Трудовой процесс

Введение

Основой любого производства является трудовой процесс — как  ручного, так и механизированного. Трудовой процесс является завершающим этапом или актом любого производственного, управленческого, творческого процесса. Можно прекрасно организовать перечисленные процессы в целом, но если их сердцевина — трудовой процесс будет плохо организован, то на выходе любой системы будет плохой результат. Поэтому менеджерам всех рангов и специалистам, разрабатывающим производственные, технологические, управленческие и другие процессы, следует соблюдать принцип пропорциональности по качеству, количеству, ресурсам и срокам.

Широкое применение рациональных приемов и методов труда на производстве позволяет улучшить использование  современного высокопроизводительного  оборудования и рабочего времени, значительно  повысить производительность труда.

В условиях механизации и  автоматизации производства особенно повышаются требования к организации  трудовых процессов исполнителей, и  прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизированные комплексы, так  как именно от этого, в конечном счете, зависит эффективность их использования. По завершению трудового процесса работник получает оплату.

Оплата труда – это  вознаграждение, исчисленное обычно в денежном выражении, которое по трудовому договору собственник  либо уполномоченный им орган выплачивает  работнику за выполненную им работу.

Оплата труда, ее организация  – один из важнейших элементов  нашего общества. За многие годы в нем  накопилось немало проблем как чисто  экономических, так и социальных, нравственных. Под оплатой труда  понимают часть стоимости созданного трудом продукта, выдаваемая работнику нанимателем в денежной форме.

1. Трудовой процесс и его составные части

         Основу процесса производства составляет труд. Трудовой процесс - это совокупность методов и средств воздействия человека на предмет труда с помощью орудия труда либо воздействия контролируемого (управляемого) человеком орудия труда на предмет труда с целью выпуска материального или нематериального продукта, протекающих в определенных природных или искусственных условиях.

 Рассмотрим сущность  компонентов приведенного понятия.

«Совокупность методов и  средств воздействия человека»  — это сумма взаимосвязанных  способов и приемов теоретических  исследований или практического  осуществления чего-либо в какой-либо области деятельности. Например, методы анализа и синтеза, моделирования, обобщения в теоретических исследованиях, приемы индукции и дедукции и т.д.

В качестве «предмета труда», например, у исследователя может  выступать теоретическое положение, изобретение, проблема, методика и информация, у конструктора — кинематическая схема изделия и т.д., у писателя - идея, образ, структура и содержание книги, у токаря - станок, у врача - болезнь пациента и т.д. В качестве «орудия труда» у исследователя может быть компьютер, программа, экспериментальное оборудование и т.д., у конструктора - система автоматизированного проектирования, компьютер и т.д., у писателя - стол, компьютер, книги, бумага и ручка, у токаря - станок, у хирурга - скальпель и т.д.

«Материальный продукт» деятельности исследователя равен нулю - результат  труда формулируется в виде нового метода, принципа, изобретения и  т.п., что относится к нематериальным продуктам (активам). У токаря результатом  труда будет изготовленная деталь.

Определенные природные  или искусственные условия», в  которых протекают процессы, - это, например, естественная красота природы  для этюда художника, лес - для лесоруба, лаборатория — для исследователя.

Трудовые процессы различаются  по характеру предмета и продукта труда, функциям работников, степени  участия человека в воздействии  на предмет труда, организации труда. Правильность отнесения трудового  процесса к отдельной классификационной  группе является обязательным при их организации.

Содержание трудового  процесса определяется совокупностью  методов и приемов труда работника (группы работников), необходимых для  выполнения работы по всем ее стадиям:

1)  анализ ситуации (проблемы, плана работ, программы, технологии, замысла и т.д.);

2) мысленное представление  технологии выполнения работы, возможных  воздействий факторов внешней  среды, прогнозирование результатов  процесса;

3) подготовка рабочего  места и обеспечение его всем  необходимым (материальными ресурсами,  рабочей силой, информацией, технологией  и т.д.);

4) выполнение работы —  непосредственный трудовой процесс;

5) оформление результатов  работы;

6) сдача и внедрение  (реализация) работы;

7) стимулирование хороших  результатов работы.

