Информационные системы в интернете. 2
http://kursovikna5.ru/12696_
РЕФЕРАТ
по дисциплине «Интернет-маркетинг»
по теме «Информационные системы электронного маркетинга в Интернете»
1. Программное обеспечение
Информационные и
Наибольшую популярность среди глобальных компьютерных сетей получила сеть Интернет — глобальное объединение компьютерных сетей. С позиций маркетинга Интернет — та среда, в которой общаются покупатели и продавцы. И те и другие вынуждены для установления контактов пользоваться специальными техническими средствами и программным обеспечением.
К техническим средствам в первую
очередь относятся средства доступа
в Сеть. В большинстве случаев
подключение домашнего
Программные средства представлены значительно более широким набором для просмотра и передачи информации по Сети. Среди наиболее популярных:
FTP-Commander — программа предназначена для копирования файлов между вашим компьютером и удаленным сервером по протоколу FTP (File Transfer Protocol). Программа позволяет переписывать файлы на удаленный компьютер (FTP-сервер), чтобы опубликовать их на своем сайте или копировать файлы с удаленного компьютера на свой. Кроме того, имеется возможность создать или удалить директорию, переименовать или удалить файл на сервере. Во многих случаях использование передачи по FTP увеличивает скорость работы;
ReGet — позволяет копировать: несколько файлов одновременно с FTP- и http-серверов с автоматическим продолжением процесса после обрыва связи; все ссылки с одной страницы за несколько кликов. Имеет поддержку более 17 языков, в том числе украинского и русского;
Website Extractor — программа предназначена для загрузки Web-сайтов в соответствии с выбранными условиями и ограничениями. В качестве ограничений можно указать имена доменов, директорий и файлов, типы файлов и их размеры, а также другие свойства. Программа одновременно копирует до 100 файлов, что позволяет существенно ускорить получение информации. Результаты работы помещаются в заранее указанную папку. Функция импорта списка адресов Web-страниц (URL) из текстовых файлов позволяет пользователям программы использовать существующие списки адресов загружаемых Web-сайтов, избегая их повторного ручного ввода. Программа поддерживает работу через proxy-сервер и автоматическую загрузку только измененных и новых файлов;
WWW Jet Triton — программа для одновременного копирования Web-сайтов несколькими потоками; возобновление задания в случае разрыва соединения с места разрыва; работа через proxy; выполнение JS, VBS, аплетов; настройки, необходимые для оптимальной работы. Сохраненные на диске копии сайтов удобно исследовать при помощи встроенного многофункционального проводника;
FastDownload — очень быстрый менеджер загрузки файлов из Интернета с поддержкой HTTP/FTP/HTTPS (128-битный уровень шифрования). Возможности: до 20 соединений на файл, что позволяет копировать файлы с высокой скоростью; автоматическое удаление "заснувших" потоков с последующим восстановлением; интеллектуальный генератор очереди копирования; удобная настройка папок для хранения download-файлов;
FlashGet — "качалка", заметно ускоряющая время загрузки файлов из Интернета за счет одновременной работы с несколькими фрагментами файла. Настраивая число потоков, можно оптимально использовать пропускную способность соединения. Загружаемые файлы легко сортируются по категориям. Программу отличают удобный интерфейс с поддержкой русского языка, отображение графика загрузки, множество настроек. Предусмотрены импорт и экспорт списков заданий, а также встроенный HTTP/FTP-браузер;
WebCopier — позволяет копировать Web-сайты целиком или частично для последующего просмотра в режиме off-line. Пользователь может ограничить максимальный объем загружаемой информации, глубину прохода по вложенным ссылкам, установить фильтры адресов страниц и расширений файлов. Кроме того, можно сформировать список файлов для загрузки вручную или автоматически на основании просмотра структуры сайта. В программе реализован доступ через proxy-серверы, ввод паролей для доступа к сайтам, работа JavaScript, планировщик заданий;
Way — компактная утилита для проверки почты по протоколу РОРЗ, поддерживающая неограниченное количество почтовых ящиков. Среди функций программы — запуск при получении почты используемого по умолчанию почтового клиента, оповещение о входящей почте посредством звукового сигнала и анимации пиктограммы в системной области панели задач;
