Виды организаторов оптового оборота и их роль в установлении хозяйственных связей

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Факультет  Менеджмент

Кафедра Теории менеджмента и бизнес технологий

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент организации»

Тема « Виды организаторов оптового оборота и их роль в установлении хозяйственных связей».

 Выполнила  Букина Л.И.

2 курс 24 группа

  «___» ______ 2014 г. ___________

 подпись студента

 Проверила: к.э.н., профессор Феоктистова Е.М.

                                                Москва 2014

                                                Оглавление

Введение………………………………………………………………………...3

Глава 1.    Роль организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг …….......................................................................................................................5

1.1. Виды организаторов оптового оборота и их функции ……………………………………………………………………………...5

1.2. Содержание услуг, оказываемых организаторами оптового оборота  ………….....................................................................................17

Глава 2. Организационная деятельность оптового оборота ПАО

ВТБ24…………………………………………………………………………..23

2.1. Принцип организации деятельности организаторов оптового оборота…………………………………………………………………...23

2.2. Структура аппарата управления и распределение функциональных обязанностей между структурными подразделениями………………………………………………………...26

Заключение…………………………………………………………………….29

Список литературы……………………………………………………………31

                                                  Введение

Актуальность данной работы заключается в том, что оптовая торговля всегда являлась одним из важнейших элементов инфраструктуры рынка и сферы обращения. В условиях рынка наличие эффективного оптового звена, сотрудничающего с товаропроизводителями, оказывающего услуги розничной торговле по хранению, разукрупнению, доставке партий товаров обеспечивает наличие в торговой сети необходимого ассортимента товаров. Развитая система оптовой торговли является важным условием функционирования товарных рынков и потребительского рынка в целом. С целью регулирования оптовой торговли, предусматривается реформирование и совершенствование организационных структур, а также системы управления отраслью; расширение, реконструкция и техническое перевооружение сети складов и хранилищ; создание условий функционирования оптовых организаций и предприятий.

Формирование структуры товарного рынка осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, с различными федеральными законами, указами Президента РФ и постановлениями Правительства РФ по вопросам построения в России системы рыночных экономических отношений. 

Среди организаций, участвующих в торговой деятельности, необходимо выделить особую группу лиц, называемых организаторами – это  брокеры и маклеры торгового рынка. Их основная характеристика и назначение в сфере торгового оборота состоит не в совершении сделок, а в создании условий и возможностей для совершения торговых операций другими лицами. Помимо формирования рынков такие субъекты содействуют развитию коммерции  и торгово-хозяйственным связям. Таким образом, необходимыми субъектами торговых рынков являются организаторы торговли, обеспечивающие взаимодействие изготовителей, посредников, и потребителей по купле – продажи товаров.

Целью данной  курсовой работы является изучение видов оптовых структур, выявление их роли и содержание предоставляемых услуг, а также принципы работы  организаторов оптового оборота;  её   структура аппарата управления и распределение функциональных обязанностей между структурными подразделениями.

В ходе работы были сформированы следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические основы организаторов оптового оборота;

2. Изучить организационную деятельность оптового оборота;

3. Выявить принцип организации деятельности организаторов оптового оборота на примере  ПАО ВТБ24 .

Объектом исследования послужило предприятие ПАО ВТБ24  – одного из крупнейших участников российского рынка банковских услуг.

Предметом исследования является оптовый товарооборот и хозяйственные взаимоотношения предприятия.

При написании работы были использованы учебные и методические материалы по экономическому анализу, организации коммерческой деятельности и экономике предприятия и финансовая отчетность ПАО ВТБ24.

Глава 1. Теоретические основы организаторов оптового оборота

1. Виды и функции оптовых структур организации оптового оборота

Роль организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг

 Значимым элементом оптовой инфраструктуры являются организаторы (посредники) оптового оборота – это оптовые ярмарки, товарные биржи, аукционы, оптовые продовольственные рынки, торгово-посреднические организации.  Организациями, призванными формировать товарный рынок, являются товарные биржи. Товарная  биржа – организация с правами юридического лица, формирующая оптовый рынок путем организации и регулирования биржевой торговли, осуществляемой в форме гласных публичных торгов, проводимых в заранее определенном месте и в определенное время по установленным ею правилам.