Содержание и структура  трудового процесса зависят от производственного  задания, применяемой технологии и  используемых материальных и технических  средств.

Основным элементом трудового  процесса является операция — законченная  часть производственного процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, выполняемая  на одном рабочем месте одним  или группой рабочих либо без  их участия. Операция является основным объектом планирования, учета, контроля производственного процесса, а также  нормирования труда.

Трудовое движение является наиболее дифференцированным элементом  расчленения операции. Оно представляет собой одно кратное перемещение рабочего органа исполнителя (корпуса, ног, рук, кистей рук, пальцев) с целью взятия, перемещения, совмещения, освобождения предмета, поддержания его в состоянии покоя. Процесс выполнения всех этих действий, как правило, контролируется органами чувств, которые корректируют их направленность, скорость и точность. Например, «протянуть руку к инструменту», «взять (захватить) инструмент».

Трудовое действие - это  логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без  перерыва рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах  труда. Например, «включить продольную подачу суппорта», «взять инструмент», «положить деталь».

Трудовой прием - законченная  совокупность трудовых действий работника, характеризуемая определенным законченным  целевым назначением, и представляющая собой технологически завершенную  часть операции из нескольких трудовых действий. Например, прием «установить  деталь в патроне токарного станка»  имеет определенное и законченное  целевое назначение: подготовить  заготовку к обработке с креплением в патроне. Он включает следующие  действия: поднести деталь к патрону  и вставить ее в патрон.

Трудовые приемы в зависимости  от назначения подразделяются на:

• основные (технологические) приемы предназначены для непосредственного осуществления (реализации) цели данного технологического процесса по изменению физико-химических свойств, формы или положения предмета труда;
• вспомогательные - целевое назначение вспомогательных приемов - обеспечение подготовки к выполнению основных приемов.

Приемы объединяются в  комплексы приемов. Если приемы объединяются в их технологической последовательности, то создаются технологические комплексы приемов (например, приемы «установить деталь в патроне» и «зажать деталь в патрон» можно объединить в один технологический комплексе «установить деталь в патроне и зажать»). Если приемы объединяются не по принципу последовательности их выполнения, а по признаку единства (общности) какого-либо фактора, влияющего на их продолжительность, то речь идет о расчетных комплексах.

Основные элементы трудового  процесса — это трудовые приемы, охватывающие совокупность трудовых действий, состоящих из трудовых движений. Самые  универсальные элементы трудового  процесса — трудовые движения. Универсальность  трудовых движений и действий определяет их высокую повторяемость.

Метод труда - это способ осуществления работником трудового  процесса, характеризующийся составом приемов, последовательностью операций и их взаимосвязью. Высокие результаты труда отдельных работников, большая  или меньшая экономия материальных и трудовых затрат являются не только следствием личных способностей, но и  результатом рациональности применяемых  приемов и методов труда. Рациональными  можно считать такие приемы и  методы, которые характеризуются - наименьшими  затратами времени, физическими  и психическими (нервными) усилиями и затратами энергии.

Все виды технологических  процессов на предприятии могут  осуществляться лишь в результате труда  его работников. Все трудовые процессы по характеру предмета и продукта труда делятся на вещественно-энергетические и информационные. Первые характерны для рабочих, вторые - для служащих.

Предметом и продуктом  труда рабочих является вещество (сырье, материалы, детали машин) или  энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая и т.п.). Предмет и продукт труда служащих - информация (экономическая, конструкторская, технологическая и т.п.). Дальнейшая дифференциация трудовых процессов производится по их функциям.

Производственный процесс  состоит из технологического и транспортного  контроля и испытания продукции. Таким образом, трудовой процесс  есть часть производственного процесса.

