Концепція удосконалення маркетингової діяльності міжнародних фірм

ЗМІСТ

Вступ………………………………………………………………………………….3

РОЗДІЛ 1. СУТНІСТЬ МІЖНАРОДНО МАРКЕТИНГУ…………………………5

1.1. Поняття і сутність міжнародного маркетингу………………………………...5

1.2. Характеристика міжнародного  маркетингу………………………………...................................................................9

1.3. Передумови виникнення  та етапи розвитку міжнародного  маркетингу….............................................................................................................12

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТЕОРЕТИЧНИХ І МЕТОДОЛОГІЧНИХ АСПЕКТІВ ЩОДО ОРГАНІЗАЦІЇ МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ ПРИ ВИХОДІ НА МІЖНАРОДНІ РИНКИ………………………………………………………………………………17

2.1. Дослідження можливостей підприємства для виходу на міжнародні ринки………………………………………………………………………………...17

2.2. Стратегічні рішення підприємства при виході на міжнародні ринки………………………………………………………………………………...26

2.3. Організація міжнародної маркетингової діяльності на підприємстві «КХС УКРАЇНА»………………………………………………………………………….41

РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ ПОКРАЩЕННЯ МІЖНАРОДНОГО МАКЕТИНГУ………………………………………………………………………58

3.1. Особливості і мета міжнародного маркетингу……………………………....58

3.2. Нові тенденції розвитку  міжнародного маркетингу в умови інтернаціоналізації світової економіки………………………………………...…62

3.3. Концепція удосконалення маркетингової діяльності міжнародних фірм………………………………………………………………………………….64

ВИСНОВКИ………………………………………………………………………...70

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………………….74

ВСТУП

      Нестійкість зовнішнього і внутрішнього середовища підприємств, мінливість кон'юнктури ринку змушують господарюючих суб'єктів різних країн шукати нові сфери та перспективні напрямки розвитку своєї діяльності не тільки на внутрішньому , а й на міжнародних ринках. З кожним роком конкурентна ситуація росте і все більш ускладнюється в результаті розширення кордонів зовнішніх ринків , присутності на внутрішньому ринку закордонних фірм, що мають значний досвід міжнародного підприємництва . У таких умовах зростання конкурентоспроможності демонструють саме організації , які здійснюють свою діяльність не лише на внутрішньому , а й на зовнішніх ринках.

      Господарники можуть розраховувати на успішне ведення справ на зовнішніх ринках тільки при хорошому знанні світової кон'юнктури і володінні економічною ситуацією на міжнародних ринках , що пов'язано з необхідністю мати не тільки передові досягнення у виробництві товарів , а й з веденням ефективного маркетингу за кордоном.

      В даний час вже неможливо обійтися без розуміння світових напрямків у бізнесі та визнання співіснування безлічі культур і підходів до прийняття рішень при виробництві та споживанні товарів у різних країнах . У зв'язку з цим сучасна практика підприємництва в Україні з усіма її перевагами і недоліками не може мати шансів на розвиток і вдосконалення без вивчення наявних тенденцій у сфері міжнародного маркетингу .

      Сьогодні вивчення і застосування міжнародного маркетингу організаціями у своїй діяльності стає необхідністю. Основною причиною цього стала зростаюча відкритість країн стосовно зовнішніх ринків і необхідність удосконалювати відносини підприємств з цими ринками. Крім того , окремі галузі промисловості країн з розвиненою ринковою економікою не змогли б взагалі існувати без зовнішніх ринків , оскільки всередині своєї країни немає необхідного обсягу збуту.

Зазначене зумовлює актуальність дослідження на тему «Міжнародний маркетинг».

      Об'єктом дослідження є маркетинг на міжнародних ринках , предметом дослідження - процес і система міжнародного маркетингу в діяльності організацій .

      Метою курсової роботи є систематизація понять і аналіз принципів і процесу міжнародного маркетингу .

      Постановка даної мети зумовила необхідність вирішення таких основних завдань:

• Розкрити поняття міжнародного маркетингу;
• Обґрунтувати принципи, методи і структуру міжнародного маркетингу;
• Виявити загальне і особливе у міжнародного та національного маркетингу;
• Дослідити основні фактори, що впливають на вибір зовнішнього ринку.

