Актуальные проблемы в управлении отечественными предприятиями
Актуальные проблемы в управлении
|
Предстоящее вступление в ВТО и
стремление России получать западные
инвестиции потребует от российских
предпринимателей привести параметры
своих предприятий к стандартам ISO 9000,
которые являются необходимым условием
производства качественной продукции
и услуг.
Введение
Проблемы
Заключение
Для решения этой проблемы необходимо
ответить на следующие вопросы: Без ответов на эти вопросы трудно добиться предсказуемых результатов. |
Организационная структура предприятия: проблемы и моделирование
Бармаков Б.П. к.э.н., Изосимов В.Ю.
Организованность и
упорядоченность социально-
Порядок и согласованность в организации наступают тогда, когда элементы и процессы находятся в отношениях, обеспечивающих устойчивое функционирование и развитие.
Задача архитектора
Главной проблемой руководителя любой организации является овладение искусством измерения и управления согласованностью элементов организационной системы. Это значит, что все решения и действия, касающиеся финансов, производства, административного порядка, кадров, стимулирования, целеполагания и т.п. должны быть взаимообусловлены и увязаны с представлениями о целевых результатах. Понятно, что идеальной согласованности добиться невозможно хотя бы потому, что согласовывать надо, во-первых, качественные и количественные параметры, во-вторых, критерий согласованности отражает наши знания, накопленные в прошлом, и, в-третьих, согласованность - это некоторая устойчивость, а условия функционирования постоянно меняются.
В научных исследованиях и проектных работах в области организационных структур предприятий связь между элементами и подсистемами организации, если и учитывается, то явно недостаточно. Отчасти это объясняется глубокой специализацией ученых, да и самой науки, а в практике - отсутствием необходимой подготовки руководителей и сложностью и неочевидностью организационных процессов и явлений.
В практике реального управления несогласованность между элементами и вообще структурообразующими факторами бывает настолько велика, что приводит к невозможности функционирования организации. Однако истинные причины такого положения остаются не исследованными, а плохие результаты списывают на нерадивость работников. Поэтому вместо серьезной диагностики и комплексной проектной работы устраивают кадровую чехарду, что не улучшает, а подчас ухудшает и без того неблестящие показатели. И, как следствие, процесс эволюции организационных структур предприятий развивается спонтанно и непредсказуемо.
В сложившихся стереотипах
и укладах административно-
Между тем условия
нашей жизни непрерывно меняются
и работа по внесению изменений в
организационную структуру
Однако практика не располагает инструментом, позволяющим оценить соответствие организационной структуры и характеристик ее элементов целевым ориентирам организации.
В настоящей
статье предложено решение этой проблемы
на основании синтеза системно-
Описанный в
данной статье подход использован для
формирования организационно-
Синтез структурообразующих факторов и элементов при формировании и коррекции организационной структуры предприятия
Предположим, что организация осуществляет производственный цикл по выполнению (обслуживанию) заказов.
Организация состоит из функциональных блоков, выполняющих специализированные организационные процедуры (далее процедуры).
Каждому заказу соответствует своя траектория движения по функциональным блокам.
Содержанием процедур являются и производственные, и информационные операции.
Процедуры выполняются работниками на рабочих местах. Функциональный блок включает в себя совокупность рабочих мест, выполняющих однородные процедуры.
Функциональные блоки могут быть как специализированными, так и универсальными относительно видов заказов (работ). Так, например, процедура оформления заказов, может иметь одно и то же содержание для заказов разного вида и осуществляться в одном функциональном блоке.
В связи с этим количество рабочих мест в функциональных блоках зависит не только от интенсивности потока заказов и производительности рабочих мест, но и от самой структуры заказов.
Каждое рабочее место
включает в себя набор разнородных
структурообразующих свойств. Эти
свойства вытекают из того, что рабочее
место принадлежит
На рабочем месте вырабатывается часть материального и информационного продукта, тем самым вносится вклад в доход организации, а также производится большая часть прямых и косвенных затрат.
