Аналитическая деятельность и ее роль в современном обществе
Введение
Аналитическая деятельность неразрывно связана с процессом интеллектуального взросления человечества. Начиная с античных времен, ею занимались лучшие и передовые умы всех народов. Древние философы, ученые средневековья и эпохи Возрождения, энциклопедисты Нового времени, создатели индустриального общества и новейших интеллектуальных технологий XX века — кто они? Прежде всего, это высокоразвитые личности, не склонные к стадному мышлению, подвижники мысли и духа, это стихийные или сознательные системщики, умеющие взращивать новое качество из уже имеющейся информации, делать прорыв в новое. Зная цену этим качествам, правители и политики стремились обратить интеллектуальную мощь этих людей на службу своим интересам. Многие аналитики и сами поднимались до уровня руководителей государств, правительств, крупных политических или экономических структур.
Каждый человек хочет
стать умнее. К сожалению, учебников
ума, интеллекта не существует. Так
что, все мы в этом смысле самоучки.
В то же время, существуют определенные
закономерности интеллектуального
труда, глубоко разработанные
1. Понятие и история развития аналитики
Аналитическая деятельность (аналитика) представляет собой направление интеллектуальной деятельности людей, которое направлено на решение задач, возникающих в различных сферах жизни. Аналитическая деятельность
становится важнейшей
характеристикой современного общества.
Термины “анализ”, “аналитика”, «аналитическая
деятельность” и подобные им стали
популярны настолько, что простым
и однозначным кажется
В понятии “анализ” заложены два смысловых подхода. При узком подходе понимается некоторая совокупность приемов мышления, мысленное разложение целого на составные части, которое позволяет получить представления о строении исследуемого объекта, его структуры, частей широком подходе анализ не сводится только к собственно процедурам мысленного разложения объекта на простые составляющие, а включает в себя и процедуры синтеза — процесс мысленного объединения различных сторон, частей предмета в единое формообразование. В связи с этим довольно часто анализ отождествляется с исследовательской деятельностью вообще.
Истоки аналитической деятельности восходят к Сократу, который широко использовал диалоговый способ решения задач, доказательства через наведение. Ключевую роль в возникновении аналитики сыграл создатель логики Аристотель (384–322 до н. э.). Он написал книги: “Первая аналитика” и “Вторая аналитика”. Вклад великого Стагирита в аналитику состоял в том, что он впервые систематизировал и кодифицировал приемы рассуждений, сделал их предметом научных изысканий. Аристотелем не только поставлены, но и разрешены такие глобальные проблемы, как законы тождества, противоречия и исключенного третьего, диалектики индукции, дедукции
и логического синтеза, определены категории, сущность, цель, отношение, пространство, время, движение, количество и качество, форма и материя, возможность и действительность, необходимость и случайность, единичное, особенное и всеобщее, развитие и самодвижение, структура и функция.
1.1 Структура аналитики
Аналитика представляет собой разветвленную и сложную систему знаний, в которую входят:
- логика как наука о закономерностях и операциях правильного мышления;
- научная методология, система принципов, методов и приемов познавательной деятельности;
- эвристика - дисциплина, целью которой является открытие нового в науке, технике и других сферах жизни, когда отсутствует алгоритм решения той или иной познавательной задачи;
- информатика - наука об информации, способах ее получения, накопления, обработки и передачи (Рисунок 1).;
Каждая из составных частей аналитики подчинена решению задач, за которыми стоят проблемы, возникающие в деятельности людей. Так, в эвристику входит:
- психология творчества - поясняет психические процессы творчества, деятельность индивидуального субъекта;
- социология творчества - объясняет коллективное творчество, зависимость его от общественных условий;
- технология творчества - интегрирует приемы творческой деятельности;
Методология при самом обобщенном подходе состоит из общенаучной, частнонаучной и системной. Ее назначение — в применении научных методов
решения задач, в обеспечении правильности мыслительной деятельности.
Логика состоит из формальной и диалектической. Что касается информатики, то без нее невозможна обработка больших массивов информации. Она включает в себя техническое и программное обеспечение, а также анализ и обработку информации.
