Контрольная работа по "Организации коммерческой деятельности". 3

Содержание: 
 
№9. Организация хозяйственных связей в торговле. Гражданский кодекс Российской Федерации и его роль в организации хозяйственных связей. Структура хозяйственных связей…………………………………………………………………….3 
 
№19. Тактика взаимоотношений с поставщиками. Переговоры в процессе закупки. Этика закупочной деятельности. Юридическая и этическая сторона закупочной деятельности………………………………………………………………………………9 
 
№29. Формы и методы розничной продажи товаров, их сущность, краткая характеристика, социально-экономическое значение…………………………………15 
 
№39. Централизированные и децентрализированные перевозки грузов. Централизация транспортно-экспедиционных операций……………………………..17 
 
№49. Вы работаете менеджером торговой фирмы по продаже продовольственных товаров. Какую структуру хозяйственных связей вы будите применять в своем предприятии и почему? Назовите достоинства и недостатки каждой структуры хозяйственных связей. Обоснуйте свой выбор………………………………………...22

Список литературы………………………………………………………………………24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

 

2

№ 9. Организация хозяйственных  связей в торговле. Гражданский кодекс Российской Федерации и его роль в организации хозяйственных  связей. Структура хозяйственных  связей. 
 
   Коммерческая деятельность связана с действиями граждан и юридических лиц, направленными на установление хозяйственных связей признаются сделками.    Основными признаками сделки являются: 
- участие в качестве субъектов сделок граждан и юридических лиц;

- признание сделками лишь тех действий субъектов, которые направлены на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

   Различают односторонние сделки (доверенность, завещание), двухсторонние и многосторонние (договора). Любой договор обязательно является сделкой, но не всякая сделка является договором. 
 
   В п.1 ст.420 ГК РФ сдержится следующие определение договора: « Договором признаются соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей» 
 
Основные цели заключения договора: 
- юридически закрепить отношения между партнерами, придать им характер обязательств;

- определить порядок, способы и последовательность выполнения партнерами своих обязательств;

- предусмотреть последствия невыполнения партнерами своих обязательств

  

Структура и содержание договора: 
 
Договор должен содержать реквизиты 
1. Название, дата и место заключения;  
2. Преамбула,; 
3. Предмет договора;  
4. Срок действия; 
5. Права и обязанности сторон; 
6. Расчеты сторон; 
7. Ответственность сторон; 
8. Разрешение споров; 
9. Заключительное положение: 
10. Юр.адреса и банк. реквизиты; 
11. Подписи сторон. 
Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям (ГК РФ). 
 
Существенные условия: 

- о предмете договора;

 

3

- относительно которых, по заявлению одной стороны достигнуто соглашение;

- которые названы в законе существенными или необходимыми для данного вида договора (например, для договора купли-продажи существенными будут условия о самом товаре, его цене, количестве).

 
 Виды договоров  применяемых в торговле. 
Договор – это соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.  
 
С принятым действующим ГК РФ введено много новых видов договора, в том числе используемых и в КД. Их принято классифицировать по следующим основаниям:

По распределению прав и обязанностей	По необходимости для заключения договора передать имущество в натуре	По наличию встречного исполнения	По форме совершения
Односторонние - (займа), двухсторонние, многосторонние.	Реальными - помимо соглашений требуется выполнение конкретных действий Консенсуальными –достигнуты соглашения	Возмездные – купли продажи,    Безвозмездные - договор дарения	Устные и    в письменной форме

 
Сторонами договора могут быть как  граждане, так и юридические лица. 
 
Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, действующим в момент его заключения. Такие правила могут быть установлены законными или иными правовыми актами. 
 
Основными видами договоров, применяемых в торговле, являются:  
- Договор купли-продажи;

- Договор розничной купли-продажи;

- Договор поставки;

- Договор складского хранения;

- Договор комиссии; (консигнации)

-Трудовой договор.

- Договор аренды (лизинга)

- Договор на рекламу торг.предпр.;

- Договор на техн.обслужив.

 
   Кроме перечисленных возможно заключение других договоров (транспортный договор - перевозки груза, ). 
   По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 
   По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного пользования не связанного с

4

предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи  является публичным договором.  
   По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. 
 
