Особенности организации и планирования на предприятиях банно-прачечного хозяйства
особенности организации
и планирования на предприятиях банно-прачечного
хозяйства
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЙ БАННО-ПРАЧЕЧНОГО ХОЗЯЙСТВА 5
1.1 Основная сущность организации работы предприятий банно-прачечного хозяйства 5
1.2 Общие требования
к эксплуатации предприятий
1.3 Организация
системы осмотра и контроля
за состоянием зданий банно–
2 МЕТОДИКА
РАСЧЕТА ПЛАНОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ПРЕДПРИЯТИЙ БАННО-ПРАЧЕЧНОГО
2.1 Особенности расчета плановых показателей прачечного предприятия 16
3 ПЛАНИРОВАНИЕ
СЕБЕСТОИМОСТИ УСЛУГ БАННО-
3.1 Основные пути снижения затрат на услуги банно-прачечного хозяйства 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25
ПРИЛОЖЕНИЕ А 27
Тарифы на услуги бань для населения 27
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 28
Тарифы на услуги прачечной для организаций 1 28
ПРИЛОЖЕНИЕ В 29
Тарифы на услуги прачечной для организаций 2 29
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 30
Тарифы на услуги прачечной для населения 30
ВВЕДЕНИЕ
Современные предприятия банно-прачечного хозяйства начинают свою историю в советские времена. В Основных направлениях развития народного хозяйства СССР на 1976 - 1980 годы, принятых XXV съездом КПСС, указывалось на необходимость увеличить объем реализации бытовых услуг населению в 1,5 раза, в том числе в сельской местности в 1,7 раза, повысить культуру обслуживания населения и качество исполнения заказов, расширить сеть предприятий службы быта, обеспечивать их современной техникой.
Среди предприятий бытового
обслуживания значительное место занимают
бани и прачечные. В связи с
этим большое народнохозяйственное
значение имеют повышение
Правила технической эксплуатации бань и прачечных разработаны сотрудниками Академии коммунального хозяйства им. К.Д. Памфилова - канд. техн. наук Э.М. Ариевичем, канд. техн. наук А.С. Владычиным, инж. В.Е. Лихачевым, инж. Б.Ф. Чигиревым, канд. техн. наук А.И. Цветковой; Гипрокоммунстроя - архитектором Т.С. Панько; Управления высотных домов и гостиниц Мосгорисполкома - С.Л. Мининбергом и Московского института инженеров железнодорожного транспорта - канд. техн. наук К.М. Черемисовым. В то время существовали настоящие «Правила технической эксплуатации бань и прачечных» Народного комиссариата коммунального хозяйства РСФСР от 1940 года.
Современные предприятия банно-прачечного хозяйства созданы для удовлетворения потребностей жителей города в коммунальных услугах. Данные предприятия являются жизнеобеспечивающими и относятся к первому и второму уровням жизнеобеспечивающих систем города. Если прачечная не будет выполнять свои обязательства перед больницами и роддомами неизбежными могут стать вспышки различных заболеваний из-за антисанитарных условий. То же самое относится и к работе бань.
Цель данной работы: рассмотреть
особенности организации и
Для достижения цели необходимо решить несколько задач:
- определить сущность организации работы предприятий банно-прачечного хозяйства;
- выявить общие требования к эксплуатации предприятий банно-прачечного хозяйства;
- проанализировать организацию систему осмотра и контроля за состоянием зданий предприятий банно-прачечного хозяйства;
- рассмотреть особенности расчета плановых показателей прачечного предприятия;
- предложить основные пути снижения затрат на услуги банно-прачечного хозяйства.
В работе были использованы следующие методы исследования:
- анализ используемой литературы;
- синтез полученной информации;
- обобщение и систематизация теоретических данных;
- моделирование выводов исследования.
Структурно курсовая работа состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка использованных источников и 4 приложений.