Таким образом, к структурообразующим факторам мы относим:
1) технологию функционирования,
которая в значительной мере
обусловленная техническими
2) рабочие места;
3)структуру потока
заказов, влияющая на
4) разнообразные действующие экономические условия и нормативы, определяющие структуру затрат на содержание подразделений и рабочих мест, обслуживающих данную структуру потока заказов.
В общем случае задача
архитектора организационной
Это объясняется
тем, что рабочие места, обладают
уникальными генетически связан
Параметры рабочего места |
Подсистема |
Показатели
|
Размеры занимаемой площади. Установленное оборудование. Производительность |
Структура производ- ственных мощностей |
Площадь функциональных блоков. Общая площадь. Площадь подразделений. Объем продукции. Доходы. |
Численность рабочих и ИТР. Продолжительность рабочего дня. Число смен. |
Администра-тивная |
Число рабочих и ИТР функциональных блоков в подразделениях. Численность по специализациям. Общая численность. |
Затраты по видам: - на ед. времени, - на ед. площади, - на ед. численности |
Экономическая (структура затрат и доходов) |
Расходы и доходы по видам заказов. Объемы необходимых ресурсов по видам заказов и обслуживающих рабочих мест. |
Найденное количество рабочих мест для каждого функционального блока позволит путем несложного пересчета определить множество показателей (структурообразующих факторов) и итоговые экономические результаты - прибыль и рентабельность. Подсистемы оперативного управления, стимулирования, управления кадрами, социального развития формируются на основании эвристических методов, с учетом принятых в компании норм управляемости и загруженности персонала.
При расчете необходимого числа рабочих мест должны учитываться внешние, экзогенные, параметры и прежде всего цены на продукцию, сырье и материалы, налоговые ставки и льготы, ставки процента за кредит, стоимость рабочей силы на рынке труда и т.п., поскольку от них будет зависеть регулирование входящего потока заказов и, следовательно, производственные пропорции, а на основе их - и другие оргструктурные подсистемы.
Со временем множество внешних и внутренних условий работы организации изменятся. Потребуется вводить коррективы, чтобы адаптировать систему к новым условиям, чтобы поддерживать результаты в соответствии с выбранным критерием. Для решения задачи адаптации организационной структуры предприятия к изменениям множества внутренних и внешних условий разнонаправленного действия разработана оптимизационная модель. Модель позволяет решить эту задачу более эффективно, чем это делается в современной практике, при условии, однако, достоверности исходных данных, вводимых в модель. Кроме того, модель может быть использована для решения задач планирования и прогнозирования, определения резервов, оценки альтернативных вариантов нововведений и стратегий развития.
Моделирование
согласованности структурообразующих
факторов и параметров
В качестве примера целевой
функции в модели используется величина
чистой приведенной стоимости
( 1 )
где: y(j, t) - объем реализованной продукции j-го вида в период времени t=1,...,T в натуральных показателях.
s(j, t) - цена реализации единицы продукции j-го вида (например, оптовая цена производства);
x(i, j,
t) - количество рабочих мест на
участках i-го типа при производстве
заказов на продукцию j-го
R(i, j, t) - суммарные текущие
издержки при производстве
R(i, j, t) = r1(i, j, t) +
r2(i, j, t) + ... + rn(i, j, t)
где r1, r2, ..., rn - элементы текущих затрат: материальные затраты, затраты на оплату труда, отчисления на социальные нужды, амортизация основных фондов, прочие затраты на i-ом рабочем месте;
N(j, t) - текущие затраты
на производство продукции j-
M(t) - суммарные общие текущие затраты общепроизводственного характера. Например, текущие затраты, связанные с содержанием и эксплуатацией фондов природоохранного назначения; затраты, связанные с управлением производством; амортизация зданий, сооружений; общие затраты на отопление, освещение и т.п.
