Анализ системы оплаты труда на примере ОТП Банка
Содержание
Введение
1 Теоретические основы оплаты труда персонала
1.1 Оплата труда работников в системе управления
1.2 Объективные предпосылки создания системы оплаты труда
1.3 Организация оплаты труда на предприятии
1.3.1 Понятие заработной платы
1.3.2 Принципы
организации труда в
1.3.3 Зарубежный опыт оплаты труда
1.4 Формы и системы оплаты труда
1.4.1 Повременные системы оплаты труда
1.4.2 Сдельные системы оплаты труда
1.4.3 Нетрадиционные системы оплаты труда
2 Анализ деятельности ОАО «ОТП Банк»
2.1 История развития ОАО «ОТП Банк»
2.2 Финансовое положение Банка
2.3 Деятельность ОТП Банка на финансовых рынках
2.4 Организационная структура управления
2.5 Анализ движения и качества персонала
2.6 Оплата и дисциплина труда
3 Рекомендации
по совершенствованию
труда в ОАО «ОТП Банке»
3.1 Разработка корпоративной стратегии оплаты труда
3.2 Разработка
системы стимулирования
3.3 Условия премирования сотрудников ОТП Банка
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
Введение
Бюджет любого предприятия зависит от многих факторов. Доходы, расходы, всевозможные вынужденные и не вынужденные издержки, налоги и сборы - все это формирует чистую прибыль организации, и максимизировать ее - задача каждого предпринимателя, который стремится к успеху. Самая простая схема максимизации прибыли выглядит следующим образом: увеличить доходы, оптимизировать издержки. Оптимизировать - не просто сократить, а сделать оптимальными для развития и процветания бизнеса. Одна из наиболее важных статей расходов любого предприятия - заработная плата. Любому сотруднику необходимо платить заработную плату. Но какую заработную плату, в каком объеме, в какой форме? Все эти вопросы должен задавать себе каждый работодатель. Ответы на них найти не так просто.
Я считаю,
что выбранная мной тема достаточно
актуальна, поскольку изменения, происходящие
в сфере распространения
В данной дипломной работе, помимо характеристики основных форм и систем оплаты труда, я также попыталась определить место оплаты труда в системе управления, персоналом. Ведь хотя деньги, очевидно, и являются самым важным стимулятором трудовой активности, однако их воздействие определяется местом, которое материальное поощрение занимает в комплексной системе стимулирования трудовой активности и в целом в системе управления человеческими ресурсами.
Также в работе рассматривается вопрос о необходимости создания и совершенствования систем оплаты труда, об объективных предпосылках их возникновения.
При написании данной работы основной моей целью являлось достаточно подробное и объективное описание систем оплаты труда, выявление достоинств и недостатков каждой из них, определение сферы их применения. Учитывая результаты исследований разработать рекомендации и мероприятия по устранению кризисной ситуации в оплате труда, по увеличению удовлетворенности работников заработной платой, по совершенствованию действующих форм и систем оплаты труда.
Я считаю, что на данные вопросы должен обращать внимания каждый из субъектов производственных отношений, ведь система оплаты должна создавать у людей чувство уверенности и защищенности, включать действенные средства стимулирования и мотивации, обеспечивать процесс воспроизводства затраченной энергии; системы оплаты труда призваны обеспечить учет в заработной плате количественных и качественных показателей труда, создавать у работников материальную заинтересованность в улучшении непосредственных результатов своей работы и общих итогов деятельности организации.
Для осуществления этой цели необходимо выполнить следующие задачи:
– во – первых необходимо определить сущность заработной платы и ее формирование. Определить основные принципы организации заработной платы.
– во –
вторых изучить элементы организации
оплаты труда на исследуемом объекте.
Необходимо уделить внимание существующим
формам и системам оплаты труда и
то как эти формы и системы
применяются на обследуемом предприятии,
рассмотреть действующую
– в –
третьих следует рассмотреть
возможность применения иных современных
систем оплаты труда. Так как оплата
труда в настоящее время
Я выбрала
именно эту тему, поскольку она
непосредственно связана с моей
будущей профессиональной деятельностью.
Разобравшись в данном вопросе, я
надеюсь лучше понимать и оценивать
свой вклад в результативность производственного
процесса, что, безусловно, скажется на
росте моей мотивации, удовлетворенности
трудом и, в конечном счете, отразится
на качестве работы и социальном статусе
моего непосредственного
В процессе написания работы я опиралась на многочисленные исследования по данному вопросу, приведенные в журнальных и газетных статьях, на учебные, пособия, в которых освещена данная тема, в том числе - применительно к зарубежным организациям.
1 Теоретические основы оплаты труда персонала
- Оплата труда работников в системе управления персоналом
В современных
условиях основными факторами
Организация заработной платы в экономических формациях, основанных на многообразии форм собственности и отношениях найма работодателями (предпринимателями) работников, предполагает два основных уровня отношений между работниками и работодателями.
