Бизнес-планирование на предприятии ООО"Ангел-А"

Национальный Открытый Институт России г. Санкт-Петербург

 

Кафедра   "Экономика и управление на предприятии" (ЭиУ) 

 

Дисциплина   "Менеджмент"

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

 

Студента группы      ____________________________    

 

              ____________________________               

(фамилия, имя,  отчество)

 

 

____"Бизнес-планирование  на предприятии"____

(название темы)

 

_________________________________________________

 

 

 

 

 

Проверил ____________________

 

Дата_________________________

 

Оценка ______________________

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2012

 

 

 

Оглавление

                                                                       стр.

Введение……………………………….………...………….………….....................3

 

Глава 1. Теоретическое  исследование изучаемой темы………….......................

1.1. Основы бизнес-планирования  на предприятии...................................

1.2. Этапы разработки  бизнес-плана и его структура................................

 

Глава 2. Практическая и аналитическая работа на примере разработки бизнес-плана компании ООО"Ангел-А" ........................................................

2.1. Поэтапная разработка  бизнес-плана...................................................

2.2. Анализ эффективности  бизнес-плана................................................

 

Заключение………………………………………………………….....................

Список литературы……………....………………………………….....................

Приложения…………………………………………………………....................

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

 

Любой большой путь начинается с одного маленького шага. В бизнесе  и производственной деятельности таким первым шагом является бизнес-планирование.

Бизнес-план компании или  предприятия - существенная необходимость  для обеспечения успешного бизнеса, для достижения стабильности на конкурентном рынке, а так же инструмент привлечения инвестиций и финансовых ресурсов со стороны, что зачастую является залогом успешного старта и развития компании или предприятия. Поэтому молодым специалистам в области экономики и начинающим бизнесменам важно осознавать  актуальность этой темы и  понимать ценность бизнес-планирования.

Целью работы является изучение базисных материалов по бизнес-планированию и приобретение практических навыков  по выбранной теме,  оценка роли бизнес-плана  в деятельности предприятия, компании или организации, изучение способов повышения его эффективности.

Задачами данной работы являются изучение нормативной базы и законодательства РФ по выбранной  теме, изучение статистических данных,  всестороннее рассмотрение процесса бизнес-планирования в теории и проведение анализа  содержания составных частей бизнес-плана на примере компании ООО"Ангел-А".

Соответственно, объектом исследования данной работы является планирование деятельности предприятия  в теории и ее аналитика на примере  компании ООО"Ангел-А". Компания специализируется на продаже женской одежды. Данная сфера выбрана ввиду того, швейная и торговая индустрии развиваются высокими темпами и охватывает широкий рынок товаров и услуг, ориентирована на различные социальные категории клиентов, поэтому является интересной для начинающих предпринимателей и для специалистов, уже работающих в этой отрасли.

Предметом же исследования станут факторы, различные стороны, аспекты и проблемы успешного  бизнес-планирования.

Методами исследования являются анализ, изучение нормативной  базы, законодательства РФ, специальной литературы, работ и публикаций специалистов в выбранной теме.

По результатам проделанной  работы будут сделаны основные наиболее важные выводы по грамотному составлению  бизнес-плана, который обеспечит  наиболее правильный выход на рынок новой компании и определение им наиболее конкурентоспособного места на рынке, что позволит извлекать высокую прибыль и избегать материальных и финансовых потерь в будущем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретическое исследование изучаемой темы.

 

1.1. Основы бизнес-планирования на предприятии.

Что же такое  бизнес-план? Существует большое разнообразие определений этого термина. Дословно "бизнес-план" (англ. "business plan") переводится как план предпринимательской деятельности,. Он представляет собой документ, в котором прописывается схема предпринимательских действий, система планомерно организованных мероприятий для достижения поставленных целей, таких как получение прибыли, привлечение инвестиций, минимизация потерь. Так же бизнес-план включает в себя обоснование предполагаемых бизнес-операций и бизнес-решений. В нем отражаются основные моменты будущего коммерческого предприятия, анализируются потенциальные возможные проблемы и определяются способы решения этих проблем.

Планирование - это определение вектора и цели развития определенных идей, разработка способов и средств достижения результата, разработка программы действий как на ближайшую, так и на будущую перспективу.