H(t) - суммарные налоги в период времени t;
A(t) - амортизационные
отчисления на обновление всех
видов основных фондов
(3)
K(t) - единовременные затраты в период времени t;
- коэффициент приведения
где - норма дисконта
Для каждого i-го рабочего места по каждому j-му виду продукции в каждом периоде t учитываются суммарные текущие издержки R, складывающиеся из следующих элементов:
r1 - стоимость приобретаемых
со стороны сырья и материалов,
входящих в состав
r2 - стоимость покупных материалов, используемых в процессе производства продукции для обеспечения нормального технологического процесса (например, запчастей для ремонта оборудования, инструментов, спецодежды и т. п.);
r3 - выплаты заработной
платы работникам данного
r4 - премии, надбавки и другие выплаты (или стоимость выдаваемых продуктов, предметов и т.п.) стимулирующего и компенсирующего характера работникам данного поста;
r5 - сумма обязательных
отчислений по установленным
законодательством нормам на
социальное страхование, в
r6 - стоимости покупной
энергии всех видов, если эти
затраты можно отнести на
r7 - прочие текущие
затраты (например, платежи по
обязательному страхованию
При расчете денежных потоков (для временных периодов больше месяца) элементы r1, r2, а также некоторые др. виды r8 учитываются с .
Текущие затраты (N) на производство продукции j-го вида, не относимые ни на одно i-ое рабочее место, в каждом периоде времени t складываются из:
n1 - стоимости работ
и услуг производственного
n2 - суммы заработной
платы, премий, надбавок и пр.,
начисленной работникам
n3 - суммы обязательных отчислений по установленным законодательством нормам на социальное страхование и т.п. от затрат на оплату труда (n2);
n4 - сумма амортизационных
отчислений на полное восстанов
n5 - прочие.
При расчете денежных потоков (для временных периодов больше месяца) элементы n1, а также некоторые др. затраты учитываются с .
Суммарные общие текущие затраты общепроизводственного характера (М) в каждом периоде времени t складываются из:
m1 - материальных затрат
на содержание и проведение
ремонтов всех видов (текущих,
средних, капитальных)
m2 - стоимости приобретаемого
со стороны топлива всех видов,
m3 - стоимости покупной
энергии всех видов,
m4 - выплаты заработной
платы, премии, надбавки и пр. работникам
подразделений
m5 - сумма обязательных отчислений по установленным законодательством нормам на социальное страхование и т.п. от затрат на оплату труда (m4);
m6 - сумма амортизационных
отчислений на полное
m7 - арендная плата;
m8 - накладные расходы;
m9 - прочие затраты
(например, платежи по обязательному
страхованию имущества,
При расчете денежных потоков ( для временных периодов больше месяца) элементы m1, m2, m8, m9 учитываются с .
К параметру H(t) относятся налоги, сборы, отчисления в специальные внебюджетные фонды, платежи за превышение предельно допустимых выбросов загрязняющих веществ, платежи по кредитам и т.п., производимые в конкретном периоде времени t.
В состав единовременных
затрат - K(t) в каждом периоде времени
t включаются капитальные вложения
в основные фонды и в прирост
оборотных фондов, а также другие
затраты единовременного
В качестве ограничений в модели используются следующие: (обозначения параметров приведены ниже)
Условие не превышения потребного фонда трудоемкости над располагаемым:
Ограничение на общую занимаемую площадь:
Ограничение площади i-ого участка:
Ограничение на общую численность персонала:
рабочих -
Lg(J, I, t)
ИТР -
Le(J, I, t)
Ограничение на количество рабочих мест:
x(i)
Ограничение на число заказов j-го вида:
y(j)
Условие не отрицательности переменных:
x(i)
y(j)
В практических расчетах используются и другие ограничения применительно к конкретным условиям (по средней заработной плате, финансовым ресурсам и др.).
Принятые обозначения, используемые для ограничений модели и расчетов организационно-экономических показателей системы:
- количество продукции j-го вида - у(j);
- доля продукции j-го вида в общем объеме - w(j);
- число рабочих мест i-го вида - x(i);
- число работников на i-ом рабочем месте - l(i), l(i) 0;
- число рабочих на i-ом рабочем месте - g(i);
- число ИТР на i-ом рабочем месте - e(i)
- занимаемая площадь - f(i);
- прямые затраты - r(i, j);
- фонд трудоемкости - ф(i);
- нормативная трудоемкость исполнения j-го заказа на i-ом рабочем месте ИТР и рабочими вместе - T(i, j);
- нормативная трудоемкость процедур, выполняемых рабочими на i-ом рабочем месте - Tg(i, j);
- нормативная трудоемкость процедур, выполняемых ИТР на i-ом рабочем месте - Te(i, j);
- продолжительность рабочей смены - p(i);
- коэффициент сменности - h(i);
- коэффициент недоиспользования рабочего времени - k(i).
