Реферат 

    Пояснительная  записка  39с., 10 рис., 1 табл., 11 источников. 

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ, СБЫТ, МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТОКИ, ПОСРЕДНИКИ, ИЗДЕРЖКИ, МОДЕЛИРОВАНИЕ, ПОСРЕДНИКИ, ПОСТАВЩИКИ, НЕФТЕПРОДУКТЫ. 

Объект  исследования: ОАО «Мозырский НПЗ»

Предмет исследования: производители потребительских товаров.

Методы  исследования: анализ факторов состояния  и развития сбытовых каналов предприятия, анализ внутренней и внешней рыночной среды предприятия.

В данной работе подробно рассмотрены принципы логистического моделирования сбыта, а также основные логистические  модели сбыта готовой продукции, как один из вариантов экономических  методов управления сбытовой деятельностью. Проанализирована сбытовая деятельность и рынки сбыта ОАО «Мозырский НПЗ». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………. 

1 Сущность и задачи распределительной логистики……………………… … 

    1.1  Понятие распределительной  логистики ………………………………... 

    1.2  Выбор канала распределения……………………………………………. 

    1.3  Экономические методы повышения сбыта……………………………... 

2 Анализ и оценка cбытовой деятельности деятельности ОАО «Мозырский НПЗ»……………………………………………………………………………….. 

   2.1 История создания и характеристика предприятия………………………. 

  2.2 Разработка общей маркетинговой стратегии предприятия………………

   2.3 Характеристика рынков сбыта ОАО «Мозырский НПЗ»………………... 

   2.4 Сбытовая политика ОАО “Мозырский НПЗ”……………………………..

Заключение………………………………………………………………………..

Список использованных источников…………………………………………… 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение.

    Современная логистика — явление парадоксальное. То, что мы сегодня называем логистикой, возникло с зарождением цивилизации: это никакое не новшество. Однако самые совершенные достижения логистики воплотились в наиболее впечатляющих и передовых чертах современного бизнеса и управления государственным сектором1.

    Логистика охватывает и объединяет в единый процесс такие разнообразные  виды деятельности, как информационный обмен, транспортировка, управление запасами, складское хозяйство, грузопереработка, упаковка. Благодаря такому сочетанию  элементов логистика представляет собой весьма непростую, но и многообещающую сферу карьерного роста. Логистике принадлежит стратегически важная роль в современном бизнесе, и этим объясняется тот факт, что все больше специалистов, добившихся успеха в этой области, постепенно продвигается на высшие должности в руководстве компаний.

    Логистика — уникальная область деятельности: здесь никогда не бывает остановок. Логистикой занимаются повсюду в  мире по 24 часа в сутки, по 7 дней в  неделю на протяжении 52 недель в год. Лишь немногие сферы деловых операций могут похвастаться той же сложностью внутренних взаимосвязей и такой же широтой географического охвата, какие характерны для логистики. Предназначение логистики — обеспечить получение продуктов и услуг там, где они необходимы, тогда, когда они требуются. Большинство потребителей в промышленно развитых странах мира давно уже воспринимает высокое качество логистики как должное. Приходя в магазин, они ожидают увидеть здесь изобилие свежих продуктов. Сегодня трудно представить себе полноценное производство или маркетинг без логистической поддержки.

    Новые эффектные черты логистика обрела в связи с тем, что традиционные сферы ее приложения слились воедино, образовав стратегическую инновационную  систему. Высокопоставленные менеджеры, успешно работающие в логистике, все чаще выступают в роли межфункциональных координаторов различных частных видов деятельности как внутри, так и вне своих фирм. Внутри фирмы основная задача состоит в том, чтобы направить профессиональные навыки отдельных работников и подразделений в единое русло ради наилучшего обслуживания потребителей. В большинстве случаев нужный масштаб подобной координации выходит за рамки отдельного предприятия и требует вовлечения в единую систему, как потребителей, так и поставщиков продуктов и услуг. Наиболее яркое проявление современной логистики заключается в том, что она обеспечивает комплексный результат за счет внутренней и внешней интеграции одной из ключевых сфер компетентности делового предприятия.

    Оперативная задача логистики состоит в том, чтобы организовать такое географическое размещение источников сырья, незавершенного производства, запасов готовой продукции, которое отвечало бы потребностям в них и одновременно было бы сопряжено с минимальными возможными издержками. Именно благодаря логистике (управлению материальными потоками) в промышленно развитых странах сырье и материалы поступают в свободные производственные мощности, а готовые продукты распределяются по маркетинговым каналам среди потребителей.