   По договору складского хранения товарный склад (хранитель) обязуется за вознаграждение хранить товары, переданные ему товаровладельцем (покупателем), и возвратить эти товары в сохранности.  
   По договору комиссии одна из сторон (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. 
   Трудовой договор – это соглашение между работником и работодателем (физическим либо юридическим лицом), по которому работник обязуется выполнить работу по определенной специальности, квалификации или должности с подчинением внутреннему трудовому распорядку, а работодатель обязуется выплачивать работнику заработную плату и обеспечивать условия труда, предусмотренные законодательством о труде, коллективным договором и соглашением сторон.  
   Договор лизинга - представляет собой договор, в соответствии с которым арендодатель (лизингодатель) обязуется приобрести в собственность указанное арендатором (лизингополучателем) имущество у определенного им продавца и предоставить лизингополучателю это имущество за плату во временное владение и пользование.  
 
Порядок заключения, изменения и расторжения договоров 
   В основе заключения договора лежит принцип свободного волеизъявления стороны желающей заключить договор. 
 
Процесс заключения договора состоит из следующих этапов: 

1.Направление одной стороной другой стороне оферты;

2.Рассмотрение другой стороной оферты и ее акцепт;

3.Получение стороной, направившей оферту, акцепта;

 

   Новые условия хозяйствования, связанные с переходом к рыночной экономике, потребовали значительного расширения самостоятельности и равноправия партнеров по договору, устранения изменений регламентации, перехода от административно- командных методов управления к экономическим, от централизованного распределения материальных ресурсов к свободной продаже товаров, повышения роли хозяйственного договора.

 

   Утвержденные в 1988 году Положения о поставках продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления сделали шаг в сторону развития рыночных отношений в организации хозяйственных связей между поставщиками и покупателями. В соответствии с этим, стороны, заключающие договор, получили возможность, учитывая конкретные условия, самостоятельно определять структуру хозяйственных связей, ассортимент, сроки поставок, порядок

5

доставки, качество товаров, цены и др.

  

   Следует отметить, что по мере перехода к рыночной экономике Положения утратили свое обязательное административно-регулирующее значение и стали играть роль консультативно-методического документа, во взаимоотношениях между поставщиками и покупателями продукции.

   В условиях развитой  рыночной экономики роль документов, централизованно регулирующих хозяйственные  связи между поставщиками и  покупателями, уменьшается и уступает  место самостоятельному регулированию  хозяйственных взаимоотношений  между партнерами по договору  на базе правовых норм гражданского  законодательства.

    К контексте этого положения в РФ введены в действие части первая и вторая ГК РФ, принятые Госдумой. В ГК РФ излагаются общие положения договорного права,  включающие понятия и условия договора, виды договоров в гражданских правоотношениях, порядок заключения договора, преддоговорные споры, изменение и расторжение договора и другие нормы договорного права. Поэтому хозяйственные связи между поставщиками и покупателями товаров, коммерческие взаимоотношения между партнерами по договору, обеспечение накоплений обязательств, договорные взаимоотношения регулируются ГК РФ, являющиеся основным нормативно-правовым документом, для регулирования коммерческих взаимоотношений по поставкам товаров.

  

   При осуществлении хозяйственных связей основным документом является договор, регламентирующий отношения партнеров и выполняющий следующие функции:

   -Закрепляет юридические отношения между партнерами;

   -Устанавливает порядок и способы выполнения обязательств;

   -предусматривает способы защиты обеспечения обязательств.

   Аспекты хозяйственных  отношений, не отраженные в  договоре, регламентируются Основами  гражданского законодательства  и указанным выше ГК РФ.

Поскольку законодательство РФ еще не достаточно совершенно, то грамотное и точное составление  договора снижает коммерческий риск.

   Говоря о закупках, материальных ресурсов, как и  составной части хозяйственных связей, следует сказать, что закупные работы являются одной из основных функций коммерческой деятельности предприятия. В условиях рыночной экономики организация и технология закупок в РФ претерпела конкретные изменения.

  

   На смену централизованной системе управления экономикой, пришла эпоха свободных рыночных отношений, характеризующихся:

   -свободой выбора партнера по закупке материальных ресурсов;

   -множественностью источников закупки;

   -равноправием партнеров;

   -возросшей ролью договоров;

   -свободой ценообразования;

   -конкуренцией поставщиков и покупателей;

   -предприимчивость коммерсанта по закупкам;

   -экономической ответственностью сторон. 

