Договор розничной-купли продажи

Министерство образования  и науки Российской Федерации

КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ 

ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КУРСОВАЯ  РАБОТА

ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Казань - 2011

Содержание

Введение 3

Глава I. Общие  положения о договоре розничной  купли-продажи 6

§ 1. Правовое регулирование договора розничной  купли-продажи 6

§ 2. Понятие  договора розничной купли-продажи 8

§ 3. Виды договора розничной купли-продажи 14

Глава II. Заключение, изменение, расторжение договора 20

§ 1. Заключение договора розничной купли-продажи  и его форма 20

§ 2. Изменение, расторжение договора 24

§ 3. Недействительность договора розничной купли-продажи 27

Глава III. Содержание договора розничной купли-продажи 30

§ 1. Права  и обязанности продавца по договору 30

§ 2. Права  и обязанности покупателя по договору 31

§ 3. Ответственность  сторон 33

Заключение 36

Список  литературы 39

Введение

Договор купли-продажи относится к числу  важнейших традиционных институтов гражданского права, имеющих многовековую историю развития. Уже в классическом римском праве складывается в качестве консенсуального контракта emptio-venditio. Под ним понимался договор, посредством которого одна сторона - продавец (venditor) - обязуется предоставить другой стороне - покупателю (emptor) - вещь, товар (merx), а другая сторона - покупатель - обязуется уплатить продавцу за указанную вещь определенную денежную цену (premium). Римскому праву были известны договоры о продаже будущего урожая, в таких случаях применялся договор о продаже вещи будущей или ожидаемой (meifuturaesivisperatae), а продажа считалась совершенной под отлагательным условием. Договор купли-продажи мог иметь своим предметом также бестелесную вещь (resincorporates), т.е. имущественное право (право требования, право осуществления узуфрукта и т.п.).

В настоящее  время договор купли-продажи наиболее широко распространен в хозяйственном  обороте. Регулируется он главой 30 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ)¹.

Договор купли-продажи является родовым понятием по отношению к  некоторым другим договорам (отдельным  видам договора купли-продажи), суть которых заключается в том, что  одно лицо обязуется передать в собственность  другого лица какое-либо имущество, а последнее обязуется принять  это имущество и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К  числу договоров, признаваемых отдельными видами договора купли-продажи, относятся  договоры: розничной купли-продажи, поставки товаров, поставки товаров  для государственных нужд, контрактации, энергоснабжения, продажи недвижимости, продажи предприятия.

Выделение названных видов договора купли-продажи  служит, прежде всего, целям наиболее простого и оптимального правого  регулирования сходных правоотношений. Отсюда правило, согласно которому к  указанным договорам подлежат субсидиарному  применению общие положения ГК, регулирующие договор купли-продажи (п. 5 ст. 454 ГК). Регулируя названные договоры в  качестве отдельных видов договора купли-продажи, закон мог ограничиться лишь указанием на их квалифицирующие  признаки и установлением применительно  к этим договорам некоторых подлежащих приоритетному применению специальных  правил, учитывающих специфику регулируемых правоотношений. Какой-либо единый критерий для разграничения отдельных  видов договора купли-продажи отсутствует.

Розничная купля-продажа является наиболее распространенным и значимым для экономической  жизни договором. Сделки розничной  купли-продажи, совершаемые ежедневно, являются важнейшим инструментом формирования и развития рынка потребительских  товаров. Указанными обстоятельствами и объясняется пристальное внимание законодателя к данному виду договора купли-продажи.

Кроме того, правовое регулирование отдельных  видов договора розничной купли-продажи  различается в зависимости от того, юридическое или физическое лицо выступает в роли покупателя. Поскольку одной из сторон договора розничной купли-продажи является предприниматель, осуществляющий профессиональную деятельность по продаже товаров  в розницу, экономически более слабые покупатели - граждане (потребители) нуждаются  в дополнительной защите.

Итак, в  данной работе ставится следующая цель: раскрыть правовую природу договора розничной купли-продажи.

