Содержание:

Введение

     Педагогика  – наука социальная, она является в большой мере гарантом развития общества на перспективу, ибо то, что закладывается в качестве социально-экономических задач развития государства сегодня, завтра будут выполнять выпускники школ.

     Сейчас, как никогда ранее, система образования должна учитывать возможности и потребности человека. Характер образовательной системы должен быть личностно ориентированным, т.е. дифференцированным с учетом различных свойств и качеств личности. Ориентир на некоего среднего ученика, господствовавший еще совсем недавно в системах образования многих стран мира, сегодня не устраивает не только обучаемого, но и государство¹.

     В настоящее время все согласны с тем, что образование должно быть в определенной степени стандартизировано, и во многих странах мира действительно действуют более или менее жесткие стандарты образования. В нашей стране обсуждается принятие стандарта базового уровня образования, которого, по идее разработчиков стандарта, должны достигать все учащиеся общеобразовательных школ. Стандарт образования дает возможность обеспечить единство образовательного пространства, возможность непрерывного образования, равные стартовые возможности.

     Таким образом, стратегическое направление  развития образовательных систем в современном обществе очевидно. Это — интеллектуальное и нравственное развитие человека на основе вовлечения его в разнообразную самостоятельную целесообразную деятельность в различных областях знания. При этом выделяются три основные задачи:

1. Перестройка школьной системы образования.
2. Рассмотрение принципов самостоятельной активности и осознанности в качестве ведущих принципов обучения и воспитания.
3. Интеграция средств информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в образовательный процесс.

     Еще недавно решить эти задачи не представлялось возможным в силу отсутствия реальных условий для их выполнения при традиционном подходе к образованию, традиционных средствах обучения, в большей степени ориентированных на классно-урочную систему занятий, на слушание, а не на активную самостоятельную деятельность.

     Решение этих задач требует комплексных  усилий не только школы, но и всего  общества. Процесс обучения современного человека не заканчивается в школе, профессионально-технических училищах, вузах. Он становится непрерывным. Система непрерывного образования – веление времени. Актуальность темы настоящей работы определена тем, что в настоящее время возникла очевидная потребность не только в очном обучении, но и в дистанционном, на основе современных информационных технологий. На наш взгляд, таким звеном могут стать новые педагогические и информационные технологии.

     Коммуникация  в образовании – развивающаяся  область исследований, включающая в себя межличностные, личностные, групповые и культурные способы общения в классных помещениях. Уделяется внимание таким трудностям коммуникации между учащимися, как коммуникативное понимание, отсутствие навыков восприятия на слух и проблемы самовыражения.  

     Поскольку индустриальное общество превращается в информационное, системы коммуникации становятся информационными. Если раньше коммуникация основывалась на контактах с помощью бумаги или личных встреч в определенных местах, то теперь для общения мы все чаще используем средства информационных технологий.

1. Информационно-коммуникационные технологии: сущность, образовательные возможности

     Образование – это не просто процесс взаимодействия людей в ролях учеников и учителей. Это еще и взаимодействие между знанием проблем и способами их разрешения в контексте данной культуры. Процесс «выполнения задания» имеет две стороны: «задание» и «знание о том, как выполнить задание».

     Сегодня очевидно, что человек со старым мировоззрением не готов к жизни  в обществе, характеризующемся ускорением темпов жизни, нарастанием потоков  информации, быстрым совершенствованием технологий. В информационных условиях к образованию начинают предъявлять новые требования; оно сегодня находится на острие прогностических проблем².

     Возникают важнейшие задачи уточнения целей образования, его приоритетов и смысла, ревизии содержания образования, специфики учебной деятельности ученика, преподавательской деятельности в условиях использования в образовании такого мощного интеллектуального инструмента, как компьютер и информационные технологии.

     1.1 Образовательные модели

     Сама  природа формирующегося информационного  общества порождает необходимость  целостной информатизации образования, главной целью которой становится формирование готовности личности к жизнедеятельности на информационной основе, к успешной социализации человека в постоянно меняющейся, все более взаимосвязанной информационной среде³.

     Подготовить личность к жизни, определяемой ценностями социума, обеспечивающими гармонию мира и человека, – цель и смысл современного образования как становящейся культуры глобального мира в информационном обществе.

