Концепция личности в трансактном анализе Э. Берна

Содержание

Введение

Глава I. Концепция  личности в классическом психоанализе З. Фрейда

1.1 Возникновение  и становление психоаналитической  теории

1.2 Структура личности  в концепции З. Фрейда

1.3 Механизмы психологической  защиты

1.4 Развитие личности  в психоаналитической теории  З. Фрейда

Глава II. Концепция  личности в трансактном анализе Э. Берна

2.1 Структура личности  в теории Э. Берна

2.2 Анализ влияния  психоаналитической теории З.  Фрейда на концепцию Э. Берна

Заключение

Список литературы

Введение

Психоанализ (или  глубинная психология) является одним  из первых психологических направлений, появившихся в результате разделения психологии на разные школы. Появившиеся  в 1900 и 1901 годах книги З. Фрейда «Психология  сновидений» и «Психопатология  обыденной жизни» принято считать  условными вехами рождения этого  направления, так как в них  были сформулированы его основные постулаты. В отличие от предыдущих направлений, особенно гештальт-психологии, психоанализ кардинально пересмотрел не только предмет психологии, но и приоритеты, поставив на первое место не интеллект, но мотивацию. Предметом психологии в этой школе, как уже упоминалось, стали глубинные, бессознательные структуры психики, а методом их исследования разработанный этой школой психоанализ.

В становлении этой школы ведущая роль принадлежит, безусловно, З. Фрейду. Без преувеличения  можно сказать, что австрийский  психолог и психиатр Зигмунд Фрейд  является одним из тех ученых, кто  во многом повлиял на все дальнейшее развитие современной психологии, а  может быть, и направил ее по определенному  пути развития. И это связано не только с содержанием его концепции, но и с его личными качествами. Его доказательства приоритета бессознательного в содержании психики, значения сексуальных  влечений и агрессии не были принципиально  новыми для психологии. Эти идеи носились в воздухе в то время, работы Жане, Шарко, Льебо свидетельствуют об этом. Но, хотя веяния этих новых тенденций и существовали в психологии, однако нужен был Фрейд с его настойчивостью и авторитарностью, его амбициями и невротическими переживаниями, с его трудными воспоминаниями детства и юности, и для того, чтобы систематизировать их, создав цельную теорию, и для того, чтобы они смогли утвердиться в науке. Без него, возможно, что концепция бессознательного, которая, конечно, была бы создана, не смогла бы завоевать такой популярности, так быстро утвердиться по всему миру. Возможно, что она была бы не только другой, но и более конформной, традиционной по содержанию. В то же время его нетерпимость, ревность к любым модификациям, привели к разрыву со всеми учениками и последователями. В результате практически невозможно говорить о фрейдизме как о каком-то направлении или школе, но только о психоанализе, так как концепции Юнга, Адлера, Берна, Хорни, Ранка и других ученых достаточно самостоятельны. Глубинная психология, в отличие от бихевиоризма или гештальт-психологии, так и не стала школой, но скорее, набором отдельных теорий бессознательного. Однако в некоторой степени это также послужило на пользу психоанализу, так как каждая концепция стала оригинальным и самобытным взглядом на бессознательное и его роль в психической жизни человека, положив начало собственным школам, и сохранив лишь относительную связь с исходной теорией.

Учитывая все выше сказанное, можно считать тему «Сравнительный анализ концепций личности в классическом психоанализе З. Фрейда и трансактном анализе Э. Берна» актуальной.

Цель  работы: Провести сравнительный анализ концепций личности в классическом психоанализе З. Фрейда и трансактном анализе Э. Берна.

Объект исследования - концепция личности.

Предмет исследования - концепция личности в классическом психоанализе З. Фрейда и трансактном анализе Э. Берна

Задачи  работы:

1. Изучить концепцию  личности в классическом психоанализе  З. Фрейда.

2. Рассмотреть концепцию  личности в трансактном анализе Э. Берна.

3. Проанализировать  влияние психоаналитической теории  З. Фрейда на концепцию Э.  Берна.

Гипотеза 1: Психоаналитическая теория личности З. Фрейда имела огромное значение для развития психологической науки и практики.

