Распределительная логистика,функции и задачи

     Федеральное агентство по образованию РФ

     Челябинский государственный университет

     Институт  экономики отраслей, бизнеса и  администрирования

     Кафедра экономики отраслей и рынков 
 
 
 
 

     Реферат

     По  дисциплине: «Логистика»

     На  тему: «Распределительная логистика  функции и задачи» 
 
 
 
 
 

                                                                          Выполнила: Кульмурзина Ю.Н.

                                                                  Студентка группы 27 ПС-203

                                                             Проверил: Кузнецов В. А. 
 

     Челябинск 2011

       Распределительная логистика - это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, т.е. в процессе оптовой продажи товаров. Процесс розничной продажи в логистике, как правило, не рассматривается.

     Для удовлетворения требований заказчика  к качеству, своевременности поставок и ценам вся деятельность предприятия.

       Продукция, готовая к потреблению,  должна быть своевременно, с минимальными затратами и без ущерба для качества доставлена в требуемом количестве в оговоренные сроки к тем потребителям, которые проявили на нее спрос. Функциональная область логистики, относящаяся именно к распределению продукции, и называется распределительной логистикой.

     Границы распределения в отечественной  экономической науке впервые  очертила М. Е. Залманова, предложив  под распределением понимать упаковку продукции; экспедирование: управление сбытом; хранение на складе готовой  продукции поставщика; складское хозяйство для готовой продукции; транспортировку до склада - транспортное хозяйство для перевозок готовой продукции .

         Логистика в сфере распределения представляет собой комплекс стратегических, организационных, финансовых и других мер, тесно связанных между собой в гибкую систему управления материальными, информационными, финансовыми и другими потоками в непроизводственный период.

     Несмотря  на то что в последние 10-15 лет на Западе в связи с бурным прогрессом логистики несколько сместились и "размылись" границы между сбытом, маркетингом и логистикой, а распределительные функции все больше отождествляют с маркетинговыми и логистическими, в зарубежной литературе в настоящее время все еще нет четкого разграничения целей и функций сбыта (распределения) и маркетинга. Большинство авторов придерживается мнения, что распределительные функции являются частью маркетинга фирмы. В то же время ряд отечественных исследователей считает, что основным отличием распределительной деятельности от маркетинговой является наличие для сбыта (распределения) установившейся товаропроводящей сети и хозяйственных связей по поставкам (продаже) готовой продукции потребителям. Для маркетинга же характерно увеличение объемов продаж путем освоения новых сегментов рынков или расширения имеющихся за счет изменения ассортимента готовой продукции, улучшения политики продвижения товаров и т. п.

     В отличие от того, что понимается под распределением продукции в  административно-командной системе (т. е. предоставление права собственности  на распределяемый товар), в логистике это физическая доставка товара потребителю.

     При этом, как правило, процесс розничной  продажи в логистике не рассматривается, так как эффективность процесса зависит в основном от факторов, лежащих за пределами логистики.

     Общая единая операция "физического распределения" состоит из элементарных операций, которые в свою очередь могут быть объединены в комплексные (групповые) операции.

     Для практического выполнения операций по физическому распределению продукции  могут быть привлечены как соответствующие подразделения фирмы-производителя, занимающиеся сбытом, так и специализированные фирмы-посредники, занимающиеся выполнением тех или иных физических операций. Из соображений организационного и эксплуатационного удобства эти фирмы чаще всего выполняют несколько приведенных функций.  

     В соответствии с этим под физическим распределением понимается деятельность по планированию, организации и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от места их происхождения к местам использования с целью удовлетворения требований потребителей и получения прибыли.

     Таким образом, если под логистикой понимать науку об yпpaвлении экономическими потоковыми системами, а под распределением - совокупность коммерческого, канального и физического распределения готовой продукции и услуг, то распределительная логистика - это процесс управления коммерческим, канальным и физическим распределением готовой продукции и услуг с целью удовлетворения спроса потребителей и извлечения прибыли.

     Распределительная логистика базируется на следующих принципах:

     1. Координация всех процессов товародвижения, начиная с начальных операций  товаропроизводителя и заканчивая  сервисом потребителя. 

     2. Интеграция всех функций управления  процессами распределения готовой продукции и услуг, начиная с определения целей и заканчивая контролем.

     3. Адаптация коммерческого, канального  и физического распределения  к постоянно меняющимся требованиям  рынка и в первую очередь  к запросам покупателей. 

