Анализ и совершенствование процесса "Обслуживание оборудования"
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО Уральский государственный экономический университет
ЦЕНТР ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КУРСОВАЯ РАБОТА
Управление процессами
Тема: Анализ и совершенствование процесса «Обслуживание оборудования».
Студент ЖИВОТОВСКИЙ В.Л.
группа УК - 11 СВ
Преподаватель ХУДЯКОВА Т.С
Екатеринбург
2013
Содержание
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Теоретические
проблемы…………………………………….………....
1.1 Сущность,
роль, значение ремонтов в
1.2 Виды и
классификация ремонтов……………………
Глава 2. Анализ системы организации межремонтного обслуживания на промышленном предприятии на примере ООО «Олимп-авто»……………....12
2.1 Краткая
характеристика предприятия…………
2.2 Анализ системы организации ремонта автомобилей……………………...13
2.3 Анализ
процесса обслуживания
Глава 3. Предложения
по совершенствованию ремонта и межремонтного
обслуживания………………………………………………
3.1Реорганизация
структуры управления бригадами по ремонту
и обслуживанию автомобилей…………………………………………………
3.2 Прогрессивные
формы и методы ремонта……………………
Заключение……………………………………………………
Список используемой
литературы……………………………………………...
Введение
Ремонт остаётся важным направлением воспроизводства основных фондов. Поисками рациональных форм и методов технического обслуживания и ремонта автомобилей заняты многие предприятия, так как система периодических ремонтов, нормативная часть которой основана на "Единой системе ППР и рациональной эксплуатации технологического оборудования предприятий", становится малоприменима в современных условиях. Это обусловлено появлением сложного и материалоёмкого оборудования, для которого проведение ремонтов по заранее разработанным картам, замена определённых деталей и узлов не выработавших свой ресурс, предусмотренных системой ППР, становится нерациональным и экономически необоснованным.
Разработанные и применяемые системы обслуживания технологического оборудования, которые базируются на системе ППР и дополняют её позволяют учесть особенности эксплуатации оборудования и рационализировать службу ремонта, применительно к определённым условиям, сложившимся на предприятии.
Эффективность работы ремонтного хозяйства во многом предопределяет себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и производительность труда на предприятии, т.к. удельный вес затрат на содержание и ремонт оборудования, узлов и агрегатов в себестоимости продукции достигает 10 %.
Все мероприятия, внедряемые в ремонтное производство, можно разделить на две группы:
- способствующие улучшению качества ремонта в результате внедрения передовых технологич
еских процессов ремонта; - по совершенствованию системы организации, планирования ремонтного производства и управления им (совершенствование централизации и специализации ремонтных работ, системы технического обслуживания и др.).
Задачами курсовой работы являются:
- рассмотрение сущности, роли и
значения ремонтов в
- изучение видов и
- рассмотрение краткой
- анализ системы организации ремонта автомобилей,
- анализ процесса обслуживания
оборудования на ООО «Олимп-
- изучение реорганизации
- рассмотрение прогрессивных
Глава 1. Теоретические проблемы
1.1 Значение, сущность, роль
ремонта в современных
Одним из условий высокопроизводительной и бесперебойной работы промышленного предприятия является содержание технологического оборудования в хорошем состоянии.
В процессе эксплуатации автомобиля отдельные детали, целые узлы и механизмы машин постепенно изнашиваются, правильность взаимодействия их нарушается, вследствие чего, машины разлаживаются, и снижается их производительность. По этому наряду с правильной технической эксплуатацией и тщательным уходом за машиной необходим систематический его ремонт. Восстановление его работоспособности и эксплуатационных свойств достигается путем ремонта и уходом за оборудованием.
Экономическая значимость ремонта автомобилей определяется не только величиной затрачиваемых на них трудовых и материальных ресурсов. В современных условиях при высоком уровне механизации производственных процессов производительность труда в промышленности и качество выпускаемой продукции в большой степени зависят от состояния технологического оборудования, а, следовательно, от организации и техники ремонта.
При неудовлетворительной организации ремонта и низком качестве ремонтных работ потери в производстве только от простоя, от неисправности и выполнения ремонтных работ могут существенно сказываться на экономике предприятия. Иногда они достигают 12-15% всех целосменных простоев оборудования и 10-25% всех внутрисменных простоев. Таким образом, в современных условиях ремонт оборудования оказывает большое влияние на экономику предприятия и экономику всего промышленного производства. Это влияние становилось все более очевидным с увеличением в составе парка технологического оборудования высокопроизводительных автоматизированных станков.