Advanced Direct Remailer — многофункциональный почтовый ремайлер (релей), позволяющий доставлять исходящую почту прямо на почтовый сервер получателя в обход сервера провайдера. Встроенный почтовый сервер SMTP позволяет легко интегрироваться в любую систему и использовать любимый мейлер для создания писем. Предусмотрена поддержка списков рассылки (простые, CSV, создаваемые налету SQL-списки), адресных книг Windows; имеется развитая система пользовательских программ обработки писем (плагинов), поставляемых с исходными текстами, открытый интерфейс COM/ActiveX; возможно слияние с базой данных, когда по письму пропечатывается информация из базы (через ODBC SQL — любая база от MS SQL и Oracle до документа MS Excel) или файла CSV. Работает через proxy-серверы Socks5 и позволяет скрыть IP-адрес отправителя (stealth mailing), использует многопоточную доставку почты, может работать как сервис Windows NT/2000;
Active Email Monitor — утилита Active Email Monitor, размещающаяся в системной области панели задач, предназначена для автоматической проверки ящиков электронной почты и защиты компьютера. Она позволяет удалять нежелательные письма прямо на сервере, без необходимости их загрузки. Эту операцию можно выполнить как вручную, так и автоматически (при помощи фильтров). Редактирование фильтров происходит в наглядной форме. Программа снабжена базой данных по вирусам и спаммерам. При получении нового сообщения программа показывает отправителя, получателя, размер и тему сообщения;
AutoMail — утшшта, предназначенная для отправки файлов по электронной почте прямо из окна проводника Windows;
dMail Monitor — монитор почтового ящика для тех, кто использует UUPC-почту. После предварительной настройки параметров программа отслеживает модификации даты и нремени файла почтового ящика. Как только изменения обнаружены, программа сообщает об этом анимацией пиктограммы в системной области панели задач;
FileSender — программа для передачи файлов по электронной почте. Длинные файлы могут быть предварительно разделены на части. Файлы можно отправлять в теле письма или в виде вложения, немедленно или через заданный промежуток времени. Многоязычный интерфейс. Среди других улучшений новой версии — возможность при отправке указать сразу несколько получателей;
MailSend Plus — программа предназначена для отправки электронной почты из командной строки и для организации списков рассылки. Поддерживается прямая рассылка (в обход SMTP-сервера провайдера) и работа по расписанию. В программу встроено средство для установки соединения;
MAPInotify: Shadow of Power — программа служит для проверки почтовых ящиков или общих папок Microsoft Exchange, т. е. может работать совместно с Outlook 9x/2000, Outlook Express или Microsoft Mail;
The Bat — одна из самых мощных на сегодня программ электронной почты, абсолютно корректно работающая с любыми русскими и другими национальными кодировками. Обладая всеми функциями, необходимыми для профессионального пользователя, эта программа имеет интуитивно-понятный интерфейс. К преимуществам этой программы относятся неограниченное число почтовых ящиков, очень мощная система фильтров и макросов, автоматизирующая обработку писем и позволяющая превратить ее даже в сервер списков рассылки, мощные функции поиска, встроенная поддержка PGP, возможность управления почтой непосредственно на РОРЗ-сервере, поддержка 17 языков интерфейса;
Internet Explorer — браузер от Microsoft. Поддержка CSS (Cascading Style Sheets), Java-Script;
Netscape Communicator — браузер от компании Netscape;
ICQ 2000b — коммуникатор, содержащий
в себе возможности посылки
сообщений, чат, почтовые
2. Системы коммерческой и
В соответствии с существующей классификацией к коммерческой информации относятся сведения о фирмах, компаниях, корпорациях, направлениях их работы, финансовом состоянии, ценах на продукцию и услуги, связях, сделках, руководителях. Наиболее крупным видом коммерческой информации являются справочники по производителям товаров и услуг — регистры предприятий. Эти справочники могут быть представлены как в печатном виде, так и в электронном. По тематике их можно разделить на универсальные, отраслевые и региональные.
Отраслевые и региональные справочники
иногда называют специализированными.
По данным опросов потребителей, информация
специализированных справочников используется
на 50-60%, а информация универсальных
справочников лишь на 5~7%. Среди специализированных
справочников наибольшим спросом пользуются
отраслевые справочники. Такое положение
объясняется тем, что, как правило,
бизнес каждой конкретной организации
связан с какой-то определенной отраслью
или небольшой группой
Универсальными справочниками пользуются либо крупные многопрофильные фирмы, либо банки, ведущие свою деятельность во многих отраслях и регионах.
Наиболее крупными поставщиками информационных услуг являются следующие агентства.