1 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЙ БАННО-ПРАЧЕЧНОГО ХОЗЯЙСТВА
Основная сущность организации работы предприятий банно-прачечного хозяйства
Из общего положения и основных указаний1 здания бань и прачечных имеют помещения с различными условиями эксплуатации, обусловленными требованиями функциональных и технологических процессов. Эти здания включают помещения с нормальным (административно-хозяйственные помещения), повышенным (раздевальные, технические помещения) и высоким температурно-влажностным режимом (мыльные, парильные и др.). Высокие гигиенические требования к помещениям обязывают регулярно проводить их уборку с промывкой и применением специальных составов. Во многих основных помещениях здания строительные конструкции и оборудование подвергаются постоянному усиленному воздействию воды, пара и агрессивных химических веществ, а в прачечных, кроме того, механическому износу и вибрации. Уменьшение этих неблагоприятных воздействий может быть достигнуто надежной работой оборудования и проведением специальных мероприятий: эффективной работой вентиляции, предохранением ограждающих конструкций и оборудования помещений с мокрым и влажным режимом эксплуатации от разрушающего действия воды и растворов щелочей, борьбой с коррозией, загниванием и преждевременным разрушением конструктивных элементов, инженерного и технологического оборудования и своевременным ремонтом бань и прачечных.
Особое внимание инженерно-технического и обслуживающего персонала бань и прачечных должно быть обращено на организацию контроля за состоянием несущих конструкций и оборудования (инженерного и технологического), помещений с мокрым и влажным режимом эксплуатации, на своевременное проведение их планово-предупредительного ремонта.
Задачей технической эксплуатации бань и прачечных является обеспечение исправного состояния их конструкций, частей здания, инженерного и технологического оборудования и бесперебойной их работы в пределах не менее нормативного срока службы, своевременное выполнение планово-предупредительного ремонта зданий, надлежащего благоустройства и санитарно-технического состояния прилегающей территории, а также внедрение новой техники и соблюдение правил техники безопасности в процессе эксплуатации и ремонта.
Техническая эксплуатация бань
и прачечных включает в себя: техническое
обслуживание (осмотры зданий, инженерного
и технологического оборудования; благоустройство
прилегающей к зданиям
Затраты на эксплуатацию бань и прачечных необходимо планировать в пределах, установленных нормативами с учетом технического состояния зданий и оборудования.
Немного из истории: Банно-прачечный фонд предприятий, организаций и учреждений (ведомственный фонд) находился в оперативном подчинении ведомств Министерства бытового обслуживания населения, а контроль за его технической эксплуатацией возложен на исполкомы местных Советов и МЖКХ РСФСР. В союзных республиках, кроме РСФСР, управление банно-прачечным хозяйством осуществляет МЖКХ (МКХ), в составе которого имеется Главное управление (отдел, управление) предприятий коммунального обслуживания, или Министерство бытового обслуживания населения.
Непосредственную эксплуатацию
бань и прачечных должны осуществлять
эксплуатационные организации (производственные
объединения, тресты, комбинаты банно-прачечного
хозяйства и др.) своим обслуживающим
персоналом и штатом рабочих или
путем привлечения
Схема управления баней или
прачечной зависит от ее вместимости,
разряда и состава помещений,
оборудования (производительности прачечных).
Штаты административно-
Для повышения эффективности эксплуатации банно-прачечных предприятий, качества услуг и обслуживания, соблюдения требований охраны внешней среды необходимо использовать новую технику, машины и механизмы, автоматизацию процессов производства и их комплексную механизацию, новые, прогрессивные технологические процессы, материалы, а также оптимальные методы и формы управления.
Современные предприятия банно-прачечного хозяйства созданы для удовлетворения потребностей жителей города в коммунальных услугах. Данные предприятия являются жизнеобеспечивающими и относятся к первому и второму уровням жизнеобеспечивающих систем города. Если прачечная не будет выполнять свои обязательства перед больницами и роддомами неизбежными могут стать вспышки различных заболеваний из-за антисанитарных условий. То же самое относится и к работе бань.
Невыполнение функций
не может быть компенсировано оказанием
услуг и предоставлением
Важным преимуществом является безотказность обслуживания населения. Необходимым условием является и то, что цены на предоставляемые услуги и товары вполне доступны для широкого круга населения; отпускные тарифы на муниципальных предприятиях банно-прачечного хозяйства, как правило, на протяжении нескольких лет поддерживаются на одном уровне; также существуют льготы пенсионерам, что подчеркивает социальную значимость работы предприятий.
Так как предприятия призваны
удовлетворять первоочередные потребности
жителей (это нерыночное требование),
то в своей деятельности они ориентируются
на такой критерий, как качество.
Этому показателю отдается предпочтение
в ущерб экономическим
Таким образом, предметом деятельности предприятий банно-прачечного хозяйства является:
- обработка и стирка белья населению и предприятиям всех видов собственности;
- помывка населения в банях.
