Мотивация личности
Введение
Мотивация является одним из тех терминов, которые обозначают массу самых разных вещей в зависимости от того, кем мы сами являемся. Способность к мотивации можно понимать как способность дать другому повод к совершению какого-либо действия или, с несколько отрицательным оттенком, способность склонить какого-нибудь человека к чему-либо. Если я в этом смысле мотивирую его, то считаю, что здесь речь идет о чем-то позитивном. Разве плохо то, что у человека появляется стимул? Если же я понимаю, что сам являюсь объектом мотивации, то у меня может возникнуть ощущение, что мной манипулируют, не столько побуждая к действию, сколько с помощью ловких трюков, навязывая определенную модель поведения. Именно потому, что речь идет о человеческом поведении, данная проблема является особенно щекотливой. Мотивация — это очень мощный инструмент воздействия, сфера влияния которого выходит далеко за пределы традиционных представлений о ней как средстве стимуляции персонала к работе. С ее помощью, например, можно заставить человека более упорно трудиться, а команду людей действовать более сплоченно. Наконец, одним из самых популярных направлений менеджмента на сегодняшний день является мотивация персонала. Прежде чем приступать к разработке новаторских концепций и альтернативных методов стимулирования и мотивирования персонала, необходимо изучить теоретический аспект данной тематики. Представленная работа является теоретическим экскурсом в такие научные области, как психология и социология.
Цель данной работы: предпринять попытку обзорного изучения мотивации личности. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
- Выделить основные понятия мотивации и мотива;
- Изучить основные концепции мотивации;
- Проанализировать теорию иерархии потребностей А. Маслоу.
Проблемам мотивации и мотивам посвящено большое количество монографий, как отечественных (В.Г. Асеев, В.К. Вилюнас, В.И. Ковалев), так и зарубежных авторов (Дж. Аткинсон, А. Маслоу, Х. Хекхаузен и др.). При написании данной работы были использованы как научные и учебные издания, так и психологические материалы, написанные современными авторами.
- Мотивация и мотивы личности. Понятия и терминология
- Основные трактовки мотива
В зарубежной психологии
В ряде работ «мотив»
Действительно, в качестве мотива назывались самые различные психологические феномены, такие, как:
- намерения, представления, идеи, чувства, переживания (Л.И. Божович);
- потребности, влечения, побуждения, склонности (X. Хекхаузен);
- желания, хотения, привычки, мысли, чувство долга (П.А. Рудик);
- морально-политические установки и помыслы (Г.А. Ковалев);
- психические процессы, состояния и свойства личности (К.К. Платонов);
- предметы внешнего мира (А.Н. Леонтьев);
- установки (А. Маслоу);
- условия существования (К. Вилюнас);
- побуждения, от которых зависит целенаправленный характер действий (В.С. Мерлин);
- соображение, по которому субъект должен действовать (Ж. Годфруа).
Тем не менее большинство психологов сходятся на том, что чаще всего мотив- это либо побуждение, либо цель (предмет), либо намерение, либо потребность, либо свойство личности, либо ее состояние.
(http://psychol.ras.ru/; см. сайт Института психологии РАН);
(http://www.pirao.ru/; см. сайт Психологического института РАО);
(http://www.psy.msu.ru/; см. сайт факультета психологии МГУ).
Рассмотрим основные трактовки мотивов., согласно трудам отечественных и зарубежных научных деятелей.
Мотив как цель (предмет). Распространенность этой точки зрения обусловлена тем, что принятие цели (предмета) в качестве мотива отвечает на вопросы "зачем" и "для чего" осуществляется действие, т.е. объясняется целенаправленный, произвольный характер поведения человека. Именно предмет придает целенаправленность побуждениям человека, а самим побуждениям — смысл. Отсюда вытекает и смыслообразующая функция мотива (А.Н. Леонтьев) (Хрест. 6.1).