Согласно Закону РФ от  15 апреля 2006 г. "О товарных биржах и биржевой торговле" товарная биржа создается юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями. Доля каждого учредителя или члена биржи в ее уставном капитале не может превышать 10%. Биржевые сделки не могут совершаться от имени и за счет биржи. Основные задачи биржи — создание условий для совершения торговых операций, а также достижение возможности определения экономически обоснованных цен на важнейшие виды сырьевых товаров. Сложившиеся в результате биржевых торгов цены служат основой для совершения сделок также во внебиржевом обороте.

Основной формой оптовой торговли является биржевая торговля.  Биржа – организация, создаваемая на добровольной паевой основе, цель которой проведение свободных торгов и организация заключения контрактов между покупателями и продавцами, предметом которых могут быть товары, ценные бумаги, валюта.   В учреждении биржи не могут участвовать государственные органы, банки, страховые, инвестиционные компании и фонды, общественные, религиозные и благотворительные организации. На бирже товары продаются без осмотра, торговые сделки не заключаются. Маклер - работник биржи, ведущий торги на бирже. Товарные биржи осуществляют куплю- продажу контрактов. Сделки заключаются только профессиональными посредниками - брокерами. Базисные рыночные цены устанавливаются биржевой котировкой и формируются под влиянием реальных соотношений спроса и предложения. Покупатель дает брокеру поручение на совершение биржевой сделки, в котором определяются конкретный товар, срок его поставки, цена.

В России первая биржа была открыта Петром I в 1803 г. Биржевая торговля процветала и до революции, в России было более ста бирж. После революции все биржи были закрыты.  Биржевая торговля возродилась в 90-е годы. В 1992 г. был принят закон «О биржах и биржевой деятельности», были уточнены требования к деятельности бирж. В экономически развитых странах количество бирж колеблется на уровне 10-15. Есть специализированные, а есть универсальные товарные биржи. До 90% объема биржевых торгов составляют фьючерсные сделки – купли-продажи будущего товара, который еще не произведен и его поставка осуществится через 1-3 года (купля-продажа стандартных контрактов), при этом  делают хеджирование контракта, т.е. страхуют товар от неблагоприятных изменений цен. Разновидностью фьючерсных сделок являются опционные сделки купли-продажи прав на будущую куплю или продажу по установленной цене товаров или контрактов на поставку товаров. Около 5% объема биржевых операций составляют сделки с реальным товаром (который уже произведен). Среди этих сделок выделяют форвардные – поставки товаров осуществляются через 2-4 недели после заключения контракта. Как правило, стандартная сделка с реальным товаром предполагает, что продавец сдает товарно-биржевой склад и получает биржевое свидетельство (варрант), оплачивая его хранение и страхование. После заключения сделки продавец передает покупателю варрант обмен на чек или копию выданного банком ему поручения. По биржевым правилам отгрузка товара с биржевого склада осуществляется в срок до 15 дней. Помимо организации купли-продажи товаров биржа выполняет еще несколько функций:

• представляет за плату информацию о справочных ценах;
• осуществляет хранение товаров;
• экспертную оценку качества товара;
• регистрация сделок;
• досудебное разрешение споров.

Чаще всего на бирже зарегистрированы одна или несколько брокерских контор, имеющих лицензию на правоведение брокерской деятельности.

Брокеры имеют доверенность клиента на представление его интересов. Согласно условиям заключенного договора на брокерское обслуживание осуществляет представительство интересов клиента на торгах.

В биржевой яме имеются дойчики, позволяющие сообщить о покупке. 