Для достижения указанной цели были поставлены следующие  задачи:

• исследовать правовое регулирование договора розничной купли-продажи;
• определить понятие договора розничной купли-продажи;
• рассмотреть виды договора розничной купли-продажи;
• охарактеризовать особенности заключения договора розничной купли-продажи и его формы;
• определить порядок изменения и расторжения договора;
• изучить недействительность договора розничной купли-продажи;
• выявить права и обязанности продавца по договору;
• выявить права и обязанности покупателя по договору;
• определить ответственность сторон.

Работа  включает в себя введение, основную часть, заключение и список использованной литературы.

Глава I. Общие положения  о договоре розничной купли-продажи

§1. Правовое регулирование  договора розничной купли-продажи

Основным источником правового  регулирования отношений, связанных  с куплей-продажей, является ГК РФ и прежде всего гл. 30 (ст. ст. 454 - 566). В ГК РФ сохранено традиционное определение договора купли-продажи, выражающее его неизменную суть: продавец обязуется передать товар в собственность покупателя, а последний обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную цену. Кодекс исходит из того, что закон не может и не должен регламентировать каждый шаг продавцов и покупателей. Условия продажи по общему правилу могут быть ими определены полностью самостоятельно. И здесь возможны многостраничные тексты договоров, являющиеся результатом тщательного согласования. Ясно, однако, что миллионы продаж совершаются в расчете на обычные для всех правила. Именно таковые предусмотрены в Кодексе на случай, если стороны не посчитают нужным установить для себя иные условия продажи.

К договору купли-продажи  применяются также содержащиеся в ГК общие положения о договоре, об обязательстве, о сделках (в части, не урегулированной гл. 30 ГК), например: правила о заключении, изменении  и расторжении договора; об обеспечении  исполнения обязательств; об ответственности  за неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств; об основаниях и последствиях недействительности сделок.

Здесь необходимо отметить следующие обстоятельства. Концепция  развития гражданского законодательства (одобрена решением Совета при Президенте РФ по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства от 7 октября 2009 г.²) предлагает в общие положения о договоре ввести ряд законодательных изменений. В частности в Концепции сказано: обеспечению стабильности гражданского оборота и исключению защиты недобросовестных участников оборота могло бы служить последовательное проведение на уровне законодательной политики принципа сохранения однажды заключенного договора.

Целесообразно рассмотреть  вопрос о возможности определения  в статье 425 ГК РФ критериев, ограничивающих свободу усмотрения сторон в части распространения договора на ранее возникшие отношения.

Нормы, содержащиеся в ГК РФ, подлежат применению к правоотношениям, связанным с куплей-продажей, в определенной последовательности: сначала должны применяться специальные правила, регулирующие конкретные договоры (виды купли-продажи, например куплю-продажу недвижимости); при отсутствии таковых субсидиарно применяются общие положения о купле-продаже (§ 1 гл. 30 ГКРФ); если же соответствующие правоотношения не регламентируются ни специальными правилами о конкретном договоре, ни общими положениями о купле-продаже, применяются нормы о сделках, обязательстве и договоре.

Наряду с ГК РФ источниками правового регулирования отношений по купле-продаже являются также иные федеральные законы. В ряде случаев ГК РФ сам указывает, какие федеральные законы подлежат применению к соответствующим правоотношениям. Например, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГКРФ). Прежде всего, имеется в виду Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"³.

Принятие  специальных законов служит для  усиления защиты более слабой стороны  договора - потребителя. Таким образом, в случаях, не противоречащих законодательству РФ, Закон "О защите прав потребителей" предусматривает иные правила, чем  ГК РФ. Например, пунктом 2 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено  правило о возмещении убытков  в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или  договором.

В некоторых случаях, предусмотренных  ГК РФ, допускается регулирование отношений по купле-продаже указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации (правовыми актами) (Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 № 918⁴, Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55⁵и др.).

