Организация деятельности коммерческого банка по кредитованию физических лиц

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ

ГЛАЗОВСКИЙ ФИЛИАЛ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И БИЗНЕСА

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по курсу «Организация коммерческой деятельности предприятия»

на тему: «Организация деятельности коммерческого банка по кредитованию физических лиц»

 

 

 

 

 

 

 

                                          

     Специальность

                              «Коммерция (торговое дело)»                   

 

                                                                             Выполнила студентка VI курса

                                                                             Мокрушина Наталия Сергеевна                                                                             

                                                                            Рег.№ 0800775/04

                                                                             Проверила

                                                                             Гирбасова Людмила Федоровна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глазов, 2011

Содержание

 

 

 

Введение……………………………………………………………….….………3

Глава I. Организация деятельности коммерческого банка по кредитованию физических лиц……….……………………………………………….………….6

1.1. Классификация банковских кредитов и субъекты кредитных отношений……………………………………………………………....….……..6

1.2. Принципы банковского кредитования…………………………….………………………….…….……..101.3. Методы банковского кредитования .......................................…………….13

Глава II. Организация деятельности коммерческого банка на примере ООО «ХКФ Банк»…………….………………………………………………….….…17

2.1. Общая характеристика организационной структуры ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»………………………………………………………………..17

2.2. Организация процесса  кредитования ООО «ХКФ Банк»………………...26

Заключение…………………………………………………………………….…37 Список использованной литературы………………………….………………..39

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

В условиях современной, мировой экономики, характеризуемой значительным «удорожанием» денег, спадом инвестиционной активности бизнеса и снижением покупательского спроса, многие российские предприятия столкнулись с серьезными финансовыми, экономическими и хозяйственными проблемами, которые все чаще приводят к банкротству компаний.

Неблагоприятные условия  внешней среды сделали очевидными и внутренние проблемы предприятий, на которые руководители во время бурного экономического роста часто не обращали внимания, среди них: отсутствие или очень низкий уровень планирования на долгосрочную перспективу, неадекватная оценка своих возможностей и положения на рынке, низкий уровень оценки внешней экономической среды, предпочтение получения мгновенной выгоды долгосрочным перспективам развития, высокая закредтованность предприятия, отсутствие ликвидных резервов и многие другие.

Основной проблемой предприятий в данной ситуации, на мой взгляд, является отсутствие или низкий уровень планирования бизнеса. Разработка и следование эффективному стратегическому, оперативному и пр. планам является гарантией стабильности и устойчивости фирмы при неблагоприятных внешних условиях.

Существует мнение, что  для выхода из существующей крайне тяжелой для российского бизнеса  ситуации, необходим приток инвестиций, направленный на пополнение как основных, так и оборотных фондов. Да, это  действительно так, инвестиции необходимы, но только в случае максимально эффективного их использования, иначе же они могут привести к еще более тяжелому финансовому состоянию. Более того, привлечение инвестиций сейчас крайне затруднено и во многом по той же причине - отсутствие у предприятий должной стратегии развития через планирование деятельности.

В этой связи крайне актуальным становится умение руководства предприятий  осуществлять эффективное планирование деятельности и реализовывать задуманные планы. Процесс стратегического  планирования неразрывно связан с таким видом деятельности, как бизнес-планирование. Бизнес-план служит продолжением разработки стратегии и связан, в первую очередь, с ее детализацией для дальнейшего внедрения и контроля и широко используется в бизнес мире для привлечения инвестиций как на новые проекты, так и на расширение деятельности текущих. Бизнес-планирование - составная часть стратегического планирования и является более узким понятием, направленным на достижение одной цели (тогда как стратегическое планирование направлено на комплекс целей) и подразумевает исключительно развитие бизнеса (в то время как стратегическое планирование использует различные виды стратегий).

Тем не менее, бизнес-план выполняет две функции:

1. Заинтересовать инвестора  для привлечения инвестиций (основная функция бизнес-плана - внешняя)

2. Используется в качестве  руководства к действию при  реализации проекта и анализа  рентабельности и реальности  задуманного проекта на стадии  разработки (внутренняя функция)

И в некоторых организациях бизнес-план способен заменять собой стратегический план, в связи с чем такие показатели бизнес-плана как реальность осуществления проекта и его эффективность становятся основополагающими и жизненоважными для существования всего предприятия.

