Бизнес-план автомойка ООО "Люкс-Авто"

СОДЕРЖАНИЕ

1. Резюме проекта                                               3

2. Описание проекта                                        5

3. Анализ положения дел в отрасли       7

4. Продукты и услуги                                                                                      11

4. План производства         13

5. План маркетинга         19

6. Организационный план        22

Заключение           32

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Бизнес-план представляет собой проект создания Автомойки ООО "Люкс-Авто" в городе Сестрорецк на одной из самых оживленных улиц города.

Количество автомобилей, которые находятся в пользовании наших граждан, растет с каждым годом стремительными темпами. Многие из потребителей стараются обеспечить уход своему автомобилю собственными силами и не тратиться на услуги автомойки. Но, несмотря на указанный факт, все больше людей готовы сэкономить свое время и воспользоваться специализированными сервисами для мойки автомобилей. Также большую роль играют корпоративные клиенты, которые способны обеспечить постоянный и прогнозируемый приток финансовых ресурсов.

Этот бизнес совсем не сложный. Бизнес на мойке автомобилей - бизнес с большим потенциалом роста.

В наше время не найти грязного автомобиля, припаркованного возле торгового центра или офиса. Вымытый, блестящий автомобиль – важная составляющая имиджа и показатель культуры его владельца, поэтому мы считаем, что наша автомойка добьется успеха.

Для создания автомойки потребуются капитальные вложения. Уставный капитал общества составит 300000 руб. и 2000000 руб. планируется взять в Сбербанке России по 20% годовых на 18 месяцев.

Таблица 1. Первоначальные затраты на производство

Данная автомойка будет оказывать следующий спектр услуг:

• ручная мойка кузова;
• бесконтактная мойка кузова;
• полировка кузова;
• мойка двигателя;
• cухая и влажная уборка салона;
• химчистка салона;
• покрытие воском;
• мойки днища автомобиля.

Риск в любом бизнесе неизбежен, потому что вероятность потери также очевидна, как возможность получить прибыль. Как и любое другое предприятие, ООО " Люкс-Авто " должно защитить себя по возможности от рисков рыночных и производственных, т.е. от возникающих в связи с этим убытков.

2. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Будущее предприятие будет оказывать услуги по мойке автомобилей. Потребителями данных услуг будут являться автовладельцы, проживающие поблизости.

Предприятие будет называться " Люкс-Авто ". Организационно-правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью. Учредителями данного общества являются физические лица. Месторасположение автомойки выбрано на одной из самых оживленных улиц города. Рядом расположен автосервис, что увеличит поток клиентов на мойку.

Помещения под автомойку, будут выкуплены у физического лица за 960000 руб. Помещение состоит из 4 смежных боксов.

Необходимый объем финансирования проекта – 2300000 руб. Из них 88% составляют заемные средства кредитных организаций, а 12% - собственные средства учредителей.

Кредит будет предоставлен Сбербанком России под 20% годовых, сроком на 1,5 года. Срок окупаемости проекта - 1 год 3 месяца от начала поступления средств заемщика.

         Данное предприятие собирается предлагать следующий спектр услуг:

• ручная мойка кузова;
• бесконтактная мойка кузова
• полировка кузова;
• мойка двигателя;
• сухая и влажная уборка салона;
• химчистка салона;
• покрытие воском;
• мойки днища автомобиля.

Данные услуги удовлетворят потребность потребителя, в мойке автотранспортного средства. В данном районе проживает около 6 тыс. человек, это приблизительно 2 тыс. машин.

Также клиенту будет предложено оставить автомобиль на охраняемой стоянке на 15 автомобильных мест.

Ценовая политика фирмы нацелена на завоевание потребителей. Цены на спектр услуг предлагаемых данным предприятием будут ниже, чем у конкурентов, в среднем на 20-25%.

В начале ожидается небольшой спрос,  но сделав ставку на качество мойки и на цены, ниже, чем у конкурентов, и проведя рекламную компанию, мы можем ожидать привлечение новых клиентов. В итоге мы выйдем на постоянный уровень спроса, т.к. наши услуги найдут своего постоянного клиента.

Главными клиентами нашей автомойки будут:

1. Владельцы  автотранспортных средств, живущие  в данном районе

2. Физические и юридические лица, занимающиеся продажей и прокатом автомобилей.

Второе направление значительно увеличит обороты предприятия, т.к. авторынок высоко развит.