РОЗДІЛ 1. СУТНІСТЬ МІЖНАРОДНО МАРКЕТИНГУ

1.1. Поняття і сутність міжнародного маркетингу.

      Для сучасного етапу розвитку ринкових відносин в Україні характерною особливістю є її інтеграція у світову економіку на основі взаємодії країн - учасників міжнародного ринку . Специфіка світових ринків накладає свої особливості на розвиток міжнародного маркетингу, які повинні враховуватися при міжнародному обміні товарами.

      Міжнародний маркетинг виник і став розвиватися в той період часу , коли національний маркетинг вже отримав визнання в теорії і практиці підприємницької діяльності .

     Прагнення сучасних організацій повною мірою використовувати свій виробничий , науковий і комерційний потенціал обумовлює необхідність пошуку переваг не тільки на внутрішньому ринку, але й змушує в умовах ринку витягувати вигоди з відмінностей або тотожності економічної ситуації на ринках різних країн. Вихід на зовнішній ринок як для більшості вітчизняних, так і іноземних підприємств не можна розглядати як гостру необхідність, однак підприємства від такої діяльності можуть отримувати істотну вигоду.     Пояснюється це тим, що в результаті міжнародної підприємницької діяльності з'являються нові джерела прибутку, знижується собівартість продукції за рахунок зростання обсягів виробництва, стандартизуються елементи комплексу маркетингу, з'являється новий додатковий досвід в конкурентній боротьбі.

Термін "міжнародний маркетинг" прийнято відносити до міжнародних фірмам, чия сфера підприємницької діяльності виходить за рамки національних кордонів. Він зазвичай є протилежним поняттям щодо національного чи внутрішнього маркетингу.Часто замість терміну "міжнародний маркетинг" використовують термін "зовнішній маркетинг" , рівнозначні дані поняття в тому випадку, якщо не робляться які-небудь спеціальні обмеження на їх вживання .

Наявна перекладена і вітчизняна література з питань міжнародного маркетингу в більшості своїй не містить визначення поняття " міжнародний маркетинг", хоча всі дослідники маркетингу, що зачіпають це питання, відзначають необхідність виділення його як самостійного розділу науки .

      Для міжнародного маркетингу, згідно з твердженням Ф. Котлера, зберігається справедливим визначення, дане їм для маркетингу в цілому: «Маркетинг - це соціальний та управлінський процес, за допомогою якого окремі особи і групи осіб задовольняють свої потреби і потреби за допомогою створення товарів і споживчих цінностей та взаємообміну ними » [ 20 ] . У цьому визначенні дається уточнення людської діяльності , а сама діяльність замінюється процесом. Важливим, однак, є те, що маркетинг в цьому визначенні представлений і як процес управління , що досі багатьма заперечується.

      Французькі вчені А. Олливье, А. Дайан і Р. Урсі, досліджуючи питання міжнародного маркетингу, також не дають його спеціального визначення, розуміючи під цією категорією наступне: " Маркетинг - це система заходів і сукупність технічних прийомів , що дозволяють підприємству завойовувати, а надалі зберігати вигідну клієнтуру за допомогою постійного спостереження за ринком з метою надання впливу на його чи розвиток у гіршому випадку пристосування до нього " ​​[ 9 ] .

      Інша група вчених вважає за необхідне дати окреме визначення міжнародного маркетингу . Так , Дж. Р. Еванс і Б. Берман наводять наступне визначення міжнародного маркетингу - це маркетинг товарів і послуг за межами країни, де знаходиться організація" [ 3 ]. Спробу поєднати визначення, дане Дж. Р. Евансом і Б. Берманом з визначенням Ф. Котлера зробили Ю.В. Пашкус і О.Н. Мисько: "Міжнародним маркетингом називається маркетинг товарів і послуг, що здійснюється поза національних кордонів .Він спирається на принципи національного маркетингу і має схожу з ним структуру. Разом з тим він специфічний , тому що має справу з зовнішньоторговельними і валютними операціями, іноземним та міжнародним законодавством" [ 23 ] .

      На думку І.М. Герчикової , " міжнародний маркетинг являє собою певний спосіб мислення , підхід до прийняття виробничих рішень з позиції найбільш повного задоволення вимог як місцевих , так і іноземних споживачів" [ 5 ] .