Главный межрегиональный центр обработки и распространения статистической информации Госкомстата России предлагает информацию, содержащуюся в Едином государственном регистре предприятий и организаций (ЕГРПО). ЕГРПО представляет собой государственную информационную систему, состоящую из организационно упорядоченной совокупности документов и информационных технологий, обеспечивающих на основе применения общероссийских классификаторов однозначную идентификацию хозяйствующих субъектов на всей территории Российской Федерации независимо от их формы собственности и организационно-правовой формы, и позволяющую получить на ее основе информацию о финансово-хозяйственной деятельности указанных субъектов, а также организовать статистическое наблюдение за деятельностью юридических лиц, их обособленных подразделений.
Учет и идентификация
Агентство деловой информации (АДИ) "Бизнес-карта" существует на российском информационном рынке с 1990 г.
Специализируется на предоставлении информации о различных фирмах и организациях. Сеть корреспондентов в 89 субъектах РФ и 14 центрах других государств СНГ. В настоящее время база данных агентства насчитывает более 3,5 млн адресов предприятий по 40 странам, в том числе 200 тыс. адресов по России. Количество постоянных клиентов агентства — 100 тыс. предприятий. Основная продукция предоставляется потребителю в виде справочников и баз данных. Ежегодно выпускается 200 наименований справочников тиражом 800 тыс. экземпляров на русском и английском языках. Справочники издаются по 164 странам, республикам, краям, областям СНГ, 23 секторам экономики, 29 отраслям, 225 подотраслям. Агентство предлагает потребителю 240 баз данных на русском и английском языках по 23 секторам экономики, 89 республикам, краям и областям РФ и странам СНГ, 29 отраслям, а также 12 тыс. видов продукции. Помимо приобретения баз данных клиент может заказать выборку предприятий из баз данных по Российской Федерации и странам СНГ. АДИ "Бизнес-карта" выпускает ежеквартальный научно-практический журнал "Информация и бизнес" и осуществляет маркетинговые услуги: проводит исследования и готовит обзоры.
Информационно-консультативный
Маркетинговые исследования рынков товаров и услуг в Центре осуществляют более 60 опытных экспертов, объединенных в рабочие группы. Проведенные и предлагаемые потребителю исследования касаются продуктов питания, промышленных товаров, медицинских и других важных сектором рынка. Типовая структура маркетингового исследования, проводимого ИКЦ "Мосвнешинформ", включает следующие разделы: производство продукции; экспорт/импорт; анализ спроса; деятельность зарубежных фирм; анализ методов реализации продукции; нормативно-законодательные акты, нормативные акты, которые должны быть использованы; цены на продукцию и ее конкурентоспособность; ежемесячные мониторинговые обзоры динамики изменения рынка определенного вида товара; экспортно-импортные сводки, содержащие сведения о поставщиках и импортерах товаров, приемах экспорта/импорта.
Информационно-аналитическое
Рекламные услуги, предоставляемые Центром, включают рекламу в телесетях и рекламу в изданиях, выпускаемых ИКЦ "Мосвнешинформ".
Информационная коммерческая система "Международные Информационные Рынки" (ИКС "МИР") получила известность в 1991 г. как структура, оказывающая информационные услуги с использованием прямой модемной связи через дилерскую сеть региональных и отраслевых центров. В 1996 г. был создан и внедрен в эксплуатацию бизнес-сервер ИКС "МИР" в Интернете (). Начиная с 1997 г. информационное обслуживание абонентов Интернета в режиме on-line становится основным направлением деятельности ИКС "МИР". С января 1998 г. эта деятельность осуществляется с сервера . Создателем и владельцем ИКС "МИР" является ЗАО "Международные Информационные Рынки" (ЗАО "МИР").
Система осуществляет распространение на территории Российской Федерации и государств СНГ международной и внутренней политической, экономической, правовой, справочной и другой информации в электронном виде. В настоящее время созданы, поддерживаются в актуальном состоянии и доступны пользователям более 50 баз данных. Информация предоставляется в режиме on-line.
Информационные ресурсы в
Основными потребителями биржевой
информации в России являются профессиональные
участники биржевого, фондового
и финансового рынка —
Рынок финансовой информации в России часто рассматривается отдельно от рынка биржевой информации, так как эти виды информации имеют определенные отличия.
Финансовая информация включает, прежде всего, информацию по обменным курсам валют и информацию по состоянию рынка денег и соответствующих инструментов. Как и в случае биржевой информации, для пользования базами данных финансовой информации потребителю зачастую необходимо располагать специальным программным обеспечением, поставляемым при подписке на базы данных.
