Документы по стандартизации как фактор обеспечения качества продукции на примере табачной продукции

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО  Нижегородский коммерческий институт 

Кафедра коммерческой деятельности в общественном питании 
 
 
 
 
 

        Курсовая  работа

        По  предмету: «Стандартизация, сертификация и метрология»

На  тему: Документы по стандартизации как фактор обеспечения качества продукции на примере табачной продукции. 
 
 
 
 
 
 

                     Выполнил:

                     студент группы 2 – П

                     Асафьев А.А

                     Проверила: Горина Т. В. 
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     

Нижний  Новгород

                                                               2010 г. 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

Введение

В соответствии с п.5.3 стандарта ИСО 9004-1 " Управление качеством и элементы системы  качества - часть 1: Руководящие указания" "Все элементы, требования и положения, принятые организацией для своей  системы качества, должны быть документированы  в форме политики и процедур и  должны быть систематизированы, упорядочены  и доступны для понимания.  

Доказать  соответствие системы качества установленным  требованиям можно тогда, когда  система представлена в документированном  виде. Документированная система должна разрабатываться так, чтобы быть прослеживаемой и понятной как для проверяющих ее, так и для пользователей. При этом объем документации ограничивается областью практического применения.  

Соответствующая документация необходима для выполнения таких важных задач, как:

достижение  требуемого качества;

оценивание  систем качества;

улучшение качества;

поддержание улучшений.  

При проверке систем качества документальное оформление методик является объективным доказательством  того, что процесс* был определен, методики одобрены и находятся под  управлением.  

По внедренным, развернутым и документально  оформленным методикам, можно с  уверенностью установить насколько  правильно производятся операции, и  измерить текущие рабочие характеристики. Кроме того, документированные процедуры, применяемые в соответствии со стандартом, необходимы для поддержания выгод  от деятельности по улучшению качества [ст. ИСО 9000-1].  

Под документированием  системы качества понимается деятельность по установлению структуры и состава  документации и управлению ею [1].  

Таким образом, документирование включает разработку документации и управление документацией  в ходе функционирования системы  качества.  

Цель  документирования системы качества заключается в создании организационно-методической и нормативной основы для построения и функционирования СК, соответствующей  рекомендациям и требованиям  стандартов ИСО серии 9000. 

Цель  курсовой работы: Изучение документов по стандартизации на табак      

Задачи  курсовой работы:  

  • Изучить документы  в области стандартизации: общая  характеристика, значение для обеспечения  качества и подтверждения соответствия продукции.
 
  • Изучить общую  характеристику продукции.
 
  • Изучить документы  по стандартизации на табак и табачную продукцию.
 
  • Изучить характеристику документов по стандартизации, обусловливающих  формирование качества продукции.
 
  • Изучить характеристику документов по стандартизации, обусловливающих  сохранение качества продукции.
 
  • Изучить перечень документов по стандартизации, используемых при подтверждении соответствия продукции.

 

Глава 1. Документы по стандартизации и качество продукции.

  1. Документы в области стандартизации: общая характеристика, значение для обеспечения  качества и подтверждения  соответствия продукции.
 

Реальные  условия функционирования российской экономики и интегрирование в  мировую экономику потребовали  принятия ФЗ «О техническом регулировании», устанавливающего государственное  регулирование в области определения, подтверждения соответствия и государственного надзора обязательных требований, а  также иных требований, на добровольной основе, позволяющих повысить уровень  безопасности и качество продукции, обеспечивающих ее экологическую безопасность и конкурентоспособность. 

Таким образом, просматривается двухуровневая  модель технического регулирования, которая  предполагает наличие двух основных видов документов: 

-          технических регламентов, имеющих  статус законодательного документа,  содержащего требования, обязательные к исполнению; 

-          национальных стандартов - добровольно  применяемых документов, содействующих  соблюдению требований технических  регламентов, являющихся доказательной  базой при их реализации. 

Нормативный документ - это документ, устанавливающий  правила, общие принципы и характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.

     Технический регламент (ТР) – документ, принятый органом власти и содержащий технические требования, обязательные для исполнения и применения либо непосредственно, либо путем ссылок на стандарты. В определении ТР указывается, что ссылки могут быть на: а) стандарт; б) технические условия; в) кодекс установившейся практики.

     По  мере принятия технических регламентов  на те или иные объекты национальные стандарты на эти объекты будут приобретать добровольный характер.

