Бизнес-план магазина автозапчастей

ВВЕДЕНИЕ

В современном процессе управления предприятием играет важную роль деловое бизнес-планирование. Знание подходов и методов составления бизнес-планов будет полезным не только в процессе первоначального образования фирмы, но и в дальнейшем развитии бизнеса. Умение составлять грамотный бизнес-план пригодится менеджерам, маркетологам. Кроме того, умело составленный и хорошо обоснованный бизнес-план поможет в привлечении инвестиций в предприятие, что в целом способствует развитию бизнеса.

Целью курсовой работы является составление бизнес плана для компании «ООО АВТОЛИГА» в частности открытия собственного магазина автомобильных запасных частей.  Для составления бизнес-плана необходимо выполнить следующие задачи:

1) Изучение ситуации на рынке автомобильной индустрии.

2) Рассмотреть основные  проблемы, которые могут возникнуть  при разработке проекта.

3) Оценить финансово-экономическую  деятельность проекта.

Объектом исследования является хозяйственная деятельность ООО «АВТОЛИГА». Предметом исследования выступают показатели, характеризующие экономическую эффективность данного проекта.

Теоретическую и методологическую базу исследования представляют труды отечественных  и зарубежных ученых по бизнес-планированию, управленческому учёту и стратегическому планированию.

В качестве исследовательского инструментария использовались методы бизнес планирования,управленческого и финансового учёта, табличные и графические методы представления результатов исследования.

Для обработки  данных использовался прикладная программа  «Microsoft Excel».

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ

1.1 Сущность, цели и задачи бизнес-планирования  на предприятии

Сегодня большинство  коммерческих фирм не имеет официально принятых планов, нет и необходимого механизма планирования: различного рода норм, нормативов и т. д. Планирование подменяется разного рода решениями собственника о тех или иных направлениях хозяйственной деятельности, которые, как правило, рассчитаны на ближайший период времени и не предусматривают ориентацию на перспективу.

Это объясняется  быстрым изменением рыночной ситуации в стране и условий хозяйствования, малочисленностью управленческого  аппарата на небольших предприятиях, авторитетом управляющих крупными предприятиями, имеющих солидный опыт хозяйственного руководства, хотя практика часто ставит и таких руководителей в тупик.

Зарубежная  практика управления предприятиями, достигшими значительных успехов в бизнесе, среди множества применяемых  методов менеджмента использует бизнес-планирование. Руководители этих предприятий освоили основные методологические подходы к бизнес-планированию и эффективно реализуют заложенную в них системную логику в повседневной управленческой деятельности.

С помощью бизнес-планирования они научились выделять главные  приоритеты развития, контролировать и эффективно управлять ресурсами, предвидеть вероятные изменения в бизнесе, решать вопросы финансирования. Систематически проводимые исследования деятельности зарубежных фирм показывают, что причинами абсолютного большинства банкротств компаний являются просчеты или отсутствие бизнес-планирования.

Однако использование  бизнес-планирования для выработки  и обоснования решений по управлению на российских предприятиях – это, скорее, исключение, чем правило. Многие предприниматели еще не имеют  возможности, а кто и просто не умеет заниматься бизнес-планированием на горизонты хотя бы в пределах года.

Практика показывает, что большинство руководителей  все еще не владеют методологией и философией бизнес-планирования и  скептически относятся к его  полезности. В то же время потребность коренного изменения менеджмента назрела уже давно. Значительная часть промышленных предприятий «лежит», а отрасли легкой и пищевой промышленности оживились в основном на волне возросшей конъюнктуры рынка. При этом в них применяется все тот же неэффективный менеджмент. Возможные неблагоприятные изменения конъюнктуры и экономических условий в стране, неразвитость российских финансовых и кредитных рынков не позволят «застывшему» менеджменту даже преуспевающих предприятий сохранить свой потенциал.

Сегодняшний российский рынок интенсивно развивается, становится все труднее получать сверхприбыли, ориентируясь на случай и импровизацию. Менеджменту российских компаний придется учиться работать в условиях более  стабильных, но невысоких уровней доходов.

Квартальная и  годовая финансовая отчетность представляется в соответствии с Приказом Министерства финансов, сроки предоставления других форм и видов отчетности так же строго регламентируется исполнительными  органами власти.

Что касается бизнес-планирования, то определенных требований или указаний по разработке бизнес-планов пока нет. О допущенных ошибках, просчетах и потерях предпринимательской деятельности становится известно лишь после составления квартального баланса. Однако и обстоятельные аналитические обзоры к балансам не составляются, поэтому своевременные меры для исправления ситуации не принимаются.

