Анализ и совершенствование кадровой политики предприятия
Министерство
образования и науки Российской
Федерации
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)
Кафедра
экономики
АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Выпускная
квалификационная работа
2011
Реферат
Выпускная квалификационная работа 87 страниц, 8 рисунков, 11 таблиц, 19 источник, 3 приложения.
Кадры, кадровая политика организации, кадровая стратегия
Объектом исследования является ОАО «Транс-Ойл».
Предмет исследования – кадровая политика ОАО «Транс-Ойл».
Цель работы – анализ кадровой политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические аспекты разработки кадровой политики предприятия;
- проанализировать существующую кадровую политику предприятия;
- предложить рекомендации по совершенствованию кадровой политики предприятия.
Информационной основой исследования выступают труды российских и зарубежных ученых по проблемам формирования и реализации кадровой политики предприятий, а также интернет-ресурсы, авторские материалы анализа практики управления персоналом и др.
Работа состоит из введения, трех логически выстроенных глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
В работе используются общенаучные методы исследования, такие как анализ и синтез, т.е. теоретический анализ литературы по теме исследования, синтез полученной информации, а также метод экспертных оценок.
Выпускная
квалификационная работа выполнена
в текстовом редакторе
The abstract
Final qualifying work of 87 pages, 8 drawings, 11 table, 19 sources, 3 appendix.
SHOTS, ORGANIZATION PERSONNEL SELECTION, PERSONNEL STRATEGY
Object of research is Open Society "Trance-Оjl".
Object of research – Open Society "Trance-Оjl" personnel selection.
The work purpose – the analysis of personnel selection of the enterprise and working out of offers on its perfection.
Work problems:
- to consider theoretical aspects of working out of personnel selection of the enterprise;
- to analyse existing personnel selection of the enterprise;
- to offer recommendations about perfection of personnel selection of the enterprise.
As information basis of research works of the Russian and foreign scientists on problems of formation and realization of personnel selection of the enterprises, and also Internet resources, author's materials of the analysis of practice of human resource management act, etc.
Work consists of the introduction, three logically built heads, the conclusion, the list of the used sources and the appendix.
In work general scientific methods of research, such as the analysis and synthesis, i.e. the theoretical analysis of the literature on a research theme, synthesis of the received information, and also a method of expert estimations are used.
Final
qualifying work is executed in text editor Microsoft Word and presented
on CD-disk (in an envelope on the back of a cover).
Министерство
образования и науки РФ
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)
Кафедра
экономики
ЗАДАНИЕ
| На дипломирование студенту Торховой А.В. | |||
| Группа | 817 | Факультет | Экономический |
| 1. Тема ВКР | АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ | ||
| (утверждена приказом по вузу от 02 декабря 2010 г. № 13264) | |||
| 2.
Срок сдачи студентом | |||
| 3. Исходные данные к проекту: | |||
| Учебно-методическая литература | |||
| Нормативные акты | |||
| Статистические отчеты по движению численности персонала ОАО «Транс-Ойл» | |||
| Структурно-функциональная схема предприятия | |||
| 4.
Содержание расчетно- | |||
| Теоретические основы управления персоналом организации. | |||
| Анализ практики управления персоналом в организации. | |||
| Разработка предложений по совершенствованию кадровой политики организации | |||
| 5.