В развитых странах с организационно-правовой точки зрения биржи делятся на публичные и частные. Публичные биржи курируются государственными и муниципальными организациями. Их деятельность регулируется законами и иными нормативными актами и носит открытый характер. Частные биржи организуются в форме закрытых акционерных обществ с ограниченным числом членов. Биржи работают на основании своих уставов. Члены биржи имеют свои брокерские конторы.

Аукционы (от лат. «продажа с публичного торга») –  представляют собой способ продажи некоторых товаров по ценам, устанавливаемым покупателями в результате торгов. Аукционы используются главным образом в целях стимулирования отдельных производителей товаров.

В зависимости от технологии проведения выделяют три вида аукционов:

1) аукцион с повышением цены;

2) аукцион с понижением цены или ещё его называют «голландский»;

3) аукцион «втемную» или негласный.

Аукцион с повышением цены – начальная цена устанавливается по согласованию с продавцом. После ее объявления аукционистом, покупатели предлагают свою цену, увеличивая предыдущую на определенную правилами проведения торгов сумму. Товар считается проданным тому, кто предложит самую высокую цену.

Аукцион с понижением цены – начальная цена всегда завышена. В процессе торгов ее снижают до тех пор, пока кто-то из покупателей не сообщит о своем желании приобрести товар.

Аукцион «втемную» - одновременное предоставление покупателями своих ставок (например, в письменном виде). Товар продается тому, чья цена окажется наибольшей.

Покупатель уплачивает сумму в размере аукционной цены приобретенного товара и комиссионный сбор. Продавец получает за товары их начальную стоимость. Кроме того, он может получить процент от разности между аукционной и начальной ценой.

Валютные аукционы организуются для конкурсной продажи за национальную валюту свободно конвертируемой валюты, имеющей высокую покупательскую способность. Валютные аукционные торги являются прообразом валютных биржевых торгов. В последнее время получает распространение новая форма аукционных торгов в банковской системе - ломбардно-кредитные аукционы, организуемые Центральным банком России с приглашением многочисленных представителей промышленности и коммерческих банков. В качестве аукционного лота (типовая единица купли-продажи в натуральном выражении) выставляются кредиты на товары, ресурсы и материалы.

В зависимости от порядка их организации, аукционы бывают принудительные, которые проводят, как правило, государственные организации с целью продажи конфискованных, невостребованных и неоплаченных товаров, заложенного и невыкупленного в срок имущества и добровольные, проводимые по инициативе владельцев товаров с целью наиболее выгодной продажи.

Аукционы являются коммерческими организациями. Организационное построение аукциона как коммерческой организации напоминает построение ярмарок. Управление осуществляет аукционный комитет, в состав которого входит директор аукциона, представители местных органов муниципальных властей. Директору аукциона непосредственно подчинены исполнительные службы, в том числе: финансовая, правовая, экспертная, транспортная, общего хозяйства и др. Аукционный комитет разрабатывает и утверждает правила аукционных торгов с графиком их проведения и назначением ведущего торгов – аукциониста.

Прогрессивной формой оптовых закупок является заключение договоров на поставку товаров на оптовых ярмарках. Итак, ярмарка — это самостоятельное рыночное мероприятие, доступное для всех товаропроизводителей — продавцов и покупателей, организуемое в установленном месте и на установленный срок с целью заключения договоров купли-продажи и формирования региональных, межрегиональных и межгосударственных хозяйственных связей. Различают оптовые и розничные ярмарки;  международного масштаба и регионального (местного) значения.

На оптовых ярмарках заключаются сделки с целью последующей перепродажи товаров или их профессионального использования. Достоинством ярмарок является заключение на них в сжатые сроки большого числа договоров, возможность выбора товаров по выставленным образцам, одновременного решения вопросов сбыта и снабжения. Ярмарки обеспечивают установление как прямых связей между изготовителями и потребителями товаров, так и отношений с участием посредников.