Особенности биржевой и финансовой информации заключаются в том, что она ежеминутно меняется, отражая события, происходящие на рынке, и включает информацию о ценных бумагах, фьючерсах, обменных курсах валют, рынке недвижимости, денег, капитала и страхования. Финансовый рынок как форма организации и регулирования жизни общества представляет собой прежде всего определенную информационную систему. Существование разных цен на одни и те же товары или ценные бумаги, казалось бы, ставит под сомнение роль денег как всеобщего эквивалента. Однако все сводится только к владению информацией об этой разнице. Как только эти сведения станут известны экономическим агентам, разница исчезнет. Поэтому главное условие успеха деятельности на финансовом рынке — наличие оперативной и достоверной информации.
Существуют комплексные базы данных, охватывающие одновременно биржевую и финансовую, а также экономическую, коммерческую, а иногда и специальную информацию. Эти базы ориентированы преимущественно на профессиональных инвесторов и предоставляют по возможности всю необходимую информацию для принятия решений по инвестированию.
Всех производителей информационной продукции на российском рынке биржевой и финансовой информации можно разделить на несколько групп.
К первой группе следует отнести поставщиков "сырой" финансовой информации — финансовые институты и службы, дающие первичную и оперативную биржевую и другую информацию; государственные органы управления, такие как Центральный банк РФ и Министерство финансов РФ; банки, биржи.
Вторую группу составляют информационные, консультационные агентства, информационные центры и отделы финансовых институтов и объединений, например, Агентство экономических новостей (ЭН), Международное агентство финансовой информации (МАФИ), агентство "Прайм", агентство "Анализ, консультации и маркетинг" (АК&М), "РосБизнесКонсалтинг" (RBC), Экономическое информационное агентство "Рейтинг" (Рейтинг ЭИА), Консультационное агентство "Скейт-Пресс", ООО "МФД-ИнфоЦентр", Федерация фондовых бирж России (ФФБР), Агентство коммерческих новостей "Комин-Рфо", Агентство экономических новостей "Пал Информ", АО "Инсайт", АО "Нефтехим", "Сетевая служба новостей", АО "ИКС-МИР", НПФ "Мастак", "ТВ-Информ-Ви", "Руссика" и др.
Третью группу образуют издательские дома, газетные объединения и информационные службы, такие как "Финансовая газета", издательский дом "КоммерсантЪ", газеты "Экономика и жизнь", агентство "ИТАР-ТАСС" и ряд дру гих.
Среди основных зарубежных производителей информационных продуктов и услуг на российском рынке биржевой и финансовой информации действует ряд крупных зарубежных информационных агентств, в том числе: "Рейтер" (Reuters), "Доу-Джонс Телерейт" (Dow Jones Telerate), "Тенфор" (Tenfore) и "Блумберг" (Bloomberg).
Агентство "Рейтер" основано П. Рейтером в 1851 г. Является мировым лидером в области предоставления предпринимательским кругам биржевой, финансовой информации и деловых новостей. Для удовлетворения информационных потребностей, связанных со спецификой внутреннего рынка, агентство "Рейтер" предлагает клиентам из России и стран СНГ сразу несколько продуктов, отвечающих требованиям рынка: Reuters iScreen; RXpress; "Рынки 1000"; "Рейтер Экспресс"; "Рейтер Бизнес Брифинг"; Deal Sputnik.
Терминал Reuters iScreen представляет собой специальное программное обеспечение, устанавливаемое на компьютер пользователя, с помощью которого обеспечивается доступ к данным по всем секторам финансовых и товарных рынков мира, в том числе России и стран СНГ. С помощью платформы iScreen Connect CIS подписчики могут получать on-line информацию общего состояния мировых рынков и СНГ, внебиржевого денежного рынка СНГ; мирового валютного рынка; внебиржевого рынка долгов СНГ; новостных лент на русском и английском языке; мировых товарных рынков; бирж СНГ; мировых бирж и макроэкономических индикаторов.
"Рынки 1000" — информационная
служба, содержащая оперативную
информацию по состоянию
"Рейтер Бизнес Брифинг"
обеспечивает доступ к
Среди российских информационных агентств и службы, предлагающих продукты и услуги в сфере биржевой и финансовой информации, ведущими являются следующие.