Перечень графического | |||
| Организационная структура ОАО «Транс-Ойл» | |||
| Структура кадрового состава ОАО «Транс-Ойл» | |||
| Структура кадровой политики промышленного предприятия | |||
| 6. Консультанты по работе (с указанием относящихся к ним разделам работы): | |||
| 7. Дата выдачи задания: 15 ноября 2010 г. | |||
| Руководитель Аксенова Ж.Н. | |||
| Подпись | |||
| Задание принял к исполнению (дата) 15 ноября 2010 г. | |||
| Студент Торхова А.В. | |||
| (подпись студента) | |||
Содержание
| 1 Введение………………………………………………………… |
7 |
| 2 Теоретические
основы разработки и реализации кадровой
политики предприятия…………………………………….………… |
9 |
| 2.1 Понятие,
виды и основное содержание кадровой политики
предприятия………………………………………………… |
9 |
| 2.2 Критерии оценки и этапы построения кадровой политики………… | 17 |
| 2.3 Обоснование
выбора кадровой политики в зависимости
от стратегии предприятия………………………………………………… |
30 |
| 3 Анализ практики управления персоналом в ОАО «Транс-Ойл»…… | 41 |
| 3.1
Общая характеристика ОАО « |
41 |
| 3.2 Анализ кадров и кадровой политики ОАО «Транс-Ойл»...………… | 44 |
| 3.3
Особенности реализации |
52 |
| 4 Направления совершенствования кадровой политики предприятия…... | 60 |
| 4.1 Проблемы
кадрового обеспечения деятельности ОАО
«Транс-Ойл»………………………………………………… |
60 |
| 4.2 Концепция стратегичности кадровой политики предприятия…….. | 62 |
| 4.3 Система мероприятий по совершенствованию кадровой политики | 68 |
| 5 Заключение…………….…………………………………. |
73 |
| Список использованных источников…………………..….………………. | 77 |
| Приложение А……………………………………………………………… | 79 |
| Приложение Б………………………………………………………..……… | 81 |
| Приложение В……………………………………………………………… | 85 |
1 Введение
Процесс разработки и совершенствования кадровой политики предприятия важен на любом этапе развития компании, так как кадры являются эффективным инструментом в решении бизнес-задач, а также существует острая необходимость изменяться под влиянием внешних факторов, тенденций в мировой и национальной экономике и т.д.
Кадровая политика – система норм и правил, которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы с целью приведения человеческого ресурса в соответствие со стратегией фирмы.
В узком смысле слова кадровая политика – это набор конкретных правил, пожеланий и ограничений (чаще всего неосознанных) во взаимоотношениях людей и предприятия.
Кадровая политика сводится, в конечном счете, к выработке определенного набора кадровых решений, касающихся отдельных лиц или их групп, в целях обеспечения нормального функционирования предприятия: решений по найму, расстановке, продвижению, обучению, стимулированию и оплате, увольнению кадров. Чем рациональнее, дальновиднее и эффективнее будут эти решения, тем эффективнее будет деятельность предприятия в целом, т.к. именно персонал предприятия, а не оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности. Этим и обусловлена актуальность темы исследования.
Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ кадровой политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию.
Для реализации цели в работе предполагается решение следующих задач:
- рассмотреть теоретические аспекты разработки кадровой политики предприятия;
- проанализировать существующую кадровую политику предприятия;
- предложить рекомендации по совершенствованию кадровой политики предприятия.
Объект исследования: ОАО «Транс-Ойл».
Предмет исследования: кадровая политика ОАО «Транс-Ойл».
Информационной основой исследования выступают труды российских и зарубежных ученых по проблемам формирования и реализации кадровой политики предприятий, а также источники различного характера: материалы конференций и аналитические результаты научных разработок проблемы, а также справочно-статистические материалы, интернет-ресурсы, авторские материалы анализа практики управления персоналом и др.
Работа состоит из введения, трех логически выстроенных глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
В работе используются общенаучные методы исследования, такие как анализ и синтез, т.е. теоретический анализ литературы по теме исследования, синтез полученной информации, а также метод экспертных оценок.
Практическая
значимость работы состоит в разработке
предложений по совершенствованию кадровой
политики ОАО «Транс-Ойл».
2 Теоретические основы разработки и реализации кадровой политики предприятия
2.1 Понятие, виды и основное содержание кадровой политики предприятия
Реализация целей и задач управления персоналом осуществляется через кадровую политику.
Кадровая политика – главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой предприятия. В этом отношении кадровая политика представляет собой стратегическую линию поведения в работе с персоналом. Кадровая политика – это целенаправленная деятельность по созданию трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению целей и приоритетов предприятия и его работников [1].
Главным объектом кадровой политики предприятия является персонал (кадры). Персоналом предприятия называется основной (штатный) состав его работников. Кадры – это главный и решающий фактор производства, первая производительная сила общества. Они создают и приводят в движение средства производства, постоянно их совершенствуют. От квалификации работников, их профессиональной подготовки, деловых качеств в значительной мере зависит эффективность производства [2].
Целевая задача кадровой политики может быть решена по-разному, и выбор альтернативных вариантов достаточно широк:
1) увольнять работников или сохранять; если сохранять, то каким путем лучше:
а) переводить на сокращенные формы занятости;
б) использовать на несвойственных работах, на других объектах;
в) направлять на длительную переподготовку и т.п.;
2) подготавливать работников самим или искать тех, кто уже имеет необходимую подготовку;
3) набирать со стороны или переучивать работников, подлежащих высвобождению с предприятия;
4) набирать дополнительно рабочих или обойтись имеющейся численностью при условии более рационального ее использования и т.п.
