Организация, нормирование и оплата труда на примере ОАО УралЭнерго

Министерство образования  и науки России

Федеральное бюджетное образовательное  учреждение

Высшего профессионального образования

«Ижевский государственный технический  университет»

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

 

По дисциплине: «Нормирование и  оплата труда»

На тему: «Организация, нормирование и оплата труда на примере ОАО УралЭнерго»

 

 

Выполнил:

студент группы 37-9(з)

Нафиков Р. А.

 

Проверил:

Леконцева Е.Г.

 

 

 

 

Ижевск 2013

 

Содержание

 

Введение

Труд как понятие  обозначает целесообразную деятельность человека по производству продукции  или оказания услуг и всегда связывается  с физическими и психологическими затратами энергии. Труд, являясь источником производимых продуктов, услуг сам является товаром, который продается на рынке труда. Следовательно, на рынке труда продается процесс соединения энергии человека (его способностей, умений и вещества природы, в том числе и имеющего духовное происхождение), а цена труда в этом случае выступает в виде денежного эквивалента – заработная плата.

Организация труда –  составная часть экономики труда  – это организация труда людей  в процессе производства. Она способствует рациональному соединению техники и персонала, оптимизирует эффективное использование живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышения удовлетворенности трудом за счет изменения его содержания. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда.

Нормирование труда  – это часть организации труда  на предприятии. Под нормированием  труда понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение работ. Научно-обоснованные нормы предполагают учет технических и технологических возможностей производства, учет особенностей применяемых предметов труда, его физиологически оправданную интенсивность, нормальные условия труда.

Оплата труда или заработная плата – это часть фонда индивидуального потребления населения. Она распределяется между наемными работниками, участвующими в общественно полезном труде и управлении, по количеству и качеству их труда.

В данной работе рассматриваются основные принципы организации, нормирования и оплаты труда на конкретном предприятии, в качестве которого выступает ОАО «УралЭнерго». 

Анализ внутренней среды ООО «УралЭнерго.

 

Таблица 2- Общие сведения о предприятии

 

№	Наименование	Сведения о  предприятии
1	Фирменное наименование предприятия	УралЭнерго
2	Организационно-правовая форма	Общество с ограниченной ответственностью
3	Учредители	Харитонова А.М.
4	Свидетельство о регистрации (дата и номер, кем выдано)	Регистрационный номер 549677  Июнь 2003г. Регпалата
5	Юридический адрес	Салютовская 41
6	Фактическое местонахождение	Салютовская 41
7	Филиалы: перечислить  наименования и фактическое местонахождение	База Холмогорова ул Холмогорова 94 База Маяковского ул Маяковского 11

ООО «УралЭнерго» является обществом с ограниченной ответственностью с частной формой собственности, поэтому во главе структуры находится общее собрание Учредителей. Предприятием управляет генеральный директор, назначаемый общим собранием Учредителей. Структура предприятия разбита на три функциональные подструктуры. Во главе каждой подструктуры стоит директор. Таких директоров трое:

Директор отдела продаж;

Коммерческий директор;

Директор по развитию;

Органами управления ООО «УралЭнерго» являются:

- Общее собрание Участников  Общества;

- Генеральный директор - единоличный исполнительный орган Общества;

 

Таблица 3– Виды продукции  и  ее характеристика

Наименование видов  продукции в номенклатуре	Назначение продукции	Качественные отличительные  характеристики
Кабельно-проводниковая  продукция (КПП)	Кабель, провод, служат для  передачи электроэнергии.	Механические свойства, качество изоляции и площадь поперечного  сечения , мощьность проводника, материал
Светотехника	Служат для освещения  квартир города служебных помещений	Мощность , область приминения
Низковольтная аппаратура	Защита электрических  сетей от перегрузок	Мощньсть, назначение .

 

 

Компания «УралЭнерго» активно работает на рынке кабельно-проводниковой, электротехнической, светотехнической продукции, и на сегодняшний день имеет развитую филиальную сеть в различных регионах РФ.

С 2004 года организовано и успешно работает производство электрощитового оборудования, которое  соответствует государственным  стандартам и мировому уровню качества.

