском обществе.

Эмпирический объект исследования: сообщения женщин в возрасте от 28 до 40 лет, зарегистрированных на форуме.

Предмет исследования:  причины применения насилия мужчин над женщинами.

Цель: проанализировать личностные истории женщин, подвергшихся насилию со стороны мужчин, для выявления основных факторов и причин, способствующих применять насилие над женщинами, и разработки дальнейших рекомендаций по устранению данной проблемы.

Задачи:

 1. Выделить основные причины применения насилия в семье мужчин над женщинами.

2. Определить основной вид насилия в семье, которому больше всего подвержены женщины.

3.  Изучить  последствия насилия над женщинами  со стороны мужчин.

4. Выявить места помощи, куда чаще всего обращаются женщины, подвергшиеся насилию со стороны мужчины.

Гипотезы:

1. Применение  насилия в семье мужчин над  женщинами идет высокими темпами  и характеризуется опасной тенденций. (гипотеза-основание)

2.Это  происходит потому, что употребление наркотиков и психоактивных веществ становится определенной ценностью, молодежной культурой потребления, т. е. начинает быть образом жизни современного молодого человека. (гипотеза - следствие)

3.Если  не принимать радикальных мер  по борьбе с данной девиацией,  то в ближайшие 10 лет она  приобретет характер эпидемии.(прогностическая  гипотеза)

 

2.2 Классификация категорий анализа  в исследовании

 

В ходе данного  количественного контент - анализа  были проанализированы сообщения на форуме, представленные на  Интернет-сайте:Nasilie.ru: объективно о насилие над женщинами http://www.nasilie.ru/community/

Будут рассмотрены 25 последних сообщений c февраля по апрель 2013 года с форума с представленного выше сайта.  

 Характеризуя  темы на форумах, выступающие  объектом исследования надо отметить, что, во-первых, эти темы посвященные  актуальным событиям, проблема насилия  в семье женщин со стороны  мужчин занимает не последнее  место в нашем обществе.

 Во-вторых, это тематические форумы. На вышеуказанных  форумах все сообщения Интернет  – пользователей поделены на  отдельные темы, посвященные проблемам  насилия над женщинами. Например, темы: «Как первый раз меня  ударил муж», «Побег из дома»,  «Бьет, значит любит», «Как защитить себя от тирана» и т.д. Разделение на темы упрощает поиск пользователей об интересующей их информации или помогает в написании своего сообщения.

Использование данного метода поможет осуществить  выполнение следующих задач:

1. Проанализировать количество  сообщений по половой и возрастной    категориям;

2.Выявить основные причины применения насилия мужчин к женскому полу;

3.Определить виды насилия над женщинами, мужья которых часто применяли;

4.Выявить места, куда чаще всего обращаются женщины за помощью защитить их от насилия в семье;

5. Проанализировать количество случаев жестокого насилия по отношению к женщине со стороны мужа.

Инструментарий

     Контент-анализ сообщений форума  на Интернет-сайте, посвященный проблеме насилия в семье над женщинами. Классификатор состоит из 12 категорий. В качестве единиц анализа выступают понятия. Единицы счета совпадают с единицами анализа.

Категория

Единица анализа                                                          Единицы счета

Причины применения насилия над женщинами  со стороны мужчин

-Социокультурная природа насилия                                   101

-Личный жизненный опыт индивида                                 102

-Травма детства                                                                     103

-Социальная и психологическая декомпенсация              104

-Личностные особенности индивида                                  105

  Виды насилия, применяемые мужчинами к женщинам

-Физическое  насилие                                                            201 

-Сексуальное насилие                                                          202

-Психологическое насилие                                                   203

-Экономическое насилие                                                     204

Места помощи женщинам, подвергшимся насилию 

- полиция                                                                                301

- кризисные центры                                                              302

- убежища (приюты)                                                              303

- "телефоны доверия"                                                            304

-учреждения социального обслуживания семьи                 305                                    

-психолого-медико-социальные центры                              306

- временные или постоянные приемные семьи                   307

-пансионаты для престарелых                                               308                                      

 

Последствия насильственных методов по отношению  к женщинам

- ущерб здоровью                                                                   401

-подавленность                                                                      402

-стресс                                                                                     403

- самоизоляция от общества                                                404

- суицидальные попытки                                                     405

- чувства унижения и оскорбления                                      406

Собственные методы избавления от наркотической  зависимости

 

- лечение в реабилитационных  клиниках          501

-посещение целителей                                         502

-отшельничество                                                  503

- йога                                                                     504

- собственная сила воли                                      505

Ощущения, испытываемые после принятия наркотика

 

-расслабление                                                       601      

-умиротворение                                                    602

-поднятие настроения                                          603

-безудержный смех                                              604

- галлюцинации                                                    605

- эйфория                                                               607

- фрустрация                                                         608

- чувство апагэ                                                      609

- страх                                                                    610

- раздражение                                                        611

- немотивированные истерики                             612




 

 

2.3 Выводы и рекомендации

Наркомания, в широком смысле, это проблема не только тех, кто употребляет или  продает наркотики. Наркомания –  это проблема личного выбора каждого  человека.

