Метод социометрии в деятельности психолога

    Федеральное агентство по образованию

    ГУ  ВПО Волжский государственный инженерно  – педагогический университет

    Кафедра психологии 
 
 

    Курсовая  работа

    По  дисциплине: Психология управления

    Тема: Метод социометрии в деятельности психолога. 
 
 

    Выполнил:

    студент гр. ПС-07

    Бельская  А.В.

    Научный руководитель:

    Кочнева Е. М. 
 

    г. Нижний Новгород

    2011 г.

    Содержание

    Введение .…………………………………….………………..……….……3

    Глава 1. Теоретические основы изучения метода социометрии …………6

1. История возникновения и развития социометрии ….…..….…….6
2. Границы применимости и перспективы развития социометрических методов ……………………….........................................13
3. Этапы и фазы проведения социометрического исследования………………………………………………..……………………18

    Глава 2.  Экспериментальное изучение межличностных отношений с помощью метода социометрии

    2.1.  Организация проведения исследования ….…………………26

    2.2. Анализ полученных результатов  исследования………..……………

    2.3. Коррекционная программа

    Заключение……………………………………………….………………...

    Список  литературы………..……………………………………………......

    Приложение

     Введение.

    Социометрия одна из часто используемых психодиагностических процедур в социально-психологическом  анализе групповых отношений. Со времени своего создания этот метод  пользуется  успехом у специалистов, и получает свое развитие в различных процедурах обсчета данных и интерпретации полученных результатов. Социометрические методы предоставляют широкие возможности изучения структуры межличностных отношений в группе, их использование в сочетании с другими методами психодиагностики позволяет получать важную информацию о динамике развития отношений в группе. Социометрический подход используется также и для изучения личности, ее возможного влияния на других членов группы. Метод социометрии применяется  в научных, а так же в прикладных исследованиях. Практикующие психологи используют ее для изучения психологического климата коллектива,  для определения эффективности групповой тренинговой работы, для диагностики наблюдательности, с целью правильного распределения по командам, бригадам и так далее.

    Являясь простым в проведении, этот метод  требует тщательной подготовки и  специальных знаний, поэтому его  освоению отводится особое место  в процессе обучения на психологическом  факультете. Социометрия является не единственным, но важным средством для осуществления этого процесса. Несмотря на множество вариантов использования социометрии, для всех них общим остается одно - сущность метода, который можно определить следующим образом: социометрия - метод, направленный на выявление структуры межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатии и неприязни среди членов группы.

    Традиционно фиксация отношений происходит во время  социометрического опроса, однако существуют и другие формы социометрического  исследования. Знакомство с аутосоциометрическим вариантом изучения внутригрупповых отношений позволяет углубить знание и понимание явлений межличностного познания в коллективе. Различные способы проведения социометрии делают ее более доступной в применении, начиная с групп детского сада. В данном пособии подробно описаны способы обработки получаемых данных, однако мы уверены, что окончательное освоение метода возможно только в процессе самостоятельного его использования и обсуждения результатов со специалистом.

    В 30-е годы нашего столетия Дж. Морено предложил термин "социометрия", а также разработал особую социопсихологическую теорию, согласно которой изменение психологических отношений в малой группе является якобы главным условием изменений во всей социальной системе.

    Данный  подход правомерно подвергался критике за свой утопизм (Л.Десев,  В.А.Ядов). В то же время социометрия в качестве системы прикладных методов для изучения отношений в группах нашла широкое применение среди зарубежных и отечественных ученых. Внедрение этого метода в исследования связано с именами Е.С.Кузьмина, Я.Л. Коломинского, В.А. Ядова, В.И.Паниотто и др.

    Объект  исследования – социометрия как метод изучения отношений у младших школьников.

    Предмет исследования - особенности метода социометрии как способа изучения отношений (выявление "социометрических позиций", т.е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии - антипатии).

    Цель: теоретическое обоснование и  экспериментальная демонстрация социометрии  как метода изучения отношений в  группе.

    Гипотеза: чем выше статус ребенка в группе, тем более высокий  уровень  самооценки выявляется в процессе экспериментов (дети с низким статусным положением имеют более низкую самооценку, чем дети,

    имеющие высокий статус).

         Задачи:

    1) Проанализировать литературные источники по данной проблеме;

    2) Подготовить и провести необходимые исследования, позволяющие подтвердить или опровергнуть гипотезу.