ЗАО «Уралэнерго» является официальным представителем, дилером, дистрибьютором и партнером 35 кабельных и электротехнических компаний, среди которых: ЗАО «Подольсккабель», ЗАО «Камкабель», ЗАО «Электрокабель», ЗАО «Рыбинсккабель», «Ревдинское УПП ВОС», ООО «Статус СТ», Концерн «Энергомера», «Урал-Микма-Терм», ООО «ИНТЕРЭЛЕКТРОКОМПЛЕКТ», «ДКС», ABB, ТД «Светотехника», Мордовский свет, Schneider Electric и др.

 

 

 

 

 

 

Таблица 4– Основные технико-экономические  показатели

№	Показатель	2010г.	2011г.	Изм-е в % (+/-)
1	Объем товара, работ, услуг, тыс. руб.	19200	25300	+24,2
2	Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. руб.	29650	35800	+17,1
3	Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг, тыс. руб.	10600	12500	+15,2
4	Валовая прибыль	12900	15300	+15,7
5	Чистая прибыль	9200	11300	+15,7
6	Рентабельность продаж	86%	90,4%	+18,6
7	Среднесписочная численность  работников, чел.	370	420	+12
8	Производительность труда  работников, тыс. руб.	80	85	+5,8
9	Средняя заработная плата (месячная), тыс. руб.	15	18	+18,7
10	Фонд оплаты труда, тыс. руб.	5600	7700	+37,3

 

Валовая прибыль = Чистый доход от продаж — Себестоимость реализованной продукции или услуги.

Чистый доход от продаж = Суммарный доход от продаж — Стоимость возвращенных товаров и предоставленных скидок.

Чистая прибыль = это валовая прибыль — Сумма операционных затрат — Сумма налогов, пеней и штрафов, процентов по кредитам

Рентабельность  продаж — отношение (чистой) прибыли к полной себестоимости*100.

Производительность труда  работника = Объем продаж за год / Среднесписочная  численность рабочих

Проанализированные и посчитанные технико-экономические показатели можно утверждать что объем продаж и реализации услуг компании ООО «УралЭнерго» в среднем выросли на 16% это очень хороший показатель компания динамично развивается и расширяет свою географию охватывая новые города и стремиться приблизиться к масштабам торговой компании федерального уровня. Так же можно отметить что штат компании увеличился появились новые должности , отделы, департаменты. Увеличилась средняя заработная плата тем самым повысилась лояльность компании к сотрудникам (у сотрудником повысилась мотивация труда ).

 

 

 

 

 

2. Организация труда

2.1. Содержание  и принципы организации труда

Организация труда –  это составная часть экономики  труда. Под организацией труда понимают: функцию управления, установление трудового порядка, деятельность по устройству чего-либо, структуру, строение, расположение частей, налаживание трудового процесса. Практически это означает:

• установление цели деятельности;
• внедрение рациональных приемов, методов и дисциплины труда;
• определение норм труда и его оплаты;
• организацию обслуживания рабочих мест, планирование и учет труда, подбор и расстановку кадров;
• разделение работ между исполнителями;
• создание безопасных методов труда;
• определение последовательности технологических операций;

Основные  задачи организации труда:

• ресурсосберегающая;
• оптимизирующая (функция установления полного соответствия организации труда уровню технологии и энерговооруженности предприятия);
• формирование эффективного работника;
• трудощадящая (охрана труда);
• воспитательная и активизирующая;

Организация труда  в своей основе способствует наилучшему соединению техники и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование  живого труда и направлена на сохранение здоровья работников, повышение их удовлетворенности трудом за счет повышения его содержания.

Существует  два аспекта понимания организации  труда. Первое – это неотъемлемая часть системы «человек – машина»  и вторая – система «человек –  человек». В этом втором, функциональном смысле, под организацией труда понимают функцию управления и взаимоотношения людей в процессе производства.

Что касается предприятия ОАО «УралЭнерго», то здесь соблюдаются все выше приведенные принципы и задачи эффективной организации труда. Говоря об организации труда как о функции управления, необходимо отметить, что на данном предприятии эта функция осуществляется на основе иерархической структуры, предусмотренной в Учредительных документах и закрепленной в должностных инструкциях работников.