Трудовой процесс объединяет различные по характеру и содержанию работы. Степень расчленения трудового  процесса зависит от множества факторов: применение техники, технологии, организации  труда и т.п.

По степени участия  человека в воздействии на предмет  труда трудовые процессы делятся  на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.

Ручными называются процессы, в которых работники воздействуют на предмет труда без применения дополнительных механизмов или с  помощью ручного инструмента. К машинно-ручным относятся процессы, при которых воздействие на предмет труда производится с помощью механизмов, но есть и ручные работы. При машинных процессах весь процесс осуществляется без физических усилий рабочего, а установка, снятие детали и управление с помощью рабочего. При автоматическом процессе рабочий только контролирует работу.

2 Организация трудового  процесса

Организовать трудовой процесс  — значит состыковать в пространстве и времени, по количеству и качеству предмет труда, орудие труда и  живой труд. При этом организаторы, технологи, экономисты должны ответить на вопросы: что производится, с какими параметрами, кто производит, где, когда, с какими затратами и какими результатами пройдет трудовой процесс.

Организация трудовых процессов  представляет собой систему мероприятий, направленных на обеспечение рационального  функционирования живого труда с  целью повышения его производительности при эффективном использовании  средств производства и создания наиболее благоприятных условий труда.

Формы организации трудовых процессов. К организационным формам трудовых процессов относятся: бригадная, совмещение профессий, многостаночное обслуживание.

Планомерный переход на бригадную  форму организации труда создает  экономические и организационные  условия повышения производительности, укрепления дисциплины труда. Применяются  две основные формы бригад: специализированные и комплексные.

Специализированные бригады  организуются из рабочих одной профессии  для выполнения технологически однородных операций (формовщики, станочники т.д.). Комплексные - из рабочих разных профессий  с применением совмещения профессий  и взаимосвязанности.

Необходимость совмещения профессий  определяется техническими, социальными  и экономическими факторами. Увеличение доли свободного машинного времени  в общей трудоемкости операции вместе с тем увеличивает трудоемкость и сложность обслуживания рабочих  мест, появляется возможность последовательного  или параллельного совмещения профессий. Совмещение профессий необходимо рассматривать  не только как средство повышения  интенсивности труда и занятости  рабочих, повышение оплаты труда рабочих, но и как повышение содержательности и привлекательности труда, снижение его монотонности, повышение культуры и профессионального уровня. Совмещение профессий осуществляется путем овладения рабочими смежными или вторыми профессиями.

Рабочее место является первичным  элементом производственной структуры  предприятия. Оно объединяет в единое целое средства труда, предметы труда  и сам труд. Рабочее место –  часть производственной площади  с расположенными на ней технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием и устройствами, оснасткой  и различным инвентарем, необходимым  исполнителю или группе исполнителей для выполнения производственного  задания.

3. Понятие номинальной  и реальной заработной платы.

Заработная плата, или  ставка заработной платы, – это цена, выплачиваемая за использование  труда. Экономисты часто применяют  термин «труд» в широком смысле, включая оплату труда:

– рабочих в обычном понимании этого слова, (самых разных профессий);

– разнопрофильных специалистов – юристов, врачей, стоматологов, преподавателей и т.д.;

– владельцев мелких предприятий – парикмахеров, водопроводчиков, мастеров по ремонту телевизоров и множество различных торговцев – за трудовые услуги, предоставляемые при реализации их деловой активности.

Заработная плата есть выраженная в денежной форме форма  вознаграждения за затраченный труд, которое по трудовому договору собственник  или уполномоченный им орган выплачивает  работнику за выполненную работу или оказанные услуги. Заработная плата каждого работника, независимо от вида предприятия, определяется его  личным трудовым участием с учетом конечных результатов работы предприятия, регулируется налогами и личным отношением собственника предприятия.

Основными видами заработной платы являются номинальная и  реальная заработная плата.

Номинальная заработная плата  характеризует сумму денег, которую  получают работники за свою работу.

