Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Инжиниринг как разновидность инновационного процесса. 3

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ

БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)»

Факультет экономики и менеджмента

Курсовая работа по дисциплине

«Инновационные процессы и инновационная деятельность»:

«Инжиниринг как разновидность инновационного процесса»

Выполнила: Черкасова Е.А. группа 6783

Проверил: Севергина А.А.

Санкт-Петербург

2012

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3

Теоретическая часть…………………………………………………………….5

Практическая часть……………………………………………………………..13

Выбор и характеристика нововведения……………………………………….14

Составление программы освоения нововведения……………………………36

Обоснование инвестиций на инновационную программу…………………..39

Заключение………………………………………………………………………40

Введение

На нынешнем этапе развития экономики России обострились проблемы, связанные с эффективностью управления в бизнесе. Так, например, анализ судебной практики по делам о несостоятельности (банкротстве) в Центральном федеральном округе Российской Федерации за 2003-2007 годы свидетельствует о значительном увеличении доли предприятий, признанных банкротами по причинам, связанным с низкой эффективностью менеджмента. Причем, данное утверждение в полной мере относится как к государственным предприятиям, так и к предприятиям иных форм собственности. Частная форма собственности на предприятие не гарантирует эффективного управления. Непосредственное участие собственника в управлении предприятием не всегда является фактором позитивного влияния. В итоге, неумение управлять собственностью ведет к большим потерям, снижению уровня конкурентоспособности, утрате рыночных перспектив.

На практике наблюдается острый дефицит специалистов в сфере управления бизнесом. Рынок труда профессиональных менеджеров представлен, в основном, иностранными специалистами, либо россиянами, получившими образованиями и опыт управления за рубежом. Национальная система профессионального образования находится в состоянии модернизации и не в состоянии обеспечить потребность рынка труда в менеджерах высокой квалификации. Отсюда объективная необходимость поиска и внедрения в практику новых методов и инструментов менеджмента, соответствующих современным условиям и доступных для использования широким кругом владельцев и управляющих. К таким методам можно отнести бизнес-планирование, моделирование бизнеса и другие. Большинство современных методов управления в предпринимательстве основаны на использовании инженерного или инжинирингового подхода. Также за последние годы значительно увеличилось число ученых и специалистов, выделяющих инжиниринг в качестве самостоятельного направления в менеджменте.

Далее будет рассмотрена суть инжиниринговой деятельности, виды, а также какие существуют инжиниринговые компании. В практической части будет изучена стратегия освоения нового оборудования, которое поставляет «ИМС инжиниринг»

Теоретическая часть

Действительно, инжиниринг выступает как действенный метод современного менеджмента, обеспечивающий высокую эффективность работы организаций на основе прогнозирования и мониторинга состояния внутренней и внешней среды, а также за счет внедрения инноваций, направленных на совершенствование существующих и создание новых бизнес-процессов.

В рыночной экономике предприятие является открытой системой, для его сохранения и развития требуется координация внутренних возможностей в соответствии с желаниями и переменами внешней среды.

Одной из основных задач, которые решаются при создании нового предприятия или в процессе управления действующим предприятием, является задача его экономической, коммерческой устойчивости в условиях рынка, а также, в конечном итоге - поддержание и укрепление его конкурентоспособности.

Создание разумной бизнес-системы предприятия, ее интеграция в профессиональный оборот, планирование и осуществление контроля за ключевыми производственными и экономическими параметрами деятельности с учетом изменений внутренней и внешней среды, разработка мероприятий, позитивно влияющих на коммерческую эффективность бизнеса, могут быть достигнуты с помощью способов и орудий инжиниринга.

В основе деятельности любой современной организации лежат намерения, которые она ставит перед собой, и набор задач, которые необходимо решить для достижения поставленных целей. Задачи, в свою очередь, определяют ресурсы, которые необходимо использовать, и необходимые действия. В организационной социальной среде, где достижением цели (целей) могут одновременно заниматься несколько людей или структурных единиц, действие требует четкой регламентации. Таким образом, действие является одним из главнейших элементов в цепочке организационных взаимодействий между элементами бизнес-системы.