     4. Системность как управление распределением в его целостности и взаимозависимости всех элементов сбытовой деятельности.

     5. Комплексность, т. е. решение  совокупности проблем, связанных  с удовлетворением платежеспособного  спроса покупателей. 

     6. Оптимальность как в соотношении  частей системы, так и в режиме ее функционирования.

     7. Рациональность как в организационной  структуре, так и в организации  управления.

     Организованная  в соответствии с перечисленными принципами распределительная логистика  обладает такими свойствами, как эмержентность, синергизм и конгруэнтность.

     Эмержентность - способность порождать системный эффект от оптимальной координации деятельности

     Синергизм заключается в наличии комплексных  функций, полнота реализации которых  и позволяет получить свойства системы, которыми не обладают ее элементы.

     Конгруэнтность - соразмерность (соответствие) элементов  распределительной логистики между  собой и с целями системы.

     Анализ  тенденций развития современной  экономики показывает все возрастающую роль сферы обращения и сбыта. Поэтому значение распределительной логистики особенно возрастает. Это означает, что производители товарной продукции, особенно крупные, будут стремиться все больше закупать и все меньше производить самостоятельно. Например, по данным швейцарского банковского объединения, проводившего исследования ряда машиностроительных и металлообрабатывающих фирм, на закупки у других предприятий приходится около 40 % всего оборота этих фирм. Этот показатель имеет тенденцию к возрастанию.

     Экономическая природа распределительной логистики может быть исследована более полно, если наряду с ее функциями рассмотреть задачи и методы их решения.  
 

     Основными задачами распределительной логистики  являются:

     Максимизация  прибыли предприятия при более  полном удовлетворении спроса потребителей.

     Эффективное использование производственного  аппарата предприятия за счет оптимальной  загрузки производственных мощностей  заказами потребителей.

     Рациональное  поведение на рынке с учетом его  постоянно меняющейся конъюнктуры.

     Для решения каждой перечисленной задачи и всех вместе взятых необходимо придерживаться правил:

     Результатом распределительной логистики является удовлетворение спроса покупателей  и извлечение прибыли предприятием, которое зависит в первую очередь  от покупателей. При этом повлиять на решение покупателя, равно как и заставить его в условиях рыночной экономики покупать товар или услугу, распределительная логистика не может. Следовательно, результаты и ресурсы существуют только вне распределительной логистики.

     В процессе продвижения товаров и услуг на рынок необходимо проводить оценку рыночных возможностей предприятия и максимальное использование его потенциальных преимуществ. Следовательно, результатов распределительной логистики можно достичь путем использования возможностей, а не решением проблем.

     Для получения результатов распределительной  логистики необходимо принимать  решение, на каких направлениях сбытовой политики сконцентрировать ресурсы  предприятия. Следовательно, ресурсы  следует направлять на использование  возможностей предприятия и рынка.  

     Учитывая  законы рынка и потребности потребителей путем установления подлинного лидерства  на рынке, можно достичь высоких  результатов распределительной  логистики.

     Главной проблемой распределительной логистики  является постоянный поиск новой рыночной ниши или новых форм организации продвижения товара на рынок, так как если не предпринимать дополнительных усилий, вероятно появление тенденции к саморазрушению распределительной логистики.

     Распределительная логистика, предоставленная сама себе, всегда функционирует неверно.

     Для применения рассмотренных правил необходима соответствующая внешняя среда  и внутренняя организация, знание методов  эффективной организации распределительной  логистики. Эти методы можно разделить  на две группы: методы моделирования и методы мотивации.

     Методы  моделирования в распределительной  логистике получили широкое применение в связи со сложностью сбытовой деятельности и необходимостью ее логического  моделирования.

     Методы  мотивации направлены на развитие заинтересованности исполнителей путем формирования побудительных мотивов. Мотивация в общем случае - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Все методы мотивации в распределительной логистике можно объединить в две группы: материальные и социально-нравственные, должна быть согласована и ориентирована на потребителей.

     Распределительная логистика охватывает весь комплекс задач по управлению материальным потоком  на участке "поставщик - потребитель", начиная от момента постановки задачи реализации и заканчивая моментом выхода поставленного продукта из сферы внимания поставщика. Состав задач распределительной логистики на микро- и на макроуровне различен. На уровне предприятия, т.е. на микроуровне, логистика ставит и решает следующие задачи:

     планирование  процесса реализации;

     организация получения и обработки заказа;

     выбор вида упаковки, принятие решения о  комплектации, а также организация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке;

     организация отгрузки продукции;

     организация доставки и контроль за транспортированием;

     организация послереализационного обслуживания.  