     Национальные  стандарты. В соответствии с Постановлением Госстандарта РФ от 30.01.2004 N 4 "О национальных стандартах" со дня вступления в силу Закона «О техническом регулировании» государственные и межгосударственные стандарты, принятые Госстандартом России до 01.07.2003, признаны национальными стандартами. Установленные указанными национальными стандартами требования к продукции и связанным с ней процессам до вступления в силу соответствующих технических регламентов подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям, указанным в п.1 ст.46 Закона «О техническом регулировании».

     Принцип добровольного использования стандарта, прежде всего, означает добровольность его выбора субъектом хозяйственной  деятельности. Но выбранный стандарт может предусматривать его обязательное выполнение (в целом или отдельных  разделов) в случае, если этот документ: 

- конкретизирует  общие требования технического  регламента (закона, директивы); 

- включен  в контракт, между субъектами  хозяйственной деятельности, который  имеет ссылку на стандарт. 

В зависимости  от сферы действия в нашей стране и за рубежом различают стандарты  разного статуса: международные, региональные, национальные (рис.4).  

К международным  стандартам относятся стандарты  Международной организации по стандартизации - ИСО, Международной электротехнической промышленности - МЭК, Международный  союз электросвязи - МСЭ, Европейская  экономическая комиссия - ЕЭК ООН, Международный союз по атомной энергии - МАГАТЕ. В практике международной  стандартизации основное значение при  разработке стандартов на продукцию  придается установлению единых методов  ее испытаний, требований к маркировке, терминологии. Международными стандартами  также устанавливаются требования к продукции с точки зрения безопасности ее для жизни и здоровья людей, окружающей среды, взаимозаменяемости и технической совместимости. 

Международные стандарты не являются обязательными, однако, в условиях острой конкуренции  изготовители продукции, стремясь поддержать высокую конкурентоспособность  своих изделий, вынуждены обеспечивать соответствие своей продукции требованиям  международных стандартов. 

Документом содержащим требования к продукции, процессам ее производства, хранения, транспортирования, реализации является Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»

Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при:

разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции  или к связанным с ними процессам  проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации;

разработке, принятии, применении и исполнении на добровольной основе требований к  продукции, процессам проектирования (включая изыскания), Производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг; оценке соответствия. 

 Требования  к функционированию единой сети  связи Российской Федерации и  к продукции, связанные с обеспечением  целостности, устойчивости функционирования  указанной сети связи и ее  безопасности, отношения, связанные  с обеспечением целостности единой  сети связи Российской Федерации  и использованием радиочастотного  спектра, соответственно устанавливаются  и регулируются законодательством  Российской Федерации в области  связи. 

Действие  настоящего Федерального закона не распространяется на социально-экономические, организационные, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные меры в области  охраны труда, федеральные государственные  образовательные стандарты, положения (стандарты) о бухгалтерском учете и правила (стандарты) аудиторской деятельности, стандарты эмиссии ценных бумаг и проспектов эмиссии ценных бумаг.

Техническое регулирование осуществляется в  соответствии с принципами:  

применения  единых правил установления требований к продукции или к связанным  с ними процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг;  

соответствия  технического регулирования уровню развития национальной экономики, развития материально-технической базы, а  также уровню научно-технического развития;  

независимости органов по аккредитации, органов  по сертификации от изготовителей, продавцов, исполнителей и приобретателей;  

единой  системы и правил аккредитации;  

единства  правил и методов исследований (испытаний) и измерений при проведении процедур обязательной оценки соответствия;  

единства  применения требований технических  регламентов независимо от видов  или особенностей сделок;  

недопустимости  ограничения конкуренции при  осуществлении аккредитации и сертификации;  

недопустимости  совмещения полномочий органа государственного контроля (надзора) и органа по сертификации;  

недопустимости  совмещения одним органом полномочий на аккредитацию и сертификацию;  

недопустимости  внебюджетного финансирования государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов;  

недопустимости  одновременного возложения одних и  тех же полномочий на два и более  органа государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических  регламентов. 

Технические регламенты принимаются в целях:

защиты  жизни или здоровья граждан, имущества  физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества;

охраны  окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений;

предупреждения  действий, вводящих в заблуждение  приобретателей;

обеспечения энергетической эффективности.

Принятие  технических регламентов в иных целях не допускается. 

Технические регламенты с учетом степени риска  причинения вреда устанавливают  минимально необходимые требования, обеспечивающие:

безопасность  излучений;

биологическую безопасность;

взрывобезопасность;

механическую  безопасность;

пожарную  безопасность;

промышленную  безопасность;

термическую безопасность;

химическую  безопасность;

электрическую безопасность;

ядерную и радиационную безопасность;

электромагнитную  совместимость в части обеспечения  безопасности работы приборов и оборудования;

единство  измерений;

    1. Общая характеристика продукции.
 