Организационное действие определяют как сознательно направленное усилие элемента бизнес-системы, осуществляемое для получения позитивного, оцениваемого результата.

Основным критерием успеха работы организации является эффективность. Для различных целей используются разные определения эффективности. Однако при этом разделяют понятия экономической и общественной эффективности.

Экономическая эффективность представляет собой соотношение непосредственных результатов деятельности, полученных и планируемых для решения задач и достижения цели, с израсходованными ресурсами, затратами на достижение результатов. В основе оценки экономической эффективности всегда лежат количественные показатели, имеющие, как правило, денежное выражение.

Общественная эффективность понимается как соотношение общественно значимого эффекта деятельности (показателя конечного результата или его изменения) по отношению к непосредственным показателям деятельности.

Эффективность действий по достижению поставленных намерений в рамках организации является, таким образом, основным измери телем успеха собственника или управляющего в бизнесе. Для предприятия основным таким измерителем безусловно является экономическая эффективность

Высокая экономическая эффективность работы предприятия в условиях рыночной экономики постиндустриального периода может достигаться за счет использования инжиниринга, который также можно рассматривать и в качестве примера использования инженерного метода в экономике предприятия.

В то же время инжиниринг непосредственно связан с понятием инноваций, разработка и внедрение которых является необходимым условием успешной работы и перспективного развития современного предприятия.

Инновации во всех сферах деятельности являются особенно актуальными для российских предприятий в современных экономических условиях.

По данным Минобрнауки России затраты на технические усовершенствования в промышленности по итогам 2006 года составили 149,6 млрд. рублей, практически оставшись на уровне предыдущего года в сопоставимых ценах (увеличение 0,7%). В то же время к 2008 году их объем должен увеличиться на 5,63-9,85%, а к 2010 году - на 15,1-29,0 по сравнению с 2006 годом и составить 224,7- 252,8 млрд. рублей.

В первом варианте прогноза Минобрнауки России (менее благоприятном) на среднесрочный перид сохранятся сложившиеся тенденции распределения затрат на технологические усовершенствования между различными их видами. Так, часть затрат на покупку машинок и станков за период с 2006 по 2010 годы снизится с 58,8% до 48,9%-52,6%, при этом абсолютная величина данного вида затрат в сопоставимых ценах снизится за тот же период более чем на 4%. Затраты на исследования и разработки в инновационных затратах за указанный период возрастут на 11,4%. Затраты на технологическую подготовку производства, производственные проектно-конструкторские работы увеличатся более чем наполовину, а их суммарный удельный вес в составе затрат на технологические усовершенствования возрастет с 27,6% в 2006 г. до 31,2% в 2010 году.

Сказанное свидетельствует о благоприятном прогнозе развития инновационной деятельности российских предприятий на среднесрочную перспективу.

В то же время активное инновационное развитие предприятий, развитие инновационной деятельности непосредственно связаны с инструментами разработки и продвижения инноваций, основным из которых является инжиниринг.

Понятие инжиниринга

Современный инжиниринг непосредственно связан с понятием инновационной деятельности. С одной стороны инжиниринг является одним из основных инструментов инновационной деятельности предприятия, с другой стороны - он представляет собой особый вид инновационной деятельности, направленной на создание специфического инновационного продукта - услуги инжиниринга.

Научные источники допускают различные толкования понятия инжиниринга. Отсутствие единого, однозначного определения во многом обусловлено широтой спектра применения инжиниринга в экономике и управлении, где он выступает в качестве инструментов бизнес-планирования, инвестиционной деятельности, управления финансовой деятельностью предприятия, управления персоналом и других.

Практически все современные подходы к определению и раскрытию понятия инжиниринга основаны на его тесной взаимосвязи с понятием инновационной деятельности и инноваций¹.

Исторически, термин «Инжиниринг» происходит от английского слойа engineering, что означает техника, проектирование, инженерное искусство, а в расширенном толковании - изобретательность.

