Анализ организации. 2

     Федеральное агентство по образованию

      Государственное образовательное учреждение

          высшего профессионального образования

           Ижевский государственный технический университет

             Кафедра  "Менеджмент" 
 
 
 
 

                                  Курсовая работа

     по  дисциплине "Основы менеджмента"

     На  примере: "МДОУ д/с компенсирующего  вида № 255 "Лесовичок" 
 
 
 

Выполнил:                                                                              студент гр.4-25-16

                                                                                                 Иванова Е.А. 

Проверил:                                                                                  доцент

                                                                                                    Каракчеев В.С.          
 
 
 
 

                              Ижевск,2009

     СОДЕРЖАНИЕ

1. ВВЕДЕНИЕ...………………………………………………………………………………….3

2. ХАРАКТЕРИСТИКА  ЭЛЕМЕНТОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ Д/С……………………….4

      2.1. История создания д/с..………………………………………………………………4

      2.2. Миссия д/с……………………………………………………………………….......5

      2.3. Характеристика ресурсов д/с……………………………………………………….6

      2.4. Структура д/с……………………………………………………………………….14

      2.5. Культура д/с………………………………………………………………………...16

3. ВНЕШНЯЯ СРЕДА  Д/С……………………………………………………………………..17

      3.1. Факторы прямого воздействия……………………………………………………17

      3.2. Факторы косвенного воздействия………………………………………………...18

4. ВЫВОДЫ О  ЖИЗНЕСПОСОБНОСТИ Д/С……………………………………………….20

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.ВВЕДЕНИЕ

     Важнейшим понятием в менеджменте является  организация.     Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад №255 "Лесовичок" осуществляет образовательно-воспитательную деятельность.    Каждое действие всех без исключения организаций, возможно только в том случае, если среда допускает их осуществления. Внутренняя среда является источником жизненной силы. Она заключает в себе потенциал необходимый для функционирования организации, но в то же время может быть источником проблем и даже её гибели.   Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера. Поэтому основная задача курсовой работы будет рассмотрение элементов внутренней и внешней среды на примере МДОУ д/с компенсирующего вида № 255 "Лесовичок", находящихся в постоянном взаимодействии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2.  ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ ВНУТРЕННЕЙ  СРЕДЫ Д/С

     2.1. История создания д/с

     МДОУ  д/с № 255 открылся от ведомства Мотозавода 25 октября 1983 года под руководством заведующей Новакшоновой Надежды Сергеевны. В детском саду функционировало 12 групп по 30-35 детей. Он находится в типовом здании по адресу: г. Ижевск, ул. Тимирязева, 25. Рядом с детским садом расположена средняя общеобразовательная школа № 84 и МДОУ комбинированного вида № 272. Здание детского сада находится в лесной зоне, что уже говорит о чистоте воздуха в этом районе.  При второй заведующей Шабриковой Вере Анатольевне в начале 1994 г МДОУ д/с № 255 передан в РОНО Индустриального района.        В связи с создавшейся экономической ситуацией при заведовании уже третьей заведующей Малых Аллы Юрьевны в 1994 г группы детского сада арендовала на 5 лет школа №84 под начальные классы.         В 1998 г возникла необходимость открыть одну группу для коррекции зрения у детей, в дальнейшем количество таких групп увеличилось и д/с полностью стал коррекционным в 2003 г при заведовании Ехлаковой Натальи Николаевны специалиста первой квалификационной категорией.         В ДОУ функционирует  9 групп для детей с нарушением зрения:

• I младшая группа № 9 - 10
• I  младшая группа № 8 - 13
• II  младшая группа № 1 - 14
• II  младшая группа № 6 - 13
• Средняя группа № 7 - 15
• Средняя группа № 2 - 15
• Старшая группа № 3 - 15
• Подготовительная группа № 5 - 14
• Подготовительная группа № 4 - 16

     ВСЕГО ДЕТЕЙ – 125.           
 
