Консалтинговая компания IBS

Санкт-Петербургский  Государственный Электротехнический Университет им. Ульянова (Ленина) ЛЭТИ 
 

   Кафедра инновационного менеджмента 
 
 
 

Реферат 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила: Соболева Е.С.

8602

                                                                                 Проверил: Марков М. 
 
 
 

                    

                     Санкт-Петербург 

2010

Содержание:

1. О компании  IBS. Представления, основные задачи и миссии.

2. История развития  и формирования.

3. Основные решения.  Управленческий консалтинг как основной.

4. IBS Group Holding.

5. Отрасли IBS

6. Список литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. О компании IBS. Представления, основные задачи и миссии.

Компания IBS (название происходит от Information Business Systems) является неоспоримым лидером рынка информационных технологий и консалтинга в нашей стране. Основными видами и направлениями деятельности компании являются управленческий консалтинг, построение ИТ-инфраструктуры. внедрение бизнес-приложений, ИТ-аутсорсинг.

IBS качественно и существенно реализует проекты в сфере управленческих и информационных технологий для самых крупных международных  и российских корпораций и государственных организаций. Среди постоянных клиентов компании – ТНК-ВР, ЛУКОЙЛ, Транснефть, ConocoPhilips, Магнитогорский металлургический комбинат, Норильский Никель, Российские железные дороги, Трансаэро, Центральный банк РФ, ВТБ24, Уралсиб, Газпромбанк, Альфа-Банк, Росгосстрах, АльфаСтрахование, ОКБ Сухого, РусПромАвто, ВымпелКом, Связьинвест, Комстар, Уралкалий, Вимм-Билль-Данн, Министерство экономического развития и торговли, Министерство финансов, Федеральное казначейство, Министерство образования и науки, Министерство юстиции, и многие другие компании и организации.

Бизнес-модель IBS позволяет наиболее эффективно построить отношения с клиентами-заказчиками, учитывая их самые сложные бизнес-потребности.

Основную миссию компании IBS я не могу не процетировать словами президента IBS Group Holding Анатолия Карачинского, настолько точно и ярко он ее выделил: «Мы – национальный лидер. Мы способствуем развитию бизнеса наших клиентов и экономики России, повышая конкурентоспособность нашей страны на международном рынке. Мы определяем стандарты и вектор развития индустрии высоких технологий и идем в авангарде позитивных преобразований, изменяя мир к лучшему»  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. История развития и формирования

  • 2 ноября 1992г.: А. Карачинский покидает "Интермикро"(так как больше не видит возможности к дальнейшему развитию этой компании) и создает новую компьютерную компанию "Информационные Бизнес Системы" (Information Business Systems - IBS). За лидером следуют 12 единомышленников. Образуется первый состав IBS.
  • 2 ноября считается официальным днем рождения компании.
  • 3 ноября подписываются 2 первых контракта IBS. Они заключены с Коломенским и Мещанским отделениями Московского Банка Сбербанка РФ на внедрение "Дельта-Банк" - системы автоматизации обслуживания частных вкладчиков.

Декабрь 1993г.

  • Компания IBS получает награду Европейского сообщества "Euromarket Award'93" за вклад в "развитие европейского бизнеса". Анатолий Карачинский получает награду в Брюсселе.

Февраль 1998г.

  • Компания IBS участвует в открытом конкурсе за право стать генеральным системным интегратором проекта создания ОИИУС для ОАО "ГАЗПРОМ".
  • 20 февраля. Объявлены итоги очередного, пятого ежегодного рейтинга "Dator top100 компьютерного бизнеса России" Компания IBS первенствует в номинации «Фирмы-интеграторы (системная интеграция, поставка решений, консалтинг)». Дистрибуторский Центр ДИЛАЙН признан лучшим в номинации "Фирмы - Дистрибуторы". Президент компании IBS Анатолий Карачинский вновь вошел в первую тройку наиболее влиятельных личностей компьютерного бизнеса. Всего же в рейтинг "100 влиятельных персон российского компьютерного бизнеса 1997 г." вошли 7 высших менеджеров, работающих в группе компаний IBS: Анатолий Карачинский (Президент компании IBS), Сергей Мацоцкий (первый Вице-президент компании IBS), Евгений Веселов (вице-президент, "Информационные решения"), Михаил Жуков (вице-президент, "Сетевые и Телекоммуникационные решения), Сергей Эскин (Старший вице-президент группы компаний IBS, Генеральный директор дистрибуторского центра ДИЛАЙН ), Азер Бадалов (генеральный директор компании Dell Systems), Наумова Ольга (директор по маркетингу Дистрибуторского Центра ДИЛАЙН). Это рекордный результат для работающих в России компьютерных компаний.