Социология творчества
Психология творчества
Методология Аналитика Логика
Системная
программное
обеспечение
Общенаучная
Часто научная Обработка
Рисунок 1. Структура аналитики.
2. Роль аналитической деятельности в обществе
Роли, которые выполняла
аналитическая деятельность в жизни
государства на различных этапах
исторического развития, различны.
В традиционных аграрных обществах
потребность в ней возникала
от случая к случаю. Она применялась
в придворных интригах, при ведении
военных действий, поиске выходов
из экстремальных ситуаций. В эпоху
индустриального развития, когда
традиция перестает играть основную
роль в жизни общества и возрастает
влияние нововведений, аналитика
уже становится потребностью в осмыслении
технико-экономических
в себе тот результат, который дает аналитика.
Таблица 1
Функции аналитической деятельности в обществе
Функция |
Характеристика функции |
|
Управленческая |
Обеспечивает информацией все этапы управленческого цикла: подготовку, принятие управленческих решений и контроль за их реализацией. |
|
Диагностическая |
Направлена на получение
объективной картины |
Упреждающая |
Выявляет проблемы, опасности, конфликты, позволяет упредить их. |
Познавательно-ментальная |
Способствует изменению понимания сущности явления, изменению ментальности управленцев. |
Как видно из (таблицы 1), назначение аналитической деятельности заключается как в получении прямого результата, сводящегося в конечном итоге к обоснованию оптимального управленческого решения, так и косвенного результата, когда аналитическая деятельность меняет само представление управленцев о тех объектах и процессах, которые были подвергнуты анализу. При этом трудно даже оценить, что важнее: принять правильное решение либо кардинально изменить само видение явления, парадигму его понимания, а следовательно, саму систему управленческих решений. В ряде случаев, когда идет коренное реформирование того или иного социального объекта или процесса, этот косвенный результат оказывается важнее прямого.
2.1 Применение аналитической деятельности в управлении
Может осуществляться по нескольким вариантам:
Первый вариант организации аналитической работы заключается в том, что сам смысл и содержание аналитической работы не понимается руководством. По дела здесь нет никакой ее организации. Аналитики рассматриваются в качестве бездельников (иногда вполне справедливо), которых нужно чем-то занять. И их занимают, какой угодно “нужной” работой, но только не аналитической. Результаты от этого оказываются плачевными как для подразделения, так и для его руководителя и самих аналитиков. Подразделение утрачивает динамику развития, руководитель перестает эффективно управлять, а аналитики теряют навыки аналитической деятельности.
Второй вариант осуществляется по старому принципу: “На охоту ехать — собак кормить”. Он означает, что управленец сталкивается с назревшей проблемой, которую трудно сразу понять. Вот тут-то и вспоминают об аналитической деятельности и аналитиках, которые мобилизуются на анализ проблемы. Конечно, проблему можно понять и разрешить, но эффект от мобилизаторского типа аналитической работы оказывается незначительным. Здесь всегда много суеты и ложного глубокомыслия. Кроме того, плохо формируется опыт аналитики, не складываются ее технологии, практический эффект оказывается незначительным.
Третий вариант организации аналитической работы предполагает мониторинговый подход, когда выделяется ряд ключевых направлений деятельности аналитиков, которые формируют базы данных, накапливают и применяют методики, формируют собственный опыт. Достоинства такой организации в том, что отслеживается генезис проблем, систематически вырабатываются рекомендации по их разрешению. Но при всей привлекательности этой модели в ней можно выделить существенные недостатки. Эта система носит замкнутый характер. Ей не по плечу те проблемы, которые выходят за
рамки компетенции управленческого органа, при котором работает аналитическая служба. Довольно часто она закрыта для внешнего опыта. В ней не работают рыночные механизмы, которые заставляют поддерживать высокий тонус профессионализма, эффективность и результативность деятельности.
