Основы самоорганизации управленческого труда

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………......3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ САМООРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА……………………………………………………..5

1.1 Понятие самоорганизации управленческого труда……………………………5

1.2 Виды самоорганизации…………………………………………………….……6

1.3 Самоорганизация в деятельности руководителей……………………………10

2. ИССЛЕДОВАНИЕ САМООРГАНИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛА МОУ "ШОРШЕЛСКАЯ СОШ ИМ.А.Г. НИКОЛАЕВА"………………………………..15

2.1 Характеристика МОУ "Шоршелская СОШ им. А.Г. Николаева"…………………………………………………………………………..15

2.2 Самоорганизация, как метод повышения эффективности работы персонала МОУ "Шоршелская СОШ им. А.Г. Николаева"…………………………………..16

2.3 Рекомендации  по повышению спмоорганизации  персонала МОУ "Шоршелская СОШ им. А.Г. Николаева"…………………………………………20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................22

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ..........................................................................................24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Сегодня в век высокой  конкуренции люди должны саморазвиваться для достижения определенной цели в своем профессиональном деле. Для того чтобы стать лучшим, не обязательно ждать указаний от руководителей, можно сделать что-то и самому. Ведь, самоорганизация эффективна не только для предприятия, но и для человека, так как самоорганизация - это процесс саморазвития, а саморазвитие это еще одно составляющее личного успеха человека.

Актуальность  работы состоит в том, что во все  времена ценились умные и любящие  труд люди, и главным составляющим этих людей был потенциал их самоорганизации. Это совершенно естественно, особенно если говорить о руководителях, поскольку, собираясь организовывать других, руководитель, прежде всего, должен организоваться сам, он должен показывать пример преуспевающего во всем начальника, он должен быть лидером, авторитетом.

Наука о самоорганизации  и самоуправлении человека носит  название самоменеджмент. Сюда же можно  отнести и самодисциплину: умение держать себя в руках, управлять  своим поведением; умение подчинять свои действия определенным требованиям, принципам [9, c 108].

Цель самоорганизации  руководителя - наилучшим образом  использовать собственные возможности, время, сознательно управлять жизненными процессами (уметь самоопределяться), легче преодолевать негативные обстоятельства (кризисные ситуации) как на работе, так и в личной жизни.

В самом человеке изначально заложено все необходимое  для того, чтобы жить, развиваться, совершенствоваться, помогать самому себе справляться с постоянно  возникающими проблемами. Разумная самоорганизация, достижение внутренней гармонии, следование своим жизненным ценностям и интересам (не противоречащим окружающему социуму) дает руководителю следующие преимущества: лучшую организацию личного труда, выполнение работы с меньшими затратами, меньшую загруженность работой, меньше спешки и стресса, меньше ошибок при выполнении своих функций, лучшие результаты труда, рост квалификации, высокую мотивацию труда, достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем [7, c 135].

Подсистема саморазвития в системе управления отражает возникновение таких качеств, как стремление к самосовершенствованию, гибкость и адаптивность к изменениям, ориентация на новшества, поиск и разработка прогрессивных идей и ускоренное введение их в практику функционирования системы управления. Более того, подсистема саморазвития является генератором этих качеств, она же несет в себе механизм их воспроизводства, закрепления, распространения и практического воплощения.

Важнейшим направлением функционирования подсистемы саморазвития является развитие кадров системы управления. Это обусловлено тем, что единственно возможным реальным движением системы управления может быть только движение ее кадров, по вертикали - должностное продвижение, по горизонтали - смена профиля работ и рабочего места и вглубь - улучшение поведения и способностей в общении, рост позитивного отношения к работе, повышение профессиональной квалификации, производственного кругозора и навыков работы, овладение смежными профессиями и современными средствами обработки и передачи информации [8, c 49].

Целью курсовой работы является изучение самоорганизации  как процесс саморазвития. Поставленная цель требует решение следующих  задач:

• рассмотреть понятие самоорганизации управленческого труда;
• раскрыть виды самоорганизации;
• создать самоорганизацию в деятельности руководителей.