    3) Обработать результаты и сделать соответствующие выводы

    4) Ознакомить работников школьного учреждения с полученными результатами,  а также дать необходимые рекомендации. 

      Методы исследования:

       Для проведения диагностики межличностных  отношений  в  группе  подростков  была использована методика выявления  социометрического  статуса   личности  и структуры межличностных  связей в группе (Социометрическое исследование (по Коломинскому Я.Л.)).

    Для оценки состояние психологической атмосферы в классе была использована методика оценки психологического климата в группе (А.Ф. Фидлер)

    Для комплексной оценки уровня развития в группе отношений, характерных для коллектива была проведена социально-психологическая самоаттестация группы. (Немов Р. С.)

    Новизна работы состоит в том, что социометрия  рассматривается как единство теоретического направления в социологии и социальной психологии и прикладного направления, которое включает изучение, совершенствование и использование соответствующего инструментария для решения прикладных задач.

    Теоретическая значимость работы обусловлена расширением  представлений о социометрии  как единстве теоретического и прикладного направления в психологии.

    Любой специалист, применяющий этот метод, в первую очередь должен понимать его назначение, сильные  и слабые  стороны. 

    Глава 1. Теоретические  основы изучения метода социомтрии.

1. История возникновения и  развития социометрии.

    Возникновение и развитие социометрии (как теоретической  системы и как системы практических методов) самым теснейшим образом  связаны с жизнью и творчеством  получившего широкую известность  в наше время социолога, психиатра  и социального психолога Джекоба Л. Морено, который по праву считается ее основателем.

    Социометрия, по мнению Морено, "последнее слово" современной социальной мысли и  является "подлинно американским движением". При всех ограничениях, присущих подходу  Морено к социометрии, ее роли и месте в системе социальных наук, его понимание социометрии оказало огромное влияние на возникновение и развитие и социометрической теории, и практических социометрических методик, в том числе на их применение в процессе изучения отношений в группах. Чтобы лучше понять истоки  положений "социометрической науки" о взаимоотношениях в группах, необходимо рассмотреть мировоззренческие позиции ее основателя Морено, а также описать процесс распространения социометрии среди исследователей всего мира.

    Морено, постепенно "отходит" oт психоанализа и гештальтпсихологии, хотя он причисляется к представителям неофрейдизма в Америке и в действительности остается верен основным принципам и идеалистической линии 3. Фрейда. Под влиянием Г. Зиммеля, Ч. Кули, Л. фон Визе он обращается к исследованию психологических взаимоотношений между людьми в малых группах. Основы социометрической системы и микросоциологии были им заложены в период 1908-1925 гг.

    "В  бурях и натиске первой мировой  войны,- пишет Морено,- мне пришла  в голову идея социометрии как единственного пути к новому порядку в обществе".

    Наиболее  значимыми сочинениями Морено являются: "Социометрическая статистика социальных конфигураций" (1937), "Социометрия в действии" (1942), "Вклад социометрии в методы исследования" (1947), "Социометрия в отношении к другим социальным наукам" (1947), "Социометрия субчеловеческих культур" (1948), "Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе" (1951), "Социометрия и наука о человеке" (1956), "Групповая психотерапия и психодрама" (1958), "Социометрический читатель" (1960), "Основы социометрии. Пути к новому строю общества" (1967), В 1937 г. Морено основывает журнал "Социометрия", в котором печатаются статьи психологов, социологов, антропологов, психиатров и педагогов и который с 1956 г. становится официальным органом Американского социологического общества.

    Дж. Л. Морено - создатель первого терапевтического театра, основатель и главный врач клиники в Бикон-Хилле (теперь санаторий  им. Морено), организатор первой социометрической конференции, профессор университета в Нью-Йорке. Созданный им институт социометрии, который позднее будет носить его имя, является первым научно-исследовательским институтом такого рода. Он привлек к себе сотни сотрудников, и ему удалось создать широко разветвленную социометрическую школу.

    Основным  произведением Дж. Л. Морено и одновременно первым систематическим изложением социометрии стала его книга "Кто  выживет?", благодаря которой он утвердился как один из выдающихся представителей западной психологии и  социологии. . В этой книге мы можем найти три смысла понятия «социометрия». Во-первых, социометрия понимается как  часть социономии, занимающаяся математическими исследованиями психологических свойств популяций, во-вторых, это экспериментальная методика (социометрический тест) применения количественных методов, в-третьих, это сами результаты, получаемые с помощью социометрии. 