Четвертый вариант организации аналитической работы пока еще не получил воплощение в практику многих пост авторитарных стран. Он предполагает создание не только аналитических институций, но благоприятной и конкурентной среды их обитания. Речь идет о формировании независимых коммерческих аналитических центров, “фабрик мысли”, консалтинговых фирм, общественных организаций аналитиков. Государственные аналитические службы и службы местного самоуправления в этом случае должны вступать в
контакты с независимыми
коммерческими аналитическими организациями,
координировать их работу по разрешению
наиболее сложных проблем, которые
затрагивают интересы многих субъектов
государственной и местной
государственной власти и местного самоуправления не обеспечивает эффективность реформирования общества. Недостаточное внимание к аналитическим технологиям может привести в ближайшейbперспективе к обострению многих проблем национальной безопасности. На наш взгляд, необходимы следующие преобразования, которые позволят изменить положение дел к лучшему:
- создать систему отбора и социального продвижения аналитиков как важнейшей части интеллектуального капитала общества, его национального достояния. Определить систему стимулов для овладения аналитической деятельностью;
- наладить подготовку специалистов в области политического анализа, владеющих современными методами анализа государственной политики и деятельности органов местного самоуправления, использующих компьютерные технологии и отличающихся творчеством, исследовательской культурой и развитой профессиональной этикой;
- начать подготовку учебно-методической литературы и информационно-компьютерного обеспечения аналитической деятельности. Создать портфели типовых аналитических технологий для различных уровней и подсистем государственного управления и местного самоуправления;
- сформировать сеть экспертных советов, центров управленческого консультирования, “фабрик мысли”, национальных аналитических корпораций;
- подготовить государственную программу развития информационно-аналитической работы, в которой особое внимание уделить национальной безопасности в области высокого интеллекта, развитию аналитических технологий, кадровому обеспечению, организации мониторинга сложных и судьбоносных проблем общества;
- заложить инфраструктуру рынка интеллектуального продукта и аналитических технологий, укрепить его правовые основы, сформировать на нем общенациональные правила игры;
- широко использовать зарубежный опыт организации аналитической работы в органах государственной власти и местного самоуправления, налаживать сотрудничество с мировыми аналитическими центрами.
2.2 Проблема аналитической деятельности в современном обществе
В ХХ ст. аналитическая деятельность превратилась в профессиональную. Аналитики различных специализаций оказывают огромное влияние на прогресс практически во всех сферах общественной жизни. Во многих странах, как грибы после летнего дождя, растут интеллектуальные корпорации, “фабрики мысли”, информационно аналитические отделы и службы в органах государства, компаниях, банках, политических партиях. Бурно развиваются рынки аналитической информации, интеллектуального продукта, методического и программного обеспечения его получения. Это обусловлено рядом обстоятельств:
- Усложняются объекты и процессы общества, каждый из которых
представляет собой сложные и сверхсложные, полиструктурные и полифункциональные, динамические системы, поведение которых невозможно однозначно предсказать.
- Социальные структуры передовых стран отличаются значительным инновационным тонусом. Они меняют себя, не сохраняют постоянство на длительных этапах развития. Поэтому устоявшиеся схемы их понимания требуют также постоянного обновления.
- В жизни современного человека увеличивается число разнообразных факторов, влияющих на ход событий, т.е. жизнедеятельность людей носит динамический ситуативный характер.
- В социальном управлении человек сталкивается с проблемами,
которые требуют осмысленного разрешения. Однако разрешить их в автоматическом режиме довольно часто оказывается невозможно, поскольку они помимо типических черт характеризуются неповторимостью, диктующей неоднозначность.
- Усложнение социальных систем приводит к росту их неустойчивости, возникновению кризисных ситуаций, действию факторовриска. Как справедливо отмечает В. В. Черкасов: “Управленческий риск — это
осуществление управленческой деятельности в условиях неопределенности, когда причинно-следственный результат не позволяет принять оптимальное решение по достижению поставленной цели”. Поэтому стремление избежать потерь и заставляет анализировать ситуации в целях получения информации, которая и позволяет преодолеть неопределенность.
- Социальная динамика неизбежно порождает огромные и противоречивые потоки информации, которые приходится перерабатывать при принятии управленческих решений. И здесь трудно обойтись без эффективных аналитических технологий — системы переработки и производства управленческой информации.
