Инжиниринг

План  курсовой работы:

1. Из истории современного инжиниринга
1. Сто пятьдесят лет инжинирингу
2. Между наукой и производством
2. Компоненты инжиниринга

2.1 Ключевые процессы создания объекта инфраструктуры

2.2 Формы исполнения инжиниринга специализированными консультантами и ЕРС- подрядчиками

2.3 Эволюция требований к исполнителю подрядных работ

2.4 Банки знаний и банки данных

      3) Проектный метод в инжиниринге

      3.1 Проекты в инжиниринге

      3.2 О термине «проект»

      3.3 Жизненный цикл реализации проектов

      3.4 Место технико-экономического обоснования и бизнес-плана в жизненном цикле инновационного проекта.

      3.5 Содержание прединвестиционных исследований. ТЭО

      3.6 Требования к бизнес-плану инновационного проекта

      3.7 Алгоритм составления бизнес-плана

      3.8 Процессы управления проектами

      3.9 Кто отвечает за проект

      3.10 Системы мультипроектного управления

      3.11 Организационный инжиниринг

     4) Типология инжиниринга

      4.1 Типология сфер применения инжиниринга

      4.2 Типовые форматы  предоставления услуг инжиниринга

      4.3 Услуги инжиниринговых компаний

     5) Бизнес-инжиниринг

      5.1 Определение бизнес-инжиниринга

      5.2 Последовательность  бизнес-инжиниринга

      5.3 Четыре этапа интеграции в бизнес-инжиниринге

      5.4 Управление процессом  бизнес-инжиниринга 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 1. Из истории современного инжиниринга

 1.1. Сто пятьдесят лет инжинирингу.

 Инжиниринг  как сектор рыночной экономики возник полтора столетия назад в Великобритании, когда впервые стали продаваться  услуги инженеров (вначале единоличных, а затем и групп инженеров, объединенных в инженерные фирмы), востребованные промышленниками при  строительстве новых заводов и модернизации действующих.

 Инжиниринг (англ. еengineering, от лат. ingenium – изобретательность; выдумка; знания) –это комплекс коммерческих услуг по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, по созданию, обслуживанию и эксплуатации промышленных, инфраструктурных и других объектов, включающий инженерно-консультационные услуги исследовательского, проектно-конструкторского, расчетно-аналитического характера, подготовку технико-экономических обоснований проектов, выработку рекомендаций в области организации производства и управления.

 Активное  развитие инжиниринг получил примерно 50-60 лет назад, фактически после Второй мировой войны. Тогда стали осуществляться крупные проекты восстановления и модернизации промышленности в Европе, а позднее началась масштабная индустриализация стран третьего мира. В связи с этим возникла новая по тому времени потребность в комплексных инженерных услугах и проектах «под ключ». В частности, требовалось не только построить промышленный объект, но и помочь заказчику в обучении кадров и оказать последующее техническое содействие в освоении передаваемых технологий. В связи с этим услуги в области инжиниринга стали все более разнообразными, возникли национальные и международные рынки инжиниринговых услуг.

 С учетом новой практики понадобилось уточнить понятие инжиниринга, систематизировать  его виды, а также унифицировать  инжиниринговые услуги не только на национальном, но и на международном уровне. Такая работа в значительной мере была выполнена в 1970-1980-е годы. Именно тогда сложилось понимание основных современных форм международной деятельности в области предоставления инженерных услуг. Европейская экономическая комиссия ООН разработала, например, Руководство по составлению международных договоров инжиниринга, Руководство по составлению международных договоров консорциума и др.

 Руководства и регламенты в области инжиниринга  разрабатывались также национальными  ассоциациями инженеров, в частности американской и английской.

 Большой объем работ по унификации и стандартизации деятельности в области инжиниринга  был выполнен под эгидой Всемирного банка и Европейского банка реконструкции  и  развития, что позволило сформировать единый подход к обоснованию инвестиционных решений на базе инженерных разработок, учета экологических и социальных факторов.

 Инженерное  дело в России как специальная  область деятельности активно развивается  с XIX в.Инженер-путеец, инженер-артиллерист, инженер-строитель, горный инженер, инженер-физик – перечень подобных специальностей указывает на широкое распространение инженерных практик в большинстве ключевых отраслей экономики. А военно-промышленный комплекс являлся крупнейшей в истории человечества площадкой деятельности инженеров.

 Вместе  с тем Советский энциклопедический  словарь и большая советская  энциклопедия не содержат определения  инжиниринга. Дело в том, что отечественная  линия развития инженерного дела существенно отличалась от международной  и опиралась на собственную понятийную базу. То. Что за рубежом относят к инжинирингу в России определяют как изыскания, проектирование, авторский надзор, опытно-промышленная эксплуатация, отраслевые научно-исследовательские разработки и т.д. В итоге за многие десятилетия в России и в мире накопились весьма значительные различия в организации инженерного дела и в методах решения инженерных задач. 

