Особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ

ИНСТИТУТ СОЦИОЛОГИИ

И УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМИ  ПРОЦЕССАМИ

КАФЕДРА «ЖУРНАЛИСТИКА»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по предмету «Основы творческой деятельности журналиста»

ТЕМА РАБОТЫ:

«Особенности  работы журналиста с аудиторией на телевидении»

ВЫПОЛНИЛ:                                                          Студент 4 курса

                                                                  Очного отделения

                                                          Группа 5206

                                                              Синельник О.В.

ПРОВЕРИЛ:                                                             Старший преподаватель

                                                                                     кафедры «журналистика»

                                                            Подставко Е.Н.

Санкт-Петербург

2012 г.

Оглавление

Введение……………………………………………………………..………………3

Глава I. Основные особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении…………………………………………………………………………..4

§1.1. Особенности влияния телевидения на аудиторию (на примере психологической и информационной войн)…………………………….…..4

§1.2. Функции работы тележурналиста с аудиторией на телевидении……8

Глава II. Особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении на примере ведущих программы «Время» Юлии Панкратовой и Анатолия Лазарева……………………………………………………………………..………12

Заключение………….………………………………………………..……………18

Список  используемой литературы…………………………………...…………19

Приложения..............................................................................................................20

Введение

Телевидение способствует познанию объективной реальности, дает возможности увидеть происходящие события, узнать новое. Новостные программы телеканалов превращаются в творческий процесс, требуют серьезные познания и четкой реализации в подготовке и проведении новостного выпуска на телевизионном канале. Цель ведущих привлечение внимания зрителей к новости, вовлечение его в информационное новостное поле. Ведущий призван привлечь внимание и заинтересовать зрителя, побудить его к осознанию происходящих на экране событий. Знание особенностей работы ведущего для вовлечения зрителей и обусловливает актуальность данной работы.

Цель исследования – рассмотреть особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении.

Цель исследования обусловила следующие задачи:

1. Рассмотреть специфику влияния телевидения на аудиторию;

2. Описать функции работы тележурналиста;

3. Изучить особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении на примере ведущих выпуска «Новости».

Объект исследования – тележурналисты Юлия Панкратова и Анатолий Лазарев. Предмет исследования – особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении.

Новизна исследования. Сформулированные в работе выводы могут быть использованы в процессе новых исследований для повышения интереса к тележурналистике, а также востребованы специалистами в области психологии и социологии.

Методы исследования – анализ телевизионных СМИ и работы телеведущих.

Структура работы включает введение, теоретическую и  практическую части, заключение и список используемой литературы.

Глава I. Основные особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении

§1.1. Особенности влияния телевидения на аудиторию (на примере психологической и информационной войн)

Телевидение, по своей аудитории, наиболее многочисленное средство массовой информации. Оно  охватывает большой круг населения, что позволяет влиять на достаточное  количество телезрителей и вести  информационную и психологическую войны. Это обусловлено специфическими особенностями телевизионного вещания. Рассмотрим это более подробно.

Одной из особенностей влияния телевидения на аудиторию  является экранность. Это передача информации движущимся изображением, которое сопровождается звуком. Она помогает воспринимать телевизионные образы через чувства и является доступной для широкой аудитории.

Телевизионная информация доносится до зрителя  в двух плоскостях: вербальной (словесной) и невербальной (зрительной). И воспринимается аудиторией намного лучше, если она подается сразу в обеих плоскостях, т.е. носит звукозрительный характер¹.

В то же время, звукозрительный характер телекоммуникации легче воспринимается аудиторией, если информация персонифицирована – это еще одна особенность влияния ТВ на население. Телевизионные СМИ подразумевают тесную связь между автором или ведущим с телезрителями. Существенно оказывается влияние на восприятие аудиторией информации, если за ней стоит определенная личность тележурналиста со своей манерой подачи сведений.

Персонификация  телеинформации уже давно утвердилась  во всем мире как принцип вещания, как сущностное отличие телевизионной журналистики от других ее родов².