      Серед вітчизняних фахівців слід відзначити і визначення міжнародного маркетингу, дане В.І. Живцевим : "Міжнародний маркетинг - це філософія міжнародного бізнесу і одночасно комерційна чи некомерційна інтелектуальна технологія цього бізнесу , що має кумулятивний характер під впливом і за допомогою яких у формі речових і не речових обмінів , як правило , перетинають державні кордони , забезпечується задоволення інтересів і потреб учасників обмінів " [ 7 ] .

      Необхідно відзначити і таку особливість , що інтенсивний міжнародний обмін товарами і глобалізація міжнародних ринків в останнє десятиліття привели до зміни і наукових поглядів фахівців- маркетологів. Зокрема , Ф. Котлер у зв'язку з розвитком маркетингу на зовнішніх ринках став відокремлювати його від національного маркетингу. Міжнародний маркетинг він називає глобальним і дає йому таке визначення . Глобальний маркетинг - це маркетинг , заснований на інтеграції або стандартизації маркетингової діяльності на різних географічних ринках [ 8 ] .

      Основною перевагою цього визначення, є прагнення його автора відобразити специфіку маркетингу, здійснюваного саме на зовнішніх ринках. Вона проявляється, в цьому визначенні в такій характеристиці маркетингу, як використання в ньому на різних географічних ринках стандартних складових маркетингу та їх інтеграцію в нові умови ринків .

      Отже, якщо підсумувати, то міжнародний маркетинг визначається як вираження ділової активності компаній, що працюють на ринках з метою отримання доходу більш ніж в одній країні. Внутрішній маркетинг відрізняється від міжнародного тим , що маркетингова діяльність у разі міжнародного маркетингу відбувається більш ніж в одній країні. Маркетингові поняття , процеси та принципи універсальні і тому завдання не змінюються.

      Основна мета маркетингу - отримання прибутку за допомогою продажу товарів , формування цін і розповсюдження продуктів на існуючих ринках. Концепції маркетингу теж принципово не відрізняються, змінюється середовище , в якій виконуються плани маркетингу .

      Особливість іноземного маркетингу полягає в групі незнайомих проблем, для вирішення яких потрібно підбирати цілий ряд стратегій , методів і прийомів, відповідних для іноземних ринків.

      Маркетинг спрямований на боротьбу з такими негативними факторами, як конкуренція, юридичні обмеження, погодно-кліматичні умови , непостійність споживачів . Адаптація підприємства до таких умов дуже важлива , оскільки допомагає зберегти прибуток на належному рівні. Дозвіл труднощів, створюваних різними умовами різних країн, є найголовнішим завданням маркетологів , що займаються проблемами міжнародного маркетингу .

Завдання, які стоять перед міжнародним маркетингом, ибільш складні , ніж на внутрішніх ринках , оскільки він стикається принаймні з двома рівнями факторів невизначеності - зовнішнім і внутрішнім. Невизначеність виникає через некерованих елементів усіх сфер бізнесу, але кожна країна , в якій працює компанія , додає свій специфічний набір некерованих чинників [ 10 ].

      Впровадження підприємства на міжнародний ринок пов'язано з низкою складнощів. Фірмі доводиться долати безліч бар'єрів (політичних, економічних, митних, торговельних та ін.) Закріпитися на такому ринку      складніше, оскільки доводиться підтримувати високу конкурентоспроможність продукції, освоювати нові технології, шукати партнерів і споживачів, налагоджувати канали транспортування.

      Слід зауважити, що великі зовнішні ринки, на яких працює компанія, містять величезну різноманітність некерованих чинників , які необхідно враховувати. Часто рішення проблеми на ринку певної країни неприйнятно застосовувати на ринку іншої країни.

      До керованих елементів маркетингу відносяться якість товару, ціни, просування , канали розповсюдження . Вони забезпечують пристосовність фірми до постійно мінливих ринкових умов .

      Особливістю міжнародного маркетингу є те , що організаціям доводиться працювати в складній ринкової економічному середовищі , якої не властиві однорідність і цілісність, в якій на фактори внутрішнього середовища надають вплив зовнішнє середовище кожної країни.

      Компанії, що працюють у своїй країні, безсумнівно, відчувають себе впевненіше в ринковому прогнозуванні та прийнятті ділових рішень. Найбільш продумана програма міжнародного маркетингу часто не може передбачити хід подій і можливі кризи в культурній чи політичного життя зарубіжної країни , тим більше в економіці .