6

   Для успешного выполнения коммерческих операций по закупкам материальных ресурсов, предприятия должны систематически заниматься выявлением источников закупки, рационализацией сформированных и установлением новых хозяйственных связей.

   Поскольку хозяйственные  связи разнообразны по своей  природе, представляет интерес  изучение классификации хозяйственных  связей.

   В процессе доведения товаров, производимых в промышленности и сельском хозяйстве, до потребителя возникают взаимоотношения, которые называются хозяйственными связями. Хозяйственные связи между поставщиками и покупателями товаров – широкое понятие. Сюда входят экономические, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров.

   Система хозяйственных связей торговли с промышленностью – важнейшая составная часть хозяйственного механизма страны, представляющая совокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятий, объединений, фирм, отраслей народного хозяйства с потребителями продукции.

   Система хозяйственных связей включает, в частности: участие торговых организаций и предприятий в разработке промышленными предприятиями (объединениями, фирмами) планов производства товаров посредством представляемых заявок и заказов; хозяйственные договоры; контроль за соблюдением договорных обязательств; применение экономических санкций; участие в работе торговых бирж и оптовых ярмарок; проверку качества (экспертизу) поставляемых товаров; установление оптимальных финансовых взаимоотношений; применение административно-правовых норм и другие взаимоотношения.

   В качестве субъектов хозяйственных связей выступают предприятия, являющиеся относительно обособленными и юридически самостоятельными товаропроизводителями. Вместе с тем предприятия – это не только субъекты хозяйствования, но и объекты централизованного управления.

   Их включение в торгово-денежный, и в иерархический механизмы накладывает существенный отпечаток на характер и содержание хозяйственных связей, которые поэтому сочетают в себе свойства и товарно-денежного, и централизованно организационного отношения. Процесс формирования, реализации и защиты интересов предприятий в хозяйственных отношениях не может быть осмыслен без учета такой двойственной природы их имущественных взаимосвязей. В пределах конкретного акта обмена интересы сторон как товаропроизводителей должны конкурировать, но одновременно их интересы совпадают как у исполнителей планового задания.

   Развитие общественного производства предполагает наличие во взаимодействии хозяйственных организаций, как противоречий, так и совпадения их позиций, и отнюдь не всегда отсутствие коллизий оценивается положительно. Например, заинтересованность и промышленного, и торгового предприятия в качестве

7

наиболее  дорогостоящих товаров свидетельствует  о несовершенстве системы оценки и стимулирования их деятельности, но не о плодотворном партнерстве. Последнее должно выступать как результат делового соперничества. Иными словами, противоречия являются необходимым моментом становления, функционирования и развития хозяйственных связей.

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

№19. Тактика взаимоотношений  с поставщиками. Переговоры в процессе закупки. Этика закупочной деятельности. Юридическая и этическая сторона  закупочной деятельности. 

   Успех торговых и промышленных фирм во многом зависит от деятельности поставщиков и субподрядчиков. В начальной фазе развития рынка проблема поиска подходящих поставщиков нередко становится фактором, сдерживающим рост компании. Фирмы, сумевшие эффективно решить на этом этапе вопросы снабжения или провести регрессивную интеграцию, получают существенные конкурентные преимущества.

   Эффективность реализации компанией рыночных возможностей и инновационного потенциала во многом определяется деятельностью поставщиков. М. Портер считает, что группа фирм-поставщиков оказывается особенно влиятельной в следующих условиях :

-Когда в отрасли-поставщике доминируют несколько крупных фирм, т. е. степень ее концентрации выше, чем в отрасли-потребителе.

-Когда продукция поставщиков не имеет товаров-субститутов.

-Когда отрасль-потребитель не является основным клиентом группы поставщиков.

-Когда товар поставщиков является важной составляющей бизнеса покупателей.

-Когда для предприятий отрасли-потребителя издержки переключения на товар другой группы поставщиков оказываются слишком высокими.

-Когда группа поставщиков реально угрожает захватом системы распределения.

    Обычно диктат поставщиков ослабевает по мере роста рынка. Тем не менее возможности контроля и влияния на них предоставляют компании-покупателю серьезные конкурентные преимущества. Например, продолжительные устойчивые взаимоотношения компании Marks & Spenser с поставщиками, ее умение повлиять на дизайн поставляемой продукции и используемые технологии, а также возможности твердо отстаивать свои позиции в процессе переговоров стали одной из основных причин завоевания ею лидирующей позиции среди европейских фирм розничной торговли. 