Гипотеза 2: Психоаналитическая концепция личности оказала влияние на концепцию личности в трансактном анализе Э. Берна.

Глава I. Концепция личности в классическом психоанализе З. Фрейда

1.1 Возникновение и  становление психоаналитической  теории

Основы психоаналитической концепции были заложены З. Фрейдом (1856-1939). Под влиянием Гете и Дарвина  Фрейд выбрал медицинский факультет  Венского университета, на который  и поступил в 1873 году. В эти годы он работал в физиологической  лаборатории доктора Э. Брюке. Эта работа во многом определила будущую уверенность Фрейда в роли биологических основ психики, его внимания к сексуальным и физиологическим параметрам, определяющим бессознательные мотивы человека. Получив в 26 лет докторскую степень, Фрейд вследствие материальных затруднений вынужден был заняться частной практикой. Вначале он работает хирургом, однако, прослушав курс по психиатрии, он заинтересовывается этой областью, прежде всего связью между психическими симптомами и физическими болезнями. К 1885 году он добивается престижного положения лектора в Венском университете.

При помощи Брюке Фрейд получил стипендию для поездки в Париж в клинику Ж. Шарко. Эта стажировка не только доказала Фрейду роль гипноза в лечении истерии, но и приоткрыла впервые завесу над бессознательным, так как в сеансах гипноза Шарко наглядно демонстрировал роль неосознанных мотивов в поступках человека. По возвращении в Вену он совместно с известным психиатром И. Брейером начинает исследовать динамику истерии, опубликовав несколько работ на эту тему. Однако постепенно он отходит от Брейера, который настороженно отнесся к предположениям Фрейда о связи неврозов с сексуальными отклонениями. Также настороженно Брейер отнесся и к новому, предложенному Фрейдом вместо гипноза методу лечения истерии - психоанализу, хотя и соглашался с тем, что гипноз неэффективен. Впоследствии, анализируя свой научный путь, Фрейд писал, что он боялся принять ответственность за сделанное им открытие и старался разделить его с другими, боялся и самого этого открытия, той ответственности, которая с ним связана. Фрейд считал, что в своих отношениях с Брюке, Шарко и, особенно, с Брейером он трансформировал свои отношения с отцом. Воспоминания детства и сложные семейные отношения, в которых Фрейд, боявшийся и уважавший авторитарного отца, всегда держал стороны мягкой и любящей матери, в значительной мере повлияли на содержание его теории. Стремление заменить реального отца учителем вызвало и двойное отношение Фрейда к учителям - с одной стороны восхищенное поклонение, а с другой - желание найти свой собственный путь в науке, превзойти своих учителей. Так постепенно вырисовываются контуры концепции Фрейда о трансфере и Эдиповом комплексе, которые затем займут важное место в его теории личности Руткевич А.М. Психоанализ. Истоки и первые этапы развития. - М.: ИНФРА-М - ФОРУМ, 1997. С. 47.. 

Впервые Фрейд заговорил  о психоанализе в 1896 году, а в 1897 он начал проводить систематические  самонаблюдения, которые фиксировал в дневниках до конца жизни. В 1900 году появилась его книга «Толкование  сновидений», в которой он впервые  опубликовал важнейшие положения  своей концепции, дополненные в  его последующих книгах «Психопатология  обыденной жизни» (1901), «Я и Оно» (1923), «Тотем и табу» (1913), «Психология  масс и анализ человеческого «Я» (1921). Постепенно его идеи приобретали  признание, в 1910 году Стенли Холл приглашает его прочитать лекции в Америке, где его теория приобретает особую популярность. Его работы переводятся на многие языки. Вокруг Фрейда постепенно складывается кружок его почитателей и последователей, в который входят К. Юнг, А. Адлер, Ш. Ференци, О. Ранк, К. Абрахам. После организации психоаналитического общества в Вене, его филиалы открываются во всем мире, психоаналитическое движение расширяется, приобретая все большее количество сторонников. В то же время Фрейд становится все более ортодоксальным и догматичным в своих взглядах, он не терпит ни малейших отклонений от своей концепции, пресекая все попытки самостоятельной разработки и анализа некоторых положений психотерапии или структуры личности, ее взаимоотношений с окружающим, предпринимаемые его учениками. Это приводит к отдалению, а потом и к разрыву с Фрейдом самых талантливых его последователей - Адлера, Юнга, Ранка.