1.2 Общие требования к эксплуатации предприятий банно-прачечного хозяйства
При эксплуатации банно-прачечного хозяйства администрация предприятия должна обеспечить содержание в исправном состоянии и чистоте технологического оборудования и инвентаря, следить, чтобы:2
а) оборудование эксплуатировалось в соответствии с установленным режимом, своевременно ремонтировалось и было окрашено согласно требованиям проекта, техники безопасности (опознавательная окраска трубопроводов: вода - зеленый, пар - красный, воздух - синий, мыльные (щелочные) растворы - фиолетовый, крахмальные растворы – серый) и нормативных документов;
б) мебель и другой инвентарь бани были прочными и отвечали требованиям санитарной гигиены. Они должны своевременно очищаться от пыли и загрязнений перед началом работы бани, после ее окончания и во время функционирования.
Текущий ремонт мебели должен производиться штатными работниками бани, плановый ремонт целесообразно выполнять силами специализированных организаций.
Расчет численности и организации рациональной загрузки, рабочих банно–прачечного комбината должен соответствовать ГОСТу.
При эксплуатации печей-каменок на твердом топливе или газе истопник обязан следить за исправным их состоянием и в случае обнаружения дефектов (трещин, обвала, засора дымохода и т.д.) сообщить о неисправностях представителю администрации бани и принять срочные меры по устранению дефектов.
При эксплуатации каменок русского и суховоздушного типа на твердом и газообразном топливе подача воды на разогретую насадку должна осуществляться из мерной емкости (черпака) или форсунки с подачей воды из систем горячего водоснабжения. Запрещается подавать пар из котельных непосредственно в парильное помещение.
Истопник обязан постоянно
следить по манометру за давлением
пара, поступающего в каменку, не допуская
превышения установленной нормы; один
раз в смену проверять
Установленные в парильных отделениях бань и саунах печи-электрокаменки должны эксплуатироваться в соответствии с инструкциями завода-изготовителя.3
Корпус электрокаменки, а также трубы, в которых проложены провода и кабели, заземляют в соответствии с "Правилами устройства электроустановок".
В электрокаменках должны использоваться только термоэлектронагреватели (ТЭНы) закрытого типа.
Аппараты управления электрокаменкой должны размещаться в сухом помещении, смежном с парильной.
При эксплуатации электрокаменки необходимо следить за температурой нагрева наружной поверхности печи, которая не должна превышать 70 °С; проверять состояние автоматических устройств регулирования и контроля температуры печи; следить за наличием и исправностью ограждений печи во избежание доступа к ней посторонних лиц (эксплуатация печи без ограждения запрещается); измерять сопротивление изоляции и сопротивление заземления электрических цепей, и следить за тем, чтобы оно не превышало требования норм, предусмотренных "Правилами устройства электроустановок"; периодически, не реже одного раза в год, проверять и подтягивать зажимы электронагревательных элементов и кабелей.
Следует регулярно следить за исправностью санитарно-технического оборудования, установленного в банях: смесителей, водоразборных кранов, вентилей, душевых сеток, трапов. Трапы и душевые сетки необходимо систематически очищать от загрязнений.
Для лучшей работы смесителей необходимо выполнять требования по эксплуатации систем водоснабжения.
В душевых кабинах, оборудованных
установками для
При использовании для подачи горячей воды в душевые кабины баков с электроподогревом они должны быть оборудованы устройствами, обеспечивающими их электробезопасность.
Рекомендуется установка блокирующего устройства для автоматического включения и выключения электронагревателей водяного бака, что обеспечивает нагрев воды только при включении освещения в помещении душевой.
В микробассейнах без рециркуляции
и хлорирования воды, установленных
в отдельных номерах, оборудованных
сауной, необходимо менять воду после
каждого посещения и
Обслуживание блока очистки воды в бассейнах осуществляется в соответствии с "Правилами технической эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения".
Целесообразно предусмотреть в купальных бассейнах систему оборотного водоснабжения с блоком очистки, включающим напорные песчаные или намывные фильтры, устройство для регулирования подачи фильтрующего порошка и обеззараживания воды. Блок очистки воды должен обеспечивать трехкратный водообмен с добавкой 5-10 % водопроводной воды и удаление соответствующего количества использованной воды в канализацию.