      Набір некерованих факторів міжнародного середовища складається з :

• політичних ( правових) аспектів ;
• економічних аспектів ;
• конкуруючих сил ;
• рівня технології ;
• структури розподілу ;
• географічного розташування та інфраструктури ;
• культурних аспектів .

      Таким чином, стратегія, успішно вживана в одній країні, може виявитися безрезультатною або навіть провальною в інший в силу відмінностей у політиці, економічному кліматі, рівнів технології чи інших комерційних, науково- технічних і культурних сферах[34].

1.2. Характеристика міжнародного маркетингу.

      Міжнародний маркетинг дозволяє оптимізувати комерційну діяльність фірми, націлюючи її на задоволення динамічно виникають вимог споживачів товарів і послуг.

Різких відмінностей між маркетингом на внутрішньому і зовнішньому ринках не існує , оскільки на обох ринках використовуються одні й ті ж принципи і методи маркетингової діяльності . Однак певна специфіка світових ринків надає міжнародному маркетингу характерні риси , які слід враховувати російським підприємцям. Сучасний етап розвитку української економіки неможливий без активної участі українських підприємців у міжнародному співробітництві . Розвивається ринок, що є одним з найважливіших ланок міжнародного ринку робить істотний вплив на його формування . На поточний момент міжнародний ринок являє собою взаємопов'язану систему ринків держав зі своєю специфікою , з урахуванням географічних , кліматичних , національних , культурних , релігійних , соціальних і політичних умов. Без освоєння сучасних форм і методів міжнародного маркетингу розширення міжнародних зв'язків неможливо. Слід пам'ятати , що міжнародний маркетинг - це об'єктивний процес дій учасників міжнародного ринку , продиктований сучасним рівнем розвитку світової економіки в умовах постійно змінюється навколишнього середовища. Середа міжнародного маркетингу характеризується станом вітчизняного та зарубіжного середовища. Відзначимо, що внутрішнє середовище формує вітчизняного виробника і діяльність фірми , компанії , готуючи його до виходу на міжнародний ринок. Внутрішня середа своєму розпорядженні :

• контрольованими факторами (товар , ціна , тарифи канали розподілу і руху товару , стимулювання збуту) , які певною мірою піддаються управлінню з боку фірми ;
• неконтрольованими факторами ( економічний клімат , політичні сили , структура конкуренції , соціальний стан суспільства ), які знаходяться не в полі діяльності фірми , т. е. вони повинні сприйматися такими якими є в даний момент. Зовнішня ( зарубіжна ) середовище надає формує вплив на діяльність фірми , компанії на міжнародному ринку і розташовує;
• контрольованими факторами (експортний товар , між родного ціна , тарифи , канали розподілу і товаро руху , формування попиту і стимулювання збуту , формування громадської думки ) ;
• неконтрольованими факторами ( місцеві політичні сили і течії , економічний стан країни - імпортера) ;
• географічна і соціальне середовище та інфраструктура , рівень технічного розвитку , конкурентоспроможність країни-імпортера , стан культури та ін.)

 До внутрішнього середовища відносяться:

• функціональні структури фірми; система розробки , виробництва і збуту товарів; кваліфікація кадрів і їх використання ;
• інформаційне забезпечення фірми .

     До зовнішнього середовища відносяться :конкуренти , покупці , посередники, фінансові установи , митні та інші урядові структури .

Від ступеня повноти та достовірності оцінки показників навколишнього середовища , вмілого її використання значною мірою заздрості результат зовнішньоекономічної діяльності фірми. Навколишнє середовище підрозділяють зазвичай на чотири частини:

• економічна ;
• соціально-культурна ;
• політико-правова ;
• природна .

      Аналізуючи зовнішню маркетингову середу світового ринку , слід завжди пам'ятати , що його потрібно досліджувати як сукупність унікальних національних ринків[2].

1.3. Передумови виникнення та етапи розвитку міжнародного маркетингу .