Основу для этого на промышленных предприятиях составляет система технического обслуживания и ремонта основных фондов, представляющая собой совокупность взаимосвязанных положений, средств, организационных решений, направленных на поддержание и восстановление качества эксплуатируемых машин, механизмов, сооружений, зданий и других элементов основных фондов. Причем в ходе ремонта должно не только восстанавливаться первоначальное состояние оборудования, но необходимо и значительно улучшать его основные технические характеристики за счет модернизации.
Сущность ремонта заключается в сохранении
и качественном восстановлении работоспособности автомобиля
путем замены или восстановления изношенных
деталей и регулировки
На ремонте в народном хозяйстве занято около 4 миллионов человек и более 25% станочного парка, а общие затраты на него более чем в три раза превышают объем производства автомобилестроительной промышленности. Только в машиностроении затраты на ремонт оборудования ежегодно достигают 17-26% его первоначальной стоимости, что соответствует 5-8% себестоимости продукции. В результате механизации процессов производства, увеличения парка технологического оборудования и возрастающей его сложности и точности, затраты на ремонт и техническое обслуживание оборудования постоянно увеличиваются, растут мощности ремонтных служб и численность ремонтных рабочих (15%).
Экономическая значимость ремонта определяется не только величиной затрачиваемых на него трудовых и материальных ресурсов. В современных условиях при высоком уровне механизации производственных процессов производительность труда в промышленности и качество выпускаемой продукции в большой степени зависят от состояния технологического оборудования, а, следовательно, от организации и техники ремонта.
Ремонтное хозяйство создается на предприятии для того, чтобы обеспечить с минимальными затратами рациональную эксплуатацию его основных производственных фондов. Децентрализация ремонта приводит к параллельности однородных работ и низкому техническому уровню их исполнения. Затраты на капитальный ремонт станка иногда превышают стоимость нового, а простои станков в ремонте, как правило превышают плановые.
В связи с этим задачи организации ремонта
Другими, не менее важными задачами ремонтного хозяйства являются:
- осуществление технического обслуживания и ремонта основны
х производственных фондов; - монтаж вновь приобретенного или изготовленного самим предприятием оборудования;
- модернизация эксплуатируемого оборудования;
- изготовление запасных частей и узлов (в том числе для модернизации оборудования), организация их хранения;
- планирование всех работ по техническому обслуживанию и ремонту, а также разработка мероприятий по повышению их эффективности.
1.2 Виды и классификация ремонта
Одним из условий эффективной организации работы любого предприятия является наличие отлаженного механизма выполнения ремонтных работ. Чем ниже удельный вес расходов на ремонт, обслуживание и содержание оборудования в себестоимости продукции, тем выше эффективность производства и самого ремонтного хозяйства.
Таким образом комплекс работ, осуществляемый в соответствии с заранее установленными сроками, связанных с принудительной заменой отдельных приборов и узлов для обеспечения особой надежности работы оборудования в целях предупреждения ускоренного изнашивания и предупреждения неисправностей, заложены работы по техническому обслуживанию оборудования и по выполнению плановых ремонтов – текущих, средних и капитальных.
Без ремонта эффективная эксплуатация основных средств организации организована быть не может. Это самый распространенный, наиболее частый и доступный по объему расходуемых ресурсов способ их восстановления (восстановление основных средств осуществляется также посредством их модернизации или реконструкции).
Ремонт — это комплекс работ по уменьшению степени физического износа и восстановлению ресурса основных средств путем замены отдельных износившихся конструктивных элементов (деталей, частей, узлов), по устранению поломок и повреждений, направленный на поддержание основных средств в исправном и рабочем состоянии. Различаются планово-предупредительные и аварийные ремонты.
Ремонты подразделяются на:
Малый ремонт. Вид ремонта при, котором восстанавливают работоспособность отдельных узлов, при малом ремонте, объем и сложность ремонтных операций сравнительно не велики.