Первый уровень - это их взаимодействие на рынке труда, где определяется цена функционирующей рабочей силы (ставка заработной платы). Второй уровень взаимодействия работников и работодателей - это взаимодействие внутри предприятия. Чтобы способности работников были реализованы, а труд их был эффективным, то есть чтобы работодатель и работник получали то, на что каждый из них рассчитывает, их работа на предприятии должна быть организована определенным образом, а между ценой рабочей силы (трудовой услуги) и показателями, характеризующими эффективность деятельности работника, должна быть установлена определенная взаимосвязь, которая и является предметом организации заработной платы на предприятии.
Для каждого
работника, исходя из технических, организационных
и экономических условий
Разработка и контроль за системой оплаты труда представляет собой наиболее сложную задачу для руководителей организации в рамках решения комплексной проблемы управления персоналом. В единой политике управления человеческими ресурсами данная проблема содержит наибольшее количество противоречий между тем, что должно быть реализовано в соответствии с теоретическими разработками, и тем, что в действительности воплощается в жизнь. Соответственно многие организации сталкиваются с циклическим процессом, начинающимся с разработки новой многообещающей системы оплаты труда и завершающимся разочарованием в эффективности этой системы, после чего процесс начинается с начала[11].
1.2 Объективные предпосылки создания системы оплаты труда
При реформировании
экономики на основе многообразия форм
собственности, включая частную, создаются
предпосылки для построения действенных
систем оплаты труда. С одной стороны,
только эффективный собственник
реально заинтересован в
Основополагающим же фактором, определяющим возрастающую необходимость увязывания размера заработка с результатами труда, является изменение положения трудящихся в общественном производстве, обусловленное развитием научно-технического прогресса. Компьютеризация, роботизация, применение новейших технологических процессов ведут к резкому возрастанию доли рабочего времени, затрачиваемого на анализ, планирование, определение источников сырья, рынков сбыта, разработку новейших, более конкурентоспособных видов продукции, определение наилучших методов и средств производства товаров и услуг.
Более активное
использование инновационных
Новейшие
изменения в технике и
Чтобы в
максимальной степени использовать
новаторский потенциал и
Необходимость оплаты труда персонала предприятий вытекает также из результатов исследования природы интересов наемных работников и работодателей.
Интерес
является поведенческим проявлением
потребности индивидуума и
Личные интересы наемных работников и работодателей и, соответственно, линия их поведения в процессе труда формируются, с одной стороны, на основе личных потребностей, а с другой - под влиянием объективно складывающихся обстоятельств. Иначе говоря, экономические интересы при их реализации содержат не только черты субъективного, но и по своей природе и своему сущностному содержанию обладают объективным характером.
Признание тезиса о субъективности экономических интересов не должно порождать иллюзию возможности волевыми методами, без учета объективно складывающихся производственных отношений, формировать кем бы то ни было интересы участников производства в своих целях. Предпринимаемые в течение многих десятилетий попытки подчинить личные и коллективные интересы общенародным интересам не дали ожидаемых результатов.
Добиться более полного удовлетворения коллективных и общественных потребностей можно тогда, когда на первый план выдвигается личный интерес. Поскольку материальные потребности формируют у работника Предприятия интерес к максимальному заработку, то работодатель может содействовать реализации этой потребности наемного работника, поставив в зависимость степень ее удовлетворения от трудового поведения, направленного на достижение целей предприятия. А направленность действий работника на достижение целей предприятия формируется системой оплаты, дифференцирующей размеры вознаграждения в зависимости от результатов труда[13].
- .Организация оплаты труда на предприятии
- Понятие заработной платы
Оплата
труда работников представляет собой
компенсацию работодателем
Размеры этой компенсации имеют вполне определенные количественные границы, поскольку, с одной стороны, они должны обеспечить:
1) работнику
– определенный уровень
2) работодателю – получение на данном рабочем месте от работника результата необходимого для достижения конечной цели предприятия.
Различают
денежную и не денежную (натуральную)
формы оплаты труда. Основной является
денежная форма, позволяющая работнику
в условиях существования денег
как всеобщего товарного
Как социально - экономическая категория, оплата труда отражает противоположность интересов наемного работника и работодателя в их отношениях по поводу выполненной работником работы.
Для работника заработная плата – главная и основная часть его личного дохода, средство воспроизводства его как носителя способностей к труду и члена общества. Интерес работника состоит в увеличении оплаты труда (дохода) путем увеличения как своего трудового вклада и результатов труда, так и цены своих трудовых усилий.