Необходимо систематически контролировать исправность установленных в вестибюлях и других помещениях бани автоматов-киосков по продаже штучных товаров, воды и других прохладительных напитков, а также автоматов чистки обуви и медицинских весов для взвешивания посетителей (устанавливаемых, как правило, в раздевальных помещениях) и другого оборудования (вешалки, коврики, скребки для очистки обуви, урны, бачки с водой, титаны, зеркала и др.).
В помещениях бани эксплуатацию оборудования (автоматы для хранения одежды, турникеты, автоматы для продажи прохладительных напитков, пульверизаторы, пылесосы, полотеры, медицинские весы, машины для мойки тазов и т.д.) осуществляют в соответствии с заводскими инструкциями по эксплуатации. Для обслуживающего персонала, посетителей вывешивают при необходимости объявления по пользованию оборудованием.
Инвентарь и приспособления для уборки бани должны содержаться в исправном состоянии, храниться в кладовой.4
Полок в парильной должен быть открытым. Нельзя допускать выброса пара из каменки на полок. Для предохранения моющихся от ожогов в момент заливки насадки, а также выброса пара на дверные и оконные проемы между каменкой, наружной стеной и полком, подвергающимся направленному воздействию пара, устраивают защитную стенку.
Топочное отверстие каменки должно выходить в специальное, соседнее с парильной топочное помещение.
Помещение комнаты отдыха должно содержаться в чистоте и убираться банщиком.
При обнаружении подтекания пробковых кранов обслуживающий персонал должен сообщить об этом бригадиру для немедленного вызова дежурного слесаря.
В случае пропуска горячей или холодной воды пробковыми кранами подтягивают гайку; если пропуск воды не прекращается, производят притирку кранов.
Обслуживающий персонал обязан ежедневно производить осмотр установленного оборудования и в случае обнаружения неплотности в трубопроводах пара, горячей и холодной воды, неисправности электропроводки вызвать слесаря или электрика для устранения неисправности.
При наполнении ванны бассейна
и при рециркуляции воды в наполненной
ванне вода должна пропускаться через
фильтры с предварительной
Промывка фильтров должна проводиться до начала или после окончания работы бассейна в соответствии с указаниями проекта или инструкции по эксплуатации завода-изготовителя.
Полное опорожнение ванны бассейна для ее очистки производится по данным физико-бактериологических анализов, но не реже одного раза в месяц. Перед опорожнением должна вводиться увеличенная доза хлора.
При эксплуатации микробассейнов
и плескательных бассейнов
Если в бане предусмотрена дезинфекционная камера с паровым обогревом и вентиляционным устройством, то ее эксплуатация должна осуществляться согласно инструкции завода-изготовителя камер и производственной инструкции, утвержденной дирекцией бани и согласованной с местными органами государственной санитарной инспекции.
1.3 Организация системы осмотра и контроля за состоянием зданий банно–прачечного хозяйства
Основными причинами повреждений
и ускоренных разрушений отдельных
элементов зданий бань и прачечных
являются проникание в процессе эксплуатации
агрессивной влаги в
Для обеспечения сохранности зданий бань и прачечных, а также выполнения санитарно-гигиенических и противопожарных требований необходимо:
- систематически наблюдать за состоянием конструктивных элементов зданий и оформление актов осмотра, содержать в исправном состоянии оборудование и инвентарь. Особое внимание следует уделять эффективности работы вентиляционных устройств;
- ежедневно, в нерабочее время и в выходные дни необходимо обеспечивать интенсивное проветривание всех помещений;
- своевременно устранять обнаруженные дефекты в конструкциях и оборудовании зданий;
- не допускать переувлажнения наружных ограждающих конструкций помещений с мокрым и влажным режимом эксплуатации. Для обеспечения осушающего режима необходимо устроить или усилить парогидроизоляционные покрытия, вентилируемые воздушные прослойки;
- проводить текущий и капитальный ремонт здания в установленные межремонтные сроки;
- соблюдать "Правила безопасности при эксплуатации бань и прачечных".
Контроль за организацией эксплуатации зданий и техническим состоянием конструкций и инженерного оборудования зданий должен осуществляться путем проведения плановых общих и частичных осмотров, а при необходимости - и внеочередных осмотров. В процессе осмотра выявляют неисправности и устанавливают причины их возникновения, проверяют объем и качество выполненных работ по текущему ремонту.
Таким образом, общие осмотры проводят 3 раза в год: весной, осенью и зимой. При общем осмотре обследуют конструкции здания, инженерное оборудование, отделку и элементы внешнего благоустройства.