Реальная заработная плата  – характеризуется тем количеством  товаров и услуг, которые могут  быть приобретены работающими при  данном размере заработной платы  и данном уровне цен на товары и  услуги.

Оплата труда состоит  из основной заработной платы и дополнительной оплаты, которые находятся, приблизительно в соотношении: 70% – основная заработай  плата, 30% – дополнительная.

Основная заработная плата  работника определяется тарифными  ставками, должностными окладами, сдельными  расценками, а также доплатами  в размерах, установленных законодательством. Ее размер зависит от результатов  труда работника,

Дополнительная  заработная плата зависит от результатов деятельности предприятия и устанавливается в виде премий, вознаграждений и других поощрительных и компенсационных выплат.

Индекс потребительских  цен измеряет соотношение между  совокупной ценой определенного  набора потребительских товаров  и услуг (рыночная корзина) для данного  периода и совокупной ценой, идентичной и сходной группы товаров и  услуг в базовом периоде.

Помимо динамики потребительских  цен реальная заработная плата определяется размерами удержания из заработка (что определяет величину реальной располагаемой заработной платы, снижающейся  с ростом удержаний).

Величина реальной заработной платы определяется и наличием на рынке потребительских товаров  и услуг (товарным покрытием платежеспособного  спроса), поскольку товарный дефицит, как известно, является проявлением  скрытой инфляции. В условиях инфляции к снижению величины реальной заработной платы может вести и существенная задержка в сроках ее выплаты.

Абсолютный уровень заработной платы и его изменения следует  оценивать по ее реальной величине. Вместе с тем важно оценивать  и относительные размеры заработной платы (сравнительные размеры оплаты труда различных групп и категорий  работников), которые определяют социальный статус и ценность работника в  обществе и его представление о справедливости трудового вознаграждения.

Основными функциями  заработной платы являются:

– воспроизводственная (заработная плата обеспечивает нормативное воспроизводство рабочей силы соответствующей квалификации);

– стимулирующая (оплата труда стимулирует работников к эффективным действиям на рабочих местах).

Для предприятий, которые  работают в настоящее время в  жесткой конкурентной среде, становится особенно актуальным четкое соответствие зарплаты конечным результатом деятельности того или иного сотрудника.

Создание системы оплаты труда персонала – одна из важнейших  задач, от успешного выполнения которой  зависит не только выполнение стратегических планов предприятия, но и его существование  в целом. Органически включить систему  оплаты труда в работу компании, поставить уровни зарплат сотрудников  в зависимость от объективных  и конкретных критериев – значит сделать бизнес более успешным.

4. Факторы влияющие на размер реальной заработной платы.

1. Величина номинальной заработной платы — чем выше номинальная, тем, как правило, выше реальная заработная плата. В реальности рост заработной платы номинальной может компенсироваться ростом цен.
2. Количество и ставки налогов — чем больше налогов и (или) выше их ставки, тем ниже реальная заработная плата и наоборот.
3. Уровень цен и товаров на товары и услуги — чем выше цены и тарифы, тем ниже реальная заработная плата и наоборот.

     Величина заработной платы, ее динамика, соотношение с движением цен имеют самое непосредственное воздействие на жизненный уровень рабочего класса. Поэтому изучение факторов, определяющих изменение заработной платы, как номинальной, так и особенно реальной, имеет с точки зрения борьбы рабочего класса за повышение уровня жизни важнейшее теоретическое и практическое значение.

 
     Факторами, влияющими на повышение стоимости рабочей силы, являются рост квалификации рабочего и усиление интенсивности его труда. Фактором, воздействующим на снижение стоимости рабочей силы, выступает рост производительной силы труда. Кроме того, в сторону ее снижения действует также применение женского и детского труда в производстве. Взаимодействие всех этих факторов и приводит к сложному процессу динамики стоимости рабочей силы, когда ее снижение периодически прерывается. 

