Бизнес-план-основа успеха деятельности организации. 2

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ВВЕДЕНИЕ 

    «..Люди всегда хотят начать самостоятельное дело. Даже если им никогда не удастся заработать больше, чем несколько тысяч долларов в год, все же есть что-то привлекательное в возможности строить собственные планы и выполнять разнообразные задачи, к каждодневному решению которых мелкий предприниматель имеет склонность»,1 - писал знаменитый американский экономист Пол Самуэльсон.

       Но, к сожалению, одного желания мало. Каждый предприниматель, начиная  свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в материальных, финансовых, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники  их возможного получения, а также уметь четко определить эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы. Все эти задачи помогает решить бизнес-план, который является основой предпринимательской деятельности и представляет собой всестороннее исследование различных сторон работы любой фирмы.

     Бизнес-план является рабочим  инструментом, описывает  процесс функционирования фирмы, каким образом  ее руководители собираются решить задачи: повышение прибыльности работы;  определение конкретных направлений и области деятельности фирмы, целевых рынков и место фирмы на этих рынках; выбор состава и определение качественных показателей товаров и услуг; оценка производственных и торговых издержек по созданию и реализации товаров; оценка соответствия кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению намеченных целей; определение состава маркетинговых мероприятий по изучению рынка, ценообразованию, стимулированию продаж, рекламе и каналам сбыта; оценка финансового и материального положения фирмы и соответствия материальных и финансовых ресурсов достижению намеченных целей. Бизнес-план считается продуктом внутренней управленческой деятельности, который необходим для решения многих вопросов функционирования фирмы, не связанных с привлечением внешних инвестиций. Это вопросы открытия нового дела и определение профиля фирмы и основных направлений ее коммерческой деятельности; перепрофилирования существующей фирмы, а также выбора новых видов и способов осуществления коммерческих операций.     Целью данной курсовой работы является исследование бизнес-плана как основы успеха деятельности организации.      Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

    1. Изучить бизнес-план и его роль в современных условиях.
    2. Определить состав, структуру и объём бизнес-плана.

     Методологической  и теоретической основой исследования являются нормативные акты, федеральные законы, работы отечественных и зарубежных ученых (Б.А.Райзберг, В.М.Попов, С.И.Ляпунов, Э.Блеквел, Р.Г.Маниловский, Дж.Р.Эванс)        В процессе выполнения курсовой работы использованы следующие приемы и методы: анализ, оценка, исследование.    Структурно данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения имеет список использованной литературы.

     1.БИЗНЕС-ПЛАН  И ЕГО РОЛЬ В  СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 
 

     1.1Сущность  и задачи бизнес-плана 

     Бизнес-план сегодня не просто модное в России слово. Это официальный документ, который является одним из основных инструментов по добыванию денег, в западных деловых кругах его часто называют просто «сделка».

       Бизнес-план появился в Росси в начале 90-х годов и был принципиально отличным от действующих документов. Отнеслись к нему с прохладцей, многие поначалу не обратили на него внимание, другие, обратив, не придали должного значения. Придерживались привычных технико-экономических обоснований.

       Вскоре, однако, выяснилось, что бизнес-план, если к нему отнестись серьезно, требует знаний отечественного бизнеса, его глубин. Не все и сразу стали разрабатывать, предъявлять и требовать бизнес-план.

       Вскоре необходимость  в бизнес-плане  стала настолько  очевидной, что  уже в 1994-1995 гг. он становится  обязательным. В январе 1995 г. московское  правительство, например, опубликовало распоряжение, в котором впервые рекомендовало бизнес-план «в целях совершенствования методов расчета экономической эффективности проектных решений и коммерческой целесообразности вложений инвестиций в проектирование и строительство объектов и градостроительных комплексов.2

       Многие предприятия  разрабатывают бизнес-планы  по собственным  методикам и рекомендациям,  разрабатывают подробные  перечни вопросов, на которые следует  ответить в данном  документе. Не  только коммерческие  банки, но и  государственные  организации требуют представления бизнес-плана от своих потенциальных помощников.