2.2. Нормативные  правовые акты по труду

К нормативным правовым актам по труду относят:

• Кодекс законов о труде;
• Местные (краевые и городские) законы;
• Трудовые контракты;
• Национальные межпрофессиональные коллективные соглашения;
• Коллективные договоры между работодателем и работниками;

Все вышеуказанные  документы являются нормативно-правовыми  актами, которые регулируют трудовые социально-экономические и профессиональные отношения между работодателем и работниками на предприятии, в учреждении, организации.

Предприятие ОАО «УралЭнерго» опирается в своей деятельности как на федеральные и местные законы о труде, так и на трудовые контракты, заключенные с каждым работником персонально.

В трудовых контрактах оговариваются  сроки периода найма работника, норма рабочего времени, система  и тарифы оплаты его труда, права  и обязанности работника, меры его  поощрения и наказания.

На данном предприятии нет локально-нормативных актов, связанных с аттестацией рабочих мест, поэтому нашей целью будет разработка такого акта (приложение 1).

Основными целями организации  и проведения аттестации рабочих  мест по условиям труда являются:

1. выявление опасных и вредных факторов на каждом рабочем месте предприятия и определение их соответствия нормативным требованиям по охране труда;

2. обоснование предоставления льгот и компенсаций работникам, занятым на тяжелых работах и работах с вредными и опасными условиями труда;

3. рассмотрение вопроса о прекращении (приостановлении) эксплуатации участка, кабинета, лаборатории, оборудования, автотранспорта и т. д., представляющих угрозу для жизни и здоровья работников;

4. планирование и проведение мероприятий по устранению выявленных в ходе аттестации нарушений требований охраны труда для включения их в коллективный договор и соглашения по охране труда;

5. применение административно-экономических санкций (мер воздействия) к виновным должностным лицам в связи с допущенными нарушениями требований охраны труда.

По результатам аттестации:

1. выявляются рабочие места, требующие подготовки мероприятий, реализация которых исключает воздействие опасных и вредных факторов;

2. проводятся необходимые оздоровительные мероприятия и сертификация производственных объектов;

3. подтверждается или отменяется право на предоставление компенсаций и льгот работникам, занятым на тяжелых работах и работах с вредными и опасными условиями труда.

Руководитель предприятия  издает приказ о проведении аттестации рабочих мест по условиям труда, которым назначаются: председатель аттестационной комиссии, члены комиссии и ответственный за составление, ведение и хранение документации по аттестации рабочих мест.

Комиссия определяет перечень рабочих мест, подлежащих аттестации, а также подбирает специалистов, которые при наличии нормативно-правовой документации и соответствующих приборов могли бы провести физические измерения опасных и вредных факторов, из числа сотрудников образовательного учреждения или по договору со сторонней организацией, имеющей лицензию на проведение аттестации рабочих мест.

Перечень постоянных рабочих мест, подлежащих аттестации, составляется на основании штатного расписания с представлением технологических  планировок помещений, где размещены данные рабочие места.

Комиссия, определив количество рабочих мест, подлежащих аттестации, и объем необходимых инструментальных измерений, составляет план-график выполнения работ по объективной оценке состояния  условий и охраны труда. По завершении аттестации комиссия составляет акт выполнения работ по аттестации рабочих мест по условиям труда, план мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда в учреждении и добивается включения этих мероприятий в коллективный договор и соглашение по охране труда. 

3. Нормирование  труда

3.1. Нормы труда,  их функции и роль

Нормирование  труда – это часть организации  труда на предприятии, вид деятельности по управлению производством. Под нормированием  понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение работ. Нормирование труда многоаспектная деятельность, цель которой – определение необходимых затрат и результатов труда и соотношения между численностью персонала и количеством единиц оборудования. Научно-обоснованные нормы отражают технические и технологические возможности производства, учитывают особенности применяемых предметов труда, физиологически оправданную интенсивность труда и его нормальные условия.

Основные виды норм труда:

• Нормы времени (длительность и трудоемкость производственных операций);
• Норма выработки;
• Нормы обслуживания;
• Нормы численности;
• Нормы управляемости.