Виды кадровой политики. Первый критерий, по которому можно выделить виды кадровой политики, – уровень осознанности тех правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий, и связанная с этим уровнем степень непосредственного влияния управленческого аппарата на кадровую ситуацию на предприятии. По данному критерию можно выделить следующие типы кадровой политики.
Пассивная кадровая политика. Руководство не имеет программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий. Для такой организации характерно отсутствие прогноза кадровых потребностей, средств оценки труда и персонала, диагностики кадровой ситуации и т.д.
Реактивная кадровая политика. Руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса: возникновение конфликтов, отсутствие квалифицированной рабочей силы, отсутствие мотивации к труду. Кадровые службы развиты, но нет целостной программы прогнозирования развития персонала.
Превентивная кадровая политика. Руководство имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации. Однако предприятие не имеет средств для влияния на нее. В программах развития предприятия содержатся краткосрочный и среднесрочный прогнозы потребности в кадрах, сформулированы задачи по развитию персонала. Основная проблема - разработка целевых кадровых программ.
Активная кадровая политика. Это рациональная кадровая политика.
Вторым критерием для классификации кадровой политики является принципиальная ориентация на собственный персонал или на внешний персонал, степень открытости по отношению к внешней среде при формировании кадрового состава.
Открытая кадровая политика характеризуется тем, что предприятие прозрачно для потенциальных сотрудников на любом уровне, предприятие готово принять на работу любого специалиста соответствующей квалификации без учета опыта работы в других организациях. Такая кадровая политика может быть адекватна для новых организаций, ведущих агрессивную политику завоевания рынка, ориентированных на быстрый рост и стремительный выход на передовые позиции в своей отрасли.
Закрытая
кадровая политика характеризуется
тем, что организация ориентируется на
включение нового персонала только с низшего
должностного уровня, а замещение происходит
только из числа сотрудников организации.
Такая кадровая политика характерна для
компаний, ориентированных на создание
определенной корпоративной атмосферы,
формирование особого духа причастности
[3].
Таблица 2.1 – Сравнительная характеристика двух типов кадровой политики.
| Кадровый процесс | Тип кадровой политики | |
| открытая | закрытая | |
| 1 | 2 | 3 |
| Набор персонала | Ситуация высокой конкуренции на рынке труда. | Ситуация дефицита рабочей силы, отсутствие притока новых рабочих рук. |
| Адаптация персонала | Возможность быстрого
включения в конкурентные отношения,
внедрение новых для |
Эффективная адаптация за cчёт института наставников ("опекунов"), высокой сплоченности коллектива, включение и традиционные подходы. |
| Обучение
и развитие персонала |
Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового. | Часто проводится во внутрикорпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, общих технологий, адаптировано к работе организации. |
| Продвижение персонала | Затруднена возможность роста, так как преобладает тенденция набора персонала. | Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается сотрудникам компании, проводится планирование карьеры. |
Окончание таблицы 2.1
| 1 | 2 | 3 |
| Мотивация и стимулирование | Предпочтение отдается вопросам стимулирования (внешней мотивации). | Предпочтение отдается вопросам мотивации (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии). |
| Внедрение инноваций | Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной механизм инноваций - контракт, определение ответственности сотрудника и организации. | Необходимость специально инициировать процесс разработки инноваций, высокое чувство причастности, изменения за счет осознания общности судьбы человека и предприятия. |
Говоря о кадровой политике, нельзя отождествлять ее с управлением персоналом. Понятия «управление персоналом» и «политика» сами по себе далеко не тождественны. «Управление» – термин гораздо более широкий, одной из составляющих которого является политика, в данном случае кадровая политика. [4]
Основное содержание кадровой политики:
- обеспечение предприятия рабочей силой высокого качества, включая планирование, отбор и наём, высвобождение (выход на пенсию, увольнения), анализ текучести кадров и др.;
- развитие работников, профориентация и переподготовка, проведение аттестации и оценки уровня квалификации, организация продвижения по службе;
- совершенствование организации и стимулирования труда, обеспечение техники безопасности, социальные выплаты. Подразделения управления персоналом активно участвуют в переговорах с профсоюзами при заключении коллективных договоров, в разборе жалоб, претензий, осуществляют контроль за трудовой дисциплиной.