Одним из источников правового  регулирования отношений по купле-продаже  являются обычаи делового оборота. Нередко  ссылки на обычаи делового оборота  встречаются непосредственно в  нормах ГК РФ, регулирующих как общие положения о купле-продаже, так и отдельные ее виды. Однако и при отсутствии таких ссылок стороны договора купли-продажи могут руководствоваться обычаями делового оборота в общем порядке, а именно - в тех случаях, когда соответствующее условие договора не определено императивной нормой, соглашением сторон или диспозитивной нормой (п. 5 ст. 421 ГК РФ⁶).

§ 2. Понятие договора розничной  купли-продажи

По договору купли-продажи  одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар  и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 ГКРФ).

Ст. 454 ГК РФ впервые дает легальное определение договора розничной купли-продажи. Оно содержит ряд критериев, совокупность которых позволяет отграничить розничную куплю-продажу от других разновидностей купли-продажи: характеристика продавца как стороны договора, предмета его деятельности и товара, подлежащего передаче по договору.

В качестве продавца по договору розничной купли-продажи выступает  юридическое лицо или гражданин, осуществляющие предпринимательскую  деятельность. Предметом этой деятельности является не любая продажа товаров, а только продажа в розницу.

Специфика товара по договору розничной купли-продажи заключается  в том, что он обычно предназначен для личного, семейного, домашнего  или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Этот критерий позволяет выделить сферу  применения норм ГКРФ о договоре розничной купли-продажи, т.к. отношения по поводу товаров, которые используются только в предпринимательских целях, ими не регулируются (например, промышленное оборудование, строительная техника и т.п.).

Договор розничной купли-продажи  является публичным (ст.426, п.2 ст.492 ГК РФ). Необходимо заметить, что в связи  с несколько неудачной редакцией ст. 426 ГК РФ в юридической литературе возникли разночтения о том, кого же считать продавцом в договоре розничной купле-продаже. Так, В.В.Витрянский полагает, что индивидуальные предприниматели не вправе заниматься такой деятельностью, поскольку субъектом публичного договора со стороны продавца может быть только, по смыслу ст.426 ГК РФ, коммерческая организация⁷. Однако на самом деле розничной куплей-продажей вправе заниматься и некоммерческие организации (например, религиозные организации, политические партии, торгующие соответствующей атрибутикой, садоводческие, огороднические и дачные некоммерческие объединения граждан, продающие в розницу плоды своего урожая, различные некоммерческие учреждения культуры, музеи и др.). "Нет препятствий и к тому, чтобы признать возможность выступать продавцами в договоре розничной купли-продажи за гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью без регистрации юридического лица. При этом согласно п. 3 ст.23 ГК РФ к такой деятельности могут применяться правила, регулирующие деятельность коммерческих организаций. Изложенная точка зрения разделяется многими исследователями и потому представляется более приемлемой"⁸. Помимо этих доводов можно сослаться и на ст.6 ГК РФ, допускающую аналогию закона в сходных ситуациях.

Особенностью договора розничной  купли-продажи является то обстоятельство, что он нередко заключается с  помощью публичной оферты (п.2 ст.437 ГК РФ), т.е. предложения заключить  договор, обращенный к неопределенному кругу лиц. В частности, к публичной оферте относится выставление товаров в месте продажи, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.). Эти действия признаются публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи (п.2 ст.494 ГК РФ). Надо сказать, что и в данном случае редакция п.2 ст.494 признается многими цивилистами неудачной, поскольку "порождает значительную неопределенность во взаимоотношениях сторон договора розничной купли-продажи"⁹.

Хотя в тексте §2 гл.30 ГК РФ прямо об этом и не говорится, договор розничной купли-продажи относится к договорам присоединения (ст.428 ГК РФ). Таковым является договор, условия которого определены одной стороной в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Договор купли-продажи является консенсуальным. Передача товара покупателю представляет собой исполнение заключенного и вступившего в силу договора купли-продажи со стороны продавца. Если момент вступления договора в  силу совпадает с фактической  передачей товара, то он исполняется  в момент заключения.

