Конкурентный потенциал строительной организации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ И НАУКЕ  ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЯНОЙ

ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» 

Институт  Экономики

Кафедра «Экономика и управление на предприятии

нефтяной и газовой промышленности» 
 
 
 

Курсовая  работа

По дисциплине «Маркетинг»

на тему: «Конкурентный потенциал строительной организации» 
 
 
 

Выполнила ст.гр. ЭС-07-01                                                              Агзамова Э.Р.

Проверил ст.преподаватель                                                              Клявлина Я.М. 
 
 
 
 
 
 

       Уфа 2010

         Содержание 
 

         Введение 

         По мере углубления рыночных отношений обеспечение  необходимого уровня конкурентоспособности  продукции и услуг становится стратегическим направлением деятельности практически любого строительного предприятия.

         Конкурентоспособность продукции представляет собой синтетический  показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов - от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовать и управлять  процессом формирования высокого качества продукции при минимальных затратах любого первичного звена хозяйственной деятельности. Вместе с тем мировой опыт показывает, что именно в условиях открытой рыночной экономики, немыслимой без острой конкуренции, проявляются факторы, которые делают качество и стоимость продукции условием выживания товаропроизводителей, определяющим результатом их хозяйственной деятельности.

         Современная рыночная экономика предъявляет принципиально  новые требования к конкуренции  выпускаемой продукции. Это связано  с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных - уровень цены и качество продукции. При этом качество продукции постепенно выходит на первое место. Производительность труда, интенсивность использования всех видов ресурсов уступают место качеству продукции. Вышеотмеченные обстоятельства и определяют актуальность выбранной темы исследования.

         Однако, несмотря на полученные фундаментальные результаты, в области обеспечения конкурентоспособности  продукции слабоизученными все  еще остается ряд важных проблем, в частности проблема исследования комплексного влияния издержек производства и качества строительной продукции на конкурентоспособность конечной строительной продукции.

         Целью курсовой работы является определение основ управления повышением конкурентоспособности строительной продукции в условиях углубления рыночных отношений.

         Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие  основные задачи:

         - изучение сущности  и особенностей конкурентоспособности строительных организаций;

         - изучение и совершенствование  методов оценки и путей повышения конкурентоспособности строительной продукции и услуг;

         - формирование эффективной  стратегии повышения конкурентоспособности  строительной фирмы и ее поведения  на рынке; 

         Предметом исследования являются принципы и методы управления повышением конкурентоспособности строительной продукции в условиях развития и углубления рыночных преобразований и всемирного экономического кризиса. 
 
 
 
 

         .  
 
 
 
 
 
 

         1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности 
 

         В экономической  литературе еще не выработано единое понятие «конкурентоспособность», несмотря на пристальное внимание к этой проблеме как за рубежом, так и в России. По мнению М. Портера, «не существует общепринятого определения конкурентоспособности. Для фирм конкурентоспособность означала возможность конкурировать на мировом рынке при наличии глобальной стратегии. Для многих конгрессменов конкурентоспособность означала положительный внешнеторговый баланс. Для некоторых экономистов конкурентоспособность означала низкие производственные затраты на единицу продукции, приведенные к обменному курсу». Данная мысль, высказанная М. Портером в конце 80-х годов, не утратила своей актуальности до настоящего времени. Основные причины, обусловливающие множественность трактовок данной категории, кроются в различии подходов к тому, что рассматривать в качестве субъекта отношений — предприятие, отрасль, регион или экономическую систему страны в целом. Определения привязаны к различным объектам, субъектам и предмету оценки.

         Обычно термин «конкуренция»  трактуется как соперничество, борьбу за достижение наилучших результатов. По определению, данному в Законе «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» «конкуренция — состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке». Исходя из этих определений, можно предположить, что конкурентоспособность — это наличие потенциала (предпосылок) для победы в состязании. При таком подходе конкурентоспособность является свойством практически любых экономических объектов, как товаров, так и экономических систем, продуцирующих эти товары.

