Организация и технология хранения товаров
Содержание
Ведение
. Краткая экономическая характеристика предприятия
. Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже
.1 Требования, предъявляемые
к хранению товаров и
.2 Организация хранения товаров в магазине «Монетка»
.3 Организация подготовки товаров к продаже
.4 Экономические показатели
. Совершенствование технологии
хранения и подготовки к
.1 Совершенствование технологии хранения
.2 Совершенствование технологии подготовки к продаже
.3 Экономическая эффективность внедрения нового оборудования
Выводы и предложения
Список литературы
Ведение
Розничная торговля - торговля товарами народного потребления, как правило, за наличный расчет через розничную торговую сеть за удовлетворения личных потребностей населения. В розничной торговли происходит завершение процессов обращения, так как товары переходят в собственность потребителя выпадая из сферы обращения. Потребляются или образуют потребительский фонд.
Предприятие розничной торговли
предназначено для продажи
Цель коммерческой деятельности розничного торгового предприятия - получение прибыли.
Торговля влияет на развитие производства, обеспечивает его непрерывность и согласованность. Дает возможность наиболее эффективно использовать материальные ресурсы для удовлетворения потребностей населения. Важную роль торговля играет в экономических связях между городом и деревней, между промышленностью и сельским хозяйством.
Торговля является одной из крупнейших отраслей потребителей кредита. Она тесна, связана с денежным обращением страны, поскольку преобладающая часть наличных денег находится у населения.
Объем продажи товаров народного потребления через розничную торговую сеть и предприятий общественного питания, а также объем предоставленных услуг называется розничным товарооборотом.
Розничный товарооборот - важнейший показатель хозяйственной деятельности торгового предприятия. Результат выполнения плана товарооборота влияют на многие экономические показатели. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия начинают с изучения розничного т/о.
Для осуществления хозяйственной деятельности на коммерческой основе торговое предприятие должно располагать материально - технической базой, которая представляет собой совокупность материально - вещественных ценностей. Это основные производственные фонды и технологии производственных процессов.
Целью выполнения курсовой работы является:
расширение и закрепление теоретических знаний;
проведение экономического
анализа эффективности
приобретение опыта расчета сроков окупаемости нового оборудования;
определение потребности в приобретении нового оборудования и др.
Задачами курсовой работы являются:
. Изучить организацию
и технологию хранения и
. Предложить меры для
совершенствования технологии
. Экономически обосновать предложенные мероприятия.
1. Краткая экономическая характеристика предприятия
Курсовая работа основывается на данных дискаунтера «Монетка», который принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Элемент-Трейд» (ООО «Элемент-Трейд»). Место нахождения: г.Тюмень, пр. Заречный, 12/2. Площадь: общая - 678,5 кв.м., торговая - 346,5 кв.м. Режим работы: с 9:00 до 22:00 часов без перерывов и выходных.
Первая «Монетка» появилась 19 апреля 2001 года - в Екатеринбурге был открыт магазин формата Cash&Carry на ул.Бархотская, 1а и в этом же месяце - универсам эконом-класса на ул.Сулимова, 29.
Сегодня торговая сеть «МОНЕТКА» (далее ТС «Монетка») - одна из лидирующих торговых сетей Екатеринбурга и Уральского региона. В составе сети на 01 января 2008 года - 145 магазинов. Из них 13 - универсамы «Монетка-Супер» и 132 - дискаунтеры «Монетка». Магазины ТС «Монетка» работают в Свердловской, Челябинской, Тюменской, Курганской, Московской, ХМАО и Республике Башкортостан.
В сети действует единая система скидок по дисконтным картам. Оформление всех универсамов решено в едином фирменном стиле. ТС «Монетка» постоянно обновляет ассортимент, предлагая новинки и размещая товар таким образом, чтобы покупатель тратил минимум своего времени. Заботясь о своих покупателях, Монетка проводит гибкую ценовую политику, предоставляя дополнительные скидки. Регулярно в магазинах ТС «Монетка» проводятся розыгрыши ценных призов.