Современные отечественные и зарубежные источники предлагают различное, неоднозначное толкование понятия инжиниринга. Значение термина «инжиниринг» в производственной сфере отличается от его значения в предпринимательстве. Обособленно используются определения «финансовый инжиниринг» и «инжиниринг инноваций».

Данное определение инжиниринга можно считать основополагающим и обусловленным исторически. Также такое определение инжиниринга в наибольшей степени соответствует принципам международной классификации видов деятельности.

Технический инжиниринг - это технические услуги необходимые для развития инновационной деятельности на производстве, включая консультации, экспертизу проектов, техническое обучение и др.

Несмотря на то, что понятие технической услуги по прежнему является ключевым в определении сущности инжиниринга в производственной сфере, современный инжиниринг в производстве представляет собой большое разнообразие научно-технических работ, необходимых для разработки и начала серийного производства новой продукции, модернизации действующих производственных процессов и выпускаемой продукции, для оптимизации других этапов производственного цикла, а также для активного развития сбыта (продаж) и иных связанных с ним процессов непроизводственного характера.

Наибольшее распространение как форма оказания технических услуг получил инжиниринг в строительстве, который традиционно состоит из работ двух видов:

инжиниринг в рамках выполнения собственно строительномонтажных работ (строительный инжиниринг);
технологический инжиниринг.

Строительный инжиниринг является неотъемлемой составляющей выполнения строительно-монтажных работ и включает управление вопросами качества, охраны труда, экологии, выбор технологий, строительной техники, форм организации работ.

Технологический инжиниринг предполагает выполнение работ по выработке и согласованию технологических решений, включая выбор оборудования, а также разработку и согласование проектной документации в необходимом объеме.

Говоря об инжиниринге в предпринимательстве, используют понятие «инжиниринг бизнеса» или «бизнес-инжиниринг».

В данном случае понятие инжиниринга включает такие элементы, как процедуры проектирования бизнеса и его отдельных составляющих, проектное управление, знания, позволяющие измерить эффективность вложенного капитала, изобретательность.

Метод бизнес-инжиниринга является практическим приемом процессно-ориентированного управления и изучается в рамках современной теории менеджмента.

Бнзнес-инжиниринг или бизнес-процесс-инжиниринг или это система методов и приемов, используемых для создания и развития бизнеса или предприятия, удовлетворяющего поставленным собственником целям, и основанных на принципах процессно-ориентированного управления.

Бизнес-инжиниринг рассматривает предприятие как систему взаимодействия отдельных бизнес-процессов, составляющих биз- нес-процесс предприятия в целом.

Большинство из известных толкований понятия бизнес- инжиниринга определяют его в качестве технологии управления, основанной на построении моделей предприятия и его бизнес- процессов.

Так, Р. А. Фатхутдинов определяет бизнес-инжиниринг (business-engineering) как современную технологию управления, основанную на системном подходе. Предприятие как отрытая система описывается формально точно, полно и всесторонне путем построения базовых информационных моделей (в первую очередь, организационно-функциональной структуры и бизнес-процессов) во взаимодействии с моделью внешней среды.

Более широкое распространение на практике получило понятие реинжиниринга, производное от бизнес-инжиниринга, и используемое для обозначения работ по преобразованию уже существующего бизнеса. Реинжиниринг или бизнес-процесс-реинжиниринг - это оптимизация системы организации и управления хозяйственным процессом предприятия, которая основана на принципах ориентации на весь процесс, на качественный скачок, на ликвидацию закомплексованности в бизнесе, на использование эффективных технологий и информационного продукта.

Реинжиниринг является признанным эффективным методом антикризисного управления, инновационного менеджмента, применяемым как в условиях переходной экономики, так и в условиях рынка.

Специальная литература широко использует понятие инжиниринга применительно к инновационному предпринимательству, в рамках которого метод инжиниринга позволяет успешно и эффективно подготовить и осуществить внедрение инновации, уменьшить степень предпринимательских рисков.

Как уже отмечалось, понятие инновации является базовым при определении инжиниринга. Инжиниринг как вид деятельности и как метод современной экономики и управления направлен, прежде всего, на внедрение инновации. Инновационный характер инжиниринга предполагает также его применимость и высокую эффективность в рамках инновационной деятельности предприятия.