Отчасти и по этой причине большинство предприятий  оказалось в сложном финансовом положении (или вообще неплатежеспособными), включая предприятия торговли, общественного питания и других видов услуг, хотя в этих отраслях проблема неплатежей должна, казалось бы, беспокоить меньше всего.

Итак, принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка.

Таким образом, бизнес-планирование – это объективная  оценка собственной предпринимательской  деятельности предприятия, фирмы и  в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.

В общем случае бизнес-планирование предусматривает  решение стратегических и тактических  задач, стоящих перед предприятием.

Формальное планирование, безусловно, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды:

1) заставляет  руководителей мыслить перспективно;

2) обеспечивает  основу для принятия эффективных  управленческих решений;

3) увеличивает  возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;

4) способствует  снижению рисков предпринимательской  деятельности;

5) ведет к  четкой координации действий  всех участников бизнеса;

6) позволяет  предвидеть ожидаемые перемены, подготовиться к внезапному изменению  рыночной обстановки.

Как уже отмечалось, бизнес-планирование организует и координирует менеджмент предприятия, обеспечивает разработку программы действий от начала до ее завершения. Независимо от того, какие коммерческие процессы реализуются, планирование бизнеса – это систематическая методология достижения успеха для любого типа деловых операций при сохранении приемлемых уровней рисков.

Отметим три  основные причины, вызывающие потребности  в разработке бизнес-плана деятельности предприятия:

1) обеспечение  объективной оценки бизнеса, учитывающей среднесрочные и долгосрочные цели менеджмента;

2) приведение  менеджмента предприятия к успеху  в результате использования методологии  бизнес-планирования и его мониторинга;

3) создание условий  на предприятии, при которых  внедряемые менеджментом идеи в наиболее доступном и целостном виде доводятся до других и обеспечивается привлечение часто необходимых финансовых ресурсов.

Содержания  бизнес-планирования определяется спецификой целей бизнес планирования, сроками  планирования и философией ведения бизнеса. Рассмотрим принципиальные различные для предприятий в зависимости от сроков реализации проекта и функциональной направленности фирмы.

Для среднесрочных  и долгосрочных проектов предприятий  разработка бизнес-плана — центральный  этап в бизнес планировании планировании. Главным его содержанием являются формирование основных компонентов бизнес-проекта и подготовка его к реализации.

 Основное содержание  этого этапа: 

• развитие концепции и дальнейшая разработка основного содержания бизнес-проекта (ресурсы — ограничения — результат);
• установление деловых контактов и углубление изучения целей участников;
• структурное планирование (определение рисков и бюджета, составление календарных планов);
• организация и проведение торгов, заключение контрактов с основными исполнителями;
• получение одобрения на продолжение работ.

Для краткосрочных, небольших по масштабу или локальных  бизнес-проектов, не требующих значительных затрат и весьма непродолжительных  по срокам реализации, бизнес-план —  это начальный этап делового планирования. В нем совмещаются все этапы и работы, выполняемые в предынвестиционной фазе.

Для разработки стратегии  развития крупного предприятия составляется корпоративный (глобальный) бизнес-план.

При подготовке бизнес-плана  необходимо решить: какую цель (цели) вы преследуете этой разработкой, постараться ее сформулировать в письменной форме. Цели разработки могут быть, например, такими:

• уяснить себе степень реальности достижения обозначенных результатов в завершенном проекте или техническом решении;
• убедить коллег в реальности достижения определенных качественных или количественных показателей предлагаемого бизнес-проекта;
• подготовить общественное мнение к акционированию предприятия по предлагаемой схеме, которую автор считает оптимальной;
• доказать определенному кругу лиц целесообразность перестройки работы и организации существующего или создания нового предприятия
• для привлечения внимания и усиления заинтересованности потенциального инвестора.

1.2 Методика  составления бизнес-плана

Существуют два основных подхода к разработке бизнес-плана. Первый заключается в том, что бизнес-план составляется наемной группой специалистов, а инициаторы проекта участвуют в нем посредством подготовки исходных данных. Другой подход - когда инициаторы проекта сами разрабатывают бизнес-план, а методические рекомендации получают у специалистов, в частности, у возможных инвесторов. Для российской практики второй подход является наиболее правильным. Инициаторы проекта обычно являются специалистами в производственных вопросах, но как правило, довольно слабо разбираются в тонкостях финансового обеспечения проекта и сбыта продукции. Эти вопросы разрабатывают наемные специалисты.