   Переговоры в процессе закупок охватывают период с момента первого сообщения заключающимся между покупателем и поставщиком до окончательного подписания контракта. Переговоры могут быть также просты, как пытаются получить скидку на перчатки до сложностей при крупных закупках. Профессионал по закупкам должны стремиться, чтобы быть успешным в переговорах с поставщиками для

9

получения лучшей цены, с лучшими условиями для каждого элемента, который приобретается. 
 
Меньшие базы поставщиков и долгосрочные контракты 
   Переговорный процесс стал более важным сектором в процессе поставок, потому как компании ищут способы сократить свои расходы и в тоже время увеличить свои покупательные способности. Это означает, что профессионалы по закупкам должны вести переговоры быстро с поставщиками при сохранении или повышении качества и сервиса. В прошлом у компаний были длинные списки поставщиков, у которых они приобретали различные товары, которые требовали при покупке ресурсов ограниченное время на переговоры по поводу низких цен. Лучшим решением было сравнить цены из каталогов и выбрать поставщика на основе этой информации. Тенденции в течение последнего десятилетия была направлена на рационализацию базы поставщиков и вступать в долгосрочные соглашения. Это дает компаниям возможность вести переговоры по значительно низшим ценам на товары, которые они ранее покупали от разных поставщиков. 
 
Поставщики — Партнеры 
   Акцент в ходе переговоров отошел от низкой цены в переговорах с меньшим количеством поставщиков чтобы получить самую низкую цену с самым лучшим обслуживанием, качеством и условиями. Целью для компании стало снизить общие затраты, а не переговоры за низкие цены с большим количеством поставщиков, которые не дают лучший общий результат. Долгосрочные контракты с меньшей базой поставщиков дали больше партнерских отношений между покупателем и поставщиком. Отношения могут стать менее конфликтными, которые выгодны покупателю и продавцу. В духе партнерства или отношений покупатель будет стимулировать поставщиков, чтобы повысить качество и сервис, и продавец знает, что, если это партнерство будет продолжаться, то будут новые контракты и гарантированный сбыт.  
 
Переговоров или запрос котировок (RFQ) 
   Негосударственные департаменты закупок продолжают предлагать ряд прошедших предварительную квалификацию поставщиков RFQ для товаров или услуг, которые он желает приобрести. Конкурсная ставка может произвести ряд предложений и условий, отдел закупок будет оценивать, а потом награждать бизнес. Это может или не может включать некоторую форму переговоров. Самые «переговорчивые» бизнесы будут включать товары или услуги, которые не обязательно определены RFQ. Отдел закупок и поставщик будут вести переговоры не только о цене. приобретения товаров или услуг значительные затраты потребует расширенного переговоров, чтобы прийти к окончательным договором

10

   Специалисты по закупкам должны участвовать в такого рода переговорах с целью обеспечения их компании получения самой лучшей цены с наиболее благоприятными условиями.  И сотрудники, возможно, должны быть обучены методам переговоров, поскольку это становится все более распространенным явлением в сложных экономических условиях. 
Цели Переговоров 
   Сотрудники по закупкам должны вступать во все переговоры с четко определенными целями. Не имея цели возможность покупки по сниженной цене, качеству или услуге значительно ниже. Переговорщик должен вступить в переговоры с поставщиком с точной целью, которой они хотели бы добиться для своей компании. Цели не должны быть абсолютным и должны обеспечивать определенную гибкость. Тем не менее, переговорщик должен позволить себе вести переговоры на тех областях, которые не были частью обсуждения. Например, переговорщик, возможно, работал с продавцом в определенных целях по цене и обслуживании, но не качеству. Когда продавец начинает обсуждать качество, переговорщик должен воздерживаться от какого-либо соглашения, где они происходят без поставленной цели. 
   Переговоры важная часть в роле специалиста по закупкам. Это навык, которому учатся и тренировки могут помочь персоналу по закупкам понимать то, что необходимо при ведении переговоров с поставщиками.

Профессиональная  этика — термин, используемый для обозначения:

-системы профессиональных моральных норм (например «профессиональная этика юриста»)

-направления этических исследований относительно оснований профессиональной деятельности

   В настоящее время значение термина, как правило, определяется из контекста, либо оговаривается особо.