 

     2.2. Миссия д/с 

     Миссия - сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, то есть миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Правильно сформулированная миссия, хотя и имеет всегда общий философский смысл, тем не менее обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту организацию, в которой она была выработана.            Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация и какой она стремится быть, а также показывает отличие организации от других ей подобных.  Миссия в большей или меньшей степени всегда отражает имидж организации. Однако при умелом подходе к формулированию миссии можно добиться того, что в ней будет очень ясно отражен тот имидж, которым обладает организация.    МДОУ д/с компенсирующего вида № 255 является звеном муниципальной системы образования г. Ижевска.        

• Удовлетворение потребностей и интересов каждого ребенка, запросов семьи, городского сообщества и государства, путем предоставления широкого спектра качественных оздоровительных и образовательных услуг, на основе принципов гуманизации и демократизации педагогического процесса для воспитания человека и гражданина ;         
• Обеспечивает право семьи на оказание помощи в воспитании и образовании детей дошкольного возраста на основе усвоения ими обязательного минимума содержания учебных программ, реализуемых учреждением;
• Обеспечивает право семьи на сохранение и укрепление физического и психического здоровья часто болеющих простудными и вирусными заболеваниями детей на основе комплекса мер оздоровительно - профилактического характера.

     2.3. Характеристика ресурсов д/с

     Детский сад № 255 "Лесовичок" компенсирующего  вида со специализированными группами для детей с нарушением зрения II категории находится по адресу: г. Ижевск, ул. Тимирязева,25, в типовом здании с наличием музыкального и спортивного залов, 4-мя коррекционными кабинетами, 2-мя кабинетами логопедической помощи, медицинским и офтальмологическим кабинетом, кабинетом психологической разгрузки, музыкальной гостиной, ИЗО студией, летней спортивной площадкой и рядом служебных помещений. В ДОУ работают:          

• заведующая ДОУ - 1;
• заместитель заведующей по воспитательной работе -1;
• заместитель заведующей по хозяйственной работе - 1;
• старшая медсестра - 1;
• музыкальный руководитель -1;
• инструктор физического воспитания -1;
• педагог-психолог - 1;
• воспитатели -18;
• помощники воспитателей - 9;
• учитель-дефектолог - 5;
• учитель-логопед - 2;
• преподаватель ИЗО - 1;
• врач-офтальмолог - 1;
• медсестры-ортоптистки - 3;
• повара - 2;
• кастелянша - 1;
• кладовщик - 1;
• дворник - 1;
• рабочий по стирке белья – 1;
• сторож – 3.         

     Педагоги  детского сада - специалисты высокой  квалификации, их отличают творческий подход к работе, инициативность, доброжелательность, демократичность в общении, открытость.            Одним из условий достижения эффективности результатов деятельности ДОУ стала сформированность у педагогов потребности в профессиональном росте.  В настоящее время в коллективе работают воспитатели разного возрастного состава, с различным опытом работы. Это благоприятно сказывается на обмене опытом, повышении профессионального мастерства молодых педагогов, которые учатся у педагогов - стажистов. 

      Возрастной  уровень педагогических работников

      К основными производственным подразделениям относятся кабинет дефектолога, группы (ясельная, младшая, средняя, старшая, подготовительная).     Учитель - дефектолог:

• Осуществляет гармоническое, всестороннее воспитание и обучение детей, проводит с детьми с учетом патологии зрения и других нарушений профилактическую и коррекционно-развивающую работу.
• Осуществляет разъяснительную работу с населением и дошкольными учреждениями по охране зрения детей.                     Основные задачи и функции воспитателя:    
• Планирует и организует жизнедеятельность воспитанников и осуществляет их воспитание;
• Проводит повседневную работу, обеспечивающую создание условий и развивающей среды для психофизического развития детей;
• Организует с учетом возраста воспитанников работу по самообслуживанию, участию в общественно-полезном труде;
• Изучает индивидуальные особенности, интересы и склонности детей. Умело использует результаты изучения в своей педагогической деятельности с целью развития личности каждого ребенка;
• С уважением и заботой относится к каждому ребенку своей группы, проявляет выдержку и педагогический такт в общении с детьми;
• На основании изучения индивидуальных особенностей детей, рекомендаций психолога проводит коррекционно-развивающую работу со своими воспитанниками.
• Создает необходимые условия в группе для успешной реализации воспитательно-образовательной программы. Активно использует для этого материалы методического кабинета ДОУ.
• Своевременно информирует заведующего, медицинский персонал ДОУ, родителей об изменениях в состоянии здоровья детей. Сообщает старшей медицинской сестре об отсутствующих детях, выясняет причины их отсутствия, ведет табель учета посещаемости;
• Проводит профилактическую и коррекционно-развивающую работу с детьми в соответствии с выявленными зрительными нарушениями;
• Обеспечивает взаимосвязь и преемственность в коррекционной работе с учителем-дефектологом, родителями и мед.персоналом;
• Помогает вновь поступившим детям в адаптации к условиям детского сада.