     На  макроуровне к задачам распределительной логистики относят:

     выбор схемы распределения материального  потока;

     определение оптимального количества распределительных  центров (складов) на обслуживаемой  территории;

     определение оптимального места расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории, а также ряд других задач, связанных с управлением процессом прохождения материального потока по территории района, области, страны, материка или всего земного шара.

     Главная цель распределительной логистики  – доведение товара до потребителя с минимальными издержками. 

     Основные  этапы распределительной логистики  состоят из распределения:

     1) заказов между поставщиками при  покупке товаров;

     2) грузов непосредственно по местам  их хранения при поступлении  на предприятие;

     3) фактических запасов между различными участками производства, материальных потоков в ходе продажи.

     Основные  отличия логистики распределения  от логистики закупок заключаются  в том, что: процессы распределения  продукции и течение закупок  проходят в разных звеньях области  обращения.

     Перед логистикой распределения и логистикой закупок ставятся разные цели и задачи. В распределительной логистике  исполнитель – это предприятие‑изготовитель, в закупочной – покупатель.

     Функциями распределительной логистики являются: выгодные распределение, реализация и продажа, а также определение потребительского спроса и организация его удовлетворения, накопление, сортировка и размещение запасов готовой продукции, установление хозяйственных связей по поставкам товаров и оказание услуг потребителям, выбор оптимальных форм товародвижения и организации торговли.

     Под физическим распределением понимают транспортировку, хранение, складирование, переработку  и т. п. Распределительная логистика  подразумевает деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю над физическим перемещением материалов и готовых изделий от места их происхождения к местам использования с удовлетворением нужд потребителей и прибылью для себя. 
 

     Цели  распределительной логистики предприятия‑изготовителя.

     1. Обеспечение готовности к расширению рынка сбыта.

     2. Повышение конкурентоспособности  товаров и услуг.

     3. Нахождение новых рынков сбыта.

     4. Обеспечение доставки товаров  к месту назначения.

     5. Улучшение условий доставки.

     6. Установление надежных контактов  с потребителями.

     7. Контроль над исполнением заказов на поставку.

     8. Поддержание нужного уровня запасов,  эффективной системы транспортировки  с соблюдением нужных сроков.

     9. Присутствие большого количества  складов на разных рынках.

     10. Формирование дополнительных точек  сервисного обслуживания и консультирования клиентов.

     Распределительная логистика охватывает весь комплекс задач по управлению материальным потоком  на участке поставщик — потребитель, начиная от момента постановки задачи реализации и заканчивая моментом выхода поставленного продукта из сферы внимания поставщика. При этом основной удельный вес занимают задачи управления материальными потоками, решаемые в процессе продвижения уже готовой продукции к потребителю. 
 
 

     Построение  системы распределения

     При построение логистической системы распределения применяется следующая последовательность выбора оптимального варианта распределения:

     Изучение  конъюнктуры рынка и определение  стратегических целей системы распределения.

     Определение прогнозируемой величины материального  потока, проходящего через систему распределения.

     Составление прогноза необходимой величины запасов  по системе в целом и на отдельных  участках материалопроводящей цепи.

     Изучение  транспортной сети региона обслуживания, составление схемы материальных потоков в пределах системы распределения.

     Изучение  различных вариантов движения системы  распределения.

     Оценка  логистических издержек для каждого  из вариантов.

     Реализация  выбранного для выполнения одного из разработанных вариантов.

     Для того, чтобы из множества вариантов выбрать один, необходимо установить критерий выбора, а затем оценить каждый из вариантов по этому критерию. Таким критерием, как правило, является критерий минимума приведенных затрат, т.е. затрат, приведенных к единому годовому измерению.

     Величину приведенных затрат определяют по следующей формуле:

     Зп=Сэ+Ст+К/Т 

     где,

     Зп  — приведенные затраты по варианту;

     Сэ  — готовые эксплуатационные расходы;

     Ст  — годовые транспортные расходы;

     К — полные капитальные вложения в  строительство распределительных центров, приведенных по фактору времени — по норме дисконта;

     Т — срок окупаемости варианта.