         Никем не ставится под  сомнение применение термина «конкурентоспособность» к товару. Разногласия и разночтения связаны с применением данного термина к экономическим системам, как производственным, так и территориальным. При этом к дискуссионным вопросам относятся понятие конкурентоспособности экономических систем, предмет, объекты и субъекты конкурентоспособности, методики оценки уровня конкурентоспособности.

         В различных исследованиях  понятие «конкурентоспособность»  используется в характеристиках  различных экономических систем: предприятия, производящего товары и услуги; отрасли, как группы предприятий; города, отдельных регионов, страны, группы стран. По всей вероятности, каждое из определений отражает определенный аспект «конкурентоспособности». При всех различиях в определениях можно сказать, что конкурентоспособность может определяться только в сравнении, т.е. является понятием, характеризующим сравнительные преимущества одного объекта оценки над другим.

         Следует отметить, что  существует тесная взаимосвязь между  конкурентоспособностью товара и уровнем  конкурентоспособности различных экономических систем, начиная от предприятия и до экономической системы отдельной страны в целом, которую отмечают практически все исследователи конкурентоспособности. Но вместе с тем сохраняются расхождения позиций по проблеме соотношения между различными уровнями конкурентоспособности. Так, по мнению В. Андрианова, «...за позицией страны в мировой экономике стоят, прежде всего, позиции ее реального сектора на мировом рынке как внутри, так и за пределами территории страны. Возможность страны занять достойное место в глобальной экономике зависит от возможностей ее фирм занять (удержать) достойные места на товарных рынках мира». Аналогичной точки зрения придерживается С.В. Емельянов.

         Другие исследователи  настаивают на обратной зависимости. В  частности, М. Портер отмечает, что «...успех фирмы в состязании с конкурентами, прежде всего, зависит от положения дел в стране». «Конкурентоспособный товар не появится без эффективного гибкого производителя. Конкурентоспособная фирма может родиться лишь в условиях экономической системы, стимулирующей ее в борьбе за преимущества над соперниками. Конкурентна не та страна, которая располагает идущим нарасхват товаром, а та, что имеет динамичный потенциал выпуска новых и новых изделий — лидеров мирового рынка. Конкурентоспособным должен быть хозяйственный механизм страны». Вместе с тем является спорным, утверждение, что «синтетическим показателем, объединяющим конкурентоспособность товара, товаропроизводителя, отраслевую конкурентоспособность и характеризующим положение страны на мировом рынке, является показатель страновой конкурентоспособности», т.к. для этих субъектов существует различное конкурентное поле. Даже имея определенную группу конкурентоспособных товаров, страна не может быть отнесена к конкурентоспособным. Например, отдельные российские товары являются конкурентоспособными на мировых рынках, в частности, военные самолеты, другие виды вооружений, энергоресурсы, но страна в мировых рейтингах конкурентоспособности находится на последних местах. Так, по оценке The International Institute For Management Development (IMD) в 2008 году Россия получила 47 место из 55; по данным Мирового экономического форума (The World Economic Forum (WEF)) рейтинг России в 2007–2008 годах составил 58 из 131.

         Разнообразие подходов к определению конкурентоспособности связано с неопределенностью в предметной области данного понятия. На наш взгляд, разнообразие подходов вытекает из смешения понятий объекта, субъекта и предмета конкуренции, а также направлений конкуренции (соревнование за спрос или соревнование за предложение).

         Объекты конкуренции  — это явления внешнего мира, на которые направлены действия, в  данном случае, за которые ведется  конкурентная борьба. В работе А. Воронова к объектам конкуренции отнесены потребительский спрос (внутренний и мировой рынки) и факторы производства (труд, земля, капитал, информация и власть). При этом в качестве предмета конкуренции автор рассматривает продукцию, работу, услуги. На наш взгляд, такое разделение объектов не совсем корректно, так как в сфере обращения факторы производства являются товаром и скорее относятся к понятию «предмет конкуренции».

         Фатхутдинов Р.А. в  одном перечне приводит как предметы конкуренции (товар и услуги), так  и субъект конкурентоспособности  — персонал, являющийся носителем специфического товара «рабочая сила». По мнению В.Л. Лунева, предметом конкуренции являются товары (услуги), а объектом — потребители и покупатели. Данное разделение указывает на две сферы воздействия в конкурентной борьбе: товар (предмет) и потребитель (объект).