Для работодателя
оплата труда работников – это
всегда расход на рабочую силу как
задействованный в
В развитой рыночной экономике заработная плата – это цена, выплачиваемая работнику за использование его труда, величина которой определяется рынком труда, то есть спросом на рабочую силу и ее предложением. Чем больше спрос на конкретную рабочую силу и чем меньше ее предложение, тем выше заработная плата, и, наоборот, чем выше ее предложение, тем ниже заработная плата.
1.3.2 Принципы организации оплаты труда в современных условиях
Основная задача организации зарплаты состоит в том, чтобы поставить оплату труда в зависимость от количества и качества трудового вклада каждого работника и тем самым повысить стимулирующую функцию вклада каждого.
Организация оплаты труда предполагает:
1. определение форм и систем оплаты труда работников предприятия;
2. разработку
критериев и определение
3. разработку системы должностных окладов служащих и специалистов;
4.обоснование показателей и системы премирования сотрудников.
Вопросы организации труда занимают одно из ведущих мест в социально - экономической политике предприятия. В условиях рыночной экономики практическое осуществление мер по совершенствованию организации труда должно быть основано на соблюдении ряда принципов оплаты труда, которую необходимо базировать на следующих экономических законах:
- законе
возмещения затрат на
- законе стоимости.
Из требований экономических законов может быть сформулирована система принципов организации оплаты труда, включающая в себя:
- принцип оплаты по затратам и результатам, который следует из всех указанных выше законов. На протяжении длительного периода времени вся система организации оплаты труда в государстве было нацелена на распределение по затратам труда, которое не соответствует требованиям современного уровня развития экономики. В настоящее время более строгим является принцип оплаты по затратам и результатам труда, а не только по затратам;
- принцип повышения уровня оплаты труда на основе роста эффективности производства, который обусловлен, в первую очередь, действием таких экономических законов, как закон повышающейся производительности труда, закон возвышения потребностей. Из этих законов следует, что рост оплаты труда работника должен осуществляться только на основе повышении эффективности производства;
- принцип опережения роста производительности общественного труда по сравнению с ростом заработной платы, который вытекает из закона повышающейся производительности труда. Он призван обеспечить необходимые накопления и дальнейшее расширение производства;
- принцип материальной заинтересованности в повышении эффективности труда следует из закона повышающейся производительности труда и закона стоимости. Необходимо не просто обеспечивать материальную заинтересованность в определенных результатах труда, но и заинтересовать работника в повышении эффективности труда. Реализация этого принципа в организации оплаты труда будет способствовать достижению определенных качественных изменений в работе всего хозяйственного механизма.
Заработная
плата тесно связана с
Заработная плата, являясь традиционным фактором мотивации труда, оказывает доминирующее влияние на производительность. Организация не может удержать рабочую силу, если она не выплачивает вознаграждения по конкурентоспособным ставкам и не имеет шкалы оплаты, стимулирующей людей к работе. Для того чтобы обеспечить стабильный рост производительности, руководство должно четко связать заработную плату, продвижение по службе с показателями производительности труда, выпуском продукции.
Система
вознаграждения за труд должна быть создана
таким образом, чтобы она не подрывала
перспективные усилия на обеспечение
производительности при краткосрочных
негативный результатах. Особенно это
относится к эшелону
Зарплата может действовать как фактор, де стимулирующий развитие производительности труда. Медленная работа часто вознаграждается оплатой сверхурочных. Отделы, допустившие перерасход трудозатрат на выполнение определенных работ в этом году могут надеяться на увеличение сметы на будущий год. Сам факт более крупных затрат времени не является автоматическим индикатором выполнения большего объема работ, хотя схемы оплаты труда часто исходят именно из этих предположений.
Линия поведения должна заключаться в том, чтобы поощрять то, что способствует росту производительности. В деятельности по организации оплаты труда предпринимателю редко предоставляется полная самостоятельность. Обычно оплата труда регулируется и контролируется компетентными государственными органами.
Регулирование оплаты труда осуществляется на основе сочетания мер государственного воздействия с системой договоров.
Государственное регулирование оплаты труда включает:
а) законодательное установление и изменение минимального размера оплаты труда в РФ;
б) налоговое регулирование средств, направляемых на оплату труда предприятиями, а также доходов физических лиц;
в) установление районных коэффициентов и процентов надбавок;
г) установление государственных гарантий по оплате труда.
Регулирование оплаты труда на основе договоров и соглашений обеспечивается: генеральным, территориальным, коллективными договорами, индивидуальными договорами (контрактами).
Существуют три типа политики в области доходов и заработной платы:
- контроль за инфляцией с помощью налогов и фискальных мер;
- регулирование доходов на основе государственных правил и положений;
- политика трехстороннего сотрудничества.
Все эти элементы имеют место в России. Но при чрезмерной дифференциации заработков, централизованная политика в области оплаты труда вряд ли принесет хорошие результаты. Ориентация на налоговое регулирование доходов может стимулировать черный рынок. Потому главная надежда, видимо, в политике переговоров, в частности, по поводу утверждения уровней заработной платы, обеспечивающих гибкую и справедливую оплату труда.