Таким образом, сложность и неоднозначность процессов, риск и стремление получить хороший результат, многообразие информации и отсутствие достоверного знания заставляют применять аналитическую деятельность. Термин “аналитические технологии” еще не закрепился в науке. Так, авторы толкового словаря “Социальные технологии” выделяют среди технологий социологических исследований аналитическое, которое отличается сложностью и глубиной проникновения в сущность явлений дают характеристику отдельных аналитических технологий, опираясь скорее на логику научного исследования, а не на логику анализа.Известно несколько вариантов трактовки наукой сущности аналитической деятельности:
- первое — методология и логика научных исследований, где аналитическая деятельность обычно отождествляется с логикой научного исследования как такового;
- второе — управленческое консультирование, в котором аналитическая деятельность рассматривается как важнейшее средство подготовки диагноза ситуаций;
- третье — работы по анализу политики , где аналитические процедуры выступают средствами получения информации при выработке политики;
- четвертое — многочисленные исследования по отдельным видам анализа.
Наибольший интерес
В настоящее время методология, методика и техника аналитической деятельности представляются тем сокровищем, которое пока не востребовано, в минимальной мере используется государством и местным самоуправлением для повышения эффективности реформ. За этим скрываются сложные и судьбоносные проблемы, определяющие перспективы развития пост авторитарного общества. Назовем наиболее важные из них:
- Переходный характер пост авторитарного общества и государства,
многообразие вариантов их развития. Страны — выходцы из СССР вступили в эпоху демократических реформ, когда человечество накопило значительное число моделей демократического развития. Перед ними стоит задача: как создать эффективную систему социального и государственного устройства, которая могла бы интегрировать свою собственную сущность, потребности и опыт с достижениями других народов. Главное здесь заключается в том, чтобы выработать правильный и эффективный вариант своего исторического пути, сделать как можно меньше ошибок при историческом позиционировании общества. Без социально-философской, исторической и другой аналитики эта
проблема принципиально неразрешима.
- Потребности административной реформы, которая продвигает
аналитическую деятельность
в жизнь государства как
- Практические потребности государственных служащих и чиновников местного самоуправления, которым по долгу службы приходится заниматься информационно-аналитической деятельностью. Они нуждаются в знании технологий аналитической деятельности, в выработке умений и навыков их применения. Но самое главное, им необходимо хорошо разработанное информационно-методическое обеспечение аналитики, которого они не имеют. Представление о том, каково должно быть информационно-методическое, техническое и технологическое обеспечение аналитической работы в государственных органах и органах местного самоуправления расплывчато и неконкретно.
3. Сущность и типология аналитической деятельности
Рассмотрим содержание аналитической деятельности. Прежде всего, отметим, что она очень разнообразна. Для того чтобы представить все ее многообразие, следует использовать одну из типичных аналитических процедур и технологий — построить ее классификацию. Несмотря на то что аналитическая деятельность применялась издавна, ее классификация в науке еще не сложилась. Основная причина — в отсутствии сущностной концепции аналитической деятельности. По нашему мнению, такая классификация
может быть сформулирована на принципах многовекторности и системности. При этом в качестве оснований служат тип анализируемого объекта,
представляемая наука, используемый метод, уровень познания и занимаемое в познавательном процессе место. (Таблица 2)
Отметим, что наблюдается пересечение видов анализа, которые выделены по первому и второму основаниям. Так, экономический анализ выделяется одновременно по объекту и по науке. Это же касается эстетического, психологического и других видов. Но важно подчеркнуть, что смысл классификации по этим двум основаниям заключается в том, что первое заставляет видеть объектный мир анализа, который, несомненно, накладывает существенный отпечаток на аналитическую деятельность, а второе основание говорит о научном патронате анализа, его развитости в пределах науки.
Подобные пересечения наблюдаются и по последующим основаниям. Это, с одной стороны, доказывает сущностный характер выделенных признаков классификации, а с другой, — обнаруживает языковые затруднения в обозначении оттенков, отличающих один вид анализа от другого, сходного с ним по названию.