Бизнес-планирование - объективная оценка деятельности, предприятия, фирма, инструмент для осуществления проектно-инвестиционных решений в соответствии с условиями конкурентного рынка и экономической ситуацией в целом на конкретный момент времени.

В России бизнес-планирование, как элемент бизнеса появилось  в 90-х годах ХХ века, придя на замену технико-экономическому обоснованию решений в духе социализма. Обусловлено это было осознанием важности и эффективности целей, задач и функций этого процесса.

Так в чем  же состоят цели, задачи и функции  бизнес-планирования?

Исходя из вышеприведенных терминов и дополняя их, общей целью бизнес-плана можно назвать планирование хозяйственной деятельности компании на конкретный период  в соответствии с условиями и потребностями выбранного рынка товаров или услуг и возможностями получения ресурсов и финансовых результатов.

Среди целей  можно выделить:

- получение  стартового капитала, кредита или  инвестиций;

- анализ и  учет совокупных факторов для  предвидения возможного состояния  фирмы;

- оценка рыночной  ситуации для определения степени  реальности получения желаемых результатов;

- оценка целесообразности  реорганизации существующей фирмы  или создания новой;

- оптимизация  работы компании;

- доказательство  возможности достижения качественных  или количественных показателей  фирмы, прописанных в проекте;

- оценка рисков и их минимизация;

- предупреждение  отрицательных последствий;

- организация  эффективного управления компанией;

- эффективное  распределение расходов компании  в будущем и расчет необходимых  вложений;

- организация  эффективного контроля в процессе  выполнения плана;

- документирование  совершаемых действий для отслеживания  деятельности сотрудников фирмы;

- проработка  допустимого и наилучшего варианта  развития проекта в частности  или компании в целом.

Любые действия фирмы и ее сотрудников направлены на решение определенных задач.  Задача бизнес-планирования состоит в обосновании концепции предпринимательской идеи, технических возможностей и экономической целесообразности планируемой деятельности, определяемой поставленной целью.

Такими задачами бизнес-планирования могут быть:

- уточнение  правовых аспектов, нормативных  ограничений и требований муниципальных  органов управления;

- проведение  анализа исходных материалов, таких  как: показатели технического  состояния бизнеса, социальных  и демографических условий и  прочих характерных показателей;

- рассмотрение  и оценка объемов возможных  потерь, связанных с организацией  и развитием деятельности, упущенными  выгодами (например, при досрочном  прекращении аренды коммерческими  организациями муниципальных структур), компенсационными выплатами и пр.;

- формирование  инвестиционной программы  проектируемого  бизнеса и аналитика ее возможных  вариантов;

- определение  условий и форм реализации  проекта;

- прогноз  условий производства продукции  или предоставления услуг, получения  прибыли, финансовых отчислений и поступлений;

- разработка  маркетинговой стратегии;

- формулировка  плана организации функционирования  объекта;

- определение  сроков проектирования, производства  и реализации товаров или услуг;

- определение  необходимости и условий страхования;

- создание  резюме с основными характеристиками  и параметрами проектного предложения.

Все задачи бизнес-плана  направлены на выполнение определенных функций, к основным из которых можно  отнести следующие:

- разработка  стратегии бизнеса;

- планирование;

- привлечение  капитала;

- привлечение  партнеров;

- координация  и информирование сотрудников.

По сути бизнес-планирование - это формулирование конкретных четких ответов на ряд вопросов, схематично изображенных на Рис.1. Подробнее некоторые  элементы этой схемы также будут  рассмотрены ниже в разделе 1.2.

Рис.1

Также, для  перехода к следующей части работы - рассмотрению этапов разработки бизнес-плана, стоит упомянуть об основополагающих принципах бизнес-планирования, направленных на создание успешной деятельности предприятия. К таким принципам относят: эластичность, гибкость решений, системность подхода, точность показателей и их детализация, оптимальную экономичность финансового планирования, связь уровней управления и участие в планировании и управлении руководящих органов и сотрудников.

Таким образом, мы рассмотрели основные критерии, характеристики, цели, функции, задачи и принципы бизнес-планирования. На их основании строятся этапы разработки конкретного бизнес-плана. Рассмотрим их ниже в разделе 1.2.

 

1.2. Этапы разработки  бизнес-плана и его структура.