Характерными операциями при малом ремонте являются: смена и замена износившихся частей, выявление деталей, требующих замены при ближайшем плановом ремонте (среднем, капитальном) и составление дефектной ведомости для него, замена поврежденных болтов, зачистка и ремонт шпоночных пазов и замена старых шпонок на новые, зачистка заусенок на (шейках валов, втулок, зубчатых колес и т.д.). Периодичность малых ремонтов не велика, т.е. в течение года они могут осуществляться неоднократно. Объем малого ремонта составляет 20% от капитального.
Средний ремонт. Носит более расширенный и углубленный характер, поскольку связан с заменой основных деталей, узлов, трущихся поверхностей. Выполняемый для восстановления исправности и частичного восстановления ресурса оборудования с заменой или восстановлением отдельных приборов и узлов и контролем технического состояния составных частей в объеме, установленном в нормативно-технической документации в соответствии с ведомостью дефектов сопровождается частичной разборкой машины, производится бригадой за которой закреплен данный агрегат. Объем среднего ремонта составляет 50-60%от капитального.
Капитальный ремонт. Представляет собой самый трудоемкий, длительный и дорогостоящий процесс, связанный с разборкой оборудования и узлов, детальный осмотр, промывка, протирка, заменой основных деталей, разборкой двигателей, трансмиссий, полная проверка на технологическую точность, восстановление мощности, производительности по стандартам и ТУ. Капитальный ремонт, как правило, сопровождается выемкой двигателя, с последующей сборкой и испытанием.
Кроме плановых ремонтов, приходиться производить и
Аварийный ремонт. Выполняется при внезапном выходе машины из строя вследствие поломки или по другим причинам . По своему содержанию и объему это вид ремонта может приближаться к малому, среднему или капитальному в зависимости от фактических последствий аварии. Аварийный ремонт выполняется в целях восстановления работоспособности уже неисправного объекта, когда необходимо устранить фактически имеющиеся повреждения и поломки, произошедшие в результате аварий или неудовлетворительной эксплуатации, стихийных бедствий (в последнем случае ремонт называют восстановительным). В результате аварийного ремонта: заменяются отдельные детали и узлы машины (оборудования), восстанавливается работоспособность.
Восстановительный ремонт. Восстановительному ремонту подвергается агрегаты, уже прошедшие ряд капитальных ремонтов и сильно износившихся, и агрегаты, нуждающиеся в ремонте с элементами модернизации.
Чередование и периодичность ремонтов определяется назначением оборудования, его конструктивными и ремонтными особенностями, а также предусматривает выполнение следующих работ:
- межремонтное обслуживание; периодические осмотры;
- периодические плановые ремонты: малые, средние, капитальные.
Межремонтный период - охватывает время работы оборудования между двумя очередными плановыми ремонтами, и включает: повседневный уход и надзор за оборудованием, проведение регулировок и ремонтных работ в период его эксплуатации без нарушения процесса производства. Оно выполняется во время перерывов в работе оборудования (в нерабочие смены, на стыке смен и т.д.) дежурным персоналом ремонтной службы цеха.
Межосмотровый период – под которым понимают время, на протяжении которого агрегат работает между двумя очередными плановыми осмотрами или между плановым ремонтом и ближайшим осмотром, и включает: осмотры, промывки, испытания на точность и прочие профилактические операции, проводимые по плану через определенное количество отработанных оборудованием часов.
Плановый ремонт - выполняется с периодичностью и в объеме, установленными в эксплуатационной документации, независимо от технического состояния оборудования в момент начала ремонта. Плановые ремонты по содержанию выполняемых работ, трудоемкости и периодичности подразделяются на текущий, средний и капитальный.
Ремонтный цикл - это период работы оборудования от начала ввода его в эксплуатацию до первого капитального ремонта, или период работы между двумя капитальными ремонтами. В этот промежуток времени включается выполнение всех мероприятий по техническому обслуживанию и всех видов ремонтов. Структура ремонтного цикла - это порядок чередования ремонтов и осмотров, зависящих от типа оборудования, степени его загрузки, возраста, конструктивных особенностей и условий эксплуатации.
Очередность их выполнения может быть представлена следующей схемой для:
О – М – О – М – О – С – О – М – О – М – О – С – О –М – О –М – О –К
К – капитальный ремонт; С – средний ремонт; М – малый ремонт; О – осмотр.