       В условиях научно-технической революции характерной чертой производственного процесса стало возрастание сложности труда совокупного рабочего. Этот сложный труд, связанный с изменением характера трудового процесса, потребовал значительного повышения квалификации рабочей силы, увеличения интенсивности ее труда, что вызвало существенный рост расходов по воспроизводству рабочей силы, а следовательно, и рост ее стоимости. 
      Вместе с тем следует учитывать, что рост квалификации рабочей силы означает увеличение производительной силы труда. Это в свою очередь сдерживает рост стоимости рабочей силы. Таким образом, повышение квалификации рабочей силы оказывает противоречивое воздействие на величину стоимости рабочей силы: с одной стороны, порождает тенденцию к ее возрастанию, а с другой – создает условия для сдерживания ее повышения. 
Номинальная заработная плата выражена в денежной форме и отражает собой движение текущих потребительских цен. Но цена – это только денежное выражение стоимости. В условиях современного капитализма движение цен приобрело устойчивый характер отклонения вверх от стоимости. Поэтому номинальная заработная плата сама по себе не может отражать динамику стоимости рабочей силы. Не показывает она и какое количество товаров и услуг непосредственно получает рабочий. Об этом можно судить лишь по движению реальной заработной платы. 
Потребности рабочих и способы их удовлетворения изменяются, причем с развитием производительных сил происходит процесс возрастания уровня потребностей. Для воспроизводства рабочей силы требуется больше материальных и культурных благ, т. е. более разносторонними становятся средства существования рабочего.

Заключение

Трудовой процесс - это  процесс воздействия работника  на предмет труда с целью изготовления продукции или выполнения работ, сопровождаемых затратами физической и нервной энергии человека.

С развитием техники и  технологии в содержании труда рабочих  происходят существенные изменения: уменьшается  непосредственное физическое воздействие  на предмет труда, преобладающими становятся функции наблюдения, управления и  т.п. Совокупность взаимосвязанных трудовых и естественных процессов, направленных на изготовление продукции, называется производственным процессом.

Производственный процесс  состоит из технологического и транспортного  контроля и испытания продукции. Таким образом, трудовой процесс есть часть производственного процесса.

Содержание и структура  трудового процесса зависят от производственного  задания, применяемой технологии и  используемых материальных и технических  средств. Основным элементом трудового процесса является операция — часть производственного процесса, осуществляемая одним работником или группой на одном рабочем месте и включающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда. В результате ускорения научно-технического прогресса на первый план выдвигаются вопросы эффективного взаимодействия человека и техники. В этих условиях повышение производительности и привлекательности труда зависит преимущественно от построения трудового процесса в целом.

Список литературы

1. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. - М.: Высшая школа. 2008 г.

2. Современная экономика труда. Под ред. Куликова В.И. М. 2011 г.

3. Яковлев Р. Нормирование труда: необходимость и задачи возрождения. 2009 г.

4. Лебединский И. Л. Экономика и социология труда, методическое пособие «Организация, нормирование и оплата труда». - СПб.: СПбГУКиТ, 2009 г.

5. Генкин Б.М. Организация, нормирование : учебник для вузов. / Б.М.Генкин. – М.: Издательство НОРМА, 2008 г.

6. Рофе,  А.И. Организация и нормирование труда: учебник для вузов / А.И. Рофе. -  – М.: Издательство «МИК», 2008 г.

7. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов / Под ред.

Ю.Г. Олегова. – М.: Экзамен, 2009 г.

8. Копейкин  Г.К.  Нормирование  труда  в  управлении  персоналом:

Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008 г.

9. Конюкова Н.И. Формы и системы заработной платы: Учебное пособие. – Новосибирск, 2009 г.

10. Стрелкова Л.В. Труд и заработная плата: Учебное пособие. – М.: ЮНИТА, 2008 г.

11. Ступен Т.Ю. Проектирование систем оплаты труда: Учебно-метод. пособие. – Омск, 2010 г.