Мотив как потребность. Эта точка зрения на мотив, высказанная Л.И. Божович, А.Г. Ковалевым, К.К. Платоновым, С.Л. Рубинштейном, дает ответ на вопрос, "почему" осуществляется активность человека, поскольку в самой потребности содержится активное стремление человека к преобразованию среды с целью удовлетворения нужд. Таким образом, объясняется источник энергии для волевой активности, однако невозможно получить ответы на вопросы, "зачем" и "для чего" человек проявляет эту активность.
Мотив как намерение. Зная намерения человека, можно ответить на вопросы: "чего он хочет достичь?", "что и как хочет сделать?" и тем самым понять основания поведения. Намерения тогда выступают в качестве мотивов, когда человек либо принимает решение, либо когда цель деятельности отдалена и ее достижение отсрочено. В намерении присутствует влияние потребности и интеллектуальной активности человека, связанное с осознанием средств достижения цели. То, что намерение обладает побудительной силой очевидно, однако оно не раскрывает причины поведения.
Мотив как устойчивое свойство личности. Подобный взгляд на мотив особенно характерен для западных психологов, которые полагают, что устойчивые черты личности обусловливают поведение и деятельность человека в той же мере, что внешние стимулы. Р. Мейли относит к мотивационным чертам личности тревожность, агрессивность, уровень притязаний и сопротивляемость фрустрации. Подобной точки зрения придерживаются и ряд отечественных психологов, в частности К.К. Платонов, М.Ш. Магомед-Эминов, В.С. Мерлин.
Мотив как побуждение. Наиболее распространенной и принимаемой точкой зрения является понимание мотива в качестве побуждения. Поскольку мотивация детерминирует не столько физиологические, сколько психические реакции, то она связана с осознанием стимула и приданием ему какой-либо значимости. Поэтому большинство психологов считают, что мотив - это не любое, а осознанное побуждение, отражающее готовность человека к действию или поступку. Таким образом, побудителем мотива является стимул, а побудителем поступка - внутреннее осознанное побуждение. В этой связи В.И. Ковалев определяет мотивы как осознанные побуждения поведения и деятельности, возникающие при высшей форме отражения потребностей, т.е. их осознании. Из данного определения вытекает, что мотив - это осознанная потребность. Побуждение рассматривается как стремление к удовлетворению потребности (Ковалев В.И., 1988).
Попытка найти при определении
мотива одно единственно
- Основные трактовки понятия мот
ивация
Термин «мотивация»
Вопрос о мотивации
деятельности возникает каждый раз,
когда необходимо объяснить причины
поступков человека. Причем любая
форма поведения может быть объяснена
как внутренними, так и внешними
причинами. В первом случае в качестве
исходного и конечного пунктов
объяснения выступают психологические
свойства субъекта поведения, а во втором
— внешние условия и
Мотивация объясняет целенаправленность действия, организованность и устойчивость целостной деятельности, направленной на достижение определенной цели. Мотив, в отличие от мотивации, - это то, что принадлежит самому субъекту поведения, является его устойчивым личностным свойством, изнутри побуждающим к совершению определенных действий. Мотив также можно определить как понятие, которое в обобщенном виде представляет множество диспозиций.
Из всех возможных
диспозиций наиболее важной
Потребности
есть у всех живых существ,
и этим живая природа
Количество
и качество потребностей, которые
имеют живые существа, зависит
от уровня их организации, от
образа и условий жизни, от
места, занимаемого
Основные характеристики
человеческих потребностей - сила, периодичность
возникновения и способ
Второе после
потребности по своему
Различают внутреннюю и внешнюю мотивации. Внутренняя (диспозиционная) и внешняя (ситуационная) мотивации взаимосвязаны. Диспозиции могут актуализироваться под влиянием определенной ситуации, а активизация определенных диспозиций (мотивов, потребностей) приводит к изменению восприятия субъектом ситуации. Его внимание в таком случае становится избирательным, и субъект предвзято воспринимает и оценивает ситуацию, исходя из актуальных интересов и потребностей. Поэтому любое действие человека рассматривают как двояко детерминированное: диспозиционно и ситуационно.