2 МЕТОДИКА РАСЧЕТА
ПЛАНОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЙ
БАННО-ПРАЧЕЧНОГО ХОЗЯЙСТВА
2.1 Особенности расчета плановых показателей прачечного предприятия
Производственная программа прачечной содержит следующие показатели:
- общее количество стиральных машин;
- единовременная вместимость машин, кг;
- средняя производственная мощность прачечной в смену, наконец года, кг/смен;
- производственная мощность прачечной за период, т;
- число дней работы прачечной в периоде;
- коэффициент сменности;
- пропуск белья за период в т,
в том числе: - для населения;
- организации по обработке белья, которые включаются в бытовое обслуживание населения;
- прочих предприятий и организаций;
- удельный вес белья, обрабатываемого для населения;
- коэффициент использования производственной мощности за период;
- общая приведенная масса белья;
- производственная программа в целом выражении, тыс.руб.,
в том числе
- по обработке белья населения;
- по обработке белья организаций бытового обслуживания;
- по обработке белья прочих организаций;
- по прочим работам и услугам.
Исходной базой для разработки производственной программы является производственная мощность прачечной, которая определяется по производительности стирального цеха, так как в нем происходят основные и наиболее трудоемкие операции обработки белья.
Производственная мощность
всех остальных цехов (участков) должна
соответствовать
Производственная мощность прачечной определяется по формуле:
M = P * Фэф,
где P – производительность оборудования в смену, кг сухого белья;
Фэф – эффективный срок времени работы оборудования.
В прачечных из-за специфики режима работы стиральных машин, а так же сложившейся практики планирования и учета мощностей, в начале определяют сменную продолжительность установленного оборудования (стиральных машин).
3 ПЛАНИРОВАНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ
УСЛУГ БАННО-ПРАЧЕЧНОГО ХОЗЯЙСТВА
3.1 Основные
пути снижения затрат на услуги
банно-прачечного хозяйства
Для стабильной, прибыльной работы предприятия банно-прачечного хозяйства необходимо решить на муниципальном уровне вопросы и ценовой политики, и снабжения, произвести многие расчеты и многое другое.
Как уже было проанализировано, банно-прачечное хозяйство – это и прачечные, и бани, и салоны с косметическими процедурами и услугами.
Прачечные осуществляют:
стирку смешанного белья средней загрязненности, особо загрязненного белья (спецодежда, белье больниц, столовых, ресторанов), шелковых, шерстяных, легких вещей (одеяла, шторы, накидки, пледы), ковровых изделий (ковры, дорожки, паласы, чехлы);
- крахмаление белья;
- ароматизацию белья;
- глажение белья;
- реализацию комплектов меток и др.
Бани могут оказывать следующие услуги:
- обслуживание посетителей в общих отделениях;
- обслуживание посетителей в отдельных номерах;
- дополнительные услуги: веник эвкалиптовый, веник березовый, веник березовый с веткой эвкалипта, чай, прокат полотенца, простыни, пользование сушуаром.
В настоящее время бани расширяют перечень своих услуг такими, как:
- маникюрно-педикюрный зал: маникюр, покрытие лаком, снятие лака, массаж рук и стопы ног, обработка стопы ног, покраска и поправка бровей, ресниц;
- парикмахерская: химическая завивка, сушка, прическа с начесом, бигуди, химическая завивка со стрижкой, стрижка модельная, покраска бровей, ресниц, мытье волос, мелирование, обесцвечивание, стрижки женские, мужские, детские (для пенсионеров - льготы);
- массажный кабинет;
- солярий.

- Особенности организации и проведения банковского аудита
- Особенности организации и проведения валютных операций в России
- Особенности организации и проведения ветеринарно-санитарной экспертизы мяса промысловых животных и пернатой дичи в условиях рынка «Цент
- Особенности организации и проведения наблюдений в средней группе детского сада
- Особенности организации и проведения предвыборной агитации в РФ
- Особенности организации и проведения ПР-компаний
- Особенности организации и проведения спортивных мероприятий
- Особенности организации Интернет торговли на примере ОАО "BASK"
- Особенности организации Интернет-торговли на примере «ОТТО»
- Особенности организации и обслуживания круизеров на речных и морских судах
- Особенности организации и оплаты труда на предприятии
- Особенности организации и перспективы развития круизного туризма в России
- Особенности организации и перспективы развития круизного туризма в России
- Особенности организации и перспективы развития паломнического туризма