Для определения  составных частей, из которых складываются различные нормы труда, необходимо изучить классификацию затрат рабочего времени, в соответствии с которой все рабочее время исполнителя или группы работников подразделяются на время работы и время перерывов.

Комплексное обоснование  норм труда с учетом взаимосвязи  технических, психофизиологических и  социальных факторов следует рассматривать  как поиск оптимального значения нормы и определяющих ее характеристик для технологического и трудового процессов.

Существуют  два основных метода разработки норм труда:

• Опытно-статистический;
• Аналитический;

Опытно-статистический (суммарный) метод используется для  разработки нормы без поэлементного анализа операций, то есть в целом на всю работу. Он основан на использовании и суммировании опыта нормировщика, и статистических данных о фактических затратах времени на аналогичную работу в прошлом. Метод оперативен и сравнительно дешев, он применяется для разработки первичных норм труда, которые не относятся к научно-обоснованным нормам.

Аналитический метод позволяет  устанавливать научно-обоснованные нормы труда. Этому способствует поэлементное нормирование, расчленение  нормируемой операции на составляющее ее элементы, выделение в процессе нормирования технических, организационных, экономических и социальных факторов. Это позволяет проектировать рациональный состав операции и наилучшее сочетание факторов и условий труда, влияющих на их продолжительность. Данный метод нормирования предполагает разработку организационно-технических мероприятий, обеспечивающих внедрение установленных норм.

В процессе нормирования труда  используют следующие нормативы:

• Нормативы режимов работы оборудования;
• Нормативы времени;
• Нормативы численности;
• Типовые нормы;

Роль нормирования труда особенно важна при оценке и контроле издержек производства, в том числе, издержек на рабочую  силу. Важнейшим показателем наряду с трудоемкостью является заработная плата в расчете на одну операцию.

На предприятии  ОАО «СЭГЗ» также разрабатываются  и устанавливаются нормы труда. В связи со спецификой данного  предприятия, реально можно говорить только о норме времени, которая  рассчитывается на основе нормативов времени.

3.2 Виды нормирования труда

Нормирование труда  в организации обеспечивает структурное  подразделение (служба), на которое  возложены функции по организации  и нормированию труда, или работник(и), которому наниматель поручил выполнять  указанные функции.

 Организация работы по нормированию труда осуществляется на основании утвержденного календарного плана замены и пересмотра норм труда, разработанного с участием профсоюзов.

Для установления конкретных норм труда  в отдельно взятой организации необходимо проводить хронометражные наблюдения и фотографию рабочего дня.

 Фотография и хронометраж рабочего времени, являются основными методами изучения затрат рабочего времени.

Фотографии рабочего времени — метод моментных  наблюдений. Проводится с целью выявления  недостатков в организации труда, приводящих к прямым потерям и нерациональным затратам времени, получения исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности, определения оперативного времени на разные работы, установления норм обслуживания и нормативов численности работников.

   Результаты наблюдений по фотографии рабочего времени обрабатываются, и устанавливается продолжительность затрат рабочего времени по каждой из отмеченных категорий затрат труда, а также составляется сводка одноименных затрат рабочего времени.

 Хронометраж — метод непосредственных замеров величин времени. Проводится для установления длительности затрат времени на выполнение элемента трудового процесса путем непрерывных (сплошной хронометраж) и выборочных замеров времени.

  Для установления нормативов численности и обслуживания по полученным результатам составляется сводный фактический баланс рабочего времени. После исключения нерациональных затрат и прямых потерь рабочего времени составляется нормальный (проектируемый) баланс затрат рабочего времени.

   Процесс разработки нормативов времени состоит из шести последовательных этапов:

- составление схемы разработки нормативов и выбора факторов, влияющих на трудоемкость выполняемой работы;

- проведение хронометражных исследований;

- обработка данных хронометражных исследований;

- составление таблиц нормативов;

- проверка (апробация) и корректировка нормативов;

- утверждение нормативов руководителем организации (уполномоченным органом).

  Установление, замена и пересмотр норм труда осуществляются на основании приказа (распоряжения) нанимателя по организации с участием профсоюза.

  Об установлении, замене и пересмотре норм труда работники должны быть извещены не позднее, чем за один месяц до их введения в действие.