      Вимоги міжнародного маркетингу призводять до розробки виробничих програм по випуску продукції з урахуванням споживачів . У цьому зв'язку наведемо висловлювання Генрі Шлезінгера - одного з керівників автомобільного гіганта " General Motors " : " Ми не є експертами в автомобілях. Тільки наш клієнт є автомобільним експертом .Тільки замовник знає , чи відповідають характеристики автомашини його очікуванням " , що вимагає послідовного проведення активної виробничо-збутової політики , підвищення конкурентоспроможності виробів, що випускаються; прискорення реалізації вироблених товарів і оборотності вкладених коштів. Відзначимо , що учасники ринку бурхливо розвиваються у ринкових взаєминах, у міру насичення ринку змушені користуватися сучасними методами маркетингу , інакше вони втратять свої позиції на ринку. Реалізація маркетингової політики вимагає перебудови всієї системи управління виробництвом, підвищення ефективності діяльності всіх підрозділів. Завдяки маркетингу підприємства виявляють купівельний попит. Пред'являються їм до якості спрямовані на забезпечення довгострокових зв'язків зі споживачами.

      Передумови виникнення міжнародного маркетингу:

• незалежність держав міжнародного товариства;
• міжнародне законодавство;
• перевищення попиту над пропозицією, тобто насиченість товарами і послугами ринку;
• наявність національних валютних систем;
• розвинена конкуренція товаровиробників;
• розвинена ринкова інфраструктура ;
• зростання життєвого рівня населення низки країн, і відповідно збільшення попиту на товари ;
• прагнення підприємств, організацій до розширення зовнішніх ринків збуту продукції та збільшення прибутку;
• ринкову поведінку споживачів у різних країнах;

      Основний принцип міжнародного маркетингу орієнтує на отримання кінцевих результатів виробництва з урахуванням зарубіжних споживачів .

З цього принципу випливає ряд вимог :

• знання міжнародного ринку , динаміки розвитку споживчого попиту товарів ( послуг);
• обґрунтоване застосування отриманої інформації в процесі розробки виробничих програм ;
• адаптація виробництва до вимог ринку ;
• надання впливу на ринок і споживчий попит відповідно до обраної маркетингової стратегії фірми;
• розвиток сфери послуг з метою отримання додаткового прибутку ;
• своєчасне пропозицію нового продукту на ринку ;
• постійне відстежування і коректування з розширення додаткових сегментів ринку ;
• підвищення якості надійності пропонованої продукції на ринку ;
• забезпечення конкурентних переваг за рахунок освоєння нових технологій виробництва і доставки товару на ринок ;
• постійне підвищення кваліфікації персоналу з урахуванням вимог ринку;
• розробка перспективної стратегії щодо забезпечення утримання і розширення своїх позицій на міжнародному ринку.

      Еволюція міжнародного маркетингу здійснювалася за такими етапами (схема.1.1.). З метою глибинного розуміння сутності маркетингу розглянемо більш детально кожен етап розвитку. Відзначимо , що кожний з наступних етапів є логічним продовженням попереднього етапу розвитку[42] .

Схема. 1.1. Етапи розвитку міжнародного маркетингу

      Традиційний маркетинг - це традиційна продаж товарів за кордон , коли експортер несе відповідальність перед покупцем лише до моменту поставки.        

      Даний етап розвитку характерний для національних компаній , фірм з обмеженими масштабами діяльності в рамках , як правило , своєї держави , хоча не виключені і разові експортні поставки. При цьому підприємець як би прицілюється на цьому етапі « освоєння міжнародного ринку , проходить своєрідну практичну школу ведення бізнесу на міжнародному ринку. Відзначимо , що на даному етапі навіть великі підприємства змушені освоювати традиційний маркетинг , так як випускається ними продукція не витримує конкуренції на світовому ринку через свою низьку конкурентоспроможність .

      Експортний маркетинг . На даному етапі експортер проводить докладне й систематичне дослідження цільового зарубіжного ринку і пристосовує своє виробництво до мінливих вимог цього ринку. Це більш досконалий і перспективний етап розвитку міжнародного маркетингу і їм можуть дозволити собі займатися фірми , компанії , що характеризуються високими темпами зростання на основі використання сучасних технологій , що володіють широкими можливостями для випуску конкурентоспроможної продукції. Для багатьох суб'єктів ринку , що займають міцні позиції на національному ринку , експортні поставки можуть бути певним джерелом для отримання додаткового прибутку. Експортна активність часто пояснюється насиченням внутрішнього ринку і несприятливими факторами чисто кон'юнктурного характеру . Експортер систематично досліджує закордонний ринок і пристосовує своє виробництво під вимоги цього ринку. При цьому експортер постійно досліджує цей ринок і намагається контролювати весь шлях товару до кінцевого споживача .