       Бизнес-план является  рабочим инструментом, используемым во  всех сферах предпринимательства.  Он описывает процесс функционирования предприятия, показывает, каким образом его руководители собираются достичь своих целей и задач. Хорошо разработанный бизнес-план помогает предприятию расти, завоевывать новые позиции на рынке, где оно функционирует, составлять перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации, то есть в нем описываются основные аспекты будущего предприятия, с достаточной полнотой анализируются проблемы, с которыми оно столкнется и самыми современными методами определяются способы решения этих проблем. Таким образом, бизнес-план – одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная работа.

     Не  будет большим  преувеличением назвать  бизнес-план основой  управления как коммерческим проектом, так и  самим предприятием, осуществляющим этот проект. Ведь благодаря бизнес-плану у руководства появляется редкая возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны, может быть, даже глазами придирчивого эксперта. Да и сам процесс разработки бизнес-плана, включающего детальный анализ экономических и организационных вопросов, заставляет «собраться», мобилизоваться, сосредоточиться.

       Бизнес-план может  быть подготовлен  менеджером, предпринимателем, фирмой, группой фирм или консалтинговой организацией. Если у менеджера возникла идея освоить изготовление нового продукта, оказать новую услугу или просто новый метод организации и управления производством, он предлагает свою идею для бизнес-плана. Если он собирается реализовать свою концепцию как самостоятельный предприниматель, он создает свой бизнес-план. Для разработки стратегии развития крупной фирмы создается развернутый бизнес-план. При его подготовке необходимо прежде всего решить, какая цель (или цели) преследуется. Необходимо сформулировать эту цель в письменном виде. Цели бизнес-плана могут быть различными, например, получение кредита, или привлечение инвестиций в рамках уже существующего предприятия, или определение направлений и ориентиров самого предприятия в мире бизнеса и т.д.

       Предприятия, работающие  в стабильной ситуации  и производящие продукты для достаточно устойчивого рынка при росте объемов производства, разрабатывают бизнес-план, направленный на совершенствование производства и поиск путей снижения его издержек. Однако все эти предприятия постоянно предусматривают мероприятия по модернизации производимой ими продукции (услуг) и формируют их в виде локальных бизнес-планов.

       Предприятия, выпускающие  продукцию при  постоянном риске,  прежде всего систематически работают над бизнес-планами по освоению новых видов продукции по переходу на новые поколения изделий и т.д.

       Бизнес-план оценивает  перспективную ситуацию  как внутри фирмы,  так и вне её. Он необходим руководству фирмы для ориентации в условиях акционерной собственности и при создании товарищества. С помощью бизнес-плана руководство фирмы принимает решение, какая часть прибыли остается в деле для накопления, а какая распределяется в виде дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется для обоснования мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснования уровня централизации и ответственности.

       Бизнес-план активно  помогает координировать  деятельность партнерских фирм, организовать, совместное планирование развития фирм, связанных кооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов.  

     Наиболее  активно бизнес-план используется при  поиске инвесторов, кредиторов, спонсорских  вложений и т.д. Помогает бизнес-план крупным  предпринимателям и  предприятиям, которые  собираются расширить  дело, купив акции  существующего предприятия или организовав новую организационно-производственную структуру.        Бизнес-план предусматривает решение следующих стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации:

  • организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка сегодняшнего состояния предприятия;
  • выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности предприятия, акцентируя внимание на сильных сторонах и не скрывая слабых;
  • формирования инвестиционно - проектных целей этой деятельности на планируемый период.

       В бизнес-плане  обосновываются:

      - общие и специфические  детали функционирования  предприятия в  условиях конкретного  рынка;

     - выбор стратегии  и тактики (методов)  конкуренции;

     - оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.

