Мотивы и стимулы производственной деятельности человека

Реферат: Мотивы и стимулы  производственной деятельности человека

Введение

1. Мотивы и мотивация  трудовой деятельности

2. Виды мотивов труда.

3. Типы мотивации работников.

4. Мотивация труда как  важнейший фактор результативности  работы.

5. Стимулирование производственного  труда.

6. Система стимулирования  труда.

Заключение

Введение

Эффективная производственная деятельность человека лежит через  понимание мотивации.

Что нужно сделать для  того, чтобы люди работали лучше  и производительнее? Как сделать  работу увлекательнее? Что вызывает желание работать?

Только зная то, что движет человеком, что побуждает его  к деятельности, какие мотивы лежат  в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему  форм и методов управления им. Для  этого нужно знать, как возникают  или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование  людей.

Актуальность темы работы обусловлена той ролью, которую  играет управление производственной деятельностью  человека, координирование его работ.

Актуальность данной темы заключается также в понимании  механизмов формирования мотивационной  сферы человека. Можно эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования  и стимулирования своих сотрудников. Производительность труда напрямую зависит от уровня мотивированности работников к труду и типа данной мотивации.

Таким образом, определение  способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация  работников приобретают приоритетное значение в практике современного менеджмента, и актуальность выбранной тематики не вызывает сомнений.

Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная  модель мотивации и стимуляции, так  как мотивация побуждает конкретного  индивида и коллектив в целом  к достижению личных и коллективных целей.

Современные теории мотивации  деятельности персонала и использование  их на практике доказывают, что далеко не всегда материальные стимулы побуждают  человека трудиться усерднее.

Истинные побуждения, которые  заставляют отдавать работе максимум усилий, определить чрезвычайно сложно. Овладев современными технологиями мотивационной деятельности, можно  значительно расширить свои возможности  в привлечении работника к  выполнению задач, направленных на достижение целей компании.

Руководство организации  может разработать прекрасные планы  и стратегии, найти оптимальные  структуры и создать эффективные  системы передачи и обработки  информации, установить в организации  самое современное оборудование и использовать самые лучшие технологии. Однако все это будет сведено  на нет, если члены организации не будут работать должным образом, если они не будут хорошо справляться  со своими обязанностями, не будут стремиться своим трудом способствовать достижению общих целей и выполнению организацией своей миссии. Готовность человека выполнять свою работу является одним  из ключевых факторов успеха функционирования любой организации.

Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание  его мотивации. Только зная, что движет человеком, что побуждает его  к деятельности, какие мотивы лежат  в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему  форм и методов управления им. Для  этого нужно знать, как возникают  или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование  людей.

При большом выборе методов, с помощью которых можно мотивировать работников, необходимо выбрать стимулирующие  каждого работника для выполнения главной задачи - выживания фирмы  в жесткой конкурентной борьбе. Если этот выбор сделан удачно, то появляется возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать  потенциальные возможности группы людей, коллектива на благо процветания  организации и общества в целом.

мотивация труд стимулирование

1.  
Мотивы и мотивация трудовой деятельности

Человека побуждает к  активным действиям, в том числе  и к труду, необходимость удовлетворения различных потребностей (под потребностью понимается нехватка чего-то, которая  вызывает состояние дискомфорта).

Потребности могут быть естественными (в пище, воде и т.п.), и социальными (в признании, славе); врожденными (в  общении) и приобретенными (обучении); первичными (в факторах, обеспечивающих выживаемость) и вторичными (в условиях развития личности); материальными  и нематериальньши.

Выделяется три уровня удовлетворения потребностей: минимальный  обеспечивает выживание; нормальный поддерживает у работника способность с  должной отдачей трудиться и  отражается в потребительском бюджете; уровень роскоши, когда удовлетворение потребностей становится самоцелью  или средством демонстрации высокого общественного положения.

При осознании потребностей у человека возникает желание  их удовлетворить, а следовательно  интерес к тому, что позволит это  сделать. Таким образом, причины  того или иного типа поведения  людей упираются в конечном счете  в их интересы. Однако, интересы могут  повлиять на поведение людей, стать  его внутренними и внешними мотивами (побудительными моментами, управляющими поступками людей и вызванными к  жизни совпадением внутренних и  внешних обстоятельств) только в  случае реальной возможности их осуществить  и добиться желаемого. Мотивы работников во многом зависят от возраста, пола, социального положения.