   Профессиональная этика представляет собой систему моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации. Профессиональная этика должна быть неотъемлемой составной частью подготовки каждого специалиста.

   Содержание любой профессиональной этики складывается из общего и частного. Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают: 
а) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность); 
б) особое понимание долга и чести; 
в) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности.

   Частные принципы вытекают из конкретных условий, содержания и специфики той или иной профессии и выражаются, в основном, в моральных кодексах — требованиях по отношению к специалистам.

11

 

   Профессиональные этики, как правило, касаются лишь тех видов профессиональной деятельности, в которых наличествует разного рода зависимость людей от действий профессионала, то есть последствия или процессы этих действий оказывают особое влияние на жизнь и судьбы других людей или человечества. В связи с этим выделяются традиционные виды профессиональной этики, такие, как педагогическая, медицинская, юридическая, этика ученого, и сравнительно новые, появление или актуализация которых связаны с возрастанием роли «человеческого фактора» в данном виде деятельности (инженерная этика) или усилением его влияния в обществе (журналистская этика, биоэтика).

   Профессионализм и отношение к труду являются важными качественными характеристиками морального облика личности. Они имеют первостепенное значение в личностной оценке индивида, но на различных этапах исторического развития их содержание и оценка существенно различались. В классово-дифференцированном обществе они определяются социальным неравенством видов труда, противоположностью умственного и физического труда, наличием привилегированных и непривилегированных профессий, зависят от степени классового самосознания профессиональных групп, источников их пополнения, уровня общей культуры индивида и так далее.

   Профессиональная этика не является следствием неравенства в степени моральности различных профессиональных групп. Но к некоторым видам профессиональной деятельности общество предъявляет повышенные моральные требования. Есть такие профессиональные сферы, в которых сам процесс труда основывается на высокой согласованности действий его участников, обостряя потребность в солидарном поведении. Уделяется особое внимание моральным качествам работников тех профессий, которые связаны с правом распоряжаться жизнью людей, значительными материальными ценностями, некоторых профессий из сфер услуг, транспорта, управления, здравоохранения, воспитания и так далее. Здесь речь идет не о фактическом уровне моральности, а о долженствовании, которое, оставшись нереализованным, может каким-либо образом воспрепятствовать исполнению профессиональных функций.

   Профессиональные виды этики — это те специфические особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в обществе.

   Профессиональные моральные нормы — это руководящие начала, правила, образцы, эталоны, порядок внутренней саморегуляции личности на основе этико-гуманистических идеалов. Появление профессиональной этики во времени предшествовало созданию научных этических теорий о ней. Повседневный опыт, необходимость в регулировании взаимоотношений людей той или иной профессии приводили к осознанию и оформлению определенных требований профессиональной этики. Активную роль в становлении и усвоении норм профессиональной этики играет общественное мнение.

   Профессиональная этика, возникнув первоначально как проявление

12

повседневного, обыденного морального сознания, в дальнейшем уже развивалась на основе обобщенной практики поведения представителей каждой профессиональной группы. Эти  обобщения суммировались как  в писаных и неписаных кодексах поведения различных профессиональных групп, так и в форме теоретических  выводов, что свидетельствовало  о переходе от обыденного к теоретическому сознанию в сфере профессиональной морали.

   Основными видами профессиональной этики являются: врачебная этика, педагогическая этика, этика ученого, этика права, предпринимателя (бизнесмена), инженера и т. д. Каждый вид профессиональной этики определяется своеобразием профессиональной деятельности, имеет свои специфические аспекты в реализации норм и принципов морали и в совокупности составляет профессиональный кодекс морали.

 

   Юридическая этика – это наука, призванная изучать взаимосвязи и взаимозависимости морали и права и разрабатывающая на этой основе пути развития целей права, юридической деятельности для активизации нравственного развития общества. 
   Юридическая этика призвана изучать право, где отдельному этическому исследованию подвергаются нормы права, принятые правовые решения, результаты принятых правовых решений. 
   Империческая основа включает в себя правовые оценки, социальные и жизненные ситуации, материальные объекты этих ситуаций, материализованные оценки этих ситуаций применительно к нормам права. То есть у нас появляется возможность изучать нравственные процессы общества и личности через все зафиксированные в документах элементы деятельности, находящиеся в правовой оценке. 
   Объектами юридической этики являются: право, моральные ценности общества, нравственные качества личности, процессы реализации этих ценностей и качеств. 
Особенность данной науки заключается в изучении вышеперечисленных объектов и раздельно, и в комплексе.