    Март-Апрель 2002г.

  • IBS и московское Представительство Microsoft объявили о начале совместного продвижения на российский рынок комплексного интегрированного решения средней ценовой категории для создания систем управления предприятием.
  • IBS и компания Intel, крупнейший в мире производитель микропроцессоров, объявили об открытии в IBS Центра компетенции для продвижения корпоративных решений на платформе Intel® (включая ERP-системы, CRM-системы, системы информационной безопасности, решения на основе интернет-технологий и др.).
  • Компания IBS и Robertson & Blums Corporation, ведущий поставщик решений для управления бизнесом и официальный бизнес-партнер Adaytum Software на территории России, СНГ и стран Балтии, подписали Меморандум о партнерстве. Партнерство предполагает сотрудничество компаний в области создания систем финансово-экономического планирования и бюджетирования для российских предприятий крупного и среднего бизнеса средствами системы Adaytum e.Planning.
  • Компания IBS заняла первое место в рейтинге консалтинговых компаний, проведенном журналом "Коммерсант-Деньги" по итогам деятельности в 2001 году (№12, 3 апреля, 2002г).
  • Компания IBS запускает цикл практических семинаров "Дни IBS" по наиболее актуальным вопросам применения информационных технологий в практике работы организаций и предприятий различных отраслей и форм собственности.

2005 г.

Интенсивное развитие аутсорсинговых практик компании продолжается с удвоенным успехом. За последние три года IBS реализовала несколько десятков проектов на базе собственного дата-центра. Компания консолидировала все внутренние ресурсы по оказанию аутсорсинговых услуг и создала Центр аутсорсинга DATA FORT.  
Компания продолжает реализировать ряд масштабных комплексных проектов по внедрению корпоративных систем управления. Среди крупнейших новых заказчиков - Тюментрансгаз, Уралсиб, Ямбурггаздобыча.

IBS существенно расширила проектное сотрудничество с госсектором. Начаты новые проекты для Федеральной налоговой службы, Федерального агентства по информационным технологиям, Федеральной службы государственной статистики, Министерства образования и других органов госвласти. Завершен первый этап создания Ситуационного Центра для Губернатора Иркутской области. Реализован ряд крупных проектов по созданию интернет-порталов для Президента РФ, Правительства России, Федерального Собрания РФ, Министерства торговли и экономического развития РФ, создана электронная торговая площадка комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции г. Москвы.

2007 г.

В середине апреля IBS и Консалтинговая Группа «Борлас» объявили об объединении двух масштабных компаний. Целью данной сделки является создание такой компании, которая сможет предоставить клиентам услуги международного уровня, выполнять проекты любого масштаба и степени сложности с максимальным эффектом для бизнеса клиентов.

29 октября компания IBS и Консалтинговая группа «Борлас» объявили о завершении слияния и образовании объединенной компании IBS. 

Общее количество сотрудников превышает 3400 человек. На текущий момент компания располагает самой большой консалтинговой командой на российском ИТ-рынке.

На сегодняшний день

Компания IBS признается третий год подряд Международной исследовательской компанией IDC лидером рынка ИТ-услуг. По данным отчета IDC «Russia IT Services Competitive Analyses, 2009» IBS лидирует сразу в нескольких сегментах рынка и выходит вперед по общему объему услуг, предоставляемых компанией.

Также IBS заняла 1-е место в списке Крупнейших консалтинговых компаний России по итогам 2008 года рейтингового агентства «Эксперт РА», 1-е место в списке Самых Крупных консультационных компаний и вошла в пятерку лидирующих компаний российского ИТ-рынка в рейтинге журнала Коммерсантъ-Деньги. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Основные решения.