         По мнению Ю. Кормнова «универсального определения конкурентоспособности  для всех субъектов и объектов нет. Все зависит от того, применительно  к какому объекту (предмету) или субъекту оно относится», т.е. автор разделяет  понятия объекта и субъекта конкурентоспособности, но ставит знак тождества между объектом и предметом конкурентоспособности.

         Предмет конкуренции  — носитель определенных свойств, которые  представляют интерес для различных  субъектов. Предметом конкуренции  может быть только товар в расширительной его трактовке (собственно товар, работы, услуги, рабочая сила, капитал, инвестиции и т.д.). Обладателями (носителями) предметов конкуренции могут быть люди, предприятия, регионы, страны, которые могут располагать определенным товаром. Субъектами конкуренции могут выступать физические или юридические лица, ведущие борьбу за объекты конкуренции и располагающие предметами конкуренции.

         В связи с различными целями, которые стоят перед субъектами конкуренции относительно различных  объектов конкуренции, на рынке спроса и рынке предложения будут находиться различные субъекты. Располагать товаром, предлагаемым для потребления, могут только производители (собственники) данного товара: люди, предприятия, и производный субъект — отрасль.

         Так, человек располагает рабочей силой того или иного качества (уровень образования, квалификации, опыт работы и т.д.); организация располагает производимым товаром, технологиями производства, информацией, капиталом и т.п. Вместе с тем такая производственная система как предприятие (организация) конкурирует как за спрос, т.е. за покупателя производимой продукции, так и за предложение, в частности, за получение инвестиций, выгодного поставщика ресурсов или необходимую по квалификации рабочую силу.

         Во многих работах, включая классическую работу М. Портера «Международная конкуренция», субъектом конкурентоспособности называется отрасль. На наш взгляд, отрасль можно рассматривать лишь как производную конкурентоспособности, так как, являясь группой предприятий, отрасль сама по себе не является обладателем (собственником) предметов конкуренции. При этом предприятия одной отрасли могут производить продукцию различного уровня (степени) конкурентоспособности и включаться в «двойную» конкуренцию: между предприятиями одной отрасли и с предприятиями других отраслей, предлагающих товары-аналоги.

         Безусловно, такие  субъекты как территории (город, регион, страна) располагают определенными  товарами, в частности, сырьевыми  ресурсами, инвестициями. Однако данные субъекты в условиях рыночной экономики передают функции производителя отдельным предприятиям на конкурсной основе и не выступают, как правило, субъектами рыночных отношений. Следовательно, они не могут быть субъектами конкуренции с данными предметами конкуренции на рынке спроса.

         Таким образом, на рынке  спроса субъектами конкуренции могут  быть только люди и фирмы, а все  другие субъекты создают предпосылки  для проявления, развития и поддержания  конкурентных преимуществ того или  иного производителя товара или  группы товаров.

         Регион страны является местом базирования, экономической средой обитания предприятия, формируя определенный предпринимательский климат в регионе, инфраструктуру бизнеса, обеспечивая трудовыми ресурсами того или иного качества предприятия.

         Конкуренция за предложение — это конкуренция за привлечение (размещение) не столько обычных товаров, сколько за специфический товар — факторы производства (трудовые ресурсы, капитал, информацию и т.д.). Субъектами такой конкуренции являются предприятия, муниципальные образования, регионы, страны, которые могут создавать определенные условия для привлечения более квалифицированной рабочей силы, значительных объемов капитала, инвестиций и т.д. Таким образом, такие субъекты как муниципальные образования, территория отдельной страны (регион), страна, группа стран могут конкурировать, на наш взгляд, только за привлечение на свою территорию как факторных, так и нефакторных товаров. Данная мысль прямо или косвенно проходит во многих публикациях. В частности, по мнению Н.Т. Чертко, «... почти все страны соперничают между собой за привлечение иностранных капиталов».