       Бизнес-план дает  объективное представление  о стратегии и  тактике развития  производства и  организации производственной  деятельности, способах продвижения товара на рынок, прогнозирует цены, будущую прибыль, основные финансово-экономические результаты деятельности предприятия и вместе с тем определяет так называемые зоны риска, предлагает пути снижения этих рисков или по крайней мере их влияние на будущую прибыль.

       Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по постановке задач с учетом реальных финансовых возможностей предприятия. Чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов (концепций), которые изучаются при разработке бизнес-плана. Включение самого проекта в бизнес-план становится возможным лишь в том случае, если определены источники его финансирования.

       Бизнес-план должен  быть представлен в форме, позволяющей заинтересованному лицу получить четкое представление о существе дела, степени своего участия в нем. Объем и степень конкретизации разделов бизнес-плана определяются спецификой и областью деятельности. 

1.2.Типы бизнес-планов 

     Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как  с переменами, происходящими внутри предприятия, так и изменениями на рынке, где действует предприятие, и в экономике в целом. Бизнес-план cвязывает внутрифирменный и макроэкономический анализ, проводимые специализированными научными организациями.

       В связи с тем,  что бизнес-план  представляет собой  результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности предприятия (продукта или услуги) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на:

  • конкретный проект производства определенного товара (услуг) – создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.);
  • всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение его слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных предприятий;
  • изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

       Любое предприятие,  фирма, предприниматель  всегда должны  вести свою деятельность  по заранее разработанной  программе, т. е.  на основе бизнес-плана. В практике планирования выделяют несколько типов бизнес-планов, в зависимости от круга задач, которые должно решать предприятие. Можно выделить следующие типы бизнес-планов:

1. Производственный (внутренний) бизнес-план, который  необходим для планирования и прогнозирования деятельности предприятия; для определения целей развития в предстоящем плановом периоде для решения проблем, с которыми предприятие сталкивается при реализации своих целей, и определения путей их преодоления с наименьшими затратами.

2. Инвестиционный бизнес-план, который является  инструментом для привлечения инвесторов. В инвестиционном плане должны быть максимально учтены главные интересы кредиторов — обеспечение возвратности кредита и своевременная уплата процентов за пользование им. Многие банки, инвестиционные структуры разработали соответствующие стандарты, формы инвестиционных бизнес-планов.

3. Бизнес-план финансового  оздоровления, который  составляется предприятием, находящимся в состоянии неплатежеспособности, и предполагает финансовое оздоровление предприятия обычно в период наблюдения или внешнего управления его имуществом. Этот бизнес-план проходит достаточно длительный и сложный период согласования с кредиторами, с собственниками неплатежеспособного предприятия. Порядок согласования, структура бизнес-плана и методика его становления разработаны и утверждены Федеральным управлением по делам о несостоятельности (банкротстве) предприятий.

4. Бизнес-план для  получения кредитов  с целью пополнения оборотных средств предприятия или для реализации широкомасштабных проектов развития действующего производства. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.СОСТАВ, СТРУКТУРА И ОБЁМ  БИЗНЕС-ПЛАНА 
 

2.1.Краткое  изложение, или  резюме бизнес-плана 

     Состав, структура и объем  бизнес-плана определяется спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления. Чем крупнее фирма, тем сложнее ее функциональная деятельность, тем полнее и обоснованнее разработка разделов бизнес-плана. Состав и структура бизнес-плана также зависят от предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия.

      В зависимости от цели составления бизнес-плана, разделы могут разрабатываться с различной степенью конкретизации.