В рамках модели IBS разделены два вида решений:

А)сложные комплексные решения и  Б) тиражируемые решения.

Сложные комплексные решения – это достаточно ресурсоемкие решения,  которые для своей реализации требуют индивидуального подхода, серьезной отраслевой, технологической и бизнес-экспертизы, участия огромных проектных команд и ясного понимания каких-либо особенностей бизнеса предприятий-клиентов.

Реализацией сложных  комплексных проектов на основе программных  продуктов и технологий крупнейших международных вендоров (SAP, Oracle, Microsoft и других) занимается IBS. При этом практики, работающие с бизнес-приложениями и технологиями Oracle, объединены под брендом IBS Borlas.

Тиражируемые  решения характеризуются очень высоким уровнем проработки, оперативностью внедрения с полным сохранением качества и максимальным снижением издержек на это внедрение, что достигается за счет четкого понимания запланированных целей и постоянной возможностью предложить клиенту отработанное на практике, полностью готовое, решение для достижениях этих самых целей.

Именно IBS Platformix1 занимается продвижением нового класса тиражируемых решений в области инфраструктурной интеграции, в сфере нефтегазового и торгового ритейла – Expertek IBS2,  а BS DataFort3 в области ИТ-аутсорсинга , в области дистанционного электронного обучения – HyperMethod 4IBS, , в сфере государственного и муниципального управления – БФТ IBS.5

Компания IBS наряду с компанией Luxoftвходит в состав IBS Group Holding. 
 

ИТ-инфраструктура

Сегодня внедрение  информационных технологий ведет за собой и повышенные требования к  производительности, масштабируемости и адаптивности оборудования, а также к защите информации, доступности данных и приложений, надежности эксплуатации. От всех этих факторов напрямую зависит эффективность использования и возврат средств, вложенных в информационные технологии.

Компания IBS обеспечивает эффективное функционирование бизнес-процессов любой компании–клиента на основе передовых решений, в следующих областях:

    JСети передачи данных и системы телефонии;

        JЦентры хранения и обработки данных;

    JКорпоративные платформы;

    JСистемы управления и эксплуатации;

    JИнформационная безопасность;

    JИнженерные системы центров обработки данных. 

Сервис и ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг (IT Outsourcing) – передача специализированной компании функций, связанных с информационными технологиями. Первичным стимулом появления услуг в области аутсорсинга ИТ стало желание руководителей сократить издержки на внедрение, сопровождение и модернизацию ИТ-инфраструктуры.

IBS DataFort – специализированный поставщик услуг функционального ИТ-аутсорсинга на российском рынке. Располагая уникальной экспертизой в области эксплуатации ИТ, IBS DataFort предлагает услуги по обслуживанию информационных систем и по поддержке отдельных ИТ-функций.

Сегодня IBS DataFort совершает услуги по таким направлениям как:

Аутсорсинг ИТ ресурсов

  • Предоставление выделенных вычислительных ресурсов;
  • Предоставление виртуальных мощностей;
  • Предоставления инфраструктуры дата-центра для размещения оборудования.

Аутсорсинг ИТ функций

  • Управление рабочими станциями (Desktop Support);
  • Управление почтовыми системами (предоставление сервисов электронной почты);
  • Управление сетевой и серверной инфраструктурой;
  • Служба поддержки пользователей (Service Desk).

Сервисное обслуживание

  • Гарантийный и постгарантийный ремонт компьютерного оборудования.
 

    Управленческий  консалтинг

Ситуация на рынке на сегодняшний день требует  от компаний мгновенной  реакции  на любые внешние изменения. Для  этого необходимо иметь возможность  в самые кратчайшие сроки реализовать  успешный план первоочередных шагов  по сокращению затрат. IBS реализуют экспресс-анализ важнейших и наиболее критичных областей возникновения затрат и разрабатывают программы обеспечения устойчивости бизнеса.