 В бизнес-плане  оценивается перспективная ситуация  как внутри фирмы, так и вне  ее. Он особенно необходим руководству для ориентации в условиях акционерной собственности, так как именно при помощи бизнес-плана руководители компании принимают решение о накоплении прибыли и распределении ее части в виде дивидендов между акционерами. Этот план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснования уровня централизации управления и ответственности сотрудников. Следует отметить, что указанный план, как правило, активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанных кооперированием и изготовлением одинаковых или взаимодополняющих продуктов. В таком случае фирмы-партнеры осуществляют общее финансирование.

 Наряду с внутрифирменными  функциями, бизнес-планирование  имеет большое значение при  определении стратегии планирования  на макроуровне. Совокупность  долгосрочных бизнес-планов предприятий  составляет информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.

 Таким образом,  в наибольшей степени бизнес-план  используется при оценке рыночной  ситуации как вне фирмы, так  и внутри нее, при поиске  инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям расширить дело с помощью покупки акций другой фирмы или организации новой производственной структуры, а также служит основой для формирования общегосударственной стратегии планирования.

 Важное значение  имеет структура бизнес-плана, который представляет собой достаточно сложный документ, включающий в себя описание компании, ее потенциала, оценку внутренней и внешней среды бизнеса, конкретные данные о развитии фирмы. Хотя внешне бизнес-планы могут отличаться друг от друга, состав их разделов остается практически неизменным, а именно: краткое содержание (резюме), характеристика отрасли, описание создаваемой компании и производимых ею продуктов и услуг, исследование и анализ рынка, планы маркетинга, производственный и финансовый планы, а также оценка возможных рисков и страхование.

 Оформление бизнес-плана  начинается с подготовки титульного  листа. Он должен сразу обеспечить  информацию о том, где, когда  и кем составлен данный документ. Здесь же указывается название  проекта, которое должно кратко и четко формулировать идею, заложенную в бизнес-плане.

 Вторая страница  плана содержит оглавление, которое  должно отражать его структуру.  Это номенклатура разделов или  параграфов. При любом варианте  содержание должно быть четко  оцифровано, обязательно арабскими цифрами. Затем идет введение, в котором указана задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован. Целесообразно также отметить, почему возникла необходимость в создании данного проекта или инвестиционного замысла.

 Объем раздела "Возможности фирмы" (резюме) не должен превышать нескольких страниц. В Этом разделе указывается все главное, что должно быть понято и оценено потенциальным инвестором, то есть, информация, дающая представление о фирме и обеспечивающая все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность. В приоритетном порядке указываются направления деятельности компании, по каждому направлению определяются целевые рынки и ответственные лица. Составители плана должны кратко и четко сформулировать основные цели проекта, а также его конкретные задачи. Таким образом, в разделе должны быть освещены основные цели фирмы. Ее стратегия, разработанные для ее достижения конкретные мероприятия.

 Эти данные целесообразно  представить в форме таблицы,  содержащей описание деловых приемов, которые собирается использовать фирма и соответствующих им мероприятий, направленных на решение конкретных задач в рамках выбранной стратегии. Целесообразно также определить в таблице круг лиц, ответственных за выполнение различных мероприятий. Указание там же точных сроков реализации важно как для составителя плана, так и для потенциального инвестора. Определение в бизнес-плане временных рамок показывает, что план разработан подробно и добросовестно.

 В разделе "Виды  товаров и услуг" описываются все товары и услуги фирмы, которые предлагаются на рынке покупателям. Подготовке раздела предшествует значительная предварительная работа по выбору товара или услуги, который должен стать основой бизнеса фирмы. В рамках данного раздела необходимо подробно описать предлагаемые товары и услуги, указать их основные преимущества в глазах потребителя, а также имеющиеся недостатки и меры по их преодолению. Особо следует подчеркнуть разницу между тем, что представлено на рынке в настоящее время, и тем, что собирается в будущем предложить фирма, так как выход на рынок и рост объемов продаж напрямую зависит от уникальных свойств представленного в бизнес-плане продукта.

 Цель раздела "Рыночные  исследования и анализ сбыта" - предоставить инвестору достаточные фактические материалы чтобы убедить его в конкурентоспособности рассматриваемого проекта, а также, помочь предпринимателю определить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке. Этот раздел является одним из наиболее трудных и важных, так как он построен на рыночных оценках, которые оказывают непосредственное влияние на финансовых и производственный планы компании. В данном разделе предприниматель должен освятить следующие вопросы:

• Типы рынков, на которых действует фирма.
• Основные сегменты рынков по каждому виду товаров или услуг.
• Факторы, влияющие на спрос на каждом из сегментов рынка.
• Перспективы изменения потребностей покупателей и возможная реакция компании на эти изменения.
• Реальное состояние и прогнозы развития емкости используемых сегментов рынка на ближайшее время и на более отдаленную перспективу.
• Реакция рынка на новые товары.