 

Этические принципы предпринимательства 

Этика (от греч. ethos — обычай, нрав, характер) — философская дисциплина, изучающая мораль, нравственность. Термин "этика" впервые употребил Аристотель. Так он назвал учение о добродетелях как нравственных качествах личности. К ним он относил справедливость, благоразумие, честность, патриотизм, верность, доброжелательность.

В более узком значении этого  слова этика представляет собой  совокупность норм поведения, мораль какой-либо общественной группы. Поэтому применительно  к профессиональной общности людей, например, предпринимателей, этика  — это профессиональная культура, система общепризнанных правил поведения  по отношению к партнерам по бизнесу  и самому бизнесу в целом.

Россия — одна из первых стран, где была предпринята попытка  введения саморегулирования в сфере  коммерческой деятельности.

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ ДЕЛ  В РОССИИ

13

                          ПРИНЦИПЫ личности

Прибыль важнее всего, но честь дороже прибыли. Уважай участников общего дела — это  основа отношений с ними и самоуважения. Уважение и самоуважение даются выполнением  принятых деловых обязательств.

 

Воздерживайся от насилия или угрозы применения насилия как способов достижения деловых целей.

ПРИНЦИПЫ  ПРОФЕССИОНАЛА 

Всегда веди дело сообразно средствам.

Оправдывай доверие. В нем —  основа предпринимательства и ключ к успеху. Стремись завоевать репутацию  честного, компетентного и порядочного  партнера. Будь таким, каким ты хочешь видеть своего лучшего партнера.

Конкурируй достойно. Не доводи деловые  разногласия до суда. Самый надежный партнер — тот, который тоже выиграет от сделки.

ПРИНЦИПЫ  ГРАЖДАНИНА РОССИИ

Соблюдай  действующие законы и подчиняйся законной власти.

Для законного влияния на власть и законотворчество объединяйся  с единомышленниками на основе данных принципов.

Твори добро для людей, а не ради корысти и тщеславия. Не требуй за него непременного общественного признания.

ПРИНЦИПЫ  ГРАЖДАНИНА ЗЕМЛИ 

При создании и ведении дела, как  минимум, не наноси ущерба природе.

Найди в себе силы противостоять  преступности и коррупции. Способствуй  тому, чтобы они стали невыгодными  всем.

Проявляй терпимость к представителям других культур, верований и стран. Они не хуже и не лучше нас, они  просто другие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14

№29. Формы и методы розничной  продажи товаров, их сущность, краткая  характеристика, социально-экономическое  значение.

 

 

 

 Понятие розничной торговли и розничной продажи товаров 
 
   Процесс обращения товаров и доведения их до непосредственных потребителей завершается в розничной торговой сети, составляющей основу материально-технической базы торговли и представляющей собой совокупность торговых предприятий. 
   Под торговым предприятием понимают имущественный комплекс, используемый организацией для купли-продажи товаров и оказания услуг торговли. В основу классификации розничных торговых предприятий положены следующие признаки: 
•    особенности устройства; 
•    виды и типы предприятий; 
•    форма торгового обслуживания; 
•    тип здания и особенности его объемно-планировочного решения; 
•    функциональные особенности предприятия. 
•    По особенностям устройства предприятия розничной торговли подразделяют на магазины, павильоны, киоски палатки, автомагазины и т.д. 
   Завершая комплексный торгово-технологический процесс товародвижения, магазины выполняют ряд торговых (коммерческих) и технологических функций. 
      Основные торговые функции магазинов следующие: 
•    изучение покупательского спроса на товары; 
•    составление заявок на завоз товаров; 
•    формирование ассортимента товаров; 
•    реклама товаров и услуг. 
   К технологическим относят функции, связанные с выполнением следующих технологических операций: 
•    прием поступивших в магазин товаров по количеству и качеству; 
•    хранение товаров; 
•    производственная доработка товаров (фасовка, упаковка и др.); 
•    внутримагазинное перемещение, размещение и выкладка товаров в торговом зале; 
•    продажа товаров (предложение товаров и оказание помощи покупателям в их выборе, выполнение расчетных операций).