 1.2. Между наукой и производством. 

 Оксфордский словарь трактует инжиниринг как  деятельность по применению научных  знаний для целей проектирования, строительства, управления машинами и установками. Иначе говоря, инжиниринг – это прежде всего деятельность по созданию и эксплуатации объектов, основанная на научных знаниях. Но в Оксфордском словаре есть определение инжиниринга и как предмета прикладной науки. В этом случае выделяют механический инжиниринг и другие виды инжиниринга по отраслям промышленности. В более широком смысле понятие «инжиниринг» переносится даже в такие области, как генетика, финансы, социальная сфера (генная инженерия, финансовый и социальный инжиниринг).

 По  определению Европейской экономической  комиссии ООН, инжиниринг – это особая деятельность, связанная с созданием  и эксплуатацией предприятий  и объектов инфраструктуры,  или, иначе говоря – совокупность проектных и практических работ и услуг, относящихся к инженерно-технической области и необходимых для строительства  и содействия его эксплуатации.

 Таким образом, согласно этому определению  инжиниринг находится между наукой и самим производством, формируя технико-технологическую базу для производственной деятельности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 2. Компоненты инжиниринга 

 Примеры важных характеристик организации  современных инжиниринговых компаний

 2.1. Ключевые процессы создания объекта инфраструктуры 

 В общем  инвестиционном процессе «инвестирование – создание объекта – эксплуатация – утилизация или реконструкция» этап создания (строительства) объекта занимает почетное второе место. В осуществлении строительства объекта центральную роль играют четыре процесса:

• Е (engineering - проектирование);
• P (procurement - комплектация);
• C (construction - строительство);
• PM (project management – управление проектом).

 При реализации инвестиционных проектов процессы могут исполняться специализированными  организациями  как раздельно. Так  и в различных комбинациях. Например, широкое распространение получает EPC- подряд, представляющий собой комплексное исполнение работ по проектированию, организации поставок и созданию объекта:

 ЕРС = Е + Р + С

 В подобных проектах инжиниринг играет роль стержня всего цикла жизни реализации проекта – от формирования идеи до создания объекта. 
 

 2.2. Формы исполнения инжиниринга специализированными консультантами и ЕРС- подрядчиками

 Единой  схемы исполнения и взаимодействия в инжиниринговых проектах специализированных инженерных компаний и ЕРС – подрядчиков нет. От проекта к проекту формы исполнения инжиниринга меняются, но тем не менее можно проследить определенные тенденции.

 Специализированные  инжиниринговые компании, как правило, привлекаются:

• Заказчиками, инвесторами – на ранней стадии проекта для проработки концепции проекта, разработки технико-экономических обоснований;
• Заказчиками – в качестве инженера проекта, что может включать разработку тендерной документации, выбор подрядчиков и поставщиков и управление проектом;
• Заказчиками, инвесторами, финансовыми институтами, ЕРС – подрядчиками – в качестве независимых экспертов или технических аудиторов;
• Заказчиками, инженером проекта, ЕРС – подрядчиками – для выполнения конкретных видов проектно-изыскательских работ (например, изысканий, детального инжиниринга и др.);
• Заказчиками, инженером проекта, ЕРС – подрядчиками – для организации прокьюремента (поставок технологического оборудования и технологических материалов).

  Таким образом, современные реалии рынка  таковы: найти «просто» строителя относительно  несложно. Однако заказчику становится важно, чтобы подрядчик отвечал не только за выполнение физических объемов согласно полученным чертежам, но и за качественно спроектированный и надежно построенный объект. Именно поэтому сегодня инжиниринг становится в большей или меньшей степени уделом каждой строительной компании. Более того, эффективное применение инжиниринга становится решающим фактором создания и сохранения стратегических конкурентных преимуществ строительной компании. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  2.3. Эволюция требований к исполнителю подрядных работ 

  Подходы к выбору подрядчика и основания  критериев такого выбора тесно связаны  с появлением двух понятий: специальных  навыков и размера вознаграждения за работу. Эти два базовых критерия – технический и экономический (говоря иначе, качество и цена) – остаются основными параметрами подрядного рынка, как и любого рынка вообще.

  Технический критерий – понятие многогранное и иногда противоречивое. Сюда относится  опыт, квалификация персонала, сроки строительства, методы и качество работ, принципиальная способность подрядчика реализовать то или иное техническое решение и многое другое. Цена проекта также содержит варианты оценки, например, в виде дополнительных условий по порядку оплаты.

  По  мере развития и насыщения рынка появился еще один критерий выбора подрядчика – его надежность, обеспечивающая уверенность заказчика в минимизации рисков.