Инновационный процесс - это регулируемый процесс, имеющий комплексный характер, который ему придает гамма правовых отношений, возникающих между различными участниками инновационной деятельности на разных ее этапах. Итогом этих отношений будет создание и практическая реализация нововведений, приводящих к коммерческому успеху на рынке. А это означает, что главное потребительское качество объектов инновационной деятельности заключается в способности приносить прибыль. Именно поэтому, выбирая законодательные ориентиры, следует исходить из того, что формирование концепции инновационной деятельности - это прежде всего рыночный проект, и речь должна идти об органической «встроенности» инновационной системы в эту среду. Отсюда отношения в этой сфере доллены строиться на принципах конкурентоспособности, эффективности, прибыльности, а производимый инновационный продукт, обладая необходимыми потребительскими свойствами, должен ориентироваться на конкретного заказчика.

Инжиниринг в экономике постиндустриального периода является услугой инновационного характера и инструментом инноваций. Очевидно, что инновационная деятельности и инновации также оказывают значительное влияние на формирование инжиниринга как особого вида услуги и обуславливают существование инжиниринга как сектора рыночной экономики.

Понятие инновации

До рассмотрения вопросов взаимосвязи инжиниринга и инноваций, следует определить, что такое «инновация». К сожалению, до сих пор нет однозначного понимания этой категории. Одни готовы в эту категорию включить фундаментальные и прикладные исследования, другие, наоборот, видят в инновациях только действия чисто производственного характера, Одни полагают, что инновация — это процесс, другие, что результат процесса. При этом игнорируется главная особенность инновационной деятельности - принадлежность ее участников к двум сферам — науке и производству.

Таким образом, сложившаяся практика свидетельствует о том, что инжиниринг рассматривается как прием или метод инновационного менеджмента, а также как услуга интеллектуального характера¹.

Практическая работа

Объект исследования:ООО «СевОкна»

Сфера деятельности: производство деревянных окон со встроенными стеклопакетами

Местонахождение предприятия: город Санкт- Петербург

Компания "СевОкна" уже 12 лет благополучно занимается производством деревянных окон со встроенными стекло пакетами. Продукция фирмы производится на новейшем оборудовании из Европы по немецкой технологии с использованием самых лучших материалов. Сотрудники имеют одну из самых высоких квалификаций и немалый опыт работы, что позволяет производить продукцию, соответствующую лучшим мировым стандартам.

В качестве новшества в данному курсовом проекте будет рассмотрен станок обработки брусковых деталей оконных переплетов и рамочных конструкций окон «WIZARD - 4L». Стратегия инновационного развития в этом случае будет звучать как освоение нового оборудования. Для осуществления данной стратегии «СевОкна» обратится в петербургскую инжиниринговую компанию «ИМС инжиниринг».

Данная компания работает в России с 2000 года. «ИМС инжиниринг» оказывает комплексные услуги по консультационному сопровождению и технологическому обеспечению инновационных инвестиционных проектов, содействуя развитию перспективных отраслей российского производства. «ИМС инжиниринг» решает широкий круг задач — от оказания услуг по разработке бизнес-плана, поставок высокотехнологичного оборудования до продвижения продукции на рынке.

ВЫБОР И ХАРАКТЕРИСТИКА НОВОВВЕДЕНИЯ

Оценка инновационного потенциала

1)Для начала рассчитаем интеллектуальный потенциал:

Он рассчитывается по формуле:

Для инновационной компании это является нормальным, если полученный показатель будет в пределах 0,2 – 0,25.

2) Затем рассчитаем научно-технический задел по инновациям (ноу-хау, патенты и т.д.). Он будет показывать существование у предприятия интеллектуальной собственности, нужной для инновационного развития:

Для инновационной компании это является нормальным, если полученный показатель лежит в пределах 0,1 – 0,15.

3) П_м – удельный вес используемых новых методов:

Для инновационной компании это является нормальным, если полученный показатель будет в пределах 0,25 – 0,3.