Хотя ремонт часто сопровождается разборкой и последующей сборкой объекта, его отдельных частей или иными работами, при которых эксплуатация объекта становится практически невозможной, начисление амортизации по объектам, сданным в ремонт, не прекращается.
Работы по ремонту могут выполняться как силами
самого предприятия (отдельных работников
или структурных подразделений)
Глава 2. Анализ системы организации межремонтного обслуживания на промышленном предприятии на примере ООО "Олимп-авто"
2.1
Краткая характеристика
ООО "Олимп-авто", ориентируясь на специфику производства и большие размеры, для себя приняло смешанную форму управления ремонтной службой при соответствующем смешанном способе организации производства ремонтных работ. Таким образом, в структуру управления ремонтным хозяйством включаются:
- производство главного механика (ПГМ), − в функциональном подчинении которого находиться всё ремонт
ное хозяйство. (ПГМ) состоит из ряда бюро: оборудования (планово-предупредительного ремонта), планово-производственного, технического и др. Производство главного механика выполняет конструкторскую, технологическую, производственную и планово-экономическую работу для всего ремонтного хозяйства; - ремонтно-механический цех (РМЦ
) в ведении которого находятся все службы технического обслуживания и ремонта автомобилей предприятия. Ремонтно-механический цех подчинен главному механику и проводит капитальный ремонт и обслуживание автомобилей, закупает запасные части и нестандартное оборудование, а также, оказывает помощь цеховым ремонтным службам. Структура ремонтного цеха имеет комплексный характер и обеспечивает выполнение всех ремонтных работ и их обслуживание.
В состав цеховой ремонтной базы входят механическая мастерская, слесарный участок, ремонтные бригады, кладовая. Руководство ремонтными работами в цехах осуществляют начальниками техцентров через механиков, мастеров и бригадиров. Виды и объемы выполняемых ремонтных работ в цехе обуславливаются принятой формой организации ремонта автомобилей.
Однако наличие некоторых
- высокая сложность и технологич
ность импортных автомобилей требует высокой квалификации ремонтного персон ала: рабочих (слесарей, ремонтников и электромонтёров по обслуживанию электрооборудования автомобиля) постоянно повышающих свою квалификацию и профессиональный уровень; - большое число обслуживаемых автомобилей, находятся в разных цехам практически по всей территории предприятия и сложный состав обслуживающего персонала обуславливают наличие сложной по структуре ремонтной базы.
Основное направление ремонтных служб – легковые автомобили отечественных и зарубежных производителей. Слесарные работы выполняются, при помощи механизированных инструментов.
Существует достаточный запас деталей, что позволяет избежать сверхплановых простоев автомобилей в ремонте.
2.2
Анализ системы организации
От организации процесса управления ремонтным и техническим обслуживанием автомобилей в значительной степени зависит эффективность производственной системы в целом. Простои принятых на ремонт автомобилей, нарушая производственный процесс, ухудшают все экономические и финансовые показатели его деятельности, а снижение точности отрицательно сказывается на качестве выпускаемой продукции. К сожалению достижение научно-технического прогресса в основном производстве, усложнение его техники и технологии, насыщение предприятий дорогостоящим оборудованием не внесли существенных изменений в организацию ремонта и технического обслуживания на отечественных машиностроительных предприятиях. Затраты на ремонт основных фондов по-прежнему составляют в себестоимости продукции от 6 до 14%.