В своей работе, я хотел бы раскрыть теоретическую основу бизнес-планирования, все основные принципы составления, стандарты, принятые в различных экономических регионах, а также раскрыть значение бизнес-плана не как только документа, создаваемого для внешних целей, т.е. привлечения финансовых средств, но и как важнейший инструмент внутренней политики, необходимый для выживания и дальнейшего развития предприятия в крайне неблагоприятном экономико-социальном климате современной России и всего мира.

 

 

 

 

Для экономики современной России большое значение имеет банковское кредитование физических лиц, позволяющее любому гражданину РФ доступно пользоваться практически всеми видами финансовых услуг: покупать в кредит бытовую технику, автомобили и жилье; размещать свободные средства на депозитах в банках, вкладывать их в фондовые рынки и другие финансовые инструменты. Кредитование как фундаментальная составляющая деятельности банка является существенным источником инвестиций, содействует непрерывности и ускорению воспроизводственного процесса, укреплению экономического потенциала субъектов хозяйствования и способно занять основное место в объеме банковских операций, приносящих доход.

Особое значение приобретают принципы рационального кредитования, надежной оценки не только объекта, субъекта и качества обеспечения, но и уровня доходности кредитных операций, снижения риска.

Важным  становиться  и соблюдение технологии  кредитования, правил выдачи и погашения ссуд, текущего наблюдения и анализа кредитных  операций.

Объектом данной работы является Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (ООО «ХКФ Банк»).

Цель курсовой работы – рассмотреть организацию системы кредитования,  изучить условия и этапы кредитования, методы кредитования, изучить порядок выдачи и погашения кредитов в коммерческом банке. Исходя из указанной выше цели, определены основные задачи работы:

1. Исследовать теоретические и методологические основы организации системы кредитования в коммерческих банках.
2. Провести     анализ     существующей      системы      кредитования      в ООО «ХКФ Банк».
3. На основании проведенного анализа разработать рекомендации по совершенствованию организации процесса кредитования.

Актуальность этой темы связана с важнейшей ролью  кредитной системы в развитии и укреплении рыночной экономики в Российской Федерации, а также с наличием проблем в функционировании кредитного механизма в современных условиях.

Поставленная в работе цель позволила сформировать следующую  структуру работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

Во введении сформулирована основная цель и поставлены задачи работы, доказана актуальность выбранной темы, проведен краткий анализ изученности проблемы.

В первой главе изучен и представлен материал по организации процесса кредитования физических лиц, а так же принципах и методах кредитования.

Во второй главе рассмотрена общая организационная структура ООО «ХКФ Банк» и выявлены основные этапы связанные с организацией процесса кредитования.

В заключении подведены основные итоги исследования, а также сделаны основные выводы и рекомендации.

В  процессе    работы   над   курсовой работой использовались   нормативные документы, учебники, монографии, а также периодические издания и интернет - ресурсы, что позволило рассмотреть тему, как с точки зрения теории, так и ознакомиться с мнением специалистов - практиков, непосредственно работающих в сфере кредитования.

Кроме теоретических  изысканий, использовались также практические данные конкретного банка, документы, составляемые при оформлении кредита и устные консультации работников этого банка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава I. Организация деятельности коммерческого банка по кредитованию физических лиц

 

 

 

1.1. Классификация банковских кредитов и субъекты кредитных отношений

 

 

В мировой банковской практике отсутствует единая классификация банковских кредитов. Это связано с различиями в уровне развития банковских систем в разных странах, сложившимися в них способами предоставления кредитов. Однако наиболее часто в экономической литературе встречается классификация кредитов по следующим признакам:

1) По основным группам заемщиков предоставляются кредиты хозяйству, населению, государственным органам власти, другим банкам.

2) По назначению (направлению) различают:

- Сельскохозяйственные кредиты предоставляются фермерам, крестьянским хозяйствам с целью содействия их деятельности по обработке земли, сбору урожая и т.п.;

- Потребительские кредиты предоставляются физическим лицам на покрытие неотложных нужд, ремонт и покупку квартир, домов и т.п.;

- Ипотечные кредиты выдаются под залог недвижимости с целью строительства, приобретения или реконструкции жилья и т.д.

3) В зависимости от сферы использования банковские кредиты могут быть двух видов:

- Ссуды, участвующие в расширенном воспроизводстве основных фондов;

- Кредиты, участвующие в формировании оборотных фондов.

4) По срокам пользования банковские кредиты бывают:

- До востребования;

- Срочные:

а) краткосрочные (до 1 года);

б) среднесрочные (от 1 года до 3 лет);

в) долгосрочные (свыше 3 лет).