По мере роста  известности Фрейда росло и количество критических работ, направленных против его взглядов. В 1933 году нацисты сожгли его книги в Берлине. После  захвата немцами Австрии положение  Фрейда становится опасным, он подвергается преследованиям. Зарубежные психоаналитические общества собирают значительную сумму  денег и фактически выкупают Фрейда у немцев, которые дают ему разрешение уехать в Англию. Однако его болезнь  прогрессирует, не помогают никакие  операции и лекарства, и в 1939 году он умирает, оставив после себя созданный  им мир, уже полностью открытый для  толкований и критики Руткевич А.М. Психоанализ. Истоки и первые этапы развития. - М.: ИНФРА-М - ФОРУМ, 1997. С. 49..

1.2 Структура личности  в концепции З.  Фрейда

Взгляды Фрейда можно  разделить на три области - это  метод лечения функциональных психических  заболеваний, теория личности и теория общества, при этом стрежнем всей системы  является его взгляды на развитие и структуру личности человека.

С его точки зрения развитие психики есть приспособление, адаптация к окружающей, преимущественно  враждебной среде. Эта биологическая  детерминация и направляет процесс  становления психики. Движущими  силами психического развития являются врожденные и бессознательные влечения (или чувства как у более  поздних психоаналитиков). С точки  зрения психоанализа основой психического развития является не интеллектуальная сфера (как в других школах), но эмоции и мотивы человека, а познавательное развитие есть как бы следствие мотивационного.

Фрейд считал, что  психика состоит из трех слоев - сознательного, предсознательного и бессознательного, в которых и располагаются основные структуры личности. При этом содержание бессознательного, по мнению Фрейда, не доступно осознанию практически ни при каких условиях. Содержание предсознательного слоя может быть осознано человеком, хотя это и требует от него значительных усилий.

В бессознательном  слое располагается одна из структур личности - Ид, которая фактически является энергетической основой психического развития, так как в ней располагаются  врожденные бессознательные влечения, которые стремятся к своему удовлетворению, к разрядке, и таким образом  детерминируют деятельность субъекта. Фрейд считал, что существует два  основных врожденных бессознательных  влечения - инстинкт жизни и инстинкт смерти, которые находятся в антагонистических  отношениях между собой, создавая основу для фундаментального, биологического внутреннего конфликта. Неосознанность этого конфликта связана не только с тем, что борьба между влечениями как правило происходит с бессознательном слое, но и с тем, что поведение человека вызывается как правило одновременным действием обеих этих сил.

С точки зрения Фрейда врожденные влечения являются каналами, по которым проходит энергия, формирующая  нашу деятельность. Поэтому и сам  Фрейд, и его последователи, иногда называли его теорию динамической (или  даже гидравлической), подразумевая, что  психическая энергия стремится  к разрядке (то есть удовлетворению влечений) и равномерному распределению  по всему континууму. Именно поэтому  фрустрация влечения приводит к неврозу, так как при этом невозможна разрядка. На основании этих положений разрабатывалась  и идея катарсического очищения (разрядки) в сеансе психоанализа, и идея трансфера, то есть переноса, обмена энергией между пациентом и психоаналитиком.

Либидо, о котором  так много писал и сам Фрейд  и его ученики, и является той  специфической энергией, которая  связана с инстинктом жизни. Для  энергии, связанной с инстинктом смерти и агрессии Фрейд не дал  собственного имени, но постоянно говорил  о ее существовании. Он также считал, что содержание бессознательного постоянно  расширяется, так как те стремления и желания, которые человек не смог по тем или иным причинам реализовать  в своей деятельности вытесняются  им в бессознательное, наполняя его  содержание.