Прожиточный минимум представляет собой показатель минимального состава и структуры потребления материальных благ и услуг, необходимых для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности. Прожиточный минимум используется для обоснования минимальной оплаты труда и трудовой пенсии по старости и для установления минимального размера пособия по безработице и стипендии на период профессиональной подготовки граждан по направлению службы занятости.
Минимальный
размер оплаты труда представляет собой
низшую границу стоимости
Минимальная
ставка заработной платы основывается
на минимальном размере оплаты труда.
Месячная минимальная заработная плата
работника, выполнившего свои трудовые
обязательства (нормы труда), не может
быт ниже минимального размера оплаты
труда. В минимальный размер оплаты
труда не включаются доплаты и
надбавки, а также премии и другие
поощрительные выплаты. При определении
минимальной ставки (оклада) работников
предприятия работодатель обязан предусматривать
их в более высоком размере, чем
установленный Федеральным
Для регулирования оплаты труда работников бюджетной сферы предназначена Единая тарифная сетка, она является основой тарифной системы. Она представляет собой шкалу тарификации и оплаты труда всех категорий работников от рабочего разряда до руководителей организации.
Оплата труда работников не бюджетной сферы (муниципальных, частных организаций, акционерных обществ, обществ с ограниченной ответственностью и т. д.) определяется собственником предприятия, исходя из законодательно установленного минимального размера оплаты отраслевых и специальных соглашений, закрепленных в договорах и контрактах, и регулируется действующей системой налогообложения на прибыль (доход) предприятия.
В условиях
рыночной экономики и расширения
прав организации в области оплаты
труда размеры ставок (окладов) системы
премирования и условия выплаты
вознаграждений за выслугу лет определяются
в коллективном договоре. В трудовых
договорах могут
Оплата труда работников производится в первоочередном порядке по отношению к другим платежам предприятия после уплаты налогов. Виды системы оплаты труда.
1.3.3 Зарубежный опыт оплаты труда
В зарубежных странах накоплен большой опыт применения самых разнообразных систем заработной платы. Системы отдельных стран характеризуются отличительными чертами: Швеции – солидарной заработной платой, Японии - оплатой за стаж и рационализаторство, Германии – стимулированием роста производительности, США – оплатой за квалификацию, Великобритании – оплатой по индивидуальным контрактам, во Франции - индивидуализацией зарплаты, Италии - выплатой коллективных и индивидуальных надбавок к отраслевой тарифной ставке и надбавками в связи с ростом стоимости жизни. Одновременно наблюдается общая нацеленность систем заработной платы на повышение эффективности производства.
В странах с развитой рыночной экономикой постепенно отказываются от традиционных форм оплаты труда в зависимости от индивидуальной выработки. Это объясняется тем, что в условиях НТП все труднее измерить личный вклад отдельного рабочего в общий производительный процесс, с одной стороны, а с другой - на первый план выдвигаются задачи стимулирования сотрудничества внутри трудового коллектива, способностей их членов к перестройке и восприятию новшеств, чувства ответственности за надежность и качество продукции. Отсюда ориентация на повременные формы оплаты труда, в основе которых лежит учет в первую очередь степени использования машин, экономии сырья и энергии, старательности в работе и т.п., т.е. показателей успехов на уровне группы (бригады) и коллектива фирмы в целом. Однако чистая повременная оплата не применяется. Все системы повременной формы оплаты труда базируются на нормативной основе, что повышает ее действенность. Там же, где сохраняется сдельная форма, наблюдается общее сокращение переменной части заработной платы.

- Анализ системы стимулирования труда на предприятии (на примере ОАО «Московский»)
- Анализ системы стимулирования труда на предприятии (на примере ОАО «Московский»)
- Анализ системы труда и мотивации персонала
- Анализ системы управления дебиторской задолженности в ОсОО «Агромет»
- Анализ системы управления документацией и записями на примере предприятия ОСЗН Первореченского района г. Владивостока
- Анализ системы управления жилищным фондом Санкт-Петербурга
- Анализ системы управления запасами на предприятии
- Анализ системы мотивации персонала ЦУУ ЕТУ ОАО «ГСК «Югория»
- Анализ системы муниципального и общественного контроля за работой жилищно-коммунальных организаций города
- Анализ системы обложения единым налогом на вмененный доход на примере ИП Богдановой. И. Ю.
- Анализ системы обслуживания покупателей и ее совершенствование на примере ООО «Шанс»
- Анализ системы оплаты труда в образовательной организации
- Анализ системы оплаты труда на примере ЗАО «Техносила»
- Анализ системы оплаты труда на примере ИООО «Аладэн»