При внутренней мотивации
награду за свои действия человек, что
называется, «имеет в самом себе»:
чувство собственной
Можно выделить следующие
особенности внешней и
- внешняя мотивация в целом способствует увеличению объема выполняемой работы, а внутренняя — качества;
- если внешняя мотивация (как позитивная, так и негативная) не достигает «порогового» значения или снимается вообще, внутренняя мотивация усиливается;
- при замене внутренней мотивации внешней первая, как правило, уменьшается;
- рост уверенности в себе, своих силах способствует усилению внутренней мотивации.
- Теории мотивации
2.1. Основные концепции мотивации
Существует огромное количество концепций мотивации. Условно их можно свести к трем основным направлениям: теория биологических побуждений, теория оптимальной активации и когнитивные теории. Рассмотрим детально каждую по отдельности.
Теория биологических
Голод, жажда или потребность в кислороде - первичные потребности, удовлетворение которых жизненно важно для всех живых существ. Любое нарушение в балансе сахара, воды, кислорода или какого-либо другого нужного организму компонента автоматически приводит к появлению соответствующей потребности и к возникновению биологического импульса, который как бы толкает индивидуума к его удовлетворению. Возникшее таким образом первичное побуждение вызывает серию координированных действий, направленных на восстановление равновесия.
Чем дольше баланс остается нарушенным, тем сильнее мотивация и тем сильнее активируется организм. Равновесие же восстанавливается лишь после удовлетворения данной потребности; а вслед за этим исчезают вызванные этой потребностью побуждение и активация.
Поддержание равновесия, при котором организм не испытывает никаких потребностей, называется гомеостазом. Отсюда гомеостатическое поведение - это такое поведение, которое направлено на устранение мотивации путем удовлетворения вызвавшей ее потребности.
Чтобы лучше понять механизм гомеостатического процесса, можно было бы сравнить его с термостатической системой, установленной в доме для поддержания постоянной температуры в его комнатах. Термостат включает отопление, если температура опускается ниже установленного порога, и отключает его, когда температура снова достигает нужного уровня. Психофизиологи полагают, что потребности выявляются внутренними «гомеостатами», которые помогают нам удовлетворять эти потребности, чтобы поддерживать организм в состоянии равновесия.
Итак, теория биологических побуждений – это теория простой и прямой мотивации, позволяющая объяснить, каким образом удовлетворяются биологические потребности. (Годфруа Ж. Что такое психология. в 2-х т.)
Теория оптимальной активации
Критические замечания относительно теории гомеостаза побуждали разрабатывать концепцию, которая предоставила бы возможность объяснить, почему наш организм иногда стремится снизить уровень активации, а иногда, когда он слишком слаб для того, чтобы поддерживать достаточный психический тонус, — усилить его.
Данная теория была предложена в 50-е годы психологами Даффи и Хеббом. Согласно ей, организм
стремится поддерживать оптимальный
уровень активации, который дает
ему возможность
Таким образом, одни люди нуждаются
в более интенсивной
Эта потребность в стимулах меняется также в зависимости от психического состояния человека. Оптимальный уровень активации во время сна или в состоянии мечтательности, конечно же, отличается от уровня активации, оптимального для человека, который находится в состоянии творческого вдохновения. Поведение индивидуума будет эффективным тогда, когда уровень его активации будет оптимальным (ни слишком низким, ни слишком высоким).
Исследование феномена сенсорной
изоляции (отсутствия сенсорных стимулов,
например, во время длительного пребывания
в затемненном помещении) свидетельствует:
отсутствие стимуляции повлекло за собой
серию кратковременных
Когнитивные теории
Для когнитивистов теории биологических побуждений или оптимальной активации представляются слишком грубыми, чтобы объяснить все разнообразие поведения людей, поскольку, как отмечают эти ученые, человек активен всегда. Мы постоянно чем-то заняты, и в большинстве случаев мы сами решаем, что будем делать. В любую минуту, чтобы сделать выбор, мы прибегаем к процессу мышления.