     Образование как транслятор культуры становится приоритетной ценностью информационного общества.

     Модели  обучения, в которых используют информационно-коммуникационные технологии, можно охарактеризовать следующим образом:

• Модель изучения. Изучение и освоение компьютера, пользовательского интерфейса, программы. Освоение орудий труда, инструментария.
• Модель существования. Программные среды моделирования. Игры, тренажеры, Интернет.
• Модель управления собственной информацией. Формирование и накопление информационных материалов в смысле накопления, организации их хранения, обновления и т.д.
• Модель управления технологическим процессом. Управление лабораторными опытами.
• Модель творчества. Компьютер как инструмент познания и творчества.
• Модель общения. Дистанционное общение, обучение и образование.
• Модель просмотра. Удовлетворение собственного любопытства,
• Модель добывания информации. Поиск информации при использовании электронных энциклопедий и путеводителей.
• Модель опосредованного взаимодействия. Участие в проектах необязательно предполагает непосредственное использование компьютера.

     Меняются  и организационные модели учебного взаимодействия обучаемого и обучающего. В условиях информатизации они следующие:

1. Классно-урочная модель. Взаимодействие с компьютером организовано во время урока в локальной сети, характерна однотипность заданий и действий учеников (реализуются модель изучения, модель просмотра).
2. Проектно-групповая модель. Широкое привлечение метода проектов. Главная задача состоит в повышении мотивации путем создания значимых для ученика целей, достижение которых осуществляется через овладение определенными знаниями (используются все модели информационных технологий, кроме модели изучения).
3. Модель индивидуальной деятельности. Использует внеурочное и урочное время.

     Следует отметить, что последние две модели являются экономически более целесообразными (меньшие затраты на информатизацию при переходе на проектные и индивидуальные методы, возможность использовать дополнительные источники финансирования посредством проектов, грантов и пр.).

     1.2 Коммуникационные функции

     Существуют  три важнейшие коммуникационные функции – передача информации в  пространстве, сохранение информации во времени и обработка информации в целях ее воспроизведения. Представляется возможным увидеть последовательность коммуникационных процессов, напоминающих звенья цепи, в которой информация сохраняется, передается, обрабатывается, сохраняется и т.д⁴.

     1.2.1 Передача информации

     Преподаватели и учащиеся – точки в сетях классных помещений, соединяющихся со школьной сетью, которая в свою очередь входит в сеть учебных заведений района, является частью областной системы образования, связанной с общенациональной системой.

     Каждый  учитель или ученик – это только точка в семейных, религиозных, политических и прочих сетях. Сетевая деятельность в классе имеет массу связей со сложной цепью сетей, где поток информации не обязательно строго регламентирован. Не существует двух одинаковых уроков, и процесс коммуникации в классе чрезвычайно сложно описать. 

     Нет никаких существенных различий в  том, передается ли информация с целью  обучения или с какой-либо другой целью. Тем не менее, взаимодействие ученика с учителем имеет определенные особенности. Обучение и практика призваны постоянно изменять способности ученика в обработке информации и проверять наличие таких изменений⁵. 

     Чтобы охватить весь спектр обучения, образованию  необходима система передачи, которая должна быть полностью дуплексной (двусторонней), синхронно-асинхронной, обладающей широким диапазоном воспроизведения и преобразования, позволяющими доставлять высокоточную информацию всем органам чувств.

     Такая сеть должна объединять преподавание, обучение, необходимую сумму знаний и правила постановки задания.

     1.2.2 Хранение информации

     Второй  функцией коммуникации является хранение информации во времени.

     Классический  пример – преподаватель читает учащимся лекцию, а те тщательно ее конспектируют. Информация, передаваемая с помощью звуковых волн, фиксируется в виде чернильных знаков на бумаге. Информация из энергии превращается в вещество. В этом случае способ хранения информации – это фиксация ее в каком-либо неисчезающем веществе.

     Одной из причин, почему учащиеся делают заметки, является тот факт, что им известно об ограниченности возможностей человеческого мозга как системы хранения информации.

     Учащихся регулярно контролируют и экзаменуют, и большинство из них убеждается, что существуют индивидуальные ограничения объема запоминаемой информации, продолжительности ее хранения в мозгу и точности последующего воспроизведения.