Вторая структура  личности - Эго, по мнению Фрейда также  является врожденной и располагается  как в сознательном слое, так и  в предсознании. Таким образом, мы всегда можем осознать свое «Я», хотя это может быть для нас и не легким делом. Если содержание Ид в процессе жизни ребенка расширяется, то содержание Эго, наоборот сужается, так как ребенок рождается по выражению Фрейда с «океаническим чувством я», включая в себя весь окружающий мир. Со временем он начинает осознавать границу между собой и окружающим миром, начинает локализовать свое «я» до своего тела, сужая таким образом объем Эго.

Третья структура  личности - Супер-эго не врожденная, она формируется в процессе жизни ребенка. Механизмом ее формирования является идентификация с близким взрослым своего пола, черты и качества которого и становятся содержанием Супер-эго. В процессе идентификации у детей формируется также Эдипов комплекс (у мальчиков) или комплекс Электры (у девочек), то есть комплекс амбивалентных чувств, которые испытывает ребенок к объекту идентификации.

Фрейд подчеркивал, что между этими тремя структурами  личности существует неустойчивое равновесие, так как не только их содержание, но и направления их развития противоположны друг другу. Влечения, содержащиеся в Ид, стремятся к своему удовлетворению, диктуя человеку такие желания, которые практически не выполнимы ни в одном обществе. Супер-Эго, в содержание которого входит совесть, самонаблюдение и идеалы человека, предупреждает его о невозможности осуществления этих желаний и стоит на страже соблюдения норм, принятых в данном обществе. Таким образом, Эго становится как бы ареной борьбы противоречивых тенденций, которые диктуются Ид и Супер-Эго. Такое состояние внутреннего конфликта, в котором постоянно находится человек, держит его в постоянном внутреннем напряжении, снижая устойчивость к неврозам. Поэтому Фрейд подчеркивал, что не существует четкой грани между нормой и патологией и испытываемое людьми постоянное напряжение делает их потенциальными невротиками.

1.3 Механизмы психологической  защиты

Возможность поддерживать свое психическое здоровье зависит  от механизмов психологической защиты, которые помогают человеку если не предотвратить (так как это фактически не возможно), то хотя бы смягчить конфликт между Ид и Супер-Эго. Фрейд выделял несколько защитных механизмов, главными из которых являются вытеснение, регрессия, рационализация, проекция и сублимация.

Вытеснение является самым неэффективным механизмом, так как при этом энергия вытесненного и неосуществленного мотива (желания) не реализуется в деятельности, но остается в человеке, вызывая рост напряженности. Так как желание вытесняется в бессознательное, то человек о нем совершенно забывает, но оставшееся напряжение, проникая сквозь бессознательное, дает о себе знать в виде символов, наполняющих наши сновидения, в виде ошибок, описок, оговорок. При этом символ, по мнению Фрейда, не является непосредственным отражением вытесненного желания, но его трансформацией. Поэтому он придавал такое значение «психопатологии обыденной жизни», то есть толкованию таких явлений как ошибки и сновидения человека, его ассоциации. Отношение Фрейда к символике было одной из причин его расхождения с Юнгом, который считал, что существует непосредственная и тесная связь между символом и стремлением человека, и возражал против толкований, придуманных Фрейдом.

Регрессия и рационализация являются более успешными видами защиты, так как они дают возможность  хотя бы частичной разрядки энергии, содержащейся в желаниях человека. При этом регрессия представляет собой более примитивный способ реализации стремлений, выхода из конфликтной  ситуации. Человек может начать кусать ногти, портить вещи, жевать резинку  или табак, верить в злых или добрых духов, стремиться к рискованным ситуациям и т.д., причем многие из этих регрессий настолько общеприняты, что даже не воспринимаются таковыми. Рационализация связана со стремлением Супер-Эго хоть как-то проконтролировать создавшуюся ситуацию, придав ей добропорядочный вид. Поэтому человек, не осознавая реальные мотивы своего поведения, прикрывает их и объясняет придуманными, но морально приемлемыми мотивами.