     Для реализации принимается тот вариант  системы распределения, который  обеспечивает минимальное значение приведенных (годовых) затрат.

     Необходимым условием возможности выбора канала распределения, а также оптимизации всего логистического процесса является наличие на рынке большого количества посредников.

     Использование посреднических услуг для многих предприятий является необходимым  условием успешным продвижением товара. Решить задачу, что выгодней в данном случае: воспользоваться услугами посредников или самостоятельно выходить к потребителю необходимо каждому предприятию самостоятельно. То есть необходимо учесть все плюсы и минусы конкретной системы распределения.

     Услуги  посредника являются востребованными, если их стоимость ниже собственных  расходов на выполнение каких-либо работ. В формальном виде это соотношение  можно представить в следующем  виде:

     П<С 

     где,

     П — размер оплаты услуг посредника;

     С — объем затрат фирмы (складские расходы, самостоятельная организация распределения и размещению заказа).

     Экономический эффект использования услуг посредника также можно определить разностью  собственных затрат и стоимости  услуг посредника:

     Ц=С–П 

     Оптимизация канала распределения, а затем и цепи распределения возможна лишь при наличии на товарном рынке большого количества предприятий, осуществляющих функцию посредника.

     При рассмотрении концепции стратегического  управления затратами выделяют три  базовых элемента:

     Цепочки ценностей.

     Стратегическое  позиционирование.

     Затратообразующие факторы.

     На  этапе рассмотрения цепочки ценностей  необходимо выделить основные области  распределения. Процесс организации  управленческого учета сосредотачивает  свое внимание на процессах, происходящих внутри предприятия: закупках, административных расходах, материальном движении. Ключевым моментом в существующем механизме является получение максимального дохода посредством доведения до максимума разницы между закупками и реализацией. Интегрированный логистический подход, использующий цепочки ценностей, ориентирован на всех участников производственно-сбытовых систем. Со стратегической точки зрения цепочки распределения и соответствующего учета затрат позволяет выделить пять областей эффективности взаимодействия:

     Связь с поставщиками.

     Связь с потребителями.

     Единство  технологических связей внутри одного подразделения.

     Связи между подразделениями внутри предприятия.

     Связи между предприятиями, работающими  в единой логистической сети.

     Вторым базовым элементом логистической системы является стратегическое позиционирование. Роль анализа и направленности управления затратами будет зависеть от того, какой путь выбирает предприятие. Это может быть лидерство на затратах, либо дифференциация продукции. Как правило, эта проблема глубоко и всесторонне рассматривается в рамках стратегического менеджмента. Отметим лишь, что выбранная стратегия существенным образом окажет влияние на формирование системы учета логистических затрат и конфигурацию информационной системы.

     При рассмотрении третьего элемента затратообразующего фактора необходимо разделять на стратегические структурные и функциональные факторы.

     Стратегические  структурные факторы:

     масштаб распределения: объемы инвестиций в  различные функциональные области логистической системы;

     диапазон: вертикальная и горизонтальная интеграция;

     опыт;

     технологии, используемые на каждой стадии цепочки  затрат;

     сложность: широта ассортимента продукции.

     Функциональные  факторы:

     постоянное  усовершенствование процессов и трудовых ресурсов;

     комплексное управление качеством (TQM);

     оптимальная загрузка мощностей;

     эффективная планировка предприятия;

     эффективность проекта или расчета;

     использование связей с поставщиками или заказчиками  с точки зрения цепочки затрат

     Приведение  в действие каждого из указанных  факторов или их групп способно оказать  самое существенное влияние на величину и динамику затрат.

     Особая  и приоритетная роль принадлежит  одному из отмеченных функциональных факторов — качеству.

     Качество, как важнейший элемент стратегического управления затратами, следует рассматривать как сквозную функцию, которая охватывает не только логистику предприятия, но и всю цепочку ценностей от поставщика до потребителя. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  используемых источников

     1. Гаджинский А.М. Основы логистики: Учебное пособие. - М.: Маркетинг, 1996.

     2. Гончаров П.П. и др. Основы логистики:  Учебное пособие. - Оренбург, 1995.-84с. 

     3. Дегтяренко В.Н. Основы логистики  и маркетинга: Учебное пособие  / ГАС. - Ростов, 1992. - 128с. 

     4. Залманова М.Е. Логистика: Учебное пособие /СГТУ. - Саратов, 1995.- 167с.

     5. 5ballov.ru