После успешного  совершения экстренных антикризисных  программ, предприятиям необходимо будет  перейти к более системным  усилиям по оптимизации затрат, аудиту внедренных ранее систем и технологий, оптимизации подсистем управления. Применение в этот период экспресс-методик IBS, основанных на инструментах риск-менеджмента, это позволяет реализовать точечный подход к выбору направлений оптимизации и формат взаимодействия с консультантами. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Что такое IBS Group Holding

Группа компаний IBS (далее IBS Group Holding) является лидером российского рынка высоких технологий и занимает ведущие позиции в его секторах: консалтинге, внедрении бизнес-приложений, ИТ-аутсорсинге, офшорном программировании, производстве ПК.

Структура IBS Group Holding

В состав IBS Group Holding входят два основных сегмента:

  • ИТ-услуги (сегмент представлен компанией IBS, занимающей ведущие позиции на российском рынке ИТ-услуг)
  • разработка программного обеспечения (сегмент представлен компанией Luxoft – национальным лидером и глобальным игроком в сфере производства и экспорта программного обеспечения)
 
 

                               Структура IBS Group Holding 

               IBS                                                                                         Luxoft

    ¨Консалтинг                                                                                    ¨разработка ПО

    ¨ИТ-сервисы 
     

География деятельности IBS Group Holding

IBS Group Holding ведет свой бизнес в России, странах СНГ, Европе, Северной Америке, Азии.

Ценные  бумаги IBS Group Holding

36% акционерного  капитала IBS Group Holding владеют институциональные инвесторы. Акции IBS Group Holding обращаются на одной из крупнейших европейских бирж в форме глобальных депозитарных расписок (GDR).

Финансовые  показатели IBS Group Holding

В 2009 финансовом году (закончился 31 марта 2010 года) IBS Group Holding получила чистую прибыль по US GAAP в размере $13,9 млн. Выручка  IBS  в 2009 финансовом году, по аудированным данным, снизилась на 23% и составила 505,1 млн долларов. OIBDA составила 33,9 млн долларов, что на 29% выше уровня прошлого финансового года. Рентабельность по OIBDA составила 6,7% против 4%.

Чистый долг  IBS Group Holding  на конец марта 2010 года снизился на 38% по сравнению с мартом 2008 года и составил 27,3 млн долларов. Снижение долга руководство IBS Group Holding связывает с наличием существенных положительных потоков от операционной деятельности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5. Отрасли

Государство

Существенное  повышение роли IT-технологий в госсекторе связано в первую очередь со стремлением руководства страны к более эффективному управлению государственной собственностью, реализацией приоритетных национальных и федеральных целевых программ. Ускоряется развитие социального сектора, набирают обороты государственные программы в области образования и здравоохранения.

Реализация этих проектов требует жесткого контроля над бюджетными расходами,  повышения финансовой и исполнительской дисциплины, что достигается с помощью применения современных ИТ решений.

Внедрение информационных технологий позволяет формировать  новые механизмы предоставления гражданам услуг со стороны государственных  органов и открывает возможности  для реализации масштабных проектов, основанных на межведомственном взаимодействии и обмене информацией между различными государственными структурами.

Подход IBS в работе с государственным сектором заключается в комплексности – работа с ведомством начинается с разработки концепции его развития и подготовки плана работ на несколько лет вперед. Только после этого мы переходим к проектам по внедрению конкретных технологий.

Специализированные  услуги и решения  IBS:

  • Разработка концепций развития информационных технологий органов государственной власти;
  • Разработка системы стратегического управления на основе ключевых показателей эффективности деятельности органов государственной власти;
  • Разработка концепций и политик информационной безопасности органов государственной власти;
  • Создание и внедрение системы «Бюджетирование, ориентированное на результат» в органах государственной власти;
  • Проектирование, разработка и внедрение автоматизированных информационных систем;
  • Системы межведомственного взаимодействия;
  • Порталы органов государственной власти;
  • Центры обработки данных, вычислительные и телекоммуникационные центры;
  • Системы сбора данных, учета и регистрации национальных и территориальных ресурсов;
  • Системы управления документами и деловыми процессами.
 
 

Нефть и газ

Сегодня для  предприятий нефтегазового комплекса  наиболее актуальными задачами являются разработка новых месторождений, развитие геологоразведки, поиск новых способов добычи месторождений. Современные  технологии мониторинга и анализа  месторождений, сбора геолого-промысловой  информации, управлении геолого-геофизическими данными и др. позволяют значительно  оптимизировать эти процессы.