5) По обеспечению кредиты  делятся на:

- необеспеченные (бланковые). Выдаются первоклассным заемщикам  без использования какой–либо формы обеспечения возвратности кредита;

- обеспеченные кредиты  (залоговые, гарантированные и  застрахованные).

6) По способу погашения различают кредиты:

- погашаемые единовременно (на определенную дату, обычно в конце срока договора);

- погашаемые в рассрочку (частями, долями: равномерными и неравномерными в сроки, согласованные с банком).

7) По размеру кредиты  бывают:

- мелкие (величиной менее 1% собственных средств банка);

- средние (величиной от 1 до 5% собственных средств банка);

- крупные (величиной более 5% собственных средств банка).

8) По видам процентных  ставок:

- Кредиты с фиксированной  процентной ставкой (предполагают установление на весь период кредитования определенной величины процентной ставки без права ее пересмотра);

- Кредиты с плавающей  процентной ставкой (предполагает  использование процентной ставки, размер которой периодически пересматривается).

В рыночных условиях хозяйствования основной формой кредита является банковский кредит, т.е. кредит, предоставляемый коммерческими банками разных типов и видов. Субъектами кредитных отношений в области банковского кредита являются предприятия, организации, население, государство и сами банки. Как известно, в кредитной сделке субъекты кредитных отношений всегда выступают как кредитор и заемщики. Кредиторами являются лица (юридические и физические), предоставившие свои временно свободные средства в распоряжение заемщика на определенный срок.

Заемщик - сторона кредитных  отношений, получающая средства в пользование (в ссуду) и обязанная их возвратить в установленный срок. Что касается банковского кредита, то субъекты кредитных сделок здесь обязательно выступают в двух лицах, т.е. как кредитор и как заемщик. Это связано с тем, что банки работают в основном на привлеченных средствах и, следовательно, по отношению к предприятиям, населению, государству - владельцам этих средств, помещенных на счетах в банке, выступают в качестве заемщиков. Перераспределяя сосредоточенные у себя ресурсы в пользу нуждающихся в них, банки выступают как кредиторы. То же самое наблюдается и относительно другой стороны кредитных сделок - населения, хозяйства, государства: помещая на счетах в банке свои денежные средства, они выступают в роли кредиторов, а, испрашивая ссуду, превращаются в заемщиков¹.

У коммерческих банков главным субъектом кредитных отношений выступает рыночное хозяйство. До перехода народного хозяйства к рыночной экономике предприятия и организации, находясь преимущественно в государственной форме собственности, подразделялись по отраслям.

В настоящее время хозяйствующие субъекты кредитования классифицируют на следующие группы:

- коммерческие предприятия и организации;

- некоммерческие предприятия и организации;

- финансовые организации;

- нерезиденты - юридические лица;

- предприниматели;

-физические лица.

Причем, субъекты кредитования первых трех групп, находящиеся в различных организационно-правовых формах собственности, в зависимости от их формы собственности дополнительно банками подразделяются на три подгруппы: субъекты, находящиеся в федеральной собственности, в государственной (кроме федеральной) собственности и в частной собственности (т.е. негосударственной).

К физическим лицам – заемщикам относятся население, обращающееся за потребительскими ссудами, и физические лица-нерезиденты.

Государство как заемщик  выступает в лице Министерства финансов РФ, финансовых органов субъектов  РФ и местных органов власти, а  также в лице государственных внебюджетных фондов РФ и внебюджетных фондов субъектов РФ и местных органов власти.

В настоящее время органы государственной власти различного уровня активно выступают в качестве субъектов банковского кредита. Коммерческие банки предоставляют им краткосрочные кредиты:

а) для покрытия кассового разрыва при исполнении бюджета на срок до окончания бюджетного периода;

б) для покрытия бюджетного дефицита;

в) под ценные бумаги, выпущенные для финансирования целевых программ социально-экономического развития региона (республики);

г) под инвестиционные проекты.

В сфере банковского кредита население нашей страны главным образом выступает в качестве кредитора.

 

 

 

1.2. Принципы банковского кредитования

 

 

Банковское   кредитование   предприятий   и   других  организационно-

правовых структур на производственные и социальные нужды осуществляется при строгом соблюдении принципов кредитования.

Последние представляют собой основу, главный элемент  системы, сущность и содержание кредита, а также требования объективных экономических законов, в том числе и в области кредитных отношений.

К принципам кредитования относятся: срочность возврата, дифференцированность, обеспеченность и платность².