Россия  является одним из крупнейших в мире национальных табачных рынков, занимая 3-е место в мире (после Китая  и США) по объёмам производства с  годовым объёмом потребления 305 млрд. сигарет. По разным оценкам в России конечными потребителями табачных изделий являются 45 миллионов человек  в возрасте от 18 до 65 лет, из которых  более 20 миллионов человек являются потребителями сигарет низшего  ценового сегмента.

Потребительские свойства табачных изделий

Ферментированный  табачный лист содержит:

11-18% вода.

5% - никотин.  В малых дозах оказывает возбуждающее  действие, в больших - тормозящее. Снижает кислотность желудка, повышает кровяное давление, вызывает расстройство нервной системы. Смертельная доза 0,08 г.

22% - растворимые  углеводы. Улучшают вкус.

16% - минеральные  вещества (улучшают горючесть табака  элементы Na, Ca, ухудшают - Cl и др.).

13% - белки.

1,5% - эфирные  масла и смолы. В смоле содержится бензопилен и полоний, которые способствуют образованию злокачественной опухоли. 

Органические  кислоты, метиловый спирт, пектиновые и другие вещества отрицательно влияют на качество табака.

Витамины  группы B, PP, H.

Ощущения  потребителя при курении табака определяются составом главной струи  дыма, втягиваемой курильщиком в  рот, в отличие от побочной струи  дыма, выделяющейся из зажженного конца  папиросы или сигареты. При сгорании табака образуются следующие основные продукты. 

Составные части табака: 

Продукты, содержащиеся в главной струе  дыма 

Никотин и другие алкалоиды 

Никотин, пиридиновые основания, привольные производные, метиламин, угольные кислоты 

Белки 

Простейшие  амины, полифенолы, жирные кислоты, аммиак, углекислота 

Аминосоединения 

Аммиак, простейшие амины 

Углеводы  и жирные кислоты 

Углекислоты, окись углерода, фенольные производные, альдегиды 

Смолы 

Смолистые летучие вещества, кетоны, органические кислоты 

Эфирные масла 

Сложные эфиры, продукты конденсации и разложения труднолетучих частей эфирного масла 

Пектиновые  вещества 

Метиловый спирт, окись углерода, угольная кислота  

На содержание отдельных компонентов в дыме табака оказывают огромное влияние  условия его выкуривания, а также  интенсивность затяжек, влажность  табака, состав гильзовой бумаги, горючесть  самого табака, сорт изделий, длина  курки и т.д. 

Вкусовое  качество и крепость вкуса дыма табака определяются соотношением двух групп  веществ. Положительное влияние  на вкус табака оказывают никотин, смоляные спирты и растворимые углеводы. Отрицательное - азотистые вещества, аммиак, органические кислоты, метиловый спирт.

Факторы, обеспечивающие формирование и сохранение качества продукции:

Внешний вид

влажность табака

массовая  доля пыли в табаке

Транспортирование. Перевозят табачные изделия всеми  видами транспортных средств. Транспортные средства для перевозки должны быть чистыми и сухими.

Хранение. Хранят в сухих, чистых и хорошо проветриваемых помещениях при влажности воздуха 60-70% без резких колебаний температуры 18-25С.

Пол в  помещении должен быть на высоте не ниже 50 см от земли. Ящики укладывают на деревянных брусьях на высоте 10 см от пола.

Расстояние  от источников тепла должно быть не менее 1 м.

Не допускается  хранение табачных изделий со скоропортящимися товарами, имеющими запах.

Гарантированные сроки хранения табачных изделий  со дня изготовления - 6 месяцев для  трубочного табака и 12 месяцев для  остальных видов. 

26 декабря  2009 года производство, подтверждение соответствия табачной продукции, информирование потребителей России будет осуществляться в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию» (далее — Технический ре- гламент). Это четвертый технический регламент в агропромышленном комплексе, введенный в действие; его раз- работка началась сразу после принятия

Федерального  закона «О техническом регулировании».