    Принятие  решений по управлению материальными  потоками до начала широкого применения логистики в значительной степени  основывалось на интуиции квалифицированных  снабженцев, сбытовиков, производственников, транспортников. Развивая методологический аппарат, современная логистика, наряду с разработкой и использованием формализованных методов принятия решений, изыскивает возможности широкого применения опыта названной категории  профессионалов. С этой целью разрабатываются  так называемые системы экспертной компьютерной поддержки (или экспертные системы), позволяющие персоналу, не имеющему глубокой подготовки в логистике, принимать быстрые и достаточно эффективные решения.

    Широкое применение в логистике имеют  различные методы моделирования, то есть исследования логистических систем и процессов путём построения и изучения их моделей.

    В данной работе подробно рассмотрены  принципы логистического моделирования  сбыта, а также основные логистические  модели сбыта готовой продукции, как один из вариантов экономических  методов управления сбытовой деятельностью.

    В первой главе работы раскрываются понятие и сущность распределительной логистики. Проанализированы основные модели сбыта продукции, проиллюстрированы возможные схемы распределения продукции.

Вторая  глава работы рассматривает сбытовую деятельность на примере ОАО «Мозырский НПЗ». В данной главе подробно описаны методы распределения продукции данного предприятия, проанализированы текущие рынки сбыта, дается общая оценка функционирования каналов распределения данного предприятия. 
 
 
 
 
 

1. СУЩНОСТЬ  И ЗАДАЧИ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОЙ  ЛОГИСТИКИ

1.1 Понятие распределительной логистики

    Термин  «распределение», использованный в  названии изучаемой функциональной области логистики, имеет широкое  применение как в науке, так и  в практике. Толковый словарь современного русского языка гласит, что распределить — это значит разделить что-либо между кем-либо, предоставив каждому  определенную часть. Например, распределяют полученную сумму дохода между предприятием, государством и различными фондами; распределяют полученную сумму прибыли  между членами акционерного общества и т. п.

    В экономике распределение - это фаза воспроизводственного процесса: сначала  надо произвести материальные блага, а  затем распределить их, то есть выявить  долю каждого производителя в  созданном богатстве. 

    При этом распределяется право собственности  на произведенный продукт труда. Сами продукты, например, собранные  на вагоностроительном заводе вагоны, между участниками производственного  процесса не распределяются.

    В логистике под распределением понимается физическое, ощутимое, вещественное содержание этого процесса. Закономерности, связанные  с распределением прав собственности, здесь также принимаются во внимание, однако не они являются основным предметом  исследования и оптимизации. Главным  предметом изучения в распределительной  логистике является рационализация процесса физического распределения  имеющегося запаса материалов. Как  упаковать продукцию, по какому маршруту направить, нужна ли сеть складов (если да, то какая?), нужны ли посредники —  вот примерные задачи, решаемые распределительной  логистикой.

    Логистика изучает и осуществляет сквозное управление материальными потоками, поэтому решать различные задачи распределительного характера, то есть делить что-либо между кем-либо, здесь  приходится на всех этапах:

    — распределяются заказы между различными поставщиками при закупке товаров;

    — распределяются грузы по местам хранения при поступлении на предприятие;

    — распределяются материальные запасы между  различными участками производства;

    — распределяются материальные потоки в  процессе продажи и т. д. 
 
 
 
 
 

    Распределительная логистика изучает последний  этап (не в отрыве, а в глубокой системной взаимосвязи с предыдущими  этапами), то есть представляет собой  науку (деятельность) о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными  и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой  продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки  соответствующей информации.

    Принципиальное  отличие распределительной логистики  от традиционных сбыта и продажи  заключается в следующем:

    — подчинение процесса управления материальными  и информационными потоками целям  и задачам маркетинга;

    — системная взаимосвязь процесса распределения с процессами производства и закупок (в плане управления материальными потоками);

    — системная взаимосвязь всех функций  внутри самого распределения.

    Определение распределительной логистики формулируется  следующим образом: распределительная  логистика — это комплекс взаимосвязанных  функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, то есть в процессе оптовой продажи  товаров.

    Процесс розничной продажи в логистике, как правило, не рассматривается. Эффективность  этого процесса в основном зависит  от факторов, лежащих за пределами  логистики, например, от знания психологии покупателей, от умения оформить торговый зал, организовать рекламу и т. п. Рациональная организация материальных потоков в процессе розничной  продажи, конечно же, необходима, но здесь значимость ее гораздо ниже, чем на более ранних стадиях движения материального потока.

    Уточним, что сказанное выше относится  не к процессу розничной торговли в целом, который включает в себя и оптовую закупку и розничную  продажу, а только к розничной  продаже, то есть к обслуживанию покупателя.

    Объект  изучения в распределительной логистике - материальный поток на стадии движения от поставщика к потребителю. Предмет  изучения — рационализация процесса физического продвижения продукта к потребителю.