Первым шагом  бизнес-планирования является идея. Предпринимательские  идеи являются  продуктом человеческой мыслительной деятельности и определяются совокупностью внутренних мотиваций и внешних факторов, основываются на нуждах, потребностях и задачах предпринимателя.. После возникновения идеи происходит ее анализ и оценка. Условно действия по формированию предпринимательской идеи, предшествующие созданию бизнес плана, можно разделить на четыре основные фазы (Таб.1).

	Наименование фазы	Основание содержания
1	Поиск новой идеи и факторы ее возникновения	Мотивы, состояние рынка, достижение науки и техники, не осознанный или не удовлетворённый спрос  и т.п.
2	Анализ потенциальной  и реальной ценности идеи	Выявление необходимых  условий и наличия технических, экономических и социальных возможностей реализации идеи (потребность) в начальном капитале, норма прибыли, срок окупаемости, основные показатели производства, цель)
3	Оценка риска	Виды рисков, источники их возникновения и меры по минимизации риска банкротства и финансовых потерь.
4	Разработка бизнес-плана  проекта	План действий по реализации цели: выбор техники, технологии, обеспечение  ресурсами, управление процессом и  т.д.

Таб.1

После того, как идея сформулирована и прошла все этапы разработки, на ее основании формируется сам бизнес план. Этот процесс состоит из нескольких этапов.

1 этап: определение философии  предприятия, иначе называемой "миссией". Миссия призвана определить следующие  характеристики будущей деятельности:

- ценности организации;

- этику компании;

- основные принципы  работы;

- высшие цели предприятия;

- культуру и нормы  поведения фирмы;

- внешний образ и  авторитетность компании.

2 этап: определение целей  бизнес-плана, т. е. определение желаемого будущего состояния предприятия. Цели характеризуют конкретные направления будущей деятельности организации.

Первый и второй этапы  необходимы для формирования стратегии  предприятия.

3 этап заключается  в непосредственном формировании структуры самого бизнес-плана, которая будет зависеть от поставленных задач и размеров предприятия.

К 4 этапу можно отнести  сборе материала и информации, необходимой для составления  каждого отдельного раздела плана.

На 5 этапе происходит завершающая разработка отдельных разделов бизнес-плана и оформление его в виде единого документа (процесс планирования).

В связи с динамичным развитием бизнес-планирования и  актуализацией функций, целей и  задач каждого из его разделов, компаниям приходится прибегать  к использованию различных методик составления правильного бизнес-плана. Среди них разработка UNIDO (ООН по промышленному развитию) для промышленных организаций развивающихся стран по подготовке технико-экономических обоснований, разработка Tacis - программы Евросоюза для СНГ по субсидированию современных технологий, постановление Правительства РФ об оценке эффективности инвестиционных проектов с представленным в нем макетом бизнес-плана. Однако, т.к. бизнес-планирование является относительно новой деятельностью для российского предпринимательства и ввиду происходящего процесса формирования рыночной экономики в России, многие из вышеуказанных рекомендаций могут быть реализованы не полностью, однако стоить выделить общее ядро всех методик, которое заложило фундамент составления бизнес-планов в нашей стране. Это такие элементы, как:

- финансовый план;

- производственный план;

- план по маркетингу.

Структура бизнес-плана  не имеет жестких рамок своего определения и обладает вариативностью составления, зависящей от целей и задач документа и от масштабов проекта, от сферы деятельности и прочих внешних и внутренних факторов. Бизнес-планы могут разрабатываться как для предприятия в целом, так и для его отдельных структурных единиц, могут быть рабочими и официальными.

Несмотря на отсутствие жесткой регламентированной структуры бизнес-плана, он все же имеет общие элементы, необходимые для описания, характеристики и аналитики. Схематично структура бизнес-плана изображена на рисунке в Приложении 1 к данной работе.

Рассмотрим подробнее структуру бизнес-плана по разделам.