В этом смысле все наши действия чем-то мотивированы. Таким образом, вопреки утверждению двух других теорий, не существует никакой особой «силы», которая выступает на сцену только в критические моменты, когда нарушено равновесие. Основным тезисом авторов когнитивных теорий (от англ. cognitive - познавательный) было убеждение, что поведение индивида направляют знания, представления, мнения о происходящем во внешнем мире, о причинах и следствиях. Знание не является простой совокупностью сведений. Знание - это не "холодная", бесстрастная информация. Представления человека о мире программируют, проектируют будущее поведение. И то, что человек делает и как он это делает, зависит в конечном итоге не только от его фиксированных потребностей, глубинных и извечных стремлений, но и от относительно изменчивых представлений о реальности.
Когнитивные
теории мотивации, интенсивно
разрабатывающиеся в настоящее
время, берут свое начало от
широко известных работ Л.
- Теория иерархия фундаментальных потребностей по А. Маслоу
Иерархия мотивов Маслоу известна во многих областях знаний. Этот подход к мотивации основан на четырех предпосылках:
- Все человеческие существа приобретают одинаковый набор мотивов в силу генетической наследственности и социального взаимодействия.
- Некоторые мотивы более фундаментальны или критически значимы, чем другие.
- Наиболее базовые мотивы должны быть удовлетворены до минимального уровня, перед тем как активируются другие мотивы.
- После удовлетворения базовых мотивов начинают действовать более продвинутые мотивы. [1 с. 206]
Согласно данной концепции у человека с рождения последовательно появляются и сопровождают его взросление семь классов потребностей: физиологические (органические), потребности безопасности, потребности в принадлежности и любви, потребности уважения, познавательные потребности, эстетические потребности, потребности самоактуализации.
1) Физиологические потребности
Потребности, которые принимаются
в качестве отправной точки для
теории мотивации, представляю собой
так называемые физиологические
влечения. Два направления исследований:
первое - это развитие концепции
гомеостаза, а второе - обнаружение
того факта, что аппетит - достаточно
адекватный показатель существующих потребностей.
Гомеостаз объясняется
Физиологические потребности доминируют над всеми прочими. Более конкретно это означает, что основной мотивацией человека, которому в чрезвычайной степени недостает самого важного в жизни, в первую очередь будут являться физиологические потребности, чем любые другие. Человек, который нуждается в пище, безопасности, любви и уважении, скорее всего, будет желать пищи сильнее, чем всего остального.
Другая специфическая
особенность человеческого
И когда одни потребности удовлетворены, вновь появляются новые более высокие. Один из главных выводов из сказанного состоит в том, что удовлетворение становится столь же важным понятием в мотивационной теории, поскольку она освобождает организм от господства относительно более физиологической потребности, давая, таким образом, возможность появления других, более социальных целей.
2) Потребности в безопасности
(защищенность; стабильность; зависимость;
защита; отсутствие страха, тревоги
и хаоса; потребности
Здоровые и счастливые взрослые люди в нашей культуре большей частью удовлетворили свои потребности в безопасности. Мирное, живущее спокойной жизнью, стабильное хорошее общество, как правило, дает возможность чувствовать себя в достаточной безопасности от диких животных, перепадов температуры, преступных посягательств, убийств, хаоса. Следовательно, вполне реально, что они не имеют больше никаких потребностей в безопасности в качестве активных мотиваторов.
Потребность в безопасности рассматривается как активный и основной мобилизирующий ресурсы организма фактор лишь в действительно чрезвычайных обстоятельствах, таких как война, болезнь, стихийные бедствия, рост преступности, крушение власти.