    Дж. Л. Морено относится к тем социальным теоретикам, которые оказали большое  влияние на развитие современной  западной социологии и социальной психологии. Идеи и особенно методы социометрии получили широкое распространение и используются во многих странах мира.

    Помимо  экспериментального института социометрии  им. Морено в Нью-Йорке - специального исследовательского учреждения по прикладной микросоциологии, - существует ряд лабораторий психологии социометрического направления в университетах некоторых городов США и Сорбонне, в ФРГ - по "индустриальной микросоциологпи", "промышленно-социологическому микроанализу" и т. д.

    Влияние социометрии на другие отрасли социальных наук-антропологию, социологию, психологию, психиатрию и т, д.- Морено называет "социометрическим движением". Чтобы показать его размах и доказать, что социометрия превращается в "главное идейное течение", он утверждает, (на мой взгляд, не совсем правомерно), что такие известные направления социальной психологии, как "групповая динамика", "человеческие отношения", "теория ролей" и т. д., - это лишь различные наименования и модификации социометрии.

    Последователи Морено в западной социологии развивают социометрию, освещая ее с позиций ряда новых проблем: Л. Д. Зелени "Социометрия морали", Э. Ф. Боргатта и Р. Ф. Бейле "Взаимодействие индивидов в реконструированных группах", X. Р. Бекли "Социометрия Морено и ее психогигиеническое значение", А. Бнейрштедт "Интерпретации социометрического выборного статуса", С. Энгельмейер "Развитие социального сознания в свете социометрического анализа мотивации". Обосабливается политическая социометрия, военная социометрия и т.д. Применяя социометрические процедуры к проблемам национальной обороны, Э. X. Дженнингс издает специальную работу "Военное использование социометрических и ситуационных тестов в Великобритании, Франции, Германии и Соединенных Штатах".

    Первую  часть своего фундаментального труда "Основы социометрии" Дж, Л. Морено назвал "Социометрическая система". Он приложил большие усилия, чтобы создать и теоретически обосновать такую систему.

    Для Морено социометрия не только некая  процедура, позволяющая ввести квантификацию  в изучение взаимодействия, что само по себе имеет положительное значение. Социометрия  для него – это целая система работы с группой, которая включает два метода. Первый метод – объективный, он заключается в систематической технике наблюдения за групповым взаимодействием. Речь идет о наблюдении интеракций в группе: кто говорит? кому? кто улыбается? чему? и так далее. Второй метод - собственно социометрический, призванный согласно Морено, соединять объективный и субъективный подходы.

    Социометрическая  система рассматривается автором не как всеобъемлющая, а как часть большей системы. "Вышестоящий принцип,- пишет Морено,- есть социономия с ее тремя отраслями: социодинамикой, социометрией и социатрией", тесно переплетенными между собой. Социономия является наукой о социальных законах. Социодинамика есть наука о социальных группах, социометрия является наукой об измерении межчеловеческих отношений, прежде всего "социуса", социатрия - наука о лечении социальных систем. Надо отметить, что термины Социономия, социодинамика и социотрия не нашли всеобщего признания и широкого распространения среди специалистов. Тем не менее, мне кажется целесообразным привести позицию Морено, для того, что бы лучше понять систему его взглядов на социометрию как на социальную теорию.

    В социометрии применяются социометрические методы, в социодинамике - методы исследования взаимодействия, "игры ролей"; социатрия использует групповую психотерапию, особенно психодраму и социодраму. Связи между отдельными элементами

    Социономия  теоретически интерпретирует результаты, полученные в социометрических исследованиях, и изучает законы, которые лежат в основе социального развития и социальных форм.

    Согласно  определению Морено, социометрия  как часть социономии занимается математическим исследованием психологических  черт населения, пользуется экспериментальными методами и результатами, полученными при применении количественных методов. Это предполагает измерение социальных отношений в самом широком смысле слова - "любое измерение всех социальных отношений". Она начинает свое исследование с изучения развития и организации группы и места индивида в ней, изучает индивидов в тот момент, когда они спонтанно вступают во взаимоотношения, ведущие к образованию групп. В этом смысле о социометрии можно сказать, что она исследует некоторые аспекты, необходимые для социологии, антропологии, социальной психологии и социальной психиатрии. Но хотя социометристы и считают, что измеряют все социальные отношения, в действительности они занимаются изучением только психологических (в том числе социально-психологических) аспектов человеческих отношений, а еще точнее - их эмоциональной стороной.