     Это общепринятое представление об обучении и памяти характерно для всех, кто  получал образование в традиционной школьной системе. Такое убеждение  глубоко укоренилось в обществе, где система образования строится на оценке способности индивидуума иметь стабильную и продолжительную память и выделении тех, кто отличается выдающейся памятью или способен упорно повторять и повторять материал до полного его запоминания⁶.  

     В современном представлении наибольшее значение для образования имеет  селективная память, позволяющая выстраивать собственную схему знаний. Хотя есть и коллективная память, существующая независимо от отдельной личности.

     В культурах, не имевших письменности, заучивание применялось для сохранения и передачи коллективной памяти племени. Искусственная память, тоже используемая в качестве коллективной, стара как сама история. В классе, до того как начнется запоминание, присутствуют учебники, тетради, видеокассеты, аудиокассеты, компакт-диски, содержащие задания и сведения, необходимые для их выполнения⁷.

     Широко  развивается компьютерная память. Мы наблюдаем возрастающую роль искусственной памяти как альтернативы памяти биологической.  

     Наблюдается тенденция развития банков тестирования и ситуативного обучения, иначе говоря, сохранение в различных формах практических задач. Образование все больше становится симбиозом биологической и искусственной памяти.

     Вместо  приобретения всего массива знаний, необходимых для выполнения задания, учащиеся знакомятся с основными принципами и понятиями, так как они легко могут получить доступ к более детальным знаниям, хранящимся в искусственной памяти различных систем.  

     Чтобы охватить весь спектр обучения, образованию  необходимо симбиотическое соотношение биологической и искусственной памяти, которое предоставляет любым органам чувств доступ к информации о знаниях, необходимых в процессе обучения. Новое знание и новые типы задач должны вводиться в образовательную среду быстро, но только те, достоверность и надежность которых в достаточной степени гарантированы.

     1.2.3 Обработка информации

     Основой процесса образования является приобретение учащимися способности решать определенный крут задач. Это происходит, когда все четыре фактора – ученик, учитель, теория и задания – взаимодействуют. В результате ученики становятся способны выполнить задание, с которым до этого не справились бы. 

     Обработка в коммуникационном процессе – это создание изменений в одном из узлов сети, дающих новую информацию. Это происходит при соединении передаваемой и хранящейся информации. Результатом является производство новой информации, отличающейся от входящей. Вновь произведенная информация может сохраняться и (или) передаваться⁸.

     Солнечные часы – простейшая коммуникационно-обрабатывающая система. Они имеют оцифрованный циферблат – это запрограммированная память. Солнечный луч сталкивается с гребнем, который отбрасывает тень. Так пересечение входящей информации и хранимой создает новую информацию – часы показывают время⁹.

     В мозгу каждого человека образование  новой информации происходит по своим  индивидуальным законам. Человеческая память основывается на уникальном запасе опыта и индивидуальных умственных способностях.

     Информация, воспринимаемая индивидуумом, даже если это сообщение «массмедиа», каждый раз является неповторимой в силу изменчивости условий, в которых она воспринимается, и количества сопровождающих ее помех.  

     Концепция сети основывается на сложности процесса коммуникации в целом. Термин может использоваться как для человеческих, так и для технологических коммуникационных систем.

     Схема коммуникационных сетей состоит  из линий, обозначающих каналы коммуникации, и точек в местах пересечения  линий. Линии между точками называются связями и являются основным сетевым элементом.  

     Изучение  коммуникации косвенно предполагает существование коммуникационных сетей на различных уровнях. Персональные, межличностные, групповые, организационные, массовые и глобальные коммуникации рассматриваются как социальные уровни, внутри которых происходит человеческое общение.

     Природа коммуникации различна на каждом уровне, и людям нужно переходить от уровня к уровню, чтобы удовлетворить свои коммуникационные потребности. 

     По  своим потенциальным возможностям, обусловленным их дидактическими свойствами, компьютерные телекоммуникации являются исключительно своевременными и перспективными для использования в сфере образования.

     В современном интегрированном сообществе школьники уже не могут учиться  изолированно, ограничиваясь традиционным достаточно замкнутым социумом: учителя, друзья, семья. Телекоммуникации распахивают окна в широкий мир. Учащиеся получают доступ к богатейшим информационным ресурсам сетей и возможность работать совместно над интересующим их проектом с учащимися из других стран, в рамках телеконференций – обсуждать проблемы практически со всем миром.