Рисунок 1 - Упрощенная модель процесса обслуживания оборудования
Средства, затрачиваемые на ремонт автомобилей за время его эксплуатации, превышают стоимость нового более чем в 6 раз. В экономической литературе вопросам органичного сочетания развития основного и ремонтного производства, повышению научного уровня обоснованности межремонтного обслуживания автомобилей, снижению затрат на замену физически изношенных частей и устранению поломок в процессе эксплуатации уделяется серьезное внимание. Практически во всех работах обсуждались в основном две проблемы: выбор наиболее рациональной формы управления ремонтным и техническим обслуживанием и обоснования целесообразности капитальных ремонтов. В современных условиях эти проблемы не только не потеряли актуальности, но и приобрели еще большее значение. Существуют три формы управления ремонтным и техническим обслуживанием: децентрализованная, смешанная и централизованная. Каждая из них имеет свои достоинства и недостатки. При децентрализованной форме весь объем ремонтных работ выполняется цеховыми ремонтными базами, которые, как показала практика, не оснащены комплектом современного оборудования и инструмента для обеспечения необходимого качества ремонта. Работе ремонтных бригад при такой форме обслуживания придается второстепенное значение, что приводит к низкому уровню их организации и неэффективному использованию кадров. Однако эта форма имеет немаловажное преимущество – затраты на все виды ремонтов включаются в себестоимость по месту их выполнения, что позволяет проводить анализ этих работ в аспекте материальных и трудовых затрат. Смешанная форма управления, при которой текущий ремонт и техническое обслуживание осуществляются цеховыми ремонтными базами, а капитальный – ремонтно-механическим цехом, не устраняет недостатки децентрализованной формы. Ремонтные ресурсы предприятия рассредоточены между ремонтно-механическим цехом и цеховыми ремонтными базами, что исключает возможность маневренного использования и материальных, и трудовых ресурсов. Практически исключается возможность целесообразной специализации ремонтных работ как по видам оборудования и ремонтов, так и по составу работ (механические, электротехнические, теплотехнические). При такой организационной структуре затраты на ремонт, выполняемый цеховыми ремонтными базами, включаются в себестоимость работ цеха, а расходы ремонтно-механического цеха оформляются в виде услуг. Это затрудняет организацию управления затратами ремонтного обслуживания в целом. При централизованной структуре управления все виды ремонта и технического обслуживания технологического оборудования и оборудования вспомогательных подразделений осуществляет централизованная ремонтная служба.
Недостатком
такой структуры является то, что
ремонт электрической, агрегатной и
других узлов оборудования автомобилей
выполняются соответствующими подразделениями
предприятия, что зачастую приводит
к простоям из-за несогласованности
действий отдельных руководителей.
При всей очевидности преимуществ
централизованной организационной
структуры ее создание вызвало резкое
противодействие со стороны руководителей
подразделений основного
Переход
на рыночные условия работы ставит
под сомнение целесообразность применения
типовой системы планово-
Таким образом, почти 80% всего объема
ремонтных работ выполняется
децентрализовано, т. е. силами цеховых
ремонтных баз. Как показал анализ,
по многим видам автомобилей расходы
на капитальный ремонт значительно
превышают стоимость новых
Внедрение системы ППР требует предварительного проведения ряда подготовительных работ. К ним относятся:
- классификация машин;
- составление спецификаций сменных и запасных деталей и установление норм запаса последних;
- разработка альбомов чертежей по каждому типоразмеру отдельного узла автомобиля;
- организация хранения запасных деталей и узлов;
- разработка инструкций производственному и ремонтному персоналу по техническому обслуживанию автомобиля и технологической документации по его ремонту.
Классификация автомобилей имеет целью
Составление спецификаций сменных и запасных деталей, альбомов чертежей необходимо для своевременного их изготовления (при неимении такой возможности – закупки) и разработки технологии ремонтных работ. Сменными называются детали машин, подвергающиеся износу и подлежащие замене при ремонте. Срок их службы не превышает длительности ремонтного цикла. Сменные детали, которые необходимо иметь в постоянно возобновляющемся запасе, называются запасными деталями. Для хранения запасных деталей создаются склады запасных деталей и узлов, а в необходимых случаях - и кладовые в производственных цехах.

- Анализ и совершенствование процесса оценки персонала ООО ЧОП «Феникс»
- Анализ и совершенствование работы по мотивации персонала
- Анализ и совершенствование разработки управленческих решений в социальной системе
- Анализ и совершенствование распределительной логистики на примере предприятия ОАО «Ольса»
- Анализ и совершенствование регламентации труда персонала
- Анализ и совершенствование рекламной деятельности на предприятии
- Анализ и совершенствование рекламной деятельности предприятия (на примере ООО «Панорама»)
- Анализ и совершенствование основных функций управленческой деятельности магазина “Carlo Pazolini”
- Анализ и совершенствование производственного процесса на предприя-тии
- Анализ и совершенствование производственного процесса на предприятии
- Анализ и совершенствование производственного процесса на предприятии ОАО "Металлургический завод им. А. К. Серова"
- Анализ и совершенствование процесса «Закупки»
- Анализ и совершенствование процесса контроля качества
- Анализ и совершенствование процесса «Обслуживание и ремонта оборудования