 Объектом  исследования является самоорганизация  работников МОУ "Шоршелская  СОШ им.А.Г. Николаева".

      В процессе работы использовались  абстрактно-логический метод, графический метод, метод сравнений.

   Курсовая работа состоит из введения, двух глав, объединяющих в себе шесть параграфов, заключения, списка литературы.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ САМООРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО  ТРУДА

 

1.1 Понятие  самоорганизации управленческого  труда

 

В каждой организации  имеются регламентирующие документы  на систему управления организации (уставные документы, законодательные  и нормативные акты и т.д.). Однако наряду со штатным управленческим процессом  в организации происходят процессы, связанные с несанкционированным управлением и организацией, т.е. самоуправление и самоорганизация.

Самоуправление и самоорганизация  свойственны живой и неживой  материи. В ряде случаев самоуправление и самоорганизация более эффективны, чем искусственные управление и организация.

Самоорганизация может рассматриваться  как процесс и как явление. Сущность ее как процесса состоит  в формировании совокупности действий, ведущих к созданию устойчивых реакций  в системе. Сущность самоорганизации  как явления состоит в объединении элементов для реализации программы или цели и действующих на основании внутренних правил и процедур [14, c 53].

Самоорганизацию как явление  открытых систем изучает такая наука, как синергетика. Самоорганизация  проявляется в том, что в каждом человеке, в каждом работнике, члене трудового коллектива заложены огромные творческие возможности не только исполнения трудовых заданий, но и налаживания самого процесса организации работы, способность управления своим потенциалом не по указанию сверху, а исходя из собственных целей.

Самоуправление  означает делегирование полномочий руководителей организации вниз по иерархической лестнице на уровень  коллектива работников, вплоть до каждого  рабочего места, и соответствующее  принятие этих полномочий низовыми звеньями [9, c 95].

    Самоорганизация и самоуправление - это единый процесс, благодаря которому управленческое воздействие получает новый источник, берущий начало изнутри объекта управления.

Самоорганизация и самоуправление основываются на многовековом человеческом опыте, свидетельствующем о том, что человека трудно заставить хорошо делать что-либо "из-под палки", что только пробуждение внутренней мотивации способно полностью реализовать творческий потенциал работника.

Сокращение  объема управленческой работы руководителя путем делегирования части его полномочий на нижние уровни управления; разделение управленческих задач по функциональному признаку; придание управлению правового характера, регламентирование управленческого процесса; упорядочение управленческого процесса, наделение его признаками автоматизма; создание возможности связи управления и организации с мотивами трудовой деятельности работника; передача на нижние уровни управления не только части распорядительных функций, но и ответственности за их исполнение; расширение возможностей самоконтроля работника, который в ряде случаев становится единственным способом оценки эффективности и качества труда [11, c 220].

Успешность  самоорганизации и самоуправления во многом объясняется тем, что работник все больше становится не только производителем продукции, но и ее потребителем. При этом качество управления процессом собственного труда обеспечивает качество потребляемых им товаров, т.е. качество жизни самого работника. Построение самоуправления стало возможным лишь с началом демократических преобразований в жизни российского общества, появлением в нашей стране понятия "прав человека", создания механизма защиты этих прав. Развитие самоорганизации и самоуправления означает раскрепощение личности человека труда, превращение его из безликого "винтика" в самодействующего и ответственного субъекта производства.

 

   1.2 Виды самоорганизации

 

В зависимости от объекта  управления выделяют техническую, биологическую  и социальную самоорганизацию.

Техническая самоорганизация  как процесс представляет собой автоматическую смену программы действия при изменении свойств управляемого объекта, цели управления или параметров окружающей среды (например, система самонаведения ракет, самонастройка программных ресурсов современных вычислительных систем). Техническая самоорганизация как явление – это набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность, вне зависимости от условий функционирования (например, набор дублирующих устройств, средств связи, пожаротушения и т.д.). Такая самоорганизация происходит в случае выхода из строя какого-либо устройства. Тогда на смену ему подключается другое дублирующее устройство или новая схема взаимодействия элементов.