Мотивы могут быть обусловлены  стремлением человека обладать какими-то не принадлежащими ему объектами  или наоборот -- избежать такого обладания; получать удовлетворение от уже имеющегося у него объекта, который он желает сохранить, или неудобствами, которые  приносит обладание им, а следовательно  стремлением от него избавиться. Например, интересная работа приносит человеку наслаждение и он готов часто  трудиться буквально даром; в  противоположном случае он согласен на все, лишь бы ее не делать.

Процесс, в рамках которого формируются условия, побуждающие  людей к деятельности, в единстве реализующей цели индивида и организации, получил название мотивации. Этот процесс  состоит из двух элементов: внешнего целенаправленного воздействия  на человека с помощью соответствующих  условий и его внутренней психологической  деятельности по формированию механизма  мотивации (выбор целей, их упорядочение, разработка программ достижения).

Мотивация может быть внутренней (отношение к делу, моральные обязательства  и пр.) и внешней (действия других людей, предоставляющиеся возможности). На основе внутренней мотивации люди действуют спокойнее, быстрее, добросовестнее, тратят меньше сил, лучше усваивают  задания и знания.

Таким образом, добиться от них желаемого уровня результативности поведения можно двумя путями: подобрать человека с заданным уровнем  внутренней мотивации или воспользоваться  внешней с помощью стимулов (лат. stimulus -- заостренная палка, которой  в древнем Риме погоняли животных). Стимулы призваны обеспечить повиновение  человека вообще, целенаправленное поведение  путем ограничения или расширения его возможностей удовлетворять  потребности в настоящем или  будущем.

По содержанию стимулы  бывают экономическими и неэкономическими. Суть экономических стимулов состоит  в том, что люди в результате выполнения требований, предъявляемых к ним, получают определенные выгоды, повышающие их благосостояние. Экономические стимулы  относятся ко всем тем потребностям, которые удовлетворяются с помощью  благ и услуг, имеющих цену. Они  могут быть прямыми (денежный доход) или косвенными, облегчающими получение  прямых (дополнительное свободное время, позволяющее заработать в другом месте).

Но чисто экономический  подход не состоятелен. Как показал  опыт, принцип максимизации собственной  выгоды нельзя абсолютизировать -- против него работают: эффект насыщения потребностей (даже престижное потребление интересует лишь до определенных пределов); стремление к благотворительности; субъективное восприятие полезности материальных благ, и в частности денег; влияние  окружающих.

Более того, максимизация собственной  выгоды может иметь для человека часто даже отрицательный результат, ибо некоторые цели, например в  политике или личной жизни могут  быть достигнуты путем жертвования  материальной выгодой. Кроме того, само поведение человека вообще не является полностью рациональным, и очень  часто экономические стимулы  на практике корректируются привычками и подсознательными механизмами, например, внутренним неприятием риска.

Наконец, при изменении  абсолютной величины вознаграждения уровень  притязаний индивида изменяется не линейно. Сначала он повышается, ибо тот  в первую очередь оценивает неполученный им доход, потенциальная возможность, заработать который имелась, и рост разрыва увеличивает притязания. По мере роста вознаграждения индивид  начинает обращать внимание на получаемый доход, достаточная величина которого его притязания снижает, порождая своего рода феномен компенсаторского поведения. Поэтому экономическое стимулирование и не дает такого эффекта, который, казалось бы, от него можно было ожидать.

Неэкономические стимулы  делятся на организационные и  моральные. Положительное влияние  на мотивацию оказывает, например, информирование об успехах, планирование профессионального  развития и карьеры; регулярная оценка, продвижение по службе.

Однако четкой грани между  экономическими и неэкономическими стимулами не существует, и на практике они тесно переплетены, обуславливают  друг друга, а порой их просто неразделимы. Например, повышение в должности  и связанный с ним рост денежного  вознаграждения дают не только возможность  приобретения дополнительных материальных благ, но известности, уважения, почета.

Соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей, образует его мотивационную структуру, которая  достаточно стабильна, но поддается  целенаправленному формированию, например, в процессе воспитания. У каждого  человека она индивидуальна и  обусловливается множеством факторов: достигнутым уровнем благосостояния, социальным статусом, квалификацией, должностью, ценностями и пр.

Исследования, например, показали, что при условии обладания  достаточными средствами только 20% людей  не желают работать ни при каких  обстоятельствах. Из остальных 36% готовы работать в случае интересной работы; 36% -- чтобы избежать скуки и одиночества; 14% -- из-за боязни потерять себя; 9% -- потому что работа приносит радость и  т.д.

Лишь 12% людей в качестве основного мотива деятельности имеют  исключительно деньги, в то время  как до 45% предпочитают им славу; 35% -- удовлетворенность содержанием  работы, а около 15% -- власть. Классический менеджер, например, стремится прежде всего к продвижению по службе, власти, высокому статусу, независимости.

В то же время у многих людей велико желание находиться под покровительством, поэтому даже в крайне тяжелом материальном положении  они не вступают на путь частного предпринимательства, даже если иных способов поправить  дела у них нет.

Для успешного руководства  людьми каждый управляющий должен хотя бы в общих чертах представлять, чего хотят и чего не хотят его  подчиненные, каковы основные мотивы их поведения, в каком соотношении  они находятся, как можно воздействовать на них и каких результатов  при этом ожидать. Исходя из этого, он либо изменяет мотивационную структуру  их поведения, развивая желательные  мотивы и ослабляя нежелательные, либо осуществляет прямое стимулирование их действий.

2. Виды мотивов труда

Что собой представляет эффективное  трудовое поведение работника? Оно  предполагает, что человек надежно  и добросовестно исполняет свои обязанности, готов во имя интересов  дела и своего коллектива в условиях меняющейся ситуации и возникающих  требований выходить за пределы своих  непосредственных обязанностей, прилагая дополнительные усилия, проявляя активность, сотрудничество и помощь; что он удовлетворен своей работой и  не собирается менять ее. Обычно в таких  случаях говорят, что человек  трудится добросовестно, что он болеет за дело.

В основе трудового поведения  лежат мотивы: внутренние устремления, ценности, определяющие направленность активности человека и ее формы.

Мотив - это осознанное побуждение к достижению конкретной цели, понимаемое индивидом как личностная необходимость. Трудовой мотив - это та потребность (причина), для удовлетворения которой  работник осуществляет высокопроизводительную трудовую деятельность. Мотив труда  формируется только в том случае, когда трудовая деятельность является если не единственным, то основным условием получения блага. Большое значение для формирования мотивов труда  имеет оценка вероятности достижения целей.

Если получение блага  не требует особых усилий либо если благо очень трудно получить, то мотив труда чаще всего не формируется. Формирование мотива труда происходит в том случае, если в распоряжении субъекта управления имеется необходимый  набор благ, соответствующий социально  обусловленным потребностям человека. Для получения благ требуются  личные трудовые усилия работника. Трудовая деятельность позволяет работнику  получить эти блага с меньшими материальными и моральными издержками, чем любые другие виды деятельности, и приносит ему большее удовлетворение.

В структуру мотива труда  входят: потребность, которую хочет  удовлетворить работник; благо, способное  удовлетворить эту потребность; трудовое действие, необходимое для  получения блага; цена - издержки материального  и морального характера, связанные  с осуществлением трудового действия. Для формирования трудовой мотивации  наибольшую значимость имеет характер усвоенных трудовых норм и ценностей, придающих смысл всей дальнейшей трудовой деятельности, определяющих образ жизни. В профессиональную трудовую деятельность человек вступает с уже сформированным ценностным сознанием. Он знает, какие интересы хотел бы реализовать посредством  труда.

Так формируется второй, практический, пласт трудового сознания, обусловленный, с одной стороны, ценностными ориентациями личности, а с другой - конкретными обстоятельствами профессиональной трудовой жизни. Практические требования к работе обусловливают  конкретную мотивацию, которая, в отличие  от ценностного сознания, определяющего  смысл и перспективные цели трудовой деятельности, предопределяет в основном выбор путей и способов их реализации.