На розничных ярмарках осуществляется торговля товарами для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В международных оптовых ярмарках принимают участие международные компании (фирмы) — поставщики товаров из ближнего или дальнего зарубежья. Их организуют государственные органы управления, а также крупные коммерческие структуры. На оптовых ярмарках местного масштаба, в отличие от постоянно действующих товарных бирж по торговле однородными стандартизируемыми товарами, совершаются сделки по купле-продаже товаров сложного ассортимента, выпускаемых местными производственными предприятиями. На таких оптовых ярмарках покупатели совершают закупки товаров по свободным ценам на основе индивидуального подбора, сравнения и выбора из ассортимента продукции различных производителей.

Характерными чертами оптовой ярмарочной торговли являются оптовая реализация-закупка товаров по представленным образцам; периодичность проведения оптовых ярмарок; предварительное установление сроков и места продажи товаров; единовременное и массовое участие оптовых продавцов и покупателей товаров.

Основной метод организации оптовой реализации товаров на ярмарках — выставки-продажи товаров по представленным образцам. Образцы товаров доставляются на ярмарку предприятиями-поставщиками за свой счет. Руководство оптовой ярмаркой осуществляет постоянно действующий ярмарочный комитет, в состав которого включаются ответственные представители органов государственной власти и управления торговлей, промышленных предприятий — изготовителей товаров, коммерческих структур — покупателей и др. Решения ярмарочного комитета по вопросам, входящим в его компетенцию, являются обязательными для участников ярмарки.

При организации ярмарочной (выставочной) торговли принято выделять три основных этапа ее проведения: предварительный, организационный и заключительный.

Предварительный этап включает принятие решения о проведении оптовой ярмарки или выставки-продажи. На этом этапе создается ярмарочный комитет и формируется рабочая группа, которые разрабатывают положение о проведении ярмарки и рассылают письма потенциальным участникам с полной информацией об условиях участия в ярмарке.

Организационный этап заключается в подготовке рекламного каталога, включающего характеристику поставщиков, их товаров, услуг и другую рекламную информацию.

Заключительный этап предполагает подведение итогов ярмарки с выделением как положительных, так и отрицательных моментов в ее работе, обобщение  и принятия мер к более полному удовлетворению потребительского спроса.

Основным методом организации оптовой реализации товаров на ярмарках является организация торговли в форме выставок-продаж товаров, представленных в образцах товаров. Поэтому часто в средствах массовой информации оптовые ярмарки именуют оптовыми выставками-продажами. Основная цель ярмарочных торгов — оптовая продажа и закупка товаров, заключение прямых договоров или контрактов между продавцами и покупателями, а также оказание комплекса услуг участникам по заключению торговых сделок, налаживание деловых контактов, упорядочение процесса оптовой торговли, анализ и подготовка конъюнктурной информации, организация рекламы. 

Оптовые продовольственные рынки — место купли-продажи конкурентоспособного сельскохозяйственного сырья и продовольствия оптовыми и розничными торговыми предприятиями и частными торговцами.

Оптовый продовольственный рынок располагает собственным складским хозяйством, в отличие от оптовой ярмарки и товарно-сырьевой биржи.

В Российской Федерации разработано постановление Правительства от 14 июля 2012 г. N 717 "О Государственной программе развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2013 - 2020 годы" 

Основными функциями оптовых продовольственных рынков являются:

• обеспечение круглогодичного снабжения населения качественными продуктами питания, сокращение потерь сельскохозяйственной продукции;
• предоставление всем поставщикам сельскохозяйственной продукции возможности устойчивого выхода на конкурентный (немонополизированный) рынок;
• обеспечение единого обустроенного места для осуществления сделок по купле-продаже сельскохозяйственной продукции и продовольствия;
• повышение эффективности снабжения и распределения продовольствия в крупных городах, промышленных центрах и отдельных регионах страны;
• создание новых рабочих мест, уменьшение оттока населения из сельской местности.