Биологическая самоорганизация как процесс представляет собой действия, основанные на генетической программе сохранения вида и призвана обеспечить соматическое (телесное) построение объекта. Как явление биологическая самоорганизация – это конкретные изменения в живой природе (мутации) для приспособления к конкретным условиям существования. Например, в зонах сильного радиоактивного заражения наблюдались изменения внешнего вида некоторых деревьев и животных. Биологи не связывают это с болезнями растений и животных, а предполагают, что это приспособление к новым условиям.

Социальная самоорганизация  как процесс основана на деятельности по гармонизации общественных отношений, включающей действия по изменению приоритетов  потребностей и интересов, ценностных установок, мотивов и целей человека и коллектива. Носителями социальной самоорганизации являются люди с повышенной социальной ответственностью за поступки своих родных, знакомых и незнакомых людей. Социальная ответственность является чертой характера человека, наряду с отзывчивостью, чуткостью, скромностью, смелостью, щедростью и т.д. Она может быть врожденной или приобретаемой за счет воспитания и учета моральных норм общества. Таким образом, самоорганизация реализуется в следующих видах: самовоспитание, самообучение и самоконтроль (рис. 1).

 

 
Рис. 1. Виды самоорганизации

 

Самовоспитание  – это преодоление вредных  или создание новых позитивных качеств  личности или организации за счет собственных сил и ресурсов. Оно  реализуется в действиях по формированию активной деловой политики, самоутверждению своей продукции и себя как личности, внедрению прогрессивных технологий. Самовоспитание предусматривает самовнушение, самодисциплину, лояльность, самоодобрение, самостимулирование, преодоление отрицательных эмоций.

Самообучение  – это самопроизвольное стремление человека или организации к совершенствованию  или получению информации и знаний. Самообучение опирается на потребность  человека в информации, знаниях и  общении, а также на потребности  общества в прибавочном продукте и саморазвитии. Самообучение осуществляется за счет затрат собственного свободного времени и финансовых ресурсов. Оно может проводиться в различных формах общественного обучения (высшее, среднее и профессиональное образование) на базе государственных и частных образовательных учреждений, а также самостоятельно. Самообучение также является следствием практики человека, его жизненного опыта, опыта окружающих его людей и организаций.

Самоконтроль  – это оценка внутренних ощущений с результатами выполняемых или выполненных действий, она может относиться к человеку, коллективу или организации. Внутренние ощущения при самоконтроле обычно базируются на моральных ценностях, принятых нормах или традициях, собственных представлениях. Самоконтроль позволяет человеку, коллективу или организации неформально оценить свою деятельность, выявить свои возможности для улучшения деятельности, убедиться в соответствии или несоответствии работы своим силам и знаниям. Для проведения самоконтроля применяются самоанализ, самоотчет, самооценка, самоисповедь, тестирование самого себя, доверительная беседа, внутренний голос. Результаты самоконтроля могут либо полностью совпадать с результатами формального технологического контроля, либо быть завышенными или заниженными. Самоконтроль дает внутреннюю уверенность в правильности или неправильности результатов официального контроля.

Самоорганизация может быть личной и коллективной.

Личная самоорганизация  реализуется:

• в планировании организации рабочего дня, рабочей недели и т.д.;
• в организации личной гигиены, полноценного питания и отдыха;
• в контроле личных ощущений, реакций на происходящие события.

Коллективная  самоорганизация типична для  общественных отношений. Как явление  социальная самоорганизация представляет конкретные поступки человека или группы людей, лозунги, петиции и др. Например, организация кассы взаимопомощи, в которую люди добровольно вносят небольшие суммы денег для материальной поддержки своих же коллег в экстремальных случаях.

Социальная  самоорганизация – неизбежный процесс как в формальных, так и в неформальных организациях. Она характерна и для одного человека (организация самого себя). Социальная самоорганизация прежде всего должна быть оценена ее инициатором – человеком или коллективом. Эффективность самоорганизации имеет различные виды проявления: организационная, экономическая, социальная, технологическая, психологическая, политическая, этическая, экологическая, правовая и т.п. Количественно можно оценить только экономическую, а остальные, не менее важные, – качественно по степени удовлетворения затрагиваемых потребностей и интересов инициатора этой самоорганизации.