4) П_но – удельный вес усовершенствованного оборудования и инструмента, новых технологий, в общем их количестве:

Для инновационной компании это является нормальным, если полученный показатель будет в пределах 0,35 – 0,4.

5) П_р – показатель инновационного роста, характеризует долю средств, выделяемых на инновационную деятельность:

Для инновационной компании это является нормальным, если полученный показатель лежит в пределах 0,55 – 0,6.

6) П_д – удельный вес новых видов деятельности в общем объёме:

Для инновационной компании это является нормальным, если полученный показатель лежит в пределах 0,55 – 0,6.

Анализируя показатели, можно сказать, что три находятся в пределах нормы, остальные же не соответствуют необходимым пределам. На ООО «СевОкна» используется новое оборудование, новые методы производства, однако по сравнению с общим объемом производственных фондов предприятия, их количество невелико. Инновационный потенциал соответствует норме, что означает готовность персонала к новшествам, в том числе к новому оборудованию – станку.

Оценка инновационного климата

Макросреда - это комплекс факторов, на которые управленцы компании повлиять не могут и должны учитывать для того, чтобы налаживать и поддерживать со своими клиентами отношения сотрудничества.

Макросреда может быть рассмотрена в виде следующих сторон:

1. Экономическая среда.

Экономический кризис значительно повлиял на реализацию окон, т.к. заниматься ремонтом при ограниченности денежных средств затруднительно и нецелесообразно. В настоящий момент ситуация в экономике страны несколько улучшилась, что дает шанс на увеличение прибыли. Диапазон минимальных цен на окна компании ООО «СевОкна» составляет 7-10 тыс. рублей за 1 кв. м. (цена приведена для соснового оконного блока, окрашенного белой краской).. (230-330 USD).

2. Научно-производственная среда.

Для того, чтобы выиграть в жестокой конкурентной борьбе, необходимо использовать технику и технологию, которая снизит удельные затраты труда, материалов и энергии, а также капитала. Любое научно-техническое новшество может вызвать серьезные долговременные последствия, поэтому руководство предприятий должно отслеживать основные тенденции в этой сфере.

Современная техника - это комплексы автоматических машин под управлением компьютеров. Ей на смену приходят роботы и робототехнические комплексы с искусственным интеллектом. Научно-техническая мысль и современная техника постоянно совершенствуются, что открывает безграничные возможности и должно заставлять вечно совершенствовать свою техническую, кадровую, информационную и др. базы.

Компания ООО «СевОкна» использует следующее оборудование:

Двухголовые пилы для резки основного профиля ПВХ;
пилы для резки металла;
автоматический шуруповерт для свинчивания профиля, фурнитуры,
агрегаты для подачи шурупов;
фрезерный станок для изготовления водоотводящего каналавакуумный пресс;
копировально-фрезерный станок
стенды для остекления и контроля и др.

3. Конкурентная среда.

На рынке окон в нашей стране находится очень большое количество конкурентов. По мимо этого, он постоянно находится в развитии.

Рынок окон разнообразен, каждая компания стремится привлечь покупателя скидками, льготными условиями кредита и прочими предложениями. Нельзя забывать и о качестве товаров, поэтому следует стремиться производить только качественные и недорогие двери.

В настоящее время на российском рынке присутствует множество основных поставщиков деревянных окон.

Ниже представлены основные российские (табл. 3.) и зарубежные (табл. 4.) производители и их продукция. Среди компаний нашей страны были взяты только те фирмы, которые рекламируются в СМИ и доставляют свою продукцию во многие регионы нашей страны. Это зависело от того, что на региональных рынках находится продукция местного региона и работают свои заводы, отсюда следует, что назвать 100% лидеров для России трудно (в каждом регионе есть свой "ледирующий производитель"). Компании из других стран отбирались по такому же признаку: с ними должны работать несколько крупнейших российских продавцов и марка должна быть популярной.