Насилие в семье над женщинами со стороны  мужчин в последнее время стала настолько распространенным явлением, что каждый человек, прямо или косвенно, вынужден встречаться с ней в своем ближайшем окружении.

В ходе данного  социологического исследования с помощью  количественного метода контент-анализа был проведен анализ последних 25 сообщений пользователей форума Интернет - сайта:Nasilie.ru: объективно о насилие над женщинами http://www.nasilie.ru/community/.  Данные сообщения – комментарии по теме данного форума «Насилие в семье над женщинами со стороны мужа».

Было  выявлено, что 19 сообщений оставлено  лицами мужского пола, а 6 сообщений - девушками. Такое половое распределение  свидетельствует о том, что наркотиками, в частности вопросами наркомании, интересуются больше парни, нежели девушки. Об это говорит и статистика. 84% употребляющих наркотики в России – это молодые люди. Если говорить о возрастной характеристики, то возраст  участников форума колеблется от 15 до 24 лет. И это неслучайно, ведь 60% от общего количества наркоманов составляет молодежь.

Чтобы начать употреблять наркотики, иметь хотя бы минимальную информацию о них. Таким образом, в сообщениях рассматривались  основные источники первой информации о наркотиках. В качестве таких  источников выступал Интернет, газета, журнал, телевидение, друзья, знакомые, родственники, одногруппники, одноклассники и случайные люди. Надо отметить, что чаще всего информацию о наркотиках получают с помощью Интернета. Частота употребления от 1 до 4 раз в одном сообщении (всего 18 употреблений во всех сообщениях). Также информацию получают от друзей. Частота употребления от 1 до 3 раз в сообщении (всего 17 употреблений) и одноклассников – частота употребления от 1 до 3 раз в сообщении (всего 11 употреблений).

Что же касается видов наркотиков, регулярно употребляемых  молодыми людьми, то здесь большинство  употреблений затронуло такой наркотик как кокаин – частота употребления от 1 до 4 упоминаний в одном сообщении. Всего упоминаний об этом наркотике 15. Также большое распространение  среди употребляемых наркотиков занимает экстази от 1 до 3 упоминаний и гашиш- от 2 до 3 упоминаний. И это не случайно. Ведь по статистике большинство молодежи употребляет именно эти наркотики. Также было выявлено, что некоторые употребляют маковую солому, метамфетамин, фенциклидин, метадон, и даже мелоквалон, который встретился только в двух сообщениях по одному разу употребления.

По статистике, основными очагами распространения  наркотиков являются школы и места  развлечения молодежи – дискотеки  и ночные клубы. Эту тенденцию  подтверждает количество сообщений  на форуме, посвященных данному вопросу. Таким образом, самыми часто упоминаемыми местами употребления наркотиков стали  ночные клубы – от 1 до 5 употреблений в сообщении (всего 32 употребления), дискотеки – от 1 до 3 употреблений (всего 27 ), школы от 1 до 4 употреблений в сообщении (всего 23 употребления во всех сообщениях), подъезды жилых домов  от 1 до 4 упоминаний – всего 20, квартиры и машины повторялись с частотой от 1 до 3 (всего 18 и 19 раз соответственно). Использовались такие понятия, как  улица, сквер, парк, пляж, гараж, подвал, метро, автобус и даже дважды были упомянуты аттракционы, как места  употребления наркотиков.

На Интернет - форумах, посвященных вопросам наркомании обсуждается все, даже очень личное. Например, те меры, которые оказывались  наркозависимым со стороны их близких  для борьбы с данной пагубной привычкой. Самым распространенным способами  являлись просьбы и  уговоры –  от 1 до 4 упоминаний в сообщении (всего 34 и 31 соответственно), полное лишение  денег – от 1 до 3 упоминаний (всего 26) и принудительное лечение у  колдунов и целителей – по 2 упоминания в двух сообщениях. Также упоминались  такие способы воздействия на наркозависимого, как лечение в  реабилитационных клиниках и кодирование  по фотографиям.

Наркоманы тоже люди. Когда они понимают, что  целиком зависимы от наркотика и  он превращает их жизнь в испытание, приходит самостоятельное решение  отказаться от этой привычки. Самым  распространенным и чаще всего употребляемым  на форуме методом борьбы с наркоманией  стало добровольное лечение в  реабилитационной клинике. Частота  употреблений от 1 до 3 раз в одном  сообщении (всего 11 упоминаний). Также, как способы борьбы  с наркоманией  участниками форума рассматривались  отшельничество, йога, посещение целителей  и собственная сила воли.

Причины проявления насилия многочисленны. Они определяются сочетанием различных  факторов, ни на один из которых в  отдельности нельзя возложить ответственность  за данное явление, поэтому принято  рассматривать причины и факторы  насилия в целом.

1. Социокультурная природа насилия является неотъемлемой частью стереотипических представлений о сущности семейных взаимоотношений, воспринятой с воспитанием, подкрепляемой внешними впечатлениями и представляющейся таким образом единственно возможной их моделью.

2. личный  жизненный опыт индивида или  индивидов, который создается  морально-психологическое основание  считать такой тип взаимоотношений  универсальным;