Маркетинг-план компании

     Содержание 

Введение  ……………………………………………………………………………..3

1. О компании «Орифлэйм» ………...………………………………..……………4
2. О продукции «Орифлэй»……...………………………………….…………..….9
3. Маркетинг-план компании «Орифлэйм» ……………………….………….....11
4. Преимущества компании «Орифлэйм»…………………………….………….14
5. Предложение для эффективности компании «Орифлэйм»…………………..16

Заключение.................................................................................................................17

Список  литературы…………………………………………………………………18

      Введение  

     О компании Орифлейм всегда говорят с уважением, ведь основатели концерна шведы - братья аф Йокник и их друг. Свыше сорока лет шведская компания Орифлейм работает в индустрии красоты, добившись в этой сфере поистине мирового признания. Десятки тысяч консультантов компании трудятся в десятках странах мира. Шведская косметика Oriflаme стала таким же символом качества, как и шведские автомобили Volvo.

     В лабораториях Орифлейм работают ученые с мировым именем — косметологи, врачи, трудятся известные парфюмеры  и дизайнеры. Каждые три недели на десятках языков мира выходят глянцевые каталоги компании Орифлейм объемом сто пятьдесят страниц. Раскрыв этот каталог, вы увидите и любимые средства, которые годами являются лидерами продаж, и уникальные новинки, и эксклюзивные линии ограниченного выпуска, например приуроченные к какому-то празднику.

      1 О компании «Орифлэйм» 

     Орифлэйм - косметическая компания, которая продает высококачественные, натуральные средства по уходу за кожей и декоративную косметику через независимых Консультантов, без привлечения розничной торговли.

     Компания  Орифлэйм была основана в Швеции в 1967 году братьями Йонасом и Робертом аф Йокниками. Свое название компания получила в честь Королевского знамени в дореволюционной Франции.

     С самого начала работы фирмы ее основной целью было создание высококачественных косметических средств, простых в употреблении, экологически чистых, основанных на натуральных растительных

     К началу 70-х годов Oriflame становится одной  из крупнейших в Швеции косметических  компаний. В 1972 году фирма выходит на международный косметический рынок, открывает офис головного правления в Брюсселе. ингредиентах. 1979 - открытие производства в Дублине;

     В 1982 году Oriflame попадает в реестр крупнейших мировых косметических компаний Лондонской фондовой биржи. В этом же году компания открывает центральный научно-производственный комплекс в одном из самых экологически чистых районов мира - Уиклоу Хиллз в Ирландии. Начиная с 1990 года Oriflame создает сеть своих представительств в странах восточной Европы и бывшего Советского Союза (Чехии, Словакии, Венгрии, Польше, Латвии, России, Украине, Азербайджане и т.д.) В 1990 - была учреждена компания Oriflame Eastern Europe S.A. для ведения бизнеса на развивающихся рынках Восточной Европы. В 1992 - начало деятельности компании в России. В 1995 - открытие производственного комплекса в Варшаве.

     В 1996 году компания открывает современный  производственный комплекс в Польше, оборудованный в соответствии со шведскими стандартами по последнему слову науки и техники. 1997 - произошло слияние Oriflame International S.A. и Oriflame Eastern Europe S.A., что привело к объединению управления и ресурсов рынка. Знания и опыт менеджеров, открывших новые рынки Восточной Европы, стали использоваться компанией при выходе на рынки развивающихся стран в других частях света;

     Еще более доступной продукция компании стала благодаря методу прямых продаж, введенному в 1997 году, который максимально  приближает изготовителя продукции  к покупателю и сокращает цепочку  посредников, в результате значительно снижая конечную цену товара. Кроме того, этот метод позволяет максимально быстро выводить на рынок новые косметические разработки, существенно обновляя ассортимент. В 1998 - открытие производства в Дели. В 2000 - реструктуризация системы поставок, включая закрытие фабрики в Дублине и открытие Research&Development центра в Дублине. В 2001 - компания Орифлэйм присутствует в 55 странах - собственные отделения в 40 странах, офисы в 46 странах и лицензии в 11 странах. В 2003 - в России начинается строительство торгово-производственного комплекса компании Орифлэйм. В 2004 - акции Орифлэйм выпущены на Стокгольмскую биржу.

     За  десять лет деятельности компании Oriflame в России в системе прямых продаж открыты сервисные центры для  обслуживания независимых дистрибьюторов в следующих крупных городах: Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Казани, Краснодаре, Красноярске, Москве, Мурманске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Саратове, Уфе, Хабаровске, Челябинске, Ярославле. Кроме того, такие же сервисные центры успешно работают в других столичных городах бывших стран республик СНГ.