Таблица 3. Российские производители

Производитель и торговая марка	Особенности	Ценовая категория (Указана цена за 1м2 оконного блока, окрашенного в белый цвет)	Примечания
ЗАО “Метробетон”Санкт-Петербург	Сотрудничают с итальянской фирмой «Мако».Широкий ассортимент деревянных окон со стеклопакетами. Оказывают дом услуги по монтажу	от 120 у.е	Компания специализируется на производстве деревянных окон со стеклопакетами
“Kramarev Group”, Москва	Разработка, изготовление, продажа и установка дерево-алюминиевых окон, деревянных окон премиум-класса	От 220 у.е	Компания конструирует, производит и устанавливает деревянные и дерево-алюминиевые окна премиум-класса и двери класса “deluxe” из массива дерева.
«Арт-Стиль»Санкт-Петербург	Создают деревянные окна на заказ, с учетом личных предпочтений заказчика. При этоммастера используют не только надежное, натуральное сырье, но и передовые технологии и оборудование..	В зависимости от заказа	Архитектурное проектирование, создание дизайн-проектов, изготовление эксклюзивных окон из массива ценных пород дерева (тик, дуб, ясень, клен, бук, черное дерево), проектирование, ручная обработка, которая придает им настоящую эксклюзивность.
ООО"Овен", Санкт-Петербург	Изготавливают деревянные окна по международным стандартам изготавливают из трехслойного оконного клееного бруса лиственницы, сосны или дуба, срощенного по длине. Сотрудничают с немецкой фирмой «Roto» по поставке фурнитуры	от 320 у.е (доставка + накрутка продавца + установка)	Работает на рынке свыше семи лет, производит изделия высокого качества с соблюдением всех передовых технологий. Основными отличительными чертами ООО “Овен” являются индивидуальный подход к каждому клиенту и короткие сроки изготовления.
"Геометрия металла", Москва. Торговая марка – "Оплот"	Окна дополнительно (по выбору владельца за доп. плату) комплектуются замками и другими защитными элементами.	От 340 USD.	Предоставляются особые условия для оптовых покупателей от объемов среднемесячного заказа.
ООО «Крона».	Продукция изготавливается на высокотехнологичной линии, приобретённой в Германии, производителем которой является известная во всём мире фирма «Weinig».	От 180 у.е. Большая часть моделей попадает в ценовой диапазон от 220 у.е	Завод оснащен высокоточным оборудованием немецкой компании «Weinig», данная линия приобретена в германии и не имеет аналогов в России. Современные методы обработки древесины в сочетании с применением передовых немецких технологий, а так же профессионализмом наших специалистов обеспечивают безупречное качество изготавливаемых деревянных окон в Санкт-Петербурге.
"HAUS-KONZEPT ", Москва.	Производят: деревянные окна немецкого типа (евроокна из дерева), дерево - алюминиевые окна немецкого типа, элитные окна из ценных пород дерева, исторические окна	От 200 у.е.	Принимают заказы на нестандартные, противопожарные и технические двери.
"МАСТЕР СТОЛЯР", Москва	Производят и продают деревянные окна и двери, сделанные по немецкой технологии, на немецком оборудовании фирмы «WEINIG»		Несколько разновидностей технологической конструкции окон: Финский тип, Шведский тип, Немецкий тип
«Музыка окон», Санкт-Петербург	Используют несколько видов материалов, производят окна и двери на автоматизированном немецком и итальянском оборудовании, используя сертифицированные европейские и российские комплектующие	от-130 у.е за базовые модели.	Крупнейшей розничной сетью по продаже пластиковых окон из профиля Века (VEKA)
"Торэкс", Саратов. Торговая марка – "Торэкс".	Окна и двери фирмы ”Торэкс” выполнены в пяти основных сериях: “Торэкс - Евро”, “Торэкс - Патриот”, “Торэкс - Евро - Престиж” (возможно использование пулестойкого стеклопакета), "Торэкс - Евро - Лайт" (облегченный вариант "Торэкс-Евро”).	От 300 у.е.	Пространство внутри рамы заполнено специальным наполнителем Rockwool Batts, изготовленным из гидрофобизированной минеральной ваты на основе базальтовых пород.
“Титан-АБиКо”,Москва.	У фирмы нет ТМ. Все цены представлены за кв. м. окна определенного класса.	От 82 у.е за кв.м. + замки, фурнитура и отделка.
Российское подразделение компании BARS, Москва. Головная компания -BARSPORTEEurope, Италия.Торговая марка –BARS.	Есть элитная и стандартная серии, а также окна под заказ. Стандартная комплектация (и, соответственно, цена) не включает декоративную отделку.	Минимальная цена – 480 EURO (BARSCLASSIC). Минимальная цена окна серии BARSEVOlution– 400 EURO(без отделки). Т.о. итоговая стоимость BARS превышает 500 EURO. Цена всех дополнительных устройств и работ регламентируется в прайс-листе.	Неограниченная (безусловная) гарантия BARS - 1 год. Общая гарантия - 3 года.
Российское представительство корпорации PANPAN, Москва. Завод корпорации PANPAN расположен в Китае. Торговая марка – "PANPAN".	более 14 моделей эконом- и элит-класса.	От 180у.е.	Складская программа предусматривает постоянное наличие на складе не менее 1500 моделей и возможность бронирования заказа дверей из планируемой партии прихода. Корпорация PANPAN имеет в своем составе 20 предприятий и занимает производственную площадь более 600 тыс. кв. м.