Цели кадровой политики:
- безусловное выполнение предусмотренных Конституцией прав и обязанностей граждан в трудовой области; соблюдение всеми организациями и отдельными гражданами положений Трудового кодекса РФ, типовых правил внутреннего распорядка и других документов, принятых законодательными органами по этому вопросу;
- подчиненность
всей работы с кадрами задачам бесперебойного
и качественного обеспечения основной
хозяйственной деятельности требуемым
числом работников необходимого профессионально-
квалификационного состава; - рациональное использование кадрового потенциала, имеющегося в распоряжении предприятия, организации, объединения;
- формирование и поддержание работоспособных, дружных производственных коллективов, разработка принципов организации трудового процесса; развитие внутрипроизводственной демократии;
- разработка критериев и методики подбора, отбора, обучения и расстановки квалифицированных кадров;
- подготовка и повышение квалификации остальной части работающих;
- использование теории управления персоналом в практической работе кадровой службы.
Основополагающими принципами формирования кадровой политики предприятия должны быть:
- научность – использование всех современных научных разработок в этой области, которые могли бы обеспечить максимальный экономический и социальный эффект;
- комплексность – должны быть охвачены все сферы кадровой деятельности;
- системность, т.е. учет взаимозависимости и взаимосвязи отдельных составляющих этой работы;
- необходимость учета как экономического, так и социального эффекта, как положительного, так и отрицательного влияния того или иного мероприятия на конечный результат;
- эффективность – любые затраты на мероприятия в этой области должны окупаться через результаты хозяйственной деятельности [5].
При выборе кадровой политики учитываются факторы, свойственные внешней и внутренней среде предприятия, такие как:
- требования производства, стратегия развития предприятия;
- финансовые возможности предприятия, определяемый им допустимый уровень издержек на управление персоналом;
- количественные и качественные характеристики имеющегося персонала и направленность их изменения в перспективе и др.;
- ситуация на рынке труда (количественные и качественные характеристики предложения труда по профессиям предприятия, условия предложения);
- спрос на рабочую силу со стороны конкурентов, складывающийся уровень заработной платы;
- влиятельность профсоюзов, жесткость в отстаивании интересов работников;
- требования трудового законодательства, принятая культура работы с наемным персоналом и др.
Общие требования к кадровой политике в современных условиях сводятся к следующему:
- кадровая политика должна быть тесно увязана со стратегией развития предприятия. В этом отношении она представляет собой кадровое обеспечение реализации этой стратегии;
- кадровая политика должно быть достаточно гибкой. Это значит, что она должна быть, с одной стороны, стабильной, поскольку именно со стабильностью связаны определенные ожидания работника, с другой – динамичной, т.е. корректироваться в соответствии с изменением тактики предприятия, производственной и экономической ситуации. Стабильными должны быть те ее стороны, которые ориентированны на учет интересов персонала и имеют отношение к организационной культуре предприятия;
- поскольку формирование квалифицированной рабочей силы связано с определенными издержками для предприятия, кадровая политика должна быть экономически обоснованной, т.е. исходить из его реальных финансовых возможностей;
- кадровая политика должна обеспечить индивидуальный подход к своим работникам.

- Анализ и совершенствование коммерческой деятельности
- Анализ и совершенствование конкурентоспособности вещательного телеканала «КАНАЛ-6»
- Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности на примере ООО «Дальнереченский крупозавод»
- Анализ и совершенствование организации работы коммерческого предприятия
- Анализ и совершенствование организационной структуры органов исполнительной власти Красноярского края
- Анализ и совершенствование организационных структур управления
- Анализ и совершенствование работы с персоналом на примере ООО «ШЭД»
- Анализи системы организации обучения персонала муниципальной службы (на примере Администрации города Рубцовска)
- Анализ и совершенствование действующей структуры управления предприятием ООО СФК «Спарта»
- Анализ и совершенствование деятельности органов местного самоуправления, по созданию условий для развития физической культуры и спорта м
- Анализ и совершенствование деятельности предприятия
- Анализ и совершенствование деятельности предприятия
- Анализ и совершенствование информационного обеспечения органа местного самоуправления
- Анализ и совершенствование использования контейнерного парка на контейнерной линии FCDL