Мы считаем, что наше предприятие добьется успеха, так как оно обладает некоторыми отличительными особенностями:

1. Месторасположение. ООО " Люкс-Авто " будет иметь очень удачное расположение на одной из самых оживленных улиц города, в данном районе проживает достаточное количество людей. Непосредственная близость с Автосервисом, является еще одним преимуществом.
2. Спектр услуг. ООО " Люкс-Авто " будет оказывать широкий спектр услуг, в т.ч. и по мойке днища автомобиля, для этого в одном из боксов будет установлен подъемник.

Помимо услуг по автомойке, " Люкс-Авто " будет также предлагать услуги по полировке автомобиля и охраняемой стоянке.

3. Сроки выполнения услуг. ООО " Люкс-Авто " будет предлагать клиентам выполнение химчистки салона в течение 5 часов и полировки кузова в течение 3 часов, в отличие от конкурентов.
4. Цены на услуги. Ценовая политика " Люкс-Авто " будет нацелена на завоевание клиентов при помощи более низких цен. Химчистка салона легкового автомобиля - 1800 рублей, полировка кузова – 2000 руб. Что в значительной мере ниже цен конкурентов.
5. Маркетинговая политика. ООО "Люкс-Авто" будет реализовывать систему скидок постоянным клиентам и клиентам Автосервиса.

3. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ В ОТРАСЛИ

Для открытия подобного бизнеса есть все предпосылки: во-первых, наша российская погода, всегда "радующая" нас дождями и сыростью, во-вторых темпы продаж автомобилей, особенно зарубежных марок. На фоне всеобщего подорожания недвижимости избыточная денежная масса стала перетекать в другие отрасли - грубо говоря, когда у человека есть приличная сумма, но на квартиру не хватает и не видно перспектив улучшения, он идет и покупает себе новую иномарку. Ну, а количество машин представительского класса вообще зашкаливает - в общем, богатых людей у нас в России, в том числе и в Сестрорецке, становится все больше и больше, и спрос на услуги автомойки будет только расти.

Среди видов автомоек различают ручные, портальные, в последнее время появились мобильные, или передвижные мойки. Самыми распространенным является ручной тип - в них мойка осуществляется рабочими, конечно, не с тряпкой, а с системами, подающими воду под давлением. Ручные мойки относительно дешевы, и к такому типу моек, как ни странно, больше доверия у населения. Портальные мойки представляют из себя бокс в котором установлен моечный автомат - щетки, системы подачи чистящего средства и т.д. Портальные мойки значительно дороже, но позволяют обслужить гораздо больше машин за тот же промежуток времени. Минусом портальных автомоек является их дурная репутация: многие владельцы дорогих автомобилей считают, что в портальной автомойке большая опасность повреждения кузова, например в виде царапин. Надо сказать, что эти опасения не безосновательны: из соображений экономии многие владельцы портальных автомоек действительно ставят дешевые щетки, способные поцарапать краску.

 Передвижные  мойки - явление, достаточно редкое  и новое для нашей страны: обычно  такие мойки монтируются в  кузов грузового автомобиля, например "Газели" и позволяют предоставлять  услуги с выездом к клиенту.

Среди услуг, которые предоставляют автомойки, не только очистка корпуса от грязи, но и cухая и влажная уборка салона, химчистка салона, тонировка, полировка кузова и покрытие лаком, покраска, и даже мойка двигателя - в общем, любые виды услуг, которые возможны в помещении автомойки. Надо заметить, что при правильном построении бизнеса, дополнительные услуги способны приносить не меньше дохода, чем сама мойка - например, покраску, покрытие лаком и тонировку можно проводить ночью, когда помещение простаивает.

Наиболее динамично развиваются такие виды бытовых услуг, как услуги по обслуживанию транспортных средств, машин и оборудования, доля которых в объеме бытовых услуг составляет более 30%.

Таким образом, анализ статистических данных показывает, что в последние годы наблюдается значительный рост и развитие бытовых услуг населению, в том числе и услуг по ремонту и обслуживанию автомобильной техники. Наиболее динамично развиваются виды бытовых услуг, в основном потребляемых людьми с высоким и средним уровнем достатка.

Увеличение в последние годы объемов продаж легковых автомобилей населению, способствовали динамичному развитию услуг по обслуживанию транспортных средств.