     К вспомогательным и обслуживающим  подразделениям относятся кабинеты логопеда, психолога, ИЗО, спортивный зал, музыкальная гостиная.

     Учитель - логопед:

• Отвечает за организацию коррекционно-педагогической работы, направленной на преодоление нарушения устной речи детей;
• Выявляет речевые нарушения, определяет уровень речевого развития детей и в процессе коррекционно-педагогической работы добивается устранения речевых нарушений;
• Ведет профилактическую работу с детьми младшего дошкольного возраста, направленную на предупреждение нарушений в развитии устной речи.

     Педагог-психолог:

• Осуществляет профессиональную деятельность, направленную на сохранение психического и социального благополучия воспитанников.;
• Определяет факторы, препятствующие развитию детей, и принимает меры по оказанию детям различного вида психологической помощи (психокоррекционной, реабилитационной и консультативной);
• Оказывает помощь детям, родителям, педагогическому коллективу в решении конкретных проблем;
• Проводит психологическую диагностику различного профиля и предназначения;
• Осуществляет психологическую поддержку творчески одаренных воспитанников, содействует их развитию. Определяет степень отклонений (умственных, физических, эмоциональных) в развитии воспитанников, а также различного вида нарушений социального развития и проводит их психолого-педагогическую коррекцию;
• Формирует психологическую культуру воспитанников, педагогических работников и родителей, в том числе и культуру полового воспитания;
• Консультирует педагогов по вопросам практического применения психологии, способствует повышению социально-психологической компетентности педагогов, родителей.

     Преподаватель ИЗО осуществляет образовательную  и воспитательную деятельность, развивает творческие способности воспитанников. Формирует их эстетический вкус, используя разные виды и формы организации изодеятельности.  Инструктор по физической культуре проводит учебные занятия по физическому воспитанию.             Административно-управленческий аппарат - это заведующая, заместители заведующей по воспитательной работе и по хозяйственной работе, старшая медсестра.  

     Заведующая:

• Руководит деятельностью дошкольного учреждения;
• Определяет структуру управления организацией, решает финансовые, хозяйственные, научные, методические и иные вопросы, обеспечивает контроль за всеми видами деятельности организации;
• Совместно с педагогическим советом организует разработку и утверждение рабочих учебных планов, правил внутреннего распорядка;
• Формирует контингент воспитанников, обеспечивает их социальную защиту;
• Обеспечивает необходимые условия для организации питания и медицинского обслуживания детей, укрепления и охраны здоровья воспитанников и работников;
• Осуществляет подбор и расстановку педагогических кадров и вспомогательного персонала, разрабатывает в соответствии с квалификационными характеристиками должностные инструкции работников, создаёт условия для повышения профессионального мастерства кадров;
• Несёт ответственность за реализацию образовательных программ в соответствии с государственным общеобразовательным стандартом дошкольного воспитания и обучения, жизнь и здоровье воспитанников;
• Распоряжается имуществом и средствами Дошкольного Отдела, представляет ежегодный отчёт о поступлении и расходовании средств, обеспечивает учёт, сохранность и укрепление учебно-материальной базы, соблюдение правил санитарно-гигиенического режима, охраны труда и техники безопасности.