       Міжнародний маркетинг . Міжнародний маркетинг передбачає всебічне дослідження освоюваного ринку , використовуючи при цьому всі досягнення сучасних форм і методів міжнародного маркетингу , враховуючи всі особливості країни , що роблять вплив на формування ринку . Міжнародний маркетинг поширюється не тільки , на суто торгові операції , але й на інші сфери зовнішніх неекономічних зв'язків : створення спільних і дочірніх підприємств , науково-технічний обмін , передачу ліцензій і ноу-хау , надання транспортних, страхових , туристичних та інших послуг ; міжнародні орендні операції і т. д. Для сучасної моделі міжнародного маркетингу характерно те , що вона за своєю суттю ближче до виробничо-інвестиційної (на відміну від колишньої торгово-посередницької ) моделі .

      Багатонаціональний маркетинг . Для багатонаціонального маркетингу характерна більш досконала форма розвитку міжнародного маркетингу , що здійснює маркетингового операції в масштабі світового ринку . Цей вид маркетингу використовується великими транснаціональними компаніям . На відміну від міжнародного маркетингу , де фірми орієнтуються на один або кілька іноземних ринків , виробляють товари у своїй державі , далі збувая їх за кордоном , багатонаціональний маркетинг транснаціональних компаній функціонує в багатьох країнах і використовує при цьому закордонні виробничі та збутові відділення , що працюють на світовий ринок.

      Глобальний маркетинг . Даний вид маркетингу розглядає весь світ як єдиний ринок і побудований на однаковості національних , культурних , поведінкових та інших характеристик ринку , а не на обліку національних особливостей . Як наочний приклад можна привести найбільші компанії, що використовують у своїй діяльності глобальний маркетинг : «Кока- Кола» , «Проктер & Гембл» , « Істмен - Кодак" , "Sony" та ін . Підводячи підсумок можна сказати , що міжнародний маркетинг - це комплекс взаємопов'язаних між собою заходів експортера в процесі реалізації товару (послуг) поза межами своєї країни. Внутрішній і міжнародний маркетинги тісно взаємопов'язані і разом з тим міжнародний маркетинг є більш досконалою сходинкою розвитку . Міжнародний маркетинг повинен враховувати різну економічну , культурну , правову середу кожного національного ринку . Нарешті, міжнародний маркетинг складніший , ніж традиційний (внутрішній), в силу самих різних ризиків , пов'язаних з розрахунками в іноземній валюті , з ціновим , транспортним ризиком , ризиком при несплаті або недотриманні умов про поставку товару . Не виключені складнощі, пов'язані з митними особливостями і цілим рядом інших факторів , що впливають на формування світового ринку . На підставі викладеного вище слід зазначити , що міжнародний маркетинг значною мірою сприяє збільшенню прибутку за рахунок зменшення ризиків та невизначеності на світових ринках. Міжнародний маркетинг тепер все частіше розглядається не тільки як міжнаціональний або мультинаціональний , але і як Глобальний . Такі всесвітньо відомі американські фірми , як " Кока- Кола" , IBM , " Проктер & Гембл " та інші , досягли нинішнього рівня своєї могутності, насамперед тому , що вийшли на світовий ринок і успішно освоїли його завдяки використанню можливостей міжнародного маркетингу[2].

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТЕОРЕТИЧНИХ І МЕТОДОЛОГІЧНИХ АСПЕКТІВ ЩОДО ОРГАНІЗАЦІЇ МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ ПРИ ВИХОДІ НА МІЖНАРОДНІ РИНКИ

2.1. Дослідження можливостей підприємства для виходу на міжнародні ринки.

      До виходу на міжнародний ринок компанії слід чітко визначити завдання і політичні установки свого міжнародного маркетингу .

     По-перше , їй необхідно вирішити , який відсоток загального обсягу своїх продажів вона прагнутиме здійснювати на зовнішніх ринках. Більшість виходять за кордон компаній починають з малого об'єму, деякі дотримуються цього принципу і надалі , розглядаючи зарубіжні операції як незначну частину своєї підприємницької діяльності. Інші вважають зарубіжні ринки рівнозначними вітчизняним або переважаючими їх за значенням .

      По-друге , компанія повинна прийняти рішення про те , чи буде вона займатися маркетингом всього в декількох або відразу в багатьох країнах.