1.) Резюме. Это общий  раздел, представляющий собой быстро  читаемый обзор основной информации  по проекту в сжатой форме.  Как правило, резюме создается  в конце и по итогам составления  плана, а размещается в его  начале. В нем представлено краткое изложение результатов проработки всех последующих разделов. Основные моменты Резюме:

- цели и задачи бизнес  плана;

- фактические данные  предприятия, дата организации,  организационно-правовая форма,  форма собственности и пр.;

- характеристика продукции/услуг, их отличительные черты;

- предполагаемые объемы  производства, выраженные в единицах, и объем реализации в денежном  эквиваленте;

- основные и потенциальные  потребители и клиенты;

- финансовые итоги:  затраты на производство, себестоимость единицы продукции, конечная стоимость товара;

- эффективность проекта,  его прибыльность, срок окупаемости,  чистый доход;

- предполагаемые источники  и объемы финансирования, обоснование  привлечения инвестиций.

2.) Описание предприятия.  Учитывает все характеристики, прямо или косвенно связанные с предстоящим проектом. Здесь указывают:

- когда и для чего  было создано предприятие, где  оно расположено;

- организационно-правовую  форму;

- тип производства  и характер выпускаемой продукции;

- производственные мощности, численность и квалификация работников;

- основные поставщики  и заказчики;

- описание и характеристики  необходимого оборудования;

- описание необходимых  изменений, расширений, связанных  с внедрением нового проекта.

3.) Описание отрасли  - обзор, основные характеристики, анализ текущего и прогноз будущего состояния выбранной для деятельности отрасли.

- сектор (производство, услуги  и т.п.);

- влияние внешних факторов  на объемы реализации;

- масштаб рынка ( локальный,  региональный и пр.);

- описание сегмента  рынка;

- характеристика существующих  и потенциальных клиентов;

- характеристика основных  конкурентов (доля рынка, сильные  и слабые стороны, доля рынка и пр.).

4.) Характеристика продукции/услуг.  В этом разделе указывают функциональные  способности товара, область его  применения, сильные и слабые  стороны, уникальные качества. Имеет  цель показать потенциальным  инвесторам конкурентоспособность проектируемого товара. Конкурентные преимущества достигаются за счет того, что:

- продукция имеет высокое  качество и высокие потребительские  свойства, обуславливающие ее высокую  стоимость;

- продукция имеет очень  низкую стоимость и, несмотря  на более низкие потребительские свойства, доступна широкому кругу потребителей;

- продукция имеет необычное  или многовариантное оформление;

- продукция является  уникальной, как правило, рассчитанной  на клиентов с очень высокими  доходами.

5.) Исследование и анализ  рынка сбыта. Раздел позволяет определять круг потребителей, емкость рынка производимых товаров или предоставляемых услуг, определять объемы производства, реализации и необходимые ресурсы. Для этого нужно:

- привести характеристику  территории, исследование региона распространения товара;

- выделить основных  конкурентов;

- выделить конкурентные  преимущества проектируемого товара;

- описать основных  потребителей продукции, назвать  потенциальных клиентов и обосновать  привлекательность товара для  них;

- оценить реальные возможности сбыта;

- привести прогноз  цен на товар.

6.) Оценка конкурентов.  Цель раздела - выбор подходящей  конкурентной стратегии. В этой  части называют основных конкурентов  и проводят их аналитику, оценивая:

- качественные характеристики  их продукции;

- объемы продаж, доходы, сервис, техническое оснащение и  пр.;

- интенсивность, масштабы  и качество рекламы;

- уровень цен на  продукцию.

7.) Маркетинговый план. Содержит изучение рынка и  потребителей и стратегию продвижения  и сбыта товаров. Может включать в себя подразделы:

- стратегию маркетинга;

- товарную политику;

- коммуникативную политику;

- ценовую политику;

- сбытовую политику;

- бюджет маркетинга.

Раздел отвечает на вопросы:

- по какой схеме  будет распространяться товар;

- какими способами  будет рекламироваться товар и какой на это будет выделен бюджет;

- какими методами будут  стимулироваться продажи и привлекаться  новые клиенты;

- как и какими средствами  будет создаваться необходимая  репутация товаров и организации  в целом.

8.) Прогнозирование продаж. Служит основой для организации производственного процесса, эффективного разделения денежных средств и контроля над запасами.

Различают некоторые  основные методы планирования товарооборота  в рознице, такие как:

- экономико-математический;

- экономико-статистический;

- нормативный.