Структура оптовых продовольственных рынков включает рынки, сформированные по территориальному признаку:  межрегиональные, региональные, городские, районные, сельские (поселковые); специализированные оптовые продовольственные рынки (плодоовощные, мясные, рыбные, рынки скота и т. п.); универсальные, реализующие до 10 видов различной продукции. Для обеспечения функционирования крупных территориальных оптовых продовольственных рынков при них создаются специальные службы: информационные, расчетно-финансовые, юридические, общественного питания и гостиничного хозяйства, транспортные, а также государственная служба сертификации и контроля качества продукции.

На оптовом рынке предусматривается павильонно-секционная организация торгового процесса. Местом проведения оптовых торгов является торговый зал оптового рынка.

Общие принципы взаимоотношений между продавцом и покупателем на оптовом рынке регулируются гражданским законодательством, основывающимся на признании равенства участников хозяйственных отношений, неприкосновенности их собственности, свободы договора, недопустимости вмешательства администрации рынка в их коммерческую деятельность.

К участникам торгов на оптовом рынке относятся:

• собственники товаров (производители, оптовые предприятия, посредники) или их полномочные представители, имеющие право ведения торговых операций на рынке (продавцы);
• розничные торговые и иные предпринимательские структуры, имеющие доступ на оптовый рынок в качестве покупателей;
• персонал оптового рынка, участвующий в оформлении торговых сделок непосредственно в товарных секциях.

По формам участия оптовый рынок должен предоставлять возможность ведения оптовых торгов на основе:

● долгосрочной аренды продавцом места в торговом зале;

● краткосрочной аренды необходимых торговых площадей;

● разового участия в оптовых торгах с подневной оплатой стоимости торгового места или специальной рыночной пошлины, дифференцированной по видам товара и уплачиваемой с оборота.

Арендаторами торговых мест на оптовом рынке не обязательно должны быть владельцы (собственники) товаров. Предусматривается возможность аренды торговых мест агентами собственников, комиссионерами, другими посредниками.

Выбор формы торгов на оптовом рынке определяется собственником товара, если иное не предусмотрено законом.

Оптовые торги проводятся на основе частных соглашений продавца и покупателя. В отдельных случаях оптовые торги могут быть проведены на основе аукциона или конкурса.

Оптовый продавец имеет право требовать от администрации оптового рынка:

● обеспечения санитарных правил и техники пожарной безопасности;

● компенсации стоимости товара, утраченного в связи с невыполнением ею своих обязанностей по обеспечению торгового процесса;

● замены весов и измерительных приборов, инвентаря и инструментов, не соответствующих техническим требованиям и санитарным нормам;

● своевременного вывоза мусора, тары и упаковочных материалов из торгового зала.

Оптовый продавец обязан:

● соблюдать правила торговли и внутренний распорядок на рынке;

● соблюдать санитарные, противопожарные требования;

● по окончании торгов освободить торговое место, сдать арендованное оборудование, инвентарь и инструменты.

Руководитель оптового рынка несет ответственность за его общее санитарное состояние, соблюдение в нем санитарного режима, а также санитарное состояние прилегающей территории.

Разновидностью оптового рынка являются мелкооптовые магазины-склады, ориентированные преимущественно на мелких покупателей — розничных торговцев, владельцев палаток, ларьков, небольших магазинов, закупающих товары небольшими партиями.

Торгово-посреднические организации различают в зависимости от выполняемых ими на товарном рынке функций, характера совершаемых операций с товаром, основных видов используемых договоров. В зависимости от того, приобретает ли торгово-посредническая организация право собственности на товар, выделяют:

• оптовые торговые и посреднические организации, приобретающие право собственности на реализуемый с их участием товар;
• посреднические организации, не приобретающие прав собственности на товар, а оказывающие в качестве основного вида своей деятельности услуги по доведению товара от изготовителя к потребителю.