Договор купли-продажи является возмездным и двусторонним. Он является договором синаллагматическим, поскольку  исполнение обязательств покупателем  по оплате товара обусловлено исполнением  продавцом своих обязательств по передаче товара покупателю (п. 1 ст. 328 ГКРФ). Иными словами, покупатель не должен исполнять свои обязанности по оплате товара до исполнения продавцом своих обязанностей по передаче ему товара. Если же договор купли-продажи заключен с условием о предварительной оплате товара покупателем, субъектом встречного исполнения становится продавец, который может не производить исполнение обязанностей по передаче товара до получения от покупателя обусловленной суммы предоплаты¹⁰.

Товаром по договору купли-продажи  признаются любые вещи, как движимые, так и недвижимые, индивидуально-определенные либо определяемые родовыми признаками. Общие положения о купле-продаже  товаров применяются и к продаже  имущественных прав, если иное не вытекает из содержания или характера этих прав. В этом смысле необходимо признать, что всякая возмездная уступка имущественных  прав (цессия) является продажей этих прав, а правила, регулирующие переход  прав кредитора, и в частности  уступку требования (ст. ст. 382 - 390 ГКРФ), подлежат приоритетному (по отношению к общим положениям о купле-продаже товаров) применению. Договор может быть заключен на куплю-продажу будущих товаров, т.е. тех товаров, которые будут созданы или приобретены продавцом.

Если к моменту заключения договора купли-продажи индивидуально-определенные вещи были утрачены продавцом в результате их гибели, перехода права собственности  на них к третьим лицам и  т.п., вопрос о судьбе договора купли-продажи  должен решаться в зависимости от того, были ли известны данные обстоятельства покупателю. Если покупатель, заключая договор купли-продажи, знал или  должен был знать, что вещь, являющаяся объектом продажи, утрачена продавцом, налицо договор, который должен быть признан незаключенным по признаку отсутствия соглашения сторон относительно предмета договора. В случаях, когда  покупателю на момент заключения договора не было известно, что индивидуально-определенная вещь, служащая товаром, утрачена продавцом, он, обнаружив впоследствии данное обстоятельство, вправе потребовать  признания данного договора недействительным как заключенного под влиянием обмана (ст. 179 ГКРФ). Такая сделка является оспоримой, поэтому покупатель вместо того, чтобы добиваться признания ее недействительной, имеет право, исходя из того, что договор действителен, потребовать от продавца возмещения убытков и применения иных мер ответственности в связи с неисполнением последним обязательств, вытекающих из договора купли-продажи¹¹.

Цель договора купли-продажи  состоит в перенесении права  собственности на вещь, служащую товаром, на покупателя. По общему правилу право  собственности у приобретателя  вещи по договору возникает с момента  ее передачи, если иное не предусмотрено  законом или договором. В тех  случаях, когда отчуждение имущества  подлежит государственной регистрации, право собственности у приобретателя  возникает с момента такой  регистрации, если иное не установлено  законом (ст. 223 ГКРФ).

Если покупатель (юридическое  лицо) не относится к числу субъектов, обладающих правом собственности на закрепленное за ним имущество (к  примеру, унитарные государственные  или муниципальные предприятия, учреждения), передача продавцом имущества (а в соответствующих случаях - государственная регистрация) служит основанием для возникновения у  покупателя ограниченного вещного  права.

В отношениях по купле-продаже  государственной регистрации подлежит переход права собственности  на недвижимое имущество (ст. 551 ГКРФ), на предприятие как имущественный комплекс (ст. 564 ГКРФ), а также на жилые дома, квартиры и иные жилые помещения (ст. 558 ГКРФ). В случаях продажи предприятий и жилых помещений государственной регистрации подлежат также и заключаемые договоры купли-продажи.