     Подобная  перспектива сотрудничества и кооперации создает сильнейшую мотивацию для их самостоятельной познавательной деятельности в группах и индивидуально.

     1.3 Дистанционное и Виртуальное образование

     Проблему  свободного доступа к новым знаниям  решает дистанционное образование. Под системой дистанционного образования  понимается комплекс образовательных услуг, предоставляемых широким слоям населения с помощью специализированной информационно-образовательной среды, ориентированной на средства обмена информацией на любых расстояниях.

     Создание  этой новой образовательной среды  – интегрированного образовательного пространства – позволит получать качественное образование в любое время, в любом месте, на протяжении всей жизни человека посредством глобальных коммуникаций, глобального обмена информацией.

     Технологически  опосредованное обучение станет главным  средством удовлетворения потребностей человека в непрерывном образовании. В современных рыночных условиях развития общества значительно возрастает спрос на образовательные услуги различных типов и уровней со стороны всех слоев населения (работники, студенты, школьники и дошкольники, инвалиды, безработные, домохозяйки и т.п.)¹⁰

     Дистанционное образование позволяет получить основное или дополнительное образование параллельно с основной деятельностью человека.

     Внедрение дистанционного образования является актуальным для образовательной системы регионов страны в силу следующих причин:

• большая территориальная разобщенность образовательных центров и потребителей их услуг;
• высокая роль регионов в развитии экономических реформ страны, выдвигающих новые требования к образованию;
• формирование новых потребностей населения региона к содержанию и технологиям образования;
• повышение потребности населения региона в участии в федеральных и международных образовательных проектах;
• появление и быстрое развитие качественно новых технических средств обмена информацией между участниками образовательного процесса.

     На  современном этапе развития общества задачи дистанционного образования реализуются при широком использовании телекоммуникаций и, прежде всего, компьютерных сетей. Основной технической особенностью современного состояния дистанционного образования является диалоговая (интерактивная) форма общения участников образовательного процесса на расстоянии. Широко распространен в образовании обмен текстовыми файлами, когда вопрос и ответ читаются на дисплее компьютера (электронная почта). Развиваются телекоммуникации, поддерживающие обмен аудио- и видеоинформацией¹¹.

     В настоящее время в регионах развиваются  элементы дистанционных форм обучения, создаются телекоммуникационные образовательные сети, формируются дистанционные учебно-методические средства.

     Характерными  чертами дистанционного образования  являются:

• гибкость, когда обучаемые в рамках системы дистанционного образования в основном не посещают регулярных занятий в виде лекций и семинаров, а работают в удобное для себя время в удобном месте и в удобном темпе;
• модульность. В основу программ закладывается модульный принцип. Каждый отдельный модуль создает целостное представление в определенной области знаний. Это позволяет из набора независимых курсов-модулей формировать учебную программу, отвечающую индивидуальным или групповым (например, для определенной категории обучаемых) потребностям;
• новая роль преподавателя, когда на него возлагаются такие функции, как координирование познавательного процесса, корректировка преподаваемого курса, консультирование при составлении индивидуального учебного плана, руководство учебными проектами и др.;
• специализированный контроль качества образования: в качестве форм контроля используются дистанционно-организованные экзамены, собеседования, практические, курсовые и проектные работы, экстернат, компьютерные интеллектуальные тестирующие системы;
• использование специализированных технологий и средств обучения.

     Технология  дистанционного обучения – это совокупность методов, форм и средств взаимодействия с человеком в процессе самостоятельного, но контролируемого освоения им определенного массива знаний.

     Обучающая технология строится на фундаменте определенного  содержания и должна соответствовать  требованиям его представления. Содержание предлагаемого к усвоению знания аккумулируется в специальных курсах и модулях, предназначенных для дистанционного обучения и основанных на имеющихся в стране образовательных стандартах, а также в банках данных и знаний, библиотеках видеосюжетов и так далее.

     Центральным звеном дистанционного обучения являются средства телекоммуникации и их транспортная основа. Они используются для обеспечения образовательных процессов:

• необходимыми учебными и учебно-методическими материалами;
• обратной связью между преподавателем и обучаемым;
• обменом управленческой информацией внутри системы с выходом в международные информационные сети.