При проекции человек  приписывает другим те желания и  чувства, которые он испытывает сам. В том случае, когда субъект, которому было приписано какое-либо чувство, своим поведением подтверждает сделанную  проекцию, этот защитный механизм действует  достаточно успешно, так как человек  может осознать эти чувства как  реальные, действительные, но внешние  по отношению к нему, и не пугаться их. Необходимо подчеркнуть, что введение этого защитного механизма дало возможность в дальнейшем разработать  так называемые «проективные методы»  исследования личности. Эти методы, заключающиеся в просьбе закончить  неоконченные фразы или рассказы, либо составить рассказ по неопределенным сюжетным картинкам, явились существенным вкладом в экспериментальное  исследование личности.

Наиболее эффективным  механизмом защиты является сублимация, так как помогает направить энергию, которая связана с сексуальными или агрессивными стремлениями, в  другое русло, реализовать ее, в частности, в творческой деятельности. В принципе Фрейд и считал культуру продуктом  сублимации и с этой точки зрения рассматривал произведения искусства, научные открытия. Наиболее успешной эта деятельность является потому, что в ней происходит полная реализация накопленной энергии, катарсис или  очищение человека от нее. На основе этого  подхода к сублимации позднее  в психоанализе были разработаны  основы терапии искусством - арт-терапии.

1.4 Развитие личности  в психоаналитической  теории З. Фрейда

Либидозная энергия, которая связана с инстинктом жизни, является также основой развития личности, характера человека и, исходя из закономерностей ее развития, Фрейд создает свою периодизацию. Он считал, что в процессе жизни человек проходит несколько этапов, отличающихся друг от друга способом фиксации либидо, способом удовлетворения инстинкта жизни. При этом Фрейд уделяет большое внимание тому, каким именно способом происходит фиксация и нуждается ли человек при этом в посторонних объектах. Исходя из этого, он выделяет три больших этапа, распадающиеся на несколько стадий.

Первый этап - либидо-объект, характерен тем, что ребенок нуждается  в постороннем объекте для  реализации либидо. Этот этап длится до 1 года и носит название оральной стадии, так как удовлетворение происходит при раздражении полости рта. Фиксация на этой стадии происходит в  том случае, когда ребенок в  этот период не смог реализовать свои либидозные желания, например ему не давали соски. Для этого типа личности характерна, с точки зрения Фрейда, определенная инфантильность, зависимость от взрослых, родителей даже в зрелом возрасте. Причем такая зависимость может выражаться как в конформном, так и в негативном поведении.

Второй этап, который  длится до начала полового созревания, называется либидо-субъект и характеризуется  тем, что для удовлетворения своих  инстинктов ребенку не требуется  никакой внешний объект. Иногда Фрейд  называл также этот этап и нарциссизмом, считая, что для всех людей, у которых  произошла фиксация на этом этапе, характерна ориентация на себя, стремление использовать окружающих для удовлетворения собственных  нужд и желаний, эмоциональная отгороженность от них. Этап нарциссизма состоит  из нескольких стадий. Первая, которая  длится примерно до 3-х лет - анальная, при которой ребенок не только учится определенным навыкам туалета, но у него начинает формироваться и чувство собственности. Фиксация на этой стадии формирует анальный характер, который характеризуется упрямством, часто жесткостью, аккуратностью и бережливостью.

С трех лет ребенок  переходит на следующую, фаллическую  стадию, на которой дети начинают осознавать свои сексуальные отличия, интересоваться своими гениталиями. Эту стадию Фрейд  считал критической для девочек, которые впервые начинают осознавать свою неполноценность в связи  с отсутствием у них пениса. Это открытие, считал он, может привести к позднейшей невротизации или агрессивности, которая вообще характерна для людей, фиксированных на этой стадии. Во многом это связано с тем, что в  этот период нарастает напряженность  в отношениях с родителями, прежде всего с родителем своего пола, которого ребенок боится и к которому ревнует родителя противоположного пола. Напряженность ослабевает к 6 годам, когда наступает латентная  стадия в развитии либидозного влечения. В этот период, который длится до начала полового созревания, дети обращают большое внимание на учебу, спорт, игры.

В подростковом возрасте дети переходят на последний этап, который также называется либидо-объект, так как для удовлетворения либидозного влечения человеку опять необходим партнер. Эта стадия также называется генитальной, так как для разрядки либидозной энергии человек ищет способы половой жизни, характерные для его пола и его типа личности.