Возвратность является той особенностью, которая отличает кредит как экономическую категорию от других экономических категорий товарно-денежных отношений. Без возвратности кредит не может существовать Возвратность является неотъемлемой чертой кредита, его атрибутом.

Срочность кредитования представляет собой необходимую форму достижения возвратности кредита. Принцип срочности означает, что кредит должен быть, не просто возвращен, а возвращен в строго определенный срок, т.е. в нем находит конкретное выражение фактор времени. И, следовательно, срочность есть временная определенность возвратности кредита.

С принципом срочности  возврата кредита очень тесно связаны два других принципа кредитования, таких, как дифференцированность и обеспеченность.

Дифференцированностъ  кредитования означает, что коммерческие банки не должны однозначно подходить к вопросу о выдаче кредита всем клиентам, претендующим на его получение. Кредит должен представляться только тем предприятиям, которые в состоянии его своевременно вернуть. Поэтому дифференциация кредитования должна осуществляться на основе показателей кредитоспособности, под которой понимается финансовое состояние предприятия, дающее уверенность в способности и готовности заемщика возвратить кредит в обусловленный договором срок. Эти качества потенциальных заемщиков оцениваются посредством анализа их баланса на ликвидность, обеспеченность хозяина собственными источниками, уровень

его рентабельности на текущий момент и в перспективе.

Принцип платности кредита означает, что каждое предприятие- заемщик должно внести банку, определенную плату за временное заимствование у него для своих нужд денежных средств. Реализация этого принципа на практике осуществляется через механизм банковского процента. Ставка банковского процента - это своего рода «цена» кредита. Платность кредита призвана оказывать стимулирующее воздействие и хозяйственный (коммерческий) расчет предприятий, побуждая их увеличение собственных ресурсов и экономное расходование привлеченных средств. Банку платность кредита обеспечивает покрытие затрат, связанных с уплатой процентов за привлеченные в депозит чужие средства, затрат по содержанию своего аппарата, а также обеспечивает получение прибыли для увеличения ресурсных фондов кредитования (резервного, уставного) и использования на собственны и другие нужды. Платность кредита призвана оказывать стимулирующее воздействие и на хозяйственный (коммерческий) расчет предприятий, побуждая их к увеличению собственных ресурсов и экономное расходование привлеченных средств. Размер процентной ставки устанавливается соглашением сторон и фиксируется в кредитном договоре.

Основные факторы, которые  современные коммерческие банки учитывают при установлении платы за кредит, следующие:

- базовая ставка процента по ссудам, предоставляемым коммерческим банкам ЦБ РФ;

- средняя процентная  ставка по межбанковскому кредиту, т.е. за ресурсы, покупаемые у других коммерческих банков для своих активных операций;

- средняя процентная  ставка, уплачиваемая банком своим  клиентам по депозитным счетам  различного вида;

- структура кредитных ресурсов банка (чем выше доля привлеченных средств, тем дороже должен быть кредит);

- спрос на кредит  со стороны хозяйственников (чем  меньше спрос, тем дешевле кредит);

-  действующие ставки  по другим инструментам финансового  рынка (государственным облигациям, облигациям субъектов Российской Федерации и т.п.);

- срок, на который испрашивается кредит и вид кредита, а точнее степень его риска для банка в зависимости от обеспечения и других факторов;

- стабильность денежного обращения в стране (чем выше темп инфляции, тем ниже должна быть плата за кредит, так как у банка повышается риск потерять, свои ресурсы из-за обесценения денег)³.

 

 

 

1.3. Методы банковского кредитования

 

 

Под методами кредитования следует понимать способы выдачи и погашения кредита в соответствии с принципами кредитования.

В настоящее время  способы выдачи и погашения кредитов коммерческими банками определяются Положением ЦБ РФ « О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями  денежных средств и их возврата (погашения)» от 31 августа 1998г. №54 - П. В частности, предусмотрено предоставление (размещение) денежных средств клиентам банка следующими основными способами:

- разовым зачислением  денежных средств на банковский  счет, либо разовой выдачей наличных  денег;

- открытием кредитной  линии;

- кредитованием банком расчетного (текущего, корреспондентского) счета клиента (при недостаточности или отсутствии на нем денежных средств).

Овердрафт    представляет   собой   вид   кредита,   который   выдается

заемщику на производство платежа при недостатке или отсутствии средств на расчетном (текущем) счете клиента в размере, не превышающим установленный лимит.

Принципиальная черта овердрафта - кратковременный характер использования кредита (части кредита - транша).