Таблица 4. Зарубежные производители на российском рынке

Производитель, страна	Особенности продукции	Стоимость
ALAVUS, Финляндия.	Производит двери и окна с обычной деревянной коробкой и каркасом.Декоративное оформление выполняется из сосны или тика, покрытого маслом. Фабрика ALAVUS предлагает модели с мозаичным оформлением из стеклопакета. Внутреннее стекло - прозрачное селективное, наружное. Данные изделия поставляются, как правило, на заказ по каталогу фирмы (более 40 моделей).	Стоимость двери - от 160 у.е(без установки).
«MakGai», Италия	З анимается изготовлением и монтажом алюминиевых входных дверей, фасадных конструкции различных форм и конфигураций, зимние сады, витражи и крупногобаритные витрины, вертикально сдвижные английские алюминиевые окна.	от 500 –1500 у.е.
Molaro, Италия.	Элитные стальные окна. В том числе, с электронными замками, электроприводом и т.п. Отделка, в основном, натуральное дерево.	Более 500 у.е.
Italux, Италия.	Современные итальянские окна со сварным алюминием и бронзой в качестве оклада, изготовленные по инновационным технологиям	От 400 у.е.
Lediva - объединение нескольких итальянских фабрик	Компания Lediva- это объединение нескольких итальянских фабрик: ITALPORTE, Donchi,ALLMET,T.A.I.L. VetreriaGlass (стеклянные двери), C.P.S.D. (перегородки и окна).	От 500 у.е
SP-FONSTER, Швеция	Окна различаются по материалам из которых изготовлены, конструкциям и назначению: Окна из дерева. Окна из алюминия. Окна из поливинилхлорида (ПВХ). Окна из стеклопластика (стеклокомпозита). Окна из стали.	От 220 у.е
MASTER , Италия	Окна элитного класса. Завод производит полный цикл производства бронированных стекол.	Дороже 700 у.е
PORTE UNION , Италия	Окна производятся в Италии на известной фабрике DI.BI. в сотрудничестве с фабрикой UNIONPORTE.	От 250 у.е

4. Маркетинговая среда.

Маркетинг - система производственно-сбытовой деятельности, направленной на удовлетворение конкретных нужд потребителя на основе выявления их потребностей и запросов для достижения организацией поставленных целей.

Для удовлетворения потребностей потребителей компания «СевОкна» имеет широкий ассортимент продукции и индивидуальный подход к каждому покупателю, к тому же существует сеть магазинов в различных районах города Санкт-Петербурга. Кроме того, потребитель может ознакомиться с товарами на сайте предприятия, где он может рассчитать стоимость окна в зависимости от размеров, характера отделки и пр. параметров. Всё это говорит о развитой маркетинговой среде.

Инжиниринг как разновидность инновационного процесса. 3 📙 Курсовая → 🆔 89163