 В некоторых бизнес-планах  в отдельный раздел выделяется  оценка конкуренции на рынках  сбыта. Этот раздел посвящен  анализу рыночной конъюнктуры,  характеристике конкурентов, их стратегии и тактике. Оценивая деятельность конкурентов, необходимо дать ответ на следующие вопросы:

• Насколько область деятельности фирмы подвержена изменениям?
• Велико ли число фирм, предлагающих сходные товары и услуги?
• Какую часть рынка контролируют фирмы-конкуренты?
• Как обстоят дела у фирм-конкурентов с доходами, внедрением новых технологий, рекламой и послепродажным обслуживанием?
• Что является предметом наиболее жесткой конкуренции в данной сфере деятельности.

 Для оценки фирм-конкурентов целесообразно составить таблицу, содержащую их основные характеристики: место расположения, доля рынка, объемы продаж. Для оценки степени риска необходимо также указать предполагаемые потери, которые может понести компания и наличие свободной ниши для вступления на рынок нового действующего агента. Если эта ниша очень мала или вовсе отсутствует, то предприятие не выдержит конкуренции.

 Для оценки сравнительных  преимуществ компании можно использовать  метод сегментации рынков по  основным конкурентам, позволяющий систематизировать информацию по достоинствам и недостаткам фирмы и ее главных конкурентов. Для этого основные факторы разбиваются на группы и по каждому из них фирма и ее конкуренты должны получить оценку в баллах по шкале от 0 до 5 баллов, которая отражает положение фирмы на рынке. Эта информация в бизнес-плане обычно представлена также в виде таблицы. (См. приложение).

 В разделе бизнес-плана,  посвященном маркетингу, освещаются  способы достижения намечаемых  объемов продаж и доведения  выпускаемой продукции до потребителя. Необходимо, чтобы в плане была указана общая стратегия маркетинга, принятая на фирме, схема ценообразования и реализации товара, а также методы стимулирования роста объемов продаж. Большое значение имеют также организация послепродажного обслуживания клиентов, реклама выпускаемых товаров и формирование общественного мнения о товарах и фирме, их выпускающей.

 Раздел "Планы производства" включается в бизнес-план только  теми предпринимателями, которые  собираются заниматься производством товаров. Главная задача здесь - убедить потенциальных партнеров, что фирма будет в состоянии производить необходимое количество товара требуемого качества в нужные сроки. Иными словами, предприниматель должен показать, что он действительно в состоянии организовать эффективное производство. Обычно производственный план включает в себя следующие структурные элементы:

• Характеристика производственного цикла.
• Анализ размещения предприятия с точки зрения таких факторов, как близость к рынкам сбыта, поставщикам, наличие квалифицированных трудовых ресурсов, транспортные расходы, уровень развития инфраструктуры.
• Оценка необходимых факторов производства и динамика их изменения.
• Оценка поставщиков сырья и материалов с точки зрения их надежности, опыта сотрудничества и др.
• Нормативные акты, касающиеся производства, а также, влияющие на характер и сроки открытия и функционирования предприятия.
• Издержки производства и динамика их изменения.

 В разделе "Оценка  риска и страхование" освещаются  проблемы, которые могут возникнуть у фирмы в процессе реализации проекта и основные методы защиты от потенциальных трудностей. Данный раздел содержит следующие составные части:

• перечень возможных рисков с указанием вероятности их возникновения и ожидаемого ущерба от этого,
• организационные меры по профилактике и нейтрализации рисков,
• программа страхования от рисков.

 Раздел бизнес-плана,  касающийся финансового плана,  необходимо посвятить оценке  потенциала фирмы и планированию  ее финансовой деятельности с  целью достижения жизнеспособности компании и эффективного использования имеющихся денежных средств. В данном разделе содержатся следующие планово-отчетные документы:

• оперативный план;
• план доходов и расходов;
• план движения денежных средств;
• балансовый отчет.

 Указанные документы  носят планово-отчетный характер. Планирование осуществляется на основе прогноза будущей деятельности фирмы в рамках определенного периода времени. Отчет составляется за прошедший период времени. Приведенные в этих документах данные используются далее для анализа финансового состояния фирмы.