Торгово-посреднические организации, приобретающие и реализующие товар от своего имени и за свой счет

Дилеры — это оптовые организации, специализирующиеся на торговле товарами определенных видов (товарных групп). При принятии на себя обязанностей продажи товаров какой-либо организации-изготовителя по соглашению с ней посредник становится официальным дилером. Дилеры должны быть юридическими лицами. Другой их признак — самостоятельное, т.е. от своего имени и за собственный счет, совершение покупок и продаж товара.

Торговые дома — это многопрофильные торговые предприятия, осуществляющие производственную, финансовую и внешнеэкономическую деятельность. Наряду с приобретением и последующей продажей товаров они осуществляют производственную деятельность по обработке, расфасовке, упаковке реализуемых товаров. Они работают по широкой номенклатуре товаров. Международными соглашениями с участием России и нормативными актами субъектов РФ предусматривается создание торговых домов для внешнеторговой деятельности.

Трейдеры — специализированные посредники, которые совершают сделки по поручению клиентов, но от своего имени и за свой счет. В отличие от дилеров трейдерами могут быть не только юридические лица, но и индивидуальные предприниматели. Другое важное отличие в том, что трейдеры специализируются на краткосрочных сделках, коротких операциях.

Дистрибьюторские фирмы — это участники внешнеторгового оборота. Дистрибьюторы реализуют закупленный по импорту товар на территории своей страны. Для них показательным является долгосрочный характер отношений с иностранным поставщиком. Дистрибьюторы создают свою сбытовую сеть, формируют складские запасы товаров, занимаются изучением спроса и рекламой. Дистрибьюторы различаются в зависимости от наличия складских площадей:

• дистрибьюторы, имеющие склады (регулярные дистрибьюторы);
• дистрибьюторы, арендующие склады либо не имеющие складских помещений.

Регулярные дистрибьюторы выполняют функции накопления и хранения товаров, заключают договоры на поставку в будущих периодах, оказывают услуги по сортировке и подбору ассортиментных групп товаров. Дистрибьюторы, не имеющие складов участвуют в транзитных поставках.

Все организации вышеперечисленных видов занимаются самостоятельной покупкой и последующей продажей товаров. От них следует отличать субъектов, не приобретающих прав собственности на товар, а лишь содействующих реализации товаров.

Торгово-посреднические организации, не приобретающие прав собственности на товар, а лишь содействующие реализации товаров

Фирмы-стокисты осуществляют по договору комиссии продажу товара определенного экспортера. Поступающий от иностранного комитента товар хранится на консигнационном складе.

Брокеры заключают договоры от имени и за счет собственника товара. На биржах товары продаются в основном при посредничестве брокеров. Они действуют в качестве фирм, нередко имеющих свою филиальную сеть, либо в качестве независимых брокеров. Роль брокеров на рынке определяется доскональным знанием спроса и предложения на определенные товары и способностью оперативно выполнять поручения.

Торговые агентства и агенты подыскивают покупателей для фирмы-продавца, в пользу которой работает агент. Агент проводит переговоры с возможным покупателем и сообщает информацию фирме-продавцу для заключения договора.

2. Содержание услуг, оказываемых организаторами участникам торгов и порядок оплаты этих услуг

Организатор торговли обязуется в соответствии с правилами организованных торгов  регулярно оказывать участнику торгов услуги по проведению организованных торгов и иные, связанные с ними услуги, а участник торгов обязуется выполнять требования правил торгов и оплачивать указанные услуги.

В Российской Федерации принят Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 325-ФЗ "Об организованных торгах", где поясняются, регулируются, контролируются и заключаются сделки, основываясь на этом законе.

Состав услуг, условия и порядок их оказания, а также иные права и обязанности сторон настоящего договора, связанные с проведением организованных торгов, устанавливаются правилами торгов или иными внутренними документами Организатора торговли.

Организатор торговли вправе утверждать отдельные правила торгов для каждого рынка (секции), на котором он оказывает услуги по проведению организованных торгов (фондовый, валютный и рынок драгоценных металлов, срочный (рынок производных финансовых инструментов и  другие.