    Распределение материального потока уже достаточно давно является существенной стороной хозяйственной деятельности, однако положение одной из наиболее важных функций оно приобрело лишь сравнительно недавно. В странах с развитой рыночной экономикой в 50-х  -  начале 60-х годов системы распределения  развивались в значительной степени  стихийно. Вопросы выбора каналов  распределения, упаковки товаров, подготовки их к транспортировке и доставки получателю; вопросы производства и  закупок материалов решались в слабой взаимосвязи друг с другом. Отдельные  подфункции, которые в совокупности образуют функцию распределения, трактовались как самостоятельные функции  управления. Интегрированный взгляд на функцию распределения получил  развитие в 60-х — начале 70-х годов. В этот период пришло понимание того, что объединение различных функций, касающихся распределения произведенного продукта в единую функцию управления, несет в себе большой резерв повышения эффективности.

    Результатом интегрированного подхода к реализации различных функций распределения  стало включение распределения  в структуру функционального  управления организаций и предприятий.

    В торговле примером интеграции различных  подфункций распределения может  служить выделение и развитие специальных структур, занимающихся снабжением магазинов. В странах  с развитой рыночной экономикой такие  структуры распределения в 70-е  годы стали создавать и развивать  крупные цепи розничной торговли. Отечественный опыт представлен  организацией централизованной доставки товаров в магазины экспедиционными  подразделениями торговых оптовых  баз.

    Распределительная логистика охватывает весь комплекс задач по управлению материальным потоком  на участке поставщик - потребитель, начиная от момента постановки задачи реализации и кончая моментом выхода поставленного продукта из сферы  внимания поставщика. При этом основной удельный вес занимают задачи управления материальными потоками, решаемые в  процессе продвижения уже готовой  продукции к потребителю.

    Состав  задач распределительной логистики  на микро- и макроуровне различен. На уровне предприятия, то есть на микроуровне, логистика ставит и решает следующие  задачи:

    - планирование процесса реализации;

    - организация получения и обработки  заказа;

         - выбор вида упаковки, принятие  решения о комплектации, а также  организация выполнения   

          других операций, непосредственно  предшествующих отгрузке;

    — организация отгрузки продукции;

    — организация доставки и контроль за транспортированием;

    — организация послереализационного обслуживания.

    На  макроуровне к задачам распределительной  логистики относят:

    — выбор схемы распределения материального  потока;

    —определение  оптимального количества распределительных  центров (складов) на обслуживаемой  территории;

    — определение оптимального места  расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории, а также ряд других задач, связанных  с управлением процессом прохождения  материального потока по территории района, области, страны, материка или  всего земного шара.

    Материальный   поток исходит либо из источника  сырья, либо из производства, либо из распределительного центра. поступает либо на производство, либо в распределительный центр, либо конечному потребителю (рис. 1.1.).

Рис.1.1 -   Варианты поступления материального потока в систему потребления

    Во  всех случаях материальный поток  поступает в потребление, которое может быть производственным или непроизводственным.

    Потребление производственное — это текущее  использование общественного продукта на производственные нужды в качестве средств труда и предметов  труда.

    Потребление непроизводственное — это текущее  использование общественного продукта на. личное потребление и потребление населения в учреждениях и предприятиях непроизводственной сферы.

    На  всех этапах движения материального  потока в пределах логистики происходит его производственное потребление. Лишь на конечном этапе, завершающем  логистическую цепь, материальный поток попадает в сферу непроизводственного потребления.

    Логистическая цепь может завершаться и производственным потреблением. Например, движение энергоносителей. Поток угля, направляемый из угольного разреза, завершается при поступлении в производственное потребление на ТЭЦ или промышленном предприятии.

    Производственным  потреблением может заканчиваться  поток орудий труда, например, изготовленных на машиностроительном заводе станков.

    К производственному потреблению  относится также процесс преобразования материального потока в распределительном  центре. Здесь осуществляются такие логистические операции, как подсортировка, упаковка, формирование партии груза, хранение, комплектация, фасовка, перемещение и другие. Комплекс этих операций составляет процесс производства в сфере обращения.

    На  всех этапах движения материальный поток  является предметом труда участников логистического процесса. На стадии движения продукции производственно-технического назначения это могут быть необработанные сырьевые материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия и т. д. На стадии товародвижения материальный поток представляет собой движение готовых товаров народного потребления.

    Поставщик и потребитель материального  потока в общем случае представляют собой две микрологистические системы, связанные так называемым логистическим  каналом, или иначе — каналом распределения.