      Хотя  не существует жестко регламентированная форма и структура бизнес-плана, в нем предусматриваются разделы, в которых раскрывается основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика продукта предприятия и удовлетворения им потребностей рынка, дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, определяется организационная и производственная структура, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям, описываются перспективы роста предприятия. Например, возможна следующая структура бизнес-плана:

  1. Идентификация, цель и описание бизнеса (реквизиты организации, характеристика форм собственности, его текущее состояние, перспективы развития и т.д.);
  2. Краткое изложение проекта (цели и стратегии развития);
  3. Анализ рынка (сегменты рынка и их емкость, характеристика потребителей, конкуренты, доля рынка, барьеры выхода на рынок);
  4. План маркетинга (прогнозные оценки объемов сбыта на несколько лет);
  5. План производства (характеристика выпускаемой продукции);
  6. Менеджмент и кадры (управление организацией, включая краткие биографические данные руководителей);
  7. Финансы (фонды и их использование, определение сроков возврата кредита);

       Конкретный набор  разделов бизнес-плана  определяется прежде всего масштабами производства на предприятии и числом сфер его деятельности.

Особенность производственного  бизнес-плана в  том, что это продукт  внутренней планово-управленческой деятельности руководства предприятия, специальный инструмент менеджмента, используемый в рыночной экономике на предприятиях любой формы собственности, любой сферы деятельности, любых масштабов производства. Отличаться бизнес-планы могут принципами детализации их отдельных разделов.   Бизнес-план предприятия не представляется ни в какую финансово-налоговую службу соответствующей территории для контроля и представляет собой важнейшую коммерческую тайну. Руководство предприятия должно определить порядок, систему защиты тех сведений, которые содержатся в этом документе.      Бизнес-план в более развернутом виде может включать следующие разделы : план маркетинга и объем продаж; план технического развития и совершенствования организации производства; технико-экономические нормы и нормативы; план материально-технического обеспечения производства; труд и трудовые доходы коллектива; план капитальных вложений; финансовый план: расчет себестоимости, расчет прибыли; риски предприятия; план социального развития коллектива; юридический план; план внешнеэкономической деятельности; план охраны природы.  

     Бизнес-план предназначен для потенциальных инвесторов, через которых, как правило, ежедневно проходит не один бизнес-план. С первых слов инвесторы должны убедиться в экономической эффективности и реализуемости проекта. Для этого нужно грамотно составить резюме бизнес-плана.

     Объем резюме не должен превышать нескольких страниц. Его текст должен быть понятен и не специалисту — предельная простота и минимум специальных терминов.         Работа над резюме чрезвычайно важна, поскольку если оно не произведет  благоприятного произведения на инвесторов и кредиторов, то дальше бизнес-план просто не станут смотреть.     В целом резюме должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам) на 2 вопроса: “Что они получат при успешной реализации данного плана?” и “Каков риск потери ими денег?”.3           Этот раздел должен разрабатываться в самом конце составления бизнес-плана, когда достигнута полная ясность по всем остальным вопросам. В разделе “Возможности фирмы (резюме)” определяются в приоритетном порядке все направления деятельности фирмы, целевые рынки по каждому направлению и место фирмы на этих рынках. По каждому направлению устанавливаются цели, к которым фирма стремится, стратегии их достижения, включающие перечень необходимых мероприятий. По каждой стратегии определяются ответственные лица.    В этом же разделе помещается информация, дающая представление о фирме, а также все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность. 

2.2.Анализ  рынка 

     Рынок и маркетинг являются решающими факторами для всех компаний. Самые гениальные технологии оказываются бесполезными, если на них нет своих покупателей. Изучение рынка - одна из главных проблем нового бизнеса. Таким образом, раздел бизнес - плана, посвященный рынку и маркетингу, часто является наиболее трудным для написания.

     Типичный  процесс исследования рынка предполагает 4 этапа:

- определение типа  данных, которые нужны; 

- поиск этих данных;  
- анализ данных;  
- реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные на пользу предприятию.

     Первый  этап - оценка потенциальной емкости рынка, т.е. общей стоимости товаров, которые покупатели определенного региона могут купить, скажем, за месяц или за год. Величина зависит от многих факторов - социальных, национальных, культурных, климатических, а главное - от экономических, в т.ч. от уровня доходов потенциальных покупателей, структуры их расходов, темпов инфляции, наличие ранее купленных товаров аналогичного или сходного назначения и т.д.