    Социометрия - по Морено - это "социология микродинамических  процессов". Благодаря ее развитию стало необходимым разделение социальных наук на макроскопические и микроскопические.

    "Социология  есть научное описание и измерение  макроскопических общественных  систем" - подчеркивает Морено. Но для каждой макроскопической дисциплины может быть найдена дополнительная микроскопическая дисциплина - микросоциология для макросоциологии, микроантропология для макроантропологии, микроэкономика для макроэкономики и т. д,. Исследовать социальную структуру в целом и ее части невозможно, пока индивид с его отношениями и приспособлением к группе представляет неразрешенную проблему. Социальная структура должна быть рассмотрена в целостности и одновременно в ее "мельчайших частях". Таким образом достигается описание социометрических фактов ("описательная социометрия") в соответствии с функцией каждой специфической структуры, с действием ее частей друг на друга ("динамическая социометрия").

    Система социометрии содержит три элемента: социус (товарищ, друг), измерение (мера) и драму (действие, акт). Отсюда три  направления в исследовании: исследование групп, исследование измерения и  исследование действия. Подлинная социометрия является "всегда наукой действия".

    В "основах социометрии" Морено также перечисляет важнейшие, по его мнению, аспекты социометрической теории:

    1) теория "теле";

    2) теория спонтанности;

    3) теория о социальном атоме;

     4) теория механизмов коммуникационной сети;

    5) теория "актера in situ" (в обстановке, в которой живет).

    В развитии социометрического подхода  наблюдается три основных этапа: возникновение и утверждение (к 1934 г.), кульминация или "направление  старой социометрии" (преимущественно период 1936-1956 гг.) и "новая соцнометрия" (1956--1966 гг. и позднее). Как отмечает сам Морено, "новая социометрия", по существу, сохраняет направление старой ).

    Он  же с чувством удивления констатирует тот факт, что быстрое признание  в Соединенных Штатах социометрических методов находится в полном противоречии с медленным восприятием идей и теорий, лежащих в их основе. Морено подчеркивает, что использование методов социометрии и одновременно игнорирование ее теорий или даже сопротивление им представляет одну из трудностей в развитии социометрии.

    Однако, как отмечает болгарский социолог Л. Десев "предлагаемое Морено методологическое обоснование социометрических методов  и обобщение результатов (прежде всего - перенос результатов исследования малой группы и микроструктур на общество в целом) оказываются неубедительными, несостоятельными". И они отбрасываются. Здесь, мне кажется, уместно напомнить об оценке, которую дает социальный психолог М. Форверг: Морено к "хорошему методу" создал "плохую теорию".

    В то же время несмотря на дискуссии  относительно убедительности теоретико-методологической базы социометрии, социометрические методы дают хорошие исследовательские  результаты, именно поэтому они охотно используются социологами и социальными  психологами.

    Исследования, в которых в настоящее время  применяются социометрические методы, Л.Десев подразделяет на три области:

    а) динамическая, или "революционная  социометрия", которая занимается группами в действии (представители-Дж. Л. Морено, X. Ф. Инфельд, Э.Х.Дженнингс);

      б) диагностическая социометрия,  которая занимается классификацией  социальных групп (представители-Дж. X. Крисуэлл, Дж. А. Ландберг, У. Бронфенореннер, М. Л. Нортуэй, М. Е. Бонней, Л. Д. Зелени, Ч. П. Лумис, Ф.  Чэпин, Э. Богардус и др.);

    в) математическая социометрия  
 

    1.2. Границы применимости и перспективы развития социометрических методов. 

    Социометрические  методы действительно интенсивно применяются  в теоретической и прикладной психологии и социологии. "Широкое  распространение социометрии имеет ряд причин, - пишет Я. Л. Коломинский, - среди которых можно указать на тот факт, что она как бы заполнила вакуум, связанный с отсутствием других экспериментальных приемов, далее сказалось и то, что она давала результаты в форме количественных индексов в сфере, считавшейся традиционно неформализуемой». По мнению А. В. Петровского, социометрическая техника - на сегодняшний день один из немногих способов, посредством которого можно увидеть зачастую скрытую от непосредственного наблюдения систему межличностных взаимоотношений в группе.