3) Потребности в любви и принадлежности
Потребности в любви предполагают,
как потребность давать, так и
потребность получать любовь. Когда
эти потребности не удовлетворены,
личность остро переживает отсутствие
друзей партнера или детей. Известно,
какое губительное влияние
В современном обществе помехи
на пути удовлетворения этих нужд, наиболее
частая причина случаев неспособности
адаптироваться к окружающей обстановке
и более тяжелых патологий. Практически
все теоретики психопатологии подчеркивали
наличие препятствий к
4) Потребности в уважении
Все люди имеют потребность
в стабильной, обоснованной, обычно
высокой самооценке, в самоуважении
или чувстве собственного достоинства
и в уважении окружающих. Следовательно,
эти потребности можно отнести
к одному из двух подклассов. К первому
из них относятся сила, достижения,
адекватность, мастерство и компетентность,
независимость и свобода. Ко второму
относится желание хорошей
Удовлетворение потребности в самоуважении вызывает чувства уверенности в себе, своей ценности, силы способностей и адекватности, ощущение своей полезности и необходимости в мире. Препятствием к удовлетворению этих потребностей ведут к появлению чувства неполноценности, слабости и беспомощности.
5) Потребность в самоактуализации
Даже если все названные потребности удовлетворены, часто можно ожидать, что вскоре вновь возникнут беспокойство и неудовлетворенность, если человек не занимается тем, для чего он создан. Маслоу охарактеризовал самоактуализацию, как желание человека стать тем, кем он может быть. Человек, достигший этого высшего уровня, добивается полного использования своих талантов, способностей и потенциала личности, т.е. самоактуализироваться - значит стать тем человеком, которым мы можем стать, достичь вершины нашего потенциала.
Но, по мнению Маслоу самоактуализация очень редка, т.к. многие люди просто не видят своего потенциала, либо не знают о его существовании, либо не понимают пользы самосовершенствования. Они склонны сомневаться и даже бояться своих способностей, тем самым, уменьшая шансы для самоактуализации. Это явление Маслоу назвал комплексом Ионы. Характеризуется страхом успеха, который мешает человеку стремиться к величию и самосовершенствованию. Тормозящее влияние на процесс самоактуализации оказывает социализация. Иными словами людям нужно "способствующее" общество, в котором можно раскрыть свой человеческий потенциал наиболее полно. А также сильное негативное влияние, оказываемое потребностями безопасности. Дети, воспитанные в безопасной, дружеской обстановке, более склонны к приобретению здорового представления о процессе роста.
Самоактуализация - желание людей реализовать себя, а именно к склонности проявить в себе то, что в них заложено потенциально. Конкретное воплощение, которое принимают эти потребности, разумеется, отличается значительным разнообразием в зависимости от личности. У одного индивида эти потребности могут воплотиться в желании быть непревзойденным родителем, у другого - проявить себя в спорте, у кого-то еще они найдут выражение в создании картин или изобретательстве.
Пути самоактуализации:
1. Предполагает, что человек
отдается своим переживанием
полностью, живо, целиком сосредоточиваясь
на них, не боясь быть
2. Жизнь можно рассматривать как процесс последовательных выборов. В каждой точке есть выбор прогрессивный и есть регрессивный. Можно двинуться в сторону защиты, безопасности, боязни; а по другую сторону выбор, ведущий к личностному росту. Делать такой выбор значит совершить движение в сторону самоактуализации. Самоактуализация - это продолжающий процесс.

- Мотивациялық теория
- Мотивация мерчендайзеров
- Мотивация: мифы и примеры
- Мотивация молодого специалиста
- Мотивация. Мотивационные процессы при управлении качеством. Премии по качеству
- Мотивация. Мотив труда
- Мотивация на железнодорожном транспорте после реформы ж.д. транспорта
- Мотивация как функция управления
- Мотивация как функция управления
- Мотивация как функция управления
- Мотивация как функция управления на фирме
- Мотивация как элемент управления персоналом
- Мотивация компании Google
- Мотивация личности