Анализ рисков реализации стратегии
Введение
Управление реализацией стратегии предполагает определение задач, установления их приоритетности согласно значимости для реализации стратегии, сроков их осуществления, ответственных исполнителей, назначение их прав и полномочий, контрольных показателей и форм контроля.
Для достижения установленных стратегических целей необходимо иметь достаточный объем функций, четко определенные права и обязанности подразделений организации.
Процесс реализации стратегии предполагает постоянный мониторинг результатов реализации стратегии, а также гибкую и своевременную ее коррекцию, т.е. внедрение адекватных и своевременных изменений
В процессе реализации стратегии происходит создание всех условий для осуществления этой стратегии. Реализация разработанной стратегии - это одновременно начало процесса формирования следующей стратегии организации, поскольку ее реализацией организация завершает цикл стратегического развития, и одновременно - это является началом другого цикла такого развития.
Не существует стратегии единой для всех компаний, так же, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов.
Значение стратегии, позволяющей фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Целью данной расчетно-графической работы является рассмотрение процесса управления реализации стратегии организации.
1 Разработка стратегической карты
Стратегическая карта представляет собой диаграмму, описывающую стратегию в виде набора стратегических целей и причинно-следственных связей между ними. В стратегической карте цели объединяются в четыре блока по направлениям: финансы, внешнее окружение, бизнес-процессы, персонал.
Первый уровень стратегической карты «финансы» содержит стратегические целевые установки, отражающие финансовое состояние организации. На этом уровне можно разместить цели, отражающие улучшение таких показателей, как прибыль, рентабельность, ликвидность, рыночная стоимость организации и т.д.
Второй уровень стратегической карты «клиенты и внешнее окружение». На нем располагают цели, которые характеризуют отношения с потребителями, поставщиками и другими представителями внешней среды, а так же цели, отражаемые желаемую рыночную позицию компании, ее действие по отношению к конкурентам. При формулировании целей данного уровня используются нефинансовые показатели, применяемые в управленческой отчетности: доля рынка организации, количество новых потребителей, скорость обслуживания одного клиента.
На третьем уровне «процессы», изображаются цели, связанные с улучшением бизнес-процессов организации для обеспечения достижения и защиты конкурентных преимуществ. Примерами таких целей могут быть: «внедрить новую технологию», «улучшить организацию труда», «автоматизировать производственный процесс».
Четвертый уровень стратегической карты «персонал» ли «обучение и рост (развитие)». На нем располагаются цели, отражающие развитие ключевых компетенций, инновации, инвестиции в повышение квалификации персонала и другие цели, связанные с персоналом и управлением им. Примерами целей данного уровня могут служить: «повысить удовлетворенность сотрудников», «улучшить организационную культуру».
2 Анализ рисков реализации стратегии
Таблица 1 – Матрица вероятности и воздействия рисков реализации
№ риска |
Риск |
Вероятность |
Воздействие |
Общий коэффициент риска |
1 |
Невостребованность услуг потребителями |
0,7 |
0,60 |
0,42 |
2 |
Уменьшение прибыли организации |
0,8 |
0,85 |
0,68 |
3 |
Повышение цен поставщиками |
0,7 |
0,4 |
0,28 |
4 |
Риск инфляции |
0,6 |
0,75 |
0,43 |
5 |
Реакция клиентов на экономический кризис в стране |
0,5 |
0,5 |
0,25 |
6 |
Некомпетентность управленческого персонала |
0,4 |
0,45 |
0,18 |
7 |
Ухудшение конкурентных позиций |
0,4 |
0,6 |
0,24 |
Для рисков, общий коэффициент которых превышает 0,30, составляется план управления рисками, который представлен в таблице 2.
Таблица 2 – План управления рисками реализации стратегии
№ риска |
Риск |
Общий коэффициент риска |
Мероприятия по снижению риска |
Ответственный исполнитель |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2 |
Уменьшение прибыли организации |
0,68 |
- Поиск источников - Привлечение внешних инвестиций - Уменьшение расходов организации и оптимизация активов предприятия - Принятие мер по взысканию дебиторской задолженности |
Главный экономист Главный бухгалтер
Финансист
Главный бухгалтер |
4 |
Риск инфляции |
0,43 |
- Достижение финансовой устойчивости - Вовлечение всех средств в оборот |
Главный экономист Главный экономист |
1 |
Невостребованность услуг потребителями |
0,42 |
-Оказание бесплатных консультационных услуг, бонусов, подарков, скидок -Использование новых технологий, ресурсов и сырья для повышения качества выполняемых работ -Расширить сегмент рынка - Повышение |
Маркетолог
Главный технолог
Маркетолог Маркетолог |
3 Календарное
планирование реализации
3.1 Разработка
перечня мероприятий
Таблица 3 – Тактический план организации
Мероприятия |
Даты исполнения |
Ожидаемый эффект |
Ответственный исполнитель |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 Создание комплексной бригады евроремонта |
2.09.2013-1.11.2013 |
Оказание комплексных работ, быстрые сроки выполнения работы, качественное выполнение работы, повышение репутации организации. |
Бригадир строй-группы |
2 Освоение новых технологий санитарно-технических работ |
10.09.2013-1.11.2013 |
Сокращение сроков производства, повышение качества санитарно-технических работ, снижение себестоимости. |
Заместитель генерального директора по производству |
3 Внедрение в практику маркетинговой деятельности новых программных продуктов |
1.10.2013-1.11.2013 |
Рост репутации, повышение качества маркетинговых исследований, новые возможности в области рынка |
Маркетолог |
4 Проведение мониторинга запросов пользователей |
1.10.2013-29.10.2013 |
Создание системы дифференцированного обслуживания пользователей. Обоснование проектов по развитию традиционных и внедрению новых услуг и форм работы организации |
Маркетолог |
5 Проведение презентаций образцов производственной деятельности, размещение информационных материалов в СМИ и Интернет-ресурсах |
29.10.2013-1.11.2013 |
Повышение потребительского спроса, приобретение новых связей с поставщиками, опыт сотрудничества с фирмами. |
Маркетолог |
6 Разработка рекомендаций по дальнейшему совершенствованию деятельности строительной организации |
10.10.2013-20. 01.2013 |
Реализация научного подхода к организации и совершенствованию деятельности строительной отрасли |
Главный экономист |
7 Совершенствование организационной структуры управления организации |
9.09.2013-11.09.2013 |
Улучшение культуры управления, повышение производительности труда, |
Начальник отдела кадров |
3.2 Построение и расчет сетевого графика для одного из мероприятий тактического плана
Сетевой график – ориентированный граф, изображающий технологическую последовательность операции, необходимых для достижения поставленной цели, с учетом их взаимодействий.
Сетевые модели позволяют:
- выполнит календарное планирование;
- оптимизировать использование ресурсов;
- сокращать или увеличивать
продолжительность работ в
- осуществлять оперативное руководство и контроль в ходе реализации мероприятий.
По вариантности своей структуры сетевые модели делятся на две крупные группы: детерминированные стохастические.
Детерминированные – сетевые модели, события которых не имеют вероятностей характеристики, то есть они обязательно совершаются и совершаются в определенной последовательности, хотя продолжительность работ может иметь вероятностную оценку.
Стохастические – сетевые модели, в которых тои или иной комплекс последующих работ зависти от неизвестного ранее результата.
Таблица 4 – Перечень работ по реализации мероприятия «Создание комплексной бригады евроремонта»
Наименование работ |
Оценка продолжительности работ, дни | ||
оптимистическая |
наиболее вероятная |
пессимистическая | |
1.Ситуационный анализ |
2 |
3 |
5 |
2.Составление штатного расписания |
1 |
2 |
3 |
3.Набор персонала |
5 |
10 |
13 |
4.Приобретение оборудования |
1 |
2 |
3 |
5.Обучение персонала |
10 |
15 |
20 |
6.Анализ рынка |
2 |
5 |
6 |
7.Составление расценок на работы |
1 |
3 |
3 |
8.Организация рекламной деятельности |
5 |
7 |
9 |
Расчет средней продолжительности и дисперсии оценки продолжительности рассчитаем по формулам
ti-j ср=(t i-jo+4ti-jнв+ ti-jп)/6
σ i-j2=[( ti-jп- ti-jо)/6]2
Таблица 5 – Расчет средней продолжительности работ сетевого графика
Код начального события работы, i |
Код конечного события работы, j |
Оценка продолжительности работ, дни |
Средняя продолжительность, tсрi-j |
Дисперсия оценки продолжительности,σ2i-j | ||
оптимистическая, t0i-j |
Наиболее вероятная, tнвi-j |
пессимистическая, tпi-j | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
2 |
2 |
3 |
5 |
3 |
0,25 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
2 |
0,11 |
2 |
4 |
1 |
2 |
3 |
2 |
0,11 |
3 |
4 |
5 |
10 |
13 |
10 |
1,78 |
4 |
5 |
10 |
15 |
20 |
15 |
2,78 |
5 |
6 |
2 |
5 |
6 |
5 |
0,44 |
6 |
7 |
1 |
3 |
3 |
3 |
0,11 |
7 |
8 |
5 |
7 |
9 |
7 |
0,44 |
- Ранний срок свершения исходного события принимается равным нулю: Трi=0
- Осуществляется проход сетевого графика от исходного события к завершающему и последовательно определяются ранние сроки свершения событий по формуле: Трi=max (Трi+ ti-j ср), где
- начальное (предшествующее)событие;
j- конечное событие;
- Поздний срок свершения завершающего события принимается равным полученному значению его раннего свершения. Этот срок определяет длину критического пути.
- Определяется переход от завершающего события к исходному и последовательно определяются поздние сроки свершения событий по формуле: ТПi=min(ТПi+ ti-j ср)
Трi= ТПi=0
- Рассчитываются полные резервы времени для всех событий сетевой модели по формуле: Ri= ТПi- Трi
- На сетевом графике другим цветом выделяется критический путь, как непрерывная последовательность работ от исходного события, до завершающего с максимальной продолжительностью.
Обобщенной вероятностной оценкой продолжительности планируемого мероприятия является средняя длина критического пути сетевого графика, которая рассчитывается как сумма всех средних продолжительностей работ, лежащих на критическом пути
ТсрiLкр=Σti-jкрср
Для вычисления критического пути на графике необходимо сравнить продолжительность всех путей и выбрать их них максимальную.
1-2-3-4-5-6-7-8=44 дня – критический путь
1-2-4-5-6-7-8=41 день
1. Среднее квадратическое отклонение длины критического пути находится по формуле:
σLкр=√Σσi2-€кр, где
σi2-€кр- дисперсия продолжительности работы i-j, лежащей на критическом пути. Выбирается из графы 7 таблицы 6 только для работ, лежащих на критическом пути
σLкр=2,46=2,45 дня.
2. Рассчитать аргумент
функции нормального
Z=(ТдирLкр-ТсрLкр)/ σLкр, где
ТдирLкр- директивный срок, указанный в бланке задания.
Z=47-44/2,46=1,22
3. По значению аргумента Z находим значение вероятности соблюдения директивного срока осуществления мероприятия, Рк(ТLкр≤ТдирLкр)
Рк=0,8849 (88,49%)
Рассчитать возможный срок осуществления мероприятия с заданной вероятностью β= 0,95 (95%)
- Находим аргумент функции нормального распределения вероятности, соответствующий β= 0,95
Zβ=1,6449
2. Определить возможный
срок осуществления
ТLкр=ТLкрср+Zβ*σLкр
ТLкр=47+1,6449*2,45=51день
После расчета основных параметров сетевой модели необходимо осуществить привязку сетевого графика к календарю, и разработать календарный план реализации мероприятия в виде масштабного сетевого графика.
3.3 Составление
календарного плана реализации
одного из мероприятия
Таблица 6 – Календарная линейка
Рабочие дни графика | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
41 |
42 |
43 |
44 |
Рабочие дни месяца | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
30 |
1 |
2 |
3 |
4 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
28 |
29 |
30 |
31 |
1 |
1 неделя |
2 неделя |
3 неделя |
4 неделя |
5 неделя |
6 неделя |
7 неделя |
8 неделя |
9 неделя | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Месяц | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Год | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рабочие дни графика | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
41 |
42 |
43 |
44 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
30 |
1 |
2 |
3 |
4 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
28 |
29 |
30 |
31 |
1 |
1 неделя |
2 неделя |
3 неделя |
4 неделя |
5 неделя |
6 неделя |
7 неделя |
8 неделя |
9 неделя |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Сентябрь |
Октябрь |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2013 год |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Таблица 7 – Оперограмма создания комплексной бригады евроремонта
Работы, операции |
Генеральный директор |
Начальник отдела стратегического планирования |
Начальник отдела материально-технического снабжения |
Начальник отдела кадров |
Технолог |
Директор по производству |
Маркетолог |
Главный бухгалтер |
1.Ситуационный анализ |
|
|||||||
2.Составление штатного расписания |
||||||||
3.Набор персонала |
||||||||
4.Приобретение оборудования |
||||||||
5.Обучение персонала |
||||||||
6.Анализ рынка |
||||||||
7.Составление расценок на работы |
||||||||
8.Организация рекламной деятельности |
|
Заключение
При анализе реализации стратегии были выявлены следующие риски: уменьшение прибыли организации, риск инфляции, невостребованность услуг потребителями. Для управления и контроля этими рисками разработаны мероприятия, которые при правильной реализации дадут положительный эффект, стабилизирующий положение организации.
Также составлен тактический план организации, который предполагает формирование событий, а также ожидаемый эффект, достигнутый после реализации мероприятия и ответственного исполнителя, контролирующего рабочий процесс.
Построение сетевого графика показало, что возможно только два пути последовательного выполнения операции. Из возможных двух был найден критический путь, который составляет 44 дня. А также произведены расчеты, характеризующие среднюю продолжительность работ сетевого графика, значение вероятности соблюдения директивного срока осуществления мероприятия, возможный срок осуществления мероприятия и т.д. Эти показатели позволили мне графически продемонстрировать последовательность и сроки выполнения работ сетевого графика, опираясь на конкретные даты, вычислить резерв времени, который составляет 3 дня, а так же создать оперограмму для мероприятия «Создание комплексной бригады евроремонта», определив ответственных и лиц и их соисполнителей.
Таким образом с помощью произведенного анализа, расчета и исследований мне удалось определить сроки выполнения поставленных задач, а также выявить риски, найти пути их решения.

- Анализ ритмичности выпуска готовой продукции
- Анализ ритмичности выпуска продукции предприятия
- Анализ ритмичности производства
- Анализ ритмичности производства продукции на примере ОАО «Белгородский молочный комбинат»
- Анализ ритмичности работы предприятия
- Анализ рождаемости в региональном разрезе
- Анализ розничного и оптового товарооборота
- Анализ рисков инновационных проектов
- Анализ рисков и опасностей на производственных объектах
- Анализ рисков и оценка эффективности проекта
- Анализ рисков на предприятии
- Анализ рисков предприятия и направления управления (на примере ОАО «Мегафон»)
- Анализ рисков предприятия и направления управления на примере ОАО «Нефтеюганский хлебокомбинат»
- Анализ рисков проекта с помощью дерева решений