  Часто для заказчика очень важным критерием  является финансовый, т.е. условия участия  подрядчика в финансировании проекта. Формы такого участия прошли непростой путь развития от отсрочки выплаты подрядного вознаграждения до участия подрядчика в сложных современных формах проектного финансирования.

  Последние тенденции, влияющие на подходы к  выбору подрядчика, обусловлены тем, что развитие, насыщение рынка привело к определенному нивелированию технико-экономического уровня подрядчиков. Сегодня самые передовые технологии, материалы равно доступны всем. Подрядчики имеют одинаковые возможности не только по аренде техники (на развитом рынке лизинга), но и по привлечению финансов (на развитом рынке финансовых услуг). Более того, даже человеческие ресурсы в каких-то сферах перестают быть уникальным преимуществом: все подрядчики мира на проектах в разных регионах используют одних и тех же рабочих из Турции, инженеров из Индии, менеджеров из Голландии. А вот, например, международные нефтяные корпорации при выборе подрядчиков больше всего оценочных баллов начисляют за уровень организации охраны труда и системы природоохранных мероприятий, считая эти факторы даже важнее экономических.

  В итоге конкуренция перетекает в  новые сферы, например, в область  культуры бизнеса, охраны окружающей среды, качества отношений подрядчика не только с заказчиком, но и с обществом  в целом. Как следствие, важнейшими требованиями к подрядчикам становятся социально экономические критерии:

• Деловая культура (корпоративные бизнес-стандарты и  системы менеджмента);
• Культура отношения к производству (система управления качеством);
• Культура отношения к работнику (система охраны здоровья и обеспечения безопасности производства);
• Культура отношения  к природе (система управления деятельностью по охране окружающей среды).

  Пример. Услуги инжиниринговой компании «Снампроджетти»¹

  Интересный  пример современного понимания понятия «инжиниринг» дает описание услуг и ролей трубопроводного дивизиона компании «Снампроджетти» (Испания), которую можно назвать образцом классической инжиниринговой компании в сфере нефтегазовой  инфраструктуры.

  Согласно  презентационной брошюре компании услуги трубопроводного дивизиона компании «Снампроджетти» выглядят следующим образом:

• Разработка мастер-планов (master plans) проектов;
• Предварительный инжиниринг и технико-экономические обоснования (preengineering and feasibility studies);
• Базовый инжиниринг, детальный инжиниринг и приемка оборудования (basic and detailed engineering and plant commissioning);
• Управление проектами (project management);
• Поставки технологического оборудования (procurement);
• Технический надзор за строительно-монтажными работами (erection and construction supervision);
• Обучение (training);
• Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (research and development);
• Проектное финансирование (project financing).

  Роли  в проектах, выполняемые компанией  «Снампроджетти»:

• Поставщик технологий (technology supplier);
• Подрядчик по инжинирингу (engineering contractor);
• Основной подрядчик (main contractor);
• Управляющий подрядчик/управляющая компания проекта (managing contractor);
• Инженер по проектному финансированию (project finance engineer).

Пример: бизнес-процессы, реализуемые  инженерными службами компании «Стройтрансгаз»².

 Рассмотрим  разработанный представительством компании «Стройтрансгаз» типовой  перечень работ, которые необходимо выполнить инжиниринговой службе в  процессе подготовки и реализации проекта по строительству нефтегазового объекта (например, трубопровода, нефтеналивной станции, резервуарного парка): 

 Разработка  концепции проекта:

• Определение состава проекта
• Исходные данные  для проекта
• Задание на проектирование проекта.

 Технико-экономическое  обоснование проекта:

• Проведение предварительного обследования проекта;
• Уточнение исходных данных для проекта и состава проекта;
• Общие технические решения по проекту, выбор основного технологического оборудования и материалов для проекта;
• Создание предварительной ведомости объемов работ, оборудования и материалов для проекта;
• Определение основных требований к оборудованию, материалам, системам, качеству, безопасности и т.д.;
• Разработка общих процедур по проекту (проектирование поставок, строительства, нумерации и оформления документации и т.д.);
• Предварительный выбор перечня потенциальных поставщиков;
• Общая коммерческая оценка проекта.

 Предварительный, или базовый, инжиниринг:

• Проведение детального обследования объекта, включая все виды изысканий;
• Основные технологические расчеты по проекту;
• Разработка общих технологических схем;
• Выбор и конфигурация основного технологического оборудования (трубы, компрессоры, турбины, насосы и т.д.);
• Разработка базовой технологической документации (планы/профили, основные переходы и т.д.);
• Создание конфигурации и структур, систем управления, контроля и безопасности (включая системы централизованного управления, электроснабжения, связи, электрохимзащиты, контроля утечек, систем наблюдения и оповещения, кондиционирования и вентиляции, водоснабжения и канализации, пожаротушения и т.д.);
• Разработка общестроительной документации (генпланов, размещения фундаментов и т.д.);
• Уточнение ведомостей объемов, разработка заказных спецификаций;
• Выбор потенциальных поставщиков, проведение среди них конкурса;
• Разработка процедур контроля качества и безопасности.