         Формирование конкурентоспособной экономики требует в первую очередь развития теории конкурентоспособности, формирования системы оценочных показателей, выработки как государственной, так и региональной политики конкурентоспособности экономических систем. В обширной экономической литературе есть изложение параметров конкурентоспособности с точки зрения ее эволюции. Так, Р. Пейс и Э. Стефан предложили теоретическую модель исторического развития конкурентоспособности через выделение четырех парадигм, в рамках которых были сформулированы факторы, позволяющие относить предприятия к конкурентоспособным на определенных исторических этапах развития рыночной экономики.

         Предложенная графическая интерпретация теоретической модели показывает, что каждая последующая эволюционная ступень, опираясь на предшествующую и используя ее позитивные составляющие, привносит новые, обусловливаемые ее современным содержанием элементы, внедряя отличные или усовершенствованные инструменты конкуренции.

     Несмотря  на то, что общие подходы к пониманию  конкуренции и конкурентоспособности  применимы и для строительства, все же специфика отрасли оказывает  свое влияние, вследствие чего содержание данных понятий приобретает определенные особенности: 
 

     Таким образом, понятие «конкурентоспособность строительных (инвестиционно-строительных) предприятий» следует рассматривать  в тесной взаимосвязи с основной целью их деятельности — реализацией  инвестиционных проектов.

     Конкурентоспособность является универсальным показателем, который может применяться во многих сферах жизнедеятельности. Уровень  конкурентоспособности любого объекта  является относительным показателем  и поэтому может быть определен  только в результате сравнения. Таким образом, в настоящее время перед строительным комплексом в целом и отдельными строительными организациями стоит проблема повышения эффективности функционирования в динамично развивающейся конкурентной среде через создание теоретического базиса обеспечения конкурентоспособности и разработку методологических аспектов по ее оценке и управлению.  
 
 
 
 

         2. Оценка конкурентоспособности строительной организации 
 

         Существует множество  факторов, повышающих конкурентные преимущества генподрядной организации. Это и грамотное управление строительным процессом, высокий уровень менеджмента, наличие квалифицированных кадров, надлежащее качество выполнения работ, четкое соблюдение договорных сроков. Это и страхование строительных рисков, наличие лицензий, положительной кредитной истории, успешное участие в различных строительных конкурсах, рейтингах, получение сертификатов в области качества и экологии. Одни факторы играют важную роль для победы в тендере, другие пока работают лишь на имидж.

         Например, в числе причин внедрения системы управления качеством ИСО серии 9001 названы достижение равных условий с конкурентами и превосходства над ними, рост «силы» на переговорах, завоевание доверия заказчика, наведение организационного порядка и т. д. В тендерной документации требование о наличии у генподрядчика сертификата встречается редко. Однако строители, вышедшие на московский рынок или работающие с зарубежными партнерами, сталкиваются с ним постоянно.

         По мнению иностранных  инвесторов, важным показателем конкурентоспособности генподрядчика является его готовность работать и заключать контракты на выполнение строительных работ на условиях FIDIC (условия международного договора-подряда, разработанные Международной федерацией инженеров-консультантов). Другими важными моментами являются наличие у генподрядчика достаточных ресурсов, чтобы строить большие объекты, как ИКЕА, завод Тойота и т. п., способность выдержать график работ, опыт строительства подобных объектов.

         Как правило, претендент должен предъявить инвестору уже реализованный им в качестве генподрядчика проект аналогичного уровня. Конкурентным преимуществом в этих случаях может стать даже наличие в компании специалистов, свободно говорящих по-английски.

         Практика свидетельствует, что наличие собственной производственной базы, строительного ресурса у генподрядчика приветствуется.

         Но востребованы и услуги генподрядчика как профессионального  организатора строительного процесса.

         Негативно на конкурентоспособность  генподрядчика влияют такие факты, как приостановка деятельности лицензии, наличие рекламаций со стороны заказчика, претензий со стороны потребителей, последнее в основном касается сроков и качества строительства.

         Но в отдельности  эти факторы ни о чем не говорят. Необходима комплексная оценка конкурентоспособности строительной организации.