По общему правилу отчуждение собственником имущества другим лицам влечет прекращение права  собственности последнего (п. 1 ст. 235 ГКРФ). Применительно к купле-продаже право собственности продавца прекращается с момента передачи вещи, служащей товаром, покупателю (в соответствующих случаях - с момента регистрации права собственности покупателя). Если продавец, не являясь собственником товара, отчуждает его на основании предоставленных ему полномочий по распоряжению товаром, передача товара покупателю (государственная регистрация) служит основанием прекращения права собственности у лица, являющегося собственником товара, а также полномочий продавца по распоряжению товаром. Исключение составляют случаи, когда стороны заключают договор с условием о сохранении права собственности на переданный покупателю товар за продавцом до оплаты товара либо наступления иных определенных обстоятельств. В подобной ситуации продавец, оставаясь собственником товара, при неоплате покупателем товара в установленный срок или ненаступлении иных предусмотренных договором обстоятельств, при которых право собственности переходит к покупателю, вправе потребовать от покупателя возвратить переданный ему товар (ст. 491 ГКРФ)¹².

Риск случайной гибели или случайного повреждении товара переходит на покупателя также с  момента, когда в соответствии с  законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность  по передаче товара покупателю. Однако в тех случаях, когда товар  продается во время нахождения его  в пути (в частности, путем передачи коносамента или других товарораспорядительных документов на товар), риск случайной  гибели или случайного повреждения  товара переходит на покупателя с  момента заключения договора купли-продажи, если иное не предусмотрено самим  договором или обычаями делового оборота (ст. 459 ГКРФ).

§ 3. Виды договора розничной  купли-продажи

Ст. 497 ГК РФ предусматривает, что договор  розничной купли-продажи может  быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его  описанием, каталогом товаров и  т.п.), предложенным продавцом.

Договор розничной купли-продажи признается продажей по образцам, если он заключен в результате знакомства покупателя с образцом товара (экземпляром товара, выставленном в торговом (демонстрационном) зале). Образец товара также может  быть представлен его описанием, в каталоге художественных изображений  или информации о товаре, проспекте, буклете, в фотографиях и других информационных материалах, а также  в рекламных объявлениях о  продаже товаров. Указанные каталоги, материалы, описания товара должны содержать  полную, достоверную и доступную  информацию, характеризующую предлагаемый товар.

Образцы товара (их описания, каталоги) выставляются продавцом специально для ознакомления с ними покупателя. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте продажи в  витринах, на прилавках, подиумах, стендах, специальных пультах, оборудование и размещение которых позволяет  покупателям ознакомиться с товарами.

Покупатель  может определить качество и потребительские  свойства аналогичного товара, передаваемого  ему продавцом по договору розничной  купли-продажи, только по предоставленному образцу. Равное значение имеет описание товара, помещение его изображения  либо иной информации о нем в каталогах  и т.п.¹³

Особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.97 № 918¹⁴.

При продаже  товаров по образцам покупателю предоставляется  возможность самостоятельно или  с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами или  предложенными описаниями товаров, выбрать и приобрести необходимые  товары, передаваемые покупателю после  их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором.

Передача  покупателю товара, приобретенного по образцу, может быть произведена  путем пересылки его почтовыми  отправлениями, перевозки железнодорожным, автомобильным, воздушным или водным транспортом с доставкой товара по месту, указанному покупателем в  договоре.

Оформляется договор розничной купли-продажи  по образцам с помощью кассового  и товарного чеков, а также  квитанции (иного документа установленной  формы) на доставку (в случае необходимости - сборку, установку, пуск и т.д.). В  силу ст. 493 ГК договор розничной  купли-продажи товаров по образцам с доставкой считается заключенным  в надлежащей форме с момента  выдачи покупателю указанных документов, оформленных в установленном  порядке.

Условие о доставке товара покупателю по договору розничной купли-продажи специально регулируется ст. 499 ГК. Перечень товаров, продаваемых по образцам и доставляемых продавцом в определенное покупателем  место, определяется продавцом.

По общему правилу договор будет считаться  исполненным продавцом с момента  доставки товара в место, указанное  в договоре (в квитанции). В случае, если такое место не указано, надлежащим исполнением будет доставка товара в место жительства покупателя-гражданина (или по месту нахождения - для  юридического лица).

Законом, иным нормативным актом или соглашением  сторон может быть предусмотрен иной момент исполнения договора.