Подчеркивая значение родителей в развитии личности ребенка, Фрейд писал о том, что именно от них во многом зависит способ прохождения этих периодов психического развития, а травмы, полученные при  общении со взрослым в первые годы жизни, являются причиной психических и социальных отклонений в поведении, которые могут проявиться и значительно позднее.

Либидозную энергию Фрейд считал основой не только развития индивидуального человека, но и человеческого общества. Он писал о том, что вождь племени является своего рода его отцом, к которому мужчины испытывают Эдипов комплекс, стремясь занять его место. Однако с убийством вождя в племя приходит вражда, кровь и междоусобица, оно слабнет, и такой негативный опыт приводит к созданию первых законов, табу, которые начинают регулировать социальное поведение человека. Позднее последователи Фрейда создали систему этнопсихологических концепций, которая объясняла особенности психики различных народов способами прохождения основных этапов в развитии либидо. Писалось в частности, что способы ухода за младенцем, зафиксированные в культуре общества, являются основой как индивидуальной психики, так и ментальности данной нации. Однако дальнейшие исследования не подтвердили эту часть теории Фрейда, выявив более сложные и неоднозначные причины и формирования личности ребенка и развития культуры и общества в целом.

Если теория культуры не нашла широкого распространения  и подтверждения в науке, то метод, разработанный Фрейдом, со временем получал все более широкую  популярность.

Психоанализ занимал  важнейшее место в теории Фрейда. Именно для объяснения работы этого  метода и были созданы остальные  части его теории.

При психоанализе (по Фрейду) стоит задача Петровский А.В., Ярошевский М.Г. История и теория психологии. Т. 1. - Ростов н/д.: Феникс, 1996. С. 156.:

1. воссоздать из  данных конкретных проявлений  группу сил, которые вызывают  болезненные патологические симптомы, нежелательное неадекватное поведение  человека;

2. реконструировать  прошлое травматическое событие,  высвободить подавленную энергию  и использовать ее для конструктивных  целей (сублимация), придать этой  энергии новое направление (например, при помощи анализа переноса  освободить изначально подавленные  детские сексуальные устремления -- превратить их в сексуальность взрослого человека и тем самым дать им возможность участвовать в развитии личности).

Цель психоаналитической терапии, по скромным словам Фрейда: «Превратить  чрезмерные страдания невроза в  нормальные, обыкновенные невзгоды повседневности».

В своей психотерапии Фрейд исходил из того, что врач занимает в глазах пациента место  родителя, доминирующее положение которого он признает безусловно. При этом между ними как бы устанавливается канал, по которому происходит беспрепятственный обмен энергией между терапевтом и пациентом, то есть появляется трансфер. Благодаря этому терапевт не только проникает в бессознательное своего пациента, но и внушает ему определенные положения, прежде всего свое понимание, свой анализ причин его невротического состояния. Этот анализ происходит на основе символической интерпретации ассоциаций, снов или ошибок пациента, то есть следов его вытесненного влечения, о котором мы говорили выше. При этом врач не просто делится с пациентом своими наблюдениями, но внушает ему свое толкование, которое пациент некритично принимает. Это внушение, по мнению Фрейда, и обеспечивает катарсис, так как принимая позицию врача пациент осознает свое бессознательное и освобождается от него. Так как основа такого выздоровления связана с внушением, такая терапия была названа директивной, в отличие от той, которая основана на равноправном отношении пациента и врача.

Недостатком фрейдизма  является преувеличение роли сексуальной  сферы в жизни и психике  человека, человек понимается в основном как биологическое сексуальное  существо, которое находится в  состоянии непрерывной тайной войны  с обществом, заставляющим подавлять  сексуальные влечения. Поэтому даже его последователи, неофрейдисты, отталкиваясь от основных постулатов Фрейда о бессознательности, пошли по линии ограничения роли сексуальных влечений в объяснении психики человека Столяренко Л.Д., Самыгин С.И. 100 экзаменационных ответов по психологии: Экспресс-справ. для студентов вузов. - Ростов н/Д: - МарТ, 2002. C. 142..