- количество рабочих дней в прогнозном периоде - d(t);
- нормы численности руководителей 1-го уровня - м;
- 2-го уровня - мс;
- 3-го уровня - у;
- 4-го уровня - з
- относительная численность специалистов - q( ), где - вид функциональной деятельности ( = 1, ... , ).
Кроме того, существуют параметры, относимые к административной системе предприятия, которые, однако, через затраты связываются с другими экономическими и технологическими параметрами.
Рабочие места (как правило руководителей, работников функциональных подразделений), которые не участвуют в основном производстве, но обеспечивают некоторые условия функционирования: общее руководство, безопасность, охрану, социальное развитие и т.д. (их численность подлежит расчету на основе сложившихся на предприятии условий или нормативов, а затраты на их содержание учитываются параметром M (см. пояснение к формуле 1):
Нм - численность мастеров;
Но - численность старших мастеров;
Ну - численность персонала линейных руководителей 3 уровня;
Нз - численность персонала линейных руководителей 4 уровня.
На основе приведенных данных (параметров и ограничений) формируется модель линейного программирования (типа оптимизации производственных мощностей), неизвестными в которой являются количество рабочих мест x(i) и число обслуживаемых заказов y(j). На основании полученных оптимальных значений искомых рассчитываются производные организационно-экономические показатели и характеристики.
Представленные ниже
формулы используются также для
расчета коэффициентов при
Фонд трудоемкости в соответствии с численностью работников, продолжительностью рабочего дня и количеством смен по всем участкам I для ИТР и рабочих -
Общий потребный фонд трудоемкости по всем видам - J продукции фиксированного объема, всем участкам –I, в период времени t для рабочих и ИТР - Далее для краткости будем писать: по переменным j,I,t
Объем продукции в натуральном выражении по переменным j,I,t
Количество рабочих мест на i-ом участке для выполнения процедур по переменным j,I,t x(i, t) = [Qg(J, i, t) + Qe(J, i, t)] / Ф(I, t) / x(i, t)
Численность мастеров -
Нм = м(i) Lg(J, I, t);
Численность старших мастеров -
Но = мс Lg(J, I, t);
Численность персонала линейных руководителей -
Н(m) = (мс+у+з) (Lg(J, I, t) + Le(J, I, t));
Численность персонала функциональных подразделений -
;
где q - норматив численности специалистов в функциональных подразделениях,
= 1, ... , ) - число функциональных подразделений.
Общая численность работников предприятия -
L = L(J, I, t) + C(Q) + Н(m)
Расчет производственных площадей для размещения производственных мощностей, обеспечивающих выполнение производственной программы:
Площадь i-ого участка:
Суммарная площадь всех участков I:
Суммарные текущие издержки R:
по всем видам продукции J на всех участках I -
по переменным j,I,t
Выручка от реализации продукции: по j-му виду продукции -
D(j, t) = y(j, t) s(j, t)
по всем видам продукции J –в период t
Приведенная модель предназначена для проведения количественной оценки внутрифирменной эффективности при любых изменениях условий, отраженных представленными параметрами модели.

- Актуальные проблемы гос регулирования экономики
- Актуальные проблемы государственного регулирования экономики
- Актуальные проблемы государственной гражданской службы субъектов РФ
- Актуальные проблемы гражданской авиации
- Актуальные проблемы деятельности Всемирной Торговой Организации
- Актуальные проблемы добровольного отказа от преступления в уголовном праве Российской Федерации
- Актуальные проблемы журналистики и современность
- Актуальные вопросы учета расчетов по оплате труда
- Актуальные вопросы учета труда и заработной платы
- Актуальные проблемы анализа уровня жизни населения
- Актуальные проблемы борьбы с коррупцией в государственной службе
- Актуальные проблемы борьбы с преступлениями совершаемыми несовершеннолетними
- Актуальные проблемы внешнего долга
- Актуальные проблемы внутренней и внешней политики России в настоящее время