     Большая часть косметических средств  производится на двух принадлежащих  компании крупных предприятиях, которые  находятся в Варшаве и Дели. Фабрика в Дели обеспечивает косметической продукцией рынок Индии и ряда других азиатских стран. Польский производственный комплекс выпускает косметику для стран Европы, Южной Америки и Африки.

     Косметические средства Орифлэйм разрабатываются  также известными косметическими компаниями Италии, Германии, Франции и Англии и выпускаются на 26 европейских предприятиях.

     На  территории России компания располагает  множеством филиалов в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Воронеже, Уфе, Екатеринбурге и т.д.

     Данная  компания пользуется большим уважением  среди покупателей. Продукция Орифлэйм создается при помощи новейших технологий из высококачественных компонентов  природного происхождения - тщательно  подобранные и известные своим  положительным воздействием на кожу, например, вытяжки из ростков пшеницы, богатые витамином "Е", экстракты календулы, алоэ, гамамелиса, ромашки, окопника и многих других лекарственных трав и растений. Особое внимание заслуживает то обстоятельство, что растительные добавки и витамины содержат не только средства по уходу за кожей, но и декоративная косметика. Косметика Oriflame абсолютно безопасна: она не содержит вредных химических примесей, ингредиентов животного происхождения, что сводит к минимуму риск появления аллергических реакций.

     Чистота из Швеции - так стали называть в  мире косметику Oriflame, особо выделяя  приверженность фирмы т.н. скандинавским  идеалам красоты, где более всего  ценятся естественность, простота и  практичность. Все началось с 6 наименований по уходу за кожей. Ассортимент продукции Oriflame сегодня очень широк и включает более 1000 наименований продукции для женщин, мужчин и детей. Это средства по уходу за кожей лица и тела, парфюмерия, декоративная косметика, средства по уходу за волосами, всевозможные аксессуары. Каждый 21-ый день в своем новом каталоге компания предлагает своим клиентам новинки, разработанные в собственных лабораториях, с использованием последних научных достижений в области косметики.

     Объем рынка прямых продаж в России сегодня - около 1,1 миллиарда Евро в год. Консультантов составляет более 2,3 миллиона человек. Сегодня «Орифлэйм Косметикс» - одна из самых быстрорастущих косметических компаний в мире. Она работает более чем в 60 странах мира, в 30 из которых является одним из лидеров на рынке прямых продаж. .

     По  размеру оборота продукции среди  косметических компаний, работающих в России и СНГ, - компания Орифлэйм находится на первом месте, а в  мире - на восемнадцатом. Но по темпам роста  этого показателя, компания Орифлэйм в мире среди косметических компаний стоит на первом месте.По данным Международного Исследовательского Агентства "Евромонитор" , бренд "Орифлейм" занял ПЕРВУЮ позицию на косметическом рынке России и стран СНГ по итогам 2009 года .Рыночные исследования агентства показывают, что продукцию компании предпочитает большинство потребителей региона. А по результатам анализа общей доли рынка косметических компаний, Орифлейм занял 2-е место, уступив лишь косметическому гиганту "Procter&Gamble", что демонстрирует как высокий уровень продаж, так и сильный потенциал компании в отношении конкурентоспособности на рынке в целом. Премию "бренд года" в 2009 году компания Орифлэйм получила второй раз. Первый раз она была удостоена такой премии в 2008 году за Олимпийскую кампанию и сотрудничество с известной теннисисткой Еленой Дементьевой. Очень много человек ежегодно приходят в компанию Орифлэйм и достигают в ней успеха. Так за 2009-2010 рабочий год новые директорские ранги различного уровня только в России открыли 1418 человек.

     В третье тысячелетие косметическая компания Oriflame вошла обновленной - новый имидж, новый логотип, новый ассортимент косметики. Неизменной остается философия Компании - безупречное шведское качество по доступным ценам.  
 
 

     2 О продукции «Орифлэйм»  