Стоить отметить, что телевидение обладает способностью сообщать в звукозрительной форме о событии в тот момент, когда оно совершается. Это очередная отличительная черта ТВ оказывать влияние на телезрителей – симультантность, по своей сути – прямой эфир. В ТВ–программах применяется не часто, но, напоминая о подлинности происходящего на экране, является важной особенностью для психологического восприятия зрителей.

Профессор Гербнера своими исследованиями о содержании телевизионных программ и их влияние на широкую аудиторию в рамках проекта «Профиль насилия», доказал, что телевидение влияет на сохранение единства общественных отношений. Если ранее эту функцию выполняли мифология, фольклор, религия, использовавшие ритуализированные формы символической социализации и контроля, то ныне телевидение стало основным источником символической власти, сопровождающей современного человека³.

Исходя из вышеперечисленных  особенностей влияния ТВ на население, можно сделать вывод, что телевещание – один из самых действенных видов психологической и информационной войн. В современном мире его роль постоянно растет по мере того, как расширяются сети спутникового, цифрового телевидения и соединения ТВ с Интернетом.

Телевещание, используя  свою специфику, имеет явное преимущество в ведении психологической и  информационной войн по ряду причин:

•  ТВ оказывает существенное влияние на формирование общественного мнения. Зритель чувствует свою причастность к происходящим на экране событиям, что заставляет поверить его в правдивость преподносимой ему информации. Это так эффективно, что нередко телевидение вводит аудиторию в заблуждение. Одним из ярких примеров служат телерепортажи, которые транслировались с мест военных действий в районе Персидского залива в 1991 г.;

• благодаря  телевидению можно продемонстрировать определенные вырезки действий государства, фотодокументы, которые популяризируют мощь и превосходство сил или показывают бесчинства противника. Также, можно сделать видеообзор событий, происходящих в мире, передать телерепортаж о последних событиях, показать художественные и документальные фильмы и т.п.;

•  ТВ предоставляет возможность точно воспроизвести разные печатные издания;

• если нет возможности  прямо передать сообщение в эфир или использовать ретрансляцию передач, то, в таком случае, население  может смотреть записи с помощью  видеомагнитофонов или сети Интернет.

Следует отметить, что у ТВ–вещания есть и недостатки:

•  для проведения психологической войны и информационной пропаганды необходимо иметь ТВ–приемники, равные по частоте кадров, способу формирования сигнала системам ТВ–страны, которая является объектом телепропаганды;

• не взирая на то, что телевещание так сильно распространено в современном мире, телепропаганда на военных, непосредственно  участвующих в боевых действиях, практически невозможна;

• телевидение легко поддается влиянию радиоэлектронных помех, которые осуществляет противник;

• процесс создания пропагандистских ТВ–передач в творческом и техническом отношениях намного сложнее, чем подготовка аналогичных по цели радиопередач⁴.

Гражданское население  наиболее подвержено психологическому воздействию через ТВ. Государственные власти и военно–политическое руководство используют телевизионное вещание, как сильный и результативный прием влияния на граждан.

Несмотря на то, что любой телевизионный канал, в любой стране, в любое время предельно идеологизирован и запрограммирован, люди в подавляющем своем большинстве воспринимают телепередачи как индивидуальное средство информации. Им кажется, что ТВ по самой своей природе позволяет свободно оценивать получаемую информацию и делать независимые выводы⁵.

Именно от этих нестандартных особенностей телевидения  зависят функции работы журналиста с аудиторией на телевидении. Рассмотрим их более детально.

§1.2. Функции работы тележурналиста с аудиторией на телевидении

Итак, главная  задача всех средств массовой информации – удовлетворение информационных потребностей человека, общества, государства. Это касается и телевидения, которое отличается тем, что может распространять информацию полнее, быстрее, достовернее и эмоционально более насыщенно, чем радио, интернет или печатные СМИ.

Постоянное  получение людьми любой интересующей их информации в наше время стало  нормой жизни. Таким образом, нужно отметить, что «информационные программы являются опорными точками сетки вещания любой телекомпании, а все остальные передачи располагаются в интервалах между выпусками новостей». Особого внимания требуют события, которые не относятся к повседневным, например:

•вооруженные  конфликты,

• катастрофы,

• природные катаклизмы и т.д⁶.