     В процессе становления дистанционного обучения могут появиться новые модели, которые в случае необходимости должны быть быстро включены в систему дистанционного обучения. Примером таких новых моделей могут служить объектно-ориентированные или проектно-информационные модели обучения¹².

     В числе организационных форм обучения в этих моделях будут использоваться:

• телеконференции, позволяющие уточнить задачу и проблему осваиваемой предметной области;
• информационные сеансы, в процессе которых обучаемые работают с информационными полями из различных банков знаний и баз данных;
• проектные работы, позволяющие, используя полученную информацию, создавать фрагменты виртуальных миров, соответствующих познаваемой области, проводить анализ случая;
• деловые и имитационные игры, тренинги, дискуссии, «полевые занятия» и др.

     Практика  дистанционного образования позволяет  прогнозировать появление новых форм организации образовательного процесса. В этой модели классными комнатами являются домашние квартиры учеников, оснащенные техническими средствами обучения и методическими материалами (компьютерные системы, телефон, аудио- и видеосистемы, кейсы и др).

     По  желанию ученик может не посещать школу, которая, по сути является образовательным центром по организации дистанционных курсов, виртуального учебного процесса. Как и в обычных школах, преподаватели проводят занятия в соответствии с расписанием, но в пустых аудиториях (хотя предполагается, что в классной комнате могут находиться ученики, желающие «пообщаться живьем» с учителем.)  

     Учебная комната оснащена всеми видами связи (телевидение, видеокомпьютерные системы, телефон, радиосвязь и др.) с домашними абонентами. Ученик может работать в режиме on-line, т.е. находясь в домашних комфортных условиях «включиться» в учебный процесс: слушать лекцию, выполнять предписываемые учителем задания, задавать вопросы и все другое, что делает учащийся на обычных занятиях, но только дистанционно. Режим off-line предполагает, что ученик в любое удобное для себя время может запросить и организовать «пропущенный» урок из образовательного центра в записи. Обратная связь от обучаемого к обучающему, т.е. вопросы, результаты выполненных учеником каких-либо заданий, также возвращаются в центр в off-line режиме¹³.

2. Информационно-коммуникационные технологии в учебном процессе

     Энтузиазм преподавателей, энергия и воля руководителей  учебных заведений, время, наконец, финансовые средства, вложенные в организацию обучения на основе современных ИКТ, могут быть потрачены впустую, если к такой форме учебно-воспитательного процесса не будут подготовлены обучаемые, именно те, кто должен работать с предлагаемыми технологиями.

     Без учета внутренней потребности обучаемых в использовании возможностей современных технологий даже самые доступные электронные ресурсы не могут стать органической частью учебно-воспитательного процесса независимо от их технологического совершенства¹⁴.

     В модели мотивации можно выделить четыре последовательных уровня потребностей, имеющих непосредственное отношение к развивающей познавательной деятельности с использованием ИКТ, ее сущности и принципам организации:

1. Потребности безопасности выражаются в стремлении к стабильности, защищенности, организованности. Учащиеся предпочитают четкую структуру и регламент учебного процесса, настороженно относятся к нововведениям.
2. Потребности принадлежности, социальной общности (стремление к принятию в своей социальной группе). Доминирующей целью здесь является групповая принадлежность, проявляющаяся в мотивах общения и сотрудничества. Это поиск людей, близких по интересам, стремление к обмену мнениями, сотрудничеству с другими, потребность в обмене результатами деятельности, в совместном решении различных проблем.
3. Потребности самоуважения (чувство собственной значимости, уважение соучеников и педагогов). Учащемуся необходимо ощущение того, что, во-первых, он может справляться с поставленными перед ним требованиями, а во-вторых, что его деятельность признается и оценивается значимыми для него членами социального окружения – педагогами, родителями, товарищами.
4. Потребности самоактуализации (стремление к раскрытию своих способностей, реализации потенциала личности). Наиболее ярко потребности самоактуализации проявляются в зрелом возрасте. Однако их необходимый компонент, а именно – познавательные потребности, определяя центральный мотив множества видов человеческой деятельности, формируются уже в детстве, впоследствии развиваясь или, наоборот, утрачиваясь под влиянием внешних условий.

     2.1 Модель интеграции ИКТ в обучение