      Формулы косметических средств Орифлейм сочетают в себе и целительную магию старинных рецептов, созданных известными врачами прошлых тысячелетий, и последние достижения в области косметологии. Использование уникальных транспортных частиц (наносфер, липосом), фотостабильных УФ фильтров, новейших комплексов активных компонентов, позволяет компании Орифлэйм предлагать своему покупателю все более усовершенствованную и эффективную косметику, способную замедлить процесс преждевременного старения, сохранить красоту и здоровье на долгие годы.  
  Орифлэйм осознает важность проведения научно-исследовательских работ для создания новых эффективных косметических средств и постоянно развивает это направление своей деятельности. Международный Технический Центр, расположенный в столице Ирландии, в Дублине, - колыбель косметики Орифлэйм. Здесь проводится большая часть научных исследований, разрабатываются новые косметические средства, совершенствуются формулы отдельных средств и целых серий, пользующихся популярностью у покупателя. Гордость Отдела исследований и разработок - серия Skin Structures, Problem Solvers, новая серия "Алоэ", Swedish Care и др.  
Косметические средства Орифлэйм разрабатываются также известными косметическими компаниями Италии, Германии, Франции и Англии и выпускаются на 26 предприятиях Европы и Азии. Серия Intimate выпускается во Франции и Великобритании, Gentle Touch - в Бельгии. В Италии, Англии, Франции и Германии производится серия Visions. Аксессуары компания Орифлэйм получает из Китая, Индии и Кореи.  
Международный Технический Центр осуществляет контроль качества и эффективности продукции, выпускаемой как на собственных предприятиях Орифлэйм в Варшаве и Дели, так и на предприятиях партнеров, обеспечивает соответствие продукции Международному европейскому стандарту. 

      В косметических средствах Орифлэйм используется около 100 активных природных  компонентов. Это экстракты, масла, соки, настои. Они поставляются из самых  разных уголков света (масло чайного  дерева - из Австралии и Тасмании, зеленый чай - из Китая, тимьян - из Средиземноморья, масло ши - из Африки, масло авокадо - из Южной Америки). Из России компания Орифлэйм получает экстракт шлемника байкальского.  
Наша компания выполняет требования COLIPA, предъявляемые к натуральной косметике, основные из них:

1. 70% всех компонентов должны быть натуральными (растительного, животного и минерального происхождения).
2. Для приготовления экстрактов и других активных добавок должны использоваться растения, выращенные на экологически чистых плантациях с соблюдением биологического контроля.
3. Допускается использование синтетических консервантов с обязательной их декларацией на упаковке.
4. Эмульгаторы должны быть природного происхождения, или могут быть получены на основе натуральных компонентов путем химического синтеза.

   Орифлэйм  выпускает широкий ассортимент  продукции, дающий возможность каждой женщине подобрать свою программу  ухода за кожей, свой стиль в декоративной косметике, свой неповторимый аромат. Для мужчин - продуманный ассортимент  средств: нежные успокаивающие бальзамы, освежающие дезодоранты и разнообразие туалетных вод и лосьонов. Орифлэйм предлагает универсальные средства, которые могут использовать все члены семьи и средства для различных возрастных групп.

     3 Маркетинг-план компании «Орифлэйм» 

     Каждый заказанный продукт имеет определенное количество баллов бонуса (ББ); 
Орифлэйм суммирует ББ от ваших личных заказов и ББ вашей группы в конце каждого каталога; 
Сумма всех ББ определяет вашу объемную скидку; 
Ваши ББ и ББ группы суммируются.

Пригласите 5 друзей работать так же, как вы

Каждый  из вас продает на 150 ББ (это около 4200 руб. по цене каталога) 
Вы зарабатываете - 30% немедленной прибыли от ваших личных продаж = 980 руб.  
- Ваш доход: разница между 9% скидки от ОП всей группы и 5 х 3 % от ОП каждого Консультанта первого уровня = 1064 руб.

Заработок в каждом каталоге: 2044руб.

Годовой доход: 34748 руб.

Помогите вашим друзьям пригласить 5-х, – которые также пригласят своих 5 друзей, – и вы достигнете звания Директора!

Продажи каждого консультанта - 150 ББ 
Ваш доход - 30% немедленной прибыли от ваших личных продаж = 980 руб.  
- Разница между 21% скидкой от ОП всей группы и 15% скидкой консультантов 1 уровня

Заработок в каждом катологе: 26992 руб. Годовой доход: 458864 руб. + вознаграждение от компании 28000 руб.

Категории квалификации Oriflame

Таблица 3.1 Размеры однократных денежных премий, выплачиваемых Oriflame по достижении нового звания.

* например, золотой директор это когда у Вас 2чел. -21% которые вы пригласили лично то есть, в вашем первом уровне.

   4 Преимущества компании «Oriflame» 

   Достаточно  зарегистрироваться в компании, и  вы начнете полноценную карьеру в Орифлэйм, которая обязательно введет вас в круг директоров компании и откроет огромный список преимуществ:

1. Свободный рабочий график и возможность совмещения с любой другой профессией
2. Престиж работы на одну из крупнейших мировых косметических компаний, главный офис которой находится в Швеции, а подразделения консультантов - в десятках стран мира.
3. Бесплатное обучение.
4. Высокие доходы, которые постоянно растут.
5. Призы и бонусы от компании: чем больше ты заработал, тем больше бонусное вознаграждение!
6. Отсутствие «стеклянного потолка» доходов, что характерно для обычных офисных профессий.
7. Бесплатные загранкомандировки на международные конференции, которые проходят на Бали и в ЮАР, в Португалии и Франции, в Греции и на Канарских островах.
8. Развитие личного бизнеса в Орифлейм — собственного дела, которое можно подарить или завещать по наследству.
9. Начало бизнеса практически с нулевыми вложениями.
10. Возможность создания интернет сайта с онлайн каталогом и магазином продукции.
11. Возможность организации собственной команды консультантов и получения должности директора компании.
12. Орифлэйм используют натуральные ингредиенты и экстракты.
13. Используемые аэрозоли не нарушают озоноввй слой.
14. Продукция «Орифлэйм»  не тестируется на животных. Все тесты проводятся на добровольцах, в условиях клиники, под наблюдением опытных специалистов- дерматологов. Любой новый продукт дополнительно проходит специальный комплекс проверок, рекомендованных Международной контактной Дерматологической группой; микробиологические тесты, тесты на устойчивость к изменению температур, на совместимость с компонентами упаковки и т.д.

   Выполнение  выше указанных условий позволяет  компании «Орифлэйм» производить и  реализовать продукцию, отвечающую требованиям законодательных актов, относящимся к косметической продукции в странах ЕС, США, Скандинавии, Балтии, СНГ, что подтверждается соответствующими свидетельствами.

   15. «Орифлэйм» гарантирует, что продукция компании основана на натуральных ингредиентах и произведена по новейшим технологиям, с жестким контролем качества, и безопасности, для окружающей среды.

   16. Ассоциация Прямых Продаж, т.е. натуральную шведскую косметику клиенты могут приобрести с помощью консультантов по красоте, которые помогут выбрать подходящие средства из каталога, а затем доставят в удобное для клиента место. Прямые продажи значительно сокращают расходы от производителя к покупателю, поскольку посредником между ними является только дистрибьютор, в отличие от розничной торговли. Розничная продажа включает крупного оптовика, рекламу и мелкий опт, через который покупатель и приобретает продукцию. Основным преимуществом прямых продаж считается предоставление качественного и хорошего товара, в отличие от продаж розничной торговли.

   17. Продукция сертифицирована в соответствии с законодательством России.

    5 Предложение по  эффективности компании  «Орифлэйм» 

   Наша компания ведет работы по созданию новых косметических продуктов, которых ранее не было.

   Исходя  из цели предприятия заданной собственником, мы совместно с руководством выстраиваем стратегию предприятия направленную на повышение эффективности   его деятельности и достижение поставленной им цели.

   При этом надо понимать, что все эти  факторы взаимосвязаны, и рассматривать  их можно только совместно, начиная с цели предприятия, его миссии и ведения.

   Наиболее  эффективна совместная деятельность «Орифлейм» и  Консультанта, ни «Орифлейм», ни внешний консультант сами по себе не могут создать эффективной системы управления конкретного предприятия. Результативна только совместная работа. Ну а возможные варианты этой деятельности от участия нашего выделенного совместной рабочей группой.

   Могу  Вам сказать с полной ответственностью, что не в состоянии что-либо предложить конкретному предприятию для  повышения его эффективности не ознакомившись с предприятием и не проанализировав его деятельность.

   Аналогично  ни один управляющий предприятия  не может предложить серьезные программы  повышения эффективности предприятия, не освоив методологии современного менеджмента и пути их применения на практике.

   Чтобы предложить пути повышения эффективности конкретного предприятия надо выбрать такой вариант.

   Поставить эту задачу группе ведущих топ менеджеров и включит в нее консультанта. Совместное решение этого вопроса приведет к росту компании и к успеху консультанта.

   Заключение 

   Проанализировав работу рассматриваемой компании, я  пришла к выводу, что основной стратегией «Орифлэйм» является стратегия «проникновения на рынок», т.е. она устанавливает  на новый товар заниженную цену, чтобы привлечь как можно больше покупателей и завоевать большую долю рынка. Эта стратегия оправдывает себя при масштабном производстве, которое позволяет компенсировать совокупной массой прибыли ее потери на отдельном изделии.

   Учитывая  стимулирующую роль цены, компания широко использует систему ценовых скидок, которая распространяется на большинство товаров компании и привлекает потенциальных покупателей.

   Перед всеми коммерческими и многими  некоммерческими в качестве одной из основных встает проблема определения цены на свои товары и услуги. Если товар реализуется по намеченной цене, это свидетельствует об успехе, если же потребитель отказывается приобретать продукцию по этой цене, это неудача.

   « Орифлэйм»  уделяет огромное внимание рекламе  своей компании и выпускаемой продукции.

   Список  литературы 

1. www.oriflame.ru —  официальный сайт компании Орифлэйм.