 Данный факт объясняется тем, что журналисты гоняются за сенсационной информацией, для того чтобы повысить интерес зрителей, поднять рейтинг и прибыльность компании. Для людей чаще всего интересна необыденная, оригинальная информация. Стремление отражать ненормативные явления в жизни общества можно считать «болевым ощущением» социума.

Эту функцию  и выполняют телевизионные выпуски  новостей. «Это общемировая практика, которая не допускает подмены  информации агитацией. Другое дело –  найти необходимую тональность  для сообщений о катастрофах и войнах. Мировой стандарт, проверенный десятилетиями: выпуск новостей, невзирая на обилие новостей плохих, не должен оставлять у зрителей настроения подавленности и безысходности. Все хорошо в меру» ⁷.

Для быстрого освещения  информационных событий, о которых ничего не известно заранее, используются следующие особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении, а именно:

• профессионализм сотрудников,

• техническая оснащенность телекомпании,

• высокий уровень организованности⁸.

Культурно-просветительская функция работы тележурналиста

Следует отметить тот факт, что любая телепередача в какой-то степени приобщает человека к культуре. Демонстрируя зрителю ведущих, участников событий, их степень грамотности, стиль общения и т.д. оказывает прямое влияние на зрительские установки в том числе носящие отрицательный характер. Чаще всего ведущий воспринимается зрителем, как эталон поведения. Этот факт является поводом для тревоги, так как возникновение большого количества телеканалов разного уровня вызвало появление малокультурных и неграмотных ведущих. Говоря о приобщении зрителей к культуре с помощью телевидения важно отметить «неполноценность» такого метода. Однако для большого количества людей это практически единственная возможность ознакомиться с различными шедеврами. В культурно-просветительских программах очень часто присутствует элемент дидактики, назидательности. Задача авторов – сделать ее ненавязчивым, предельно деликатным⁹.

Интегративная функция  работы тележурналиста.

Все СМИ оказывают благотворное влияние на функционирование общества. Некоторые группы людей, составляющих аудиторию телевидения, сознательно смотрят определенные программы.

Работа тележурналиста – формирование чувства вовлеченности у телезрителей.

Выполнение интегративной  функции журналиста заметно затрудняется в сложной телезрительской аудитории: в конфессиональном и национальном отношении. Необходимо учитывать интересы разных возрастных и социальных групп.

Социально-педагогическая или управленческая функция.

Следуя этой функции тележурналист должен быть вовлечен в систему воздействия на население, он обязан пропагандировать конкреный образ жизни с должным набором ценностей.

Мера воздействия ТВ на аудиторию зависит от той системы, в которой действует данное телевизионное  СМИ. Если под системой понимать государство, то от его характера, от степени его демократичности и т.д. зависит уровень влияния СМИ на население. Впрочем, даже в самых демократических государствах телевидение в значительной части своих программ служит проводником государственной политики. Так, лозунгом Би–Би–Си, например, являются слова: «Сообщать. Поучать. Развлекать». Политика всегда первична, по отношению к пропаганде, которая ее обслуживает. Впрочем, в факте сотрудничества телевидения (или отдельно взятого журналиста) с государством нет ничего аморального: в том случае, если не аморально это государство¹⁰.

Управленческая  функция работы тележурналиста, реализованная  в общественно–политических и информационных программах, наиболее очевидна. Народ воспринимает телевидение, как метод наблюдения за действиями властей. Такое отношение часто встречается у граждан постсоветских стран.

Другие  функции

Организаторская функция. Эта  функция тележурналиста проявляется  тогда, когда телевидение инициирует какую–либо общественную акцию. Например, телемарафоны, проводимые для благотворительных целей.

Образовательная функция. Под этой функцией ТВ понимается трансляция учебных циклов в помощь людям, получающим то или иное образование (например, дидактические передачи для изучающих языки, для поступающих в вузы и т.д.).

Рекреативная функция. Выполняя эту функцию, журналисты вовлечены в создание развлекательных программ рекреативной направленности в качестве редакторов и ведущих¹¹.