 Об установлении временных и разовых норм работники должны быть извещены до начала выполнения работ.

 Нормы труда устанавливаются на основе межотраслевых и отраслевых нормативных материалов для нормирования труда в следующем порядке:

- определяется соответствие организационно-технических условий труда (приемы труда, применяемое оборудование) требованиям, указанным в нормативных материалах;

- подготавливаются организационно-технические и экономические мероприятия по совершенствованию методов применяемого оборудования, организации труда, приведению их до уровня требований, изложенных в межотраслевых и отраслевых нормативных материалах.

 Не реже чем раз в два года структурным подразделением (службой) в организации, на которое возложены функции по организации и нормированию труда, или работником(ми), на которого(ых) возложены указанные функции, проводится проверка действующих норм труда на их соответствие уровню техники, технологии, и организации труда. Устаревшие и ошибочно установленные нормы подлежат пересмотру.

Устаревшими считаются  нормы, действующие на работах, трудоемкость которых уменьшилась в результате общего улучшения организации труда, роста профессионального мастерства и совершенствования навыков работников.

  Ошибочными считаются нормы, при установлении которых были неправильно учтены организационно-технические условия или допущены неточности в применении нормативных материалов либо в проведении расчетов. Пересмотр ошибочных норм проводится по мере их выявления.

  В организациях здравоохранения работа по нормированию труда должна вестись своевременно в целях дальнейшего снижения затрат времени на оказание медицинских услуг населению, учитывая применение новых приемов труда, передового опыта, а также совершенствование рабочих мест.

 

3.3 Рабочее место

Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической  структуры предприятия, в которой  осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса и достигается его главная цель -  производства предметов труда, оказание услуг либо технико-экономическое обеспечение и управление этими процессами. От того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность использования самого труда, орудий и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования предприятия.

Рабочее место представляет собой закрепленную, за отдельным рабочим или группой рабочих, часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

Каждое рабочее место  имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации  производственного процесса, многообразием  форм конкретного труда. Состояние  рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого организация рабочего места непосредственно формирует обстановку, в которой постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда.

Организация рабочего места  представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование  оборудования и рабочей силы. Главной  ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для  достижения этой цели к рабочему месту предъявляются  технические, организационные, экономические и эргономические требования.

 

 

 

 

 

 

 

3.4 Самофотография рабочего дня

Для расчёта нормы  выработки времени проведена  индивидуальная фотография рабочего дня продавца-консультанта, обработан наблюдательный лист, определена продолжительность элементов работ по фотографии рабочего дня, проставлены индексы затрат рабочего времени (фотография рабочего дня приведена в таблице 1).

Таблица 1 – Наблюдательный лист фотографии рабочего дня продавца-консультанта                   

Что наблюдалось		Текущее         время		Продолжительность, мин		Индекс		Замечания наблюдателя
1		2		3		4		5
Начало работы		8-45		-		-
Получение инструктажа		8-45		15		ПЗ
2. Наведение порядка в собственной рабочей зоне		9-00		15		ОБС
Работа с клиентами		9-15		25		ОП
Получение и ознакомление с электронной почтой		9-40		10		ОП
5. выполнение поручений директора		9-50		40		ОБС
Работа с клиентами		10-30		20		ОП
Телефонные переговоры		10-50		10		ОП
Уборка на складе		11-00		60		ПНТ
Обеденный перерыв		12-00		60		ОБС
Работа с клиентами		13-00		15		ОП
Анализ остатков товара  на складе		13-15		25		ОП
Работа с клиентами		13-40		60		ОП
Оформление заявки на  поставку товара		14-40		20		ОБС
Работа с клиентами		15-00		15		ОП
Отчет о проделанной работе		15-15		10		ОБС
Работа с клиентами		15-25		20		ОП
Отдых и личные надобности		15-45		15		ОТЛ
Работа с клиентами		16-00		35		ОП
Выполнение поручений  директора		16-35		25		ОТЛ
Работа с клиентами		17-00		15		ОП
Проверка эл. почты	17-15		5		ОБС
Работа с клиентами	17-20		20		ОП
Уборка в собственной рабочей зоне	17-40		20		ПНТ
Уход с работы	18-00		20		ОП