9.) Производственный план. Готовится только для производственных  предприятий и содержит описание  всего процесса производства. Содержит  расчеты для подтверждения возможности  производства предполагаемого количества  товаров в нужные сроки с требуемым уровнем качества. Отвечает на вопросы:

- где будет производство;

- какие потребуются  мощности для производства;

- где и на каких  условиях будут закупаться сырье,  материалы и комплектующие детали;

- какое оборудование  требуется и где будет закуплено;

- нужна ли производственная  кооперация;

10.) Организационный план. Отражает с кем и как предполагается  организовать дело и обеспечивать  его функционирование. В этом  разделе обязательно указывается,  кто будет играть ведущую роль  в развитии предприятия, как будет выглядеть организационная структура и разделение ответственности должностных лиц, насколько предприятие обеспечивается кадрами и как организована мотивация и оплаты труда.

11.) Финансовый план. Содержит  обобщение предыдущих материалов в стоимостном выражении с вариантами финансового развития, включает в себя выполнение следующих расчетов:

- распределение чистой  прибыли;

- баланс денежных средств;

- доходы и затраты;

- финансовый план предприятия  на первый год;

- расчет и составление  графика безубыточности.

12.) Оценка рисков. Задача  раздела заключается в оценке  возможности достижения планируемого  результата. Состоит из нескольких  подпунктов:

- анализ рисков;

- потери от риска;

- меры по профилактике  и устранению рисков;

- страхование рисков.

13.) Приложения. Могут  включать:

- биографии руководителей;

- результаты маркетинговых  исследований;

- заключения аудиторов;

- отчет анализа финансово-хозяйственной  деятельности за предыдущие 3-5 лет;

- технические характеристики  продукции;

- схема предприятия;

- контракты, письма  и пр. документация, связанная с  поставщиками или потребителями;

- договора (аренды, найма,  соглашения, лицензии и пр.)

- заключения госслужб;

- публикации из прессы  о деятельности предприятия;

- рекомендательные письма, отзывы и пр.

Стоит подчеркнуть, что  бизнес-план не имеет четкой регламентации  и детализация его зависит  от объемов производства и масштабов  предприятия. В процессе составления  основное внимание сосредотачивается  на финансово-экономических показателях  для достижения прибыльности результата, а технический и социальный аспекты рассматриваются менее подробно или отсутствуют вовсе. Однако, не стоит приуменьшать значение нематериальных ресурсов, т. к. технические и интеллектуальные ресурсы иногда могут сыграть решающую роль в принятии решения инвесторами о финансировании. Например, в Европе и Америке встречается утверждение инвесторов о том, что они вкладывают средства в менеджеров, а не в продукцию или идею. Это говорит о том, что в бизнес-планировании стоит учитывать все важные характеристики проекта, включая материальные и нематериальные, в этом случае бизнес-план будет иметь все шансы для успешного выполнения поставленных целей, привлечения капитала и эффективной реализации проекта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2.  Практическая и аналитическая работа на примере разработки бизнес-плана компании ООО"Ангел-А".

 

2.1. Поэтапная  разработка бизнес-плана.

Для реализации теоретического, методологического и практического  подходов в изучении бизнес-планирования разработан и проанализирован конкретный проект бизнес-плана для ООО "Ангел-А".

В нем содержатся 7 разделов: резюме, описание предприятия, характеристика товара, маркетинговый анализ и стратегия, план объема продаж, организация продаж, финансовый план.

I. Резюме.

Главным направлением деятельности ООО "Ангел-А" является продажа женской одежды населению и оказание дополнительных услуг. Отличием и конкурентным преимуществом является то, что вещи, представленные потребителям, отличаются стильным дизайном и высоким качеством, их цена будет не выше, чем цена аналогичных товаров, реализуемых у конкурентов в других магазинах и на оптовых рынках. Более того, магазин привлекателен большим ассортиментом товаров.

ООО "Ангел-А" расположен по адресу: 115597, Москва, Татарский пер., д.21, стр.3, тел. 8(499)534-21-13. Месторасположение удобно для подъезда на общественном транспорте, находится в торговом проходимом районе.

График работы с 10 до 22 часов.

Организация "Ангел-А" представляет собой общество с ограниченной ответственностью, является юридическим лицом, действует на основании Устава, имеет расчетный счет, самостоятельный баланс и имущество в собственности, ведет деятельности на основе Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Трудового кодекса РФ, ФЗ О защите прав потребителей.