Хотя не все аспекты  теории Фрейда получили научное признание, а многие его положения на сегодняшний  день кажутся принадлежащими скорее истории, чем современной психологической  науке, невозможно не признать, что  его идеи повлияли на развитие мировой  культуры, не только психологии, но и  искусства, медицины, социологии. Фрейд  открыл целый мир, который лежит  за пределами нашего сознания и в  этом его огромная заслуга перед  человечеством.

Глава II. Концепция личности в трансактном анализе Э. Берна

2.1 Структура личности  в теории Э.  Берна

Э. Берн в своей  теории опирался на традиционный психоанализ. Трансакционный анализ, основателем которого он был, представляет собой систему групповой психотерапии, где взаимодействие индивидов анализируется с точки зрения трех основных состояний Я, а единица взаимодействия была названа трансакцией.

Согласно концепции  Берна, каждый человек представляет собой хранилище стереотипов, обусловленных  спецификой воспитания в самом широком  смысле этого слова. И одновременно есть в каждом человеке нечто такое, что толкает его на спонтанные поступки и действия, обусловленные детским «хочу» или «не хочу» (эмоции, импульсы и т.д.). В реальной жизни люди пытаются соотносить «хочу» и «должно», причем те, кому это удается сделать в наилучшей степени, более гармонично вписываются в окружающий мир. Они предстают перед окружающими чаще всего разумными и преуспевающими людьми, могут занимать в жизни хорошее социальное положение. Совокупность устоявшихся стереотипов Э. Берн называет состоянием «Родитель», трезвого «весовщика», соизмеряющего «хочу - нужно», - словом «Взрослый», а наши эмоции и импульсы - «Ребенком».

Так же, как и у  З. Фрейда, структура личности у Э. Берна трехкомпонентна. В каждом человеке самым сложным образом переплетены эти три состояния: «Взрослого», «Родителя», «Ребенка» Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - СПб.: Специальная литература, 1995. С. 367..

Общение с людьми (начальником на работе, продавцом  в магазине, другом, сослуживцем  и т.д.) может строиться по- разному, в зависимости от психологического состояния человека, от темы общения и - что очень важно - от того, является ли взаимодействие бескорыстным или человек хочет чего-то добиться от своего собеседника. Надо учитывать, что при этом включаются различные психологические механизмы, которые вызывают у человека доминирование того или иного состояния, каждое из которых пользуется своим особенным «языком» слов, жестов и поступков.

При обмене трансакциями, я сигнализирую о том, что признаю  вас, а вы возвращаете это признание. В языке трансактного анализа любой акт признания называется поглаживанием. Люди нуждаются в поглаживаниях для поддержания своего физического и психического здоровья.

Коммуникация может  быть эффективной в том случае, если она ведется на одном и  том же «языке», то есть (по терминологии Э. Берна), когда «Ребенок» разговаривает  с «Ребенком», «Родитель» с «Родителем», а «Взрослый» со «Взрослым». Ажурная конструкция общения приобретает хаотические черты Вавилонской башни, если один из собеседников говорит на языке «Родителя», а другой - на языке «ребенка» и т.д. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - СПб.: Специальная литература, 1995. С. 265.. Например, если один из собеседников, будучи типичным бюрократом, говорит на языке «Родителя», а другой -- на языке «Взрослого», то будет вполне естественным взаимное непонимание. Оно может быть разрешено двумя способами: либо «Родитель» поймет, что язык стереотипов безнадежно устарел, и попытается (может быть, и безуспешно) приблизить свое мышление и высказывания к реальности, либо (это пессимистический вариант) «Взрослый» во избежание конфликта сумеет найти в себе «Родителя» и постарается на родительском языке закончить беседу, для того чтобы благополучно выйти из сложной ситуации. В жизни людей, особенно в семейной сфере, в кругу дружеских контактов, часто бывают столкновения «Ребенка» и «Взрослого», «Ребенка» и «Родителя». Например, бесстрастный разговор супругов после длительной разлуки, постоянные упреки со стороны любимого человека -- примеры подобных столкновений.