    Логистика охватывает и объединяет в единый процесс такие разнообразные  виды деятельности, как информационный обмен, транспортировка, управление запасами, складское хозяйство, грузопереработка, упаковка. Благодаря такому сочетанию  элементов логистика представляет собой весьма непростую, но и многообещающую сферу карьерного роста. Логистике принадлежит стратегически важная роль в современном бизнесе, и этим объясняется тот факт, что все больше специалистов, добившихся успеха в этой области, постепенно продвигается на высшие должности в руководстве компаний. 

1.2 Выбор канала распределения

    Канал распределения – это путь, по которому товары движутся от производителя  к потребителю. Выбранные каналы непосредственно влияют на скорость, время, эффективность движения и  сохранность продукции при ее доставке от производителя к конечному  потребителю. При этом организации  или лица, составляющие канал, выполняют  ряд важных функций:

    проводят  исследовательскую работу по сбору  информации, необходимой для планирования распределения продукции и услуг;

    стимулируют сбыт путем создания и распространения  информации о товарах;

    устанавливают контакты с потенциальными покупателями;

    приспосабливают товар к требованиям покупателей;

    проводят  переговоры с потенциальными потребителями  продукции;

    организуют  товародвижение (транспортировка и  складирование);

    финансируют движение товаров по каналу распределения;

    принимают на себя риски, связанные с функционированием  канала.

    Все или часть этих функций может  быть взята на себя производителем. При этом издержки производителя  возрастают. Из-за специализации посреднических организаций они нередко выполняют  перечисленные функции каналов  распределения товаров эффективнее. Для покрытия своих издержек посредники взимают с производителя дополнительную плату. Таким образом, вопрос о том, кому следует выполнять различные функции канала распределения, - это вопрос относительной эффективности. При появлении возможности более результативно выполнять функции канал перестраивается.

    Каналы  распределения товаров можно  охарактеризовать по числу составляющих их уровней.

      Уровень канала – это посредник,  который выполняет работу по  приближению товара и права  собственности на него к конечному  потребителю. 

    Протяженность канала определяется по числу промежуточных  уровней между производителем и  потребителем, которые как и уровни канала, являются членами канала распределения. Примеры каналов распределения  различной протяженности приведены  на рис.1.2

Трехуровневый канал

Рис.1.2 - Каналы распределения товаров разных уровней

    Каждый  член канала представляет собой отдельное  предприятие, стремящееся обеспечить себе максимальную прибыль. Максимально  возможная прибыль отдельно члена  канала может идти в ущерб максимальному  извлечению прибыли системой в целом, так как ни одни из членов канала не имеет полного или достаточного контроля над деятельностью остальных  членов. Такие каналы распределения  называются горизонтальными.

    Вертикальные  каналы распределения – это каналы, состоящие из производителей и одного или нескольких посредников, действующих  как одна единая система (рис.1.3). 
 

Рис. 1.3  - Вертикальные каналы распределения. 

    Один  из членов канала, как правило, либо является собственником остальных, либо предоставляет им определенные привилегии. Таким членом может быть производитель, оптовый или розничный  посредник. Вертикальные каналы возникали  как средство контроля за поведением канала. Они экономичны и исключают  дублирование членами канала исполняемых  функций.

            При формировании канала распределения  товара на первое место выдвигается  решение о структуре канала, т.е.  о количестве уровней канала  и о конкретном составе членов  канала. При выявлении возможных  вариантов каналов распределения  необходимо определиться с типом  используемых посредников. Классификацию  посредников можно провести по  сочетанию двух признаков: 

      от чьего имени работает посредник; 

      за чей счет посредник ведет  свои операции.

     Как видно  из рис.1.4, возможно выделение четырех  типов посредников (см. таб.1). 
 

Рис. 1.4. - Признаки классификации посредников.

Таблица 1.1 - Типы посредников в каналах распределения.  

    Дилеры  – это оптовые, реже розничные  посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Товар  приобретается ими по договору поставки. Таким образом, дилер становится собственником продукции после  полной оплаты поставки. Отношения  между производителем и дилером  прекращаются после выполнения всех условий по договору поставки. В  последнее время дилеры становятся держателями привилегий, объединяя  в своих руках ряд последовательных этапов процесса производства и распределения. В логистической цепи дилеры занимают положение наиболее близкое к  конечным потребителям.

    Различают два вида дилеров.

    Эксклюзивные  дилеры являются единственными представителями  производителя в данном регионе  и наделены исключительными правами  по реализации его продукции.

    Дилеры, сотрудничающие с производителями  на условиях франшизы, именуются авторизованными.

          Дистрибьюторы – оптовые и  розничные посредники. Производитель  предоставляет дистрибьютору право  торговать своей продукцией на  определенной территории и в  течение определенного срока.  По договору им приобретается  право продажи продукции. В  логистической цепи дистрибьюторы  обычно занимают положение между  производителем и дилерами (рис.1.5)