ООО «ХКФ Банк» предоставляет овердрафт на следующих условиях:

- сумма лимита овердрафта – до 40% среднемесячной суммы поступлений денежных средств на счет Клиента;

- срок договора - до 5-х лет;

- срок погашения транша - не более 30 календарных дней с момента выдачи.

Открытая кредитная  линия позволяет оплатить за счет кредита любые расчетно-денежные документы, предусмотренные в кредитном соглашении, заключаемом между клиентом и банком.

Кредитная линия в основном открывается на один год, но может быть открыта и на более короткий период. По просьбе клиента лимит кредитной линии может пересматриваться.

Кредитные линии могут  быть нескольких видов: рамочные, сезонные, общие (под совокупный объект), с правом на превышение кредитной линии, с твердым обязательством банка-кредитора предоставлять заемщику средства в счет лимита открытой кредитной линии или без такого обязательства (по мере наличия ресурсов у банка) и т.д.

В основном различают  невозобновляемую и возобновляемую кредитную линию. В случае открытия заемщику невозобновляемой кредитной  линии при использовании в несколько приемов лимита (в форме лимита выдачи) происходит погашение ссуды, и на этом отношения между банком и клиентом по данному договору заканчиваются. При возобновляемой кредитной линии (револьверной) кредит предоставляется и погашается в пределах установленного лимита задолженности и общего срока договора автоматически.

В отличие от зарубежных банков отечественными коммерческими банками использование кредита производится не со ссудного счета, а с расчетного счета заемщика, куда периодически, по мере выдачи перечисляется кредит.

Следует отметить, что  направление кредита на расчетный  счет заемщика для дальнейшего использования  его на цели, определенные кредитным  договором, являются нормой для каждого  вида кредита при любом способе его выдачи.

Таким образом, погашение всех видов кредита независимо от способа их выдачи должно осуществляться заемщиком только путем перечисления ими денежных средств со своих расчетных счетов. Зачисление всей или части выручки непосредственно на ссудный счет заемщика для погашения кредита не допускается.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава II. Организация деятельности коммерческого банка на примере ООО «ХКФ Банк»

 

 

 

2.1. Общая характеристика организационной структуры ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

 

 

ООО «ХКФ Банк»- общество с ограниченной ответственностью, именуемый в дальнейшем «Банк», является кредитной организацией, созданной в результате преобразования Инновационного Банка «Технополис» решением собрания учредителей (Протокол N61 от 27 декабря 2002 года) и является его правопреемником. Банк является кредитной организацией, действует на коммерческой  основе.

Фирменное (полное официальное) наименование Банка: Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк».

Сокращенное наименование Банка: ООО «ХКФ Банк».

Полное наименование Банка на английском языке:  Home Credit & Finance Bank Limited Liability Company.

Сокращенное наименование Банка на английском языке: HCF Bank.

Банк имеет исключительное право использования своего фирменного наименования.

Банк имеет круглую печать со своим полным фирменным наименованием на русском языке, указанием организационно-правовой формы и местонахождения; штампы, бланки со своим наименованием, собственный логотип и другие средства визуальной идентификации.

Банк входит в Банковскую систему Российской Федерации и в своей деятельности  руководствуется законодательством Российской Федерации,

нормативными актами Банка России, а также Уставом. Зарегистрирован в Едином государственном реестре юридических лиц за основным государственным номером 1027700280937 от 04 октября 2002 года.

Целью создания Банка является получение прибыли по всем видам

банковских операций и услуг, аккумулирование и эффективное использование денежных ресурсов вкладчиков.

Банк является юридическим лицом по российскому законодательству, имеет самостоятельный баланс, обладает обособленным имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные  неимущественные права, нести обязанности, совершать банковские операции и другие сделки, быть истцом и ответчиком в суде.

Банк является дочерним банком PPF Group – Первый Приватизационный Фонд, расположен в Нидерландах, создана в 1991 году.

Банк отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, на которое в соответствии с действующим законодательством может быть обращено взыскание.

Банк не отвечает по обязательствам государства и его органов. Государство не отвечает по обязательствам Банка, за исключением случаев, когда государство само приняло на себя такие обязательства.

Банк не отвечает по обязательствам Банка России. Банк России не отвечает по обязательствам Банка, за исключением случаев, когда Банк России принял на себя такие обязательства.

Органы законодательной и исполнительной власти и органы местного самоуправления   не    вправе    вмешиваться     в    деятельность   Банка,   за

исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

Банк по специально заключаемому на конкурсной основе договору