   Результатами  социальной самоорганизации могут  быть повышение авторитета, улучшение  здоровья, приобретение неформальных  источников информации, лучшая организация труда, повышение уровня заработной платы и т.д. [1, c 38].

Эффективность социальной самоорганизации зависит  от набора личностных качеств человека. К качествам, стимулирующим эффективность, относятся: инициативность, мужественность, настойчивость, решительность, самоанализ, саморегуляция, самообладание, сдержанность, самодисциплина, терпение, умение предвидеть, самостоятельность, энергичность. К качествам, тормозящим эффективность проявления социальной самоорганизации, относятся: застенчивость, забывчивость, пассивность, отсутствие позитивной жизненной цели, низкий уровень образования и воспитания.

 

1.3 Самоорганизация  в деятельности руководителей

 

Основным инструментом становления профессионального  руководителя является потенциал его самоорганизации. Это совершенно естественно, поскольку, собираясь организовывать других, профессионал, прежде всего, обязан организоваться сам. Понятие самоорганизации включает не только осознанные, но и инстинктивные, а возможно, и иные начала, что требует более подробного определения ее сущности, содержания и форм реализации. Вместе с тем наиболее контрастно самоорганизация руководителя проявляется в стиле руководства, которое реализуются руководителем на практике. И это во многом определяет как результат его деятельности, так и результат функционирования всей организации в целом.

Механизм самоорганизации  генетически свойственен любому человеку. Такой механизм является основой обеспечения существования, построения и проведения действий, формирования мировоззрения и осуществления необходимого для человека взаимодействия. Обеспечивая собственное существование, ставя и достигая те или иные цели, каждый сначала самостоятельно организуется и только затем (в силу этой самоорганизации) целенаправленно мобилизует и использует собственные возможности построения взаимодействий с окружающими. Самоорганизация в этом смысле характеризует личность как конструктивно сложившегося, адекватно мыслящего, самообеспечивающегося и целенаправленно развивающегося субъекта, готового к эффективному взаимодействию с окружающими.

Первичная самоорганизация  проявляется уже в неосознанных инстинктах, которые не только обеспечивают функционирование важнейших систем, например организацию дыхания, но и  становятся прообразом разработки и осуществления целенаправленных, осознанных действий. Человек осмысливает инстинктивно осуществляемые эффективные действия и процессы, целенаправленно закладывая их логику в построение и осуществление содержания разрабатываемых процедур. Именно сознание, обеспечивая не только отбор, анализ, повторение, совершенствование, но и выработку принципиально новых процедур поведения личности, определяет необходимость, возможность, открытость и развитие самоорганизации. Оно становится конструктивной основой самоорганизации существования, ресурсом самореализации и инструментом позиционирования личности в обществе [2, c 44].

На этой основе человек последовательно осваивает  и совершенствует процедуры самообеспечения, планирования, разработки и осуществления целенаправленных действий, анализ и оценку результатов, внесение корректив и мобилизацию возможностей. Постепенно у него вырабатывается достаточно четкое представление состава и содержания собственных потребностей, возможностей и процедур удовлетворения первого за счет второго. В этом смысле самоорганизацию можно квалифицировать как целенаправленную и осознанную систематизацию восприятия человека, осуществляемую на основе аналитической деятельности по упорядочению представлений и овладению действиями.

Особое значение самоорганизация приобретает для разработки и осуществления самого разнообразного взаимодействия руководителя в организации. Осознавая себя, свое место в организации и роль организации в целом, он ассоциативно представляет поведение окружающих в той или иной ситуации и вырабатывает на этой основе программу предстоящих действий. Иными словами, руководитель совершенствует самоорганизацию, анализируя поступки и прогнозируя поведение тех, с кем ему предстоит общаться.