Классификация аналитической деятельности
Таблица 2
Основаые классификаций |
Аналитическая деятельность | |
Виды анализа |
Характеристики | |
1 |
2 |
3 |
|
По типу объекта анализа |
Экономический
Экологический
Управленческий
Социальный
Политический
Педагогический Ментальный |
Ориентирован на исследование экономических явлений, объектов и процессов; в зависимостиот величины объектов распадается на макро и микроэкономический. Осмысливает экологические системы, взаимодействия человека и природы. Предполагает исследование управленческих систем, особенно процессов принятия решений. Предполагает анализ объектов, явлений и процессов социальной сферы общества. Отражает политические явления, институты и процессы (включает в себя собственно политический анализ и анализ политики как объекта). Направлен на изучение процессов воспитания. Цель — исследование духовных процессов. |
|
По типу науки |
Философский Аксиологический
Прогностический
Исторический
Экономический
Политологический
Социологический
Праксеологический
Психологический Культурологический Этический Эстетический |
Осмысление всего сущего с позиций философии Понимание ценности явлений с позиции науки о ценностях Ориентирован на использование достижений прогностики, осмысление явлений настоящего с позиции запросов будущего Изучение явлений прошлого, а также настоящего в аспекте преемственности, с позиций исторической науки Исследование на инструментальной базе экономических наук Осмысление политических объектов, институ- тов, процессов с позиции политологии Основывается на изучении общества и его под- систем с позиций Ориентирован на исследование эффективности и рациональности деятельности с точки зрения праксеологии (программно-целевой, рекомен- дательный Использует арсенал психологии Применяет методологию культурологи Основывается на принципах этики Изучает явления с позиций эстетики |
1 |
2 |
3 |
|
По типу метода |
Системный
Логический Причинно-следственный
Проблемный
Статистический
Программно-целевой Балансовый Ситуационный |
Эксплуатирует системный подход (структур- ный, функциональный, структурно-функцио- нальный) Основывается на инструменте логики Опирается на причинно-следственный подход к явлениям действительности Предполагает использование проблемного подхода к реальности Основывается на принципах и методах статистики (корреляционный, факторный, кластерный, дисперсионный, регрессионный, ковариационный) Опирается на программно-целевой метод Основывается на методе баланса Предполагает осмысление складывающихся ситуаций |
|
По уровню познания |
Методологический
Теоретический
Эмпирический или фактологический |
Предполагает осмысление объектов и процессов с точки зрения принципов, методов, приемов Анализ с позиций уже имеющейся теории, либо ее построения Ориентирован на выявление фактов их закономерностей |
|
По месту в исследовании |
Первичный
Вторичный |
Составная часть исследовательского процесса получения и осмысления результатов Осмысление результатов проведенных ранее исследований |
Продолжение Таблицы 2
3.1 Методы и технология аналитики
Реализация аналитической деятельности осуществляется, прежде всего, посредством применения конкретных методов познавательной деятельности. Каждый из аналитических методов представляет собой совокупность определенных принципов, правил, приемов и алгоритмов аналитической деятельности, сложившихся в некоторую систему в процессе применения людьми. Именно невладение арсеналом этих методов и составляет ныне одну из важнейших проблем подготовки аналитиков в различных сферах. Как видно из (Таблицы 3), значительная часть аналитических методов — это творческие аналитические процедуры, мобилизующие не только осознаваемое исследователем знание, но и бессознательное, интуитивное, возможности которого значительно превосходят механизмы осознаваемой интеллектуальной деятельности. Они неэффективны без латерального и творческого мышления, которое представляет собой прогрессивный процесс генерирования нового.