Глава II. Особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении на примере ведущих программы «Время» Юлии Панкратовой и Анатолия Лазарева

В данной главе рассмотрим особенности работы с аудиторией двух успешных телеведущих Юлии Панкратовой и Анатолия Лазарева. Юлия и Анатолий ведут вечерний выпуск программы «Время» на Первом канале. Вначале изучим биографию ведущих, образование, опыт работы и т.д.

Юлия Панкратова родилась 24 марта 1977 года в Москве. В 2000 году закончила факультет журналистики МГУ, защитила диплом на тему «Проблемы телевизионной критики в СМИ». Во время учебы работала в многочисленных СМИ, писала статьи в местные газеты, вела утреннее шоу на радио «Станция 106,8 FM», работала над очень злобными статьями о телевидении в журнале «Искусство кино». В 1999 году пришла в телекомпанию НТВ. Была редактором–международником, корреспондентом службы информации о моде в программе «Намедни». С 2004 года работала ведущей информационных выпусков программ «Сегодня» и «Страна и мир» вместе с Антоном Хрековым. С января 2006 года стала вести утренние выпуски программы «Время» на Первом канале, а затем стала ведущей новостей в 12:00, 15:00 и 18:00. С 29 августа 2011 года ведет «Вечерние новости» на Первом канале в 18:00¹².

Анатолий Лазарев  родился в 1976 г., в Москве. Закончил МГИМО, факультет международной информации, знает два языка – немецкий и английский. На старших курсах начал подрабатывать переводчиком–синхронистом. Попал на преддипломную практику на Первый канал. Уже через 4 дня вышел в эфир его первый сюжет. Был корром, спецкорром, комментатором, собкорром в Великобритании. Сейчас – ведущий Новостей в 09:00–12:00–15:00¹³.

Биографии двух ведущих показательны – Юлия Панкратова более популярна и известна, чем  Анатолий Лазарев. Она имеет большой профессиональный опыт и именно поэтому ведет не только обычные выпуски, но вечерний выпуск новостей, когда перед экраном телевизоров располагается обширная аудитория зрителей. Анатолий ведет обычные выпуски новостей в утреннее и дневное время. В СМИ больше информации о Юлии, она более «раскручена» по сравнению с Анатолием. Оба ведущих имеют профессиональное, специальное образование, необходимое при работе телеведущих на телевидении.

При анализе  работы ведущих с аудиторией зрителей важно помнить, что профессия  телеведущего сложна и многогранна. Она предполагает творческую деятельность, профессиональную компетенцию, умение мастерски владеть словом, приятные внешние данные. Все это является критериями успешности в профессии телеведущего.

Для полного анализа работы Юлии Панкратовой и Анатолия Лазарева с аудиторией необходимо рассмотреть программу «Время» на Первом канале. Новости на данном телеканале состоят из двух главных составляющих – ведущий в кадре и телерепортажи корреспондентов. Телеведущий программы «Время» занимает важное место в новостном выпуске, т.к. его главная задача – аккуратно, ясно, четко, объективно и понятно рассказывать о событиях. Некоторые журналисты считают, что телезрители оценивают качество новостного выпуска только по содержанию. На деле оказывается, что для телезрителя прежде всего играют роль внешний вид и манера подачи информации ведущим. Телеведущий – это «визитная карточка» телекомпании, которая помогает ей создать хороший имидж, что способствует ее финансовым успехам.

Поэтому далее  мы считаем нужным сравнить имидж  телеведущих, проанализировать тот образ, что они несут в телеаудиторию. Юлии Панкратовой и Анатолию Лазареву присущи неповторимая творческая индивидуальность, особая манера работы в кадре, умение устанавливать доверительный контакт с телезрителями. Таким возможностям способствует внешняя привлекательность или, как говорят имиджмейкеры, «смотрибельность» телеведущего. Можно выделить эталонные качества рассматриваемых нами телеведущих (приложение 2.1).