 В разделе "Стратегия  финансирования" излагается план  создания новой фирмы или расширения  уже функционирующей. При составлении  этой части бизнес-плана предприниматель  обязан рассмотреть следующие  вопросы:

• средства, необходимые для реализации предлагаемого проекта;
• источник инвестиций;
• сроки окупаемости и размеры ожидаемого дохода от реализации проекта.

 Помимо указанных  разделов бизнес-плана, целесообразно  также включить в него организационный  план, содержащий краткую характеристику организационной структуры компании, сведения о персонале, информацию о правовом обеспечении деятельности фирмы.

 В конце бизнес-плана  приводится фактографическая информация, а именно: полное наименование  предприятия или фирмы, юридический  адрес, номера контактных телефонов, телекс, факс, а также названия организаций и телефоны, по которым читатель плана сможет получить в случае необходимости дополнительную информацию.

 Следовательно, бизнес-план  является сложным по структуре  документом. Его параграфы и разделы должны охватывать все аспекты деятельности предприятия. Состав разделов может видоизменяться в зависимости от типа решаемой задачи.

1.3 Роль бизнес-планирования  в стратегическом планировании

Успех любого бизнеса  в первую очередь зависит от того, насколько удачно выбрана сфера предпринимательства, правильно оценена рыночная конъюнктура, выбрана стратегия и разработана тактика ее реализации. При этом необходимо учитывать, что современные проекты требуют, как правило, крупных капиталовложений (инвестиций), не всегда имеющихся у предприятия.

 Принятие решения об инвестициях  (как внутренних, так и особенно  внешних) является стратегической  задачей, одной из наиболее  важных и сложных задач менеджмента  фирмы. При этом следует учитывать,  что в сфере интересов потенциального инвестора оказываются практически все аспекты экономической деятельности предприятия, начиная от окружающей социально-экономической макросреды, показателей инфляции, условий налогообложения, состояния и перспектив развития целевых рынков, наличия производственных мощностей, материальных ресурсов и заканчивая стратегией финансирования проекта.

 При привлечении внешних  инвестиций предпринимателю необходимо  учитывать, что потенциальных  кредиторов (инвесторов) фирмы в  первую очередь интересуют ответы на два самых главных для них вопроса: «Что они получат при успешной реализации проекта?» и «Каков риск потери ими вложенных денег?» Следовательно, предприниматель должен показать инвестору или партнеру суть своего бизнеса, подготовив ряд вариантов, демонстрирующих им преимущества предлагаемого партнерства и, самое главное, доходы (минимальные, наиболее вероятные и максимальные), которые они получат.

 Комплексность данной задачи  предъявляет особые требования  к создаваемому руководством  фирмы хозяйственному механизму, который должен обеспечить наиболее быструю адаптацию деятельности фирмы к изменяющимся внешним условиям макро- и микросреды за счет применения современных методов стратегического планирования.

 Стратегическое планирование - это управленческая деятельность по созданию и поддержанию стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными материальными и технологическими возможностями и шансами в сфере маркетинга и по достижению стратегического преимущества перед конкурентами.

 Таким образом,  смысл стратегического планирования  состоит в: 

1) создании условий  для сдерживания стремления руководителей  только к максимизации текущей  прибыли в ущерб достижению  долговременных целей фирмы; 

2) ориентировании руководителей  в большей степени на предвидение будущих изменений макро- и микросреды фирмы, чем на реагирование на уже произошедшие изменения;

3) определении условий  для установления обоснованных  приоритетов распределения обычно  ограниченных производственных  ресурсов с целью их мобилизации для достижения поставленных конкретных целей;

4) уменьшении риска  в хозяйственной деятельности  и обеспечении концентрации имеющихся  ресурсов на выбранных приоритетных  направлениях.

 Одним из ключевых  элементов стратегического планирования  является бизнес-план.

 Бизнес-планирование позволяет менеджерам и экономистам не только обосновать необходимость разработки того или иного инновационного проекта, но и возможность его реализации в действующих рыночных условиях.

 Бизнес-план представляет  собой документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществить для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия. Бизнес-планы являются для наших производителей новым видом внутрихозяйственного или внутрифирменного планирования, получившим наибольшее распространение на малых и средних предприятиях.

 Разработка бизнес-плана позволяет получить ответы на следующие вопросы: как начать бизнес, как эффективно организовать производство, когда будут получены первые доходы, в какие максимально быстрые сроки можно будет расплатиться с кредиторами, как уменьшить возможные риски.

 В рекомендациях  некоторых разработчиков бизнес-планов  приводятся и другие разделы, например инвестиционный план.