     Второй  этап - оценка потенциальной суммы продаж, т.е. той доли рынка, которую в принципе можно надеяться захватить и соответственно той максимальной суммы реализации, на которую можно рассчитывать.

     В итоге такого анализа  можно, в конце  концов, определить примерное количество клиентов за месяц, на которое можно рассчитывать.

     Но  чтобы их получить реально, нужен третий этап, третий шаг к оценке реальных объемов продаж. На этом этапе предстоит оценить, сколько реально можно продать (выручить за оказание услуг) в конкретных условиях деятельности, при возможных затратах на рекламу и том уровне цен, который необходимо установить, а главное - как этот показатель может изменяться месяц за месяцем.

     Естественно, что при этом нужно  собрать информацию и о своих возможных конкурентах: их товарах, качестве продукции, примерных ценах и условиях продаж.

     Поэтому необходимо ответить на следующие вопросы:

    • Кто является крупнейшим производителем аналогичных товаров?
    • Много ли внимания и средств они уделяют рекламе?
    • Их продукция: основные характеристики, уровень качества, дизайн, мнение покупателей.
    • Какой уровень цен на их продукцию? Какова их политика цен?

     Оценивать своих конкурентов  нужно предельно  трезво. Но не бояться  их, а указывать  те пробелы в их стратегии или  качественных характеристиках  товаров, которые открывают для вас реальный шанс добиться успеха.

     Ну  и, естественно, четвертый  этап – это реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные на пользу предприятию.4 

2.3.Описание  проектируемой продукции,  характера бизнеса 

     Эта часть бизнес-плана начинается с раздела, в котором описывается то продукт или та услуга, которые предлагают будущим покупателям и ради производства которых задумывается весь проект.

     Здесь потребуют предельной четкости и прежде всего ответа на вопросы:

    • Какие потребности призван удовлетворить продукт или услуга?
    • Что особенного в нем и почему потребители будут отличать его от товаров (услуг) конкурентов и предпочитать?
    • Какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности продукта или технологии?

     Очень важный и часто забываемый деловыми людьми момент – наглядное изображение товара или изделий, полученных с помощью технологии. Об это камень регулярно спотыкаются в переговорах с зарубежными бизнесменами ученые и конструкторы.

     Но  лучше один раз увидеть, чем сто  раз услышать. А потому в бизнес-план надо обязательно поместить фотографию или очень хороший рисунок   товара, позволяющий составить о нем достаточно четкое представление.

     В данном разделе бизнес-плана должна быть указана примерная цена товара и стоимость затрат, которые пойдут на его производство. Из этого ориентировочно можно определить и размер прибыли, которую будет приносить каждая единица товара.        Очень важно четко охарактеризовать основные качества товара, преимущество его дизайна и особенности упаковки, в которой он будет продаваться. Всё это имеет особое значение для товара, предназначенного для продажи на мировом рынке, а теперь и – на внутреннем.

     При отборе продуктов, которые предназначаются  для внешнего рынка, полезно рассмотреть и оценить успешность их реализации на внутреннем рынке. Необходимо помнить, что продукты, которые предназначаются для внешнего рынка, требуют специфических оценок с точки зрения функций, цены и эстетики.    

     Цель  раздела характер бизнеса бизнес-плана заключается в том, чтобы объяснить: на чем вы хотите сделать бизнес; каким образом вы собираетесь добиться поставленной цели; на чем основано ваше убеждение в успехе дела.

     Решение о том, каким видом деятельности заняться, что она будет представлять собой в течение ближайших  пяти лет, по существу, самое важное, которое предстоит принять. Всякий бизнес предполагает занятие несколькими видами деятельности. Поэтому центральным становится вопрос об основном роде занятий. Планирование целиком строится на представлениях о будущем деле. Если здесь будет допущена серьёзная ошибка, то шансы на успех заметно уменьшается.

Бизнес-план-основа успеха деятельности организации. 2