Описание потребителей нового товара. Основными потребителями предлагаемых услуг являются автовладельцы, проживающие в районе улицы, на которой расположена автомойка. Население этого района составляет приблизительно 6 тыс. человек, то есть приблизительно 2 тыс.машин.

Необходимо также учитывать, что спрос на обслуживание автомобилей постоянно растет в связи с увеличением парка автомашин в городе.

Можно рассчитывать также на то, что основная часть клиентов обслуживающихся в автосервисе расположенном рядом, воспользуется услугами автомойки, поскольку ее расположение прямо в непосредственной близости от центра технической диагностики и ремонта автомобилей, этот факт создает безусловные удобства для потребителей. Для привлечения этой части потребителей возможна система скидок на мойку клиентами автоцентра.

Кроме того, при условии хорошего оснащения автомойки оборудованием, высококвалифицированными кадрами, можно рассчитывать на то, что услугами автомойки будут пользоваться также и автомобилисты других макрорайонов города.

Также потребителями данных услуг будут являться физические и юридические лица, занимающиеся продажей и прокатом автомобилей. Данный сегмент рынка очень велик.

Услуги по предпродажной подготовке автомобиля пользуются большим спросом, в нее входит химчистка салона, мойка двигателя, мойка и полировка кузова. Также для большего удобства клиентов, им будет предложено оставлять транспортные средства на охраняемой стоянке. Таким образом, количество потенциальных потребителей услуг мойки автомобилей является достаточным для успешного осуществления данного проекта.

Оценка конкурентов. Рассматривая конкурентную среду фирмы, необходимо отметить, что в городе существует достаточно большое количество предприятий, реализующих услуги по автомойке. Расположение предприятий играет важную роль, но не определяющую в выборе такого предприятия. Поэтому повысить конкурентное положение нашей фирмы может лишь высокое качество услуг, современное оборудование, доступные цены на услуги.

Для оценки конкурентоспособности проекта следует также отметить и то, что выполнение всего заявленного комплекса услуг и совмещение его с автостоянкой реализовано лишь несколькими предприятиями. В этом смысле наше предприятие предлагает данную комплексную услугу, что позволяет рассчитывать на успешное занятие этого сегмента рынка при условии грамотной маркетинговой, рекламной, сбытовой, управленческой политики фирмы.

Основными конкурентами создаваемого предприятия следует считать наиболее успешно действующие на рынке, оказывающие услуги по автомойке:

Таблица 2. Сравнительная характеристика конкурентов.

Выводы: в результате произведенного анализа конкурентов можно сделать вывод, что наибольшую сложность на текущий момент представляет конкуренция с Автомойкой Люкс+. Однако наша фирма вполне может составить ей конкуренцию на местном рынке, вследствие более низкой цены товара, при условии постоянной грамотной маркетинговой политики.

Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов. Автомойка ООО " Люкс-Авто " является не единственным участником на рынке услуг по автомойке. Главным конкурентом является Автомоечный комплекс Люкс+. Однако " Люкс-Авто " имеет ряд сильных сторон, которые могут составить конкуренцию.

Сильными сторонами нашей автомойки будут являться:

1. Месторасположение. ООО " Люкс-Авто " будет иметь очень

удачное расположение на одной из самых оживленных улиц города, в данном районе проживает достаточное количество людей. Непосредственная близость с Автосервисом, является еще одним преимуществом.

2. Спектр услуг. ООО " Люкс-Авто " будет оказывать широкий спектр услуг, в т.ч. и по мойке днища автомобиля, для этого в одном из боксов будет установлен подъемник.

Помимо услуг по автомойке, " Люкс-Авто " будет также предлагать услуги по полировке автомобиля и охраняемой стоянке.

3. Сроки выполнения услуг. ООО " Люкс-Авто " будет предлагать клиентам выполнение химчистки салона в течение 5 часов и полировки кузова в течение 3 часов, в отличие от конкурентов.
4. Цены на услуги. Ценовая политика " Люкс-Авто " будет нацелена на завоевание клиентов при помощи более низких цен. Химчистка салона легкового автомобиля - 1800 рублей, полировка кузова – 2000 руб. Что в значительной мере ниже цен конкурентов.

         Но у данного предприятия также имеются и слабые стороны:

1. далеко от центра;
2. нет кафе, что может уменьшить число клиентов;
3. небольшое количество боксов, что влияет на скорость потока машин.

4. ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

      Будущее предприятие будет оказывать услуги по мойке автомобилей. Потребителями данных услуг будут являться автовладельцы, проживающие поблизости.

       Данное предприятие собирается предлагать следующий спектр услуг:

• ручная мойка кузова;
• бесконтактная мойка кузова
• полировка кузова;
• мойка двигателя;
• сухая и влажная уборка салона;
• химчистка салона;
• покрытие воском;
• мойки днища автомобиля;
• охраняемая стоянка.

Помещения под автомойку 240 кв.м, будут выкуплены у физического лица за 960000 руб. Помещение состоит из 4 смежных боксов. ООО " Люкс-Авто " будет иметь очень удачное расположение на одной из самых оживленных улиц города, в данном районе проживает достаточное количество людей. Непосредственная близость с Автосервисом, является еще одним преимуществом.

 Планируемая численность персонала фирмы - 21 человек. Состав и количество персонала отражены в таблице 3.

Таблица 3.

Особое внимание предполагается уделить подбору производственного персонала, который должен состоять по возможности из мужчин в возрасте до 30 лет.

Для оказания всех услуг ООО " Люкс-Авто " должно будет иметь следующее оборудование и основные средства, представленные в таблице 4-5.

Таблица 4. Основные средства ООО " Люкс-Авто "

Таблица 5.Оборудование

Большинство из нас имеет собственные автомобили, мы любить водить авто, особенно когда оно чисто и красиво выглядит. По этой причине машины регулярно моют. Многие люди моют автомобили сами, но как показывает статистика большинство предпочитает делать это на специализированных автомойках. Прошло то время, когда основными игроками на рынке мойки автомобилей выступали школьники с ведрами и грязными тряпками, предлагающие помыть вашу машину. Автолюбители отныне готовы платить за качественные услуги мойки и доверяют свои машины только профессионалам.

По утверждениям специалистов, автомойка – это очень выгодный бизнес, в котором рентабельность достигает 30-40 %. Средняя окупаемость автомойки составляет от 12-до 15 месяцев, на этих фактах основана наша вера на успех.

Производство в данный момент находиться на стадии разработки (составлен бизнес-план), что подразумевает:

- уточняется  технология производства;

- налаживаются  связи и заключаются договоры  с поставщиками сырья.

5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

Автомойка будет создана, как общество с ограниченной ответственностью. Учредителями общества будут являться 3 физические лица. Помещения под автомойку и прилежащая к ней территория выкуплена. На территории находятся четыре смежных бокса площадью 240м2. Прилегающая территория рассчитана на 15 машиномест. Территория огорожена забором, также имеет пост охраны.

Первоначальные затраты по подготовке производства представлены в таблице ниже.

Таблица 6. Первоначальные затраты ООО " Люкс-Авто "

Для того чтобы создать ООО " Люкс-Авто " нам потребуется 2249018 (два миллиона двести сорок девять тысяч восемнадцать) рублей. Учредители общества вносят 300000 (триста тысяч) рублей. Остальные денежные средства планируется взять кредит в банке в размере 2000000 (два миллиона рублей) по 20% годовых в Сбербанке России.

Для оказания всех услуг ООО " Люкс-Авто " должно будет иметь следующие основные средства, представленные в таблице 7.

Таблица 7. Основные средства ООО " Люкс-Авто "

Стоимость основных средств будет переноситься на себестоимость продукции по частям, амортизационными отчислениями.

На предприятие планируется закупка оборотных средств. В оборотные средства предприятия включаются моющие средства, инвентарь и оборудование, стоимостью меньше 20 000 руб.

Таблица 8. Моющие средства

Таблица 9. Инвентарь

Таблица 10.Оборудование

Для оказания услуг необходимо электро- и водоснабжение. Все коммуникации к помещению подведены.

Сведения о партнерах. Для организации работы автомойки необходима поставка различных составляющих:

а) технологического оборудования.

б) средств для мойки и химчиски автомобилей.

в) средств для полировки автомобилей.

Поставщиком оборудования является официальный дилер компании Кarcher. Компания Кarcher производит выполненные с учетом последних достижений в науке и технике аппараты высокого давления с подогревом воды, моющие пылесосы и т.п.. Оборудование фирмы Кarcher одобрено и используется по всему миру. Каждая вторая автомойка оснащается профессиональным оборудованием для автомоек Karcher.