         В настоящее время  в российской экономической науке  сформировались два основных подхода  к оценке конкурентоспособности  строительных организаций. Одни исследователи  предлагают использовать для этого  коэффициент конкурентоспособности, определяемый количеством и объемом выигранных тендеров по отношению к общему количеству конкурентных случаев (тендеров, в которых принимает участие фирма). Нетрудно заметить, что наивысший показатель конкурентоспособности в данном случае может иметь фирма, принявшая участие в одном тендере и выигравшая его. Таким образом, несмотря на простоту и удобство использования данный подход имеет существенные недостатки и в связи с этим ограниченный характер применения.

         Существует и другой подход к определению комплексного показателя конкурентоспособности строительно-монтажной организации. Согласно этому подходу для оценки конкурентоспособности необходимо использовать интегральный показатель, учитывающий комплекс финансовых, экономических, социальных и технических факторов. Однако неправомерно обобщающий (интегральный) показатель конкурентоспособности организации определять при помощи индексов относительной эффективности организации. Очевидно, что любой показатель эффективности зависит от объема продаж и добавленной стоимости, а последние, в свою очередь, прямо пропорционально зависят от конкурентоспособности организации.

         В то же время большинство  исследователей сходятся во мнении, что  конкурентоспособность строительно-монтажной  организации определяется ее способностью получать заказы в условиях конкурентной борьбы с другими участниками рынка. Таким образом, строительная организация, чтобы объективно оценить конкурентоспособность производимой ею строительной продукции, должна в первую очередь использовать те же критерии, которыми оперирует потребитель, т. е. заказчик. Следовательно, необходимо определить перечень параметров, существенных с точки зрения покупателей строительной продукции.

         Чтобы товар представлял  интерес для покупателя, он должен обладать определенными технико-эксплуатационными и экономическими параметрами. Условием приобретения товара является соответствие этих параметров основным характеристикам неудовлетворенной потребности покупателя. В процессе покупки потребитель выбирает товар, устанавливает отличительные признаки, характеризующие конкурентное превосходство данного товара над аналогичными по значению товарами конкурентов, находящимися на рынке.

         Специфика строительной продукции как инвестиционного  товара, как известно, состоит в  закрепленности, неподвижности, капиталоемкости, материалоемкости, длительности создания и эксплуатации и др. Она предопределяет характер взаимоотношений участников инвестиционного процесса, особенности обращения строительной продукции как товара. Вследствие неразрывности фаз производства и реализации товар инвестиционного комплекса, как правило, не выходит на рынок в поисках покупателя, а создается по заказу в соответствии с заранее выбранной моделью (проектом) и в строго заданном месте, будучи предназначенным для определенного заказчика (инвестора).

         Выбирая подрядную  организацию, заказчик тем самым  оценивает достоинства производимой ею строительной продукции, т. е. возможность  удовлетворения своей конкретной потребности  и свою готовность нести затраты, связанные со строительством и эксплуатацией объектов. Таким образом, совокупность качественных и стоимостных характеристик строительной продукции (строительных услуг, подрядов) способствует созданию ее превосходства над продукцией конкурентов в удовлетворении конкретной потребности заказчика и позволяет количественно оценить ее конкурентоспособность.

         Положение строительно-монтажной  организации на рынке во многом определяет цена ее продукции и услуг. Конкурентоспособность  организации по данному критерию можно оценить при помощи показателя, характеризующего соотношение средних цен предложения Ц_ср и внутренней цены предприятия Ц_вн:

         К = Ц_ср/Ц_вн

         Внутренняя цена строительной продукции включает затраты  на ее производство и прибыль, которая  должна обеспечивать необходимый уровень  рентабельности капитала:

         Ц_вн = С [1 + (Ф_сг/V) * (r/100)], где

          С - себестоимость  строительной продукции;

         Ф_сг - среднегодовая стоимость основных производственных фондов и оборотных средств;

         V - годовой оборот  строительной организации;

         r - внутренняя норма  рентабельности капитала.

         Если К > 1, т.е. рыночные цены предложения на аналогичную  продукцию превышают внутреннюю цену данного предприятия, то можно  говорить о его конкурентоспособности. Если К < 1, строительной организации  необходимо изыскать резервы для  снижения себестоимости.