Осуществляя руководство  в организации, он широко и разнообразно использует этот подход, ставя себя на место того или иного из своих подчиненных, проецируя, таким образом, собственную самоорганизацию на их поведение. В конечном счете, это приводит к построению определенной модели формирования и взаимодействия самоорганизации руководителя условно представляющейся следующим образом (рис.2) [6, c 378].

Рис. 2. Формирование самоорганизации руководителя

 

Самоорганизация руководителя отражает модель, эталон, "кондуктор" анализа и оценки конкретных действий подчиненных или контрагентов. Такая  модель позволяет адаптировать его  понимание и реакцию на действия окружающих. Эта роль самоорганизации  руководителя приобретает всеобщее значение и развитие в тех достаточно частых ситуациях, когда им реализуется приоритетно-субъективный подход. На практике это означает, что руководитель предлагает подчиненным собирать информацию так, как он это привык делать сам, аналогично анализировать и оценивать ее значение, вырабатывать и реализовывать решения [1, c 45].

Далеко не всегда недостатки и просчеты такого подхода  адекватно оцениваются как самим  руководителем, так и его подчиненными, что приводит к субъективизму, волюнтаризму и в конечном счете к дезорганизации. В связи с реальностью такой  угрозы в условиях сложившегося менталитета отечественного руководителя необходимо четко представлять и конкретно позиционировать место и роль самоорганизации руководителя в системе управления организации. Ее единственной прерогативой и непосредственным исполнителем является собственно руководитель, но ни в коем случае не вся организация в целом.

Разъяснение подхода  к самоорганизации вместе с освоением  комплекса профессиональных знаний должно обеспечиваться в процессе обучения руководителя основам управленческих систем и процедур [13, c 232]. При этом мы подчеркиваем особое значение, придаваемое программам прикладной профессиональной подготовки, развитию и применению ассоциативных основ самоорганизации руководителя. Вместе с тем приведенный выше пример убедительно показывает, что самоорганизация, реализуя ее субъективную составляющую, свойственна не только начальному, но и любому периоду профессиональной деятельности руководителя.

Развитие конструктивной самоорганизации позволяет руководителю быстрее и реальнее проявить себя, оформить и закрепить свой статус, обеспечить прозрачный механизм собственного взаимодействия с другими работниками и организацией в целом. На этапах воспитания, обучения, становления и адаптации работника, данные задачи ставятся и решаются руководством, администрацией, организацией. В последующем модернизация состава и содержания конструктивных составляющих и эмоциональных побуждений в значительной степени переходит к самому руководителю. Адекватное понимание и эффективное осуществление этих процессов требуют четкого представления состава и содержания самоорганизации руководителя [15, c 10].

Сущность самоорганизации  руководителя, раскрывается и детализируется ее содержанием. Здесь скрытые и  уже потому сложные, индивидуальные процессы предстают широким спектром достаточно понятных и конкретных составляющих. Их планирование, освоение, построение и использование во многом определяют содержание профессиональной деятельности, непосредственно осуществляемой руководителем. Ее разнообразие свидетельствует об исключительно широком диапазоне действий самоорганизации руководителя и достаточно индивидуальном подходе к их выбору и применению.

Итак, самоорганизация  руководителя сегодня подразумевает  спектр составляющих, из которого выделяются следующие наиболее важные позиции:

- исследование  и формирование собственных представлений;

- осмысление  и обеспечение удовлетворения  потребностей;

- накопление, систематизация  и развитие необходимых знаний;

- оценка, освоение  и совершенствование деловых  качеств;

- обучение конкретным организационным навыкам и процедурам;

- овладение  культурой взаимоотношений в  организации и обществе;

- достижение  уровня развития личности, адекватной  данной организации;

- получение  и закрепление формального и  неформального статуса.

      В конкретном процессе организации каждая из этих позиций открывает целое направление, в рамках которого формируются и реализуются составляющие самоорганизации руководителя. Представляя собой ее непосредственные проявления, такие составляющие наполняют содержание самоорганизации прикладными ресурсами, применяемыми руководителем во взаимодействии в организации.