Так как ТС «Монетка» работает в различных регионах России, то для открытия новых магазинов осуществляется поиск новых торговых площадей. При выборе торговой площади к недвижимости предъявляются следующие требования:
Объекты должны располагаться
в населенных пунктах с численностью
населения более 10 000 человек, на первой
линии зданий в районах, преимущественно
состоящих из многоэтажных домов. Предлагаемая
площадь должна находиться на первом
или цокольном этаже
Конструкция здания и прилегающая
территория должны позволять организацию
дебаркадера для разгрузки
Планировка магазина должна давать возможность создания торгового зала площадью не менее 300 кв. м.
Высота потолков в помещении торгового зала должна быть не менее 2,5 метра.
К объекту должны быть подведены необходимые коммуникации: водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение (не менее 45Квт), канализация, каналы связи.
На прилегающей территории желательно наличие зоны парковки для автомобилей посетителей. [5]
Рассмотрим состав и структуру основных фондов универсама «Монетка».
Таблица 1 - Состав и структура основных фондов
Состав2007 г. (базисный)2008 г. (отчетный)отчетный
год в % к базисномутыс. руб.%тыс. руб.%Здания29175,596,9725680,
Как показывают данные таблицы 1, стоимость здания в 2008 г. уменьшилась на 21,98% по сравнению с 2007 г. Это связано с износом здания, т.к. ремонт в 2008 г. не проводился, поэтому устарели и подлежат замене некоторые отделы систем водоснабжения, отопления, электроснабжения. Предприятие занимает первый этаж жилого дома, поэтому износ происходит быстрее, чем если бы он находился в отдельно стоящем здании, т.к. коммунальными системами пользуются большое количество жильцов. Также ремонту подлежит и фасадная часть здания.
Стоимость же оборудования в 2008 г. уменьшилась на 3,29% по сравнению с 2007 г. Это связано с износом оборудования, с его физическим и моральным старением. Новое оборудование не приобреталось.
Основные фонды занимают,
как правило, основной удельный вес
в общей сумме основного
Для обобщающей характеристики
эффективности использования
Рассмотрим показатели эффективности использования основных фондов
Таблица 2 - Эффективность использования основных фондов
Показатели2007 г.2008 г.отчетный
год в % к базисному1234Фондоотдача
(Фо), руб. (розничный товарооборот /
среднегодовую стоимость
Данные таблицы 2 показывают,
что в 2008 г. показатель фондоотдача
вырос на 30,29 % по сравнению с 2007 г.
Это означает, что на каждый рубль
товарооборота организация
Функциональное разделение труда состоит в выделении отдельных функции, выполняемых работниками. По этому признаку весь персонал торгового предприятия делится на управленческий, основной (торгово-оперативный) и вспомогательный.
Управленческий персонал включает директора предрпиятия, менеджеров, заведующих, бухгалтеров, администраторов торгового зала, товароведа и т.д. К основному (торгово-оперативному) персоналу относятся работники торгового зала и кладовщики (продавец, контролер-кассир, кладовщик и т.д.). к вспомогательному персоналу относятся грузчики, подсобные рабочие, уборщики торговых и служебных помещений, фасовщики, электромонтеры, техники и пр.
Требования к обслуживающему персоналу отражены в ГОСТ Р 51305 99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу», введенном с 01.01.2000 г.
Рассмотрим состав и структуру работников универсама «Монетка».
Таблица 3 - Состав и структура работников торгового предприятия
Категории работников2007 г.2008
г.отчетный год в % к базисномучел.%чел.%
Исходя и данных таблицы 3 видно, что в отчетном 2008 г. число работников увеличилось на 12 %, а именно: зав. отделами стало на 1 больше (увеличение на 50%), число товароведов и бухгалтеров увеличилось на 1 по каждой специальности (увеличение на 100% для товароведов на 100% для бухгалтеров). Число остальных же работников осталось на прежнем уровне. Структура работников в 2008 г. также изменилась: доля руководителей в 2007 г. была 4%, в 2008 г. стала 3,57%, доля зав. отделами и уборщиков была 8%, стала - 10,71% и 7, 14% соответственно, доля старших товароведов, главных бухгалтеров была по 4% к общему числу работников, стала - 3, 57%, т.е. уменьшилась на 0, 43%. Доля товароведов и бухгалтеров в 2007 г. была по 4%, в 2008 г. стала по 7,14%, т.е. увеличилась на 3,14%. Доля контролеров-кассиров в 2008 г. снизилась с 32% до 28,57 %. Так же и доля грузчиков снизилась с 16% до 14,29%. Это связано с увеличением общего числа работников. Увеличение числа работников по некоторым специальностям связано, в первую очередь, с увеличением товарооборота в магазине, следовательно, нужно больше контролирующих специалистов. Во-вторых, с увеличением товарооборота, увеличилось и количество поставок, поэтому появилась потребность в еще одном товароведе и заведующем отделом. И, в-третьих, наряду с этим увеличилось количество документации, поэтому наняли еще одного бухгалтера.
Производительность
Значение приращения численности
работающих и их производительности
труда неодинаково. Первый фактор -
количественный, характеризующий экстенсивность
использования труда; увеличение работающих
мало сказывается на показателях
экономичности производства - себестоимости
и других, так как дополнительные
работники означают и дополнительные
затраты на оплату труда. Второй фактор
- качественный; на годовую выработку
работающего влияет использование
рабочего времени в течение года
(экстенсивность труда), но в основном
она зависит от чистой
На средней выработке работников производственного персонала сказывается не только средняя производительность рабочих за рассматриваемый период, но и удельный вес численности рабочих к общей численности работающих, тем выше уровень производительности труда всех работающих.
Таблица 4 - Эффективность использования трудовых ресурсов
Состав2007 г.2008 г.отчетный год
в % к
По данным таблицы видно, что прирост числа работников повлиял положительно на производительность труда. Этот показатель вырос на 6,57% в 2008г. по сравнению с 2007г. Но вот такие показатели как товарооборот на 1 руб. расходов на оплату труда, прибыль на 1 руб. расходов на оплату труда снизились на 1,2% и на 2,6% соответственно. Это говорит о том, что увеличение расходов на заработную плату, сказались на этих показателях отрицательно, несмотря на увеличение товарооборота и прибыли. Зато прибыль на 1 работника увеличилась на 3,05%. Это говорит о том, что увеличение числа работников не оказало отрицательного влияния на этот показатель. Коэффициент трудоемкости вообще остался без видимых изменений.
Прибыль - превышение в денежном выражении доходов от продажи товаров и услуг над затратами на производство и сбыт этих товаров и услуг. Это один из наиболее важных показателей финансовых результатов хозяйственной деятельности субъектов предпринимательства (организаций и предпринимателей), ради которого и осуществляется предпринимательская деятельность.
Тюмень характеризуется
высоким потребительским
За февраль 2008 года объем розничной торговли оценивается в 8353 млн. рублей, что на 8,4%, больше, чем за февраль прошлого года.
На одного жителя Тюмени приходится в месяц 10 тысяч рублей оборота торговли (по области этот показатель - 5,6 тыс. руб., по России - 4,8 тыс. руб.). Сводный индекс потребительских цен в Тюмени с января по май 2008 года увеличился на 4,1%. Стоимость минимального набора продуктов составила в июне в среднем на 1378 рублей. В сравнении с январем 2007 г. он подорожал на 13,1%. По Тюменской области этот набор стоит - 1925 рублей, по России - 1666 рублей. Среднемесячная номинальная заработная плата (без субъектов малого предпринимательства) жителя Тюмени за февраль 2008 г. составила 17 тыс. рублей, выросла по сравнению с февралем 2007 г. на 31% (по области - 19,0 тыс. руб., по России - 11,8 тыс. рублей). Реальная заработная плата в Тюмени увеличилась на 7% к уровню января 2006 года (по области - на 19,8%, по России - на 17%).
Представленные показатели позволяют говорить о стабильном уровне потребительского спроса в регионе, что благоприятно скажется на деятельности предприятия. Уровень потребительского спроса в данном регионе в первую очередь зависит от экономического состояния России в целом. [7]
Таблица 5 - Основные показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия
Показатели2007 г. 2008 г. отчетный
год в % к базисномуПрибыль (П), тыс.
руб.68147,9278654,7115,
Данные таблицы показывают,
что прибыль предприятия в 2008
г. по сравнению с 2007 г. увеличилась
на 15,42%, товарооборот на 15,21%, издержки
обращения на 14,91%, среднесписочная
численность работников на 12%. Товарооборот
увеличился, т.к. в заречном микрорайоне
(здесь находится
2. Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже
2.1.Требования предъявляемые
к хранению товаров и
Хранение товаров в
магазине подразумевает следующие
технологические операции: отправка
в помещения кладовых (охлаждаемых
камер) и укладка их на хранение;
текущее наблюдение за состоянием хранящихся
товаров; обеспечение бесперебойной
и качественной работы холодильных
установок; поддержание необходимых
санитарно-гигиенических
Очень важно обеспечить надлежащее "товарное соседство". Так, раздельно друг от друга должны находиться товары, легко воспринимающие запахи (кондитерские изделия, сливочное масло и др.), - и товары с острым запахом (копчености, сельдь, сыры и т.п.); товары, легко впитывающие влагу (сахар, мука и т.п.), - и товары с высоким содержанием влаги.
Для этого в магазинах, реализующих продовольственные товары, необходимо провести их группировку по режиму и условиям хранения, распределить складские помещения с учетом среднего срока хранения.
Большинство продовольственных товаров в процессе хранения несут потери в количестве и качестве по естественным причинам (усушка, распыление, вытекание и т.п.). Эти потери регламентируются соответствующими нормами естественной убыли. Должно быть обеспечено строгое соблюдение установленных для отдельных товаров предельных и гарантийных сроков их хранения, определенных соответствующими нормативно-техническими документами.
Полученный товар по "правильной" технологии необходимо не просто свалить в ближайшем углу склада, а правильно разместить. Это целая наука. При большом ассортименте складируемого товара нужно создать надлежащие условия и режим хранения, сократить потери, повысить эффективность использования складских площадей. Нужно помнить, что впоследствии придется быстро отыскивать нужный товар для отгрузки его покупателю.
Существуют два вида укладки:
штабельная и стеллажная. Штабельная
укладка целесообразна для
Штабель должен быть устойчивым,
иначе он может разрушиться, испортить
тару, вызвать россыпание, повреждение
товара и даже послужить причиной
несчастного случая. Устойчивость штабеля
достигается способами его
Прямая укладка применяется для грузов, упакованных в ящики одинакового размера. Каждый верхний предмет кладется на нижележащий, и в плане их расположение совпадает. Укладка в перекрестную клетку применяется для ящиков различных размеров: грузы верхнего ряда укладывают поперек грузов нижнего ряда. В обратную клетку, как правило, укладывают товары, упакованные в мешки: каждый следующий ряд мешков кладут на предыдущий в обратном порядке. Ряд штабеля может состоять из трех, пяти или восьми мешков.
Самый удобный и прогрессивный
способ укладки грузов - стеллажный.
Такой способ создает хорошие
условия для повседневного
Помимо рационального размещения товаров на складе необходимо создать оптимальные условия для их хранения. С этой целью следует постоянно следить за температурой и влажностью воздуха внутри помещений склада и поддерживать их на уровне, установленном стандартами и санитарными правилами для отдельных групп товаров. Причем, нельзя допускать их резких перепадов. Контроль за температурой воздуха осуществляют при помощи термометров или универсальных блочных систем дистанционного контроля, представляющих переносные приборы, при помощи которых в течение 3-4 мин можно определить температуру в 12 точках хранилища.
Для измерения влажности воздуха на складах применяется психрометрический метод, с помощью которого определяется относительная влажность воздуха. Она рассчитывается как процентное отношение абсолютной влажности к максимальной. При этом под абсолютной влажностью следует понимать количество граммов водяных паров, содержащихся в 1 куб. м воздуха, а под максимальной - количество граммов водяных паров, которые могут насытить 1 куб. м воздуха при данной температуре.
Регулирование температуры
и относительной влажности
Соблюдение оптимальных режимов хранения товаров (таб. 6), регулярный осмотр и аккуратное обращение с ними позволяют не только снизить потери товаров из-за их порчи, боя, лома, но и уменьшить естественную убыль в результате усушки, выветривания, утечки.
Таблица 6 - Климатеческий режим хранения для некоторых продовольственных товаров [1]
ТоварыДиапазон температур,
0СДиапазон ОВВ, %Рекомендуемые особые
требования1234Замороженные: - мясо, рыба,
плоды и овощи - сливочное масло,
животные жиры, яичные продукты - мороженое
- -10…-30 Тот же - 85…90 80…85Естественная
циркуляция воздуха Без доступа
света Без колебаний
ОВВ - относительная влажность воздуха
*РГС - регулируемая газовая среда
Приведённые в таблице
диапазоны оптимальных
Для поддержания необходимых
санитарно-гигиенических
.2 Организация хранения товаров в магазине «Монетка»
В торговом предприятие «Монетка», имеется склад, где хранится продукция с длительным сроком хранения - это вино-водочная продукция, приправы, специи и супы быстрого приготовления и др. Товар хранится на складе с учетом сроков его реализации, свойств товара, условий и продолжительности хранения. Эти условия указываются на маркировке, а так же другая информация о требованиях к хранению содержится в нормативных документах.
На предприятие «Монетка» выбирают свободный способ размещения товаров, при котором на освободившихся площадях размещают товары других групп, но при этом способе затрудняется учет товаров из-за расположения однородных товаров в нескольких местах. При размещение на хранение торговое предприятие «Монетка» применяют прямую укладку товаров, ящики или коробки ставятся друг на друга маркировкой наружу.
При хранение товаров на предприятие
соблюдается санитарный режим: борьба
с грызунами и другими
При хранении так же учитываются учитывать предельные и гарантийные сроки хранения продукции.
Предельные сроки хранения - это время, в течение которого товары должны быть реализованы. Товары с истекшим сроком хранения реализации не подлежат.
Сроки хранения устанавливаются
в зависимости от температуры
хранения, влажности воздуха. Для
продовольственных товаров
Гарантийные сроки хранения исчисляются со дня выработки продукции. В эти сроки за качество выпущенных товаров отвечает предприятие-изготовитель при условии, что соблюдались правила хранения товаров. Предельные и гарантийные сроки хранения указаны в стандартах или технических условиях на товары.
Оборудование для хранения товаров подразделяют на следующие подгруппы: для укладки и хранения тарно-штучных товаров; для хранения навалочных и насыпных товаров; для хранения наливных товаров.
Для укладки и хранения тарно-штучных грузов широко применяются стеллажи и поддоны.
Стеллажи по назначению делят на универсальные и специальные. В зависимости от конструктивных особенностей различают сборно-разборные и неразборные стеллажи. Сборно-разборные стеллажи собирают из унифицированных деталей и узлов, что обеспечивает большое количество вариантов их компоновки.
Универсальные стеллажи используют
для хранения различных продовольственных
и промышленных товаров в таре
или на поддонах. Они бывают полочными,
клеточными, ящичными, каркасными и
гравитационными. Самыми распространенными
являются полочные стеллажи, которые
представляют собой несколько рядов
горизонтальных полок, укрепленных
на вертикальных стойках. В клеточных
стеллажах полки разделены

- Организация и технология хранения товаров магазине
- Организация и технология хранения товаров на примере конкретного предприятия
- Организация и технология экологического выездного туризма в Норвегию
- Организация и ТО дорожно-строительных машин и систем массового обслуживания
- Организация и управление
- Организация и управление
- Организация и управление
- Организация и технология торговли
- Организация и технология торговли
- Организация и технология торговли (на примере ОАО "БЭЛЗ")
- Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже (на примере магазина «Монетка», г.Тюмень)
- Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже на складе оптового предприятия ООО «Новгородский пищекомбинат»
- Организация и технология хранения продовольственных товаров на примере ЗАО «Тандер» магазин «Магнит»
- Организация и технология хранения продовольственных товаров на примере торгового предприятия ООО «Бахетле-1»