Какие мотивы могут побуждать  работника к добросовестному  труду?

Функция мотивации заключается  в том, что она оказывает влияние  на трудовой коллектив организации  в форме побудительных мотивов  к эффективному труду, общественного  воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер. Данные формы  воздействия активизируют работу субъектов  управления, повышают эффективность  всей системы управления организацией.

Сущность мотивации заключается  в том, чтобы, ориентируясь на систему  потребностей работников, обеспечить полное и эффективное использование  их трудового потенциала для скорейшего достижения целей организации.

Мотивы труда разнообразны. Они различаются по потребностям, которые человек стремится удовлетворить  посредством трудовой деятельности, по тем благам, которые требуются  человеку для удовлетворения его  потребностей, по той цене, которую  работник готов заплатить за получение  искомых благ. Общим у них является то, что удовлетворение потребностей всегда связано с трудовой деятельностью.

Можно выделить несколько  групп мотивов труда, образующих в совокупности единую систему. Это  мотивы содержательности труда, его  общественной полезности, статусные  мотивы, связанные с общественным признанием плодотворности трудовой деятельности, мотивы получения материальных благ, а также мотивы, ориентированные  на определенную интенсивность работы.

К социальным мотивам целесообразно  отнести: коллективизм (потребность  быть в коллективе), личное самоутверждение, мотив самостоятельности, мотив  надежности (стабильности), противоположный  предыдущему мотив приобретения нового (знаний, вещей), мотив справедливости, мотив состязательности, генетически  присущий каждому человеку.

Рассмотрим некоторые  мотивы данной группы более подробно.

1. Потребность быть в  коллективе. Данный мотив особенно  характерен для восточного (японского)  стиля управления персоналом, где  доминируют понятия: групповая  мораль, отсутствие индивидуального  соревнования, корпоративная культура  и прочие. Для работников бывшего  СССР данный мотив до сих  пор является существенным фактором  в выборе места работы и  ценностных ориентаций. Потребность  работать в хорошем коллективе, по мнению многих социологов, до сих пор входит в лидирующую  группу трудовых ориентаций работника.

2. Мотив самоутверждения  характерен для многих работников, преимущественно молодого и среднего  возраста, он является собственно  мотивирующим фактором сотрудников  высокой квалификации.

3. Мотив самостоятельности  присущ работникам с мотивацией "хозяина", которые готовы жертвовать  стабильностью, а иногда и более  высокими заработками взамен  установки "быть хозяином и  самостоятельно вести свой бизнес".

4. Мотив надежности (стабильности) - это по существу мотив самостоятельности  с противоположным знаком. Если  в первом случае работники  предпочитают риск, активный поиск  новых видов деятельности, то  во втором - предпочтение отдается  стабильности бытия и деятельности. Как показывают социологические  исследования, в основе ностальгии  по прошлому у большинства  опрошенных лежит именно стабильность, существование которой характерно  для прошлой системы.

5. Мотив приобретения  нового (знаний, вещей) лежит в  основе многих элементов рыночной  экономики. На нем построена  система создания материально-вещественного  мира в экономически развитых  странах. Именно он используется  производителями новых товаров  и услуг, а другие мотивы - порой  лишь внешняя оболочка или  начинка.

6. Мотив справедливости  пронизывает всю историю развития  человеческой цивилизации. Сколько  лет существует человечество, столько  лет идет полемика о том,  что справедливо, а что несправедливо  в этом обществе. В каждом обществе  устанавливается свое понимание  справедливости, несоблюдение которой  ведет к демотивации работников, а порой и к катаклизмам.

7. Мотив состязательности - один из сильнейших мотивов,  действующих во все времена.  Определенная степень выражения  состязательности генетически присуща  каждому человеку. Он наиболее  часто применяется в США и  Канаде и формулируется так: "Мы  работаем в спортзале". При  реализации этого мотива в  стратегии управления персоналом  компании система "норма труда  - оплата труда" заменяется  системой "норма труда - соревнование - оплата труда", что существенно  мотивирует работников.