Правила продажи товаров по образцам устанавливают  сроки, в которые должны осуществляться доставка покупателю, сборка, установка  и подключение товара, если в соответствии с правилами сборки это не производится самим покупателем. Продавец обязан доставить товар покупателю не позднее 5 дней с момента оформления и  оплаты покупки. Сборка и установка  осуществляются продавцом в день доставки, а если это невозможно - не позднее 2 дней с момента доставки. Установка, включение и пуск технически сложных товаров должны осуществляться не позднее недельного срока с  момента доставки.

Покупатель  может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. Такой  отказ будет правомерным только до передачи товара покупателю, независимо от того, осуществляется передача товара в месте продажи или он доставляется покупателю. При одностороннем отказе от исполнения договора в таком случае покупатель обязан возместить продавцу понесенные расходы, связанные с  совершением действий по выполнению им договора¹⁵.

Ст. 498 ГК РФ предусматривает возможность  продажи товаров через автоматы.

Статьей 498 устанавливаются дополнительные по сравнению со ст. 495 ГК требования к информации, предоставляемой покупателю при продаже товаров. Сюда относится  информация о продавце товаров (сведения о наименовании (фирменном наименовании), месте его нахождения, режиме работы).

Покупателю  также должна быть предоставлена  в необходимом объеме информация о действиях, которые необходимо совершить для получения товара. При этом необходимые сведения могут  быть помещены либо на самом автомате, либо предоставлены иным способом.

Эта информация предоставляется владельцем автомата, т.е. лицом, которое по основаниям, предусмотренным  в законе, содержит автомат в собственном  хозяйстве. Как показывает практика, а также по смыслу комментируемой статьи владелец автомата и продавец могут не совпадать в одном  лице¹⁶.

В отличие  от правила ст. 493 ГК договор розничной  купли-продажи через автомат считается  заключенным не с момента выдачи чека или иного документа, подтверждающего  оплату товара, а с момента совершения покупателем действий, необходимых  для получения товара, т.е. с момента  выполнения покупателем действий (определенной последовательности), указанных в  инструкции, размещенной продавцом  на автомате или иным способом доведенной до сведения покупателя, договор продажи  через автомат считается заключенным.

В случае непредставления покупателю оплаченного  товара ответственность несет продавец, а не владелец автомата. Продавец обязан предоставить оплаченный товар либо возвратить уплаченную сумму незамедлительно, сразу же после обращения покупателя с соответствующим требованием. В подтверждение факта заключения договора продажи через автомат  покупатель может ссылаться на свидетельские  показания, а также технические  данные о количестве проданных товаров  и полученной сумме оплаты, зафиксированные  счетчиками исправного автомата. Продавец не вправе отказать в получении указанных  данных и обязан предоставить в случае необходимости документы учета  товара или вскрыть автомат, если это потребуется.

Если  иное не вытекает из существа обязательства, правила ст. 498 ГК и иные положения  о розничной купле-продаже применяются  и в случаях, когда автомат  используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты.

В ст. 499 ГК РФ предусматривает, что договор  купли-продажи может быть заключен с условием о доставке

Место, в  которое надлежит доставить товар, самостоятельно определяется и указывается  покупателем. В случае отсутствия у  продавца соответствующего указания товар  подлежит доставке на дом покупателю (по месту жительства покупателя-гражданина или по месту нахождения покупателя-организации).

Срок  доставки обычно устанавливается либо договором, либо соответствующими правилами  продажи товаров. В случае, когда договором или нормативными актами не определен срок доставки, он понимается как разумный срок, который начинает течь только с момента получения продавцом соответствующего требования покупателя. Положения комментируемой статьи устанавливают специальные правила правового регулирования договора розничной купли-продажи по сравнению с общими нормами абз. 2 п. 2 ст. 314 ГК о 7-дневном сроке исполнения подобных обязательств.

Моментом  исполнения договора, по общему правилу, является вручение товара покупателю. Надлежащим признается исполнение и  в случае, если во время отсутствия покупателя товар примет любое иное лицо, предъявившее квитанцию или  иной документ, подтверждающие заключение договора или оформление доставки товара.