Последовательность  выделенных нами качеств в таблице 2.1 крайне условна, но соответствует логике телезрительского восприятия. При просмотре новостей телезрители сначала обращают внимание на такие качества телеведущего как – внешний вид его лица, одежды, причёски и рук. Также, они вслушиваются в голос ведущего и непроизвольно соотносят его с мимикой лица и движением рук. Таким образом, при работе с аудиторией необходимо помнить данную логику телезрительского восприятия информации, следовательно, уделять важное внимание выше сказанным качествам телеведущего.

Рассмотрим  подробнее критерии нашей таблицы. Здоровый внешний вид – это первое по значению качество внешне приятного образа ведущего. Юлия и Анатолия привлекательны и их внешний вид излучает здоровье и оптимизм. Глядя на них можно сказать, что они идут на контакт со зрителями, работоспособны, творческие личности и им характерна общительность. Для телезрителя важно чувствовать от телеведущего излучение оптимизма, бодрости и здоровья.

Гармоничные черты  лица. Данное качество играет важную роль для всех телеведущих, особенно для  тех, кто работает в информационных выпусках, где поза неподвижна и существенное внимание аудитории сосредоточенно на лице. Юлию чаще, чем Анатолия показывают крупным планом, это можно объяснить тем, что у него чуть вытянутый овал лица, который «декорируется» очками.

Ухоженные волосы – это желательная часть имиджа ведущего. Юлия до недавнего времени носила короткие стрижки, что не давало ей привлечь всю аудиторию. Отрастив волосы, ей удалось достигнуть более оптимального баланса между зрительным восприятием молодежной аудиторией и более зрелой.

Фигура. Юлия и  Анатолия обладают привлекательными фигурами, но для каждого ведущего выбираются соответствующие ракурсы, индивидуально подбирается одежда, используются отвлекающие методы, например, демонстрационные макеты и закадровый текст.

Голос – это главное вербальное качество телеведущего. Телезрители достаточно чувствительно воспринимают соотношение его тембровых оттенков и черт лица, произносящего речь. Голос Юлии обладает приятным тембром, гибкий, пластичный. Выразительная речь Анатолия демонстрирует хорошую тренировку дикции и правильное дыхание.

Жесты несут  телезрителю много информации. У Юлии – это важный коммуникативный инструмент. Можно сказать, что она владеет техникой жеста. Анатолий также обладает технологичностью использования жестов в работе, он использует безгласное выделение и подкрепление своей речи образами.

Юлия и Анатолий, обладают живым умом и всегда интересны телезрителю. Им присуще большое воображение, умение импровизировать и неординарно мыслить, энергично реагировать на действия, которые происходят вокруг. Также обладают важным умением – делают каждого телезрителя участником событий, которые происходят на экране и заставляют их сопереживать.

Доверительность. Юлия и Анатолий вызывают доверие  к себе у зрителей, создают некую флюидную эмпатичную связь между ними, находящимися в телестудии, и телезрителями, которые находятся в разных уголках нашей страны. Для умения вызывать доверие нужен не только талант и профессионализм, но большой жизненный опыт.

В программе  «Время» на Первом канале выпуск новостей начинается и заканчивается ведущими в кадре. То есть, телеведущих можно представить как хозяев, которые встречают и провожают гостей на «входе» и «выходе» программы.

В данной работе мы проанализировали текст новостных выпусков, которые ведут Юлия и Анатолий. Текст характеризуется подвижностью, ведущие умеют вдохнуть в него жизнь. Они используют основное правило – «писать надо так, как говоришь». Текст новостей написан простым языком, выполняется главная задача ведущих – передать смысл информации. Юлия и Анатолий говорят ясно и коротко – если много слов, то сложнее понять предложение. Они пользуются различными методами сокращения и упрощения предложения, например, разбивают сложносочиненные предложения на несколько простых.

Зритель воспринимает все: интонацию, масштаб голоса, различные акцентировки, которыми телеведущий желает выделить какую-либо фразу.