3. Типы мотивации работников

Изменить отношение людей  к труду в законодательном  порядке нельзя, так как это  длительный эволюционный процесс, но его  можно ускорить, если трезво оценивать  конкретную ситуацию и учитывать  причины, ее породившие.

Руководители всегда осознают, что необходимо побуждать людей  работать на организацию, но при этом считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. В некоторых случаях такая  политика бывает успешной, хотя по существу она не верна.

Люди, трудящиеся в современных  организациях, обычно гораздо более  образованны и обеспечены, чем  в прошлом, поэтому мотивы их трудовой деятельности более сложны и трудны для воздействия. Не существует единого  рецепта выработки механизма  эффективной мотивации работников к труду.

Мотивацию можно определить по-разному.

С одной стороны, мотивация - это процесс побуждения себя и  других людей к действию, предполагающий возможность удовлетворения личных потребностей при достижении целей  организации.

С другой стороны, мотивация - это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным  воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет  работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения трудовых обязанностей.

Принято выделять три основных вида трудовой мотивации:

материальную;

социальную (моральную);

организационную (административную).

Мотивация включает стимулирование, которое принято считать положительной  мотивацией, и санкции, обычно относимые  к отрицательной мотивации. Среди  мотивов труда решающее значение принято придавать мотивам, связанным  с материальной заинтересованностью. Именно они главным образом влияют на выбор профессии, места работы, определяют отношение к труду.

Материальная мотивация  реализуется через ряд каналов: систему оплаты труда, систему дифференцированного  учета видов и результативности труда, систему реализации полученных за труд денежных средств (развитие сферы  расходования полученных трудовых доходов).

К дополнительным стимулам, практически также являющимся материальными, мировая практика (об этом свидетельствует  политика фирм в странах с развитой рыночной экономикой) относит: оплату за счет фирмы транспортных расходов, субсидии на питание, помощь в оплате расходов на образование, оплачиваемые за счет фирмы медицинские обследования, поездки туристического характера  в выходные дни и во время отпуска, расходы работодателя на страхование  жизни работников и их иждивенцев, страхование от несчастных случаев  и т.п.

4. Мотивация труда как  важнейший фактор результативности  работы

Мы рассматриваем мотивацию  трудовой деятельности как процесс  удовлетворения работниками своих  потребностей и ожиданий в ходе выполнения выбранной ими работы, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных  с целями и задачами организации, и вместе с тем как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления, для повышения эффективности  труда работников.

Общепризнанная точка  зрения, что потребность - это ощущение психологически или физиологически недостатка чего-либо. Исследователями  данной проблемы установлено, что первичные  потребности представляют собой  чувство необходимости пищи, воды, сна, интимной близости. Вторичные потребности, более высокого уровня, подразумевают  потребность в успехе, уважении, власти, привязанности, принадлежности кому-либо. Давно доказано, что первичные  потребности заложены генетически, вторичные же осознаются человеком  с опытом.

Побуждение - это ощущение недостатка в чем-либо и осознание  индивидом того, какие действия нужно  предпринять для восполнения  этого недостатка. Степень удовлетворения, полученная при достижении цели, влияет на поведение человека в сходных  обстоятельствах в будущем. Люди стремятся повторить то поведение, которое ведет к удовлетворению потребности, избегать такого, которое  ассоциируется с недостаточным  удовлетворением потребности. Поскольку  потребности вызывают у человека стремление к их удовлетворению, менеджеры  должны создавать такие ситуации, в которых бы люди чувствовали, что  они могут удовлетворить свои потребности посредством типа поведения, приводящего к достижению целей  организации.

Мотивация труда является важнейшим фактором результативности работы, и в этом качестве она  составляет основу трудового потенциала работника, то есть всей совокупности свойств, влияющих на производственную деятельность. В целом трудовой потенциал  состоит из психофизиологического потенциала (способностей и склонностей человека, его здоровья, работоспособности, выносливости, типа нервной системы) и личностного (мотивационного) потенциала.