 Детальный инжиниринг:

• Подтверждение результатов обследования объектов;
• Разработка детальных технологических схем;
• Разработка спецификаций на оборудование и системы;
• Разработка основных процедур по видам работ;
• Детальные общестроительные расчеты;
• Детальные расчеты по системам;
• Интеграция и взаимодействие всех применяемых систем;
• Разработка детальной технологической документации;
• Детальные технологические расчеты (гидравлика, стресс-анализ и т.д.);
• Подготовка различных отчетов по процессу работ, инжинирингу и т.д.;
• Подготовка и проведение инспекций и приемок оборудования;
• Разработка детальной общестроительной документации (здания, кабельные каналы, фундаменты и т.д.);
• Общая философия управления;
• Контроль качества, обеспечение качества;
• Подготовка руководств по эксплуатации.

 Полевой инжиниринг:

• Уточнение принятых технических решений непосредственно по месту строительства объекта ;
• Технический надзор или шеф-монтаж за основными работами;
• Контроль качества, обеспечение качества;
• Управление вопросами охраны труда и экологии.

 Документация  «как построено»:

• Проведение обследования объекта после завершения основных работ;
• Внесение изменений в существующую документацию;
• Послепроектные проверочные расчеты;
• Подготовка рапортов, отчетов и другой  специальной документации.

 Приведенный перечень работы можно трактовать как  «инжиниринг от инженера» в виде расшифровки понятия «инжиниринг», как оно обычно трактуется в ЕРС-контрактах. Однако не следует забывать, что выполнение строительно-монтажных работ – это тоже деятельность, включающая инжиниринг, связанный с выбором технологий и строительной техники, организацией работ и с управлением проблемами качества, охраны труда, экологии. 

 Пример: Функциональная структура  департамента производственного инжиниринга компании «Стройтрансгаз»³

 В качестве примера модели организации инжиниринга  как внутреннего сервиса можно  привести описание функциональной структуры  департамента производственного инжиниринга  компании «Стройтрансгаз».

 Силами  департамента реализуются 3 группы функций, образующие основные процессы строительства  и обеспечивающие инженерные процессы:

• Инжиниринговые  функции:

 - строительный  инжиниринг;

 - технологический  инжиниринг;

 - проектно-финансовый  инжиниринг;

 - ценообразование.

• Производственно-технические функции:

- материально-техническое  снабжение, логистика, торговля;

- обслуживание  и эксплуатация техники, ремонт, производство запчастей.

• Функции координации инжиниринговой деятельности компании:

 - интеграция  технического опыта компании, анализ, создание общекорпоративных технических стандартов, выработка предложений по развитию инжиниринговой деятельности;

 - создание  системы банков интеллектуальных  технических активов (технические  отчеты о выполненных проектах, возникших проблемах и методах их решения, базы данных по себестоимости выполненных работ, интеллектуальные активы: патенты и т.д.) 
 
 

2.4. Банки знаний и банки данных. 

 О новой  экономике часто говорят как  об «экономике знаний». В полной мере это утверждение можно отнести и к сфере современного инжиниринга.

 Для постановки профессионального инжиниринга  принципиально важной является задача организации формализованной и  защищенной системы банков интеллектуальных технических активов компании.

Интеллектуальные  технические активы компании могут включать:

• Банк данных по номенклатуре, производителям и ценам технологического оборудования и материалов  для объектов инфраструктуры;
• Банк данных по строительным технологиям, материалам, строительному оборудованию и инструментам (номенклатура, характеристики, производители, патентодержатели, цены);
• Банк данных по расценкам на отдельные виды и комплексы строительно-монтажных работ ( по данным выполненных проектов различными компаниями на различных рынках);
• Банк данных по себестоимости отдельных видов и комплексов строительно-монтажных работ, выполненных на различных проектах;
• Технический архив (на бумажных и электронных носителях), в том числе:

- собственные  технические стандарты, типовые  технические решения, технологические  карты, прочие типовые чертежи;

- технические  стандарты разных стран и организаций,  технические требования различных  заказчиков, типовые технические  решения, типовые технологические  карты, прочие типовые чертежи  сторонних разработчиков;

- архив  технической документации по  выполненным проектам, включая тендерные предложения, ТЭО, проектно-сметную документацию, документацию «как построено»;

- отчеты  обо всех выполненных проектах  по стандартной форме, архивы  выполненных проектов;