    В то же время, эти методы имеют границы  применимости, которые необходимо учитывать  при исследовании взаимодействий в группе.

    Например, Л.Десев предлагает рассмотреть сильные и слабые стороны социометрических методов.

    Положительные стороны:

    1. "Демократичность" опроса - регистрируются чувства и настроения всех членов группы или коллектива (при социометрическом анкетировании необходимо опросить всех членов данной группы)

    2. Количественная диагностика структуры группы и коллектива, межличностных отношений и их динамики, спонтанных влечений и скрытых чувств, положения (статуса) индивида и его удовлетворенности общением в группе или коллективе.

    3. Возможность применения системно-структурного анализа и моделирования личных (в основном эмоциональных) отношений в группе или коллективе.

    4.  Возможность за короткое время собрать значительный по объему материал, который поддается математическо-статистической обработке и может быть представлен наглядно.

    Отрицательные стороны:

    1. Ограниченные познавательные возможности (отсутствие возможности для достаточно глубокого и всестороннего анализа личности, группы и коллектива):

    а) фиксируются не все, а преимущественно  эмоциональные отношения, выраженные в симпатии, антипатии, безразличии;

    б) остаются в тени мотивация, причины  тех или иных отношений индивидов; в) сравнительно небольшая информативная  ценность - по оценке У. Эссера и П. Ферстера, они дают 20 % информации, получаемой "методом групповой оценки"; г) они пригодны для исследования групп и коллективов, число членов которых не превышает 40.

    2. Опасность субъективизма - реальные отношения в быту и в процессе труда между людьми не всегда совпадают с теми, которые фиксирует социометрия.

    3. Число взаимных выборов, используемое в социометрической технике для установления сплоченности коллектива, является ненадежным показателем - большое число взаимных выборов может отражать большое число замкнутых в себе группок, между которыми нет коллективистских отношений.

    4. Относительно сложная и продолжительная техника статистической обработки (особенно социометрических данных для больших коллективов и по многим критериям).

    Американские  психологи У. Эссер и П. Ферстер, используя социометрический подход к технике измерения, разработали "метод групповой оценки", который выполняет роль социометрической процедуры, но вместе с тем, как считают ученые имеет некоторые преимущества:

    а) значительно более высокую информационную ценность;

    б) более высокое качество измерения.

      Данная точка зрения представляется нам спорной, т.к. социометрические методы имеют свой специфический предмет и объект изучения и не могут однозначно сравниваться с другими методами по всем основаниям.

    Если  возвратиться к вопросу о границах применимости социометрических методов, то нужно обратить внимание на высказывание В.И.Паниотто, который считает, что "мы имеем все основания утверждать, что социометрический метод включает в себя весьма широкий класс исследовательских процедур, используемых в настоящее время социологами и социальными психологами".

    Можно согласиться с Я. Л. Коломинским  в том, что для современного этапа  социально-психологических исследований характерно и своеобразное методическое творчество, которое направлено на создание новых приемов изучения межличностных отношений. Создаются разного рода опросники,  направленные на выявление ценностных ориентаций членов группы, процедуры для выявления круга лиц, чье мнение в наибольшей степени важно для испытуемых, "шкалы приемлемости" и ранжирования. Вместе с тем, следует иметь в виду, что все указанные и подобные им исследовательские приемы по своей психологической сути представляют собой новые усовершенствованные варианты социометрии, которые вербально выявляют различные аспекты внутригрупповых межличностных предпочтений. Более того, класс характеристик, для изучения которых пригодны социометрические методы, существенно шире, чем межличностные предпочтения.

    Рассматривая  области применения социометрических методов, видно, что подавляющее большинство работ посвящено применению социометрических методов для изучения малых социальных групп. Они находят применение в социальном планировании производственных коллективов, в исследовании управленческих коллективов и групп ученых, в изучении воинских коллективов, в медицине (для формирования терапевтических групп, ускоряющих процесс выздоравливания больных), в педагогике и при исследовании студенческих групп, а также в других областях науки и практики.

    Перспективы дальнейшего развития социометрических методов связаны, по мнению В.И.Пантиотто, со следующими направлениями:

    1. Совершенствование процедуры сбора  информации путем увеличения  разнообразия исследовательских  приемов типа "референтометрии", расширения спектра измеряемых  отношений и использования технических  средств.