     Заместитель заведующей по воспитательной работе:

• Координирует работу специалистов, воспитателей и других педагогических работников по выполнению программы воспитания и обучения дошкольников, программы экспериментальной работы;
• Осуществляет контроль и обеспечивает качество образовательного и воспитательного процессов, объективность оценки результатов работы;
• Организует просветительскую работу для семей воспитанников;
• Организует учебно-воспитательную, методическую, культурно-массовую работу в учреждении;
• Составляет расписание занятий и других видов воспитательной деятельности, в том числе культурно-досуговой.

     Заместитель заведующей по хозяйственной работе:

• Осуществляет руководство хозяйственной деятельности МДОУ;
• Организует и координирует работу подчиненных ему служб (обслуживающий персонал) МДОУ;
• Обеспечивает необходимое санитарное состояние помещений, участков, оборудования МДОУ;
• Контролирует рациональное расходование материальных ценностей МДОУ;
• Обеспечивает своевременное приобретение материалов для хозяйственных нужд;
• Руководит работами по благоустройству, озеленению и уборке территории МДОУ;
• Ведет необходимую документацию по финансово-хозяйственной деятельности.

     Старшая медсестра должна:

• Осматривать детей. Осмотр вновь поступивших детей (антропометрия, запись в карте). Осмотр детей, вернувшихся после болезни, назначение индивидуального режима;
• Планирует и проводит профпрививки, ведет учет и регистрацию реакций на прививку, плановые медосмотры;
• Несет ответственность за содержание аптечки. Оказывает первую доврачебную помощь;
• Ведет учетно-отчетную документацию. Заполняет мед. карты на детей подготовительной группы;
• Ежедневно обходит все группы, следит за состоянием детей, их питанием, проведением оздоровительных мероприятий, санитарно-гигиеническим содержанием помещения;
• Осуществляет контроль за организацией и качеством питания. Контролирует транспортировку, качество и условия хранения продуктов;
• Составляет заявки на медикаменты, дезинфекционные средства, бактерийные аппараты, медицинский инструментарий и аппаратуру, ведет их учет, хранение, своевременное пополнение.

     Службы и отделы в детском саду: лечебный кабинет, педкабинет, музыкальный зал, комната психологической разгрузки, массажный кабинет.     В лечебном кабинете осуществляется соответствующее лечение по рекомендации врача-офтальмолога на различных аппаратах для коррекции зрения.     В массажном кабинете осуществляется процесс закаливания, профилактика плоскостопия.          Педкабинет обеспечивает методической литературой и дидактическими материалам для воспитательно-образовательного процесса по всем разделам и направлениям программ, методик реализуемых в ДОУ.   Обслуживающие подразделения - это прачечная и пищеблок.     Рабочий по стирке белья осуществляет стирку и глаженье белья, спецодежды, кипячение отдельных предметов, постельного белья, полотенец, кухонных принадлежностей.          Состояние материально-технической базы ДОУ соответствует педагогическим требованиям, современному уровню образования и санитарным нормам, что обеспечивает благоприятные условия для развития и воспитания детей в различных направлениях. В ДОУ ведется углубленная работа по профилактике физического и психического здоровья детей, для этого оборудован оздоровительный комплекс:

• Гидромассажная комната.
• Спортивный зал, для физического развития детей оборудован:

• необходимыми методическими пособиями;
• спортивный инвентарь: мягкие модули, хопы, мячи разного размера, набивные мячи, обручи разного диаметра, скакалки;
• нестандартное оборудование, изготовленное руками инструктора              физкультуры.

    Лечебный  кабинет, оборудованный аппаратами: амблиотренер, бивизиотренер, диоптриметр, лазерный аппарат «Спекл», макулостимулятор «Иллюзион», мускултренер, набор пробных очковых линз, офтальмоскоп, синоптофор, цветотест, устройство для тренировки зрения «Снайпер», фотовспышка.       В дошкольном учреждении функционирует система очистки воды «Аквафор», используемый для питья и приготовления пищи.      В ДОУ функционирует 9 групп, все группы имеют спальные комнаты. Развивающая среда в группах создана в соответствии с требованиями концепции развивающей среды  ДОУ,  Роспотребнадзора, программы «Радуга». Имеется игровой материал для сюжетно-ролевых игр детей, материал для познавательного развития детей.  Методический кабинет оснащен научно-методическим пакетом, обеспечивающим сопровождение воспитательно-образовательного процесса по всем разделам и направлениям программ, методик реализуемых в ДОУ.    Имеется большой библиотечный фонд:

• методическая литература;
• справочная литература;
• детская художественная литература;
• литература по управлению и менеджменту;
• журналы «Дошкольное воспитание», «Ребенок в детском саду», «Управление ДОУ», «Физическое воспитание детей с нарушением зрения», «Логопед», «Обруч».