Юлия Панкратова и Анатолий Лазарев не теряются при  разных ситуациях в эфире: при  исследовании не наблюдалось растерянного лица ведущего, не было несвязной речи и бегающих глаз. Стоит отметить, что им присуща личностная подача информации и аналитичность в высказываниях, но, в тоже время, они не дают личных оценок информации. Можно отметить, удачную расстановку сюжетов и грамотные комментарии ведущих. Анатолий Лазарев вызывает ощущение спокойствия и уверенности, он стремится сделать программу интересной, остроумной. Юлия Панкратова – обаятельная телеведущая, которая располагает к себе и вызывает доверие.

Исследуя работу телеведущих программы «Время» – Юлии Панкратовой и Анатолия Лазарева, мы выделили их ключевые компетенции (см. приложение 2.2), которые напрямую зависят от степени действенности программы «Время» и ее успешности. То есть, телеведущий общается со зрителем, вызывает заинтересованность аудитории, воздействует на нее, включает обратную связь, которая вызывает реакцию телезрителей. Иными словами, эффект вовлеченности аудитории напрямую зависит от уровня коммуникативной компетентности телеведущего.

Итак, телеведущему при работе с аудиторией на телевидении необходимо удовлетворять самые разнообразные условия: у него должна быть приятная внешность, но при этом, она должна быть достаточно распространенной и приемлемой для всех, четкий, не раздражающий голос, грамотная речь. Он должен уметь держаться свободно и уверенно, вызывать доверие и заинтересованность к той информации, которую он озвучивает. Исходя из нашего исследования, можно сделать вывод, что Юлия Панкратова и Анатолий Лазарев соответствуют данным требованиям и умеют работать с телеаудиторией. Личности ведущих неповторимы и обладают собственным набором компетенций, которые помогают поддерживать интерес телезрителей к программе «Время». У Юлии более развиты коммуникативность и социальная адаптация, а у Анатолия доминируют профессионализм и стрессоустойчивость.

Заключение

 В нашем  исследовании была достигнута  цель – рассмотреть особенности  работы журналиста с аудиторией на телевидении с помощью решения следующих задач:

1. Рассмотреть специфику влияния телевидения на аудиторию;

2. Описать функции работы тележурналиста;

3. Изучить особенности работы журналиста с аудиторией на телевидении на примере ведущих выпуска «Новости».

Телевидение требует  должной профессиональной подготовки тележурналиста при работе с аудиторией. В ней важно не допустить даже самых элементарных ошибок. Телевизионный  журналист – это, так называемый инструмент передачи информации, поэтому он должен не только хорошо выглядеть в кадре, но и уметь правильно преподнести новость, грамотно расставить акценты, внушать доверие, симпатию у аудитории и вызывать ее ответную реакцию. Помимо профессионализма обязательно должен быть опыт, хорошие личностные качества, высокие стандарты поведения, владение невербальными и вербальными методами выразительности. Данные аспекты являются особенностью работы тележурналиста с аудиторией на телевидении.

Они вытекают из специфики его влияния на телеаудиторию, а именно – экранности, симультантности и персонификации информации, благодаря которым ТВ может успешно вести психологическую, информационную войны и навязывать обществу восприятие телевидения как индивидуального средства информации. Также, для эффективной работы с телезрителями, журналист должен умело применять такие функции своей деятельности как: культурно-просветительская, интегративная, социально-педагогическая, организаторская, образовательная и рекреативная.

Из нашего исследования телеведущих – Юлии Панкратовой и Анатолия Лазарева, можно сделать вывод, что они являются отличным примером умения работать с аудиторией на телевидении. Эти ведущие популярны и пользуются успехом у телезрителей благодаря своим профессиональным навыкам и качествам.

Список используемой литературы

Основная  литература

1. Багиров Э.Г. Основы телевизионной журналистики.: М., Изд-во МГУ, 1987г.

2. Брайт Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ.М., 2004.

3. Муратов С.А. Нравственные принципы тележурналистики. М.: Аспект-пресс, 1997Олешко В.Ф. Журналистика как творчество. М.: РИП холдинг, 2003.

4. Осипова Н.Г. Теория и практика «влияния» средств массовой информации в современной зарубежной социологии//Вестн. Моск. ун-та.. Социология и политология. 2001. № 1.

5. Поздняков Н.К. «Информационная телепередача». М.: Искусство, 1998.

6. СМИ России / Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2006.