Интернет-холдинг "РосБизнесКонсалтинг" (РБК), созданный в 1992 г. лидирует на рынках предоставления информации массовому пользователю и разработки Интернет-решений для среднего и крупного бизнеса. Информационный портал агентства — . Ежедневно на сервер приходят более 200 тыс. посетителей. Ежемесячная аудитория превышает 700 тыс. чел. Это квалифицированные специалисты, менеджеры, руководители компаний, журналисты и многие другие, которым необходима оперативная финансовая, экономическая и политическая информация. Агентство предоставляет пользователям информационные продукты по следующим направлениям: новости on-line (RBCNews; "Лента фондовых новостей"; "Единая лента новостей"; RBC News-SPb (новости Северо-Западного региона); AFXNews); биржевые котировки on-line (RBCWin; RBC Workstation (JAVA-версия); HTML); терминал "Нефть on-line"; графики RBC Graf; база данных "Межбанковские кредиты" (МБК) on-line; состояние валютно-кредитного рынка (ежедневный бюллетень "Валюты-кредиты", "Наличная валюта on-line"); информация о ценных бумагах (ежедневный бюллетень "Фондовый рынок"; "Вексельный терминал РБК"; ежедневный бюллетень "Внебиржевой рынок"; "Профили эмитентов" и отраслевые обзоры); информация о мировых финансовых, фондовых и товарных рынках (бюллетень "Мировые финансы"); "Лента аналитических комментариев"; базы данных.
АО "АК&М" помимо московского офиса имеет корпункты в 45 регионах страны и предлагает более 20 регулярных изданий новостного и аналитического характера. Информацию агентства используют в своей работе аппарат Правительства РФ, комитеты Государственной Думы РФ и Совета Федерации, Администрация Президента РФ, Министерство экономического развития и торговли РФ, Центральный банк РФ, страховые и инвестиционные компании, крупнейшие банки и предприятия, а также СМИ. Агентство "АК&М" предоставляет следующие информационные продукты и услуги: база данных "AK&M-LIST"; web-интерфейс для доступа к информации "AK&M-LIST" через Интернет; "АК&М Online-News"; "АК&М — Экспресс-новости"; бюллетень "Отрасли российской экономики: производство, финансы, ценные бумаги"; база данных "Отрасли экономики. Предприятия"; база данных "Рынок долгов и векселей"; бюллетень "Новости к началу дня"; бюллетень "Рынок слияний и поглощений"; аналитические исследования на заказ; справочник "Кт. е. кто на российском рынке ценных бумаг"; бюллетень "Кредитный вестник"; информация о ходе торгов на РТС, МФБ, ММВБ; индексы и рейтинги "АК&М".
База данных "AK&M-LIST" (объем — 3,2 Гб) содержит полную информацию о деятельности предприятий, банков и финансовых компаний, а также подробные сведения обо всех сегментах финансового рынка и компаниях-эмитентах за период с 1993 г. по настоящее время. Информация сгруппирована в блоки: промышленные предприятия и компании (более 3500); банки, финансовые компании и профессиональные участники фондового рынка; финансовые индикаторы; информация о рынке государственных и муниципальных облигаций; ежедневные новости промышленных предприятий (более 300 сообщений); конъюнктура рынка долгов и векселей; конъюнктура рынка ценных бумаг, внебиржевой рынок.
Информационное агентство "ФИНМАРКЕТ" специализируется на информационном обеспечении профессионалов финансовой отрасли. Фирма была образована в 1994 г. Агентство предоставляет своим клиентам следующие информационные продукты и услуги: печатные издания (ежедневные): бюллетень "Финансовый маркетинг"; бюллетень "Внебиржевой рынок"; электронный бюллетень "Финмаркет — Реал Тайм" (биржи real-time); информационный блок "Валютный портал"; информационный блок "Фондовый портал"; электронный бюллетень "Финмаркет" (информация о состоянии финансового рынка); Внебиржевая Вексельная Система (ВВС-векселя).
Агентство экономической информации "Прайм-ТАСС" создано в июне 1996 г. Учредителями "Прайм-ТАСС" выступили информационное агентство "ИТАР-ТАСС" и информационно-издательское агентство "Прайм". Основное направление деятельности агентства — сбор и распространение оперативной финансово-экономической информации, поступающей от Администрации Президента РФ, Правительства РФ, Государственной Думы РФ, Федерального Собрания Государственной Думы РФ, Центрального банка РФ, Министерства финансов РФ, ФКЦБ, российских и зарубежных банков, крупнейших финансовых компаний и промышленных предприятий.

- Информационные системы в логистике
- Информационные системы в логистике
- Информационные системы в логистике
- Информационные системы в логистике
- Информационные системы в логистике
- Информационные системы в логистике
- Информационные системы в логистике
- Информационные системы в бухгалтерском учете
- Информационные системы в бухгалтерском учете
- Информационные системы в жизни современного общества
- Информационные системы в жизни современного общества
- Информационные системы в жизни современного общества
- Информационные системы в инвестиционной деятельности
- Информационные системы в интернете