Федеральное агентство по техни- ческому регулированию и метрологии входило в состав экспертной комис- сии по рассмотрению данного зако- нопроекта. Приведем основное замечание Ростехрегулирования в адрес разработчиков. «Учитывая отсутствие законодательных норм, регулирующих использование ингредиентов при производстве табачных изделий, а также отсутствие в техническом регламенте

требований  к табачным изделиям (за исключением сигарет), при раскрытии ингредиентов, используемых при производстве табачных изделий, необходимо учитывать требования статьи 6 Директивы Европейского союза 2001/ 37/ЕС о гармонизации законов, норм и положений административных актов

стран — участниц ЕС, регулирующих производство, упаковку и продажу табачной продукции». Ростехрегулирование предложило предусмотреть предоставление обоснования для использования ингредиентов, а также данных токсикологических исследований (при их наличии у производителя или импортера) в отношении ингредиентов как в горящем, так и в незажженном состоянии, и в частности указывать воздействие этих ингредиентов на здоровье человека, в том числе на способность вызывать привыкание. 

 

Глава 2. Изучение документов по стандартизации на продукцию.

2.1 Характеристика документов по стандартизации, обусловливающих формирование качества продукции.

Определим перечень национальных стандартов по анализируемой продукции:

     ГОСТ 7823-2000   Табак трубочный. Общие технические условия

      ГОСТ 858-2000   Табак курительный. Общие технические условия

      ГОСТ  Р ИСО 6565-2002   Табак и табачные изделия. Сопротивление затяжке сигарет и перепад давления фильтрпалочек. Стандартные условия измерения

      ГОСТ  Р ИСО 3402-2002   Табак и табачные изделия. Атмосферы для кондиционирования и испытаний

      ГОСТ  Р 53038-2008   Табак и табачные изделия. Контрольный образец. Требования и применение

      ГОСТ  Р 52463-2005   Табак и табачные изделия. Термины и определения

      ГОСТ  Р 51359-99   Табак. Определение остаточных количеств хлорорганических пестицидов. Газохроматографический метод

      ГОСТ  Р 51357-99   Табак и табачные изделия. Определение содержания остаточных количеств дитиокарбаматных пестицидов. Молекулярно-абсорбционный спектрометрический метод

      ГОСТ  Р 51356-99   Табак и табачные изделия. Определение содержания остаточных количеств гидразида малеиновой кислоты

      ГОСТ  ИСО 3402-2003   Табак и табачные изделия. Атмосферы для кондиционирования и испытаний

      ГОСТ 30040-93   Табак. Отбор проб из партий сырья. Основные положения

      ГОСТ 30038-93   Табак и табачные изделия. Определение алкалоидов в табаке. Спектрофотометрический метод

      ГОСТ 23650-79   Табак-сырье ферментированное, поставляемое для экспорта. Технические условия

      ГОСТ 8073-77   Табак-сырье неферментированное. Технические условия

      ГОСТ 8072-77   Табак-сырье ферментированное. Технические условия

      ГОСТ 3714-79   Табак-сырье сигарное ферментированное. Технические условия

      ГОСТ 3713-79   Табак-сырье сигарное неферментированное. Технические условия

      ГОСТ  ИСО 6565-2003   Табак и табачные изделия. Сопротивление затяжке сигарет и перепад давления фильтрпалочек. Стандартные условия измерения

      ГОСТ 30422-96   Табак и табачные изделия. Сигареты. Определение скорости свободного горения

      ГОСТ  Р 51296-99   Табак и табачные изделия. Определение чистоты никотина. Гравиметрический метод с использованием кремневольфрамовой кислоты 
 
 

 

Сгруппируем эти стандарты по принципу влияния  на формирование качества продукции. 
 

ГОСТ  Р ИСО 6565-2002

Табак и табачные изделия. Сопротивление  затяжке сигарет и перепад  давления фильтрпалочек. Стандартные условия измерения

Обозначение стандарта: ГОСТ Р ИСО 6565-2002

Статус  стандарта: действующий

Название  рус.: Табак и табачные изделия. Сопротивление затяжке сигарет и перепад давления фильтрпалочек. Стандартные условия измерения

Название англ.: Tobacco and tobacco products. Draw resistance of cigarettes and pressure drop of filter rods. Standard conditions and measurement

Дата  введения в действие: 01.01.2004

Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает метод определения сопротивления затяжке сигарет и перепада давления фильтрпалочек, а также устанавливает стандартные условия при измерении.

Стандарт  применим для сигарет, фильтрпалочек и других цилиндрических табачных изделий 

ГОСТ  Р ИСО 3402-2002

Табак и табачные изделия. Атмосферы для  кондиционирования и испытаний

Обозначение: ГОСТ Р ИСО 3402-2002

Статус  стандарта: действующий

Название  рус.: Табак и табачные изделия. Атмосферы для кондиционирования и испытаний

Документы по стандартизации как фактор обеспечения качества продукции на примере табачной продукции