      В ДОУ имеется кабинет психолога  обеспеченный необходимой литературой, методическими и дидактическими пособиями, аудио техническими средствами.  В ДОУ оборудован музыкальный зал, оснащенный музыкальными инструментами для взрослых и детей, аудиовизуальными средствами, методической и музыкальной литературой.            В ДОУ созданы условия для активной деятельности детей на прогулке. Прогулочные площадки для каждой группы оборудованы верандами, песочными двориками, малыми архитектурными формами для игр детей, различным дидактическим и выносным материалом.          На территории ДОУ оборудована спортивная площадка с набором снарядов для развития всех видов движений детей. 
 
 

     2.4. Структура д/с

      Структура организации является элементом  ее внутренней среды.   Структура организации - взаимоотношения уровней  управления с функциональными областями организации для эффективного достижения целей.  Структура детского сада тесно связанна с характерным для нее специфическим разделением труда и требованиями построения системы и контроля в организации. Любая организация имеет разделение труда, но не просто случайное распределение работы между всем персоналом организации, а специализированное разделение труда. Оно означает закрепление конкретной работы за тем человеком, который лучше всех в организации сможет ее выполнить, то есть за специалистом.      Сфера контроля включает в себя совокупность лиц, подчиненных конкретному руководителю. В зависимости от количества этих лиц, различают широкую и узкую сферы контроля. При широкой сфере контроля организация имеет плоскую структуру управления, а при узкой - многоуровневую структуру.  

                                                                  Схема 1

                  3  

                       2

     1 
 
 
 

      Детский сад относится к механистической  организационной структуре.   Деятельность в детском саду основана на технической квалификации работников, которая является защитой от произвольных увольнений. Аналогично продвижение осуществляется по старшинству и достижениям. Деятельность в организации рассматривается как пожизненная карьера, и возникает высокая степень лояльности. 
 
 

     Структура производственного деления МДОУ д/с №255

     2.5. Культура д/с

     Организационная культура – динамическая система правил,  разделяемых членами организации.            Такие правила включают в себя, разнообразные психологические конструкты, например отношения, ценности, убеждения, нормы и поведения. Организационная культура, таким образом, представляет собой нечто большее, чем просто поведенческое практики, которые мы наблюдаем в повседневной производственной деятельности. Она имеет отношение к глубоко укорененным ценностям и убеждениям, которые считают важным для себя не только отдельные работники, но и вся организация в целом.   Это позволяет нам определять, анализировать и понимать организационную культуру не как единый неделимый конструкт, но в большей степени как конструкт динамичный, многогранный, существующий на ряде уровней.

     Различают три уровня организационной культуры:

• На индивидуальном уровне организационная культура проявляется в трех культурах, которые индивиды привносят с собой в производственное пространство из той культурной среды, в которой эти люди выросли и прошли процесс социализации.
• На интраорганизационном уровне культура существует внутри организации т.е. среди работающих людей, существующих в пределах детского сада. Именно этот уровень в наибольшей степени соответствует тому, что сейчас обычно имеют в виду под организационной культурой (политика в области человеческих ресурсов, заработная плата, повышение, продвижение, увольнение, а так же неписанные правила по поводу того как вести себя с начальством).
• Интерорганизационный уровень проявляется, поскольку компании существуют не в вакууме. Напротив, они существуют с другими компаниями как внутри страны, так и за рубежом, и их существование и выживание в значительной мере обусловлено этим обстоятельством. На этом уровне культура включает в себя множество национальных и международных законов, регулирующих деловую сферу и правил определяющих, каким образом компании соотносятся друг с другом и сосуществуют ко взаимной выгоде и процветанию.