Характеристика
методов аналитической
Таблица 3
Методы |
Характеристика |
1 |
2 |
|
Декомпозиции |
Расчленение любого сложного явления на простые составляющие. Объектом расчленения могут быть как реальные социальные, так интеллектуальные системы. Для достижения адекватности декомпозиции применяется декомпозиционное моделирование, воссоздание декомпозированной модели и сравнение новой модели с системой до декомпозиции. |
Сравнения |
Предполагает сравнение данной системы, явления, процесса с другими, что позволяет обнаруживать их специфику. |
|
Нормативный |
Обосновывается совокупность нормативов, которые отражают эффективность системы, а затем реальная система сравнивается с нормативной, что дает возможность выявить характер отклонения от нормы. |
|
Агрегирования |
Преобразование исходной модели в модель с меньшим числом переменных или ограничений, дающую приближенное по сравнению с исходной описание изучаемого объекта или процесса. |
Аналогий |
Предполагает доказательство аналогии между двумя объектами и перенос системы объяснений с одного объекта на другой |
|
Исключений |
Основывается на постепенном исключении значительной группы составляющих на основании закона исключения третьего, смысл которого состоит в том, что дело обстоит так, как описывается в высказывании, или так, как говорит отрицание, и третьего не дано. |
|
Гипотетический |
Сводится к выдвижению, обоснованию и доказательству гипотез, часто — к “обстреливанию” проблемы как можно большим числом вопросов, на которые должны быть даны ответы. |
Закономерности |
Представляет собой поиск устойчивой и неслучайной характеристики или связи явлений. |
Минимакса |
Это частный случай метода закономерности, предполагающий поиск минимальных или максимальных характеристик. |
Балансовый |
Выделение двух сторон чего-либо, которые определяют целое и уравновешивают одна другую. |
Классификаций |
Упорядочение объектов по существенным признакам некоторых классов. |
Ранжирования |
Присвоение совокупности объектов некоторых числовых величин на основании интуиции либо в соответствии со степенью выраженности какого-то признака. |
Проб |
Выбор из совокупности некоторых объектов и их испытание |
Среднего и отклонений от него |
Вычисляется некоторая средняя величина и выявляются отклонения от нее. |
|
Моделирования |
Построение модели, которая отражает существенные стороны анализируемого объекта, упрощает его, и замена ею реального объекта анализа. |
Амбивалентности и противоречия |
Поиск для объяснения чего-либо амбивалентного ему явления (сытость — голод, большой — маленький), поиск противоречий, определяющих суть явления. |
1 |
2 |
Парадокса |
Рассмотрение явления с |
Систематизации |
Приведение данных в некоторую систему, что позволяет их объяснить с позиций системного подхода. |
Экстраполяции |
Распространение выводов, полученных из наблюдения за одной частью явления, на его другую часть. |
|
Индукции и дедукции |
При индукции строится умозаключение, в котором из знаний о части предметов класса делается вывод обо всем классе. Дедукция предполагает операцию наоборот, когда из знаний обо всем классе делается вывод об одном предмете класса. |
Идеализации |
Мысленная процедура, связанная с представлением чего-либо в качестве идеала и последующим сравнением реального объекта с идеалом. |
Формализации |
Исследование объекта
путем перевода его качественных
характеристик в некоторую |
Упрощения |
Представление объекта в виде некоторой упрощенной модели. |
Морфологический |
Вначале выделяются главные характеристики объекта — оси, а затем по каждой из них записывают всевозможные варианты. |
Контрольных вопросов |
Предполагает составление списка вопросов, на которые вырабатываются ответы. |
Фокусирования |
Направлен на перенесение в фокус внимания отдельных объектов, что позволяет получить их оригинальное видение. |
“Мозгового штурма” |
Представляет собой |
Эмпатии |
Аналитик входит в образ
анализируемого объекта, представляет
себя изучаемой “деталью” и |
Синтеза |
Осуществление после процедуры аналитического разложения синтеза и проверка эффективности и тождественности объекта самому себе. |
Отбора |
Изучение не всей совокупности явлений, а лишь некоторой части, отобранной по определенным правилам. |
“От противного” |
Представляет собой изменение ситуации на диаметрально противоположную и осмысление ее. |

- Аналитическая деятельность предприятия на примере ООО «Гельветика-Прикамье»
- Аналитическая деятельность предприятия ОАО «Бурятхлебпром»
- Аналитическая деятельность предприятия ООО «Гельветика-Прикамье»
- Аналитическая деятельность таможенных органов
- Аналитическая журналистика
- Аналитическая записка угрозы банкротства
- Аналитическая информация о состоянии рынка труда Сахалинской области за 2012 год
- Аналитика на страницах ежедневных городских общественно-политических изданиях на примере газеты «Вечерний Новосибирск»
- Аналитика рынка ERP-решений в России и странах СНГ
- Аналитика сегментации в маркетинге
- Аналитико-исследовательское обоснование
- Аналитическая группировка статистических наблюдений в строительстве
- Аналитическая группировка статистических наблюдений на предприятие
- Аналитическая группировка статистических наблюдений на транспорте