Мотивационный потенциал  играет роль пускового механизма, определяющего, какие способности и в какой  степени работник будет развивать  и использовать в процессе трудовой деятельности. Очевидно, что, хотя связь  мотивации и результатов труда  опосредована природными способностями  и приобретенными навыками труда, уже  доказано, что именно мотивация является основным источником результативной трудовой деятельности личности.

Вознаграждение служит для  побуждения людей к эффективной  деятельности. В совокупности с понятием "мотивация" термин "вознаграждение" приобретает более широкий смысл, чем просто "деньги или удовольствия", с которыми чаще всего это слово  ассоциируется. Вознаграждение - это  все, что работник считает ценным для себя. Но понимание ценности у каждого из людей специфично, а следовательно, различаются оценки вознаграждения и его относительной  ценности.

Внутреннее вознаграждение дает сама работа. Это может быть чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. Дружба между членами  трудового коллектива и просто общение  с коллегами в процессе работы также рассматриваются как внутреннее вознаграждение. Наиболее простой способ обеспечения внутреннего вознаграждения - создание соответствующих условий  работы, вызывающих удовлетворение от самого процесса труда.

Внешнее вознаграждение дает не сама работа, а субъект управления, имеющий возможность вознаграждать  за труд. С мотивационной точки  зрения внешнее вознаграждение можно  определить как стимулирование труда.

5. Стимулирование производственного  труда

Стимул - побуждение к действию, причиной которого является интерес  как форма реализации потребностей. Экономическая и социологическая  наука выделяет в системе стимулов, так же как и в системе интересов, материальные и нематериальные, личные, коллективные и общественные интересы и стимулы.

Стимулы начинают действовать  в нужном направлении, если причина  того или иного поведения людей  соответствуют их интересам. В этой связи важным является обоснование  степени приоритетности общественных, коллективных и личных интересов.

Социальные, или моральные, стимулы основаны на нравственных ценностях  человека, осознании работником своего труда как долга перед обществом, понимании ценности и полезности этого труда. К данной категории  относят также побудительные  мотивы, связанные с творческой насыщенностью  и содержательностью труда, относительно благоприятными его условиями, взаимоотношениями  в трудовом коллективе, отношениями  между работником и его руководителем, возможностью профессионально-квалификационного  роста, самосовершенствования и  самовыражения.

В специальной литературе по вопросам управления персоналом и  мотивации трудовой деятельности разделяются  понятия мотивации и стимулирования. Мотивация направлена на изменение  отношения работника к труду, а стимулирование - на поддержание  заданного уровня производительности труда. То есть результатом мотивации  будет изменение среды осуществления  трудовой деятельности или местоположения самого индивида, а результатом стимулирования - закрепление положения индивида, упрочение его положения, обеспечение  выполнения им трудовых норм или повышение  производительности труда и качества работы без существенного изменения  его условий труда.

Стимулирование является ориентацией на фактическую структуру  ценностных устремлений и интересов  работника, на более полную реализацию имеющегося трудового потенциала. И  хотя мотивация и стимулирование дополняют друг друга, они, как уже  упоминалось, противоположны по направленности: первое ориентировано на изменение  существующего положения; второе - на его закрепление

Благо становится стимулом труда, если оно формирует мотив  труда. Практическая сущность понятий  «мотив труда» и «стимул труда» тождественна. В первом случае речь идет о работнике, стремящемся получить благо посредством  трудовой деятельности (мотив). Во втором об органе управления, обладающем набором  благ, необходимых работнику, и предоставляющем  их ему при условии эффективной  трудовой деятельности (стимул).

Стимулы выполняют роль рычагов  воздействия или носителей «раздражения», вызывающих действие определенных мотивов

Стимулами могут являться отдельные предметы, действия других людей, обещания, носители обязательств и возможностей, предоставляемые  возможности и многое другое, что  может быть предложено человеку в  компенсации за его действия или  что он желал бы получить в результате определенных действий. Если человек  не воспринимает стимул или он не соответствует  потребностям человека, то стимул может  и не превратиться в мотив. Стимулы  начинают действовать в нужном направлении, если причина того или иного поведения  людей соответствуют их интересам. В этой связи важным является обоснование  степени приоритетности общественных, коллективных и личных интересов. При  этом мотивы могут возникать и  без дополнительных стимулов.