Все более серьезное  значение приобретает снижение себестоимости  добычи, переработки и транспортировки  нефти и газа. Во многом эту задачу помогает решить автоматизация ключевых бизнес-процессов в этих областях: проектирования и технологического контроля разведочного бурения, обсчитывания параметров бурения, управления геолого-геофизическими данными и др.

Не менее важная задача сектора – эффективное  управление основными фондами, которое  является одним из источников повышения  рентабельности производства. Автоматизация  процессов планирования, обеспечения  и проведения ремонтов оборудования средствами специализированных систем управления основными фондами (EAM-систем) позволяют сократить потери предприятия, связанные с плановыми и аварийными простоями оборудования.

Специализированные  решения и услуги IBS для предприятий нефти и газа:

Системы управления производством:

  • Автоматизированная система управления производственной деятельностью предприятия (MES– Manufacturing Enterprise System)
  • Система управления основными фондами и ремонтами оборудования – (EAM – Enterprise Asset Management)
  • Автоматизированная система управления технологическим процессом (АСУТП)
  • Системы диспетчерского управления

Комплексные системы:

  • Корпоративная информационная система разведки, разработки и эксплуатации месторождений(КИС РРЭМ)
  • Центры геолого-гидродинамического моделирования
  • Проектирование научно-лабораторных комплексов

Системы управления розницей:

  • Системы управления сетями автозаправочных комплексов (IBS GAS)
 

Сегодня информационные технологии помогают управлять вузами и отраслью в целом, являются основой  инновационных форм передачи и контроля знаний. При этом данная сфера весьма динамична: технологии и решения для сферы образования развиваются очень быстро.

IBS на протяжении многих лет работает со сферой образования: компания принимает активное участие в реализации инновационных проектов в образовании, а также сотрудничает с профильными ведомствами в рамках реализации целевых государственных программ.

IBS обладает уникальной командой экспертов, способных реализовывать проекты любой сложности.

Основываясь на опыте и понимании ситуации, IBS предлагает специализированные услуги и решения для отрасли образования:

  • Управление образованием 
  • Дополнительное образование 
  • Высшее профессиональное образование 
  • Общее (среднее) образование
 

    Финансовые институты

Основываясь на опыте и понимании ситуации в  финансовом секторе, компания IBS предлагает ряд услуг и решений для поддержания стабильности бизнеса банков, страховых кампаний и финансовых институтов.

Специализированные  решения и услуги IBS для финансовых компаний:

  • Специализированные решения по управлению бизнесом 
  • Фронт-офисные решения для корпоративного и розничного бизнеса 
  • Решения по управлению отношениями с клиентами (CRM) 
  • Решения для удаленного облуживания клиентов 
  • Решения по процессам, сопровождающим бизнес 
  • Решения по оптимизации бизнеса 
  • Решения по повышению качества данных 
  • Решения для бизнес-анализа и управления эффективностью бизнеса 
  • Решения для финансового учета 
  • Решения для прогнозирования сценарного анализа и оценки рисков 
  • Решения для повышения устойчивости бизнеса 
  • Независимый аудит проектов

Торговля, ТНП, услуги

Производство  товаров народного потребления (ТНП) и розничная торговля являются одними из наиболее динамично развивающихся секторов российской экономики. Высокий уровень конкуренции требует от их игроков максимально быстрой реакции на изменения рынка и предпочтения покупателей. Нарастающие процессы консолидации обуславливают растущую потребность в интеграции информационных и финансовых потоков. Характерными особенностями отраслей являются широкий ассортимент товаров и ориентация на конечный спрос, в связи с чем встает вопрос о повышении эффективности взаимодействия с покупателями и поставщиками и грамотного управления ассортиментом.

Эти бизнес-задачи обуславливают серьезное внимание компаний розничной торговли и сектора ТНП к современным информационным  технологиям. Все большую роль начинают играть комплексные информационные системы для управления ключевыми бизнес-процессами – такими, как управление цепочками поставок, запасами, ассортиментом, ценообразование, планирование и прогнозирование производства, управление финансами и бухгалтерией, анализ результатов хозяйственной деятельности, мерчандайзинг,  учет и анализ розничных продаж и др. 

Телекоммуникации