 

 

 

 

 

 

2. ИССЛЕДОВАНИЕ  САМООРГАНИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛА МОУ  "ШОРШЕЛСКАЯ СОШ ИМ.А.Г. НИКОЛАЕВА"

 

2.1 Характеристика  МОУ "Шоршелская СОШ им. А.Г.  Николаева"

 

Практическая часть курсового проекта "Самоорганизация как процесс саморазвития" была изучена на преподавателях и сотрудниках МОУ "Шоршелская СОШ им.А.Г. Николаева"

Расположение  данной школы во многом способствует тому, что персоналу постоянно  приходится пребывать в состоянии саморазвития и самоорганизации.

А именно являясь, ресурсным центром Мариинско-Посадского района, республики Чувашская, где ведется профильное обучение по трем направлениям - естественнонаучному, физико-математическому и социально-гуманитарному.

В школе постоянно  проходят совещания, семинары, мастер классы как республиканского, так  и всероссийского уровня, часто приходится принимать зарубежных гостей т.к. с. Шоршелы - это родина космонавта А.Г. Николаева.

Кроме того, Шоршелская средняя общеобразовательная школа - "Школа года - 98" (РФ), лауреат республиканского конкурса "Школа года" (3 место в номинации "Школа - хранительница села"), дипломант Всероссийского конкурса "Организация воспитательного процесса в образовательных учреждениях" (октябрь 2006 г.).

В 2007 г. выиграла Грант Президента России (в размере 1 млн. руб.).

Педагогических  работников 25 из них:

- 3 учителя получили  грант Президента России;

- каждый пятый  учитель работает по авторской  программе;

- 82 % учителей  имеют высшую и первую квалификационные категории.

Ресурсы:

- Информационные: 1 компьютер приходится на 6 учеников; выход в Интернет; мультимедийное  оборудование; сайт школы в Интернете;  мобильный класс.

- Учебно-методические: в рамках ПНПО получено оборудование  и мебель для учебных кабинетов и столовой, интерактивный комплект; произведен ремонт на 2,5 млн. рублей.

 

2.2 Самоорганизация,  как метод повышения эффективности  работы персонала МОУ "Шоршелская  СОШ им. А.Г. Николаева" 

 

Педагог - прежде всего личность, способная не только передавать определенную сумму знаний и умений, но и управлять процессом обучения и воспитания.

Эффективность педагогической деятельности и качество обучения зависят как от профессиональной подготовки преподавателя, так и  от его личного благополучия, так и от умения самоорганизовать свой труд [2, c 25].

Со стороны  социума к педагогам в большей  степени, чем представителей других профессий, предъявляются повышенные требования к качеству деятельности в условиях заниженной социальной и  материальной оценки труда, что приводит к падению престижа профессии, поэтому руководитель должен всем своим примером показать, как сотрудники должны уметь самоорганизовать себя.

Цель исследования - выявить, уровень самоорганизации  у сотрудников МОУ "Шоршелская СОШ им.А.Г. Николаева".

Задачи:

1. выявить источники  и уровни самоорганизации у  преподавателей МОУ "Шоршелская  СОШ", в составе которых 25

2. определить  методы самоорганизации сотрудников  МОУ "Шоршелская СОШ".

 

Рис. 3. Уровень самоорганизации

1- высокий уровень  самоорганизации;

2- средний уровень  самоорганизации;

3- низкий уровень  самоорганизации.

Первым этапом исследования являлось изучение уровня стресса у преподавательского состава, было выявлено, у какого количества высокий, средний и низкий уровень самоорганизации. Данное исследование показало, что из 25 работников школы у 50% - средний уровень стресса, у 28% - высокий уровень стресса и у 15% - низкий уровень стресса.

Второе, был проведен опрос о том, как самоорганизация влияет на эффективность работы преподавателей высокого, среднего и низкого уровня самоорганизации. В ходе анализа данного опроса было выявлено, что самым популярным ответом, среди преподавателей среднего уровня самоорганизации, на вопрос "Как на вашу работу влияет самоорганизация?" были следующие утверждения: