Анализ ситуации на рынке лечебной косметики

      Анализ ситуации на рынке лечебной косметики 

Введение в ситуацию и анализ рынка:

Парфюмерно-косметический рынок России - один из наиболее развивающихся в мире. Темпы его роста в среднем составляют 10-15%. Это один из крупнейших потребительских рынков Европы.

Бурный рост парфюмерно-косметического рынка в России за последние 3-4 года оправдан прежде всего тем, что в 70-90 гг. данная область рынка пережила глубокий упадок. Когда-то журналист Андрей Душистый в статье "Парфюмерная Россия нового века" (журнал "Потребитель" №7'2001) писал: "Увы, российский рынок сегодня напоминает полупустой театр, где «актеры» - и отечественные, и зарубежные фирмы - разыгрывают хорошую пьесу, которую некому смотреть. Иными словами, как бы наши производители ни пытались снижать цены, подавляющее большинство населения России не может позволить себе покупать качественные косметику, парфюмерию и даже средства гигиены". Сегодня времена изменились, но несмотря на то, что рынок достаточно быстро насыщается предложением, ещё долгое время будет сохранятся перспектива для его развития. Вице-президент ЭМГ «Старая Крепость» Анна Дычева-Смирнова рассказала в интервью с представителем ежедневного информационного издания РосБизнесКонсалтинг (РБК), что ситуация на рынке парфюмерно-косметической продукции в крупных городах в целом похожа. Более высокая, по сравнению с небольшими городами, платежеспособность населения и развитая инфраструктура создают благоприятную рыночную ситуацию, тем не менее, потенциал небольших городов во многом недооценен. По словам Анны Д.-Смирновой, рынок достаточно велик и развитие данного направления является очень перспективным. Развитию рынка способствует также то, что Россияне являются самыми активными потребителями парфюмерно-косметической продукции, они более чем западные потребители, готовы тратить большую долю своего дохода на такую продукцию. Многие аналитики отмечают, что сегодня российский парфюмерно-косметический рынок является чрезвычайно привлекательным для иностранцев. Москва становится для западных компаний «окном в Россию». То, что происходит в столице сейчас, через несколько лет повторится в других городах страны.  Такое положение дел говорит о жесткой конкуренции на рынке косметических продукций.

Российская компания «Альпика» создана доктором фармацевтических наук, профессором Л. М. Кузяковой в 1991г., имеет собственную научную лабораторию, косметический салон с современным оборудованием и производство косметических средств лечебно-профилактического назначения. «Альпика», используя новейшие технологии, создает уникальные косметические средства по уходу за кожей лица, тела, бюста, а также по уходу за волосами. Однако компании "Альпика" сегодня не хватает узнаваемости, популярности  и признания на рынке.

Краткая характеристики продукции компании:

«Российская компания «Альпика», созданная доктором фармацевтических наук, профессором Л. М. Кузяковой в 1991г., используя новейшие технологии, создает уникальные косметические средства по уходу за кожей лица и тела, а также по уходу за волосами, для профессионального применения — объём 225 мл, для домашнего применения — объем 75 мл. Препараты серии «Альпика» — это косметика нового поколения, космецевтика, которая позволяет решать не только косметические проблемы, значительно отодвигая сроки пластических операций, но оказывает и лечебное воздействие.

Действие активных компонентов усилено их введением альпосомы — бимолекулярные сферические микрокапсулы, обеспечивающие трансдермальную (внутриклеточную) доставку веществ. Альпосопы созданы учеными «Альпики» на базе собственной запатентованной методики биомоделирования живой клетки.

Научный опыт, компетентность сотрудников и фармацефтический стандарт качества продукции — все это позволило марке «Альпика» получить признание у профессионалов индустрии красоты не только в России, но и за рубежом.

Средства демакияжа «Альпика» позволяют поддерживать нормальный обмен веществ в кожном покрове, защитить микрофлору кожи и целостность гидролипидной пленки, способствуя увлажнению и регенерации кожи.
Активные компоненты: альпосомы, содержащие экстракты лекарственных трав; витамины А, С, Е; комплекс эфирных и растительных масел; фруктовые кислоты.

Линия увлажняющих гиппоаллергенных средств «Альпика» бережно ухаживает и дает необходимое количество влаги на длительное время.
Активные компоненты: гиалуроновая кислота, коллаген, эластин, аскорбилфосфат магния, коэнзим Q10.

Компания «Альпика» поможет приобрести великолепный загар и сохранить красоту и здоровье кожи. Благодаря передовым исследования была создана новая гамма увлажняющих солнцезащитных средств.

Серия высокоэффективных косметических средств для ежедневного ухода за кожей. Комплекс растительных экстрактов и витамин, включенный в альпосомы, обеспечивает комплексный интенсивный уход за кожей, замедляя процесс её старения, усугубляемого внешними факторами. Активные компоненты: липосомальный комплекс, содержащий растительные масла: персиковое, розы, грецкого ореха, шиповника, косточек винограда, ши, жожоба, зародышей пшеницы; экстракты: зеленого чая, плодов шиповника, календулы, плодов облепихи; комплекс витамин: А, В, С, Е; гиалуроновая кислота, коэнзим, аллантоин.

Молодость и красота лица отражается прежде всего во взгляде. По глазам мы судим об усталости и возрасте. Кожный покров вокруг глаз отличается особой тонкостью и мало увлажняется. Компания «Альпика» разработала комплексный набор средств по уходу за этой частью лица. Составленные главным образом из растительных экстрактов с pH, равным pH слезоотделений, без веществ, вызывающих отечность и раздражение, эти средства прошли тщательный дерматологический и офтальмологический контроль.

Уже более 15 лет компания «Альпика» использует для своих косметических средств растительные экстракты и эфирные масла, признавая их бесспорное преимущество в уходе за кожей. Аромафитотерапия от «Альпика», на 100% состоящая из натуральных экстрактов и масел, сочетает главные преимущества ароматерапии и фитотерапии, способствующие улучшению состояния кожи и хорошему самочувствию.

Вернуть Вашей коже молодость, сделать ее упругой и гладкой, устранить гиперпигментацию, воспалительные процессы, помогает лечебная фитокосметика «Ионика-1» — «Ионика-7», проникающая под действием ионофореза, ультразвука, микротоков, и фонофореза глубоко в кожу. Активные вещества: комплекс альпосом, содержащий экстракты: элеутеракока, эхинацеи, хмеля; масло кедра; коллаген; эластин; коэнзим Q10; витамины: А, В, С, Е, F; хитозан, микроэлементы, аскорбилфосфат магния.

Сохранить молодость помогут восстанавливающие средства по уходу за кожей головы и волосами. Новая линия эффективных средств вобрала в себя результаты новейших технологических достижений компании «Альпика». Сыворотки активно стимулируют фолликулы, уменьшая выпадение волос и восстанавливая их нормальный рост. Биорастительные комплексы регулируют каппилярные функции и стимулируют корни волос.

Природные линии и округлости женского тела сегодня обретают подлинную красоту. И постоянно поддерживать ее становится просто. «Альпика» делится своим опытом косметического ухода в институтах красоты, чтобы любая женщина сохранила или приобрела стройную фигуру. В этом Вам помогут косметические средства от «Альпика», доказавшие свою эффективность.

Подарите Вашей коже секреты и целебные свойства трав альпийских лугов, собранные в новой коллекции для профессионального и домашнего ухода за кожей рук «Альпийский бархат». Активные компоненты: липосомальный комплекс, содержащий экстракты: тысячелистника, шалфея, календулы, ромашки, крапивы, зверобоя; антиоксидантный и ранозаживляющий комплекс; витамины: A, C, E, фруктовые кислоты.

Нежное и глубокое очищение, увлажнение и питание, восстановление и дезинфекцию обеспечивают косметические средства по уходу за кожей ног.

Благодаря развитию и внедрению новых технологий, компания «Альпика» создала гамму средств для мужчин. Комплекс растительных экстрактов и витамин, подобранный с учетом типа кожи, наиболее интенсивно ухаживает за кожей мужчин, снимая ощущения стянутости и дискомфорта.

Основные преимущества «Альпика» - липосомальная косметика то есть, это группа косметических средств, содержащих липосомы.Липосомы представляют собой полые пузырьки, оболочки которых состоят из жировых соединений, отталкивающих воду (устроены они «по образу и подобию» мембраны человеческих клеток). Пустующее пространство внутри липосомы можно заполнить любыми веществами. Прочная мембрана надежно окутывает свою «начинку» и охраняет ее от разрушающего действия внешней среды. Это свойство доказало, что липосомы являются идеальными переносчиками, которые могут донести нестойкие соединения до самых потаенных уголков человеческого организма. А родственность в строении их оболочки и мембраны клетки лишь упрощает поставленную задачу: доставив свое содержимое до места назначения, пузырек встраивается в стенку клетки, и две одинаковых мембраны сливаются воедино.  

SWOT анализ:

Сильные стороны:

- Доступные цены

- Широкий ассортимент

-Гиппоаллергенная косметика

- Натуральные компоненты

Слабые стороны:

- Невысокая узнаваемость

Возможности:

- Расширение точек сбыта

- Привлечение новых клиентов

Угрозы:

- Со стороны потенциальных клиентов – не будут приобретать 

- Со стороны конкурентов – будут активно противодействовать 

Цель: Формирование доверия у целевой аудитории и повышение узнаваемости бренда как высококачественного и конкурентноспособного производителя косметической продукции 

Задачи:

-  Увеличить осведомленность основной целевой аудитории о продукции

- Проинформировать целевую аудиторию о преимуществах косметики серии «Ворожея» и о рекламных акциях

- привлечение потока клиентов

- Сформировать позитивный имидж косметики «Альпики» в восприятии целевых аудиторий (так называемое «возвышение имиджа»).  

Формат кампании:

Тип: плановая долгосрочная позитивная,

Срок: 2 года,

Территория: центральные районы( Москва, Санкт - Петербург) + регионы  Бюджет: 2,5 млн. рублей

Целевая аудитория:   

Ограничений по целевой аудитории не существует, т.к. данная продукция рассчитана на мужское и женское население от юношеского до преклонного возраста.

Однако среди покупателей безусловно преобладают женщины. Средний возраст респондентов составляет 35 лет, 87,0% потребителей имеют высшее образование, средний ежемесячный доход семьи составляет 65 000 руб., на приобретение косметических средств тратится около 11% семейного бюджета.

Тематика слоганов:

"Альпика" - надежная косметика, эффективная косметика, натуральная косметика"

Альпика - семейная косметика, каждый член семьи найдет для себя подходящий продукт

Тематики сообщений и статей сми:

Должны подчеркивать уникальность продукции: льпосопы созданы учеными «Альпики» на базе собственной запатентованной методики биомоделирования живой клетки.

Делать акцент на Научный опыт, компетентность сотрудников и фармацефтический стандарт качества продукции 

Косметика

Каналы продвижения:  

СМИ: Телевидение – основной канал, обеспечивающий максимальный охват широкой аудитории и позволяющий позиционировать фонд на массовом рынке. ТВ-реклама является приоритетным рекламным носителем для услуг массового спроса, поскольку позволяет обеспечить большое число контактов с аудиторией, закрепляет название и позицию компании, визуальные константы рекламной кампании в сознании потребителей. 

Для продвижения косметики "Альпика" предлагается использовать несколько вариантов видеоматериалов: 

- имиджевый видеоролик продолжительностью 35 сек. с рациональным объяснением преимуществ и уникальности косметики;

- рекламные видеоролики с использованием селебрити, цель которых позиционирование компании "Альпика" как косметики для всей семьи 

 Печатные средства массовой информации также являются одним из основных медиаресурсов, отвечающим задачам рекламной кампании и соответствующим целевым аудиториям.

       Для решения поставленных задач будут интересовать прежде всего развлекательные издания («Отдохни», «Лиза», «Man's health», «Космопилитен» и т.д.).

       В печатных СМИ планируется:

- размещение рекламных модулей;

- информационные материалы о продукции косметики, ее новинках и скидочных акциях; 

Интернет

       Так как у компании уже существует корпоративный сайт, рекомендуется только более активное его продвижение.

       Для продвижения сайта в сети интернет необходима рекламная кампания, включающая следующие инструменты:

индексирование в поисковых системах и каталогах интернет-ресурсов;

регистрация на отраслевых торговых площадках;

банерная реклама;

контекстная реклама в поисковых системах.  

Наружная реклама

Наружная реклама является вторым по эффективности после телевидения визуальным рекламным носителем. Размещение рекламы на магистральных щитах (формат 6 м х 3 м) позволяет обеспечить эффект «постоянного присутствия» торговой марки на рынке.

Рекламная полиграфия  

Предлагается разработать:

презентационный буклет компании;

корпоративную открытку (темы: Новый год, 23 февраля, 8 марта, День рождения, общее поздравление);  

Партнерские программы

       Партнерские программы эффективны в первую очередь благодаря тому, что расширяют круг контактов с потенциальной аудиторией:

- аптечные сети: (36'6^, Доктор и т.д.)

- сети парфюмерии и косметики (Douglas, Л'этуаль)

Выставки:

Важным элементом в инфраструктуре рынка лечебной косметики является выставочная индустрия — сфера деятельности фирм, специализирующихся в отдельных услугах с устройства экспозиций, в том числе: организации транспортировки экспонатов, тематических конференций, световой и печатной рекламы, консультаций по экспозициям и т.д. Лечебная косметика представляется на тех же выставках, что и лекарственные средства. Это — ежегодные международные специализированные медицинские выставки, проводимые в столице - «Фармакология», «Здоровье», «Медицина» и другие.

Сувенирная продукция:

В качестве продуктов выступает непосредственно сама продукция, красиво упакованная с применением фирменной символики.

Такой канал продвижения не только укрепляет отношения с целевой аудиторией , но и является инструментом для продвижения собственной торговой марки.

Результаты:

В течение всей кампании должны быть достгинуты следующие результаты:

- Сфоримровано доверие целевой аудитории к бренду,

- Значительно повышена узнаваемость и осведомленность основной целевой аудитории о продукции,

- Сформирован позитивный имидж косметики «Альпики" 
 

Заключение 

В заключение хотелось бы отметить всю важность технолгий маркетинга, пиара и рекламы. Благодаря грамотному продвижению организации улучшают имидж в глазах потребителей, повышают продажи, и как следствие, увеличивают свою прибыль. Для достижения нужного результата, необходимо основательно подходить к продвижению своей организации. В пурвую очередь это касается  углубленного анализа рынка в конкретной сфере , непосредственно само место на рынке  организации, предоставляемых ей товаров или услуг, условий обслуживания и прочее. При выборе средств коммуникации также нужен аналитический подход, иначе деньги потраченные на размещение публикаций могут быть потрачены впустую. Немаловажным моментом также является подробный анализ целевой аудитории, а также подбор средств коммуникации, исходя из интересов аудитории.